现代企业管理企业文化
现代企业管理-企业文化

业
文 化
三、美国的企业文化
现代企业管理课件
第四节 中国、日本和美国企业文化简介
第 五
一、中国企业文化
章
(一)中国企业文化的兴起
企
(二)中国企业文化的特点
业 文 化
1.向心。 2.求同。 3.重人。
同仁堂:
炮制虽繁,必不敢省人工; 品味虽贵,必不敢减物力。
同声同气福民济世,仁心仁术医病医人 修合无人见,存心有天知。
第 五 三、激励功能
章 企业文化中的员工士气激励功能,是指企业文化以人为中
企 业
心,形成一种人人受重视、人人受尊重的文化氛围,激励 企业员工的士气,使员工自觉地为企业而奋斗。
文 四、约束功能
化 企业文化的约束功能是通过制度文化和道德规范而发生作
用的。一方面,企业规章制度的约约束作用较为明显,而
且是硬性的,规章制度面前人人平等;另一方面,企业的
制度层也叫企业的制度文化,它在企业文化中居中
层,是具有本企业文化特色的各种 规章制度、道德规
企
范和职工行为准则的总称,包括厂规、厂纪以及生产经
业
营中的交往方式、行为准则等,也包括企业内部长期形
文
成的企业风俗,是一种强制性文化。
化
企业的规章制度主要包括企业的领导制度、人事制度、
劳动制度和奖惩制度
现代企业管理课件
第二节 企业文化的结构
第 五
四、观念层
章
企业文化的观念层是现代企业文化的核心层,指企业在
企 业 文 化
生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态和文化观 念。它包括企业精神、企业伦理、价值观念、企业目标 等。 (一)企业精神
(二)企业价值观
(三)企业理念
电子课件-《现代企业管理(第二版)》-A01-3610 现代企业管理(第二版)-第七章企业文化管理

三、建立企业行为形象
2. 企业行为形象的实施与维护 (2)企业行为形象的维护 1)内部维护 ① 企业生产环境营造。 ② 企业人文环境营造。 ③ 干部教育。 ④ 职工教育。 ⑤ 文明礼仪。 ⑥ 竞争方式。
三、建立企业行为形象
2. 企业行为形象的实施与维护 (2)企业行为形象的维护 2)外部维护 ① 外部调研。 ② 公共关系。 ③ 宣传广告与促销活动。 ④ 服务质量管理。 ⑤ 参与公益事业。
3. 第三阵营平台 (1)自媒体平台 (2)论坛平台
4-核心价值观 5-配合 6-协调与整合
一、企业文化组织建设评价
3. 企业文化提炼的基本步骤 (1)第一步:组建企业文化提炼小组。 (2)第二步:进行企业内外部调研与分析。 (3)第三步:提炼企业文化核心理念。 (4)第四步:编制制度与行为规范。 (5)第五步:统筹规范企业文化的外在呈现形式。
二、提炼企业理念形象
全国技工院校通用教材
现代企业管理
(第二版)
人力资源社会保障部教材办公室 组织编写 主编:时瑛 制作人:许小莉 责任编辑:邓小龙
第七章 企业文化管理
学习目标 1. 了解企业文化的概念; 2. 了解企业文化的主要内容; 3. 了解如何建设企业文化; 4. 了解企业文化的推广方式。
第七章 企业文化管理
一、企业文化的概念与理论模型 2. 企业文化洋葱模式 (1)表面层的物质文化(物质层)。 (2)中间层的制度文化(制度层)。 (3)核心层的精神文化(精神层)。
精神层 制度层 物质层
一、企业文化的概念与理论模型 3. 企业文化文化的主要内容
企业文化层次 物质层 制度层 精神层
企业文化内容 企业标识、文化设施、硬件设施、企业产品 管理制度、运作方式、激励机制、行为准则 企业愿景、企业目标、核心价值观、经营理念
现代企业文化管理

现代企业文化管理
直视制度的传播价值
o 价值观的柔性与制度的刚性 o 员工并不必然认同企业的价值
观 o 价值观只有得到制度的保障才
能形成约定
现代企业文化管理
制度与文化的作用机制
❖每一种制度背后都有其立法精神 ❖价值观与立法精神一致时,制度将会有力 量 ❖缺乏制度保障的价值观是空洞的,缺乏价 值观支持的制度是乏力的 ❖潜规则与文化的关系 ❖当价值观与立法精神不一致时,如果制度 得到强制执行,则制度背后的立法精神就 会成为真实的价值观,如果价值观被组织 成员坚定认知,则制度就会形同虚设。
现代企业文化管理
制度与文化的作用机制-以3M公司为例
❖ 价值观:鼓励创新 ❖ 制度1--“15%的规定”:有悠久的传统,
意在鼓励科技人员把自己最多时间的15% 用在自己选择和主动提出的计划上。 ❖ 制度2--“25%规定”:每个部门前5 年推出的产品和服务产生的营收应占年度 营收的25%以上(从1993年起,比率提 高到30%,期间缩短为前4年)。
o 一、制度文化 o 二、价值文化 o 三、人本文化 o 四、创新文化 o 五、道德文化
现代企业文化管理
价值文化
o 两重含义 o 一是:顾客至上 o 二是:民族意识
现代企业文化管理
企业精神
企业价值观
核心层
学习型组织
企业经营理念
职
人文
人
业
才化
格
道
建氛
化 代
德
设围
表
行
优
做管
为
良
事理
准
传
方机
则
统
式制
培育层
(技术、技能) 高附加值的产品(服务)
《现代企业管理》项目十一:创建企业文化

一、企業文化的內容
1.企業的價值觀 企業的價值觀是指企業及其員工的價值 取向,即對事物的判斷標準。
一、企業文化的內容
2.企業的經營哲學 企業的經營哲學反映了企業經營的指導 思想,體現企業的使命和社會責任。
一、企業文化的內容
3.企業精神 企業精神是個性化非常強的文化特徵, 是企業擁有一種積極向上的信念。每個 成功的企業都有自己獨特的企業精神。
一、企業文化的內容
4.企業的道德規範 企業的道德規範是用來調節和評價企業和員 工行為規範的總稱。它以公正、正直、誠實等 道德範疇來評價企業和員工的行為。企業的道 德規範可以調整企業與企業之間的競爭關係, 防止不正當競爭;可調整企業與顧客之間的關 係,講究職業道德,維護消費者權益;在員工 與員工之間形成良好的企業風尚。
企業文化是指企業在實踐中,逐步形成 的為全體員工所認同、遵守、帶有本企 業特色的價值觀念、經營準則、經營作 風、企業精神、道德規範、發展目標的 總和。
一、企業文化的內容
1.企業的價值觀 2.企業的經營哲學 3.企業精神 4.企業的道德規範 5.企業制度 6.企業的產品 7.企業的生產環境 8.傳統的文化
實訓
深入調查當地一家知名企業,結合實踐 活動,理解企業文化的作用以及企業文 化如何在實際工作中去踐行企業的使命。
專案小結
本項目分析了企業文化的內容,探討了 企業文化建設的思路。
一、企業文化的內容
8.傳統的文化 企業文化是一個民族的文化傳統在企業 中的發揚,相應地通過企業文化又折射 出一個民族的文化傳統。民族文化傳統 中既有優良的一面,它可對企業產生正 面的效應;同時它又有糟糕的一面,會 對企業產生負面效應。
二、企業文化的功能
1.凝聚功能 2.導向功能 3.激勵功能 4.約束功能 5.輻射功能
现代企业管理和企业文化

04
企业文化的主要内容
企业价值观
核心价值观
指企业及其员工的价值取向,涉及对是非、得失 、善恶的评价和看法。
经营理念
指企业在经营活动中所遵循的基本原则,如诚信 、创新、客户至上等。
使命与愿景
指企业的长远目标和发展方向,包括企业的使命 、愿景和战略规划。
企业形象
品牌形象
指企业在消费者心目中的品牌形象,包括品牌名称、标志、包装 等。
促进企业可持续发展
优化企业资源配置,提高企业创新能 力,推动企业可持续发展,实现长期 稳定的经济效益。
02
现代企业管理的主要内容
企业战略管理
战略规划
制定企业长远发展目标, 明确企业使命、愿景和价 值观,确保企业持续健康 发展。
市场定位
分析企业所处行业环境, 确定目标市场,制定竞争 策略,保持竞争优势。
财务管理
预算管理
制定企业财务预算,合理规划企 业资金使用,控制成本和支出。
财务报告
编制企业财务报表,提供财务信 息,反映企业经营状况和财务状
况。
风险管理
识别和评估企业面临的各种财务 风险,采取措施降低风险对企业
的影响。
03
企业文化概述
企业文化的定义与内涵
总结词
企业文化的定义与内涵是指企业在长期发展过程中形成的共同价值观、行为准则和信仰,是企业的灵魂和核心竞 争力的重要组成部分。
企业外观
指企业的建筑风格、工作环境、员工形象等外在形象。
社会形象
指企业在社会公众心目中的形象,包括企业的社会责任、公益活动 等。
企业制度与行为规范
管理制度
01
指企业内部的规章制度、工作流程和组织结构等。
行为规范
现代企业管理和企业文化

腾讯的企业文化强调“用户至上 ”,致力于满足用户的需求和期 望。同时,腾讯倡导“合作共赢 ”,积极与合作伙伴分享资源和 经验,实现共同发展。
苹果公司的企业管理与企司,以设计、制造和销 售消费电子产品而闻名于世。
组织架构
苹果公司采用扁平化的组织结构,以促进内部沟通和协作 。同时,苹果公司注重员工的创新和自主性,给予员工较 大的自主权和决策权。
人力资源管理
苹果公司重视员工的招聘和选拔,采用严格的招聘流程和 选拔标准。同时,苹果公司注重员工的福利和工作环境, 提供良好的福利待遇和工作条件。
企业文化
苹果的企业文化强调“简约至上”,追求产品的简洁、美 观和易用性。同时,苹果倡导“保密文化”,对产品的研 发和发布进行严格的保密措施。
阿里巴巴公司的企业管理与企业文化
梳理和优化企业业务流程,提高工作效率和 质量。
制度建设
领导力发展
制定和完善企业规章制度,规范企业内部管 理行为。
培养和提高企业管理者的领导能力,提升企 业整体管理水平。
人力资源管理
招聘与选拔
根据企业需求招聘和选拔合适的人才,确 保企业人才队伍的素质和能力。
绩效管理
通过绩效考核和激励措施,激发员工的工 作积极性和创造力。
3
企业管理涵盖了企业的各个领域,包括生产、 销售、人力资源、财务等,是企业文化的具体 体现和执行者。
如何通过企业文化提升企业管理水平
01
建立符合企业战略目标的企业文化,使其成为企业管理的指导 思想,引领企业各项工作的开展。
02
通过企业文化的宣传和培训,将企业文化渗透到企业的各个角
落,使员工了解并认同企业的价值观和行为准则。
通过企业管理的激励机制和培训机制,促进员工对企业文化的认同和接受,提 高企业文化的执行力和影响力。
企业文化在现代企业管理中的导向功能

企业文化在现代企业管理中的导向功能企业文化是指企业在长期经营过程中形成的一种价值观、理念、道德规范、行为习惯等综合体系,是企业的“精神家园”。
在现代企业管理中,企业文化具有重要的导向功能,可以在以下几个方面体现出来。
一、导向企业目标的实现企业文化是企业运营的基础,是企业内部管理和外部经营的灵魂。
良好的企业文化可以激发员工的热情和创造力,提高企业的竞争力和经济效益。
同时,企业文化也可以引导和约束员工的行为,让他们更好地为企业的目标而奋斗。
因此,企业文化在现代企业管理中具有重要的导向功能,它可以明确企业的目标,帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、引导员工的职业发展良好的企业文化可以引导员工的职业发展,帮助他们认识自我、规划职业发展路径、制定个人发展计划。
企业文化要求员工注重团队协作、不断进步、自我超越等,从而提高员工的素质和能力,使他们在企业中发挥出更大的作用。
这种文化氛围有助于员工树立正确的职业观念,发展良好的职业道德和职业技能,进一步提高其职业竞争力。
三、引导企业的社会责任作为社会的一份子,企业应该秉持公正、诚信、责任等基本价值观念,承担起自己的社会责任。
在现代企业管理中,企业文化可以引导企业的社会责任意识,提高企业的社会声誉和形象。
企业文化要求企业不仅要获得利润,更要注重社会责任,关注环境保护、员工利益、社会公益等方面,为社会做出贡献。
四、构建企业品牌形象企业品牌形象是企业在市场上的重要资产之一,影响着企业的市场地位和竞争力。
企业文化可以引导企业打造良好的品牌形象,为企业的发展提供强有力的支撑。
良好的企业文化可以让员工在工作中体现出企业的品牌形象,让顾客、合作伙伴和社会公众尤其重视企业的形象,从而提升企业的知名度和美誉度。
综上所述,企业文化在现代企业管理中具有重要的导向功能。
良好的企业文化可以帮助企业明确定位、引导员工成长、承担社会责任、建立品牌形象,提高企业的竞争力和市场地位。
因此,企业在制定企业文化时,要注重其导向功能,建立和发展科学、民主、平等、和谐的企业文化,引领同志前进,促进企业和谐发展。
现代企业管理和企业文化

高度保密:苹果对产 品开发和设计高度保 密,以保持神秘感和 竞争优势。
精英团队:苹果拥有 一支精英团队,包括 设计师、工程师和营 销人员等,致力于不 断推陈出新。
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现代企业管理和企业 文化
2023-11-09
contents
目录
• 现代企业管理概述 • 企业管理的基本理论 • 企业文化概述 • 企业文化建设 • 现代企业管理与企业文化的关系 • 案例研究
CHAPTER 01
现代企业管理概述
定义与特点
定义
现代企业管理是指通过一系列组织、协调、计划和监督活动,对企业资源进行 合理配置,以实现企业目标的过程。
01
提升企业的品牌 形象和价值观
通过企业文化建设,提升企业的品牌 形象和价值观,增强企业的竞争力和 市场影响力。
02
激发员工的积极 性和创造力
通过企业文化建设,激发员工的积极 性和创造力,提高企业的生产力和效 率。
03
促进企业的创新 和发展
通过企业文化建设,推动企业的创新 和发展,实现企业的长期稳定发展。
相互影响的关系
企业文化和企业管理相互影响、相互促进,企业文化为企业管理提供软
环境,企业管理则通过具体的制度和措施体现企业文化的价值观和理念
。
如何通过现代企业管理推动企业文化建设
制定符合企业文 化的规章制度
通过制定符合企业文化的规 章制度,引导员工的行为和 思想,推动企业文化的建设 。
建立学习型组织
人本管理
现代企业管理越来越重视员工的需求和利益,关注员工的 职业发展和生活质量,激发员工的积极性和创造力。
敏捷组织
现代企业管理倡导敏捷组织模式,通过灵活的组织结构和 快速响应市场变化的能力,提高企业的竞争力和创新能力 。
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我们需要什么样的氛围
?
第一节 现代企业文化的兴起
投入多少,收获多少; 参与多深,领悟多深。
一、企业文化无处不在!
企业文化的力量
每时每刻,我们都在与企业文化打交道。 当它们不属于我们时,这些文化最明显,最不同 寻常的性质会引起我们极大的兴趣。 当 我们置身其中时,这些文化现象又时隐时现、 难与察觉——直到我们有意实施一些与这些企业文化 的核心价值观念和标准相抵触的新策略或经营新项目 时,我们才能亲身感受到企业文化的力量。
第八章 现 代企 业 文 化
开篇故事 基本知识 技能描述 案例分析 实践练习
开篇故事
问题的提出
1、有了高素质,也有动力干好工作,但不懂得如何把 事情做正确,难以创造高绩效。
2、虽然不是同一个人犯了同样的错误,但同样的错误 在公司内犯了无数次。
3、成功的经验被隐藏起来,而没有成为公司的财富。
企业里的三种人
企业文化的核心层是企业员工理念的最深层, 是在长期的生活和工作中逐渐积淀而成的,具 有牢固的基础,所以是很难改变的。正如毛泽 东所说:“观念形态的东西,不是用大炮打得 进进去的,要缓进,要用十年到十五年的时间 来做这个工作。”
二、现代企业文化的主要内容
企业目标 (一)
企业目标是企业观念形态的文化,具有对企业的 全部经营活动和各种文化行为的导向作用。每一个企 业为了自己存在的目的和所要达到的任务,都会制定 相应的目标,确定企业的使命与宗旨,激发员工动力, 集中意志向目标前进。
企业目标(二)
确定企业目标必须要从总体上体现企业经营发 展战略。有一定的竞争性和超前性,注意解决好经济 效益与社会效益的关系考虑到企业目标的复杂性、动 态性、现实性,制定与贯彻企业目标,都要按客观规 律办事,争取企业目标最佳化。
企业价值观 (一)
企业价值观是以企业中的个体价值观为基础, 以企业经营管理者价值观为主导的群体价值观念。企 业价值观是企业文化的核心,它决定和影响着企业存 在的意义和目的,企业各项规章制度的价值和作用, 企业中人的各种行为和企业利益的关系,为企业的生 存和发展提供基本的方向和行动指南,为企业员工形 成共同的行为准则奠定了基础。
偷懒者
奉献者
打工者
企业三种人的转化(一)
逃离
使偷懒者变 成打工者或 逃离公司
偷懒
评价:使奉献者不吃亏 报酬:使奉献者多拿
奉献
打工
打工者向奉 献者看齐
企业文化与企业人
企业三种人的转化(二)
无能者、懒惰者进入
离开公司
使偷懒者变 得越来越多
偷懒
奉献
打工
打工者向偷懒者看齐 由投入=回报 投入〈 回报
奉献者经常吃亏 由投入〉回报 投入=回报
企业文化活动
企业文化活动是指企业根据企业经营、发展需要,结合 员工的需求和特点,所开展的各种文化活动,主要包括:为 提高企业员工的文化素质和劳动技能开展的学习培训活动, 为开发企业员工智力,培养员工的创造性和成就感和艺术创 造能力开展的文学艺术活动;为丰富企业员工的精神生活, 陶冶员工情操的娱乐活动;为使员工增强对企业的感情,加 深对企业福利环境和文化氛围的依恋,开展的福利性活动; 为使员工树立起主人翁意识,强化和确立共同理想和企业意 识开展的思想性活动,等等。
企业价值观(二)
企业价值观受企业哲学的影响。企业哲学不 同,必然导致企业价值观不同。例如,以物为本的 企业哲学,就会形成一切以有利于物的发展为标准 的评价体系;而以人为本的企业哲学就会形成一切 以有利于人的自觉性发挥的评价体系。
企业精神 (一)
企业精神是企业文化的精髓和灵魂。企业精神 是企业的发展历史写照,内涵丰富而深刻,意义重大 而深远。因此企业精神具有强大的凝聚力、感召力和 约束力,是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉 感的集中体现,是企业在经营管理过程中占统治地位 观念立场观点和精神支柱。
四、企业文化的形成
时代环境
传统观念
行为
观念 习惯 规范 氛围
企业 文化
社会文化
第二节 现代企业文化的内容
一、现代企业文化特征
(一)整体性 (二)凝聚力 (三)稳定性 (四)时代性 (五)人本性
企业文化是一个多层次的体系,可以大致分 为核心层和外围层。核心层指的是观念、信念、 价值观和行业准则。核心层的特点是:看不见, 不易改变,但却是最重要的。
三、企业文化的起源
企业文化的理论最早出现于美国,而其作
为一种主流的管理思想则最早出现于日本。作 为管理哲学的企业文化,它是管理实践的结晶, 又是管理科学的发展,其基点是以人为本。它 强调管理以人为中心,充分尊重员工的价值, 重视人的需求的多样性,运用共同的价值观、 信念、和谐的人际关系、积极进取的企业精神 等文化观念,来营造整体的企业人生,使管理 从技术上升为艺术。
企业精神(二)
企业因自己的生产方式、历史传统、产品结构、 管理风格、员工状况的不同,受社会潮流、民族精 神的影响,必然会形成自己独特的企业精神。这种 独特的企业精神一般应包括企业对远大目标的追求, 企业和员工强烈的命运共同体意识,企业所肩负的 崇高使命,企业正确的价值观和方法论,企业有效 的激励机制等。
二、企业文化是什么?
企业文化的定义
◎文化:艺术、观点、风格、惯例以及所有其他在特定 时期由一个民族和人群通过劳动和思维创造的产物。
◎企业文化通常是指企业的环境或个性,以及它所有方 方面面。它是“我们在这儿的办事方式”,包括企业自身特 性。
优秀现ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ企业文化的定义
现代企业文化,是以企业哲学为主导,以企业价值观为 核心,以企业精神为灵魂,以企业道德为准则,以企业 环境为保证,以企业形象为重点,以企业创新为动力的 系统理念,是在一定的历史条件下,现代企业及其员工 在长期的生产经营过程和变革的实践中逐步形成的,具 有现代企业个性的共同思想、价值观念、经营理念、群 体意识、行动方式、行为规范的总和。
《现代企业管理》
广东质检院 何勇
目录
▪ 第一章 ▪ 第二章 ▪ 第三章 ▪ 第四章 ▪ 第五章 ▪ 第六章 ▪ 第七章 ▪ 第八章 ▪ 第九章 ▪ 第十章
现代企业管理人员 现代企业管理基本理论 现代企业经营管理与经营战略 现代企业资源管理 现代企业生产管理 现代企业质量管理 现代企业营销管理 现代企业文化 现代企业公共关系 现代企业创新