实施方案建议书9000、14000、18000
OHSMS18000标准
OHSMS18000标准ISO18000职业安全卫生管理体系OHSAS18000职业安全卫生管理体系标准介绍为什么要建立OHSAS18000安全管理体系小企业职业安全健康管理体系实施指南职业安全健康管理体系认证机构认可程序规则职业安全健康管理体系审核规范职业安全健康管理体是指导意见OHSAS18000 体系介绍ISO18000职业健康安全管理体系认证提起ＩＳＯ９０００与ＩＳＯ１４０００，具备标准化常识的人都不可能陌生，前者是国际标准化组织（ＩＳＯ）公布的质量管理与质量保证系列标准，首次公布于１９８７年；后者是该组织公布的环境管理体系系列标准，首次公布于１９９６年。
近几年来，随着国际上对职业健康问题的关注，有些国家向国际标准化组织提出了制订职业健康安全管理体系国际标准的立项计划，并建议编号为ＩＳＯ１８０００，因此，我国就有了ＩＳＯ１８０００的提法。
所谓职业安全卫生管理体系OSHMS，是由一系列标准来构筑的一套系统，它表达了一种对企业的职业安全卫生进行操纵的思想，也给出了按照这种思想进行管理的一整套方法。
这种体系，应当是科学的、有效的，能够被同意的，并与企业的其它活动及整体的管理是相容的。
同时，它作为一套标准，应该能得到广泛地同意与承认，具有规范性。
职业安全卫生管理体系是一种对企业的职业安全卫生工作进行操纵的战略及方法。
职业安全卫生管理系统标准，在其历史进展的过程中，曾被非正式称之ISO15000或者ISO18000系列标准。
这些称谓，表达了它与ISO9000及ISO14000系列从指导思想到实施方法上的联系，应该指出OSHMS尽管继承而且进展了上述两个系列的思想与方法，但在解决的具体问题上，从技术层面上，却与前两者有所区别。
职业安全卫生管理系统标准系列，其主体标准包含四部份内容，即：原则（principle），是说明体系的思想与要求的；规范（specification），是说明一个组织要达到什么样的标准，才是合格的；指南（guide line），是规范认证工作的方法与程序的文件；审核员要求（Auditors Regirement），是对从事认证或者者从事安全审核的人员的要求。
质量管理三大体系
质量管理三大体系
质量管理三大体系是ISO 9000质量管理体系、ISO 14000环境管理体系和OHSAS 18000职业健康安全管理体系。
ISO 9000质量管理体系：主要用于确保企业产品或服务能够满足客户需求，以及实施质量管理系统所必须满足的一般要求。
它是一种系统性的质量管理体系，在满足客户需求的基础上，提高产品质量、改进生产流程，降低生产成本。
ISO 14000环境管理体系：主要用于企业正确选择环境治理措施，有效控制环境影响，减少环境污染，提高环境管理水平，以实现节能、节水、节材等绿色管理理念。
OHSAS 18000职业健康安全管理体系：主要是为了确保企业营造安全健康的工作环境，改善工作环境，减少因工作原因而引起的人员伤害和财产损失，从而提高工作效率，提升企业形象，满足客户要求。
三体系审核准备资料
三体系（9000/14000/18000）外部审核准备资料清单一、行政办、企管办1.营业执照副本2.生产许可证等相应资质证书3.公司主要负责人的安全培训证书4.环境/职业健康安全的守法证明5.排污许可证；6.房屋产权或租赁协议7.环境评价报告、批复、三同时验收报告8.食堂的卫生许可证以及食堂人员的健康证9.特种作业操作证/特种设备作业人员证（电工/焊工/叉车工/行车）10.有毒有害等特种作业岗位员职业健康体检报告（油漆、焊工）11.岗位说明书（职责权限和任职要求）、人员岗位能力评价报告；12.受控文件清单、文件收发记录、记录清单13.年度培训计划、培训记录、内审员证书（覆盖三个体系）14.法律法规清单、合规性评价（ISO14001+OHSAS18001）15.内外部沟通情况; （文件通知，会议记录），包括环境、安全上级文件、情况通报等16.环境、职业健康体系运行记录，运行控制检查表，固废处置记录1)现场检查记录（6S检查表）2)危险废物转移五联单3)其他废弃物移交表4)现场的噪声、污水、粉尘等监测报告二、生产计划部1)生产、设备科1.设备设施台帐、检修计划、检修记录、日常维护保养记录2.特种设备安检报告（行车、叉车、锅炉、电梯、安全阀）3.生产记录：生产任务单、生产计划、完成情况汇总4.消防设施台帐和检查记录5.安全生产、环境检查记录6.生产现场物料标识，摆放整齐，车间危险品存放不超量。
7.安全生产，劳保用品使用（砂轮间、油漆间、打磨间）、行车持证操作佩戴安全帽。
2) 计划供应：1.合格供方名录（包含外包外协）2.合格供方评价表3.合格供方业绩考核评定表4.采购合同、采购定单5.外包工序（铸造、锻造、电镀、线切割、热处理）外包协议；6.相关方识别、施加影响记录（供方相关方安全/环保告知书、补充协议、安全协议），气体、危险品经营许可证、运输许可证等资质文件。
3）仓库1.危险品仓库出入库记录；2.劳保用品发放标准及发放记录；3.原材料仓库分区摆放。
质量环境与职业安全健康的管理体系
目录摘要 (2)关健词： (2)前言 (4)第一章 QMS、EMS、OSHAS的整合与一体化的有利条件和时代背景 (5)（1）三体系寓于全面管理体系之中 (5)(2) 三体系咨询认证对象的需求 (5)(3）咨询认证中介机构生存和发展的需求 (6)(4)有效管理提高效益，急需管理体系整合与一体化 (6)（5) 三套标准的兼容性为其整合与一体化创造了有利条件 (6)(6) 三套标准的管理原理相同，模式相似 (7)（7） ISO14001与OSHAS18001 (7)(8)整合与一体化面临的困难 (8)第二章关于三体系整合与一体化管理体系建立的建议 (10)(1) 三方携手整合 (10)(2）认真总结国内经验 (10)(3) 跟踪国际的整合与一体化动向 (10)(4）试点和推广 (11)（5）坚持自愿、推荐的原则 (11)第三章管理体系与企业文化建设 (12)第四章寄语与展望 (13)参考文献 (14)关于质量环境和职业安全健康的管理体系摘要为现代ISO9000、ISO14000、OSHAS18000三大管理体系的建立、认证和持续改进，已成企业的管理水平和持续发展能力的重要标志。
特别是我国入世后，企业能否在全球经贸活动中生存、竞争、发展,质量（Q)、环境（E）及职业安全健康(OSH）问题已成为不可回避的难点，也是必须克服的重要障碍。
在QMS、EMS、OSHAS三大管理体系推行、建立、认证和持续改进的实践中,无论是企、事业单位（组织或用人单位）、咨询及认证机构，还是政府主管部门，可能都在深思，怎样才能减少三大管理体系建立中的交叉、重叠、重复、资源(人、才、物）浪费，管理效率、效益不高的问题。
笔者提出了QMS、EMS、OSHAS三大管理体系整合及其一体化的问题；探讨了整合与一体化的背景和良好条件；分析了整合与一体化面临的困难;给出了整合与一体化管理体系建立的建议；展望了现代企业管理及其体系整合一体化的前景.关健词：质量环境职业安全健康管理体系整合一体化Abstract: Implementation，accreditation and continuous perfection of three management systems, namely ISO 9000，ISO 14000 and OSHAS 18000，have become an important landmark for the management level and ability of sustainable development of modern enterprises. Especially after China’s accession to WTO，issues of quality，environment, and occupational safety and health become unevadable for the existence, competition and development of the enterprises in their global economic and trade activities. No matter they are enterprises, institutions, consultant,accreditation or governmental agencies, they all are thinking deeply as how to avoid those unnecessary intersection, overlapping, and repetition among these systems, so that the resources could be fully utilized，and the management could be much more efficient。
ISO9000、ISO14000、OHSMS18000、HACCP管理体系认证证书的英文...
文件和资料修改记录1、目的：减少认证组织ISO9000、ISO14000、OHSMS18000、HACCP管理体系认证证书确认件的翻译错误，为证书确认件的评定提供指导。
2适用范围：受审核方可参照指南进行证书确认件的翻译；审核组长、材料评定人员、认证决定人员可参照指南进行证书确认件的审查。
3英文翻译的内容ISO9000、ISO14000、OHSMS18000、HACCP管理体系认证证书的英文翻译主要是从企业名称、地址和认证范围三方面来进行说明。
3.1 公司名称英文表述●范例一：(中文)：中国东方科学仪器进出口公司(英文)：China Oriental Scientific Instruments Imp.& Exp. Corporation可将以上范例看成四大部分：A：企业区域； B：企业专名； C：企业生产对象或经营范围；D：企业性质翻译上处理方式：A部分：企业区域的地址，可按地名翻译的原则处理；B部分：企业专名可音译，也可意译，音译时可按汉语拼音，也可按英语拼写方式；C部分：企业的生产对象或经营范围须意译，两个并列成份一般用符号“&”连接起来，如：“中国科学器材公司”译为“China Scientific Instruments & Materials Corporation”，但不宜在同一个名称里使用两个“&”符号，如:“中国工艺品进出口公司”译为“China National Arts and Crafts Import & Export Corporation”。
当企业有特殊的表述方式时，请审核组长在证书内容确认件上注明。
●范例二(中文)：XXXX 有限公司/有限责任公司/股份有限公司/厂等(英文)：XXXX Co., Ltd./Limited Company/ Stock Co.,Ltd /Factory 输入要求：英文标点采用半角，标点后要有一空格。
ISO9001、14000、18000标准对照表
5.5.1职责和权限
4.4.1资源、作用、职责和权限
4.4.1结构和职责
5.5.2管理者代表
5.5.3内部沟通
4.4.3信息交流
4.4.3协商和沟通
5.6管理评审
4.6管理评审
4.6管理评审
6资源管理
6.1资源的提供
4.4.1资源、作用、职责和权限
4.4.1结构和职责
6.2人力资源
4.4.6运行控制
6.2.1总则
6.2.2能力、培训和意识
4.4.2能力、培训和意识
4.4.2培训、意识和能力
6.3基础设施
4.4.1资源、作用、职责和权限
6.4工作环境
7产品实现
4.4实施与运行
4.4实施和运行
7.1产品实现的策划
7.2与顾客有关的过程
7.2.1与产品有关的要求的确定
7.2.2与产品有关的要求的评审
8.3不合格品控制
4.5.3不符合、纠正措施和预防措施
4.5.2事故、事件、不符合、纠正和预防措施
8.4数据分析
8.5改进
8.5.1持续改进
8.5.2纠正措施
4.5.3不符合、纠正措施
和预防措施
4.5.2事故、事件、不符合、纠正和预防措施
8.5.3预防措施
4.4.6运行控制
4.4.7应急准备和响应
4.4.7应急准备和响应
8测量分析和改进
检查
4.5检查和纠正措施
8.1总则
8.2监视和测量
8.2.1顾客满意
8.2.2内部审核
4.5.5内部审核
4.5.4审核
8.2.3过程的监视和测量
4.5.1监测和测量
9000、14000、18000审核过程
一、ISO90011.目标分解考核的结果2.内部审核的资料3.管理评审资料4.年度培训计划和记录、考核结果5.生产方面，主要是人机料法环测6.新增供应商的选择和评价证据，原有的供应商的年度确认，注意相应证书的有效性7.是否涉及设计开发？如有的话要提供策划、输入输出、评审、验证、确认及变更的一整套资料8.供应商、顾客满意、生产制造过程的相关数据的收集及分析，主要关注不符合时采取的纠正预防措施及改进机会9.还有一个重点就是上次外部审核开出的不符合项的整改，再确认下是否真正完成；其实很多文件记录性的东西基本上在你内审的时候就已经关注了，如果认真做的话基本上没问题。
二、ISO14001和OHS180011.环境因素和危险源重新识别和评价2.重要环境因素和重大危险源的识别及控制3.环境和安全日常运行控制记录4.应急准备和响应是否重新评审，最好做一次演练5.法律法规及其他要求是否重新识别6.合规性评价资料7.针对新老员工的环境与安全方面的培训8.水气声渣方面的监测证书9.环境和安全目标指标方案的监控10.安全方面还要关注员工防护及事故的处理、体检记录11.内审资料12.管理评审资料13.上次外部审核开出的不符合项的整改，再确认下是否真正完成。
5获证后监督与复评5.1本中心将安排定期监督检查，以验证获证组织是否能够保持认证条件。
认证证书有效期内常规性监督审核频次为：对于初审的组织，监督时间自初审第二阶段现场审核时间开始计算，第一次监督时间与初审时间间隔不超过12个月。
以后每次监督审核与上一次监督时间间隔不超过12个月。
超过监督时间间隔将可能导致认证证书的暂停。
每次监督审核将依据本中心有关程序实施。
复评审核可与监督审核一并进行。
每次审核计划、日期及审核组组成应预先通知获证组织并得到获证组织的同意。
5.2证书有效期为3年，在证书有效期到期前半年内，本中心对获证组织进行一次复评，以验证获证组织的环境/职业健康安全管理体系的持续有效性。
EHS工作分割交接方案
EHS工作分割交接方案一、ISO 9000、 ISO 14000、OHSAS 18000体系工作由质量体系统一主控1.最近认证时间 2015.08.202.审核报告和整改报告：审核报告和不符合项目及整改报告在质量体系部。
3.14000和18000体系文件在公共盘Z:\行政人事部\2015年换证资料。
4.目前状态：2018.8.19到期，2016年8月会有年度审核。
5.审核公司：北京中水卓越认证有限公司。
（其余相关：1.环保守法证明及安全守法证明——由环保局、安监局开出，证明公司最近二年从未受过处罚。
2. 法律法规及其他要求的收集——收集公司适用的EHS法律、法规，制作清单，并评审其符合性。
3.收集客户、监管部门等相关方的要求、投诉，制作清单，记录处理结果，并评审其符合性。
4.EHS目标指标及管理方案的制定——依照上年的数据制订经努力就能达到的目标指标及管理方案。
5.EHS手册（一级文件）、EHS程序文件（二级文件）EHS管理程序包括：特种设备管理；危险作业管理；化学品安全管理；个人防护用品管理；消防管理等程序；应急准备和响应程序等程序、相关运行控制文件（三级文件）设备安全操作规程； MSDS；记录表格（四级文件）——相关二级、三级文件的表格。
6.对安全生产责任制的完善及安全责任书签订工作。
）二、排水许可证工作由人事行政统一主控1.排水许可证所涉及的费用已交给市政。
2.资料收集有污水图纸（电子版）、雨水图纸（电子版）、设计合同、施工合同,其余资料收集详见《项目排水设施审核意见》。
3.办证联系人：市政工程联系电话。
4.注意事项：我公司承诺年月完成许可证办理事宜，原不正常出污水已整改到位。
5城南污水处理厂联系人：联系电话三、员工工伤申报事宜由人事行政统一主控认定工伤有人，已通知动能力鉴定人（），未做劳动能力鉴定人（），他们相关材料在档案室。
四、三级标准化事宜由人事行政统一主控三级标准化方案已于年月日获得总经理批示（详见三级安全生产标准化方案），合同已签订，资料已收集并递交给第三方。
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贯彻质量、环境和职业健康安全管理体系标准实施方案建议书南京市质量技术监督技术咨询服务中心南京宁质认证咨询中心目录1.0前言2.0 项目名称3.0 对贵公司贯彻QMS、EMS、OHSMS标准的总体构想4.0咨询工作流程5.0咨询/认证时间进度表6.0 咨询专家职责7.0贵公司配合性事宜8.0 咨询实施过程中各个阶段双方的具体分工9.0预期目标10.0 服务特色及咨询承诺11.0 咨询后续服务]1.0 前言为帮助贵公司建立有效的质量、环境和职业健康安全管理体系，并通过体系的运行和持续改进，规范组织的质量、环境和安全与健康管理，以期达到提高贵公司综合管理水平和整体绩效的目的，特制订本实施方案建议书。
2.0 项目名称2.1 GB/T19001-ISO19001：2008质量管理体系认证咨询；2.2 GB/T24001-ISO14001：2004环境管理体系认证咨询；2.3 GB/T28001-OHSMS18001：2001职业健康安全管理体系认证咨询。
3.0 对贵公司贯彻QMS、EMS、OHSMS标准的总体构想3.1整合管理体系策划的原则以“十二项管理原则”为实施导向：a）以相关方为关注焦点；b）领导作用；c）全员参与；d）过程方法；e）管理的系统方法；f）持续改进；g）基于事实的决策方法；h）与供方的互利关系；i）守法诚信；j）预防为主；k）以过程，危险源、环境因素识别、评价为基础；l）分层管理，逐级负责。
3.2贵公司整合管理体系建立的步骤及实施要求贵公司整合管理体系的建立应遵循整分合原则，即把握整体、科学分解、高度综合，具体步骤要求如下：3.2.1领导决策的实施要求a）明确贯标目的；b）指定管理者代表；c）选择咨询机构/认证机构；d）确定认证/注册时间；e）明确体系覆盖范围；f）成立整合管理体系推进小组，并明确小组成员；g）建立整合管理体系投入预算；h）资源配臵计划；3.2.2标准培训的实施要求（1）基本目标：确保每个员工能够结合实际理解标准要求。
（2）培训内容：a）ISO19001标准解析；b）ISO14001标准解析；c）OHSMS18001标准解析；d）法规及其他要求；e）环境污染及防治；f）事故预防原理与技术；g）初始状态评审；（3）参加人员：中、高层管理人员、业务骨干，整合管理体系推进小组成员等。
（4）培训有效性评价：考试和（或）记录。
3.2.3文件编制的实施要求（1）基本目标：完成整合管理体系框架设计，初步理顺两条主线（职责权限和业务流程），掌握质量、环境、职业安全与健康现状，落实文件编制内容和人员。
（2）组织机构：岗位设臵、职责权限确定。
（3）体系文件编制培训：每个职能部门至少指派1人，该人员应熟悉业务，有一定的文字能力、部门主管参加更好。
（4）整合管理体系框架设计和体系文件编制计划的制定并落实。
a）每个文件应确定与三大管理体系标准条款相对应；b）与体系文件有关的业务流程确定；c）每个体系文件编制提纲及要求确定；（5）编制文件的原则a）在满足标准要求、管理需要、相关方要求的前提下，文件的数量要适宜；b）该做的必须写到；c）尽量与其他管理体系文件融合。
（6）编制文件的依据a）标准要求；b）法规与其他要求；c）经营管理需要；d）活动范围、场所涉及的环境因素、危险源和性质；e）初始状态评审结果；f）相关方的关注焦点。
（7）编制文件的要求a）符合法规及其他要求。
b）体现并能贯彻QMS、EMS、OHSMS方针、目标。
c）体现并能贯彻体系“十二项原则”。
d）围绕相关方满意、控制危险源、环境因素，减少风险展开。
e）系统性要好。
——任一文件内容完整、结构严谨、环节紧密；——文件之间功能协调，取向一致，接口合理；——文件规定与相关方要求协调一致；——有较强的适应性。
f）操作性要强：文件规定详略得当，过细、过粗均难操作，关键是操作要经济、高效地达到目的。
g）追求最优化：文件编制过程应贯彻最优化思想，尽量体现先进的管理思想、方法和要求，使文件化过程成为“增值”过程和现状改善过程。
h）强调可证实：应考虑文件执行结果的可证实、可追溯性，必要时设臵记录。
（8）初始环境、职业安全与健康状态评审a）成立初始状态评审小组，组长应得到最高管理者充分授权；b）制定初始状态评审计划，评审内容力求全面、系统、评审方法适用，有效；c）准备初始状态评审标准和图表；d）收集和评审EMS、OHSMS信息数据；e）识别并确定危险源／环境因素及其重要性；f）适用法规及其他要求、收集、识别，并建立清单；g）编制初始状态评审报告；h）确定有关目标、指标、编制EMS、OHSMS管理方案。
3.2.4文件评审、批准的实施要求（1）基本目标：确保每个文件适宜、可操作并有效。
（2）每个文件在批准前都应得到评审，评审应由实施该文件的主、相关人员参加。
（3）每个文件在发布前都应得到批准，批准人应拥有足够权威并适宜。
3.2.5整合管理体系准备的实施要求（1）基本目标：确保体系运行前各项准备工作到位、充分、适宜、有效。
（2）文件颁布：文件应发至所有使用场所，并对手册、方针进行宣贯。
（3）实施动员：文件颁布日应召开整合管理体系实施动员会，营造良好的贯标氛围，可编制贯标宣传册，发放至相关人员。
（4）导入培训：体系文件颁布后，必须逐个文件组织使用人员进行培训学习，使之理解，接受并能执行文件规定。
（5）实施计划：编制整合管理体系实施计划，明确实施项目，期限、责任人。
（6）前提指导：到各部门进行实施前期准备指导。
（7）资源配臵：按照体系文件规定，提供体系实施所需资源，如记录、标识、应急设施等。
（8）信息系统：建立主要相关方协商与沟通渠道和相应记录。
3.2.6整合管理体系运行的实施要求（1）基本目标：确保体系文件都得到有效执行，管理水平明显提高，尽快进入贯标状态。
（2）写到的必须做到，做到的必须有效。
（3）分层分类组织培训，不断强化意识和能力。
（4）内部审核员培训：每个部门至少培养一名，建立一支合格的、足够的内审队伍。
培训有效性评价：考试合格者，由市质监局颁发内审员上岗资格证书。
（5）监视和测量：确定监测重点和标准，严格实施，认真记录、及时反馈。
（6）内部审核：整合管理体系运行二个月左右后，可考虑内审。
内审应覆盖体系的所有部门、场所和与重大危险源、环境因素有关的运行和活动，保持审核的系统性、客观性和独立性，对不符合项必须采取纠正措施。
（7）应急准备和响应演习。
根据应急计划、方案组织演习并修订。
（8）文件修订：根据体系文件实施中暴露出的问题，及时按照规定修订文件，以完善文件为主线推动实施，实现改进。
（9）管理评审：可在内审整改后的基础上考虑由最高管理者组织管理评审活动，管理评审的重点是就整合管理体系的适宜性、充分性、有效性提出改进决议。
3.2.7迎接认证的实施要求（1）基本目标：确保一次性通过第三方认证审核。
（2）模拟审核：在第三方审核前应进行模拟审核，借第三方审核东风，促整合管理体系运行到位，并根据模拟审核结果确定正式审核日期。
（3）认证前动员：在第三方审核前，可召开一次认证前动员会，明确迎接认证准备要求。
（4）向认证机构提交整合管理体系文件：根据认证机构文件审查意见，修改文件直至符合。
（5）接受第三方第一阶段审核并整改：第一阶段审核后，组织整改并提交文件。
（6）接受第三方第二阶段审核并整改：根据认证机构提出的问题采取纠正/预防措施，并提交见证性材料。
3.2.8体系维持与提高的实施要求（1）基本目标：确保体系正常运行并持续改进。
（2）证书使用：根据认证机构规定正确使用证书标志，尽量发挥证书效应，特别是市场推广作用。
（3）内部审核：根据规定开展，监督审核前至少进行一次。
（4）管理评审：根据规定开展，每年至少进行一次。
（5）接受第三方监督审核：根据监督审核发现的问题采取纠正/预防措施，并提交见证性文件。
4.0 咨询工作流程总结评价阶段公司准备调研策划文件编写实施运行第三方认证6.0 咨询专家职责6.1负责对贵公司整个体系推进过程中的咨询工作，确保所建立的体系符合标准的要求以及贵公司服务实现过程；6.2负责做好与贵公司的协调工作，并在贵公司的配合下，确保在本中心与贵公司商定的时间内通过第三方的认证，取得认证证书，以实现本中心的服务承诺；6.3咨询过程中以严谨的工作作风、认真负责的工作态度为贵公司提供有效的咨询，通过咨询，切实提高贵公司的综合管理水平和整体绩效。
7.0 贵公司配合性事宜在咨询专家进驻贵公司进行整合管理体系认证咨询工作前，请协助做好以下工作。
7.1咨询前的准备工作：7.1.1成立贯标工作推进小组，并确定小组成员；7.1.2确定管理者代表；7.1.3提供贵公司法人证明复印件和营业执照复印件；7.1.4给出贵公司现行组织机构图；7.1.5收集贵公司现行的管理文件，并列出清单；7.1.6收集贵公司现行的记录表格，并列出清单；7.1.7提供贵公司概况、简介的书面材料；7.1.8提供环境评价/安全风险评价报告书和“三同时”验收报告；7.1.9提供公司环境守法证明、排放许可证、环境监测报告。
7.2咨询过程中配合性事项：7.2.1咨询专家在贵公司开展咨询工作期间，贵公司要认真实施双方议定的咨询工作计划，双方紧密配合，保证咨询工作的连续性和完整性，提高咨询工作的有效性；7.2.2整合管理体系认证是贵公司提高自身素质和完善管理机制的工作，需要部门领导者高度重视并亲自公司推动。
所以在咨询过程中，应赋予管理者代表一定的权力，以保证认证咨询的各项工作能够顺利地如期完成；7.2.3本中心向贵公司提供的是民主咨询模式。
在咨询全过程中，贵公司对此项工作有了解权、知情权、建议权和监督权。
如对咨询工作有不同意见和要求，可及时向咨询专家或中心反映沟通，以利于咨询工作质量的不断改进和提高。
8.0 咨询实施过程中各个阶段双方的具体分工体系诊断人员培训文件编制体系推进内审咨询方负责咨询方辅导贵公司配合贵公司参加贵公司参与贵公司推行贵公司实施管理评审提交认证贵公司负责认证机构现场审核咨询方配合贵公司接受审核9.0 预期目标9.1帮助贵公司建立有责（职责）、有序（秩序）、有效（效果）、高效（效率）的管理体系，以实现规范化、系统化、科学先进的管理模式。
9.2改善贵公司现有的运作流程，实现高效运作，提高内部员工的质量、环境、职业健康安全管理意识。
9.3培养一批熟悉先进管理方法及技术的管理人员，提高综合管理水平，提升内部及外部顾客的满意度，减少顾客抱怨。
9.4降低生产成本，提高经济效益。
9.5优化贵公司质量、环境、职业健康安全管理水平，提高管理绩效。
10.0 服务特色及咨询承诺10.1优势（1）是本市最早介入贯标工作的机构，也是本市唯一的由政府设立的咨询机构，隶属于南京市质量技术监督局；（2）首批获得国家认监委备案（批准号：CNCA-Z-11Q-2010-002）；（3）优秀职业化的咨询师团队，充分的人力资源；（4）正规、专业化的咨询机构，一直保持同行业最好的口碑和信誉。