管理学试题10套
管理学原理试题-(共八套-附答案)
管理学原理试题（一）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分)1．决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2．被称为组织理论之父的管理学家是（）(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案（4）制订派生计划4．木桶原理是下列哪一原理的形象说法（）(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5．预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6．一般意义上的组织泛指 ( ）(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加（4）几何级数减少8．洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是（）(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9．上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10．考评的结果要反馈到（）(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素（2)气质因素 (3)心理因素（4）文化素质因素12．社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的（4）人是由社会需求而引起工作动机的13．“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法（2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14．最理想的标准是( )(1)实物标准（2)费用标准 (3)资金标准（4）可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员（2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
《管理学》章节习题
《管理学》习题集第一章管理与管理者一、单项选择：1、管理活动的本质是：A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的：A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说，“外行不能领导内行”，但现在的实践证明，“外行"领导“内行”也能有许多成功的事例，甚至有时比内行领导内行更成功。
从管理学的角度分析。
业务上的外行更适合担任：A、基层管理者,因为管理的内容比较简单B、中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D、外行在任何情况下,都可以领导内行4、从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制5、下列能区别管理职位和非管理职位的是：A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着：A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、洞察事物,抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要:A、基层管理人员B、中层管理人员C、高层管理人员D、B和C8、对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于：A、技术技能B、诊断技能C、人际关系技能D、分析技能9、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性.为此,信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是：A、重效率,轻效果B、轻效率性、重有效性C、重效果,轻效率D、效率和效果都不重视10、一位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是:A、工长B、总经理C、领班D、车间主任11、在作出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析收企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：A、诊断技能B、人际关系技能C、概念性技能D、技术技能12、高鼎公司的销售副总裁组织一个专门团队走访了公司的重要客户，在这一过程中,副总裁主要行使了管理者的什么角色？A、人际关系的角色B、谈判者的角色C、决策者的角色D、检察者的角色13、在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是A、决策角色B、信息角色C、人际角色D、联络角色14、对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、分配技能15、管理者的基本功能在于（）。
管理学试题库(1)2022
管理学试题库一．单选题1.《孙子兵法》中说：“多算胜，少算不胜”。
从企业管理者的角度看，这里的“算”主要是指（）A计划B组织C领导D控制2.霍桑的实验表明：（）A非正式组织对组织目标的达成是有害的B非正式组织对组织目标的达成没有影响C企业应采取一切措施来取缔非正式组织D企业应正视非正式组织的存在3.我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）A战略计划B长期计划C肯定计划D非程序性计划4.影响组织结构选择的主要因素不包括：（）A组织规模B外部环境C组织计划D组织成员性别5.某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不是很高，但经理与员工的关系却一直很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的（）A贫乏型B俱乐部型C任务型D中间型6.下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？（）A链式沟通B全通道式沟通C轮式沟通D环式沟通7.相对于外部招聘，内部招聘的优点是（）A来源广泛，选择余地大B有助于消除不满情绪C更快地胜任工作D能为组织带来新的理念8.“挨饿的艺术家”与下列哪一种理论矛盾？（）A需求层次理论；B期望理论；C双因素理论；D强化理论。
9.”双因素理论”中的双因素指的是10.泰罗认为工人与雇主双方都必须来一次（）A管理培训B管理实践C劳动竞赛D心理革命11.霍桑实验发现，员工是（）A经济人B社会人C自我实现人D复杂人12.下列沟通障碍中的属于客观障碍的是（）A沟通双方在经验水平和知识结构上存在过大的差距B主管队员和下级之间相互不信任C组织机构过于庞大，中金层次多，信息从高层传递基层产生失真D下级人员的畏惧感所形成的障碍13.某家进口公司设有：一名总经理，一名负责生产的副总经理，一名负责销售的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（）A区域划分部门B职能划分部门C顾客划分部门D生产工艺划分部门14.“经济人”假设下的激励理论认为（）A职工受到尊敬后会被激励B职工得到足够报酬会努力工作C被激励的职工会得到满意D精神上的激励会比物质报酬更能受到好的成果15.布莱克与莫顿提出的“管理方格论”是建立领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是（）A对个人的关心程度，对组织的关心程度B对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度C对人的关心程度，对物的关心程度D对生产的关心程度，对人的关心程度16.信息沟通是过程，沟通过程取得成效的三个关键环节是（）A编码，译码，反馈B沟通主体，编码，译码C编码，译码，沟通渠道D沟通主体，沟通渠道，接收者17.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于哪一种强化方式？（）A正强化B负强化C惩罚D忽视18.某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（）A现场控制B成果控制C事后控制D前馈控制19.满意决策中“满意”标准的提出者是（）A泰罗B西蒙C孔茨D韦伯20.“管理者有效地监督，管理其直接下属的人数”指的是（）A管理能力B管理幅度C管理形式D管理要求21.泰勒探寻科学管理制度的目的是（）A增加企业的利润B增加个人工资C提高生产效率D为资本家服务22.建立在经济利益关系调节基础上，表现为经济性和平等性特点的管理方法是（）A法律手段B经济手段C行政手段D思想教育手段23.双因素理论认为具有激励作用的因素是（）A保健因素B激励因素C历史因素D自然因素24.从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息？（）A高弹性的集权B中等弹性的集权C低弹性的集权D无弹性的集权25.摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接接受他的直接指导，因此他非常忙，以至于睡觉时间都不够，他的岳父建议他把十个人分为一组，十个人组成一个小队，是个小队为一个大队，只有大队长才由他直接领导，现在摩西既能工作好，又有时间休息，这主要是应用了管理的（）A责权对等原则B统一指挥原则C分权管理原则D专业管理原则26.在管理方格理论中只注重任务的完成，而不重视人的因素的领导方式是（）A俱乐部式的领导（1.9型）B权威与服从式领导（9.1型）C组织人管理式跟领导（5.5型）D贫乏型领导（1.1型）27.当公司提出销售1000万产品就能得到一套住房时，一位销售人员的反应是“1000万元？简直是天方夜谭，经理要么是疯子，要么是根本不想把住房给我，我才不会百花力气呢！”，根据期望价值理论这表明A效价过低B期望值过低C效价过高D期望值过高28．一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权的程度的是A审批权B决策权C组织权D计划权29.组织中促进分权的因素主要有（）A组织规模的扩大B缺乏有能力的管理者C组织活动单一D维护政策和命令统一30.管理的二重性是指（）A社会属性和经营属性B自然属性和技术属性C社会属性和生产属性D自然属性和社会属性31．集权管理的特点是（）A弹性弱，适应性强B弹性弱，适应性弱C弹性强，适应性强D弹性强，适应性弱32.使计划数字化的工作是（）A规划B规则C政策D预算33.组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）A职能型组织结构B矩阵结构C事业部组织结构D多维立体组织结构34.心理学和行为科学将发奖金和扣工资统称为（）A一般刺激B精神刺激C强化刺激D物质刺激35.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（）A直线型组织结构B扁平式结构C职能型组织结构D事业部组织结构36.曹雪芹虽食不果腹，任然坚持《红楼梦》的创作是出于其（）A安全的需求B社交的需求C自尊与受人尊敬的需求D自我实现的需求37.激励过程的出发点是（）A未得到满足的需求B紧张感C目标D不满意38.集权决策与个人决策相比,( )A集权决策具有果断性B个人决策成本高C集权决策更容易执行 D.集权决策正确性高39.需求层次理论的提出者是（）A赫茨伯格B马斯洛C麦克莱兰D弗鲁姆40．一般说来，组织越稳定，管理幅度应该（）A越大B越小C无法判断D无影响41.行为科学的经典实验是：( )A．梅奥实验 B.霍桑实验 C.古利实验 D.工厂实验42.管理学家古力克的主要贡献是：（）A提出了“综合的管理理论”B把古典管理的有关理论系统化C提出了著名的POSDCRB理论，即管理七职能理论D提出了“职业”管理人员的概念43.Peter M Senge 的五项修炼不包括( )45.强化理论的提出者是（）A斯金纳B马斯洛C弗鲁姆D亚当斯46管理学家坦南鲍姆提出的理论是（）A 敏感性训练B “连续统一领导方式图谱”C“双因素模式”理论D“支持关系理论”47.以下哪个选项属于扁平型组织的特点：（）A每位主管可以仔细地研究从每个下属那儿得到的信息B可对每位下属进行详细的指导C可能使最重要的信息被淹没D降低信息传递速度48.以下哪个选项不是经验管理的基本特征（）A个性管理B管理职效主要取决于管理者个人经验和能力，与企业的产业或行业分布无关C普遍采取延长绝对劳动时间49.霍桑实验中梅奥未参加的实验是：（）A主管与员工的大规模交流B继电装配工人小组实验C照明实验D对接线板接线工作的研究50.下列哪个不属于管理学中的人性假设？（）A经济人B社会人C自我实现人D自私人51.组织结构设计应根据将人员配备到能发挥其专长的职位上，这体现组织设计的（）A因事择人的原则B因材器使的原则C权责对等的原则D命令统一的原则52.以下不属于布莱克提出的“管理方格理论”中的领导方式类型是（）A乡村俱乐部型B贫乏型C中庸之道型D团队型53.下面哪个是单向沟通的特点？（）A接受者更为满意B发送者更为满意C接受者理解信息的准确程度更高D需要更多时间54.行为科学的经典实验是（）A梅奥实验B霍桑实验C古利实验D工厂实验55. 当公司提出销售1000万产品就能得到一套住房时，一位销售人员的反应是“1000万元？简直是天方夜谭，经理要么是疯子，要么是根本不想把住房给我，我才不会百花力气呢！”，根据期望价值理论这表明A效价过低B期望值过低C效价过高D期望值过高56.泰罗的管理理论与法约尔的管理理论的不同点，用一句话概况是：（）A泰罗的理论比法约尔的理论更科学B法约尔的理论比泰罗的更科学C前者是从车床前工人开始的理论，后者是从办公桌前经理开始的理论D前者是从办公桌前经理开始的理论，后者是从车床前工人开始的理论57.在中国，属于非盈利性组织的是（）A私营企业B外资企业C国有企业D社科院58.被称作“组织管理之父”的是（）A泰勒B法约尔C韦伯D马斯洛59.以日本经济崛起为背景而分析日本管理模式著名的理论是A. X理论B. Y理论C. Z理论D需要层次理论60.按计划的层次，可以将计划分为：A战略计划B战术计划C长期计划D短期计划61.布莱克——莫顿的管理方格理论属于：A特质理论B行为理论C权变理论D魅力理论62.按决策对象的结构类型，可以将决策划分为：A程序化决策B初始决策C追踪决策D非程序化决策63.决策所遵循的标准通常是（）A最优标准B满意标准C最小化标准D最大化标准64.按组织系统划分，沟通一般可分（）A单向沟通B反馈沟通C正式沟通D非正式沟通65.以下决策方法中，属于定量预测的有：A头脑风暴法B逆头脑风暴法C德菲尔法D计量模型预测二．名词解释1．管理2．管理幅度3．正式组织4．非正式组织5．控制6．领导7．激励8．人员配备9．计划10．标杆管理11．决策12．沟通13．目标管理14．管理层次15．头脑风暴16．名义小组17．德尔菲法三、问答题按职能划分部门有哪些优缺点？部门划分类型主要有哪些？非正式组织是怎么产生的，其积极作用如何？分权有哪些好处？组织如何实现分权？分析部门划分类型？分析计划编制过程.根据激励理论的启示，在实际激励中应该遵循哪些基本原则管理方格有哪五种主要管理方式？管理幅度与管理层次决定了组织有哪几种管理形态，其各自的优点是什么？管理人员有哪些来源？其优缺点如何？管理者如何有效地开展组织的创新活动？简述期望理论的含义简述泰罗科学管理理论的观点。
2020年《管理学》名校考研专业课真题汇编10套(无答案)
名校真题汇编目录及说明说明由于许多院校官方是不提供真题试卷或者有些科目是新设科目，很多同学刷题练习不知道从何着手，市面上许多模拟试卷又不是特别贴合目标院校的题型考点。
为此精都考研特别整理了名校真题汇编，提供给那些找不到目标院校真题或者已经有真题希望拓展练习的考生。
名校真题汇编有几方面的意义：1、择校阶段可作为考前了解专业题型的必备资料以此判断本门专业大体考哪些题型；2、学习阶段可作为考点的归纳，通过名校真题常现的考点来归纳本门科目的重难点；3、刷题阶段可作为拓展练习，比大部分模拟试卷要来的跟贴近考研的出题风格4、冲刺阶段避免无题可刷的窘境，通过练习名校真题可预防考场题型的变化及考点的变化，大量题型的联系就是专业课高分的保障。
目录（2020年总共10套各校管理学真题试卷）2020年西华大学831管理学2020年考研专业真题试卷宁波大学812管理学2020年考研专业课真题试卷南京审计大学912管理学2020年考研专业课真题试卷宁波大学936管理学原理2020年考研专业课真题试卷安徽师范大学952管理学2020年考研专业课真题试卷浙江财经大学822管理学2020年考研专业课真题试卷广东工业大学826管理学2020年考研专业课真题试卷长沙理工大学831管理学2020年考研专业课真题试卷浙江工业大学838管理学原理2020年考研专业课真题试卷浙江工商大学832管理学原理2020年考研专业课真题试卷南京审计大学2020年硕士研究生招生考试初试（笔试）试题（A卷）科目代码:912满分:150 分科目名称:管理学注意:①认真阅读答题纸上的注意事项；②所有答案必须写在答题纸上，写在本试题纸或草稿纸上均无效；③本试题纸须随答题纸一起装入试题袋中交回！一、问答题（共5小题，每题10分，共50分）1．泰罗所创立的科学管理理论有哪些主要观点？根据这些观点，泰罗又提出了哪些管理制度？2．计划的内容“5W1H”具体是什么？3．什么是管理幅度？它的影响因素有哪些？4．管理人员外部招聘有什么优点与局限性？5．领导者应具备一定的思想素质、业务素质、身体素质。
国开期末考试《管理学基础》机考试题及答案(第10套)
国开期末考试《管理学基础》机考试题及答案(第10套)（试卷号2877，整套相同，祝同学们取得优异成绩！）客观题一、单项选择题（共15题，共30分）1、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。
【A】价值标准【B】实物标准【C】收益标准【D】成本标准答案：B2、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
【A】地位差异【B】目标差异【C】缺乏正式沟通渠道【D】协调不够答案：A3、矩阵式组织属于（）组织结构。
【A】机械式【B】有机式【C】直线式【D】平行式谜底：B4、领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。
【A】品德、学识、能力、情感【B】品德、学识、能力、资历【C】品德、学识、资历、情感【D】品德、威信、能力、情感答案：A5、管理的首要职能是（）。
【A】计划【B】控制【C】协调【D】指挥答案：A6、某单位制定的年终考核指标中有一条“事情要认真卖力”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。
【A】目的性【B】多元性【C】可检修性【D】协调一致性谜底：C7、确定目标成本的方法中，（）是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、耗费定额为基础制定的目标成本。
【A】历史成本法【B】计划法【C】定量法【D】定额法答案：D8、当信息承受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。
反馈体现了沟通的（）特征。
【A】单项性【B】双向性【C】强制性【D】独特性谜底：B9、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营头脑、本身上风的变化而变化的。
这就是企业目标的（）。
【A】层次性【B】多重性【C】变动性【D】重合性谜底：C10、不异的深层次目的是（）。
【A】展示才能和影响力【B】将信息传递给别人【C】将工作布置下去【D】激励或影响人的行为答案：D11、若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。
专升本《管理学》试题及答案
专升本《管理学》试题及答案《管理学基础》试题⼀、单项选择题(每⼩题1分,共20分)1.由于管理得⼴泛性与复杂性及研究得侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,( )。
A.管理就就是要确切地知道要别⼈⼲什么,并注意她们⽤最好最经济得⽅法去⼲B.管理就就是实⾏计划、组织、指挥、协调与控制C.管理就就是决策2.梅奥等⼈通过霍桑试验得出结论:⼈们得⽣产效率不仅受到物理得、⽣理得因素得影响,⽽且还受到社会环境、社会⼼理因素得影响。
由此创⽴了( )。
A.⾏为科学学说B.⼈⽂关系学说C.⼈际关系学说3、环境研究对组织决策有着⾮常重要得影响,具体表现在可以提⾼组织决策得( )A、有效性、及时性、稳定性B、前瞻性、有效性、稳定性C、正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为,组织就是由⼀个相互联系得若⼲要素组成、为环境所影响得并反过来影响环境得开放得( )。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统5.法约尔得⼀般管理理论对西⽅管理理论得发展有重⼤影响,成为后来管理过程学派得理论基础,她得代表作就是( )。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《⼯业管理与⼀般管理》C.《科学管理理论》6.企业在长期得⽣产经营与管理活动中创造得具有本企业特⾊得精神⽂化与物质⽂化就就是( )。
A.企业精神B.企业价值观C.企业⽂化7. 1990年,美国⿇省理⼯学院斯隆管理学院得彼得·圣吉教授出版了⼀本享誉世界之作,引起世界管理界得轰动,这就就是( )。
A.《企业再造⼯程》B.《管理得⾰命》C.《第五项修炼－－学习型组织得艺术与实务》8、中层管理者⽐低层管理者更多地依靠( )A、正式权⼒与沟通技巧B、个****⼒与技术技能C、⼈际关系技能与技术技能9、组织就是管理得基本职能之⼀,从其定义中可以瞧出,它由 ( )三个基本要素构成。
A、⽬标、原则与结构B、⽬标、部门与效率C、⽬标、部门与关系10、经济活动中,指明组织活动得⽅向与范围,在决策与处理问题时指导及沟通思想活动得⽅针与⼀般规定,这就就是( )。
《管理学》期末试题
《管理学》期末试卷一、单项选择题1.管理的载体是( )A.管理者B．组织C．人D．管理机构2.使计划数字化的工作被称为（）A.规划B.决策C. 预测D.预算3.科学管理理论的中心问题是( )A.作业标准化B.计件工资制C.职能工长制D.提高劳动生产率4. 法约尔提出的管理五职能或要素是( )。
A．计划、组织、决策、领导、控制B．计划、组织、领导、协调、控制C．计划、组织、指挥、协调、控制D．计划、组织、决策、指挥、控制5.构成个人权力的基础的是（）A.惩罚权和奖励权B.合法权和奖惩权C.合法权的专长权D.模范权和专长权6.事业部制结构遵循的总原则是（）。
A集中决策B分散经营C分权下放D集中决策，分散经营7.计划工作的第一步骤是（）。
A.估量机会B.确定前提条件C.确定目标D.拟定可供选择的方案8.没有实行管理分工的组织结构是（）A.直线型B.矩阵型C.职能型D.事业部型9.首先提出目标管理的是（）A.孔茨B.德鲁克C.巴纳德D.西蒙10.管理者设计工作关系的结构，并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程称为（）A．计划 B.领导C．组织 D.控制11. 马克斯韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )A．理性—合法权力B．超凡权力C．传统权力D．继承权力12. “您是我学习的榜样”属于（）A．指挥权力B．惩罚权力C．职位权力D．个人权力13. “士为知己者死”属于（）A．指挥权力B．惩罚权力C．职位权力D．个人权力14. 菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。
如果你是一位领导，该怎样确定你是关系取向型的领导风格（）A．你把最难共事的同事描述得比较积极。
B．你对最难共事的同事看法比较消极。
C．你主要感兴趣的是工作任务。
D．你对人际关系和工作任务都很重视。
15. 组织设计的任务是（）A.职务设计与分析、部门和层级设计B.职务设计与部门划分C.提供岗位说明书和工作流程D.提供组织结构系统图和编制职务说明书16.领导的实质是（）A．权力的行使B．组织成员的追随和服从C．管理D．下达命令17. 根据领导生命周期理论，对于高成熟度的下属，应采取（）的领导风格A. 高任务、高关系B. 低任务、低关系C．高任务、低关系D．低任务、高关系二、多选题（每小题3分，共15分）1.下列属于泰勒科学管理原理和方法内容的是（）。
管理学考试(附答案)
第一套《管理学》期末考试试卷(第一套试卷Ａ卷)一、选择题（每题 1 分,共10 分）1。
西方权变理论学派的代表人物是（ )。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了( ）的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种?( )。
A管理幅度越窄,越易控制，管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定.D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是( ）。
A 前馈控制B 反馈控制C过程控制 D 间接控制7。
根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( ）。
A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于（)。
A 9.1B 9。
9C 1。
9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（ )。
A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题（每题2分,共12分)1。
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管理学试题10套管理学试题一单项选择题（每小题2分，共20分）1.领班属于下列哪一类管理人员( )A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上都不是2.沟通、了解、激励下属的管理技能是( )A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能3.法约尔提出了管理的（）条原则A.六B.十四C.十三D.五4.以下组织文化的描述中，正确的是( )A.变化较慢，一旦形成便日趋加强B.变化较快，随时补充新的内容C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快，特别是企业管理人员变更时5.近年来，由于国务院进行人事制度改革，一批政府官员卸任离开政府部门。
消息刚传开，他们中的不少人就成了企业争聘的对象。
一般说来，企业聘请他们是为了A.改善企业的组织文化B.改善企业的组织环境C.提高企业的管理水平D.改善企业的技术水平6.决策过程的第一步是( )A.确定目标B.发现问题C.收集信息D.调查研究、分析情报资料、找出问题7.实行集中控制与分散经营的组织形式是( )A.直线制B.矩阵制C.分部制D.职能制8.工作轮换一般用于提高那些人的技能？( )A.工程技术人员B.管理人员C.学徒D.普通职工9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于( )A.专家权力B.表率权力C.奖励权力D.强制权力E.法定权力10.“大棒”是最为传统的激励手段之一。
以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是( )A.消极怠工B.一切向钱看C.生产劣质产品D.对工作漠不关心二、多项选择题（每小题2分，共20分）1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有 ( )A.概念技能B.人事技能C.技术技能D.管理技能E.分析技能2.目标的作用是 ( )A.指明管理工作方向B.激励作用C.凝聚作用D.考核主管人员和员工绩效的客观标准3.越是组织的最高主管人员，所做出的决策越倾向于以下哪些决策( )A.非肯定性B.例行的C.非常规性D.战略型4.泰罗要求以前由工人承担的工作分成 ( )A.计划职能；由企业管理当局承担B.执行职能；由现场工人执行C．协调职能；有协调工人执行D.控制职能；有工厂工头承包5.“社会人”假设说明( )A.应该否定集体奖励制度B.应该以金钱和地位作为唯一的激励手段C.人们是由社会需求而引起的工作动机D.人们的工作效率随社会需求满足程度的提高而提高6.以下属于激励方式的有( )A.思想政治工作B.奖励C.职工参与管理D.健全规章制度7.目标管理可理解为( )A.是管理管理者的管理B.他强调“自我控制”C.是分权制的结果D.是一种提供考核标准的管理8.关于激励的含义正确的有( )A.人的行为是由动机所支配B.行为的基本过程就是一个激励的过程C.激励指导动机、引导行为指向目标的活动过程D.激励就是施以物质刺激9.企业所处的社会环境，具体包括( )A.人口B.教育与文化C.物质资源状况D.风俗习惯10.下列属于计划类型的是( )A.政策B.规则C.使命D.目标三、问答题（每小题8分，共40分）1.什么是组织的一般环境？应包括哪些内容？2.组织控制的目的是什么？为什么重要？3.試述沟通的障碍及其克服。
4.古典管理理论对管理理论的发展有什么影响？5.管理就是决策，如何理解其含义？试题一参考答案及评分标准单项选择题（每小题2分，共20分）1.A2.C3.B4.A5.B6.A7.C8.B9.B 10.B二、多项选择题（每小题2分，共20分）1.ABC2.ABD3.CD4.AB5.CD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.BD 10.ABCD三、问答题（每小题8分，共40分）要求适当展开，否则酌情扣分。
1.管理者在计划、组织、领导、控制时必须考虑这些因素，但相对具体环境通常影响要小一些。
包括政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境等因素2.控制的目的是确保组织目标的实现。
环境的变化、计划的变化通过控制加以调整；权力的分散后确保权力的正确行使；保质保量完成任务需要控制。
3.沟通的障碍有过滤、选择性知觉、情绪、信息超载、防卫、语言、民族文化等。
克服的方法有：运用反馈、简化用语、积极倾听、控制情绪、注意非言语提示。
4.古典管理理论由经验上升为理论，用理论指导实践，强调规章制度、标准、金钱的激励，目的是为提高工作效率，强调技术的作用，对当今、以及今后的管理都具有指导作用。
5.首先说明决策的重要性，决策存在于管理过程的始终，尤其是战略决策决定组织的兴哀成败。
在其他职能发挥过程中都离不开决策。
四、案例分析1.直线—职能制结构。
绘图略。
优点：有利于实行统一指挥；分工明确；专业人员有利于发挥职能专长。
缺点：难以协调；规模大难以适应。
6分2.用层次需求理论或其他激励理论解释。
6分3.用领导、组织、授权等知识加以分析。
8分管理学试题二选择题（每小题2分，共20分）1.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是A.工长B.总经理C.部门经理D.车间主任2.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的？A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面3.下列哪个不是古典管理理论的代表人物？A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.马斯洛4.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则5.国际商用机器公司确立的“IBM意味着服务”A.是一种企业战略B.是一项重大决策C.是一种企业文化D.是一种规章制度6.广义地讲，目标管理可定义为A.评估工具B.激励手段C.综合管理系统D.计划与控制手段7.计划工作是A.各级管理人员都从事的工作B.计划职能部门的工作C.高层管理部门所要从事的工作D.以上都不是8.主要是根据决策人员的知觉、经验和判断能力来进行的决策是A.确定性决策B.不确定性决策C.程序化决策D.非程序化决策9.大的控制跨度更适合以下哪种情形A.下属人员分散在各处B.管理者的工作较复杂C.计划很明确D.组织处于不稳定的环境10.假设你在60分为满分的LPC问卷中得了50分，根据菲德勒理论，可以得出的结论是A.你是一个任务导向型领导B.你的领导风格趋向于独裁C.你是一个以职工为中心的领导D.你的上下关系较差二、多项选择题（每小题2分，共20分）1.管理可以理解为（）A.“管辖”与“处理”B.和别人打交道把事情办好C.组织协调优化D.决策2.管理的外部要素包括（）A.国家法律、规章、条例B.行业和原材料供应C.财政资源和产品市场D.技术和经济形势E.政治状况和社会文化3.有关领导问题的理论包括（）A.领导性格理论B.领导行为理论C.领导权变理论D.领导艺术理论E.领导用人理论4.控制工作的步骤（）A.拟定标准B.初步检测C.关键审核D.衡量成效E.纠正偏差5.关于单向沟通和双向沟通，正确的说法是（）A.若需准确传达信息，单项沟通较好但速度较慢B.双向沟通中，传达信息的人们感到压力较大C.发送者与接受者的地位不变是单向沟通D.单向沟通的速度比双向沟通的速度快6.内部提升的优点有（）A.可使过去对组织成员的训练投资获得回报B.组织内的成员能较快的胜任工作C.可激励成员的进取心D.可了解候选人的优缺点 F.工作有变换的机会7.控制按纠正措施的环节，可分为（）A.现场控制B.直接控制C.反馈控制D.前馈控制E.间接控制8.矩阵结构的优点是（）A.一个人，一个头B.灵活性强C.专业性强D.适应性强E.稳定性好9.与其他信息沟通方式相比，书面沟通的优点是（）A.交流时间短B.可长时间保存C.反馈快D.交流范围广10.管理的职能包括（）A.指导与领导B.计划C.组织D.人员配备E.控制问答题（每小题8分，共40分）1.联系实际谈谈，企业如何创设组织文化。
2.梅奥的人群关系理论及其评价。
3.科学决策的程序。
4.有人认为“人力资本=热情*能力”，请运用领导和激励的有关理论评述之。
5.管理的一个著名定义是“经由他人完成任务”，该定义对于管理者有何启示？试题二评分标准及参考答案项选择题（每小题2分，共20分）1.B2.C3.D4.C5.C6.C7.A8.B9.C 10.C二、多项选择题（每小题2分，共20分）ABCD 2.ADE 3.ABC 4.ADE 5.BCD 6.ABCDE 7.ACD 8.BCD 9.BD 10.ABCDE三、问答题（每小题8分，共40分）要求适当展开，否则酌情扣分。
1.企业文化的定义及其包含的三个层面精神文化、制度文化及其物质文化。
围绕这三层进行文化的创设，其中价值观的提炼是最关键的，制度文化是文化创设的保证，物质文化是企业文化的外在表现。
2.人群关系理论的主要内容是：1.工人是社会人；2.企业中存在非正式组织；3.生产效率的提高取决于职工的满足度。
评价从情感管理的优势入手，过分强调感情的作用，否定规章、制度、标准的作用是其不足。
3.科学决策的程序：确定决策目标——收集资料——拟定方案——评价选择方案——确定实施措施——监督反馈或识别决策问题——确认决策标准——为决策标准分配权重——开发备择方案——选择备择方案——评估决策结果4.用期望理论或应变领导模式理论（生命周期理论）解释。
5.管理就是推动他人完成组织的任务，从领导、授权等角度分析。
四、案例分析1.由直线—职能制结构向事业部结构转化。
成立相应的事业部，并分权。
6分2.从集中控制分散经营展开。
6分在集权与分权的处理中有问题，应大权独揽，小权分散。
高层应把握事业发展决策权、资金分配权、人事安排权等重要权力。
8分管理学试题三一、单项选择题（共30分，每小题2分，正确的在题后打“Ú”，错误的在题后打“´”）1. 被称为现代管理之父是（）。
A. 法约尔B. 韦伯C. 泰罗D. 梅奥2. 管理工作中居于主导地位的是（）。
A. 组织B. 计划C. 领导D. 控制3. 越是组织的下层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。
战术的、常规的、肯定的战术的、非常规的、风险的战略的、非常规的、风险的战略的、非常规的、肯定的4. 一个微型的小组织主要应用下述何种组织结构（）。
A. 职能型B. 矩阵型C. 直线型D. 事业部制5. 公司在考虑增加生产能力时，有关人员需求预测应建立在对（）问题的了解上。
需增加多少工作量现在一个人能做多少工作根据一个人的工作量，测算为完成这增加的工作量需增加多少人以上全部6. 在应用期望理论改进对下属激励工作时，首先应该（）。
A. 确保报酬优厚B. 判断职工可能想要的成果C. 确保公平D. 确实实现目标所需的业绩表现7. 横向沟通具有（）的特点。
A. 指令性B. 协商性C. 权威性D. 强迫性8. 有较强职位权力的领导具有什么特征（）。