水泥行业信息化解决方案
水泥厂的绿色智能工厂如何建设
水泥厂的绿色智能工厂如何建设在当今时代，环境保护和智能化发展成为了各行各业的重要趋势，水泥行业也不例外。
建设绿色智能工厂不仅是对可持续发展的积极响应，也是提升企业竞争力、降低成本、提高生产效率和质量的关键举措。
那么，如何才能成功建设一座水泥厂的绿色智能工厂呢？首先，要从规划设计阶段就融入绿色智能的理念。
这意味着在选址时，要充分考虑周边环境、资源供应和交通便利性等因素。
合理的选址能够减少原材料和产品的运输成本，降低能源消耗和对环境的影响。
同时，在工厂的布局规划上，要优化各个生产环节的流程，减少物料的迂回运输和不必要的中间环节，以提高生产效率。
在设备选型方面，应优先选择高效、节能、环保的新型设备。
例如，采用新型的水泥磨机，其具有更高的粉磨效率和更低的能耗；选用先进的余热回收系统，将生产过程中产生的余热进行回收利用，用于发电或供热，从而提高能源的综合利用率。
此外，智能化的设备监控系统也是必不可少的，通过传感器和数据分析，实时监测设备的运行状态，提前预测设备故障，进行预防性维护，减少设备停机时间，提高设备的利用率。
绿色智能工厂的建设离不开先进的生产工艺。
采用新型干法水泥生产工艺，能够有效提高水泥的质量和产量，同时降低污染物的排放。
在生料制备环节，采用精确的配料系统和高效的粉磨设备，确保生料的质量稳定；在熟料烧成环节，优化燃烧系统和窑炉操作参数，提高熟料的质量和热效率；在水泥粉磨环节，采用联合粉磨或终粉磨系统，提高粉磨效率，降低电耗。
环保措施是绿色智能工厂建设的重要组成部分。
安装高效的除尘设备，对生产过程中产生的粉尘进行收集和处理，确保排放达标；采用脱硝和脱硫技术，减少氮氧化物和二氧化硫等污染物的排放；加强对废水的处理和循环利用，实现废水的零排放。
同时，要建立完善的环境监测体系，实时监测工厂周边的环境质量，及时发现和解决环境问题。
智能化的管理系统是实现绿色智能工厂的核心。
通过建立企业资源计划（ERP）系统，实现对采购、生产、销售、库存等各个环节的信息化管理，提高管理效率和决策的科学性。
水泥行业2024年工作计划
优化供应链管理：优化供应链管理， 降低采购成本和物流成本
技术创新方案
研发投入：增加研发 投入，提高技术创新
能力
技术合作：与高校、 科研机构合作，共同
研发新技术
技术引进：引进国外 先进技术，提高生产
效率
人才培养：加强人才 培养，提高技术人员
的专业素质
建立完善的人才培 养体系，包括培训、 考核、晋升等环节
加强内部培训，提 高员工技能和素质
引进外部专家，进 行专业培训和指导
鼓励员工参加职业 资格考试，提高职
业素养
建立人才激励机制， 激发员工积极性和 创造力
保障措施
加强组关部门的沟通协调， 确保政策支持
加强宣传推广
制定宣传推广计 划，明确宣传目 标、内容和方式
利用线上线下渠 道，扩大宣传覆
盖面
加强与行业协会、 媒体等合作，提 高宣传效果
定期举办行业交 流活动，提高行 业知名度和影响
力
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技术应用：将 新技术应用于 生产，提高生 产效率和产品 质量
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市场拓展
目标市场：确定重点拓 展的市场区域
客户群体：分析潜在客 户群体，制定针对性的
营销策略
销售渠道：拓展线上、 线下销售渠道，提高产
品覆盖率
合作伙伴：寻找合适的 合作伙伴，共同开拓市
场
营销活动：策划和 执行一系列市场推 广活动，提高品牌
优化资金结构，降低融资 成本
加强风险管理，确保资金 安全
提高资金周转率，加快项 目进度
水泥销售管理系统应用综述
水泥销售管理系统应用综述北京汇德佳信息技术有限公司王峰友【摘要】信息化是企业管理创新的重要手段。
在对水泥销售管理信息化进行研究的基础上，设计和实施了水泥销售管理信息化解决方案，为提高销售管理水平、为客户提供优质服务提供了强有力的管控平台，为销售分析和市场预测提供了可靠的依据。
【关键词】ERP；信息化；销售；管理软件一、水泥企业销售管理系统的意义我国社会主义市场经济已逐步转入正轨，随着中国加入WTO，我国经济进一步融入世界体系，国内外市场竞争格局发生重大变化。
企业作为市场竞争的主体也在不断地转型以适应新的格局。
产品的销售成为企业生存与发展的头等大事。
利用信息技术提升销售管理水平，提高核心竞争力是企业首先要解决的重要问题之一。
作者以淮海经济区某水泥企业的销售管理为研究对象，发现在客户与区域管理、合同订单的执行、发货流程严密程度与合理性、资源的平衡与控制能力、出厂水泥计量数据自动采集、销售分析与预测等方面都存在一些迫切需要解决的问题。
为了解决以上问题，作者根据管理各环节流程特点，设计和开发了销售管理系统。
二、、水泥行业信息系统现状及趋势1. 国际水泥行业信息系统研究现状及发展趋势。
国际水泥企业紧跟信息化的脚步，尤其是大型水泥集团，在信息系统建设方面领先于国内企业。
表现在：（1）信息系统应用广泛。
世界水泥百强企业法国拉法基等均在生产经营管理中全程采用了先进的信息系统。
（2）管理信息系统应用比较成熟。
台湾亚洲水泥集团应用了ERP 系统，为企业中下游客户提供服务。
（3）实现管控一体化应用，如山水集团。
国外水泥企业信息系统建设经历了从生产自动化、管理信息化到管控一体化结合的过程，并且取得了显著成果，部分水泥企业已经实现了管控一体化应用。
（4）优化整体供应链。
国际大型水泥企业信息系统应用由企业内部应用向企业间协同商务发展，向支持远程、异地的、一体化业务处理的应用系统转变，优化整体供应链，加强对上下游企业的整合。
浅谈企业信息化管理在水泥生产企业中的应用
随着 全 球 经 济 一体 化 的发 展 和 市 场 竞 争环 境 的 巨 大 础。 变化 ， 以及 水 泥行 业 外 资企业 产 品 与服务 进 入 带来 的严 峻 １ ９ ９ ８年 ， 公 司开 始企 业 信 息化 的基 础 建 设 ， 建 成 了较 挑战 ， 水泥 行 业面 临前所 未 有 的竞 争压力 。 面 对这 种 发展 完整 的 内部计 算机 信 息 网络 系统 、 内部 员 工交流 网站 、 外 环境 ， 如 何 转变 经 营观 念 ， 提 高 产 品质 量 ， 改善 服务 质 量 ， 部宣传网站、 邮 件 系统 、 办 公 自动 化 系统 （ ＯＡ） 等， 同时引 以保 证企业 的持续 发展 ， 是水 泥 企业值 得 深思 的 问题 。 入 了生产 、 销售、 化验 室 报表 管理 子 系统 ， 为公 司 的管理 决 发 展信 息 技术 是 产业 升 级 的 “ 助推器” ，推 动企 业 研 策提供 信 息。 但公 司 不 满足 现有 信 息化 的状 况， 进 一步 提 发、 设计 、 生 产、 管理、 流通 等 环节 广 泛应 用信 息 技术 ， 实现 出创 新机 制 向管理 要更 多效 益 的工作 要 求。 公 司组 织 有关 信息化、 工业化 “ 两化 ” 深度 融合 ， 能够 有 效 促 进传 统 产 业 人 员 去海 尔 、 联想 、 华 为等知名 企 业 考察 学 习， 在 学 习基 础 改造 提升 ， 提 高企 业 经济 效 益 ， 增 强 企业 竞 争力 ， 促 进 企业 上组 织认 真讨 论 ， 客 观 分析 蒙西 现状 、 优 势和 劣势 ， 经充 分 降低 生产 成本 、 降低 能 耗 、 降低 物 耗 。 酝酿， 提出了“ 加 强 信 息 化 建 设 推 进 管理 全 面创 新 提 高 １ 企 业简 介 的创 新 管理 思路 。 内蒙 古 蒙 西水 泥 股 份 有 限公 司 坐 落在 内蒙 古 自治 区 核 心 竞争力 ” ２ ０ ０ ３年 ６月 ， 蒙 西水 泥 公 司 启动 Ｅ Ｒ Ｐ系统来 全面 管 鄂 尔 多斯 高原 西部 的蒙 西高 新技 术 工业 园区 （ 国 家新材 料 理 公 司 的各项 业务 。 经过 一 年 多 的建 设 和 正式运 行 ， 证 明 成 果 转化 及 产业 化示 范基 地 、 第 一 批 国家循 环 经济 试 点产 是 一项 较 为成 功 的 尝试 ， 得 到 业园区 ） ， 东邻 矿 产 资源 富集 的千里 山和 京 藏高 速公 路 ， 西 了 这一 思 路符 合 蒙 西 实 际 ， 成 为 西部地 区水泥 行 业完 全构 架在 信 息化 距 包 兰铁 路 、 １ １ ０国道 １公里 ， 南距 乌 海机 场 ６公 里 ， 毗邻 了专 家 的肯定 ， 上 的首 家企 业 ， 并 且入 围“ 中国企业 信 息化 ５ ０ ０强 ” 。 西部 煤 城—— 乌海市 。 Ｅ Ｒ Ｐ系统 解决 了公 司 与各部 门的“ 信 息 孤 岛” 问题 ， 实 ２ 信 息化 发展 历程 现 了各 种 业务 信息 高 度集 成 ， 企 业 内外信 息 资 源得 到 了充 蒙西水泥公司从建厂伊始就非常重视企业信息化建 业 务人 员和 管理 人 员 都 能够 快速 得 到所 需 的各种 设， 在 多年 发 展 历程 中 ， 积 累 了丰 富 的经验 ， 蒙西 的信 息 分共享 ， 提高 了公 司 经 营决 策水 平和 企业 整体 应 变 能力 和市 化 建设 伴 随着 企业 的成长 而稳 步 发展 ， 而不 断升 级 的企 业 信 息 ，
两化融合实施方案
黑龙江XXXX公司两化融合信息化规划方案目录一、两化融合现状及基本情况二、两化融合信息化规划三、策划目的及范围四、策划的组织体系1、领导组五、策划的准备与主要内容六、策划的具体内容与要求1、策划的输入a）两化融合的目标b）适用的法律法规要求c）可持续竞争优势获取对信息化环境下新型能力的要求d）基础条件和资源现状2、策划的输出a）满足策划的输入所提出的要求b）确定业务流程与组织结构的优化需求c）确定技术实现的需求d）确定运行维护的需求e）确定数据开发利用的需求f）确定基础条件和资源的需求一、两化融合现状及基本情况黑龙江XXX水泥股份公司烧成车间2019年为加强企业的基础管理，车间的领导根据公司要求进行了两化融合，利用计算机的信息化来强化基础管理工作，用外力对车间进行彻底的改造。
二、两化融合信息化规划车间在本次实施两化融合管理体系认定审核过程中完成生产能力的打造过程，并在此基础上充分挖掘公司多年实施ABB软件积累的大量数据，以技术、业务流程与组织结构优化为切入点，不断发掘并打造其他信息化环境下的新型能力，实现创新发展。
车间在不断打造与提升信息化环境下的新型能力的基础上，力争在未来将重点工作逐步转向实现综合集成信息化应用方面，结合车间新型能力打造过程中所积累的大量数据，开展智能制造、物联网等信息技术的基础建设。
车间应用以上信息技术整合内外部信息，挖掘各工段各业务环节积累的数据，激发各工段的数据应用潜能，提供有力的决策支撑，促进战略执行与信息化的结合，把车间的运营、分析、计划、资源配置、评价奖惩及预警等功能利用各系统数据和管理方面获取的数据资料进行融合、提练，形成可供各级决策者和管理者使用的信息，为车间预测未来发展和诊断当前经营活动中的问题提供支撑，实现智能发展。
车间将依托智能发展阶段的建设基础，力争在未来开展下一代互联网、云计算、大数据、物联网等前沿技术的集成应用，促进车间管理的科学化、网络化、智能化，达到车间信息化与工业化的深入融合，并在此基础上降低能耗、提高效率、减少排放，最终实现绿色发展阶段。
信息化推动盘固水泥再上新台阶
维普资讯
Ｌ ｛ ＡＮ ＡＧＥ ＥＮＴ Ｍ Ｍ
－
— — — — —．～ — — ． 一 — — ～ ．
入库 产 品 的 数 量等 多 领 用 情 况 ， 员 工 资等 均 在 电脑 中 人 的“ 货后 办 理 手续 ” 为 “ 装 改 根据 计 的运输 能 力 、 实 划 部 门 的计 划 安 排 装 货和 运 输 ” ， 种 因素 制定 销 售 发 运计 划 ， 强 了 记 录 ， 现 了规 范 化统 一 管理 。 以 加 确 企 先 减 少 了工 作 中的盲 目性 。 目前 ， 物 销 售 管理 部 门 的计 划性 ， 保 了销 前 ， 业 生 产 模 式 是 “ 生 产 再 销 流 管理 部 门的工 作 重 心 由 “ 解计 售计 划 的 可执行度 。 分
地区， 广泛应 用于 高层建 筑 、 大型桥 梁 、 公路 、 机场 、 口、 港 隧道 、 水利 等 国家重点工程 ， 深得 用户赞誉 。
和信 心 。当新 的盘 固水 泥集 团重 组 业 的 管理 重 点 。 水 泥 具 备 包 装 和 之后 ， 个集 团的信 息化 战 略 与部 散 装 两 种 形 态 ， 包 装 ”产 品 以袋 整 “
管理 要效 益 。在 规 模 、 益 同步 发 效
～
１ ３吨都 可 以 接 受 。 “ 装 ” 品 包 产
要 求 先 入 库 后 质 检 ， 散 装 ”产 品 “
』 堕 堡 塾 董 ｆ泥 企 业 通 常 ２ 时 上 班 ， 务 与 星 望 呈 展 过程 中 ， 固水 泥集 团深 刻 意识 盘 ４小 业
案例 、 应 商 的 发展 潜 力 等众 多 因 账 、 收 、 付 、 供 应 应 现金 、 报表 、 固定 资 殊 性 ， 售 、 库 、 产 、 务 等 几 销 仓 生 财
Modbus TCP／IP在水泥行业中的应用
议 的网络能够接入系统 。 因此 ， 控制系统的网络采用
了施耐德 电气公司 Ｍ ｄｕ Ｃ ／ ｏｂｓ ＰＩ Ｔ Ｐ工业以太网主干
网（ 见图 １ ， ）结构上采用 自愈环结构 ． 保证了系统的 可靠性 ： 介质采用光纤 ， 网络通讯速率为 １０ ｂ ｓ ０ ｐ ． Ｍ
保证 了系统大信息量的通讯 。 从容错性上分析 ． 该主
（ ） 区面积 大、 １厂 站点多 、 控制设备 范围广 、 通
讯信息量大， 因而要求控制系统 网络开放 、 支持远距
离通讯 ， 要求 网络可靠性高 、 网络通讯带宽高 。 （） ２ 水泥生产 的连续性强 。 过程控制和顺序控 制要求高 ，尤其是从生料入窑到窑系统要求各个环
务器 ） 的远程诊断和维护功能 。ＷＥ ｅ ｅ 被嵌入 Ｂｓｒ ｒ ｖ 到 １０ Ｏ ４ Ｎ Ｅ工业以太网模板中，因而用户可以通过 ＷＩＤ ＷＳＩ ＮＯ Ｅ浏览器浏览 ＷＥ ｅ ｅ 中的所有 系 Ｂｓ ｖｒ ｒ 统信息 ，同时还可以通过 电话线远程登陆或互联网
１０ Ｈ ２０ ０ ４ Ｃ Ｓ １０ 热备套件 ， 此热备套件的特点是实现
节生产稳 定 、 调 、 协 高效 ． 从 而对控制系统提 出了控
干网允许一个断点而不会影 响整个系统的运行 。采
用开放的 Ｍ ｄ ｕ Ｃ ／ ｏｂｓ ＰＩ Ｔ Ｐ协议有利于控制系统 网络 与工厂的 Ｍ Ｓ Ｅ Ｐ 供电电源） Ｅ 、Ｒ （ 系统实现无缝连接 ． 以太 网 Ｍ ｄｕ Ｃ ／ ｏｂｓ ＰＩ Ｔ Ｐ构建的开放的工厂网络平台
维普资讯
王 健 ， ： ｄ ｕ Ｃ ／ 等 Ｍｏ ｂ ｓ ＰＩ Ｔ Ｐ在水泥行 业中的应 用
ｌ ｌ － ＿ 。 ．
中图分类号： Ｑ１ ２ Ｔ ７ 文献标 识码： Ｂ 文章编号 ： ０ ７ ０ ８ ２ ０ ）Ｏ — ０ ０ ０ １０ — ３ ９（０ ６ １０ ６— ２
水泥销售管理系统的研究与应用
１水泥销售的行业特点。大批量、 ． 法 国 拉 法 基 （ａ ａ ｇ ． ．集 团等 均 在 生 产 经 发货 为主 。影响水泥销售 的因素多且变化快， ＬｆｒｅＳＡ） 如受国家、 地方政
营 管理 中全程采用了先进 的信息系统 。（） ２ 管理信息系统应用 策、 天气、 节气影响， 受本区域竞争格局影响。季节性较 明显， 经 比较成熟 。台湾亚洲水泥集 团应用 了 Ｓ Ｐ的 ＥＰ系统 ， Ａ Ｒ 建设 了 常出现旺季脱销 ， 淡季滞销现象 。淡季、 旺季有一定规律， 但并
企业 信 息 门户 （Ｉ） 为企 业 中下 游 客 户提 供服 务 。 （） 现 管 不明显 。发货作业流程严密 ， ＥＰ ， ３实 发货 时间集中， 运输是夜里运输为
果， 部分水泥企业已经实现了管控一体化应用 。（） ４优化整体供
２ 水泥销售管理的信息需求 。实施销售管理信息化， ． 建立
应 链 。国际 大 型水 泥 企 业 信 息系 统 应用 由企 业 内部应 用 向企 业 统一客户信 息库， 对其 自然属性 、 同、 合 提货单、 回款等信息进 间协 同商 务 发 展 ， 向支 持 远程 、 地 的 、 体 化 业 务 处 理 的应 用 行 动 态 管 理 。对 客 户 订 单执 行 情 况 跟 踪 管 理 ， 企 业 销 售 的 产 异 一 对 系统转变， 优化 整 体 供 应链 ， 强对 上 下 游 企业 的整 合 。 加 品按 区域 、 户 、 种 、 间 等 类 别 进 行 查 询 、 计 、 析 ， 发 客 品 时 统 分 对 运 调度 、 应 和 分 析 ， 止 个 人 垄 断 客 户 资源 ， 响 防 ２ 国 内水 泥 行 业信 息 系 统研 究现 状 及 发展 趋 势 。由于 水 泥 货 、 输 进行 监控 、 ．
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5
成功、交付、利润
改进客户关系管理
IT平台可以支持兼并与收购
标准化流程
性能可视性：利润、现金流…
对于中型公司和小型附属公司的快速实施
6
议程
1. 公司简介 2. 水泥行业调整信息化挑战 3. 解决方案概述
7
支持所有端到端的业务流程
物流服务提供商
供应商 工厂运营 客户
水泥公司
研发 供应链规划 物流与分销
替代热能的具体成本
水泥的具体实际成本
生产掺水即用混凝土的具体原材料成本 掺水即用混凝土的平均销售价格
16
SAP 环境管理 (EC)
跨行业
Health & Safety Services- HSS （健康与安全服务）
OH 职业健康 IHS 劳动卫生与安全 HSM 危险物质管理 PS 产品安全
战略管理 分析 法规遵从解决方案 业务流程建模 多语言功能 Solution manager
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报表合并
合规的要求 不同地区的财务税务法规 合并主要数字 链接到均衡记分卡 公司治理 流程透明度 数据透明度 可审计性、文档 防止欺诈的安全性
报表合并
决策支持 管理合并 与规划相集成 合并主要数字 链接到均衡记分卡
水泥行业信息化解决方案
议程
1. 公司简介 2. 水泥行业调整信息化挑战 3. 解决方案概述
2
水泥和混凝土行业生态系统
水泥 混凝土
矿用产品 沙土、石灰石、粘土 硅、粉尘
法规遵从 (OSHA, 气体排 放)
混凝土产品
水泥厂 混凝土厂 法规遵从 (OSHA, 气体排 放) 粒料 运输
零售分销商 公用事业 能源、水…
通用 水泥 掺水即用
预防性定期维护
雇用员工生产绩效
员工绩效
合同工绩效 意外损失时间 加班时间 未完成的工作
熔渣因素 整体设备效率
生产绩效
故障间隔平均时间
水泥砂浆强度的变异系数 热置换率
每个工厂的平均产量 每辆卡车的装货量
电力能源具体成本 传统热能的具体成本
成本绩效
全球集团
美洲
12
阿根廷
分析实际产品成本
Product Costing可提供计划内的成本分析和有关产品等级的实际生产成本。 下图显示的是一个麻布袋装水泥的实际成本示例。
13
盈利能力分析
总收入
总折扣
地 区
净收入
可变运营成本
贡献利润1
固定运营成本
贡献利润2
间接成本
贡献利润3
CO-PA Reporting特性能够向下 钻取并结合不同的因素，用以进 行盈利能力分析
SOX Kyoto协议
ISO 14000
4
成本压力——证明和对IT的影响
运输与能源是两个主要的成本驱动因素，且改进空间极为有限。我们主要关注管理和 采购成本。
陆上运输水泥费用昂贵
利润
极高的能源消耗/成本
距离
可盈利销售范围
对IT的影响
对于共享服务中心情况的需求 对于高度自动化和自助服务情况的需求 需要提高所有流程的可视性 需要标准化和合并IT架构
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财务供应链管理概述
电子账单提供与 付款 信用管理
争议管理 收款管理
检查信用能力
提供发票
预测现金
提供工作资本
解决争议
收现金款
结算与付款
调解
现金与流动资金 管理
内部现金
财政与风险管理
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绩效管理– 指标举例
维护绩效
在保持生产产能和竞争能力方面进行的投资 具体更换投资 维修间隔平均时间
具体维护成本
战略管理 分析 法规遵从解决方案 业务流程建模 多语言功能 Solution manager
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为水泥公司提供的解决方案
中央流程
本地化服务
客户关系管理 运输规划 价格与利润管理 供应链规划
工厂运营
生产执行 工厂可视性 质量管理 库存管理 维护规划
3
批发分销商
公用事业 能源、水…
工地
水泥属于成熟行业
水泥公司面临着共同的挑战，即平衡对于提高灵活性的需求与降低成本的压力，以保持 可盈利发展。
风险降低
灵活性/ 创新关注点
客户服务
增值服务创新 提高交付绩效和灵活性
典型的1种产品、1个地区的 建筑材料公司将面临消失的 风险 更快速地整合新的集团公司
销售与营销
制造
采购
维护
协作研发
销售规划与执行
制造集成
运输优化
客户协作
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为水泥公司提供的解决方案
中央流程
本地化服务
客户关系管理 运输规划 价格与利润管理 供应链规划
工厂运营
生产执行 工厂可视性 质量管理 库存管理 维护规划
快速关帐 有效的流程控制 高度自动化 与系统相集成 可用性
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用于报表合并的战略管理
审计人员 股东 经理 高层管理人员
用于报表的合并数据库
重新分类、分配
消除与合并
投资合并 单位间消除
收集并标准化来自附属机构的财务数据
货币转换 调整检索条数 验证数据 收集来自附属机构的数据
欧洲 墨西哥
定义全球集团结构 合并部门 合并集团 客户图表
成本压力 运输是一个重要的成本元素 极高的能源成本 关注管理/采购成本削减
可盈利发展
可持续发展
供应链绩效
成为社会中的一个主要议题 降低CO2水平将支配人们随 后几年的各方各面
流程的高度自动化和集成 小型本地扩展站点的集成
法规遵从压力 对于责任和法规遵从的持续 影响
成本/效率关注点
Product Compliance-CSM （产品法规遵从）
DG 危险品管理 WM 废弃物管理 气体排放与 法规遵从管 理
特定行业
产品法规遵从
SAP EM
气体排放与法 规遵从管理
CfP
产品法规遵从
SAP EH&S 用于环境、健康和安全管理的综合性且全面的业务解决方案
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SAP为水泥公司提供的解决方案
完美的订单处理
SAP解决方案
SAP解决方案
订单处理 (包括跟踪与追踪)
Global Available-to-Promise 履行 计费 收款与付款
■ 在SAP CRM、SAP SCM和SAP ERP（包括Finance）中 提供Full Order Track & Trace ■ SAP SCM 提供Global Available-to-Promise ■ 全面集成财务结算流程，确保在SAP CRM和SAP ERP间 准确、及时地处理计费、退款和收款 ■ 内建Enterprise Services，实现跨系统与公司边界的信息 流动
中央流程
本地化服务
客户关系管理 运输规划 价格与利润管理 供应链规划
工厂运营
生产执行 工厂可视性 质量管理 库存管理 维护规划
战略管理 分析 法规遵从解决方案 业务流程建模 多语言功能 Solution manager
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