中央空调反馈表
(完整版)客户反馈表格范本(附带表格)
(完整版)客户反馈表格范本(附带表格) (完整版)客户反馈表格范本1. 项目信息项目名称：_____________________项目负责人：___________________项目开始日期：___________________项目结束日期：___________________2. 客户信息客户名称：_____________________联系人姓名：___________________联系人职位：___________________联系人邮箱：___________________联系人___________________3. 反馈内容请客户在以下表格中提供详细反馈。
如果有多个问题，请逐个填写。
4. 问题处理在此部分，请项目负责人根据客户反馈，记录问题的处理情况和以后的解决方案。
5. 反馈确认请客户在此部分确认问题的处理情况。
6. 补充意见请客户在此部分提供任何额外的意见或建议。
______________________________________________________ ___7. 反馈表格说明- 问题编号：用于标识每个问题，方便问题的跟踪和管理。
- 问题描述：客户对问题的简要描述。
- 反馈内容：客户对问题的详细描述。
- 优先级（高/中/低）：客户对问题优先级的评定。
- 备注：其他额外信息或补充说明。
- 处理措施：项目负责人对问题的处理方案。
- 负责人：负责处理问题的人员。
- 完成日期：问题处理的预计完成日期。
- 处理结果：问题处理的结果。
- 客户确认（是/否）：客户对问题处理结果的确认。
- 补充意见：客户对项目的其他意见或建议。
8. 结束语感谢客户的反馈和建议，我们将认真对待每一个问题，并努力提供满意的解决方案。
任何额外的反馈和建议都将帮助我们不断改进和提升服务质量。
请在表格上填写您的反馈，我们将密切关注并及时处理。
如有任何问题或需要进一步沟通，请随时与项目负责人联系。
中央空调日常点检表
注：操作人员在上班前按点检内容、标准、周期进行点检，发现问题先自己进行处理，如无法处理请及时上报上级主管人员后通知设备管理部门进行维修，故障未排除前，严 禁设备带“病”操作。此点检表于月底交主管，以旧换新。主管报设备保障部存档。
编制：
审核：
批准：
中央空调日常点检表
使用部门： 序号 点检内容 1 2 3 4 5 6 7 8 9
检查机组外表面是否锈蚀，过滤网是否及时清洗； 各电源线路、开关是否正常； 各按钮是否灵活可靠； 检查机组是否有松动、振动及噪音 检查机组是否漏氟； 检查机组保养制冷，热循环系统； 检查轴承运行情况并润滑加油； 检查出风量及风压是否正常； 检查电机运行是否正常；
班组：
设备编号：
设ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ名称： 年 月
责任人员：
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
异常情况记录
常用点检方法：视、听、闻、手感、清扫、加油、紧固 记录符号：正常“√”、不正常“×”
中央空调周巡查记录表
中央空调（周）巡查记录表
管理处：年月日编号：MT/A--001
序号巡查项目检查结果备注序号巡查项目检查结果备注
正常异常正常异常
1 中央空调主机 1 新风机组
2 压缩机运转平稳、无异声 2 检查电机运转是否有导响
3 各水管接头和阀门不漏水 3 检查送风口温度是否正常
4 各阀门开度位置合适 4 电机电压是否正常
5 减震装置效果良好 5 电机电流是否正常
6 配电柜、箱电压、电流 6 风管软接头是否完好不漏风
7 各种保护装置是否安全可靠7 各风阀开度、设定位置是否正常
8 线控调节器是否正常8 机座是否牢固，无振动
9 空调机组接地是否正常9 过滤网是否畅通，无杂物
备注：巡查人：
说明：正常√标示：异常×标示：巡查结果为异常时应在备注栏上填写处理方式。
中央空调日常点检表
8 检查出风量及风压是否正常；
年
月
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
9 检查电机运行是否正常；
异常情况记录
常用点检方法：视、听、闻、手感、清扫、加油、紧固
记录符号：正常“√”、不正常“×”
注：操作人员在上班前按点检内容、标准、周期进行点检，发现问题先自己进行处理，如无法处理请及时上报上级主管人员后通知设备管理部门进行维修，故障未排除前，严 禁设备带“病”操作。此点检表于月底交主管，以旧换新。主管报设备保障部存档。
编制：
审核：
批准：
中央空调日常点检表
使用部门： 班组： 设备编号： 设备名称： 责任人员：
Байду номын сангаас
序号
点检内容
1
检查机组外表面是否锈蚀，过滤网是否及时清 洗；
2 各电源线路、开关是否正常；
3 各按钮是否灵活可靠；
4 检查机组是否有松动、振动及噪音
5 检查机组是否漏氟；
6 检查机组保养制冷，热循环系统；
7 检查轴承运行情况并润滑加油；
中央空调调试验收单(水)
室外温度：日期：
室内温度：公司：
工程地址：
机组品牌：
业主姓名：
机组型号：
安装范围：
调试数据记录表
项目
位置型号
出风温度
（℃）
出风口风速
（m/s）
回风温度
（℃）
回风口风速
（m/s）
水系统测试
出水温度（℃）
回水温度（℃）
进水压力（Kpa）
回水压力（Kpa）
检查栏目
正常
否
检查栏目
正常
否
检查栏目
正常
否
主机就位
冷凝水管安装
静压箱
室内盘管就位
冷凝水管保温
回风箱
水泵
膨胀水箱
风管安装过滤器放来自阀风管保温水管固定
排水阀
防火阀
水管保温
补水阀
风口安装
温控器安装
主机控制器
其他
安装公司意见
签字：
甲方意见
签字：
4、空调系统验收表(中央空调前端)
台
4
冷冻泵组
台
5
冷却泵组
台
6
水塔
台
7
仪表
只
8
工具
套
9
通风机
台
10
水阀
个
个
个
其它
11
标记
套
12
集水井高水位报警装置
套
13
消防设备
套
按合同明细
14
澎胀水箱
只
水箱须上锁
15
管道
Y它
米
空调系统验收表（中央空调前端）
合同要求内容
现场实际安装内容
接收要求
备注
序号
设备名称
型号/规格
产地/品牌
单位
数量
1
电源控制柜
个
1、合同、图纸、资料(产品保修卡、产品出厂合格证、产品操作说明书、试验报告）齐全。
2、备件。
3、标识：管道、泵组编号、水流方向、线头编号正确、安全标识足。
4、设备无破损、操作自如、接地良好；接线牢固，接线端口、线头无变色、烧焦；泵组各压力试验正常，无渗漏，部位无漏水渗油现象。仪表显示准确。
5、机房注意防水、防潮功能、通风散热良好。防震、防噪、效果好、安全防护措施足。安全操作、维修距离足够；
6、避雷装置单独设置。
7、集水井需安装双泵、双浮球控制、水池缺水、高水位溢水报警与消防中心试验功能正常。
8、机组故障报警连接消防中心。
9、各管道管码无生锈且安装牢固；管道机组保温效果良好。
2
主机
台
3
中央空调维修保养记录表格模板
中央空调维修保养记录表
机主代表：（签字）维保负责人：（签字）
中央空调维修保养记录表
机主代表：（签字）维保负责人：（签字）
中央空调维修保养记录表
机主代表:（签字）维保负责人：（签字）
中央空调维修保养记录表
机主代表:（签字) 维保负责人:(签字)
中央空调维修保养记录表
机主代表：（签字) 维保负责人:（签字）
中央空调维修保养记录表
机主代表：（签字）维保负责人：(签字)
中央空调维修保养记录表
机主代表：(签字）维保负责人：（签字）
中央空调维修保养记录表
机主代表:（签字）维保负责人：(签字)
中央空调维修保养记录表
机主代表：（签字) 维保负责人:（签字）
中央空调维修保养记录表
机主代表：（签字）维保负责人：（签字）。
中央空调承接查验评分表
制冷机、通风机、水泵、风机盘管机组的安装应正确牢固。
此项不合格扣0-3分
3
18
制冷剂及水管系统、阀门及仪表安装位置正确，系统无泄露。
此项不合格扣0-3分
3
19
风管表面应平整、无损坏；接管合理，风管的连接以及风管与设备或调节装置的连接无明显缺陷。
此项不合格扣0-3分
3
20
风口表面应平整、颜色一致，安装位置正确，风口可调节部件应能正常动作。
24
管网冲洗干净、水质清澈无杂质。
此项不合格扣0-3分
3
25
单机或分系统试运转
制冷设备系统单机试运转和系统试运行试验；达到基本功能要求。
此项不合格扣0-2分
2
26
空调冷媒水系统单机试运转和系统运行试验；达到基本功能要求。
此项不合格扣0-2分
2
27
空调冷却水系统单机试运转和系统试运行试验；达到基本功能要求。
此项不合格扣0-3分
3
21
各类调节装置的制作和安装应正确牢固、调节灵活、操作方便，防火与防烟阀等关闭严密、动作可靠。
此项不合格扣0-3分
3
22
绝热层的材质、厚度应符合设计要求，表面平整、无断裂和脱落；室外防潮层和保护壳应顺水搭接、无渗漏。
此项不合格扣0-3分
3
23
管道标识齐全。
此项不合格扣0-2分
2
此项不合格扣0-3分
3
14
系统负荷综能效的测定和调整报告的检查记录齐全。
此项不合格扣0-3分
3
15
空调设备与系统的运行、维护保养、修理改造、专业检验记录齐全。
此项不合格扣0-3分
3
16
现场观感查验
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项目名称地址
业主单位/性质
项目投入
使用时间
规模
空调
制冷
形式
很满意满意需改进不满意
业主签署意见:
单位名称:
日 期:
2.工程安装质量
3.销售产品的综合质量
4.工期的及时性
5.项目投入的使用效果
6.售后服务
工程概况
业主对工程
各项指标评价
主要
设备
概况
反馈项目 满意程度
1.现场文明施工
用户情况反馈证明表
□面积: □总负荷:
□ 冷水机组+锅炉
□ 空调源主机(风冷热泵,风冷模块,风管机)
□ 变频多联机(一拖多)
□ 直燃机(溴化锂)
□ 地源,(水源,水环)热泵机,水冷柜机
□ 综合机型