论品牌传播的七个层次

合集下载

4P、4C、4R和4A营销理论

4P、4C、4R和4A营销理论

4P、4C、4R和4A营销理论自从20世纪50年代美国的杰瑞?麦卡锡创立了4P营销理论,奠定了现代营销理论的基础,世界的市场营销理论就得了了丰富的发展,80年美国的劳特朋在4P的基础上,提出4C营销理论,美国营销大师唐?舒尔茨在4C的基础上提出4R理论,并进一步总结提出了大家熟悉的整合营销传播理论(IMC)。

随着中国在90年代陆续进入现代营销,以上这些理论陆续传入到中国大陆,而最为普及的,当然是4P,4C,IMC三大理论。

值得肯定的是,这三大理论是以时间为先后,对前面理论的升级和丰满,其基础是4P理论。

然而,随着人类社会从农业、工业进入到服务业、信息业,现代营销理论的发展也从单向、静态,发展到动态和双互的理论上来,现有的三大理论也显出了它的缺点来,不能跟上现代营销市场发展的实际。

4P营销理论1. 企业能提供什么样的产品(Product)。

包括能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。

2. 企业销售的价格(Price),是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。

价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。

3. 企业在什么渠道销售(Place),所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。

4. 企业对产品的推广促销(Promotion),促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。

广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。

4P理论为企业的营销提供了一个基础框架。

不过,4P是站在企业立场上的,而不是客户的立场,这远远不能满足在以客户为导向的市场基础。

由此又出现了4C理论。

4C理论:4C营销理论是对4P营销理论的升级1. 要从产品(Product)上升级关注到消费者的需求(Consumer),只有需求得到满足才会产生消费和销售;2. 要从产品销售价格(Price)升级到消费者的心理接受成本(Cost);只有产品价格接近到消费者的心理价格才会产生消费。

品牌推广策划的七个步骤

品牌推广策划的七个步骤

品牌推广策划的七个步骤推广策划是品牌传播中至关重要的一环,通过合理而有效的策划,可以帮助品牌更好地传达信息,树立良好的形象,吸引目标受众的注意力。

以下是品牌推广策划的七个关键步骤。

第一步:明确定位和目标受众品牌推广策划的首要任务是明确品牌的定位和目标受众。

要通过市场调研和分析,确定品牌的目标市场以及目标受众的需求和偏好。

这将有助于确定品牌的差异化优势,并精确制定推广策略和传播内容。

第二步:制定品牌推广目标与策略在了解目标受众需求的基础上,制定明确的品牌推广目标和策略。

目标可以是提高品牌知名度、增加销售量、改善品牌形象等。

根据目标制定相应的策略,如选择合适的传播渠道、制定传播内容、定期进行推广活动等。

第三步:选择合适的推广渠道品牌推广需要选择合适的推广渠道来确保传播效果。

根据目标受众的特点和品牌的特点选择合适的传播渠道,如电视、广播、互联网、社交媒体等。

每个渠道都有其独特的特点和优势,需要根据目标受众的媒体偏好和消费习惯来决定。

第四步:制定传播内容和创意品牌推广的关键是传达品牌价值和个性化信息。

制定有吸引力的传播内容和创意可以帮助品牌更好地与目标受众产生共鸣。

内容可以包括品牌故事、产品优势、用户体验等。

创意可以通过文案、图片、视频等形式表达,旨在吸引目标受众的注意力和兴趣。

第五步:执行推广活动一旦确定了推广渠道、传播内容和创意,就需要执行具体的推广活动。

这包括制定推广计划、协调各方资源和团队、预算控制等。

执行过程中需要密切跟进并及时调整策略,以确保推广效果的最大化。

第六步:跟踪和评估推广效果品牌推广过程中的跟踪和评估非常重要。

通过分析数据和用户反馈,了解推广活动的效果和影响。

这将帮助品牌评估推广策略的有效性,并在必要时进行调整和改进。

第七步:持续改进和优化品牌推广工作永无止境,持续改进和优化是关键。

品牌需要不断学习和适应市场变化,根据数据和用户反馈调整策略和传播内容。

同时,通过与目标受众的互动和沟通,建立长期的品牌关系,提高用户的忠诚度和口碑传播效应。

论品牌传播的内涵与作用

论品牌传播的内涵与作用

论品牌传播的内涵与作用作者:贾宁来源:《科学与财富》2020年第02期摘要:品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。

品牌传播自引入我国以来,在实践中运用得越来越广泛。

它是一种识别标志、一种象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。

是公司名称、产品、服务的商标,和其它有别于竞争对手的标识、广告等构成公司独特市场形象且具有经济价值的无形资产。

在人们的意识当中占据一定位置,是人群对产品以及服务的认可,是品牌商与顾客购买行为间相互磨合衍生出的产物。

关键词:含义;内涵;作用(一)品牌的含义品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种认知、信任,是商品综合品质的体现。

当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,当品牌被市场认可并接受后,品牌会产生其市场价值。

对产品而言品牌包括两个部分:一是产品的名称、术语、标记、符号、设计等方面的组合体;二是产品的功能和心理两方面的利益点,如:产品的效用、功能、品味、形式、价格、便利、服务等。

品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性,在品牌注册后形成商标,企业即获得法律保护并拥有专用权,是企业的无形载体。

企业在营销过程中,必须决策品牌特性的深度层次,它的含义包括以下六个方面:1.品牌代表着特定商品的一系列属性。

2.品牌体现着某种特定的利益。

3.品牌体现了生产者的产品价值。

4.品牌附着特定的产品文化。

5.品牌反映一定的产品个性。

6.品牌暗示购买或使用产品的消费者类型。

品牌就是消费者思想中的概念,品牌的形成过程就是人们知识概念的形成过程。

它的形成原理是所有企业品牌能够获得成功的原因所在,属于人类认知形成的规律,是先于企业而存在的普遍原理。

不是因为品牌符合了某个品牌管理体系才获得成功,而是因为品牌管理体系符合了品牌形成原理才成功的。

成功的品牌总有一套属于它自己的、不同于其它的品牌管理体系。

在品牌的创造过程中,顺应了消费者的认知机制和知识体系,这个新品牌就容易获得成功。

简述品牌整合传播的步骤

简述品牌整合传播的步骤

简述品牌整合传播的步骤
品牌整合传播的步骤主要包括以下四步:
1.明确品牌定位:这是品牌整合传播的基础,需要明确品牌的核心理念、品牌形象、目标市场等关键要素,以便在后续的传播活动中保持一致。

2.制定传播策略:根据品牌定位,制定具体的传播策略,包括传播渠道、传播内容、传播方式等。

这一步需要综合考虑品牌的目标受众、市场环境、竞争态势等因素。

3.执行传播活动:根据传播策略,组织并实施各种传播活动,如广告投放、公关活动、社交媒体营销等。

在执行过程中,要注重活动的协调与配合,确保各项活动能够有效地传递品牌信息。

4.评估传播效果:传播活动结束后,需要对传播效果进行评估,包括品牌知名度、美誉度、忠诚度等方面的提升情况。

根据评估结果,对后续的传播策略进行调整和优化。

通过以上步骤,品牌整合传播能够实现品牌信息的有效传递,提升品牌知名度和美誉度,进而促进销售和市场份额的提升。

什么是品牌传播

什么是品牌传播

什么是品牌传播“品牌传播”是近几年学界和业界关注比较多的一个概念。

在学术研究和专业建设中,品牌传播以符号学、传播学和营销学为基础,具有融合广告、公关和市场营销等多个专业的强大势能。

在品牌运营中,品牌传播同样有着举足轻重的地位,其受关注的程度几乎可与品牌形象、品牌资产等概念相提并论。

加强对品牌传播理论和实践的关注,有着突出的现实意义。

关于品牌传播的内涵,目前最具代表性的观点分为两派:一是品牌资产导向论,即品牌传播的目标是提升品牌资产;二是品牌形象导向论,即品牌传播的目标是在消费者心目中建立品牌形象。

1、品牌资产导向论国内较早明确提出“品牌传播”概念的是学者余明阳和舒咏平。

他们最早于2001年在《品牌》第4期上发表了《品牌传播刍议》一文,对品牌传播的内涵、品牌传播的提出背景、品牌传播的特点等问题做了较为系统的阐述,接着又于2002年在《国际新闻界》第3期上以《论“品牌传播”》一文展开了更为全面的阐述,不过基本观点和主干内容没有本质变化。

以上两篇文章将品牌传播明确定义为:“品牌传播就是通过广告、公共关系、新闻报道、人际交往、产品或服务销售等传播手段,最优化地提高品牌在目标受众心目中的认知度、美誉度、和谐度。

”同时还强调,品牌传播首先应是“一种操作性的实务”。

余明阳和舒咏平对品牌传播的定义有三个特点:一是突出了品牌传播的主要手段,即广告、公共关系、新闻报道、人际交往、产品或服务销售等;二是突出了品牌传播的目的是品牌资产的提高,因为他们所强调的“品牌在目标受众心目中的认知度、美誉度、和谐度”,实质上就是品牌资产的核心构成要素;三是在定义中并没有将品牌传播的对象限于单纯的消费者,而是指明为包括消费者在内的“目标受众”,这一提法具有科学性。

所以舒咏平教授在2007年出版的《品牌传播策略》一书中完整保留了这一定义。

不过以上定义也存在不够简练、严谨等问题,所以余阳明教授在2005年出版的国内第一本以“品牌传播学”命名的专著《品牌传播学》中重新表述品牌传播内涵时,进一步明确指出:“品牌传播是品牌所有者通过各种品牌传播手段持续地与目标受众交流,最优化地增加品牌资产的过程。

品牌思维:世界一线品牌的7大不败奥秘

品牌思维:世界一线品牌的7大不败奥秘

这部分主要探讨了如何通过创建引人入胜的品牌故事来增强品牌的吸引力。品 牌故事能够触动消费者的情感,使他们在潜意识中产生对品牌的忠诚度。通过 案例分析,揭示了如何构建一个能够引起共鸣的品牌故事。
这一章重点讲解了如何通过视觉元素来塑造品牌的独特形象。从logo设计到包 装设计,再到店面装修,这些元素都是建立品牌识别度的关键。通过对成功品 牌的案例分析,揭示了如何将这些元素整合在一起,形成一个统一且独特的品 牌视觉识别系统。
一个成功的品牌需要有一个持续的领导力,这不仅包括公司的领导力,还包括 品牌的领导力。例如,苹果公司一直以其创始人乔布斯的影响力而闻名于世, 其产品设计也一直遵循着乔布斯的理念和价值观。同样地,迪士尼也以其创始 人迪士尼先生而闻名于世,他的精神成为了品牌的灵魂。
《品牌思维:世界一线品牌的7大不败奥秘》这本书为我们提供了很多有价值 的见解和建议。这些建议不仅可以帮助我们更好地理解品牌建设的本质和关键 点,还可以帮助我们更好地制定品牌战略和营销策略。
内容摘要
第三个不败奥秘是“情感连接”。消费者购买决策不仅仅基于理性的思考,还受到情感的影响。 成功的品牌应该能够与消费者建立情感连接,让消费者对品牌产生情感上的共鸣。通过与消费者 建立情感,品牌可以更好地了解消费者的需求和痛点,从而提供更好的产品和服务。 第四个不败奥秘是“品质至上”。无论在哪个行业,品质始终是消费者最的核心因素之一。成功 的品牌应该始终坚持品质至上的原则,通过不断提高产品质量和服务水平来赢得消费者的信任和 忠诚度。 第五个不败奥秘是“持续创新”。创新是推动品牌发展的关键因素之一。成功的品牌应该不断进 行创新,包括产品创新、营销创新、渠道创新等方面。只有通过不断创新,品牌才能够在市场中 保持竞争优势,并吸引更多的消费者。 第六个不败奥秘是“全球化思维”。

第7章 品牌传播

第7章  品牌传播
• 参照群体指的是能够代表人们某种模糊价值观的模仿对象,该 群体的看法和价值观被个人作为他当前行为的基础。主要群体, 包括家庭成员、亲朋好友、同事、邻居等;次级群体,包括与 顾客有关的各种群众团体和组织,他们对顾客行为产生间接影 响;渴望群体,主要是顾客渴望加入或作为参照的个人或组织。
25
四、口碑传播的设计
意见领袖 已使用的 消费者 参照 群体
• 在人际传播过程中,有些消费者会比其他消费者更频繁或更多 地为他人提供信息,从而在更大程度上影响别人的购买决策, 这样的消费者被称为“意见领袖”(Opinion Leader)。
• 人们出于各种各样的原因,热衷于把自己的经历或体验 转告他人。如果经历或体验是积极的、正面的,他们就 会热情主动地向别人推荐,帮助企业发掘潜在顾客。
20
第3节 品牌口碑传播
什么是口碑传播? • 邻居告诉你,附近新开了一个超市,挺不 错的。结果一传十,十传百,这家新超市 很快就火了。 • 新生入学时,学长说:“你们要买手机卡, 最好买移动的,联通的虽然便宜,但通讯 质量不好。” 结果,尽管中国联通在校园 疯狂促销,但依然不会在大多数新生的选 择之列。
缺点
• 信息需要经过媒体的过滤 • 传播效果难以测量
16
3、销售促进
• 销售促进,是指企业运用各种短期诱因鼓励消
费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务 的促销活动。
17
(2)销售促进的常见类型
– – – – – – – – – 赠送样品 赠送代价券 优惠券 包装兑现 提供赠品 现场演示 有奖购买 赠品印花 折扣
整合营销传理论(IMC, 将企业一切营销和传播活动,如广告、促销、公关、 Integrated Marketing 新闻、直销、CI、包装、产品开发等进行一元化的整 Comunieation)) 合重组,让受众从不同渠道获得的品牌信息保持一致

品牌生态学——品牌理论演化的新趋势

品牌生态学——品牌理论演化的新趋势

品牌生态学——品牌理论演化的新趋势品牌被企业用做区分工具差不多由来已久。

实际上,英语“品牌”(brand)一词源于古挪威语的“Brandr”,意思是“打上烙印”。

现在,品牌的用途已远远超出早期的“识别”范畴,此变化要紧发生在19世纪后期由于持续演化,品牌差不多具备了识别、质量承诺和质量保证、广告和导购、心理效用、资产、获利、竞争、延伸和价值链等一系列功能,品牌运营差不多代替产品经营、资本运营成为当今国际大企业成长的要紧方式。

中国商业20世纪90年代以来的一个突显现象确实是由资本、市场、品牌三位一体的运营模式逐步向品牌集中。

可见,“品牌治理”差不多成为公司进展最重要的因素。

随着网络经济的进展,专门是双向互动和共同进化时代的到来,品牌又具有了构建关系、价值范畴和生态系统的新功能。

然而传统品牌理论并没有得到相应的更新和进展,差不多严峻束缚了企业品牌治理的视角,当务之急是更新和进展品牌理论。

一、品牌咨询题的复杂性及其生态特点从外部环境来看,目前品牌治理的层次差不多与往常大不一样,其视野差不多扩展到了生态系统的疆域,其中至少有四股力量成为这场剧变的催化剂,即科技进步、全球化、自由化和民营化(PhilipKotler,2002)这些催化剂的改变造就了“新经济”、“今日(新旧混合)经济”和“旧经济”的分界、区别以及行事方式的全然性差异,奠定了现代企业和现代经济兴起的基础和前提,即“技术和最终使用者是固定的、既有的”,“治理的范畴由法律和政治界定”,“治理领域只限于内部”等假设已成为一种限制和治理政策失误的最大根源(PeterF.Druek,1999)。

今日经济,以协同进化为主导,其范畴和格局不仅仅存在于企业内业务单元之间,而且更着眼于企业群、营销网、供应链、经济链和组织生态系统、品牌生态系统,甚至与竞争对手之间。

能够讲,商业社会差不多进入了一个以共同进化为明显特点的商业生态系统时代(JamesP.Moore,1996),生态协同与进化差不多成为高层次、猛烈竞争的基础、前提和常态。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

摘要:按照广告心理学的研究,人的心理认知是一个循序渐进的过程,前一阶段为后一阶段的基础,后一阶段为前一阶段的推进,循环往复以至产生对事物的认知。

在媒体、企业合作过程中,似乎存在一个永久的二元悖论,作为媒体,通常关心的是一个传播周期下来,企业投放的广告获得了多少的收视点(GRP),千人成本(CPRP)是不是最低,而作为企业,更多的则是强调销量、市场份额和收入有否随着广告的投入而相应增加,以此作为媒体广告优劣的衡量标准。

为什么会产生这种冲突呢?归根结底,还是在于双方对广告的绩效标准存在一些理解上的偏差,更多的注重一些短期的效果,最终导致双方站在各自的立场上讨论问题,看似各有道理,实则都忘却了品牌传播的一个发展轨迹。

按照广告心理学的研究,人的心理认知是一个循序渐进的过程,前一阶段为后一阶段的基础,后一阶段为前一阶段的推进,循环往复以至产生对事物的认知。

在这个心理发展阶梯中,人们对观念、品牌的接受也经历一个递进的过程,从无知集合到有知集合再到购买集合,最终实现广告的促进作用。

如果其间有任何一个环节脱节,不仅该过程的效果大打折扣,而且会对整个传播的效果造成极大的损害,甚致于使花费的广告投入听不见一点响声,白白的浪费掉。

概而论之,广告在刺激人的心理认知过程中,要经历这样一个发展阶段。

阶段一、知晓
在广告传播的第一发展阶段,品牌由于刚刚进入市场,知名度还比较低,消费者对其还停留在原始的认知阶段,对品牌名称、广告内容、诉求重点以及产品的功能和特色都不甚了了,对广告的认知也仅仅是广告本身信息的直接反应。

比如说,消费者在第一次看到“脚癣一次净”的广告的时候,仅仅知道是贵州神奇制药,主要功能是治疗脚癣,再深层次的认知就没有了。

由于这一阶段消费者的模糊心理认知特点,所以在广告传播上也应该着眼于基础信息的告知,而非品牌内涵等深层次含义的传达。

只有通过不间断的刺激消费者的心理认知,提高品牌的知名度,使品牌的一些最基础的东西为消费者所知晓,才能为深化后继的传播打好根基。

为使消费者更好的接受这些基础信息,保证传播效果的最大化,在广告传播前期,宜进行专业的广告片测试,一方面考察广告片能否承载品牌所想传递的信息,另一方面考察传递的方式是否恰当,能否为消费者所接受。

阶段二、了解
经过知晓阶段的认知刺激,消费者对品牌逐渐有所了解,对品牌的相关信息包括品牌所传达的理念具有了一定的认识,此时,品牌传播也相应的步入了解阶段。

这一阶段,消费者对品牌已经不仅仅停留在单纯的信息知晓上,更重要的是对品牌深层次内涵有了一定的了解。

通过广告测试,可以发现,此时消费者对广告的的记忆度逐渐加深,对广告基本信息以外的东西也有了自己的认知。

在从知晓到了解转变的过程中,媒介传播的策略具有十分重要的意义。

在这个节点,宜采取密集的媒介策略,通过高密度的品牌传播,迅速建立起品牌的知名度,使品牌能为广大的消费者所知晓、了解。

现实中,很多企业往往因为这一阶段媒介投入成本太大,短期内又见不到什么效益,舍不得花钱,孰不知由于发布数量的不足,信息传播的范围有限,使受众的接触率过低,难以形成记忆,贻误战机,最终没办法使品牌快速为消费者所接受,实现新品的快速入市。

阶段三:考虑
由于品牌传播的点滴累积,广告的效应已经显现出来。

在考虑阶段,品牌已经进入消费者的视野。

按照广告心理学的发展轨迹来看,已经实现由无知集合到有知集合的转变,已经成为消费者潜在的选择品牌,但若真正实现品牌的选择,仍有相当的任务需要完成。

因为从
有知集合到购买集合还有一段距离,其间真正能够进入消费者购买集合的一般是其心目中的前5名品牌,只有成为消费者心目中的的前5名品牌,才有被选择的机会。

品牌此时虽已进入有知集合,但由于还没有进入购买集合,故还有较长的传播路程要走。

在考虑阶段,为达到更深层次的传播效果,需要进行更进一步的品牌传播,通过知名度来建立理解度,拉动美誉度,在消费者有限的心智中挤占到自有品牌的空间,从而为品牌深层次的发展奠下根基。

在这一阶段,不仅要突出传播的面,更要深化传播的点,力求在面的基础上加以突破,跨过传播的门槛,超越传播的瓶颈。

阶段四:偏好
如果说考虑阶段是品牌从无知集合到有知集合的过渡,而偏好阶段则是品牌从有知集合到购买集合的过渡。

在偏好阶段,消费者不仅仅单纯了解品牌本身的信息,包括品牌名称、价格、功能等,而且对品牌已经有了一定的偏好度,甚至具有了一定的购买意愿。

比如说“李宁”通过持续的品牌传播,已经使消费者认为其不仅仅只是一个简单的服饰品牌,更重要的是一种体育精神、一种生活态度,“李宁,一切皆有可能”,便是消费者通过对品牌产生偏好进而引发的对品牌的想象。

“李宁”是这样,纵观国内外的其它大小知名品牌,无不同样具有良好的品牌偏好度。

一个优质品牌树立起良好的偏好度,获得消费者的青睐固然不易,但若要损害它,则就容易多了,一个看似微小的危机,甚至都有可能对品牌造成极大的杀伤力。

因此,在建立起良好的品牌偏好度后,还需要倍加呵护,小心经营,保持品牌的长期的可持续发展。

阶段五、购买
品牌经过各个阶段的积累,最终实现从有知集合到购买集合的过渡,成为消费者的被选之列。

但成为被选之列,并不意味着消费者为之埋单,因为影响消费者购买的原因有很多,有客观的,如经济能力有限、暂时不需要等等,但更重要的是主观因素,如不喜欢商品的型号、色彩等。

企业要使消费者愿意慷慨解囊,还需要通过系列的配套工作,克服消费者主观上的障碍,实现品牌传播临门一脚的促销作用,真正使商品从货架转移到消费者的家中。

为实现从传播到销售的跨越,要求企业在进行品牌传播的时候,要采取两手都要抓、两手都要硬的方针,一方面提升品牌的知名度与美誉度,另一方面还要进行系统的市场营销工作,比如终端的铺货、商品的促销、卖场的管理等等。

通过广告的传播与终端的操作相结合,形成一股合力,既提高消费者的品牌偏好度,又打消消费者的购买顾虑,真正实现商品的销售,完成整个购买阶段。

阶段六、满意
商品从商场转移到消费者家中,并不意味着一个营销活动的终结,相反,更意味着一个新营销阶段的开始,因为一个完整的商品交易过程不仅包括产品的卖出,还包括一系列后继的服务,只有把一系列后继的工作做好,使消费者满意,才能完整的实现整个交易过程。

否则,实现的仅是一次性的购买,没办法进行持续的销售。

要提升客户的满意度,为品牌的发展提供持续的动力,一定要把消费者的需求切实放在第一位,真正以消费者为导向,充分考虑消费者的购买需求,致力为消费者提供更加开放的需求空间与更加周到的个性化服务,把企业的品牌传播做的深入、扎实、有效,把提高消费者满意度作为企业的追求,实实在在为消费者创造更多的附加价值。

阶段七、忠诚
消费者从来都是善变的,他们根据自己的喜好,选择适合自己的品牌。

在品牌被消费者选择后,如何使消费者从一而终,保持对品牌的忠诚度对于企业的发展具有十分重要的意义。

要提升客户对品牌的忠诚度,要求企业不仅要有广告意识,更要懂得沟通的艺术,即采取合适的沟通方法打动消费者。

一方面通过持续的广告传播,维持品牌的知名度,以知名度带动忠诚度,拉近与消费者的距离,另一方面要进行一些消费者沟通措施,如促销、活动赞助、公益事业参与等,以此增加消费者对企业的好感,提升对品牌的忠诚度。

品牌是发展的,在这个过程中,存在品牌老化,跟不上时世发展的客观现实,要保持品
牌的青春,使品牌能被一代一代的消费者所接受,就要通过系统化的品牌推广,持续保持品牌的活力。

很多企业在品牌具有了一定知名度后,就放弃了对品牌持续的推广,退而追求一种自然的销售方式,通过品牌原有的力量征战市场,其教训往往是非常惨痛的。

要想在市场上独树一帜,成为百年老店,就要提升品牌的忠诚度,永保品牌的活力。

品牌从最初的传播到最终消费者忠诚度的建立,是很复杂的一个过程。

在这个过程中,好的销量固然是最好的投资回报,但广告对销售的拉动不是一蹴而就的,而是通过消费者的认知、理解、购买逐步实现的。

在一个品牌发展的不同阶段,应该力求相应的传播目标,追求该阶段的投资价值。

考察许多国际知名品牌从默默无闻到成长为百年巨擎,无不是一步一个脚印,按照消费者心理发展的规律,借助媒体传播的力量,逐步走上来的。

相关文档
最新文档