影楼人力资源培训流程(经典资料)
婚纱摄影入店培训方案

婚纱摄影入店培训方案1.培训目标本培训方案的目标是为新员工提供婚纱摄影入店培训,帮助他们掌握婚纱摄影的技巧和知识,以及提升他们的服务意识和沟通能力,成为优秀的婚纱摄影师。
2.培训内容2.1婚纱摄影基础知识-摄影器材及其使用方法-曝光、光线和色彩管理-构图技巧和角度选择-人像摄影技巧和拍摄姿势指导-后期制作和修图技巧2.2婚纱摄影礼仪和服务技巧-婚纱摄影行业概况和发展趋势-接待顾客的礼仪和服务技巧-提供热情而专业的照片选择和指导-理解顾客需求和要求,提供个性化服务-与同事和其他工作人员的团队合作2.3沟通和销售技巧-有效沟通和倾听技巧-提问和解答技巧-销售技巧和推销婚纱摄影服务-与顾客建立关系并维护顾客关系-处理抱怨和问题3.培训方法3.1理论授课-邀请行业专家进行讲座,介绍婚纱摄影的基础知识-员工也需要学习相关的书籍、文章和视频教程3.2实践训练-提供摄影器材和模特进行拍摄实践-观摩和分析优秀婚纱摄影作品-带领员工前往实际婚纱摄影现场进行拍摄和服务练习3.3角色扮演和案例分析-分配角色,模拟接待顾客和进行销售-分析真实案例,讨论如何处理各种问题和情况4.培训评估培训结束后,针对员工进行评估,评估内容包括员工对婚纱摄影技巧的掌握程度、服务态度和沟通能力的提升情况等。
5.培训资源5.1市场调研与行业趋势分析报告-提供婚纱摄影行业的最新发展趋势和竞争分析5.2婚纱摄影器材和后期制作软件-提供最新的婚纱摄影器材和后期制作软件5.3视频教程和书籍-提供婚纱摄影的视频教程和相关书籍,供员工自学5.4婚纱摄影案例和实际拍摄机会-准备婚纱摄影案例和提供实际拍摄机会,让员工获得实践经验6.培训成果-提供婚纱摄影入店培训证书-培训满意度调查,收集员工对培训的反馈并进行适时改进以上就是婚纱摄影入店培训方案的概述。
通过本培训方案,新员工将能够掌握婚纱摄影的基础知识和技巧,提升服务意识和沟通能力,为公司提供专业而优质的婚纱摄影服务。
影楼新员工培训

竭诚为您提供优质文档/双击可除影楼新员工培训篇一:影楼人员新人培训计划新人培训计划新人进入公司后首先要接受7天新人培训第1-2天:基础培训期(1)心态调整(2)礼仪培训第3天培训:(1)服务标准用语第4-5天培训:(1)每部门的工作的职责(2)人员定位第6天培训:(1)影楼各部门的岗位职责(2)门市谈单技巧学习(3)摄影化妆后期基础培训(4)影楼企业架构的深入认识第7天培训:整体升华期(1)前期培训心得总结(2)自身发展规划(3)考试篇二:儿童影楼员工培训专业品质专心求精员工培训前台接待指导(没有一成不变的接单方法,始终要保持热忱有礼,因为回头客占很大的比例,还有要不时称赞顾客家的宝宝,因为谁的孩子谁不觉得是最好的呢?还有一点最重要那就是一定要记住顾客宝宝的姓名。
切忌!特别注意:服务八项基本原则1、进门“欢迎光临”2、有条件端水,察言观色,牢记顾客姓名3、各个部门,一手交一手,服务跟着走,一定要陪着顾客,千万不要因为人多而冷落顾客,服务周全。
4、向同事介绍顾客的宝宝,并且不时称赞,以示尊重。
5、帮助顾客拿东西。
6、空余时间问候顾客,表示关怀。
顾客提出投诉1、顾客看片时觉得没有样片好——肯定顾客的意见,因为照片本来就没有样片好。
本组照片是精放的,色调与构图比较完美,让顾客挑出喜欢的再作考虑,效果就会好转,而且后期数码美工制作,会使照片更漂亮更完美。
2、顾客没有在取照片日起之内取道相片!——以最真诚的态度向顾客道歉,并且将顾客的通讯地址及电话记下,如果顾客以后不方便取的话,我们负责送货上门。
3、顾客不满意要求重拍!——严谨把关,比顾客肯定,先分类挑选,“所有照片小样,只是整个过程的1/2,后期制作也占很大的一份比例。
如果发现样片对比校对确实不好的话,找店堂经理帮忙。
4、顾客要求你帮他选样片!——“以我们的经验来看,每个人的眼光都是不同的,我还是建议你们夫妻一同来,选片时候,母亲一定要跟着来。
5、顾客要求将样片带回家!——“对不起,很抱歉,这些只是样片,只完成整个过程的1/2,不方便带出去,如果带出去的话容易损伤,指纹,汗渍,划伤都会影响后期的制作,真的不方便,可把价格适当的向下降一些,但是记住降动的幅度一定不要过大,不要让不预约的顾客没兴趣,没信任,没好感怎么办?1、只是逛逛参观——热情接待,好的好的,我会帮你讲解的2、“我想到别家幼儿摄影去看看”——若顾客觉得价格太高了,可婉转的把价格向下介绍或追根到底,不让顾客觉得我们的价格可以随便降动(否则后患无穷)3、“我只是来帮朋友看看的,随后再带她来“——同样要将我们的具体情况向他讲清,让她越清楚越好,然后给他一张名片或公司宣传页,并且要热情的送客人出门,只有这样她回去后才会对她的朋友说好话。
影楼员工岗前培训计划方案

影楼员工岗前培训计划方案一、培训目标通过培训,使影楼员工了解企业文化、工作流程、客户服务理念和技能要求,熟悉各类业务开展方式及公司标准操作流程,提高员工的综合素质和服务水平,为员工的职业发展提供保障。
二、培训对象新入职的影楼员工,主要包括摄影师、化妆师、客户经理、后期制作人员等。
三、培训内容1. 公司概况和企业文化了解公司的发展历程、经营理念、管理制度、企业文化等,提高员工对企业的归属感和认同感。
2. 业务流程和标准操作介绍公司的业务范围和工作流程,包括接待顾客、摄影拍摄、化妆造型、后期制作等环节的标准操作流程和要求。
3. 服务理念和技能要求培训员工对待顾客的态度、沟通技巧、解决问题的能力,提升服务意识和服务技能。
4. 专业知识和技术培训针对不同岗位的员工,进行专业知识和技术培训,包括摄影技术、化妆技巧、服装搭配、造型设计等方面的培训。
5. 团队合作和协调能力培训员工与同事的团队合作和协调能力,加强员工之间的默契和合作精神。
四、培训方式1. 理论讲解通过讲座、PPT等形式介绍公司相关概况、企业文化、服务理念等内容。
2. 实际操作安排员工进行实际的业务操作,如摄影拍摄、化妆造型、客户接待等,加深对业务流程和操作要求的理解和掌握。
3. 观摩学习安排员工观摩公司内部的优秀员工进行业务操作,学习他们的工作方式和技巧。
4. 案例分析结合企业实际案例,让员工分析和讨论,加深对服务理念和技能要求的理解和应用能力。
五、培训时间根据不同岗位,安排不同的培训时间,通常为1-2周的时间。
六、培训人员公司内部培训师及外部专业培训组织的师资力量。
七、培训评估1. 培训前测试对员工进行培训前的入职测试,了解他们的基础知识和技能水平。
2. 培训中期考核在培训进行到一定阶段时,对员工进行中期考核,了解培训效果和学习情况。
3. 培训结束评估结束培训后,对员工进行综合评估,包括专业知识、技能掌握、服务态度等方面的评估,为员工的职业发展提供参考和指导。
影楼新员工入职培训

竭诚为您提供优质文档/双击可除影楼新员工入职培训篇一:影楼人员新人培训计划新人培训计划新人进入公司后首先要接受7天新人培训第1-2天:基础培训期(1)心态调整(2)礼仪培训第3天培训:(1)服务标准用语第4-5天培训:(1)每部门的工作的职责(2)人员定位第6天培训:(1)影楼各部门的岗位职责(2)门市谈单技巧学习(3)摄影化妆后期基础培训(4)影楼企业架构的深入认识第7天培训:整体升华期(1)前期培训心得总结(2)自身发展规划(3)考试篇二:影楼各部门员工考核标准薪资管理与人事考评一、薪资构成员工的薪资由月薪及年终奖金构成,月薪=标准工资+奖金,标准工资=基本工资+福利津贴+岗位工资。
如下图所示:年终奖金奖金(%)基本工资(%)标准工资(%)(%)标准工资:为员工的合同工资,根据每位员工的任职岗位、资历、能力等确定。
基本工资:为员工的最低生活保障工资(不低于当地的最低工资标准)。
岗位工资:不同岗位的员工,岗位工资不同,具体依据职阶职级确定薪级。
福利津贴:含国家规定的所有生活津贴及政策性补贴,不在职员工不享受福利津贴。
奖金:业务部门依个人业绩提成(占月薪的x%),非业务部门依部门情况而定。
年终奖:于每年的二月份(春节以前)根据公司上年度的营业情况给与额外发放的工资。
二、职阶职级与薪级(一)薪酬等级的确定由(职阶)和(职级)两者确定。
(二)职阶分为十五职阶(一-十五阶),每阶又分为十一职级(0-10),即共有11×15=165个增薪点,10级相当于1阶。
(三)按工作评价的点数分成若干等级,将某范围的薪资点数组成一个薪资等级,具体见表,职阶职级记录方式:如新员工记为0.2级,第一阶八级记为1.8级,第二阶第十级记为2.10。
(四)职级的决定依据1、年资在公司内工作每做满1年,该员工的薪酬自动提高一个增薪点,年资越高,薪酬越高。
年资关限为10级(1个职阶),这时便不再随年资增加自动增薪,只有该员工的工作表现符合标准要求,才可以增薪。
影楼培训工作方案及计划

影楼培训工作方案及计划一、前言随着人们生活水平提高,对于拍照的要求也越来越高,影楼则成为了人们拍照的首选之一。
因此,影楼的服务质量和员工素质就显得尤为重要。
为了提高影楼员工的服务水平和专业技能,本计划就影楼培训工作进行详细规划和安排。
二、培训目标1.提高员工的服务意识和服务质量,使员工能够更好地满足客户的需求。
2.提高员工的专业技能和摄影水平,使其能够适应不同的拍摄需求和场景。
3.增强员工的团队协作意识,使团队能够更好地协同合作,提高影楼综合服务水平。
三、培训内容及方法1. 服务意识培训(1)客户服务理念培训:对员工进行客户服务理念的教育培训,要求员工以客户为中心,主动满足客户需求,提高客户满意度。
(2)形象培训:对员工进行形象塑造培训,包括仪表、言谈举止、态度等方面,提高员工的形象气质和服务态度。
2. 专业技能培训(1)摄影技术培训:对员工进行摄影技能的培训,包括光影搭配、构图、色彩搭配等方面,提高员工的摄影水平。
(2)后期制作培训:对员工进行后期制作工具的使用培训,提高员工的后期制作能力,满足客户不同的后期制作需求。
3. 团队协作培训(1)团队意识培训:通过团队活动和游戏等形式,提高员工的团队意识和协作能力,增强团队凝聚力。
(2)沟通技巧培训:对员工进行沟通技巧的培训,提高员工的沟通能力和协调能力,保证团队内部的良好沟通和协作。
四、培训计划安排1. 培训时间:本次培训计划总共进行为期1个月的培训,每周安排4天的培训时间,每天安排8小时的培训。
2. 培训地点:影楼内部设有培训教室,可以进行培训活动。
3. 培训方式:培训以理论教学和实践操作相结合的方式进行,注重实际操作和案例分析。
五、培训实施和考核1. 培训实施(1)每周安排固定的培训主题和内容,采用专业讲师授课的方式进行。
(2)培训过程中结合实际案例进行分析讨论,让员工能够更好地理解和掌握培训内容。
(3)安排摄影师进行实地拍摄指导,对员工进行实际操作指导,提高其实际操作能力。
摄影工作室人事制度

摄影工作室人事制度摄影工作室人事制度一、招聘与选拔1. 招聘标准:应聘者需具备相关专业知识背景和丰富的摄影经验,熟练掌握各种摄影设备的操作和调试,具备良好的沟通技巧和团队合作能力。
2. 招聘程序:在人力资源招聘平台发布招聘信息,进行简历筛选,面试合格者进入第二轮面试,最终确定录用人选。
二、入职培训1. 新员工入职培训:公司将为新员工提供必要的岗位培训,包括熟悉工作流程、了解公司制度和规定、学习相关软件和设备的操作等。
2. 岗位培训:公司将根据员工的不同岗位需求提供相应的专业培训,提升员工的技术能力和工作效率。
三、员工考核1. 考核指标:根据员工的工作目标和岗位要求制定相应的考核标准,包括工作品质、工作态度、团队合作和创新能力等方面。
2. 考核周期:公司将定期进行员工的绩效考核,评估员工的工作表现和发展潜力,并根据考核结果进行奖励或调整。
四、薪资福利1. 薪资制度:公司将根据员工的工作经验、能力和岗位要求,制定相应的薪酬方案。
薪资由基本工资、绩效奖金和福利待遇组成。
2. 福利待遇:公司将为员工提供各项社会福利,包括五险一金、带薪年假、节假日福利、员工生日福利、定期体检等。
五、职业发展与晋升1. 职业发展规划:公司鼓励员工定期参加培训和学习,提升自身的专业素质和能力,并为员工提供晋升机会。
2. 晋升标准:员工晋升需要符合一定的条件,包括工作成绩、工作经验、培训学习情况和团队评价等。
晋升由上级领导根据员工的综合素质进行评定。
六、离职与退出制度1. 辞职与离职:员工如需辞去工作,应提前30天书面通知单位,并经单位同意后方可办理离职手续。
2. 报酬结算:员工在离职时应将所有公司财产归还,并进行离职交接。
离职员工的工资和奖金将在离职时结算发放。
七、违规与惩罚1. 违规行为:员工如发生违规行为,包括但不限于违反公司制度、私自泄露公司机密、擅自使用公司资源等,将面临相应的惩罚。
2. 惩罚措施:对于违规行为,公司将采取相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、停职和解雇等。
婚纱影楼、摄影工作室人力资源管理(员工管理、员工手册)制度汇编 精品

婚纱影楼、摄影工作室人力资源管理(员工管理)制度汇编2012-2-10目录第一章总则 (3)第二章人事制度 (5)第三章员工出勤管理规章 (10)第四章会议制度 (19)第五章学习制度 (23)第六章薪资制度与员工福利 (25)第七章服务规章 (31)第八章惩罚条例 (36)第九章员工功过奖惩赏罚制度 (41)第十章财务制度及仓储、领用制度 (45)第十二章修正增列条例 (47)第一章总则第一条本公司为促进管理积效,提高全员工作士气,并使其所依据及遵循,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。
第二条本规章适用于本公司全体员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工及非正式职员。
第三条凡公司之所属全体员工,必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容,若有未规定之事项,另行公告实施,并增列于本公司章程修正案中。
第四条因本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与大小月份有关(淡旺季),因此设定大小月之分。
大月(旺季),每年叁、陆、柒、捌等四个月。
第五条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者,一切仍以公司章程管理制度为总则,但若遇特殊案例,可由总经理研议并公告通过后裁定。
第六条聘任员工和约制度与公司章程法属平行制,在行政管理及各项福利法中,仍以公平、公正、公开赏罚为原则。
第七条在本公司章程法列为晋级考试和加薪升职等必读手册,凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。
第二章人事制度第一条新进人员经公司考核合格,开始上班日起,前三个月为试用考核期。
经试用合格者将转正并录用,晋升为正职人员,享有公司正职福利。
第二条考核期间业绩表现优良者,经店长核报后,可申请提前转正,但试用期不能低于2个月;若考核成绩太差,切无改进之意者,可予直接解聘之。
第三条新人进公司须办理的手续如下:第一项填写员工资料卡第二项缴交履历表及身份证正本及复印件各一份,2寸近照两张,经核对后发还身份证正本。
第三项须呈报法定有责任能力的担保人2人及填妥担保书(上述资料最晚一周内呈报公司,否则将予以停薪或直接免职)。
影楼新人培训计划方案

影楼新人培训计划方案一、培训目标:影楼是以拍摄婚纱照、个人写真、家庭合影等为主要业务的摄影机构,因此新人培训计划的目标是培养具有一定摄影技巧和专业素养的摄影师和化妆师,能够胜任影楼拍摄工作的人才。
培训计划着眼于提升学员的摄影技能和服务意识,以期培养出一批优秀的影楼从业人员。
二、培训内容:1. 摄影技术培训:包括构图、光影、色彩等基础摄影知识,以及人像、风景、静物等不同类型作品的拍摄技巧。
2. 化妆技术培训:包括妆容设计、化妆品选择、肤色匹配等基础化妆知识,以及不同风格妆容的化妆技巧。
3. 客户沟通与服务技能培训:包括与客户沟通交流技巧、服务态度、问题解决能力等方面的培训。
4. 影楼流程及规范培训:包括拍摄流程、化妆流程、后期处理流程、安全规范、保密规定等方面的培训。
5. 专业知识学习:包括了解影楼行业发展状况、了解不同风格的婚纱照、了解客户需求等方面的培训。
三、培训方式:1. 理论培训:通过课堂授课、讲座、研讨会等形式进行,培训内容以影楼实际业务为主,结合实例讲解,同时引导学员自主学习。
2. 实践培训:通过实际工作中的实践操作、实地教学等方式进行,让学员在实际工作中逐步积累经验,提高能力。
3. 导师指导:为新人安排专业导师,进行一对一的辅导和指导,帮助新人快速适应工作,提高工作技能。
4. 考核评价:在培训结束后,进行考核和评价,对学员的培训成果进行总结和反馈,为后续工作提供参考。
四、培训计划:1. 第一阶段(入职前培训):时间安排:入职前1周内容安排:影楼业务流程及规范培训、客户服务理念培训、基础摄影和化妆技术培训2. 第二阶段(岗前培训):时间安排:入职后1个月内内容安排:实际工作中的实践操作、实地教学,实习培训3. 第三阶段(岗位培训):时间安排:入职后3个月内内容安排:深入学习专业知识、实际工作中的实践操作并接受导师指导4. 第四阶段(定期专业培训):时间安排:每季度内容安排:定期组织专业课程学习、技能提升培训、经验交流等活动五、培训后的考核评价:1. 考核方式:实操考核、理论考试、作品展示等形式。
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公司在管理,市场等方面,需要提高工作效率,引进最新管理或市场理念,组织相关人员参加培训;
公司需要通过相关Βιβλιοθήκη 内,国际认证,举行的培训。②当出现需要对员工进行内部培训时,可以在各部门的定期技术交流会上进行,也可由公司组织内部培训班,聘请专家讲授。
2 培训政策
1、公司员工培训制度的建立,是为了保证公司的工作得以顺利进行,以达到培养和造就一流的管理人才、一流的技术人才、一流的市场人才,从而创办一流企业的目的。
2、培训的目的是为了提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力,改善员工的知识结构,统一员工的思想和认识。技术类培训使员工通过培训了解最新的计算机技术发展和动态,跟踪国际最新技术,把握计算机产业的发展方向,增强开发研究和创新的能力,确保公司在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能,以此提高公司总体的工作效率,确保公司的稳定发展。
□
□
对培训方式的
要 求
(1)培训周期跨度
□1一2天□ 3一4天□ 1周以内□ 1周以上
(2)培训时段安排
□ 上班时间 □ 晚上时间 □ 周末时间
(3)单元培训时间
□ 50分钟 □ 90分钟 □ 120分钟 □ 150分钟
(4)培训形式
□ 课堂讲授 □ 研讨会 □ 训练营 □ 现场演示 □ 其他:
其他的
申请人
申请人
3.2学历培训
学历培训的目的是为了加强员工的队伍建设,提高员工的技术水平和技术竞争能力,激励员工奋发向上、积极进取,使公司在进入二十一世纪时,有一支高智商、高学历、高水平、高素质的员工队伍,从而树立公司优秀的企业形象。
培训对象:
在软件开发部、技术支持部从事专业技术工作的技术人员中未获得本科学历的员工需在5年内通过成教或自考的方式取得相关专业本科学位;
要求和建议
附录4
培训签到表
培训内容:培训讲师:
培训公司:培训时间:
序号
所属部门
/项目
姓名
备注
序号
所属部门
/项目
姓名
备注
附录5
培训现场记录表
日 期
地 点
培训课程名称
时 间
参加人数
讲师情况
(1)备课情况:
(2)现场讲授:
讲义情况
(1)讲义印制质量:
其他的
要求和建议
附录3
管理培训需求调查表
姓名职务
以往的
培训情况
(1)过去一年参加内部管理培训课程的次数
□1次 □2次 □3次 □4次 □4次以上
(2)过去一年参加外部管理培训或研讨会的次数
□1次 □2次 □3次 □4次 □4次以上
近期最需要的
管理类培训
□目标管理和绩效考核□薪酬福利管理□人事诊断技术□企业文化建设□有效授权技巧□部门经理的员工管理技巧□基层主管核心才能发展训练□中层主管核心才能发展训练□高层主管核心才能发展训练□高绩效团队□项目管理□非财务人员的财务管理□有效商务谈判技巧□IT行业高效销售技巧培训
3加外出培训的人员选择:
本着“公开、公平、公正”的原则,所有员工均可提出申请,说明自己的理由及优势,参与竞争;
由公司领导根据员工的知识水平、业务水平、工作能力及对新知识的接受能力等多项因素进行综合评定,选择最适当人选,进行指派。
④凡公司出资外出培训的员工,回公司后须就所培训内容根据需求对公司其他相关员工进行内部培训,并对讲员予以评定(参看有相关内部讲师评定手则)。拒绝培训报告者除不得报销相关费用以外,将处以200元/次的罚款,并取消其一年内的外出培训资格。
培训费用以内
总经理
员工培训主管
员工
员工行政部
2)技术交流
申请部门应提前一周认真、详细填写申请计划,并提交人力资源部存档。
技术交流期间,要遵守培训纪律,按时签到。
技术交流步骤:
步骤负责人
项目经理
项目经理
项目经理培训主管
项目经理项目成员
3)产品介绍会等
产品介绍会议等相关邀请函,统一交人力资源部存档。
参与人员由技术支持部提名,再报总经理审批。审批后,人员名单报人力资源部存档。
步骤负责人
培训主管 HR主管 部门经理 项目经理
培训主管 HR主管
HR经理
总经理
培训主管
财务部 培训主管 总经理
培训主管
5 附录
附录1
培训纪律
1.不得迟到,早退;
2.不得以任何私人理由在培训期间私自离开培训
场所;
3.不得在培训期间抽烟,进食及睡觉;
4.不得在培训期间私自交头接耳;
5.要求认真做好培训笔记,积极配合讲师讲课;
注:拓维公司外出培训申请表,参看附录7;员工外出培训协议书,参看附录8;内部评分表评分标准,参看附录9;内部培训评估表,参看附录10。
培训步骤:
步骤负责人
员工
总经理、部门经理
员工、培训主管
员工、培训主管、财务部
员工
员工、行政部
员工、培训主管、财务部
培训主管
培训、主管学员
3.1.4例外培训
例外培训包括公司项目实施中,项目组需要的培训,技术交流,产品介绍等。可以由公司提出需求,也可以在其他公司发出邀请函后酌情参与。
6.要求学员将手机等通讯工具一律调成振动,不得
在培训场所接听电话。
人力资源部
附录2
技术培训需求调查表
姓名职务
以往的
培训情况
(1)过去一年参加内部技术培训课程的次数
□1次 □2次 □3次 □4次 □4次以上
(2)过去一年参加外部技术培训或研讨会的次数
□1次 □2次 □3次 □4次 □4次以上
近期最需要的
公司遇到某项重大问题,在短时期内和本地区难以找到解决的办法时,必须派员到国内外有关研究机构进行深造培训;
员工在其岗位上需要进行相应的知识培训,以提高工作效率,保证顺利开展工作,必须派员到国内外相关培训机构学习才能适应需求。
②各种外出培训,需由有关当事人提出申请,由公司领导进行研究后确定,并提交书面报告,报请总经理审批,人力资源部备案。
1)培训
对于例外培训中的培训,指在项目实施过程中,项目组人员需要某些方面的知识补充,提出培训需求,派人员参加外出培训。
项目经理有权决定项目费用在2000元以内(包括食宿)的项目相关外出培训,但必须与人力资源部协调,方可生效。超过2000元的培训,需报总经理审批,方可执行。
安排培训,必须在培训日期一个星期以前通知人力资源部。确定培训后,参与培训人员必须到人力资源部办理外出培训相关手续。
公司高层
培训主管
培训主管
员工
培训主管
讲师
员工
培训主管
培训主管
培训主管
3.1.3外部培训
①在下面情况下,公司对有关人员进行外出培训:
公司接获国内或国际有关部门组织的计算机最新技术和发展动态的培训通知,而公司认为有必要派员参加;
国际计算机行业取得某项重大的突破性的进展,这种突破对公司的发展将产生重大影响,而公司又不能通过常规渠道对该项突破有所了解和掌握,必须派员到国内外有关研究机构深造培训才能获取;
3培训形式
3.1非学历培训
公司的非学历培训,根据不同的培训对象及培训内容分为入职培训、人力资源部/公司组织的培训、部门培训、进修/专业考试、协会活动、外部培训。
3.1.1入职培训
培训对象:公司新进员工
培训内容:
1)公司基本情况介绍;
2)公司技术体系介绍
3)公司各项规章制度的贯彻;
4)上岗基本工作技能培训;
3.1.5客户培训
1)申请部门应提前一周向人力资源部提出申请,并认真、详细填写用户培训申请计划;
2)人力资源部安排客户培训计划;
3)组织客户培训活动;
4)申请部门应负责客户的联络及协调工作;
5)培训完毕,收集客户培训反馈意见;
注:客户培训申请表,参看附录11;
培训步骤:
步骤负责人
申请人
申请部门负责人培训主管财务部
培训课程:
i.公司介绍
ii.各部门介绍
iii.公司技术体系介绍
iv.公司产品介绍
v.公司规章制度
vi.文档规范、软件工程
vii.基本工作技能培训
viii.岗前技术培训
注:其中i-v由人力资源部负责培训,vi-viii由员工所在部门负责培训。
培训步骤:
步骤负责人
培训主管
新员工
培训主管
新员工
培训主管
新员工
培训期间,公司员工应遵守有关制度,服从管理人员指挥,认真完成每次培训任务。
参加培训员工应及时签到,培训完后,应积极配合做好意见反馈统计;年终,对于积极参加培训,工作出色的员工,报人力资源部,作为受聘、转正、晋升、加薪、年终考核和职称评定的依据。
培训步骤:
步骤负责人
项目经理
项目经理培训主管
超过培训费用
3)通过研究生入学考试,在职攻读硕士研究生学位课程,结合公司的研究项目完成学位论文,并以在职人员身份申请答辩,取得硕士学位和硕士学历。
注:员工培训合同,参看附录12。
培训步骤:
步骤负责人
员工
部门经理 培训主管 总经理
员工 总经理
财务部 培训主管 员工
员工 培训主管
员工 培训主管
4培训费用审批程序
人力资源部/公司组织的培训
具有本科学历的下列员工可申请攻读计算机或管理专业硕士研究生课程;
1.部门管理人员;
2.已在公司工作两年以上、公司及部门的业务骨干;
3.公司及部门认为资质好、潜力大、有培养前途的员工。
培训方式:
1)在职攻读硕士研究生学位课程,取得研究生全部课程结业证书;