《企业内训师如何做到形神兼备》课后测试
如何使企业绩效落地 课后测试答案完整版
单选题 1. 以下关于授权的说法错误的是 √ A 授权是上级对下级 B 授权之后，管理者仍需要承担责任 C 授权有助于建立新型领导机制 D 授权是平级 正确答案： D 2. 以下理论中属于内容型激励理论的是 √ A 成就激励论 B 强化理论 C 公平理论 D 期望理论 正确答案： A 3. 以下关于老虎型人格的说法错误的是 √ A 对事不对人 B 强权 C 在乎别人的感受 D 外向 正确答案： C 多选题 4. 辅导中的四大基石包括 √ A 积极倾听 B 提问技巧 C 定期反馈 D 辅导谈话 正确答案： A B C D 5. 关于倾听的描述，下列说法正确的是 √ A 空杯心态 B 区分感受与事实的不同 C 了解不同文化背景的差异 D 去掉不良倾听习惯正确答案： A B C D 6. 以下关于开放式提问说法正确的是 √ A 直截了当 B 答案唯一 C 基于某一个主题发表个人看法 D 答案不唯一 正确答案： A D 7. 关于提问的技巧，以下说法正确的是 × A 单一问题 B 用最少的字发问 C 多问封闭式问题 D 多用 Why,少用 What 正确答案： A B 8. 反馈技巧中运用的 BIAS 模型，涉及到的内容包括 √ A 行为 B 影响 C 选项 D 建议 正确答案： A B C D 9. 辅导谈话中的 GROW 模型代表动作包括 √ A 目标 B 现状 C 方法 D 意愿 正确答案： A B C D 10. 赫茨伯格的双因素理论中，双因素是指 √ A 激励因素 B 安全因素 C 保健因素 D 成就因素 正确答案： A C11. 信任的基础是 × A 品格 B 关系 C 能力 D 沟通 正确答案： A C 12. 以下关于绩效面谈的说法正确的是 √ A 事先的准备工作 B 让下属做自我评估 C 要针对讨论的重点 D 要评估绩效表现而不是人格特质 正确答案： A B C D 13. 绩效面谈中，挑战型的面谈者的特点有 √ A 给予很高的绩效目标 B 对员工要求很高 C 不愿意妥协 D 心胸狭窄 正确答案： A B C 判断题 14. 对员工进行激励的时候，工资与奖金相比，最好是加工资。
企业内训师的七大授课技巧
作为一名企业内训师必须掌握相应的管理技能, 丰富的实践经验, 最重要的一点就是要具备很高的培训技巧和语言, 感染力, 善于营造现场氛围。
金程内训小编献上培训师的七大授课技巧, 我们一路追寻, 潜心探求, 笃行创造, 把培训带入一个崭新的时代。
1.课前准备技巧一: 身心准备法①心理准备: 不在其位、却谋其政作为内训师, 最先要克服的就是心理层面的障碍。
这些障碍主要体现在三个方面：一, 缺乏平台、没有机会;二, 纵有机会, 那先领导;三纵有舞台, 也无能力。
对此, 我们分析一下：首先机会问题。
随着批零关系日趋紧密, 终端建设“硬件太硬、软件太软”的问题越发突显。
构建学习型伙伴关系成为解决这一问题的根本之道。
强化对零售终端的培训也将越来越多;其次是岗位问题, 更应该用一线人员, 解决一线的问题, 提升一线的水平;再者是能力问题, 这也是本文的核心。
解决上述的心理障碍, 从内心里重新认识内训, 敢于木秀于林, 勇于出类拔萃, 善于彰显自我, 才有更多机会的垂青。
②身体准备: 像个培训师的样子一方面是要在形象上展示一个职业讲师的风度, 像个讲师的样子, 无论是外在形象还是举手投足, 站在台上就要做到庄重、得体、职业;另一方面要善于学习和运用专业的发声技巧和肢体表达, 避免上台后声音嘶哑、表情呆滞、动作僵化, 要做到神形兼备、轻松自如。
技巧二: 课件设计法①系统完整: 每一次授课就是一首乐章一首完整的乐章从过门到结尾曲行云流水、一气呵成, 一场培训也应该是系统完善、条理清晰。
即使是时间再短, 内容再少也要做到结构完整、脉络分明。
课题分析要全面、解决要彻底, 既要有舒缓的过度又要有激昂的高潮。
每一个观点、每一个案例、每一个理论都是跳跃的音符, 从开场白到结束语, 完整而清晰。
②入木三分: 细节决定成败在把握主流的基础上, 分析问题越具体越好, 解决问题越实效越好, 对每个问题入木三分, 对每个案例深入剖析, 做到以实制胜、以细制胜。
内训师培训学习总结
内训师培训学习总结内训师培训学习总结「篇一」本人很高兴参加了公司举办的内训师培训学习，虽然学习时间为短短的三天时间，但从中学习到很多内训师的课程讲授技巧知识，现把我学到的知识总结如下：1.编，就是课程设计，这是内训师首先要做的第一件事情，只有把培训课件编好了，才能更好地把课上好。
编是内训师讲授的基础，常言说得好‘巧妇难为无米之炊’，没有编，再好的内训师也无法把课讲好。
要做好编的工作，还须收集大量的一线素材，事例、图片，这样才能把编的内容做得精彩，简洁，通俗易懂，条理清晰，重点突出，做到入木三分。
2.导，就是教学技巧，是内训师把编的内容传授给学员的重要一环。
没有导，就无法把知识灌输给学员。
导，要求内训师自身素质比较高，只有内训师自身素质高、知识水平高、阅历经验比较丰富，才能更好地把编的内容灌输给学员，学员才容易吸收和理解。
导就是要求内训师授课时形神兼备、声情并茂、直指人心，这样才能达到导的效果，引爆全场。
3.演，就是表达魅力，是内训师做好导的助燃剂。
如何把课件讲得更生动，更能让学员容易吸收和理解，这就需要演来助力。
巧妙运用语言、声调、手势、表情传达信息，采用讨论、练习、互动、竟赛激发思考，完成传授理论，教导方法，解决实际问题的能力。
4.PPT制作，是使课件编得更加形象，使学员更加容易理解其原理与构造。
掌握PPT制作就能使课件编得更加生动精彩，深刻易懂。
通过这三天的学习，使我对内训师有了更高层次的认知，内训师不仅是课程的专家，而且还是培训的教练，要想做一名优秀的内训师，必须具备内训师的六大能力：表达能力，专业能力，激励能力，制作能力，应变能力，学习能力。
总之，通过这次内训师提升培训学习，提高了内训师的讲授能力，内训师讲授能力得到提升了，内训师的知识就能得到很好的传授，广大职工的生产能力就会得到大幅度提升，整个桂东电力的效益也得到提升。
内训师培训学习总结「篇二」我于20xx年7月25日到20xx年7月26日参加了×××集团组织的初级内训师培训，这次培训给我留下了深刻的印象。
内训师培养课程计划表
序号 类别
课程主题
主要内容
1
预先框定
2
内训师的基本“攻”
3
企业内训师如何做到形神兼备 课堂训练的核心
4
培训师应用的哪些风范
5
培训的行业改变的四个阶段
6
企业内训师的内容构建与结构设计
企业内训师的内容设计与讲授技巧
7
企业培训师的授课技巧
8
内训师的六种授课方法
讲授、演示、研讨、视听、角色扮演、案例分析
√
许盛华
√
许盛华
√
许盛华
√
许盛华
许盛华
许盛华
35
传播者的入门须知
36
从传播学的角度看传播
37
如何使传播更有效
38
传播中的精神要素
管理者如何成为企业内部优秀的培训
师
39
管理者如何成为企业内部优秀的培训 师
如何在传播中展现魅力
40
如何开场 如何结尾
41
如何制造互动
42
演讲如何讲
43
演讲如何演及如何面对意外和尴尬
44
1.培训是什么
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培训师培训要点与技巧
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5.关注课程信息句的使用；
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6.应用“强主线”设计课程。
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1.第一步 设置培训内容；
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2.第二步 课程案例（树图）；
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3.第三步 消除非关键课程线条（漏斗法）；
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内训师“七步成诗”技巧
4.第四步 制定详细的授课思路与逻辑；
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5.第五步 进行关键内容分析；
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6.第六步 综合结果并建立有结构的结论；
企业员工职业化训练整体解决方案-课后测试
企业员工职业化训练整体解决方案课后测试测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 能力既强，态度又好的员工在老板的眼中是什么？√A 人裁B 人才C 人材D 人财正确答案： D2. 下列哪一项说的是群体的特点？√A 形成共识，达成一致的目标B 清楚的角色认知和分工C 相互之间互不影响，也没有利害关系D 有合作精神正确答案： C3. 新产品正在研制，市场前景不清晰，工作成员间相互不认可，怀疑对方的工作效果，这属于团队建设的哪一个时期？√A 成立期B 冲突期C 发展期D 高产期正确答案： B4. 沉着、自信、意志坚强、积极、不带偏见、兼收并蓄、较为客观，但创造力不强，他应该属于团队中什么样的人物？√A 实干家B 推进型人物C 监督员D 主席型人物正确答案： D5. 下列关于质量的说法不正确的是？√A 质量的标准可以是“不比别人差”B 质量不是一种美德，而是一项具体可测量的目标C 质量不是一种优越程度，而是一个不断改进的过程D 质量的标准是一种严格的考核，以检查你的承诺是否已经兑现正确答案： A6. 在商务活动中，下列表现得体的是？√A 大羊公司销售部的刘经理（男）留着一头漂亮的长发，频繁出入社交场合B 这些天工作异常紧张，张经理经常是一边思考问题一边吸烟，现在一位重要的客户突然来访，张经理匆匆掐灭了烟头，直奔会客室C 夏天炎热难熬，肖小姐经常赤脚穿着休闲鞋去拜访客户D 电话响了，唐小姐拿起了电话：“你好！我们是光华公司。
”正确答案： D7. 改掉浪费时间的习惯是自我组织管理中的哪一种方法？√A 加法B 减法C 乘法D 除法正确答案： D8. 我们要尽量避免做: √A 重要而且紧急的工作B 重要但不紧急的工作C 不重要但紧急的工作D 不重要也不紧急的工作正确答案： D9. 下面哪一项不是“操之在我”心态的表现？√A 目标明确B 在接受外界刺激的时候，职业人会全盘接受C 主动出击D 化消极为积极正确答案： B10. 下面哪一项属于“操之在我”的思维模式？√A 如果毕业时去政府部门就好了，这种工作适合我B 当时我在场，情况也许会好的多C 现在我必须抓紧学习，否则几年后要被淘汰了D 等攒够10万块钱，我就去旅游正确答案： C11. 按照本书中所介绍的16种心理类型的理论，哪一种不属于SJ类型？√A ISTJB ISFJC ESTJD ISTP正确答案： D12. 讨价还价主要集中在谈判的哪一个阶段进行？√A 告示阶段B 交锋阶段C 妥协阶段D 签订协议阶段正确答案： B13. 下面哪一项不属于职业人的特点？√A 有良好的资质B 个人空间大，适应性强C 风险承受能力强D 按照老板的要求去做正确答案： D14. 下列哪一项不是工作方法的评判标准？√A 工作方法是否科学B 工作方法是否被下属认同C 工作方法中是否体现出了对目标及风险的意识和管理D 工作方法中的创新力怎样正确答案： B15. 在科学的工作方法中，首先要明确目标要点，下列说法不正确的是？×A 工作要做到什么程度，尽可能用数字来表示B 工作所需要的时间、资金，也就是成本C 工作的期限要根据工作情况的变化随时做出调整D 所有参与此项工作的人正确答案： C。
企业培训师模拟考试题及答案
企业培训师模拟考试题及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.多媒体教学课件设计是运用系统方法分析教学问题和教学目标，建立解决问题的策略方案的过程，它以（）为目的，以学习理论、教育理论和传播学为理论基础。
A、突出技能展示B、学员激励C、展示知识的体系D、优化教学效果正确答案：D2.培训质量控制方法中，（）不属于老7种手段A、因果图B、查核表C、关联图D、直方图正确答案：C3.五星教学法五步教学程序将具体的教学任务，通过交代学习任务、安排完整任务、形成任务系列、回忆原有经验、提供新的经验等（）个环节，在实际情境中循序渐进地完成。
A、20B、25C、15D、10正确答案：C4.有效课堂应该倡导以（）为导向，授人以鱼不如授人以渔。
A、内容B、学员C、绩效D、培训师正确答案：C5.甲、乙、丙共同出资成立了一家有限责任公司。
其中，丙的出资为房产，估价为30万元。
公司成立半年后，丁加入该公司，成为股东。
甲、乙、丁的出资均为现金，并已足额缴纳。
后该公司经营不善，拖欠巨额债务。
现查明，丙作为出资的房产仅值15万元。
依照《公司法》的规定( )。
A、仅以公司现有财产为限清偿债务B、丙应当补足其出资差额，甲、乙对其承担连带责任，公司以补足后的财产清偿债务C、丙应当补足其出资差额，甲、乙、丁对其承担连带责任，公司以补足后的财产清偿债务D、甲、乙、丙、丁对公司债务承担无限连带清偿责任正确答案：A6.人员访问法相对其他访问方法，其优点描述错误的是( )。
A、当面交谈，被访者会较为合作B、被访者的思路受访问员影响不大C、可适当鼓励被访者回忆与发言D、可问较深入的问题正确答案：B7.下列不属于应届高校毕业生就业的基本特征是（）A、具有较强的竞争力B、具有较大的发展潜力C、就业能力和工作经验缺乏D、择业观念保守正确答案：D8.被测评者扮演某一领导者的角色，他将面临各种信件，要求被测者采了措施或做出决定，这属于哪一种情景性测验方法（）A、案例分析B、模拟面谈C、文件筐测验D、无领导小组讨论正确答案：C9.企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是( )。
企业培训师(二级)考试题
企业培训师（二级）考试题1、单选教案的改进方向应当坚持（）。
A、密切联系群众；B、理论联系实际；C、批评与自我批评；D、个人服从集体执行力。
正确答案：B2、判断题知识与技（江南博哥）能维度的目标立足于让学员乐学。
正确答案：错3、判断题培训师在培训过程中的作用集中体现为说教。
正确答案：错4、判断题有效组织教学能起到强有力的暗示作用，引导学员的行为方向。
正确答案：对5、判断题自编教材编写制作起来难度较小，不需培训者有较髙的计算机应用能力。
正确答案：错6、单选在PowerPoint2010中，使用（）即可大大节省配色及格式设置的时间，提高课件设计效率，又可提高课件外观的一致性。
A、母版；B、主题；C、动画；D、板式。
正确答案：B7、问答题实训项目可行性研究报告含义？正确答案：实训项目可行性研究报告是企业从事实训项目投资活动之前，由可行性研究主体（一般是专业咨询机构）对市场、收益、技术、法规等项目影响因素进行具体调查、研究、分析，确定有利和不利的因素，分析项目必要性、项目是否可行，评估项目经济效益和社会效益，为项目投资主体提供决策支持意见或申请项目主管部门批复的文件。
8、填空题教材框架设计、拟用教学模式设计要围绕组织（）系统编排，总体整合，以求最佳适用效果。
正确答案：整体目标指向9、单选任何系统只有通过（），才能构成一个闭合回路，才有可能实现有效的控制，从而达到其目的。
A、矫正；B、信息反馈；C、控制；D、互动。
正确答案：B10、单选培训师是整个培训场地和培训过程的控制者和指挥者，必须眼观六路，耳听八方，（）高度注意学员的操作过程。
A、偶而；B、间或；C、随时；D、轮流。
正确答案：C11、单选针对每一实操考核项目设立考核小组。
小组成员一般不少于（）位。
A、2；B、3；C、4；D、5。
正确答案：B12、单选岗位适应型培训的对象是（）。
A、骨干员工；B、熟练员工；C、刚参加工作的新员工；D、管理岗位的员工。
企业员工职业化训练整体解决方案较全答案时代光华样本
《员工职业化训练》测试题（A卷）一、单项选取题1．能力既强，态度又好员工在老板眼中是什么？（）A．人裁B．人才C．人材D．人财2．下面哪一项不是“操之在我”心态体现？（）A．目的明确B．在接受外界刺激时候，职业人会全盘接受C．积极出击D．化悲观为积极3．下列哪一项不是心智成长“互赖”阶段修炼要点？（）A．设身处地B．利人利己C．集思广益D．人际关系成功4．在科学工作办法中，一方面要明确目的要点，下列说法不对的是？（）A．工作要做到什么限度，尽量用数字来表达B．工作所需要时间、资金，也就是成本C．工作期限要依照工作状况变化随时做出调节D．所有参加此项工作人5．关于职业人职业守则论述，下列说法中不对的是？（）A．实事求是B．先瞄准再射击C．善于检查D．专心6．改进人际关系时一方面要变化自己观念，下列说法中不对的是？（）A．变化固执B．变化执着C．变化成见D．变化自满7．下列哪一项说是群体特点？（）A．形成共识，达到一致目的B．清晰角色认知和分工C．互相之间互不影响，也没有利害关系D．有合伙精神8．在团队中有三类人员是不可或缺，下列说法对的是？（）A．决策者、技术专家、协调者B．决策者、技术专家、实干家C．决策者、外交家、监督员D．决策者、监督员、实干家9．下列关于质量说法不对的是？（）A．质量原则可以是“不比别人差”B．质量不是一种美德，而是一项详细可测量目的C．质量不是一种优越限度，而是一种不断改进过程D．质量原则是一种严格考核，以检查你承诺与否已经兑现10．咱们要尽量避免做（）A．重要并且紧急工作B．重要但不紧急工作C．不重要但紧急工作D．不重要也不紧急工作11．咱们寻常使用频率最高沟通渠道是（）A．语言沟通B．肢体语言沟通C．多媒体技术沟通D．文字沟通12．关于会议说法中下列不对的是哪一种？（）A．会议成本就是会议自身支出B．会议前一方面要明确会议目C．依照会议目来选取恰当会议形式D．邀请与会议关于人员参加会议13．讨价还价重要集中在谈判哪一种阶段进行？（）A．告示阶段；B．交锋阶段；C．妥协阶段；D．订立合同阶段。