2005年河南专升本管理学真题和答案
2005年高等学校选拔优秀专科生进入本科阶段考试试题管理学一、单项选择题（每小题2分，共40分）1.管理中最重要的问题是（）A.培养人才，为实现组织目标服务B.充分利用时间、信息资源，完成组织目标C.有效地激励人，挖掘人的内在潜力D.充分利用物力、财力，提高经济效益2.管理的二重性是（）A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.技术性和人文性D.实践性和艺术性3.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的（）A.政治与法律环境B.技术环境C.经济环境D.社会与文化环境4.“5W1H”所描述的是（）职能的内容。
A.计划B.组织C.领导D.控制5.韦伯认为：只有（）才宜于作为理想组织体系的基础。
A.传统的权力B.理性—合法的权力C.专制的权力D.超凡的权力6.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中，属于（）A.横向一体化战略B.混合多角化战略C.一体化战略D.多角化战略7.有明确的目标，强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构，我们称之为（）A.正式组织B.委员会C.团队D.社团8.按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素（）A.工作的挑战性B.薪金C.人际关系D.职业安定9.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导方式是（）A.9.1型方式B.1.1型方式C.1.9型方式D.5.5型方式10.委员会制的优点有（）A.折中调合B.责任明确C.个人行为突出D.集思广益11.（）是控制的最高境界。
A.直接控制B.前馈控制C.过程控制D.反馈控制12.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化，这个学派是（）A.决策理论学派B.行为科学学派C.管理科学学派D.系统管理学派13.某企业生产一种产品，其总固定成本为10万元，单位产品变动成本为10元，产品销售单价为15元。
则其盈亏平衡点的产量是（）A.1万件B.2万件C.1.5万件D.2.5万件14.现实生活中存在着下级向上级“报喜不报忧”的现象。
从沟通上分析，这属于纵向沟通中的（）A.焦虑B.扭曲C.夸张D.过滤15.关于管理和领导的关系，下列阐述中哪一个是正确的（）A.二者是同一个概念，只不过是论述角度不同而已B.领导的内涵大于管理的内涵，管理是领导的一部分C.管理的内涵大于领导的内涵，领导是管理的职能D.二者的权力基础相同16.彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的应用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明了（）A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提B.管理工作是否有效，不在于是否掌握管理理论C.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的应用能力D.有效的管理者应注意管理技术与工具的应用能力17.管理者面对复杂的环境因素时，一定要尽快充分理解并熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（）A.进行组织变革B.减少环境变化C.保持组织, 稳定D.推动环境变化18.某公司有员工36人，假设管理幅度为6人，则该公司的管理人员应为（），管理层次有（）A.7人，3层B.6人，3层C.7人，2层D.6人，2层19.“物以类聚，人以群分”这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释（）A.X—Y理论B.非正式组织理论C.需求层次理论D.系统管理理论20.下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况（）A.众人划桨开大船B.一个好汉三个帮C.三个和尚没水喝D.十根筷子折不断二、多项选择题（每小题3分，共30分）21.个人决策的优点包括（）A.员工满意度高B.决策速度快C.责权明确D.决策质量高E.成本低22.目标的性质包括（）A.层次性B.可考核性C.多样性D.选择性E.挑战性23.下列哪种情况下，组织可采用较大的管理幅度（）A.管理人员能力强B.下属人员工作相似性高C.组织环境稳定D.组织变革速度快E.管理工作复杂多变24.评价企业偿债能力的指标包括（）A.营业收入利润率B.流动比率C.速动比率D.资产负债率E.销售利润率25.下列选项属于行为改造激励理论的有（）A.成就需要理论B.强化理论C.期望理论D.归因理论E.路径—目标理论26.内部提升的主要优点有（）A.成本低B.有利于调动员工积极性C.保证选聘工作正确性D.能够为组织输送新鲜的血液E.选择的范围大27.正式沟通的具体形态有（）A.链式B.环式C.Y式D.轮式E.全通道式28.预测的主要方法有（）A.决策树法B.时间序列分析法C.回归分析法D.德尔菲法E.后悔值法29.技术创新的方式有（）A.要素创新B.技术引进C.独立开发D.联合研究E.产品创新30.从抽象到具体，计划的表现形式排序正确的有（）A.目标、政策、规划B.战略、程序、预算C.目标、预算、程序D.预算、程序、战略E.政策、规则、规划三、判断题（每小题2分，共20分）31.在管理思想的发展史上，最早用系统观点研究管理的是巴纳德（）32.企业文化的精神层是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和。
（）33.政策给执行人员留有酌情处理的余地，而规则没有。
（）34.职位丰富化是工作的横向扩展。
（）35.控制是实现计划的保证，控制的目的是为了实现计划。
（）36.设置代理职务可以有效地防止“彼德现象”的发生。
（）37.管理者为解决日常问题而进行的决策属于非程序化决策。
（）38.在人员选聘过程中，组织处于成长期时多采用内源渠道，稳定期时则多采用外源渠道. （）39.领导发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致的工作。
这种领导方式是放任型领导。
（）40.战争是冲突中最激烈的表现形式。
（）四、简答题（每小题6分，共30分）41.简述法约尔一般管理理论的主要观点。
42.影响集权与分权的因素有哪些？43.简述计划工作的性质。
44.简述领导者影响力的来源。
45.简述协调组织冲突的主要方法。
五、论述题（12分）46.某公司经营形式很好，员工待遇也比较高，但仍有人感到不满。
试用公平理论来解释这种现象，并谈谈对管理实践的启示。
六、案例分析题（18分）47.请阅读下面的一段对话然后回答问题。
王宏发是宏远纺织品公司的总裁，一份刚送到他办公桌上的问题报告把他搞糊涂了。
印染厂的经理张向荣抱怨，那位直接受总裁指挥的总公司的采购部经理赵腾飞买下了不合格的纺织品，并已运货到厂。
张向荣说：“我特别关照总公司采购部经理，从那个供应商买来的纺织品把我们的生产工序搞乱了，以后别买它了。
”王宏发问：“那你为什么不来告诉我呢？”张向荣说：“我以为直接对赵腾飞讲了，就不用绕圈子做官样文章了。
再说，我让印染车间主任打过电话给那家供应厂商，叫他们以后别再运这种货了。
”王宏发说：“是嘛？我们和那家供应商已订了采购合同，他们对此会特别敏感，你这样做真让我们处境难堪。
以后，让采购部经理来决定我们买哪家的，你别直接给供应商打电话，那是采购部经理的责任。
”张向荣说：“那个电话不是我打的，是印染车间主任打的。
”请根据案例所给的内容，回答下述问题：（1）请用管理学的有关原理说明印染厂经理张向荣的做法和认识有哪些不妥，为什么？（2）通过上述案例可以看出，科学的组织设计应遵循哪些原则?2005年河南专升本管理学参考答案一、单项选择题1.C2.B3.D4.A5.B6.D7.C8.A9.B 10.D 11.B 12.C 13.B 14.D 15.C16.C 17.C 18.D 19.B 20.C二、多项选择题21.BCE 22.ABCE 23.ABC 24.BCD 25.BD 26.ABC 27.ABCDE 28.BC 29.CD 30.ABC三、判断题31.√ 32.× 33.√ 34.× 35.√ 36.√ 37.× 38.× 39.× 40.√四、简答题41.法约尔在泰罗理论的基础上，大大充实和明确了管理的概念，他认为企业存在六种不同的职能，管理只是其中一项，并第一次把管理的一般职能明确划分为计划、组织、指挥、协调和控制五大职能。
此外，他根据自己长期的管理经验，提出了十四项管理原则，其中统一指挥、等级链最能体现法约尔的管理精髓。
42.影响集权和分权的因素有：（1）决策的代价。
（2）政策的一致性。
（3）组织的规模。
（4）组织的成长方式。
（5）管理的哲学。
（6）管理人员的数量和素质。
（7）控制技术与手段。
43.计划工作的基本特性可以概括为以下四个方面：（1）目的性：组织是通过精心安排的计划来实现组织目标得以生存的。
（2）主导性：计划工作应该在组织工作、人员配备、领导工作以及控制工作之前进行。
（3）普遍性：计划工作是各级管理者的一个基本职能，具有普遍性。
（4）经济性：也就是说计划工作要讲究效率。
44.影响力的来源可以分为两类：一类是所谓的权力性影响力或职位性权力。
又分为决策权、组织权、奖赏权、指挥权、人事权。
一类称为个人的权力或非权力性影响力。
又分为专家权、榜样权。
45.面对冲突，管理者可以采用以下解决方法：（1）回避。
这是解决冲突的最简单的方法，让冲突的双方暂时从冲突中退出或抑制冲突。
（2）强制解决。
即管理者利用职权强行解决冲突。
（3）妥协。
即通过要求冲突各方都做出一定的让步，使问题得到解决。
（4）树立更高目标。
让冲突双方为进行合作作进一步的让步，为完成目标而统一起来。
（5）合作。
从结果上来看，这是最好的选择。
五、论述题46.（1）这种情况，很有可能是公司在激励的方法上有失公允。
（2）公平理论告诉我们，激励中一个重要因素就是个人的报酬是否公平。
一个人对于自己所得到的报酬尽管从绝对量上来看不算少，也比较满意，但是，未必就会产生很大的满足感，因为，他还会把自己得到的报酬和付出同别人相比，只有在比较中，他认为公平了，才会有较高的积极性。
如果他觉得自己所获得的报酬在比较中不公平，就会产生不满，降低工作的积极性，甚至会选择离开这个组织。
（3）由此，也给我们管理工作者在管理实践中很多启示。
比如，这要求我们在确定激励的方式和激励的水平时，要公平、公正、公开；要根据员工的需求进行激励；要考虑多种因素，注意激励效果。
六、案例分析题47.（1）张向荣有两点错，一是在发现问题之后，有责任根据组织的指挥线和组织的工作程序要求直接向总裁汇报情况，并且要及时、准确、清晰。
而不应该采用横向协调的方法去处理。
二是张向荣应对自己下属的行为负领导责任，当下属的做法不妥影响企业整体形象的时候，应该勇于承担责任并负责及时采取纠正的措施。
（2）从以上案例中发生的问题，我们不难看出，科学的组织设计是非常重要的。
专升本管理学2005年试卷
2005年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷考试说明： 1、考试时间为150分钟； 2、满分为150分； 3、答案请写在试卷纸上，用蓝色或黑色墨水的钢笔、圆珠笔答卷，否则无效； 4、密封线左边各项要求填写清楚完整。
一、选择题（在每一小题的四个答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的序号填在题后的括号内。
每小题2分，共40分） 1. 企业基层管理者主要负责制定（ ）。
A. 长远性战略决策 B. 全局性决策 C. 长期非程序性决策 D. 局部程序性决策2. 美国的（ ）在泰罗的单工序研究基姓名：_____________准考证号：______________________报考学校报考专业：础上充分考虑了大量生产的优点，规定了各个生产工序的标准时间，使整个生产过程在时间上协调起来，创造了世界上第一条流水生产线。
A. 斯隆B. 福特C. 艾柯卡D. 法约尔3. “明确每个人的职责，职位设计和权限委授要合理，奖惩要分明、公正而及时”是（）的主要内容。
A. 责任原理B. 伦理原理C. 效益原理D. 系统原理4. 从环境因素的可控程度看，可把决策分为确定型决策、（）与不确定型决策。
A. 程序化决策B. 业务决策C. 追踪决策D. 风险型决策5. 喜欢风险的人往往会选择风险程度大而收益（）的行动方案。
A. 较低B. 较高C. 一般D. 不确定6. 根据计划内容的明确性标准，可以将计划分为（）。
A. 战略性计划和战术性计划B.具体性计划和指导性计划C. 程序性计划和非程序化计划D. 长期计划和短期计划7. （）战略是指企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为所选择的细分市场服务。
A. 特色优势B. 成本领先C. 市场开发D. 目标集聚8. “企业资源计划”的英文缩写是（）。
A. MRPB. BPRC. ERPD. NPR9. 下列哪一种计划方法不属于网络计划技术（）。
A. 关键路径法B. 计划评审技术C. 滚动计划法D. 组合网络法10. 一家食品公司有员工84人，假设管理幅度为9人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）A. 10人，3层B. 11人，3层C. 9人，4层D. 10人，4层11. 以下和企业管理人员需要量没有直接关系的因素是（）。
01-05年专升本管理学真题共11页
2004年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
1．技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
技术技能对于-------最重要。
（）A 基层管理B 中层管理C 高层管理D 中、高层管理2．泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（）A 差别计件工资制 B 标准化C 例外原则 D 计划职能与执行职能相分离3．计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配制方案，以求得合理的利用资源。
这是强调计划的（）A 目的性B 普遍性 C 效率性 D 创造性4．为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为（）A 使命B 战略 C 政策 D 规划5．由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为“管理中的管理”的是（）A 质量管理B 人力资源管理C 目标管理D 作业管理6．管理的目的是（）A 获取信息B 协调各方关系C 寻求市场机会D 实现组织目标7．在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（）A 机械式组织B 有机式组织C 虚拟式组织D 分权式组织8．按照奎因和卡梅隆的组织声命周期理论，---------是组织的迅速成长期。
A 创业阶段B 规范化阶段C 集合阶段D 成熟阶段9．企业组织中上级主管的管理幅度是指（）A 直接管理的下属的数量B 直接管理的部门的数量C 所管理的全部下属的数量D 所管理的全部部门的数量10．在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差（）A 高任务，低关系 B高任务，高关系C 低任务，高关系 D低任务，低关系11．“治病不如防病，防病不如讲卫生”。
根据这一说法，下列哪种控制方式最重要？A 现场控制B 反馈控制C 目标控制D 预告控制12．作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是（）A 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理B 对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应C 关于公司各部门办公电脑的分配方案D 对一位客房的投诉进行例行处理13．在激励工作中，最为重要的是发现职工的（）A 安全需求B 潜在需求C 主导需求D 自我实现的需求14．双因素理论中的保健因素是指（）A 影响和促进职工工作满意感的因素B 保护职工心理健康和因素C 预防职工心理疾病的因素D 影响和预防职工不满意感产生的因素15．在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是（）A 链式沟通B 轮式沟通 C Y式沟通 D 全通道式沟通16．方富公司生产某种产品的固定成本是30万元，单位产品的变动成本为6元，售价为9元/件，若目标利润为6万元，则其销售收入应为（）A 10万元B 12万元 C 90万元 D 108万元17．在波士顿矩阵法中，市场占有率较高，而业务增长率较低的经营单位，被称为（）A 问题B 明星 C 金牛 D 瘦狗18．亚当•斯密对管理理论发展的贡献是提出了-------的观点（）A 劳动分工B 劳动定额 C 奖励工资制 D “社会人”假设19．用线条表示的计划图表，现在常被用于编制进度计划，这种图通常被称为（）A 甘特图B 网络图 C 控制图 D 柱状图20．管理层收购（MBO）是目前我国企业改革的一种探索形式，这种创新属于（）A 技术创新B 制度创新 C 组织结构创新 D 经营方式创新二、多项选择题（每小题3分，共30分）在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
河南专升本管理试题及答案
河南专升本管理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括（）。
A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调答案：A2. 管理层次的划分通常包括（）。
A. 高层管理、中层管理、基层管理B. 决策层、执行层、操作层C. 战略层、战术层、操作层D. 所有选项都正确答案：D3. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案：C4. 管理中的“激励”主要是指（）。
A. 激发员工的工作热情B. 制定合理的薪酬体系C. 建立良好的工作环境D. 所有选项都是答案：A5. 决策的类型按决策的重复性可分为（）。
A. 程序化决策和非程序化决策B. 长期决策和短期决策C. 战略决策和战术决策D. 个人决策和集体决策答案：A6. 组织结构的设计原则包括（）。
A. 明确职责、分工合作B. 精简高效、灵活应变C. 统一指挥、分级管理D. 所有选项都是答案：D7. 领导方式的类型包括（）。
A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 集权型、分权型、混合型D. 所有选项都是答案：A8. 控制的类型按控制的时间顺序可分为（）。
A. 前馈控制、同期控制、反馈控制B. 事前控制、事中控制、事后控制C. 直接控制、间接控制、反馈控制D. 所有选项都是答案：B9. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘选拔B. 培训开发C. 绩效考核D. 员工激励答案：B10. 现代管理理论的发展趋势包括（）。
A. 系统化B. 人本化C. 信息化D. 所有选项都是答案：D二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述管理的基本原理。
答案：管理的基本原理包括系统原理、人本原理、效益原理、动态原理和反馈原理。
系统原理强调管理是一个整体，需要从整体出发进行协调；人本原理强调管理要关注人的因素，尊重和激发员工的潜力；效益原理强调管理要追求效率和效果；动态原理强调管理要适应环境的变化，不断调整和改进；反馈原理强调管理过程中需要及时获取信息，进行调整。
河南省专升本《管理学》真题(09—13)集锦及分析
河南省专升本《管理学》真题（2009—2012）集锦及分析第一部分管理的基础一、单项选择题1．韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（2009—1）A．个人崇拜式权威B．理想性一合法权威C．传统式权威D．个人情感2．组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（2009—6）Ａ．分工原则Ｂ．集权与分权原则Ｃ．统一指挥原则Ｄ．统一领导原则3．人口、教育、风俗习惯等属于管理环境中的哪类因素（2009—15）Ａ．政治法律环境Ｂ．经济环Ｃ．社会文化环境Ｄ．技术环境4．在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（2009—23）Ａ．决策角色Ｂ．信息角色Ｃ．人际角色Ｄ．联络角色5．下面哪个选项是亚当·斯密对管理理论的主要贡献（2009—25）A．劳动分工B．人事管理C．管理制度D．报酬研究6．认为决策要完全依据其后果或结果做出，是下述四种道德观中的（2009—26）A．功利观B．权利观C．公平观D．综合观7．以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容（2010—1 ）A．工作定额B．标准化C．合理报酬D．计划与执行相分离8．在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上表明对管理者来说（2010—2）A．人际技能比技术技能更重要B．技术技能比人际技能更重要C．概念技能比技术技能更重要D．概念技能比人际技能更重要9．“干学结合才能真正领悟管理的真谛”，这句话说明管理这是一门（2010—8）A．不精确的科学B．综合性很强的科学C．发展中的科学D．实践性很强的科学10．美国管理学家甘特主张实行的工资制是（2010—26）A．累进计件工资制B．计件奖励工资制C．超额计件工资制D。
差别计件工资制11．对管理的理解，中西方学者有许多不同的看法。
其中“管理就是决策”是哪位著名学者的观点（2011—1）A．泰罗B．法约尔C．孔茨D．西蒙12．按照亨利·明茨伯格的管理者角色理论，当组织面临重大的、意外的动乱时，如果一位管理者负责采取补救行动，则这位管理者扮演的角色就是（2011—2）A．领导者B．混乱驾驭者C．挂名首脑D．企业家13．管理的科学性与艺术性的关系可以概括为（2011—3）A．相互排斥性B．内在统一性C．相互关联性D．灵活多变性14．我国古代儒家管理思想体系中所阐明的管理原则（2011—4）A．德治B．法治C．无为而治D．分权而治15．20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（2011—5）A．人际关系理论的产生B．行为科学理论的产生C．综合管理理论的产生D．全变管理理论的产生16．美国管理学家卡兹认为：有效的管理者分别应具有相应的技能。
河南管理学专升本试题及答案
河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷题号一二三四五六总分核分人分数2分，共40分）得分评卷人在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
１．管理人员一般需要具备多种技能、关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是【】Ａ．人际技能、概念技能、技术技能Ｂ．技术技能、人际技能、概念技能Ｃ．概念技能、人际技能，技术技能Ｄ．概念技能、技术技能、人际技能２．保证在组织中“事事有人做”属于管理的【】Ａ．计划职能Ｂ．组织职能Ｃ．领导职能Ｄ．控制职能３．1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是【】Ａ．《企业再造工程》Ｂ．《管理的革命》Ｃ．《第五项修炼》Ｄ．《管理的实践》４．梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论【】Ａ．工场照明试验Ｂ．继电器装配室试验Ｃ．大规模访谈Ｄ．接线板接线工作室试验５．激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是【】Ａ．保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意Ｂ．保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康Ｃ．保健因素的满足，能使员工对工作非常满意Ｄ．保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥６．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于【】Ａ．上下级之间的友情Ｂ．为下属设定崇高的目标Ｃ．为了下属的利益不惜牺牲自己Ｄ．了解下属的欲望和需要７．某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是【】Ａ．60台Ｂ．70台Ｃ．80台Ｄ．90台８．根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于【】Ａ．高任务、高关系Ｂ．高任务、低关系Ｃ．低任务、高关系Ｄ．低任务、低关系９．美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括【】Ａ．计划、组织、指挥、协调、控制Ｂ．计划、决策、组织、领导、控制Ｃ．计划、组织、人员配备、指导、控制Ｄ．计划、组织、人事、指挥、协调１０．为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是泰罗科学管理的什么原理 &nbs, , p; 【】Ａ．差别计件工资制Ｂ．标准化Ｃ．能力与工作相适应 &nb, , sp; Ｄ．工作定额１１．企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于【】Ａ．前向一体化Ｂ．后向一体化Ｃ．混合一体化Ｄ．横向一体化１２．管理学中有一原则叫“跳起来，摘桃子”，这一原则可用来描述目标的【】Ａ．可接受性Ｂ．挑战性Ｃ．可实现性Ｄ．可考核性１３．市场占有率低、业务增长率高的经营单位是【】Ａ．金牛Ｂ．瘦狗Ｃ．明星Ｄ．幼童１４．下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现【】Ａ．连续的、固定的正强化Ｂ．连续的、不固定的正强化Ｃ．间断的、不固定的正强化Ｄ．间断的、固定的正强化１５．某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50％，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产，这些措施【】Ａ．均属于前馈控制Ｂ．均属于反馈控制Ｃ．前者属前馈控制，后者属反馈控制Ｄ．前者属反馈控制，后者属前馈控制16．美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次，其由低到高的顺序为【】Ａ．生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｂ．安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｃ．尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要Ｄ．生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要１７．从期望理论中，我们得到的最重要的启示是【】Ａ．效价高低是激励是否有效的关键Ｂ．期望值高低是激励是否有效的关键Ｃ．由于存在着负效价，应引起领导者注意Ｄ．应把效价和期望值进行优化组合１８．组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。
2005年河南省普通高等学校管理学B卷
2005年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷B一、单项选择题（每小题2分，共40分） 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
1．把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是 【 】Ａ．泰罗 Ｂ．韦伯 Ｃ．孔茨 Ｄ．马斯洛 ２．法约尔提出的原则有 【 】Ａ．5项 Ｂ．6项 C.10项 D.14项３．古典管理理论认为，人是 【 】Ａ．经济人 Ｂ．自我实现人 Ｃ．复杂人 Ｄ．社会人 ４．科学管理之父是 【 】Ａ．泰罗 Ｂ．法约尔 Ｃ．梅奥 Ｄ．韦伯 ５．规章制度属于_________的企业文化。
【 】Ａ．上层 Ｂ．中层 Ｃ．表层 Ｄ．深层 ６．巴纳德是哪个学派的代表人物 【 】Ａ．决策理论学派 Ｂ．社会合作学派 Ｃ．社会技术系统学派 Ｄ．管理过程学派 ７．目标管理是20世纪50年代首先出现在 【 】Ａ．英国 Ｂ．法国 Ｃ．德国 Ｄ．美国８．低层决策多为 【 】Ａ．战略决策 Ｂ．定量决策 Ｃ．常规决策 Ｄ．战术决策 ９．风险型决策最常用的决策方法是 【 】Ａ．决策树法 Ｂ．确定决策方法 Ｃ．非确定型决策方法Ｄ．方案前提分析法 １０．非确定型决策方法的乐观准则又称为 【 】Ａ．小中取大原则 Ｂ．大中取小原则Ｃ．小中取小原则 Ｄ．大中取大原则 １１．长期计划的期限一般在 【 】Ａ．2年以上 Ｂ．5年以上 Ｃ．8年以上 Ｄ．10年以上１２．为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，属于计划形式中的【】Ａ．使命Ｂ．目标Ｃ．政策Ｄ．战略１３．在组织变革的程序中，第一个步骤是【】Ａ．分析变革因素，制定改革方案Ｂ．选择正确方案，实施变革计划Ｃ．通过组织诊断，发现变革征兆Ｄ．评价变革效果，及时进行反馈１４．人力资源计划过程的第一个步骤是【】Ａ．招聘员工Ｂ．编制人力资源计划Ｃ．职前引导Ｄ．职业生涯发展１５．沟通的终点是【】Ａ．信宿Ｂ．信源Ｃ．信道Ｄ．信息１6．在管理方格中，被称为乡村俱乐部型的领导方式应该是【】Ａ．（9，9）型领导方式Ｂ．（9，1）型领导方式Ｃ．（1，1）型领导方式 D ．（1，9）型领导方式１７．如果领导风格不适应领导情境，费德勒认为应该【】Ａ．放弃工作Ｂ．什么也不做，环境的动态变化最终会适应领导风格Ｃ．改变情境以适应领导风格Ｄ．改变领导风格以适应环境１８．根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中可以激励员工的是【】Ａ．报酬、成就、认可、责任Ｂ．报酬、工作条件、良好的工作关系Ｃ．成就、责任、良好的人际关系和成长Ｄ．成长、成就、责任１９．在控制工作中，使用得最为普遍的控制方式是【】Ａ．前馈控制Ｂ．反馈控制Ｃ．即时控制Ｄ．现场控制２０．财务控制适应于【】Ａ．一切组织Ｂ．企业组织Ｃ．事业组织Ｄ．营利性组织二、多项选择题，（每小题2分，共30分）干后面的括号内。
2005年河南省专升本管理学B卷参考答案
2005年河南省专升本管理学B卷参考答案特别注意：以下参考答案是根据今年参加专升本考生对试题的整理，由相关高校管理学教师共同给出相应答案，答案仅供考生参考估分，权威答案及评分标准要以政府改卷为准。
四、简答题，46. 答案要点：（1）整体性原理（2）动态性原理（3）开放性原理（4）环境适应性原理（5）综合性原理。
它包括系统目标的多样性与综合性和系统实施方案选择的多样性与综合性。
47.答案要点：影响决策的因素有：（1）环境因素：包括环境的稳定性、市场结构、买卖双方在市场的地位（2）组织自身的因素：包括组织文化、组织的信息化程度、组织对环境的应变模式；（3）决策问题的性质：包括问题的紧迫性、问题的重要性（4）决策主体的因素：包括个人对待风险的态度、个人能力、个人的价值观、决策群体的关系融洽程度。
48.计划就是制定目标并确定为达成这些目标所必须的行动。
战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。
战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
49.所谓领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
这个定义包括下列三要素。
⑴领导者必须有部下或追随者。
没有部下的领导者谈不上领导。
⑵领导者拥有影响追随者的能力或力量。
这些能力或力量包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力。
⑶领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。
50.控制有以下几个方面的作用：（1）利于保证计划目标的实现。
（2）提高组织工作成果的质量；（3）正视组织环境因素的变化；（4）减少管理失误造成的损失。
（5）加快组织产品服务的更新；（6）提升产品及其服务的价值；（7）推动组织授权和团队工作。
五、论述题51．答案要点：（1）企业可供选择的基本战略也就是迈克尔·波特行业分析模型中的三种竞争战略：①成本领先战略，也叫低成本技术竞争战略。
03-11年河南专升本管理学真题及答案
[管理学] 2003年河南专升本考试管理学真题试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分，在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分）1.决策理论学派的代表人物是（）A.法约尔B.巴纳德C.西蒙D.卡斯特2.管理是一门艺术，这是强调管理的（）A.有效性B.精确性C.复杂性D.实践性3.定期修订未来计划的方法是（）A.指导计划法B.滚动计划法C.作业计划法D.战略计划法4.一个组织的（）可以看做是它最基本的目标，也是一个组织存在的基本理由。
A.使命B.战略C.宗旨D.政策5.受决策者个性影响最大的决策类型是（）A.不确定型决策B.确定型决策C.多目标决策D.程序化决策6.利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是（）A.科学管理学派B.管理科学学派C.社会技术系统学派D.权变理论学派7.（）学派认为没有一成不变，普遍适用的管理理论和方法。
A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作系统学派D.行为管理学派8.管理中出现冲突大多是由于（）A.权力过于集中B.沟通不足C.权责明确D.职能过细9.上层人员着重培养（）能力，下层人员着重培养（）能力。
A.管理、管理B.管理、职业C.职业、职业D.职业、管理10.集权会引起（）A.交易成本降低B.交易成本增加C. 管理层次增加D.管理层次减少11.人力资源管理中职业生涯设计体现了（）A.终身教育理念B.以人为本的理念C.细致、严格管理理念D.文化价值理念12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作，提高协调能力的培训是（）A.专业知识培训B.专业技能培训C.职务轮换培训D.提升培训13.职能职权通常较多地是由（）A.高层人员行使B.低层人员行使C.专业人员行使D.直线人员行使14.某公司有员工81人，假设管理幅度为9人，该公司管理人员的人数应为（）A.10B.7C.9D.815.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（）A.个人负责制B.委员会制C.集权制D.专制16.单线型组织结构是指（）A.职能制B.事业部制C.矩阵制D.直线制17.一般来说，主管人员面对的问题越复杂，其直接管辖的人数（）A.不宜过多B.不宜过少C.多少都无影响D.以上均不对18.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策（）A.社会人假设B.复杂人假设C.经济人假设D.自我实现人假设19.下列属于保健因素的是（）A.成长的可能性B.责任C.成就D.薪金制度20.下列不属于正强化手段的是（）A.提升B.表扬C.降级D.改善工作条件二、多项选择题（每小题3分，共30分。
河南专升本管理学(单选_填空)
河南专升本管理学(单选_填空)您的姓名： [填空题] *_________________________________1.梅奥对其领导的霍柔试验进行总结,认为工人是（） [单选题] *A. 经济人B. 社会人审(正确答案)C. 理性人管D. 复杂人答案解析：B2.下列几项活动中,不属于管理活动的是（） [单选题] *A. 部队中的班长与战士谈心B. 高中生制定自己的学习计划(正确答案)C. 企业总经理了解副总经理的生活和工作情况D. 医院的外科主任主持会诊答案解析：B3.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”指的是（） [单选题] *A. 义气B. 法律C. 和气D. 伦理道德(正确答案)答案解析：D4.“不管白猫、黑猫,抓到老鼠就是好猫”，这句谚语描述的道德观是（） [单选题] *A. 功利主义(正确答案)B. 权利至上C. 公平公正D. 社会契约答案解析：A5.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是（） [单选题] *A. 企业家(正确答案)B. 冲突管理者C. 资源分配者D. 谈判者答案解析：A6.最先主张把计划职能和执行职能分开的管理学家是（） [单选题] *A. 法约尔量B. 孔茨C. 西蒙博D. 泰罗(正确答案)答案解析：D7.日常工作中为了提高生产效率、工作效率而做出的牵涉范围较窄的决策是（）[单选题] *A. 战略决策B. 战术决策C. 管理决策D. 业务决策(正确答案)答案解析：D8.关于经营单位组合分析法,说法不正确的是（） [单选题] *A. 经营单位组合是由波士顿咨询公司提出来的B. 业务增长率反映业务增长的速度,影响投资回收期C. “明星”型经营单位需要较少的资金投资(正确答案)D. “金牛”型经营单位的市场占有率高,业务增长率较答案解析：C9.下列不属于基本MRP的依据的是（） [单选题] *A. 生产计划B. 物料清单C. 库存信息D. 人员配置(正确答案)答案解析：D10.能够“避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数缺陷”的决策方法是（）[单选题] *A. 名义小组技术法B. 头脑风暴法C. 德尔菲法工(正确答案)D. 哥顿法答案解析：C11.如果每个方案实施以后都会遇到几个不同的可能结果,但是出现每种结果的概率并不知道,这种决策被称为（） [单选题] *A. 确定型决策塞B. 风险型决策C. 不定性型决策(正确答案)D. 以上都不对答案解析：C12.从1991年起,海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等10多家大中型企业,集团资产从几千万元迅速增长至39亿元,成为中国第一家家电特大型企业。
河南管理学专升本试题及答案
河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷题号一二三四五六总分核分人分数2分，共40分）得分评卷人在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
１．管理人员一般需要具备多种技能、关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是【】Ａ．人际技能、概念技能、技术技能Ｂ．技术技能、人际技能、概念技能Ｃ．概念技能、人际技能，技术技能Ｄ．概念技能、技术技能、人际技能２．保证在组织中“事事有人做”属于管理的【】Ａ．计划职能Ｂ．组织职能Ｃ．领导职能Ｄ．控制职能３．1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是【】Ａ．《企业再造工程》Ｂ．《管理的革命》Ｃ．《第五项修炼》Ｄ．《管理的实践》４．梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论【】Ａ．工场照明试验Ｂ．继电器装配室试验Ｃ．大规模访谈Ｄ．接线板接线工作室试验５．激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是【】Ａ．保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意Ｂ．保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康Ｃ．保健因素的满足，能使员工对工作非常满意Ｄ．保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥６．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于【】Ａ．上下级之间的友情Ｂ．为下属设定崇高的目标Ｃ．为了下属的利益不惜牺牲自己Ｄ．了解下属的欲望和需要７．某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是【】Ａ．60台Ｂ．70台Ｃ．80台Ｄ．90台８．根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于【】Ａ．高任务、高关系Ｂ．高任务、低关系Ｃ．低任务、高关系Ｄ．低任务、低关系９．美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括【】Ａ．计划、组织、指挥、协调、控制Ｂ．计划、决策、组织、领导、控制Ｃ．计划、组织、人员配备、指导、控制Ｄ．计划、组织、人事、指挥、协调１０．为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是泰罗科学管理的什么原理 &nbs, , p; 【】Ａ．差别计件工资制Ｂ．标准化Ｃ．能力与工作相适应 &nb, , sp; Ｄ．工作定额１１．企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于【】Ａ．前向一体化Ｂ．后向一体化Ｃ．混合一体化Ｄ．横向一体化１２．管理学中有一原则叫“跳起来，摘桃子”，这一原则可用来描述目标的【】Ａ．可接受性Ｂ．挑战性Ｃ．可实现性Ｄ．可考核性１３．市场占有率低、业务增长率高的经营单位是【】Ａ．金牛Ｂ．瘦狗Ｃ．明星Ｄ．幼童１４．下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现【】Ａ．连续的、固定的正强化Ｂ．连续的、不固定的正强化Ｃ．间断的、不固定的正强化Ｄ．间断的、固定的正强化１５．某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50％，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产，这些措施【】Ａ．均属于前馈控制Ｂ．均属于反馈控制Ｃ．前者属前馈控制，后者属反馈控制Ｄ．前者属反馈控制，后者属前馈控制16．美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次，其由低到高的顺序为【】Ａ．生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｂ．安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｃ．尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要Ｄ．生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要１７．从期望理论中，我们得到的最重要的启示是【】Ａ．效价高低是激励是否有效的关键Ｂ．期望值高低是激励是否有效的关键Ｃ．由于存在着负效价，应引起领导者注意Ｄ．应把效价和期望值进行优化组合１８．组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。