腾讯企业邮箱使用培训.
腾讯QQ企业邮箱设置指南精品文档31页
在邮箱【设置】-【常规】中，可以打开云输 入法状态按钮，即可在邮箱右上角看到状态 按钮，点击可进行开启/关闭的切换。
QQ云输入法
腾讯企业邮箱为用户提供了云输入法服务，该输入法是利用云计算和网
页技术实现的网页拼音输入工具，是一个跨平台，免安装，在线使用的 输入法；无论在任何地方登录QQ邮箱，即使您的电脑不支持中文输入， 你都可在当前浏览器的QQ邮箱页面，畅行无阻地输入中文。
公共地址本
公共地址本是企业为了统一管理客户，将客 户的邮件地址等信息以地址本的形式在腾讯 企业邮箱中管理起来，方便企业职员与客户 沟通联系。
邮件群组
邮件群组是一种方便的邮件发送方式。 管理员可以把企业中经常需要同时联系的一批成员设置为 一个邮件群组。 邮件群组是一个特殊的邮件地址，代表了多个邮件地址。 对邮件群组发信即等同于给其代表的多个邮件地址发信。
管理篇
分级管理员
对于中大型企业，人员众多，部门林立。一个管理员可 能管不过来，此时，管理员可以指定其他成员来帮助自 己管理，这个被委托的成员称之为分级管理员。 分级管理员拥有部分如：成员管理，分组管理，内部公 告权限。
企业地址本
企业地址本是方便公司内部进行通讯录共享 的一个功能。设置了“地址本共享”以后， 成员将会在自己的邮箱中，看到企业成员的 邮箱帐号及其他信息。
Hale Waihona Puke 企业网盘企业网盘是一种供企业内部共享文件的存储服务。员工 上传公司文档、照片到企业网盘中，其他企业员工就能 随时随地在企业邮箱中访问这些文件了。
在浏览信件的时候，您可以选
择“会话模式”或“标准模 式”。在【设置】-【常规】 中设置。
会话阅读模式
“会话模式”有如下 特点： 简化邮件列表，同一 主题产生的多封往来 邮件，会转化为一封 会话邮件； 阅读会话邮件时，可 以看到所有历史邮件 内容； 阅读会话邮件时，会 将重复的邮件内容自 动隐藏，阅读邮件更 加轻松。
腾讯邮箱平台操作说明
如果您希望使用IMAP协议来进行 收取邮件，请在页面上方选择 “IMAP”标签，然后将服务器设 置如下：
收信服务器： 用户名：填写完整邮箱地址 密码：填写帐号密码 发信服务器： 用户名：填写完整邮箱地址 密码：填写帐号密码 收信服务器、发信服务器，均要 求填写正确的帐号密码。
在弹框中，点击“发送服务器”，并按照页面所示 勾选相关选项。
点击“确认”后，系统会自动进行检测，成功后显示界 面如下。然后点击“关闭”即可完成设置。
邮件撤回
•对于已发送的邮件，可以尝试进行撤回 •条件： 仅限发往企业内部邮箱的邮件 在对方阅读之前 已发出了超过 15 天的邮件，不提供撤回服务 •如果撤回成功，对于被撤回者而言，看到的邮件将变为 某某主题的邮件已被撤回的提示，原先的内容和附件将 被清除
如图所示，在Outlook中添加账户，依次选择 [电子邮件账户]-[手动配置服务期设置]-[Internet电子邮件]
在“添加新账户”窗口中，输入您个人的“用户信息”、 “登录信息”，而“服务器信息”则按照页面的提示进行 填写。 其中，接收邮件服务器是 发送邮件服务器是 。 填写完后，点击“其他设置”。
•收件特色 如图所示，在规则过滤 器设置页面，可根据发 件人、发件域、收件人、 主题等不同条件来过滤， 进而选择对此类邮件所 执行的处理。
设定好的规则可以选择 “启用本规则”或“不启用 本规则”，最后点击“保 存”，规“新建邮件组”。 设置好邮件组名称，添加成员后点击保存就可以了，以后 想给邮件组内的成员群发邮件时只要在收件人地址栏输入 邮件组的名称就可以了。
•操作程序： 在读信窗口，点击“撤回邮件”；
自助查询
•在首页点击自助查询 •可以自助查询到登录、发信、收信、删信、举报、其他邮箱 管理、搬家信息 •在登录查询中，如果发现有不在常用地址登录的记录，说明 你的密码被盗，请马上修改密码。
企业邮箱员工使用手册
腾讯企业邮用户使用手册
腾讯企业邮箱用户使用手 册
V 5.1.2
Powered by Tencent Exmail 2016/用户使用手册
腾讯企业邮箱用户使用手册................................................................................................3 用户篇............................................................................................................................................ 4
3.1 登录.................................................................................................................................. 4 3.1.1 公共登录页面...............................................................................................................4 3.2 邮件收、读、发...................................................................................................................... 5 3.2.1 收信....................................................
腾讯企业邮箱用户使用手册说明书
腾讯企业邮箱用户使用手册V 7.3Powered by Tencent Exmail2019/12/16目录腾讯企业邮箱用户使用手册 (4)1 创建篇 (5)1.1 阅读《腾讯企业邮箱服务协议》 (6)1.2 创建企业邮箱 (12)1.2.1 基础版 (12)1.2.2 专业版——在线自助购买 (20)1.2.3 专业版——本地化服务 (30)1.3 添加域名 (30)1.3.1 试用域名 (30)1.3.2 域名实名审核 (31)1.3.3 域名过户（可选） (32)1.3.4 设置 MX 记录 (33)1.3.5 验证域名所有权（非必需步骤） (35)1.3.6 设置SPF提升邮件可信度、优化达到率（可选） (36)2 管理篇 (36)2.1 管理端的登录 (37)2.2 管理端--首页 (40)2.2.1 管理端使用引导 (40)2.2.2 常用入口 (41)2.2.3 账号数以及版本信息显示 (42)2.2.4进入管理员邮箱 (42)2.2.5 管理企业微信 (43)2.3 我的企业 (44)2.3.1 企业信息 (44)2.3.2 域名管理 (45)2.3.3 权限管理 (46)2.3.4 通讯录管理 (47)2.3.5 邮箱服务 (48)2.4 通讯录 (49)2.4.1 组织架构 (49)2.4.2 导入通讯录 (51)2.4.3 导出通讯录 (52)2.4.4 成员邮箱设置 (53)2.5 系统日志 (53)2.5.1 统计分析 (54)2.5.2 使用查询 (56)2.5.3 操作日志 (57)2.5.4 系统消息 (57)2.6 管理工具 (58)2.6.1 邮箱启用 (58)2.6.2 管理邮箱账号 (77)2.6.3 收发信管理 (91)2.6.4 用户登录 (101)2.6.5 安全审计 (108)2.6.6 应用互联 (113)2.7 验证主体 (116)2.8 免费扩容账号数 (118)3 用户篇 (119)3.1 成员邮箱登录 (119)3.2 业务邮箱登录 (119)3.3 邮件收信/读信/发信 (120)3.3.1 收信 (120)3.3.2 收信规则 (121)3.3.3 阅读模式 (122)3.3.4 浏览信件 (124)3.3.5 发信 (125)3.3.6 商务函 (127)3.3.7 发信特色功能 (127)3.3.8 邮箱容量 (130)3.4 通讯录 (131)3.4.1 个人通讯录 (131)3.4.2 企业地址本 (134)3.4.3 客户通讯录 (134)3.5 邮箱管理 (134)3.5.1 文件夹和标签 (135)3.5.2 收件箱 (136)3.5.3 草稿箱 (136)3.5.4 已发送 (137)3.5.5 已删除 (139)3.5.6 垃圾箱 (140)3.5.7 自助查询 (141)3.6 邮箱设置 (141)3.6.1 常规 (142)3.6.2 帐户设置 (144)3.6.3 换肤 (148)3.6.4 收信规则 (148)3.6.5 反垃圾 (148)3.6.6 文件夹与标签 (149)3.6.7 其他邮箱 (149)3.6.8 邮箱绑定 (153)3.6.9 收发信设置 (154)3.6.10 信纸 (157)3.7 记事本 (158)3.7.1 写记事 (158)3.7.2 查看记事 (158)3.7.3 编辑记事 (159)3.7.4 删除记事 (159)3.8 待办 (159)3.8.1 快速编辑 (159)3.8.2 设置提醒 (160)3.9 日历提醒 (161)3.9.1 新增日历 (161)3.9.2 日历提醒 (161)3.9.3 日历共享 (162)3.10 在线文档 (163)3.10.1 新建文档 (163)3.10.2 导入文档 (164)3.10.3 文档设置 (165)3.11 文件中转站 (166)3.12 企业网盘 (167)4 客户端 (170)4.1 客户端登录 (170)4.1.1 微信扫码登录 (170)4.1.2 手机验证码登录 (171)4.1.3 账号密码登录 (172)4.2 客户端设置 (173)4.2.1 邮件获取协议 (173)4.2.2 收取邮件范围 (174)腾讯企业邮箱用户使用手册腾讯企业邮箱是针对企业用户提供的企业邮局服务，用户可搭建属于企业自己的邮局，实现邮件收发等功能。
腾讯企业邮箱使用培训29页PPT文档
登陆
* 第二种方式：mail.dlyhbc
发信
* 企业邮箱可根据企业成员及通讯录进行邮寄地
址提醒。
群发邮件
* 企业邮箱可对企业成员及通讯录成员进行群发邮件。
收信
* 登录邮箱后，点击左边导航栏的“收件箱”，可
查看所有来信，其中“收件箱”后面的数字，表 示未读邮件数量。未读邮件加粗显示。
草稿箱
反垃圾
*腾讯企业邮箱拥有40多项反垃圾专利，是中国反垃
圾组织的发起人之一。集成了腾讯邮箱海量垃圾IP拦截， 具有很强的抗干扰能力。
*与国际著名的反垃圾组织Spamhaus 、 Cloudmark 、
ReturnPath建立了良好的合作关系，集成国际知名 RBL。
什么是企业邮箱?
• 以企业域名结尾，并由企业自行管理的邮箱。
Namedlyhbc
• 适合印在名片上的邮箱 • 公司统一管理的邮箱 • 沟通更高效的邮箱
主要特性
*安全性 *反垃圾反病毒 *稳定性 *互通性 *无限容量
安全性
*全程SSL，保证数据传输的安全。 *服务器内外网隔离，专门安全团队负责。 *防暴力破解、多重登录异常检测功能。 *加密邮件，有密码才能读信。 *邮件撤回，减少邮件发错损失。 *邮件恢复，减少邮件误删损失。
*与国外与国外著名的反垃圾组织Spamhaus、
Cloudmark、Returnpath都建立了良好的合作 关系，最大程度地降低了反垃圾组织的误判。
主要功能项点
• 中转站 • 星标邮件 • 标签 • 会话功能 • 贺卡/明信片 • 提醒 • 记事本 • 附件夹 • 收信过滤 • 代收其他邮箱 • 换肤 • 信纸
来信提醒
手机邮箱
企业邮箱的拓展
腾讯企业邮箱管理后台.
腾讯企业邮箱管理后台1.1管理端的登录管理页面的登录地址是：/login以本手册创建过程为例，这里填写注册时的管理员帐号和密码/或企业邮箱帐号和密码1.1.1首页后台首页主要是常见功能的入口以及企业邮局的整个概况：如导航栏，添加成员，内部公告，邮件群组等常见功能入口。
2.1我的企业该分类下，用户可以自主设置企业信息，管理员与分级管理员，账户密码，域名管理，企业与客户地址本。
2.1.1企业信息企业信息是企业情况的一个基本描述。
在相关的表单中填入您企业的相关信息，点击确认，即完成了企业信息的设置。
点击“我的企业”一栏，如图所示：2.1.2企业Logo设置Logo是属于企业形象的一部分，企业管理员可以给自己所管理的企业邮箱设置企业的logo，设置成功后，该企业logo将会出现在每个成员帐号页面的左上角位置。
在企业信息修改的编辑页面，点击邮箱Logo上传的按钮，上传本地的企业logo图片，然后在网页编辑框中裁剪调整大小。
2.1.3域名管理域名管理里主要是管理当前账户下已经开通企业邮的域名，分添加域名和注销域名两部分。
（1）添加域名如果用户想添加新域名,可以点击右上角的【添加域名】添加之后点击完成设置。
（2）注销域名如果用户不需要该域名（比如在腾讯企业邮箱其他账户创建该域名时冲突，则需要先将该域名注销；或其他原因），则可以点击右边的【注销】按钮。
温馨提示：注销后，该域名下对应的成员帐号及邮箱邮件将会被全部删除。
我们强烈建议您：● 先对成员帐号，历史邮件做好备份；● 及时通知您的往来联系人，或修改您的MX记录至可用的邮件服务器上，以免您丢失重要的信件。
2.1.4 企业地址本企业地址本是方便公司内部进行通讯录共享的一个功能。
设置了“地址本共享”以后，成员将会在自己的邮箱中，看到企业成员的邮箱帐号及其他信息。
（1）共享企业地址本企业地址本默认是不共享的，您需要手动点击“设置共享”，取消共享同样只需点击“取消共享”。
腾讯企业邮箱用户手册说明书
腾讯企业邮箱用户使用手册V7.5Powered by Tencent Exmail2022/07/12目录1用户篇 (4)1.1成员邮箱登录 (4)1.1.1手机号方式创建成员如何登录 (4)1.1.2分享二维码/链接方式创建成员如何登录 (5)1.2业务邮箱登录 (8)1.3邮件发信/收信/读信 (9)1.3.1发信 (9)1.3.2分别发送 (22)1.3.3转发至企业微信 (23)1.3.4邮件撤回 (24)1.3.5彩色主题 (26)1.3.6商务函 (27)1.3.7收信 (28)1.3.8收发信规则 (28)1.3.9阅读模式 (34)1.3.10浏览信件 (36)1.3.11邮箱容量 (38)1.4通讯录 (39)1.4.1个人联系人 (39)1.4.2企业通讯录 (43)1.5邮箱管理 (44)1.5.1文件夹标签 (44)1.5.2收件箱 (46)1.5.3草稿箱 (46)1.5.4已发送 (47)1.5.5已删除 (50)1.5.6垃圾箱 (51)1.5.7自助查询 (51)1.6邮箱设置 (52)1.6.1常规 (52)1.6.2帐户 (55)1.6.3换肤 (58)1.6.4收发信规则 (59)1.6.5反垃圾 (59)1.6.6文件夹与标签 (60)1.6.7其他邮箱 (61)1.6.8邮箱绑定 (65)1.6.9收发信设置 (66)1.6.10信纸 (68)1.7记事本 (68)1.7.1写记事 (69)1.7.2查看记事 (69)1.7.3编辑记事 (70)1.7.4删除记事 (70)1.8待办 (70)1.8.1快速编辑 (70)1.8.2设置提醒 (71)1.9日历提醒 (72)1.9.1新增日历 (72)1.9.2日历提醒 (73)1.9.3日历共享 (74)1.10微文档 (75)1.10.1新建文档 (76)1.10.2编辑文档 (76)1.10.3共享文档 (77)1.10.4权限设置 (78)1.11微盘 (78)1.11.1创建和管理共享空间 (79)1.11.2退出和解散共享空间 (80)1.12中转站 (81)1.13邮箱秘书 (83)2常用客户端 (87)2.1企业微信APP (87)2.2企业微信桌面版 (88)2.3win foxmail (88)2.4客户端协议 (90)2.4客户端收取邮件范围 (91)1用户篇该篇旨在说明企业成员获得管理员分配的帐号后该如何使用，成员邮箱具备的功能点，将一一介绍。
腾讯企业邮箱功能及如何设置和开通
腾讯企业邮箱功能及如何设置和开通工具/原料进入qq邮箱，在界面左下角找到企业邮箱栏目，点击进入。
qq企业邮箱，源自于qq邮箱，传承海量用户服务之道。
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创建管理账号，输入账号和密码，账号及密码须由数字和字母组成，然后输入密保邮箱，密保邮箱是为找回企业邮箱密码设置的，然后勾选同意协议并点击提交信息。
激活账号，输入该密保邮箱的'密码，然后输入图形验证码，点击确定。
欢迎使用腾讯企业邮箱，您的腾讯企业邮箱已经开通成功，牢记你的管理账户，密保邮箱和登录地址。
腾讯企业邮箱功能腾讯企业邮箱腾讯企业邮箱开通1无需设置新建帐号免配置，输入帐号密码即可使用。
2极速收发POP/SMTP自动采用压缩加密传输，安全、快速。
3联系人同步支持个人地址本与企业地址本的双向同步。
4邮件撤回发往QQ邮箱、企业邮箱的邮件支持撤回。
[腾讯企业邮箱功能及如何设置和开通]腾讯企业邮箱设置1节约成本有域名就能使用，无需承担硬件及维护人员的费用。
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2提升效率日历、记事本、短信提醒、标签、会话邮件…丰富的商务功能，让工作更有效率。
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4全权掌控丰富的管理功能，并提供备份方案。
在轻松管理邮箱的同时，拥有可靠的安全保障。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
草稿箱
*
(1) 在编辑信件的过程中，如果有暂时不想发送 信件，单击“存草稿”，系统会保存这次的编辑状 态，方便下次进行编辑。
草稿箱
*
（2）草稿箱可以保存暂未发送的邮件，可以在 这里选择相应的信件继续编辑。进入草稿箱后， 选择相应的主题进行编辑。
邮件分类
* 星标邮件 * 标签
个人中转站
*
中转站是腾讯独创的一个专为企业成员所独享 的一个临时存储空间。主要用来临时存放文件 和存放超大附件。 容量固定为32G，保存30天，支持续期，续期 后保存时间恢复为30天。
重点功能及操作介绍
登陆
*
第一种方式：/login
登陆
*
第二种方式：
发信
*
企业邮箱可根据企业成员及通讯录进行邮寄地 址提醒。
群发邮件
*
企业邮箱可对企业成员及通讯录成员进行群发邮件。
收信
*
登录邮箱后，点击左边导航栏的“收件箱”，可 查看所有来信，其中“收件箱”后面的数字，表 示未读邮件数量。未读邮件加粗显示。
什么是企业邮箱?
• 以企业域名结尾，并由企业自行管理的邮箱。
• 适合印在名片上的邮箱
Name@
• 公司统一管理的邮箱 • 沟通更高效的邮箱
主要特性
* 安全性
* 反垃圾反病毒
* 稳定性 * 互通性 * 无限容量
安全性
* 全程SSL，保证数据传输的安全。 * 服务器内外网隔离，专门安全团队负责。 * 防暴力破解、多重登录异常检测功能。 * 加密邮件，有密码才能读信。 * 邮件撤回，减少邮件发错损失。 * 邮件恢复，减少邮件误删损失。
RBL。
* 使用基于行为的智能频率拦截， DNS拦截、RBL拦
截、相似度、特征串等手段，拦截率在98%以上。
反垃圾
反病毒
* 腾讯企业邮采用国际最顶尖的专业反病毒引擎卡
巴斯基，每5分钟更新一次病毒库，病毒拦截率 超过99.8%。
* 卡巴斯基实验室成立于1997年，拥有世界最大的
病毒数据库之一，具有一流的数据分析师团队， 是许多大型国际企业保护数据安全的首选。
稳定性
* 腾讯公司在国内各大城市，在香港和美国等城市
都部署了独立机房。
* 移动、电信、联通等各大电信运营商全线接入，
带宽自动扩容。
* 上百台服务器集群部署，强大的灾备能力。
* 具有亿万级别数据处理经验的腾讯邮箱运维团队
提供技术支持。
互通性
* 国内外10多个城市架设服务器，在美国加州、香
港等地区有发收服务器，支持全球收发。
*
个人中转站
企业网盘
* *
企业网盘主要用来长期存放重要文件及资料，存
放期限与企业邮箱购买期限相同。
目前，公司的网盘空间为50G。
来信提醒
* 可绑定所有运营商手机，短信提醒免费；
* 支持绑定QQ/微信/RTX并接收来信提醒。
来信提醒
手机邮箱
企业邮箱的拓展
企业微信
* 腾讯对企业邮箱用户免费提供企业微信服务，即办
反垃圾
* 腾讯企业邮箱拥有40多项反垃圾专利，是中国反垃
圾组织的发起人之一。
* 拥有海量的腾讯邮箱垃圾样本数据，有90%以上的
中文垃圾样本，集成了腾讯邮箱海量垃圾IP拦截，
具有很强的抗干扰能力。
* 与国际著名的反垃圾组织Spamhaus 、 Cloudmark 、
ReturnPath建立了良好的合作关系，集成国际知名
* 与国外与国外著名的反垃圾组织Spamhaus、
Cloudmark、Returnpath都建立了良好的合作 关系，最大程度地降低了反垃圾组织的误判。
主要功能项点
• • • • • • • • • • • • 中转站 星标邮件 标签 会话功能 贺卡/明信片 提醒 记事本 附件夹 收信过滤 代收其他邮箱 换肤 信纸 • • • • • • • • • • • • 与QQ绑定 来信短信提醒 通过微信提醒 短信提醒对方 手机邮箱pushmail 全程SSL加密 Foxmail专用客户端 Outlook助手 别名功能 自动转发、自动回复 黑白名单设置 自定义收信规则
公自动化（OA）系统。
* 企业微信可通过手机端进行企业的各项报文流转。