社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案

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社区卫生服务中心绩效考核细则

社区卫生服务中心绩效考核细则

××××社区卫生服务中心绩效考核评价细则考核指标与分值 考核内容 考核标准 评分标准基本医疗服务 (35分) 服务质量(10分)门诊抗生素2联及以上联用处方百分比、门诊处方使用合格率、门诊中药处方使用合格率、次均门诊费用、平均住院费用、院内感染控制、医疗事故发生数。

门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%;门诊处方书写合格率达到100%;门诊中药处方(包括饮片合成药)量占总处方量的35%以上;次均门诊费用不超过50元;平均住院费用不超过1200元;医院感染管理组织建立、制度健全、措施落实;全年未发生医疗事故。

1.门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%,每超1%扣0.1分,直至扣完;(1分)2.门诊处方书写合格率达到100%,每1张不合格扣0.1分,直至扣完;(1分)3.门诊人次平均费用不超过50元,每超2元扣0.1分,直至扣完;(1分)4.平均住院费用不超过1200元,每超100元扣0.1分,直至扣完;(0.5分)5.医院感染管理组织未建立,制度不健全,措施不落实扣一分;(1分)6.中药处方比例每降低1%扣0.1分,直至扣完;(0.5分)基本医疗服务 (35分) 服务数量(10分)门(急)诊人次、出诊人次、中医门(急)诊人次、辅助检查总人次数、观察室输液病人数门(急)诊人次、中医门(急)诊人次30%以上,出诊人次、辅助检查总人次数增减幅度控制在一定范围,住院床日或观察室输液病人数有所下降或维持较低天数。

1.门(急)诊人次,每职工平均门(急)诊人次达平均水平(2分),达平均水平80%以上得1分,每降低1%扣0.1分,每低5%扣1分,直至扣完;2.出诊人次,每职工平均出诊人次达平均水平(2分),达平均水平80%以上得1分,每降低1%扣0.1分,直至扣完;3.辅助检查总人次数,每职工平均辅助检查人次达平均水平(2分),达平均水平80%以上得1分,每降低1%扣0.1分,直至扣完;4.输液病人数,每职工平均输液病人人次达平均水平(1分),达平均水平80%以上得1分,每高1人次扣.0.2分,直至扣完;5.每出院病人平均住院床日处于平均水平(2分),每高1天扣1分,直至扣完。

社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案

社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案

社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案民乐县社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案为进一步深化医药卫生体制改革,加强对辖区基本公共卫生服务的管理。

保证基本公共卫生服务均等化项目实施的公平性及可行性,根据《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》、省、市、区相关文件精神,制定本方案。

一、考核目的逐步建立和平辖区内基本公共卫生服务工作考核体系,认真履行基本公共卫生服务工作职能,规范服务行为,并指导和督促辖区基本医疗卫生服务站,提高服务质量,充分发挥资金使用效益,促进基本公共卫生服务逐步均等化。

二、考核原则(一)坚持属地管理和绩效优先的原则。

根据基本公共卫生服务项目的有关要求,结合实际,科学合理地制定本地基本公共卫生服务项目考核的具体内容、标准和政策措施,有效地开展考核工作。

(二)坚持客观、真实、公平、公正的原则。

公开考核程序、内容、标准,考核过程要坚持实事求是,考核结果要客观反映出基本公共卫生服务落实的真实情况。

(三)坚持全面考核与日常管理相结合。

建立和完善相关规章制度,加强对各社区卫生服务站的日常管理和补助经费使用监督,通过全面考核促进服务机构服务能力的不断提高、服务章程不断规范。

三、考核内容(一)组织管理包括组织保障、管理制度、督导考核、落实整改等情况。

(二)项目执行情况。

完成规定的基本公共卫生服务项目的数量和服务质量情况。

(三)项目资金管理。

主要包括基本医疗卫生服务机构建立健全项目管理制度,完善日常监督检查制度,实行项目资金专帐管理,专款专用,帐册清晰,原始凭证真实,资料符合规定。

(四)项目实施效果。

主要包括居民对基本公共卫生服务项目的满意度和知晓率等。

四、考核对象社区卫生服务中心承担基本公共卫生服务项目工作的科室和人员,各社区卫生服务站五、考核方法(一)考核采用自查、检查和抽查相结合的方法进行。

在社区卫生服务站自评的基础上,和平社区卫生服务中心以社区卫生服务站为公共卫生服务项目进行全面考核检查,并将组织有关人员进行重点抽查复核。

社区卫生服务中心绩效考核和激励分配实施方案试行2024新

社区卫生服务中心绩效考核和激励分配实施方案试行2024新

社区卫生服务中心绩效考核和激励分配实施方案试行2024新一、绩效考核指标体系1.服务质量指标(1)诊疗准确率:以病例数为基数,计算诊断准确率。

(2)治疗有效率:以病例数为基数,计算治疗有效率。

(3)患者满意度:通过问卷调查或在线评价,了解患者对服务的满意度。

2.服务量指标(1)就诊人次:统计一定周期内的就诊人次。

(2)服务半径:计算服务范围内的社区居民数量。

3.服务效率指标(1)服务时效:计算服务响应时间。

(2)人力资源利用率:计算工作人员的工作时长与实际工作量。

4.服务创新指标(1)新技术应用:推广和应用新技术、新项目的数量。

(2)科研能力:发表学术论文、参与科研项目的情况。

二、绩效考核流程1.数据收集:各社区卫生服务中心定期收集相关数据。

2.数据整理:对收集到的数据进行整理、分析。

3.绩效评价:根据评价指标体系,对社区卫生服务中心进行绩效评价。

4.结果公示:将评价结果在一定范围内公示,接受监督。

5.反馈与改进:针对评价结果,提出改进措施,持续优化服务。

三、激励分配方案1.基本工资:根据工作人员的岗位、职务、学历等,设定基本工资。

2.绩效工资:根据绩效考核结果,设定绩效工资。

(1)服务质量奖励:对服务质量指标达到优秀的工作人员给予奖励。

(2)服务量奖励:对服务量指标达到优秀的工作人员给予奖励。

(3)服务效率奖励:对服务效率指标达到优秀的工作人员给予奖励。

(4)服务创新奖励:对服务创新指标达到优秀的工作人员给予奖励。

3.激励措施(1)晋升晋级:对绩效优秀的工作人员给予晋升晋级机会。

(2)培训学习:对绩效优秀的工作人员提供培训学习机会。

(3)荣誉激励:对绩效优秀的工作人员给予荣誉称号。

(4)物质奖励:对绩效优秀的工作人员给予物质奖励。

四、实施方案的保障措施1.组织保障:成立绩效考核和激励分配领导小组,负责实施方案的制定、实施和监督。

2.制度保障:建立健全绩效考核和激励分配制度,确保实施方案的顺利进行。

社区卫生服务绩效考核细则【可修改文字】

社区卫生服务绩效考核细则【可修改文字】
4、未及时通知造成儿童漏种的每人次扣5分。
5、半年未对预防接种卡进行核查和整理扣10分。
十、传染病及突发公共卫生事件报告和处理工作
1、应按相应的法律、法规要求,建立健全传染病和突发公共卫生事件报告管理制度,协助开展传染病和突发公共卫生事件的报告和处置。
2、负责传染病疫情及突发公共卫生报告管理工作人员,应定期对工作人员进行相关知识和技能的培训。
5、慢性病人、65岁以上老年人体检,参加人员每天补贴5元。
6、0-6岁儿童、孕产妇体检,每人次补贴3元。
7、中医药管理,65岁以上老年人体质辨识及指导按规范评价合格后,每人补贴1元。
8、按规范管理要求完成传染病及突发公共卫生事件管理工作奖励100元。
9、按规范管理要求完成卫生监督协管工作奖励100元。
5、病情不稳定或初步处理无效的患者2周内随访,规范随访服务并录入到健康档案中,规范管理率≥50%
1、重性精神病项目负责人对此项工作负总责。
2、规范管理。每年四次随访及录入微机。差一人扣1分(外出者除外),随访内容经核实如不属实或伪造的一次扣5分。
六、老年人管理
1、掌握辖区65岁以上老年人口信息,并为其建立健康档案,对65岁以上老年人进行健康评估。
七、0-6岁儿童保健
1、掌握辖区新生儿数,新生儿出院后1周内进行访视并记录到健康档案,同时建立《0-6岁儿童保健手册》,新生儿访视率95%以上。
2、掌握辖区0—6岁儿童数,有儿童健康管理相关信息登记、统计表,儿童健康管理率≥95%。
3、1岁、2—3岁、4—6岁儿童按照421频次进行健康管理并建档,系统管理率90%以上。
4、进行35—59岁妇女“两癌”筛查工作。
5、严格按照《规范2011年版》孕产妇健康管理服务规范要求管理操作。

(2024版)社区卫生服务中心绩效考核办法

(2024版)社区卫生服务中心绩效考核办法

可编辑修改精选全文完整版XX社区卫生服务中心内部绩效试行考核办法为了充分发挥绩效工资的激励作用,在分配中坚持多劳多得,优绩优酬,避免平均主义,中心特成立绩效分配领导管理小组并制定社区卫生服务中心内部绩效考核办法:一、领导小组:(负责科室绩效考核、分配实施方案的组织拟定、分配结果的组织测算以及绩效考核、分配方案的解释说明工作)组长:XX副组长:XX、XX成员:XX....。

.。

二、本方法适用于社区卫生服务中心在编正式职工、编制外合同工。

三、绩效分配原则(一)、基础固定奖:总额的40%。

(二)、变动值:总额的60%。

以效率为依据,主要根据工作数量和实际贡献等因素进行绩效分配:1 、以岗定薪原则。

以岗位聘任体系为基础,通过岗位评估,以岗位价值、岗位责任、岗位技能等因素确定相应岗位的绩效工资,实行一岗一薪,坚持岗变薪变,不因人定薪,体现相应岗位的价值。

卫技人员的奖励性绩效工资:根据科室或个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度(效果)情况以及超额工作量等情况进行考核,考核结果与奖励性绩效工资挂钩,计算办法为岗位系数合并工作量系数得个人系数。

2 、以绩定奖原则.以各岗位的工作量和工作质量及所在部门的绩效作为衡量岗位绩效的标准,体现多劳多得、优绩优酬的分配激励机制。

工作量具体折算方式: ① 基数:1500分分值:(诊疗人次*1;中医诊疗人次*2。

5;针灸诊疗人次*4;治疗费*0.1;床位费、手术费、麻醉费*0。

1;材料费*0。

01;检验费*0。

05;放射费*0。

05;输氧费*0。

05;推荐住院每人次:20分) 例如:诊疗人次500人折算:500*1=500分;中医诊疗人次500人折算:500*2.5=1250分;治疗费5000元折算:5000*0.1=500分;注:(小数点后一位四舍五入)② 以变动值(绩效奖的60%)为基础金额计算.分档次系数递增表分档次系数递减表3、住院部医师考核分值:1500分.4、护理计分:1500分5、公卫人员的奖励性绩效工资:根据个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度(效果)情况以及超额工作量等情况进行考核。

社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案

社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案

社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案
《社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案》
为健全我国社区卫生服务体系,提升卫生服务质量,保障居民健康,
本绩效考核方案实施如下:
一、考核指标以及权重
(一)从完善行政便民服务指标考核,按照服务范围、服务效率、服
务评价等指标,以服务实施权重为50%,服务效率权重为30%,服务评价
权重为20%,分别进行考核,考核指标主要包括:
1.服务范围:考核社区卫生服务中心提供的服务范围是否满足社区居
民生活需要;
2.服务效率:考核社区卫生服务中心提供服务的时限是否合理及完善;
3.服务评价:考核居民及有关单位对社区卫生服务中心的满意度评价。

(二)从提升健康宣传及教育服务指标考核,按照健康宣传及教育目标、有效实施及实施效果等指标,以健康教育权重为40%,有效实施权重
为30%,实施效果权重为30%,分别进行考核,考核指标主要有:
1.健康宣传及教育目标:考核社区卫生服务中心在满足居民健康需求
的基础上,制定并实施完善的健康宣传及教育方案;
2.有效实施:考核社区卫生服务中心的健康宣传及教育目标是否有效
实施;
3.实施效果:考核社区居民对本中心的健康宣传及教育效果。

社区卫生机构绩效考核办法

社区卫生机构绩效考核办法

**社区卫生服务站绩效考核办法(试行)为进一步加强社区卫生服务站管理,充分调动工作积极性,提高服务质量和效率,特制定本办法。

一、工作目标通过绩效考核,促进服务站认真履行基本医疗和公共卫生服务职能,规范服务行为,转变服务模式,提高服务质量和效率,逐步深化分配制度改革,建立岗位聘用、竞聘上岗、合同管理、能进能出的用人机制和多劳多得、优劳优得的有效激励机制,充分调动积极性和主动性,从而促进基本公共卫生服务逐步均等化,进一步提高城乡居民的健康水平.二、考核原则(一)坚持突出公益性。

以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进**社区卫生服务站全面履行职责,体现社区卫生服务的公益性和社会效益。

(二)坚持公平、公正、公开。

考核过程按有关条款实施,坚持实事求是,考核结果要客观反映社区卫生服务站的真实情况,促进社区卫生服务站全面提高工作效率与社会效益。

(三)坚持月考核与不定期督查相结合,建立工作人员的两级考核体系,坚持对考核结果合理运用。

考核结果作为社区卫生服务站人员每月绩效发放依据。

三、考核内容(一)绩效考核内容1、基本医疗服务:主要考核服务数量、服务质量、医疗费用、规范用药和药品(零差率)销售的执行情况。

2、公共卫生服务:参照<〈**县基本公共卫生服务项目考核标准〉〉主要考核国家基本公共卫生和重大公共卫生服务项目实施情况,健康档案、健康教育、传染病报告和处理、预防接种、儿童、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者管理、2型糖尿病口才管理等工作情况。

3、人事财务管理情况。

包括岗位设置与人员结构,财务制度与管理、经费开支与使用等情况.(二)考核内容考核内容主要包括工作数量、工作质量、劳动纪律、医德医风和居民(或职工)满意度.根据绩效考核标准,在岗位设置的基础上,按照各岗位所承担的职责、任务、风险、社会效益等情况确定分配系数,合理拉开分配系数的档次.四、考核程序由社区卫生服务中心管理人员组织对其工作人员进行考核。

基本公共卫生服务项目绩效考核方案三篇

基本公共卫生服务项目绩效考核方案三篇

基本公共卫生服务项目绩效考核方案三篇篇一:XX基本公共卫生服务项目绩效考核方案为进一步加强我院基本公共卫生服务项目的管理。

调动广大医务人员工作积极性,提高工作效率。

根据XX市XX区卫生和计划生育局关于修订《XXXXXX基本公共卫生服务项目绩效考核专项经费分配办法》的通知[20XX]24号文件精神,制定本方案。

一、考核目的逐步建立XX镇中心卫生院基本公共卫生服务工作考核体系,认真履行基本公共卫生服务工作职能,规范服务项目,并指导和督促辖区村卫生室和中心承担基本公共卫生服务的责任医生,提高服务质量,充分发挥资金使用效益,促进基本公共卫生服务逐步均等化,推动基本公共卫生服务项目可持续发展。

二、考核原则(一)坚持效率优先原则。

根据基本公共卫生服务项目的规范要求,坚持工作数量与工作质量相结合,按劳取酬、优劳多酬。

(二)坚持客观、真实、公平、公正的原则。

公开考核程序、内容、标准,考核过程要坚持实事求是,考核结果要客观反映出基本公共卫生服务落实的真实情况。

(三)坚持全面考核与日常管理相结合。

建立和完善相关规章制度,加强对各村卫生室的日常管理和基本公共卫生服务规范指导,通过考核促进本院服务能力的不断提高。

三、考核对象中心承担基本公共卫生服务项目工作的科室和人员,各村卫生室。

四、考核内容和奖金分配标准经院部领导班子研究决定,投入资金10万元作为项目考核奖金,具体分配如下:(一)城乡居民健康档案管理:分配金额2千元。

1、奖金分配:符合规范要求的年度新建成人健康档案(包括录入达人体检系统的健康人群翻新档案),每新建一份10元,儿童档案新建一份5元。

2、考核方法:每季度抽查一次,抽取当季度全部新建档案,不合格档案于次月整改完善,仍不合格的新建档案不予保留。

3、考核目标:健康档案合格率≥90%。

抽查的档案合格率超过目标值该项奖金全额发放。

4、奖金核算:建档奖金=健康档案合格率/90%×新建档案分数×10元(儿童5元)。

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民乐县社区卫生服务中心基本公共卫生
服务绩效考核方案
为进一步深化医药卫生体制改革,加强对辖区基本公共卫生服务的管理。

保证基本公共卫生服务均等化项目实施的公平性及可行性,根据《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》、省、市、区相关文件精神,制定本方案。

一、考核目的
逐步建立和平辖区内基本公共卫生服务工作考核体系,认真履行基本公共卫生服务工作职能,规范服务行为,并指导和督促辖区基本医疗卫生服务站,提高服务质量,充分发挥资金使用效益,促进基本公共卫生服务逐步均等化。

二、考核原则
(一)坚持属地管理和绩效优先的原则。

根据基本公共卫生服务项目的有关要求,结合实际,科学合理地制定本地基本公共卫生服务项目考核的具体内容、标准和政策措施,有效地开展考核工作。

(二)坚持客观、真实、公平、公正的原则。

公开考核程序、内容、标准,考核过程要坚持实事求是,考核结果要客观反映出基本公共卫生服务落实的真实情况。

(三)坚持全面考核与日常管理相结合。

建立和完善相关规章制度,加强对各社区卫生服务站的日常管理和补助经费使用监督,通过全面考核促进服务机构服务能力的不断提高、服务章程不断规范。

三、考核内容
(一)组织管理包括组织保障、管理制度、督导考核、落实整
改等情况。

(二)项目执行情况。

完成规定的基本公共卫生服务项目的数量和服务质量情况。

(三)项目资金管理。

主要包括基本医疗卫生服务机构建立健全项目管理制度,完善日常监督检查制度,实行项目资金专帐管理,专款专用,帐册清晰,原始凭证真实,资料符合规定。

(四)项目实施效果。

主要包括居民对基本公共卫生服务项目的满意度和知晓率等。

四、考核对象
社区卫生服务中心承担基本公共卫生服务项目工作的科室和人员,各社区卫生服务站
五、考核方法
(一)考核采用自查、检查和抽查相结合的方法进行。

在社区卫生服务站自评的基础上,和平社区卫生服务中心以社区卫生服务站为公共卫生服务项目进行全面考核检查,并将组织有关人员进行重点抽查复核。

(二)考核采取查阅资料、现场考察、抽查核实、召开居民座谈会、问卷调查等方法。

(三)中心各具体业务服务负责人,由院部组织业务考核小组进行考核,结果汇报院部进入当月绩效考核。

(四)由项目办组织医疗、防保、财务人员每季度对下属社区卫生服务站进行一次考核,考核结果作为下拨村医劳务补助的依据。

六、考核指标体系
以《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》为标准为依据,
结合单位实际,制定中心和下属服务站考核细则,作为项目质量和数量的考核标准。

具体见附件1和附件2。

七、机构职责
(一)社区卫生服务中心:成立组织,制定制度,负责落实清浦区基本公共卫生服务项目考核方案各项指标。

根据区卫生局要求组织考核评估,进行内部质量控制,并指导各社区卫生服务站规范开展基本公共卫生服务。

(二)社区卫生服务站:是承担辖区公共卫生服务工作的基础,按规定完成基本公共卫生服务项目40%左右基础性工作。

按月进行自查自评,并做好相关资料的收集、整理、归档工作。

在每月1日前填写好上一月《基本公共卫生服务月报表》上报民乐社区卫生服务中心。

八、考核结果应用
每季度对下属各社区卫生服务站的工作完成情况进行一次考核,每年11月份进行一次全面综合考核。

季度考核结果和平时业务执行情况占30%,年度考核占70%。

考核结果实行100分评分制,分别为优秀、合格、基本合格、不合格四个结果。

考核成绩在95分及以上为优秀,考核成绩在80-94分为合格,考核成绩在69—79分为基本合格,考核成绩在69分以下为不合格,考核结果作为下拨村医劳务费的依据。

每月对中心内部承担基本公共卫生服务的职工进行考核,考核结果作为发放40%绩效工资的依据。

九、工作要求
(一)健全考核组织。

基本公共卫生服务作为基层社区卫生服
务机构的首要任务,中心成立以主要负责人为组长,各中层干部为成员的基本公共卫生服务项目考核领导小组。

成立以分管领导为组长的业务指导小组,明确责任,落实到人。

(二)完善考核制度。

制定考核办法和标准,做到公平、公开、科学、规范。

及时考核,公布考核结果,限期整改。

考核结果作为医务人员核发绩效工资、奖金以及评先评优的依据。

(三)监督资金使用。

根据文件要求使用专项资金,严禁挪用资金,杜绝不合理开支。

及时兑现职工绩效工资,建立激励机制。

根据下拨资金进度,确保30%以上的资金用于村医劳务补助。

(四)严肃考核纪律。

对在考核中敷衍塞责或弄虚作假的,除责令立即纠正外,按规定追究有关人员责任。

(五)接受社会监督。

加强基本公共卫生服务的宣传,按要求规范开展项目工作,不断提高群众对基本公共卫生服务项目的知晓率和满意度,设立意见箱,召开行风监督员会议,自觉接受社会和群众的监督。

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