关于中医特色护理的品管圈案例
中医优质护理服务案例
中医优质护理服务案例案例一：针灸治疗帕金森病患者患者：李先生，60岁，患有帕金森病10年，主要症状为肢体颤动、僵硬和步态不稳。
护理服务：中医针灸治疗实施过程：1. 评估：护士与医生共同对患者进行综合评估，了解病情、症状以及患者的身体状况。
2. 制定治疗方案：医生根据评估结果，制定个性化的针灸治疗方案，包括选择适宜的穴位和针刺方法。
3. 针灸治疗：护士在医生指导下进行针灸治疗。
根据方案，选择适宜的穴位进行针刺，并进行适当的调节和刺激。
4. 监测和观察：护士在治疗过程中密切监测患者的病情和反应，观察治疗效果和可能的不良反应。
5. 护理指导：护士向患者和家属提供相关的护理指导，包括饮食调理、日常生活注意事项等。
效果：经过连续的针灸治疗，患者的症状明显减轻。
肢体颤动明显减少，步态更加稳定，日常生活能力得到改善。
患者及家属对中医优质护理服务表示满意。
案例二：中草药调理女性不孕症患者：张女士，30岁，夫妻两年未孕。
护理服务：中草药调理实施过程：1. 详细询问：护士与医生详细询问患者的病史、生活习惯、经期情况等，了解患者的身体状况和不孕原因。
2. 综合评估：医生综合分析患者的病情和检查结果，确定中草药调理方案。
3. 中草药调理：护士根据医生的方案，调配适合患者的中草药，指导患者正确服用。
4. 定期随访：护士定期与患者进行随访，了解患者的症状变化和身体反应，调整药物剂量和方案。
5. 心理支持：护士通过与患者的交流，提供心理支持和鼓励，帮助患者保持积极的心态。
效果：经过一段时间的中草药调理，患者的月经周期规律，卵巢功能改善，患者成功怀孕。
患者对中医优质护理服务表示感激和满意。
品管圈活动提高中医护理操作落实率的效果
品管圈活动提高中医护理操作落实率的效果目的探讨品管圈活动（quality control circle，QCC）在提高消化肿瘤外科病房中医护理操作落实率的作用。
方法通过成立品管圈组织、确定品管圈主题、制定品管圈活动计划，对消化肿瘤外科护士中医护理操作落实率进行调查分析，制定整改措施，并对品管圈活动实施前后的相关指标评价。
结果开展品管圈活动后，消化肿瘤外科护士中医护理操作落实率均远远高于实施前。
结论开展品管圈活动对提高中医护理操作落实率效果显著。
标签：品管圈；消化肿瘤外科；中医护理操作；落实率“品管圈”（quality control circle，QCC）是由日本石川专馨博士于1962年所创，也称为质量管理小组，指由相同、相近或互补的工作场所的人们自发组成一个小团体（一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理和文化等方面存在的问题[1-2]。
近年来，品管圈活动广泛开展于国内医疗行业，在医院管理、疾病诊疗及护理工作中均取得显著效果，是实现降低成本、提高工作效益、提高操作技能的有效途径。
我科室是医院优质护理病房，为了更好地落实中医护理操作，提高中医护理操作落实率，于2013年07月～12月将品管圈活动应用于提高中医护理操作落实率中，效果满意，现将实施效果报告如下。
1品管圈活动方法1.1成立品管圈组织品管圈小组由7名护士自愿组成，通过投票选举出圈长1名，负责主持整个活动的各项相关工作。
护士长担任辅导员，负责督促小组活动按计划进行，并对活动开展过程中遇到的疑难问题给予指导。
设小组秘书1名，负责小组活动会议记录及资料总结。
设小组物品管理员1名，负责管理和及时补充操作所需耗材。
品管圈活动历时个5个月（2013年7月～11月），活动1次/月。
第1个月组圈，主题选定，拟定活动计划；第2个月现状把握，目标设定，要因解析，对策拟定；第3～4个月对策实施；第5个月效果确认，标准化，检讨与改进，最后进行资料整理与发表。
医院管理案例_提高中医辨证施护率
培训内容
病症 消渴 中风 胃脘痛
操作 艾灸 拔罐 刮痧
高血压 颈椎病 腰痹 膝痹 面神经炎 胸痹 不寐 咳嗽 尪痹 泄泻
对策一: 进行相关的知识培训
对策一: 进行相关的操作培训
对策实施
对策二
对策名称 主要因素
制定辩证施护流程图 缺乏系统性的流程图，导致部分环节缺失
改善前： 1.科室目前辩证施护步骤不明 确，缺乏具体工作步骤。
确认方法
2017年3月
确认人
询问中医科住院患者宣教情况
责护均对患者进行了相关宣教
非要因
现场调查 袁娜娟
真因验证
通过小组成员分析讨论，找出对病人的辩证 施护率低的要因： 1.护士知识不全面：中医辩证施护相关知识晦涩 难懂，缺少相关培训，导致护士对此方面的知 识掌握不全面，无法进行辩证施护。 2.未建立规范中医护理流程：《中医护理流程》 不细化，不便于进行日常工作。
C
对策效果确认： 1.理论知识培训100% 2.操作考核成绩100% 合格（＞90分）
对策一: 进行相关的知识培训
时间
3月20日 3月21日 3月22日 3月23日 3月24日 3月25日 5月8日 5月9日 5月10日 5月11日 5月12日 5月13日 5月14日
培训人员
陈锦 麻莎莎 张璐英 白雅萍 刘盼盼 袁娜娟 陈锦 麻莎莎 张璐英 白雅萍 袁娜娟 刘盼盼 陈锦
对策拟定
根据以上查找出的真因，科室经分析讨论后特制定 出以下措施：
序 号
要因
对策
目标
措施 负责人 时间 地点
1
对中医 知识掌 握不够
加强培 训
通过培训，掌 握日常工作中 所需要的中医
知识
中西医品管圈_2
实施日期:2015.03负责人:于作芳
对策实施具体内容PDCA 问题点四：病房环境影响穿刺
P 计
划
1.改善病房设施
2.加强病房管理
1. 护士进病房为患者进行静脉穿刺时，应先让家属们在病
D
实 士穿刺。 施 2.保持病室卫生清洁、安静、明亮，使护士发挥正常，
心理因素分目 标 设 定
17
28
缺 陷 频 数
要因分析
护理人员
护士年轻化 自信心差 不良习惯
患者
血管的粗细 是否弯曲 血管萎陷
惯性思维
缺乏知识
操作不规范
思想不重视 临床经验不足
血管病理性特点
血管弹性差
血管的选择
期望值过高
个人状态
技术水平 情绪
血管生理性特点
管径细 肥胖的患者
患者配合 不 到位
患者特殊地 位
拟定活动计划书
步骤 月份 2 0 1 4 年1 2 月 2 0 1 5 年1 月 2 0 1 5 年2 月 2 0 1 5 年3 月 2 0 1 5 年4 月 2 0 1 5 年5 月 周次 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周
改善前柏拉图
35 120.00% 100.00% 80.00% 60.00% 15 10 5 0 缺陷 累计百分比 40.00% 20.00% 0.00%
缺陷 累计百分比
30
25 20
穿刺不熟练 31 41.90%
血管因素 28 79.70%
提高ICU患者中医护理操作实施率的品管圈实践
中西医结合护理Chinese Journal of Integrative Nursing2023 年第 9 卷第 8 期Vol.9， No.8， 2023提高ICU 患者中医护理操作实施率的品管圈实践张丽娟， 蔡书君， 潘文婷， 成晶晶（南京中医药大学附属中西医结合医院 江苏省中医药研究院 江苏省中西医结合医院 急重症医学科，江苏 南京， 210028）摘要： 目的 探讨品管圈（QCC ）活动提高ICU 患者中医护理操作实施率的效果。
方法 2022年5—11月，医院ICU 成立QCC 小组，确定“提高ICU 患者中医护理操作实施率”为活动主题，进行现状调查，分析ICU 患者中医护理操作实施率低的原因、制定对策，并进行持续改进。
结果 开展QCC 活动后，ICU 患者中医护理操作实施率由活动前的56.31%提高至活动后的86.63%，差异有统计学意义（P ＜0.01）。
结论 QCC 活动的开展有利于提高ICU 患者中医护理操作实施率，提升中医护理质量。
关键词： 品管圈； 重症医学； 中医特色护理； 中医护理技术中图分类号： R 473.5 文献标志码： A 文章编号： 2709-1961（2023）08-0212-05Application of quality control circle activities forimplementation of Traditional Chinese Medicinenursing for ICU patientsZHANG Lijuan ，CAI Shujun ，PAN Wenting ，CHENG Jingjing（Department of Critical Care Medicine ， Jiangsu Province Hospital on Integration of Chinese andWestern Medicine ， Nanjing ， Jiangsu ， 210028）ABSTRACT ： Objective To investigate the effect of quality control circle （QCC ） activities on improving implementation rate of Traditional Chinese Medicine （TCM ） nursing for ICU patients. Methods A QCC team was established and risk factors of low implementation rate of TCM nurs⁃ing were analyzed. Targeted measures were carried out for continuous quality improvement.Re⁃sults The implementation rate of TCM nursing rose form 56.31% before QCC activities to 86.63% after QCC activities ， with a significant difference （P ＜0.01）. Conclusion The QCC activities are potentially effective to improve the implementation rate of TCM nursing for ICU pa⁃tients.KEY WORDS ： quality control circle ； critical care medicine ； Traditional Chinese Medicine nursing ； Traditional Chinese Medicine nursing technology 中医特色护理是指以中医基本理论为指导，运用整体观，对疾病进行辨证施护，并运用传统中医药技术为患者及人群服务。
品管圈提高中药使用率
圈员 1 2 3 4 5
合计
4个维度权重分配调查表
上级重视
重要性
迫切性
0.3
0.2
0.2
0.2
0.3
0.2
0.25
0.2
0.25
0.25
0.3
0.2
0.2
0.25
0.25
24%
25%
22%
圈能力 0.3 0.3 0.3 0.25 0.3 29%
常常成为扣分项
制表人：杨海明 制表日期：2015年3月3日
1.主题选定
2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标 准 化 10.检讨与改进
现 ,D王M.慧I清mp.提见leImC升，eUn护t业增i士ng床务强a旁水n交人ig接平h际t班-，流s关h程i学f系的t 习设c，l计i品n增及ic管应a加l用知n科[uJr识]s室.e ，s中归pe国参c属i医a与l院感is管问t和[理J题],职.2讨C0业l1i1论n(认1N1，u)同r:s8发e1感-S8表p2e.c个, 2人013意,27(1):26-30.
岐黄圈
提高中药使用率
中医科品管圈成员
部 门： 中医科 圈 名： 岐黄圈
圈名意义：发扬中医药特色，为患者提供服务
组圈日期： 2015 年 3 月 02 日
辅导员姓名：周平 圈长姓名：杨海明 圈员合计： 5 人
岐黄圈组成
职务
姓名
成员基本数据 年龄
职称
圈长
杨海明
38
主治中医师
张华军
37
副主任中医师
汪洋
中医中药，弘扬传统医学文化，为患者服务！
中医护理品管圈ppt模板
目录
CONTENTS
1 主题选定 2 活动计划拟定 3 现状把握 4 目标设定 5 目标解析
目录
CONTENTS
6 对策拟定 7 对策实施与检讨 8 效果确认 9 标准化 10 检讨与改进
01
主题选定
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01
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。小心而又谨慎，似乎害怕发出一丁点声响，打扰到这片神圣的宁静。那个背影越看越熟悉，啊！是爸爸！他起着么早做什么呢？还是如此的小心。只见爸爸走进厨房，开始倒豆子，安装作文豆浆机， 加水，插电;;他做的一切动作都是小幅度的，小得甚至有些别扭。我这才知道，爸爸在准备煮豆浆。我不经意地一个抬头，瞥见钟面：五点十分！爸爸早起都是为了我能在六点钟起床时喝到温度适宜 的豆浆。爸爸走出厨房时，迅速而又轻柔地关上了厨房门，似乎里边有洪水猛兽来追他。一关门，豆浆机的声音就小了很多。我又看到了不可思议的一幕：爸爸是光着脚的。趁爸爸发现我之前，我掩 上了门，躺回床上。刚才房门外的一幕幕给了我极大的震撼，让我的心不由自主地狂
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01 主题选定—选题过程
主题评价题目
上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
提高全麻术后患者半卧位的符合率
2.81
3.55
3.55
3.91
13.82
2
降低xxx外科交接班的缺陷率
3.55
3.55
2.64
3.91
13.65
3
提高病区检验标本的送检及时率
2.64
2.64
2.27
次相关
3
重要
迫切
51～75%
相关
护理品管圈提高脑卒中患者良肢位摆放有效率
马鞍山市中医院康复二科
QCC活动的步骤
计划 Plan
实施 Do 确认 Check 处置 Action
1、主题选定
2、拟定活动计划书 3、把握现状
4、目标设定
5、解析
6、对策拟定
7、对策实施与检讨
8、效果确认
无效果
主要原因
护士专业知识不足 健康教育缺乏 质控力度不够 辅助设施不全 护士关注度不够 合计
例/人数 8 6 6 2 2 24
百分比
33.4 25.0 25.0 8.3 8.3
100.0
累计百分比
33.4 58.4 83.4 91.7
100.0
改善前柏拉图
100
80
83.4
91.7
100 100 80
8、效果确认
无效果
有效果
9、标准化
10、检讨与改进
马鞍山市中医院康复二区
解析
1.要因分析：鱼骨图
家属陪护
护士 新进护士 专科知识欠缺
思想认识不足
质控力 度不够
不配合
懒惰 护士关注度不够
主
要
制度流程不规范
不配合
原
健忘
自身意识缺乏
因
辅助设 施不全
场地氛围 年龄
小组简介
成员 名单 钟继红 周寒
倪婧 王琴 刘能飞 陈云君 王玉婷 徐莉
职称
学历 年龄 分工
主管护师 中专 45 主管护师 大专 37
护师 护师
护师 护师
护师 护士
本科 31 本科 28
本科 28 大专 25
大专 24 大专 24
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关于中医特色护理的品管圈案例
以下是一个关于中医特色护理的品管圈案例，供您参考：
中医特色护理品管圈实施方案
一、背景
随着人们对健康需求的不断增加，中医特色护理在临床护理中的作用越来越重要。
为了提高中医特色护理的质量和效果，我们成立了中医特色护理品管圈，通过团队的力量，运用科学的方法，解决中医特色护理中存在的问题，提高患者的满意度。
二、目的
通过实施中医特色护理品管圈，提高中医特色护理的质量和效果，优化患者的就医体验，促进中医护理的可持续发展。
三、实施步骤
1. 组建品管圈团队：选拔具有中医护理经验和相关专业背景的护理人员，组建品管圈团队。
2. 确定主题：通过头脑风暴法，列出中医特色护理中存在的问题，评估问题的紧迫性和可行性，最终确定品管圈的主题为“提高中医特色护理质量”。
3. 制定计划：制定详细的实施计划，包括活动时间、目标、方法、分工等。
4. 实施计划：按照计划开展各项活动，包括现状调查、原因分析、对策制定和实施等。
5. 监测与评估：定期监测实施效果，对品管圈活动进行评估和总结，及时调整计划和方法。
6. 持续改进：根据监测和评估结果，持续改进中医特色护理的质量和效果。
四、预期成果
通过实施中医特色护理品管圈，我们预期能够提高中医特色护理的质量和效果，优化患者的就医体验，促进中医护理的可持续发展。
具体成果包括：
1. 提高患者对中医特色护理的满意度；
2. 优化中医特色护理的流程和服务质量；
3. 提升护理人员的专业素养和实践能力；
4. 促进中医护理与其他医疗服务的融合发展。