电脑及网络维护服务协议(二)5篇
有关电脑及相关设备维护服务合同5篇

有关电脑及相关设备维护服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方电脑及相关设备的维护服务达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将对甲方提供的电脑及相关设备进行定期维护,包括但不限于硬件检查、软件更新、系统优化等。
2. 乙方应确保甲方电脑及相关设备的正常运行,对于出现的故障应及时进行修复。
3. 乙方应根据甲方的需求,提供技术咨询及培训服务。
二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方维护服务费用,总计____元。
2. 付款方式:____________________。
3. 付款时间:____________________。
四、服务标准1. 乙方应提供专业化的服务,确保服务质量。
2. 乙方应在规定时间内响应甲方的需求,及时到达现场进行维护。
3. 乙方应严格保护甲方的机密信息,不得泄露。
五、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本合同约定支付费用,应承担违约责任。
1. 双方应对在本合同执行过程中获知的对方商业秘密及本合同相关的商业信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得以任何方式向第三方泄露本合同内容。
七、合同的变更和解除1. 本合同一经签订,双方应严格遵守。
在合同期限内,任何一方不得擅自变更或解除合同。
2. 若双方协商一致,可以书面形式变更或解除合同。
3. 因不可抗力致使合同目的不能实现的,双方均可解除合同。
八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
计算机维护服务合同5篇

计算机维护服务合同5篇篇1甲方(客户):_________________________地址:_________________________________联系人:_____________________________联系电话:____________________________乙方(服务提供商):_________________________地址:_________________________________联系人:_____________________________联系电话:____________________________鉴于甲方需要对其计算机设备进行维护服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成以下计算机维护服务合同:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供计算机硬件维护、软件安装与调试、系统升级与优化、网络维护与故障排除等服务。
2. 具体服务内容包括但不限于:硬件设备巡检、清洁、保养,软件安装、配置、调试,系统性能评估、优化,网络故障排查、修复等。
3. 乙方应根据甲方的需求,提供定制化的计算机维护服务方案,确保甲方计算机系统的稳定运行。
二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
服务期满后,双方可协商续签。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方计算机维护服务费用,具体金额根据服务内容、服务期限及双方协商确定。
2. 支付方式:_____________________________。
3. 乙方应在服务期满后,提供详细的服务报告及费用清单,经甲方确认后结算。
四、服务质量与保障1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,保证计算机系统的稳定运行。
2. 如因乙方服务质量导致甲方计算机系统出现故障或损失,乙方应承担相应责任并赔偿甲方损失。
3. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进意见。
电脑及网络维护服务协议书6篇

电脑及网络维护服务协议书6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成以下协议:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件、软件及网络维护服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。
2. 维护服务包括但不限于系统安装、故障排查、软件升级、硬件更换等。
二、服务期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付给乙方维护服务费用,具体金额和支付方式双方另行约定。
2. 甲方应按照约定时间支付费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权收取滞纳金。
四、服务标准1. 乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的时间内到达现场进行维护。
2. 乙方应确保提供的服务质量,保证甲方电脑及网络系统的正常运行。
3. 乙方应对甲方提出的咨询和建议给予及时回应和解决方案。
五、甲方责任1. 甲方应提供清晰、完整的需求描述和技术要求。
2. 甲方应配合乙方进行电脑及网络系统的维护和升级工作。
3. 甲方应妥善保管电脑及网络系统相关的机密信息。
六、乙方责任1. 乙方应按照本协议约定提供优质的服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。
2. 乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密,不得泄露给第三方。
3. 乙方应及时向甲方通报维护服务进展和结果。
七、违约责任1. 如因乙方原因未能按照本协议约定提供服务,乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致支付延迟或其他违约行为,甲方应承担违约责任。
3. 双方应协商解决纠纷,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
计算机技术服务协议经典版(5篇)

计算机技术服务协议经典版委托方(以下称甲方):业务负责人:服务方(以下称乙方):业务负责人:甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。
以下为各项条款。
第一条项目名称:计算机维护及计算机技术支持。
第二条甲方的义务:1、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。
本清单将成为本合同附件之一部分。
甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。
在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。
2、提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务:1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。
2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后____日内做出答复。
3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。
4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。
第四条乙方的服务方式:1、根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。
2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为_______________,除春节假期外,全年提供服务。
3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。
特殊展会局网组建服务费另计。
4、根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。
第五条乙方的服务内容:1、软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。
2、硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。
3、零部件的更换:免费提供更换服务。
为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。
4、软件的升级,免费提供升级服务。
为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。
电脑网络维护协议书5篇

电脑网络维护协议书5篇电脑网络维护协议书5篇在日常生活和工作中,男女老少都可能需要用到协议,协议具有法律效力,确立某种法律关系。
想写协议却不知道该请教谁?下面是我整理的电脑网络维护协议书,仅供参考,欢迎大家阅读。
电脑网络维护协议书1甲方:_______________________乙方:_______________________甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币__________________元。
(详细明细如附件一)1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行状况,并供应检测报告,由双方签字确认,假如发觉故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任供应报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养1、地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期:电脑及网络需每月上门服务一次。
如有特别状况需随时响应。
3、服务报告:每次乙方在为甲方供应保养服务后,需现场填写"服务记录",照实反映电脑及网络的运转状况,并由甲乙双方签字确认。
4、故障隐患:如乙方在为甲方供应服务时发觉有故障隐患,需要修理或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方打算是否进行修理或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务1、地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2、时间:(1)每周一至周五9:00—17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方修理要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特别状况除外)。
区外依据实际状况而定。
(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行修理工作,甲方必需在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
响应收费标准根据(附件二)执行。
有关电脑及网络维护服务协议(二)6篇

有关电脑及网络维护服务协议(二)6篇篇1电脑及网络维护服务协议甲方(公司/个人):_______________(以下简称“甲方”)乙方(公司/个人):_______________(以下简称“乙方”)鉴于甲方为客户提供电脑及网络维护服务,乙方愿意接受该服务,双方经友好协商,本着平等互利的原则,达成如下协议:一、服务内容1. 甲方将根据乙方的需求,为乙方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于电脑硬件维护、软件安装与升级、网络设置与优化等。
2. 甲方将根据乙方的要求,定期或不定期进行电脑及网络维护工作,确保乙方设备和网络的正常运行。
二、服务标准1. 甲方应按照行业规范和标准,为乙方提供专业的电脑及网络维护服务,确保服务质量和效果。
2. 在服务过程中,甲方应严格按照乙方的要求进行操作,保护乙方的信息安全和隐私。
3. 甲方应及时响应乙方的求助和投诉,为乙方解决电脑及网络方面的问题。
三、服务费用1. 乙方应按照双方约定的费用标准,及时足额支付服务费用。
2. 若因乙方原因导致额外费用产生,乙方应承担相应责任并支付额外费用。
四、保密条款1. 双方在服务期间可能接触到对方的商业秘密和机密信息,除非取得对方书面同意,否则不得向第三方披露。
2. 双方应妥善保管对方提供的信息和资料,不得擅自使用或泄露。
五、合作期限1. 本协议自双方签署之日起生效,至双方协商终止或解除为止。
2. 双方应于服务履行结束后进行总结和评估,及时调整合作方式和服务内容。
六、违约责任1. 若一方未履行本协议约定的义务,应承担相应的违约责任。
2. 对于因不可抗力或其他合理情况导致的违约行为,违约方应及时通知对方,并尽力减少损失。
七、协议变更1. 本协议的任何修改或变更应经双方协商一致,并以书面形式确认,方为有效。
八、争议解决1. 本协议的履行和解释应受中华人民共和国法律的管辖。
2. 若双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决,若协商无果,可向有管辖权的法院提起诉讼解决。
电脑及网络维护服务协议8篇

电脑及网络维护服务协议8篇篇1本协议于____年____月____日由以下双方签订:甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑及网络系统进行维护,乙方具备相关技能并愿意提供此类服务,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务范围1. 乙方同意为甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于硬件检查、软件更新、故障排除、数据备份、网络安全等。
2. 乙方将积极响应并解决甲方提出的所有与网络维护有关的合理要求。
这些服务包括但不限于解决网络连接问题、更新系统软件和硬件的诊断与修复等。
二、服务期限本协议的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
在此期限内,乙方将为甲方提供电脑及网络维护服务。
除非双方另有约定,否则协议期满后,双方需重新协商是否续签本协议。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方相应的服务费用。
费用标准根据服务的具体内容和时间长度确定。
具体费用明细和支付方式将在双方另行签订的服务订单中明确。
2. 甲方应按时支付服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权暂停提供服务,直至费用结清。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应保证提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
乙方应尽力确保甲方电脑及网络系统的稳定运行。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间提供服务。
具体的响应时间根据服务内容的紧急程度确定。
3. 乙方应保证在服务过程中遵守所有适用的法律法规,并确保甲方的数据安全。
五、保密条款1. 双方应对在执行本协议过程中获知的对方商业秘密和技术秘密进行严格保密,并仅限于本协议规定的目的使用。
未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。
2. 双方应采取合理措施保护对方的信息安全,防止信息泄露、丢失或被滥用。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的标准提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
网吧电脑网络维修维护服务协议5篇

网吧电脑网络维修维护服务协议5篇篇1甲方(网吧):____________________乙方(维修维护服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用电脑网络设备及软件,并需要乙方提供专业的维修维护服务,双方经过友好协商,达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供网吧电脑硬件、网络设备的维修维护服务,包括但不限于计算机、服务器、交换机、路由器等设备的维护保养及故障修复。
2. 乙方确保在服务时间内对甲方的电脑网络设备进行定期检查,及时发现并解决潜在问题,确保设备正常运行。
3. 乙方需对甲方的软件进行更新、升级及优化,确保软件系统的稳定运行。
4. 乙方需为甲方提供必要的技术支持,解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。
二、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年/月。
到期后,如双方继续合作,可续签本协议。
三、服务时间乙方应在接到甲方报修通知后,按照以下时间要求提供服务:1. 紧急故障:乙方应在接到通知后____小时内到达现场进行处理。
2. 一般故障:乙方应在接到通知后____小时内到达现场进行处理。
3. 预约服务:乙方按照甲方预约时间提供服务。
四、服务费用1. 甲方需按照本协议约定向乙方支付维修维护服务费用。
2. 服务费用根据服务内容、服务时间等因素确定,具体费用明细及支付方式由双方另行商定。
3. 甲方应按照约定及时支付服务费用,如甲方未按时支付费用,乙方有权中止提供服务。
五、保密条款1. 双方应对在本合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议的任何内容。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本协议约定支付服务费用,应承担违约责任,并支付滞纳金。
3. 任何一方违反本协议的其他约定,均应承担相应的违约责任。
七、其他事项1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
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电脑及网络维护服务协议(二)5篇第1篇示例:电脑及网络维护服务协议(二)甲方:________________(以下简称“甲方”)乙方:________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方为其电脑及网络设备提供维护服务的需求,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供电脑及网络设备的定期检测、清洁、维护和故障排除等服务;2. 乙方将根据甲方的具体需求,为其进行系统优化、软件更新、数据备份等工作;3. 乙方将为甲方提供远程技术支持服务,解答和解决甲方在使用过程中遇到的技术问题;4. 在必要时,乙方将提供紧急服务,及时处理甲方电脑及网络设备的故障问题。
二、服务标准1. 乙方将按照本协议约定的服务内容为甲方提供优质、高效的服务;2. 乙方将保证服务过程中不损害甲方的利益,并确保服务的安全、可靠性;3. 乙方将严格遵守保密义务,不泄露甲方的商业机密和个人隐私信息;4. 乙方将保证服务人员具备专业的技术能力和服务态度,以确保良好的服务体验。
三、服务费用1. 甲方同意按照乙方的收费标准支付服务费用,具体费用标准由双方另行商定;2. 甲方应按照约定的支付方式和周期及时向乙方支付服务费用;3. 如服务费用发生变动,乙方应提前通知甲方,并经双方协商确定新的费用标准。
四、合同期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为________年;2. 如双方有续签意向,应在合同到期前提前30天书面通知对方,经双方协商一致后签署新的协议。
五、双方权利义务1. 甲方有权在服务期间随时监督乙方的服务情况,并提出合理的建议和意见;2. 乙方有权在对甲方进行维护服务过程中,要求甲方提供必要的支持和配合;3. 双方应本着诚实守信的原则,共同遵守相关法律法规,保护自身权益。
六、争议解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应通过友好协商解决;若协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力;2. 本协议未尽事宜,双方可另行商定补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):_____________签约日期:__________ 签约日期:__________第2篇示例:电脑及网络维护服务协议(二)一、协议目的为保障客户的电脑及网络设备安全运行,维护设备的正常使用,特订立本协议。
二、服务内容1. 定期检查客户电脑及网络设备的硬件和软件运行状态,及时发现问题并进行处理。
2. 对客户的电脑及网络设备进行清洁和维护,确保设备运行畅通。
3. 远程维护服务:根据客户需求,提供远程维护服务,解决电脑及网络设备问题。
4. 数据备份服务:根据客户需求,进行电脑及网络设备数据备份,防止数据丢失。
三、服务费用1. 根据客户电脑及网络设备的具体情况,制定相应的服务费用。
2. 客户需在约定时间内支付服务费用,逾期未支付的,公司有权暂停服务。
四、服务质量1. 公司保证提供的服务具有专业性和高效性。
2. 如客户对公司提供的服务有任何疑问或质疑,可随时联系客服。
3. 针对客户的投诉或建议,公司将及时处理并解决问题。
五、责任条款1. 公司将严格履行本协议,保护客户的利益,并确保客户设备的正常运行。
2. 如由于不可抗力等原因无法提供服务,公司将提前通知客户,并协商解决方案。
3. 客户在服务期间需妥善保管电脑及网络设备,如有任何人为损坏或故障,公司不承担责任。
六、协议终止1. 双方协商一致终止服务。
2. 客户违反本协议规定,公司有权立即终止服务。
3. 协议到期,双方另行约定是否续签。
七、其他条款1. 本协议自双方签订之日起生效。
2. 本协议内容如有更改,双方需协商一致并签署书面确认。
3. 本协议如有任何争议,双方应友好协商解决,如无法解决,提交有管辖权的法院处理。
八、本协议未尽事宜,双方可另行协商解决,并签署书面协议确认。
特此协议,以表明双方同意并遵守以上条款。
公司(盖章):客户(签名):日期:第3篇示例:电脑及网络维护服务协议(二)一、甲方为服务提供商,乙方为服务使用方,双方根据自愿原则,经友好协商,达成以下协议:二、服务内容:甲方负责为乙方提供电脑及网络维护服务,保证提供合格、及时、稳定的技术支持。
具体包括但不限于:1. 电脑硬件维护:包括对电脑硬件的检修、更换、升级等服务。
2. 系统软件维护:包括对操作系统、应用软件的安装、更新、修复等服务。
3. 病毒防治:为乙方提供病毒防治、木马查杀等服务。
4. 网络安全维护:帮助乙方加强网络安全防护,确保信息安全。
5. 技术支持:针对乙方提出的技术问题,及时给予解答和帮助。
三、服务时间:甲方将根据乙方的实际需求,提供不同形式的服务时间安排。
具体包括但不限于:1. 定期维护:甲方将定期上门服务,对电脑及网络进行全面的检修与维护。
2. 远程支持:在乙方需要帮助时,可通过电话、网络等远程方式提供技术支持。
3. 紧急处理:遇到突发问题时,甲方将第一时间响应、并尽快解决。
四、服务费用:乙方应按照双方协商的费用标准,按时足额支付服务费用。
具体支付方式和费用标准另慎重商定。
五、服务保障:甲方保证提供的服务满足国家相关标准和法规,确保服务的质量和安全。
服务期间,如果服务质量不达标或出现问题,甲方应承担相应责任。
六、责任限制:因乙方自身操作不当或不服从操作规程导致的问题,甲方不承担责任。
因不可抗力或其他非人为因素造成的损失,甲方亦不承担责任。
七、争议解决:双方在履行协议过程中如有争执,应通过友好协商解决。
如协商无法达成一致意见,双方均有权向有关部门申请调解或诉诸法律途径解决。
八、协议变更:协议经双方签署后生效,如需变更,须经双方书面确认。
九、其他事项:本协议未尽事宜,双方可另行协商确定。
以上是关于电脑及网络维护服务协议的内容,为了保障乙方的权益,甲方将尽心尽力提供优质的服务。
愿双方真诚合作,共同促进合作双方的发展。
第4篇示例:电脑及网络维护服务协议(二)一、协议目的本协议旨在规定电脑及网络维护服务的相关内容,保障双方的权益,明确服务范围、责任义务等事项。
二、服务内容1. 电脑维护服务包括但不限于硬件维修、系统清理、软件安装等;2. 网络维护服务包括但不限于网络故障排除、WIFI设置、防火墙配置等;3. 服务内容可根据客户实际需求进行调整,双方需另行协商确定。
三、服务标准1. 服务方应根据客户要求提供专业、高效的维护服务;2. 服务方应确保维修和维护过程中对客户设备的保护;3. 客户应提供准确的设备信息和故障描述,确保服务方能够准确诊断故障。
四、服务费用1. 服务费用根据实际维修和维护情况进行收费,双方需达成一致意见;2. 若服务范围发生变化,服务费用也会相应调整;3. 服务费用支付方式可为现金、转账等,双方应在协商一致后确定。
五、责任义务1. 服务方应尽最大努力确保服务质量和效果,保障客户权益;2. 服务方应保守客户设备信息,不得泄露给第三方;3. 客户应按时支付服务费用,并提供必要的协助和配合。
六、服务期限1. 服务期限根据双方约定确定,如无特殊约定,则以服务完成日期为准;2. 如客户对维护效果持有异议,应在服务完成后7个工作日内提出。
七、违约责任1. 若一方未能按照本协议履行责任,应承担相应的违约责任;2. 对于因不可抗力导致无法履行本协议的一方,不承担违约责任。
八、协议变更1. 本协议若需变更,应经双方协商一致后签订书面协议;2. 协议变更应遵守法律法规相关规定。
九、法律适用1. 本协议的签订、履行和解释应适用中华人民共和国法律;2. 若发生纠纷,双方应通过友好协商解决,协商不成的,应提交有管辖权的法院解决。
以上为电脑及网络维护服务协议内容,双方应遵守协议内容,确保维护服务顺利进行。
如有疑问或需变更,请及时协商解决。
愿我们的合作能够稳固,共同发展。
第5篇示例:电脑及网络维护服务协议(二)一、服务内容1. 本协议针对客户购买的电脑及网络维护服务,包括但不限于电脑硬件维护、软件安装及升级、网络故障解决等。
2. 服务提供方应按照客户要求提供相应服务,并保证服务质量。
3. 若客户在服务过程中有任何问题或需求,应及时与服务提供方联系,以便获得有效协助。
二、服务费用1. 服务费用根据客户购买的服务项目确定,服务提供方应向客户提供明细清单。
2. 服务费用应于服务完成后进行结算,客户需按照约定的支付方式支付费用。
3. 若客户对服务质量有异议,可以提出相关意见,并在双方协商后决定是否减少或豁免相应费用。
三、服务期限2. 若客户在服务期限内有新的需求,应另行与服务提供方协商,并支付相应费用。
3. 若客户希望续订服务,应提前通知服务提供方,双方可重新商定服务期限和费用。
四、服务保障1. 服务提供方应确保所提供的服务具有可靠性和稳定性,确保客户的电脑及网络正常运行。
2. 若客户在服务期间遇到重大问题,服务提供方应立即提供应急支持,解决问题。
五、责任规定1. 若因服务提供方的过失导致客户电脑及网络出现问题,服务提供方应承担相应责任,并给予客户合理赔偿。
2. 若客户在使用服务过程中违反相关规定,如私自更改系统设置导致故障等,责任由客户承担。
3. 双方在履行本协议过程中应相互尊重,保持良好合作关系。
六、其他条款1. 本协议自双方签字生效,有效期至服务期限届满。
2. 若客户有其他特殊需求或变更,应书面通知服务提供方,双方协商确定后生效。
3. 本协议如有争议,双方应友好协商解决,协商不成可向有关部门寻求帮助。
以上为《电脑及网络维护服务协议(二)》的相关内容,希望客户和服务提供方能够遵守协议规定,共同维护良好合作关系,确保服务质量和客户满意度。
感谢您的合作!。