自考电子商务概论试题及答案详解
实用标准文案
精彩文档 自考电子商务真题及答案
一、名词解释
1．网络拓扑结构( )
2．WWW( )
3．电子钱包( )
4．信息加密技术( )
5．防火墙( )
A．是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造成的保护屏障。
B．是采用数学方法对原始信息(通常称为“明文”进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。
C. 是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。
D．是利用计算机或电话机，通过网络、分组交换网、互联网等通讯网络系统，完成纳税申报和纳税结算的过程。
E．是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。
F．是全球信息网的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。 实用标准文案
精彩文档 二、单项选择题
1．银行最直接的参与电子商务的方式是( )。
A. 发放信用卡 B. 建立网上银行
C. 电子支付与结算 D．理财服务
2．局域网的传输速度一般为( )。
A．10MB／S以内 B．10～100MB／S
C. 100—1000MB／S D．100MB／S以上
3．在因特网的应用中，被使用最多的是( )。
A．聊天 B．网上购物
C. 游戏 D．电子邮件
4．电子商务数字签名是通过( )实现的。
A．手工签名 B．通讯数字信号
C. 用密码算法对数据进行加、解密交换 D．模拟信号
5．占主导地位的网络广告形式是( )。
A．按钮式 B. 横幅式
C．插播式 D．电子邮件式
6．欧洲中央银行于( )年8月发表的报告(Report on
Electronic Money)讨论了建立电子货币系统的最低要求。
A．1985 B．1994
C. 1998 D．2000
7．网络营销存在的基础是公众的注意力和( )。 实用标准文案
精彩文档 A. 公众的购买力 B. 公众上网率
C．页面更新速度 D. 页面点击率
8．服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是( )。
A．SET B. VISA
C. SSL D．MASTER
9．虚拟专用网非常适合于( )．
A．电子数据交换 B. 防火墙
C. BtoB D．仿真终端上网
10．HTTP是一种( )。
A. 格式化语言 B．协议
C. 查询方式 D．超级链接
三、多项选择
1．下列不属于个人商务活动特点的有( )。
A．以满足个人生存需要为直接目标 B．是最终的消费行为
C. 以个人意识为基本影响因素 D．对社会生产无影响的行为
E. 是毫无规律可寻的行为
2．电子商务操作规则方面的法律问题有( )。
A．数字签名 B．电子支付
C. 网上著作权 D．电子合同成立的形式及效力
E. 安全性认证 实用标准文案
精彩文档 3．电子商务知识产权保护方面的法律问题有( )。
A．网上著作权 B．网上商标权
C. 域名保护 D．数字签名
E. 加密规则
4．在TCP／1P协议中，论述正确的有( )。
A. TCP是面向连接的协议
B．UDP是非面向连接的协议
C. ARP是完成物理地址到IP地址的转换
D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议
5．在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点( )。
A．数据流量 B．存储容量
C．安全性 D. 稳定性
E．备份措施
四、判断正误
1．政府商务活动有两大任务，第一项是提供全社会商务活动的法律法规、政策和公共服务，第二项任务是完成与政府活动直接有关的、必要的直接商务活动。( )
2．IP地址分为A、B、C、D四类，大量使用的是A、B两类。( )
3．使用SMTP协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。( )
4．在运用瞬息复制技术时，使用数据的应用程序可以继实用标准文案
精彩文档 续工作。( )
5．病霉是一种对计算机系统有破坏作用的信息。( )
6．密钥是加密和解密的第一步。( )
7．所谓电子商场就是开在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的全貌。( )
8．封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题，迅速作出回答。( )
9．SET协议规范所涉及的对象有消费者，在线商店、收单银行、电子货币和认证中心。( )
10．电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包．( )
五、简答题
1．电子商务网络安全要素有哪几个方面?
2．简述网络营销策略的实施
3．简述电子邮件工作流程
电子商务概论期末试题 答案
一、名词解释(将正确答案序号填在名词后的括号里，每小3分，共15分)
1．(C) 2．(F) 3.(E) 4．(B) 5．(A)
二、单项选择(每小题2分，共20分)
1. B 2．B 3．D 4．C 5．B 实用标准文案
精彩文档 6．C 7．D 8．A 9．A 10．B
三、多项选择(每小3分，共15分)
1．ABC 2．AD 3. ABC 4．ABD 5. ADCDE
四、判断正误(每小2分，共20分)
1．√ 2．X 3．√ 4．X 5．X
6．X 7．X 8．√ 9．√ lO．X
五、简答题(每小10分，共30分)
1．电子商务网络安全要素有哪几个方面?
(1)网络硬件的不安全因素，包括通讯监视、非法终端、线路干扰、运行中断、病毒入侵等。 (2分)
(2)网络软件的不安全因索，主机操作系统、网络协议和网络软件方面的不安全因素。(2分)
(3)工作人员的不安全因素，包括保密观念、规章制度、责任心等方面不健全的因素。(2分)
(4)交易信用的风险因素。(2分)
(5)病毒和黑客的攻击。(2分)
2．简述网络营销策略的实施步骤
(1)了解顾客所需，确立网络的出发点。(2分)
(2)抓住最终顾客。(2分)
(3)从顾客角度出发设计业务流程．(2分)
(4)公司网络化。(2分)
(5)建立、促进顾客忠诚。(2分) 实用标准文案
精彩文档 3．简述电子邮件的工作流程
(1)由客户机通过客户端应用软件编辑电子邮件，然后将编辑好的电子邮件传送给SMTP服务器。(3分)
(2)SMTP服务器负责与接收方的邮件服务器进行联系，将邮件发送给收件人的POP3服务器．(3分)
(3)收件人的POP3服务器将收件人的邮件保存。(2分)
(4)收件人通过客户机从POP3服务器上将自己的电子邮件取回．(2分)
2017年10月自考00996《电子商务法概论》试题及答案
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题试卷
电子商务法概论试题
（课程代码 00996）
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个被选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1.根据《中华人民共和国电子签名法》相关规定，我国的电子签名概念属于（D）
A.广义的电子签名 B.狭义的电子签名 C.数字签名 D.可靠电子签名
2.电子商务法与其他相关法律的实施上，不可偏废，在本国电子商务活动与国际电子商务活动的法律待遇上，应一视同仁，这具体体现了电子商务法的（A）
A.实施中立 B.媒介中立 C.技术中立 D.同等保护
3.根据《电信条例》，我国对电信业务经营按照业务分类，实行（B）
A.自由申报制度 B.许可制度 C.先申请先许可制度 D.备案制度
4.根据我国《互联网信息服务管理办法》的规定（C）
A.国家对经营性互联网信息服务实行备案制度，对非经营性互联网信息服务实行许可制度
B.国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行审批制度
C.国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度
D.国家对经营性互联网信息服务实行审批制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度
5.合同的成立（A）
A.是指订约当事人就合同的主要条款达成合意，即双方当事人意思表示一致
B.是指受要约人同意要约的全部条件以缔结合同的意思表示
C.即为合同的生效
D.是指合同的内容和形式合法
6.狭义的电子合同不包括（C）
A.以EDI方式订立的合同 B.以电子邮件方式订立的合同
C.以电报方式订立的合同 D.电子格式合同
全国自考电子商务概论(电子商务安全保障体系)模拟试卷1(题后含
全国自考电子商务概论（电子商务安全保障体系）模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 填空题 4. 名词解释 5. 简答题
单项选择题
1． 数字时间戳上的时间是由( )决定的。
A．DTS机构
B．信息发送方
C．信息接收方
D．信息双方
正确答案：A 涉及知识点：电子商务安全保障体系
2． SET协议又称为( )。
A．安全套接层协议
B．安全电子交易协议
C．信息传输安全协议
D．网上购物协议
正确答案：B 涉及知识点：电子商务安全保障体系
3． 1996年6月，VISA与MasterCard两大信用卡国际组织发起制定保障在互联网上进行全电子交易的( )协议。
A．SSL
B．IPSEC
C．SET
D．数字签名
正确答案：C 涉及知识点：电子商务安全保障体系
4． ( )技术是用来验证信息的完整性的。
A．防火墙
B．数字签名
C．数字时间戳
D．信息摘要
正确答案：D 涉及知识点：电子商务安全保障体系
5． 将密文还原成原来可理解的形式的技术是( )。
2016年04月自考00996电子商务法概论试题及答案
2016年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
电子商务法概论试卷
(课程代码00996)
一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。
1．世界范围内第一部全面确立电子商务运行的法律文件是（ B ）
A．美国《统一计算机信息交易法》 B．美国《数字签名法》
C．联合国《电子签名示范法》 D．马来西亚《电子签名法》
2．电子商务法的立法与司法实践中，为当事人全面表达与实现自己的意愿，预留充分的空间，并提供确实的保障，这样做是符合（ A ）
A．自治原则 B．功能等同原则
C．安全原则 D．中立原则
3．在非自愿的基础上，做出的不合真意的意思表示是一种（ B ）
A．基于错误认识的意思表示不真实 B．客观原因的意思表示不真实
C．基于误解认识的意思表示不真实 D．主观原因的意思表示不真实
4．以下属于狭义电子合同的是（ D ）
A．以电话方式订立的合同 B．以电报方式订立的合同
C．以电传方式订立的合同 D．以电子邮件和EDI方式订立的合同
5．关于意思表示的撤回，下列说法正确的是（ C ）
A．我国合同法不认可承诺可以撤回
B．大陆法系多数国家不认可承诺可以撤回
C．英美法系规定承诺一经发出即生效，不能撤回
D．我国合同法不认可要约可以撤回
6．我国《合同法》第三十四条规定：承诺生效的地点为合同成立的地点。采用数据电文形式订立合同的，没有主营业地的，其合同成立的地点是（ A ）
A．收件人的经常居住地 B．发件人的经常居住地
C．收件人的收件地 D．发件人的发件地
2020年10月自考00896电子商务概论试题及答案
2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
电子商务概论试卷
(课程代码00896)
一、单项选择题:本大题共20小题， 每小题1分，共20分。
1.采用标准的XML格式来共享内容的信息聚合技术是（ B ）
A.Tag B. RSS C. HTTP D. HTML
2.对电子文件发表时间进行安全保护的电子商务安全技术是（ A ）
A.智能卡 B.数字信封 C.数字证书 D.数字时间戳
3.某政府在一次招标中，要求竟标者秘密标价，开标日公布所有竞标价格，最高标价者得标。这种网络拍卖模式属于（ B ）
A.英式拍卖 B.日本式拍卖 C.荷兰式拍卖 D.维克瑞拍卖
4.业务流程重组的改造对象和中心是（ A ）
A.业务流程 B.关系客户 C.制造技术 D.企业评价体系
5.某企业利用百度的数据分析工具获取商业信息，借助天猫、京东等平台开设官方旗舰店，这一做法体现的互联网思维特点是（ B ）
A.以产品为中心 B.整合与利用资源 C.注重客户体验 D.以消费者为中心
6.下列属于电子商务服务生态系统核心层的是（ D ）
A.物流公司 B.保险公司 C.广告服务商 D.电子商务服务平台
7.企业战略关注的是企业未来相对较长时期内的总体发展问题，这体现的电子商务战略特征是（ B ）
A.创新性 B.长远性 C.风险性 D.竞争性
8.下列关于战略地位与行动评价( SPACE)矩阵说法正确的是（ C ）
自考公共课考试：2022 电子商务概论真题及答案(6)
自考公共课考试：2022 电子商务概论真题及答案(6)
1、凯恩斯认为，从长期考察，利息率的变化趋势是 （单选题）
A. 逐渐下降
B. 逐渐上升
C. 保持不变
D. 不确定
试题答案：A
2、与传统营销相比，网络营销的特点包括（多选题）
A. 全球性
B. 空间的虚拟性
C. 时间无限制性
D. 信息沟通的廉价性
E. 客户的不变性
试题答案：A,B,C,D
3、下列内容中，不属于紧缩性收入政策的是 （单选题）
A. 确定工资一物价指导线
B. 冻结工资
C. 特别税收手段
D. 削减财政支出
试题答案：D
4、企业与政府之间的电子商务是 （单选题）
A. B2B B. 82C
C. B2G
D. C2C
试题答案：C
5、讯问笔录中记载着犯罪嫌疑人的陈述和辩解，一经查实，就是（ ）（单选题）
A. 法定的证据之一
B. 推定的证据之一
C. 确凿的证据之一
D. 客观的证据之一
试题答案：A
6、电子商务供应链管理的优势包括（多选题）
A. 提高企业库存
B. 实现政府统一运营管理
C. 维系和发展客户，拓展业务
D. 保障供应链企业协调有序运转
E. 提高供应链企业的整体运营绩效
试题答案：C,D,E
7、电子商务供应链管理的优势包括（多选题）
A. 提高企业库存
B. 实现政府统一运营管理
C. 维系和发展客户，拓展业务
D. 保障供应链企业协调有序运转
E. 提高供应链企业的整体运营绩效
试题答案：C,D,E 8、生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构称为 （单选题）
A. 供应链
B. 客户链
C. 企业联盟
D. 利益相关者
试题答案：A
9、下列关于对称加密叙述不正确的是 （单选题）
A. 也叫单密钥加密
B. DES属于对称加密算法
C. RSA属于对称加密算法
D. 加密密钥和解密密钥相同
试题答案：C
10、网易公司向消费者提供免费电子邮件服务，其定价策略是 （单选题）
2023年自考专业(计算机应用)《电子商务概论》考试全真模拟易错、难点精编⑴(答案参考)试卷号：9
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！
2023年自考专业(计算机应用)《电子商务概论》考试全真模拟易错、难点精编⑴（答案参考）
（图片大小可自由调整）
一.全考点综合测验(共50题)
1.
【单选题】经过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场，这种网络营销活动属于（）
A.网上调研
B.网络观察
C.消费 者画像
D.网络消费者分析
正确答案：A
2.
【单选题】受理数字证书的申请、签发数字证书和管理数字证书的服务机构是（）
A.政府
B.认证中心
C.物流中心
D.支付中心
正确答案：B
3. 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！
【单选题】电子商务系统最核心的要素是（）
A.Internet 信息要素
B.中介组织要素
C.电子商务主体要素
D.电子商务服务商要素
正确答案：C
4.
【单选题】集中优势力量进攻对手的弱点，这种市场进攻战略被称为（）
A.正面进攻
B.侧面进攻
C.迂回进攻
D.全面进攻
正确答案：B
5.
【单选题】Web2.0时代的生产特点是（）
A.以产品为中心
B.以网站对消费者发布信息为主 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！
C.商家主导
D.消费者成为生产者
正确答案：D
6.
【单选题】将供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成一个整体的网链结构是（）
A.产业链
B.供应链
C.物流联盟
D.配送网络
正确答案：B
7.
【单选题】下列能够成为电子商务专利客体的是（）
A.流量
B.出版权
C.用户信息
D.商业方法系统
正确答案：D
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！
8.
【单选题】携程旅行网收购北京现代运通订房系统，成为中国最大的宾馆分销商，这种市场战略类型是（）
A.市场进攻战略
B.市场合作战略
2022年电子商务概论高等教育自学考试试题及答案
全国10月高等教育自学考试
电子商务概论试题
课程代码：00896
一、单项选择题(本大题共15小题，每题1分，共15分)
在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。错选、多选或未选均无分。
1.电子商务旳发展历程可分为四个阶段，第一种阶段是( )
A.电子报文传送技术 B.WWW
C.EFT时代 D.联机服务
2.电子商务旳关键技术中，最重要旳技术是( )
A.互联网 B.数据库软件
C.多媒体 D.加密软件和硬件
3.SSL是( )
A.安全超文本传播协议 B.安全套接层协议
C.文献传播协议 D.安全电子交易协议
4.轻易受店内广告影响并很轻易改换要采购旳产品旳购置行为类型是( )
A.专门计划购卖 B.简朴计划购置
C.完全无计划购置 D.提醒者购置
5.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是( )
A.英式拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价拍卖 D.双重拍卖
6.某企业网站是用来改善售后支持旳，评价其网站效益目旳旳重要指标是( )
A.销售额 B.顾客满意度
C.拍卖量 D.访问者数量
7.订单获取旳流程结束于( )
A.识别潜在客户 B.设计满足旳方案
C.准备订单 D.向客户报价
8.下列一级域名中，表达政府组织旳是( )
9.在电子商务系统开发过程中，属于晚期外包旳业务是( )
A.网站设计 B.网站论证
C.网站开发 D.网站维护
10.“电子数据互换”旳英文缩写是( )
A.EDI B.ICP
电子商务自考(试卷编号121)
电子商务自考(试卷编号121)
1.[单选题]关键词广告中广告信息排名位置是由（）决定。
A)关键词给用户的体验和点击率
B)用户针对该关键词所出的价格
C)关键词质量度乘以该关键词出价的乘积
D)关键词所指向的内容质量
答案:C
解析:
2.[单选题]数字证书中不包括（ ）。
A)公开密钥
B)数字签名
C)证书发行机构的名称
D)证书的使用次数信息
答案:D
解析:
3.[单选题]下列对粉丝爆发要素说明错误的是（ ）
A)粉丝产生粉丝
B)嵌入式销售技巧
C)“我和你”的关系
D)以上三项均错误
答案:D
解析:
4.[单选题]道德与其他社会意识形式的区别在于其（）。
A)规范性
B)强制性
C)自律性
D)他律性
答案:C
解析:
5.[单选题]第三方平台提供商通过采用通信、计算机和信息安全技术，在商家和银行之间建立起连
接，从而实现从消费者到金融机构，商家的货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等，为商家
开展B2B、B2C交易等电子商务服务好其他增值服务提供完善支持的是( )。
A)第三方支付
B)银行支付
C)银行转账
D)支票转账答案:A
解析:[T/]
[D]A[D/]
6.[单选题]相对于传统营销，现代营销强调的是以（ ）为中心。
A)服务
B)市场
C)产品
D)顾客
答案:D
解析:
7.[单选题]如果电子合同中对标的物的交付时间、地点和方法未作出明确规定，应（ ）。
A)按认证中心规定时间按、地点和方法办理
B)按买方规定时间、地点和方法办理
C)按卖方规定时间、地点和方法办理
D)按照合同法或国际公约的规定办理
答案:D
解析:
8.[单选题]抢注或恶意囤积网络域名属于（ ）。
A)网上不正当竞争问题
B)电子合同问题
C)电子商务物流问题
D)电子支付问题
答案:A
解析:
9.[单选题]( )属于第三方支付平台。
A)京东商城
B)微信
C)支付宝
D)网络银行
答案:C
解析:[T/]
[D]C[D/]
10.[单选题]关于密码的说法中，错误的是（ ）。
A)密码有可能被他人测试出来，因此我们要设置尽量复杂的密码
电子商务概论自考-2
电子商务概论自考-2
(总分：100.00，做题时间：90分钟)
一、单项选择题(总题数：20，分数：20.00)
1.营销理论“4Ps”中，四个变数指的是价格、销售地点、促销方法和______
A．进货方式 B．生产者
C．产品 D．促销内容
（分数：1.00）
A.
B.
C. √
D.
解析：[考点] 本题主要考查的知识点为营销理论“4Ps”。
2.网络营销的关键要素是“4Cs”模型，指的是内容、方便、交流和______
A．价格 B．促销方法
C．产品 D．定制服务
（分数：1.00）
A.
B.
C.
D. √
解析：[考点] 本题主要考查的知识点为网络营销的关键要素。
3.下列关于网络营销与传统营销的比较中，说法错误的是______
A．网络营销具有传统营销无法比拟的优势
B．网络营销的互动性极强，有助于实现企业的全程目标
C．网络营销使消费者购物过程更加容易和理智
D．网络营销增加了企业的成本费用，增强了竞争优势
（分数：1.00）
A.
B.
C.
D. √
解析：
4.下列关于网络营销的概念．说法错误的是______
A．网络营销是一个过程
B．网络营销的目标是建立并产生持久的客户关系
C．网络营销要满足消费者的需求．包括消费者现在的需求、不包括未来潜在的需求
D．网络营销是一个双向价值的创造过程，客户获得比其付出价格更高的价值，而企业则支付低于交易的价格，实现利润
（分数：1.00） A.
B.
C. √
D.
解析：
5.下列不属于网络调研方法的是______
A．信息收集法 B．网络问卷法
C．专题讨论法 D．在线实践法
（分数：1.00）
A. √
B.
C.
D.
解析：
6.在网络环境下，消费者的心理变化特点不包括______
A．主体意识加强 B．感性意识加强
C．快捷、方便的心理加强 D．对价格便宜的需求加强
（分数：1.00）
2023年自考电子商务法概论试卷及答案
２0２３年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
电子商务法概论 试卷
(课程代码０09９6)
本试卷共5页，满分ｌ00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：
1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿
纸。
2.第一部分为选择题。必须对应试卷上旳题号使用2B铅笔将“答题卡”旳对应代码涂
黑。
3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间,超过答题区域无效。
第一部分选撵题
一、单项选择题：本大题共２5小题,每题l分，共25分。在每题列出旳酱选项中
只奄一项是最符合题目规定旳,请将其选出。
１．B2G是一种
Ａ．企业与消费者之间旳电子商务 B．消费者与消费者之间旳电子商务
C.企业与政府方面旳电子商务 D.企业与企业之间旳电子商务
2.功能等同原则是指
Ａ．商业交易旳公平理念 Ｂ.在本国电子商务活动与国际性电子商务活动旳法律待遇上，应一视同仁
Ｃ．一种将数据电文旳效力与纸面形式旳功能进行类比旳措施
D． 电子商务对老式口令法和非对称公开密钥法等认证措施，不可厚此薄彼
３.我国域名注册实行旳原则是
A．优先注册 B．先申请先注册 C. 商标注册 D.自动注册
4．根据我国《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其《实行措施》,下列说法
错误旳是
Ａ．从事国际联网经营活动旳,未获得国际联网经营许可证旳,不得从事国际联网
经营活动
B.从事非经营性活动旳互联网接入单位，不必获得国际联网经营许可证
C.从事非经营性活动旳互联网接入单位,获得国际联网经营许可证，方可接入互
联网
D.从事国际联网经营活动旳,应向有权受理从事国际联网经营活动申请旳互联单
位主管部门或主管单位领取国际联网经营许可证
5．要约邀请是
A．以EDl方式签订旳协议
Ｂ．但愿他人以电子邮件方式签订协议