带着微笑去工作读书心得

合集下载

微笑的心得体会8篇

微笑的心得体会8篇

微笑的心得体会8篇微笑的心得体会篇1各位领导同事大家好:时间过得很快,来到淮南所收费站工作已有两个多月了。

来到这个新环境中,有很多的不懂,也面临着问题。

在领导和同事的悉心帮助下,我学到了很多东西,让我成长了很多。

转变自我角色,努力适应新环境、新工作、新同事。

在两个个月的实习工作中,学习了入口发卡、出口收费、道口设备认识了解、日常卫生维护、亭内仪容举止、微笑服务。

也逐步的认识到,在熟悉掌握业务知识的同时,提高微笑服务质量的重要性。

对微笑服务有了初步的认识与见解。

我们收费所是从事服务性工作,在保证自身效益的前提,让广大司乘人员满意是我们工作的核心。

最大可能的提高司乘人员的满意度、愉悦度是我们最求的目标。

所以微笑服务显得格外重要,在当今和谐社会主义的大环境中,微笑服务更加彰显我们收费人员神奕风采。

微笑服务是规范礼貌服务的重要内容,坚持微笑服务无疑可以大大的改善服务天都,提高服务质量。

微笑服务提供高层次的精神愉悦和心理享受,本身就具有含金量。

所谓诚招天下客,客从笑中来,笑脸可以增添欢乐,消除隔阂。

也许司乘人员本来心情不是很好来到你的亭子窗口,当你一声“您好”一个微笑,就能消除他一个疲惫、烦恼的心情。

因喜悦而开颜,微笑是一种特殊的情趣语言,微笑可以充分的表达尊重、情切、友善、愉悦的情趣。

能购很好的与广大司乘人员进行沟通,缓解紧张的气氛,消除陌生、消除怨气、消除彼此的距离,微笑不仅可以提供高层次、高规格的礼貌服务,更可以时刻彰显我们高文明素质服务。

我们每天要在收费亭中工作八个小时,要时刻微笑的对待每一位司乘人员。

但人有悲欢离合,好坏情绪的波动,空暇无聊时间的枯寂,都会影响我们微笑的质量。

但我们又要时刻准备着、微笑着,这就需要我们自我内在调节,掌握正确的方法与要求。

如何调节微笑、如何展现微笑,是我在实际工作中经常遇到与思考的问题。

微笑本来就是一种行为艺术,是在脸颊绽放的魅力。

微笑这是一个在我们日常生活中经常提起的词语,他很简单做起来也很容易,有谁不会“笑”。

快乐工作(读后感)

快乐工作(读后感)

快乐工作(读后感)
《快乐工作》是一本让人深受启发的书籍,它让我重新审视了工作的意义和价值。

在这个竞争激烈的社会中,很多人将工作视为一种压力和负担,但是通过阅读这本书,我意识到工作也可以是一种快乐和满足。

书中提到了许多关于工作快乐的原则,比如积极的心态、良好的人际关系、自我激励等等。

这些原则让我明白了快乐工作并不是一件困难的事情,只要我们用心对待工作,积极面对挑战,就能够找到工作中的乐趣和满足感。

在读完这本书之后,我开始尝试将其中的原则运用到我的工作中。

我发现,当我用积极的心态去面对工作时,工作压力变得更加轻松,我也更容易找到解决问题的方法。

同时,我也更加注重与同事之间的沟通和合作,这不仅让工作变得更加高效,也让工作环境更加愉快。

通过这本书,我意识到快乐工作不仅能够让自己更加幸福,也能够提高工作效率和质量。

我会继续努力,将快乐工作的理念贯彻到我的工作中,让工作成为一种快乐的体验,而不仅仅是一种责任
和义务。

希望更多的人能够读到这本书,从中获得启发,找到快乐工作的方法,让工作成为人生中美好的一部分。

带着微笑去工作读书心得

带着微笑去工作读书心得

带着微笑去工作读书心得工作和读书是我们生活中两个至关重要的方面。

无论是工作还是读书,都需要我们投入足够的时间和精力去学习和成长。

然而,在这个快节奏和竞争激烈的社会中,我们常常因为工作和读书的压力而感到疲惫和焦虑。

因此,我深信,在工作和读书的过程中,保持微笑是十分重要的。

首先,带着微笑去工作可以帮助我们更好地应对工作中的挑战和压力。

工作中常常会遇到一些困难和挫折,但如果我们能保持微笑,将会更有自信和耐心去面对这些困难。

微笑不仅能够调节我们的情绪,还能够缓解紧张和压力,使我们更加积极主动地应对问题,找到解决方案。

通过带着微笑去工作,我们会更加乐观和自信,这样不仅可以提高工作效率,还能够取得更好的工作成果。

其次,带着微笑去读书可以提高学习的效果和品质。

读书是一种自我提升的方式,通过阅读可以增加知识的广度和深度。

然而,读书并不总是一件容易和愉快的事情,有时候也会遇到理解困难或者枯燥乏味的内容。

但如果我们能带着微笑去读书,会让我们更好地享受学习的乐趣。

微笑可以帮助我们拥有积极的心态,更加专注和投入地去阅读,从而更好地理解和吸收知识。

此外,微笑还可以激发我们的创造力和思维灵感,有助于培养批判性思维和创新能力。

最后,带着微笑去工作读书还可以改善人际关系和增加合作机会。

微笑是一种积极向上的情绪表达方式,能够传递友善和友好的信号。

无论是和同事、同学还是上司、老师,都能通过微笑建立起良好的人际关系。

微笑不仅能够增进彼此之间的沟通和理解,还能够提高协作和团队合作的效果。

带着微笑去工作和读书,会让我们成为一个更加受人喜欢和信任的人,从而为我们带来更多的合作机会和发展空间。

总结起来,带着微笑去工作读书是我们应该具备的一种积极心态和行为方式。

微笑可以帮助我们更好地应对挑战和压力,提高工作效率和成果。

同时,微笑还能够提高学习的效果和品质,增加学习乐趣和创造力。

最重要的是,微笑可以改善人际关系和增加合作机会,为我们的个人发展和职业成就提供更多的支持和机会。

快乐工作(读后感)

快乐工作(读后感)

快乐工作(读后感)《快乐工作》这本书给我留下了深刻的印象。

作者通过自己的亲身经历和研究,提出了一种全新的工作理念,即通过追求快乐来提高工作效率和满足感。

在书中,作者首先讲述了自己曾经的工作经历,他在一家大公司工作了多年,但却感到压力巨大,工作疲惫不堪。

他开始思考,为什么工作会让人感到痛苦,为什么大部分人在工作中都缺乏快乐感。

通过深入研究和实践,作者发现了一些重要的原因和解决方法。

首先,作者指出了工作与快乐之间的密切关系。

他认为,只有在工作中找到乐趣和满足感,才能真正享受工作并提高工作效率。

他提出了一系列的方法和技巧,帮助读者找到自己的兴趣点和激情所在,并将其运用到工作中。

通过培养积极的心态和乐观的态度,我们可以更好地应对工作中的挑战和困难,从而提高工作的质量和效率。

其次,作者还强调了工作环境对于快乐工作的重要性。

他认为,一个良好的工作环境可以激发员工的创造力和积极性,从而提高工作效率和满意度。

他提出了一些建设性的建议,如改善工作条件、加强团队合作和提供员工培训等。

通过创造一个积极向上的工作环境,我们可以更好地实现快乐工作的目标。

最后,作者还分享了一些成功人士的经验和故事,这些人通过追求自己的梦想和热爱,实现了快乐工作和事业的双赢。

他们的成功经验告诉我们,只有坚持追求自己的梦想和热爱,才能在工作中找到真正的快乐和满足感。

通过阅读《快乐工作》,我深刻地认识到了工作与快乐之间的关系。

只有在工作中找到乐趣和满足感,我们才能真正享受工作并提高工作效率。

同时,一个良好的工作环境和积极的心态也是实现快乐工作的重要因素。

我相信,只要我们积极地追求快乐工作,我们就能够在职场中取得更大的成功和满足感。

《心态》读书心得(通用10篇)

《心态》读书心得(通用10篇)

《心态》读书心得(通用10篇)《心态》读书心得篇1我读了《心态决定一切》这本书后从思想上受到很大的启发。

我认为只有调整好心态才能有更好的状态来制约自己去更好的努力工作,面对不同的情况,要用好的心态去对待才能得到好的结果,反之,只能失败。

那些成功者,也都是用好的心态去对待成功与失败,才能在人生的海洋中到达理想的彼岸。

在工作面前,心态决定一切。

没有不重要的工作,只有不重视工作的人。

不同的心态,成就不同的人生,有什么样的心态就会产生什么样的行为,从而决定不同的结果。

心态就是性格加态度。

性格是一个人独特稳定的个性表现特征,它表现一个人对现实的心理认识和相应的习惯化的行为方式。

态度是一个人对客观事物的心理反应。

所以只有良好的心态才能有出色工作业绩。

在成功面前,心态决定一切。

“走得慢的人,只要他不丧失目标,也比毫无目的地徘徊的人走得快”。

因此,生活有时并不公正,然而,希望的大门对每个人总是永远敞开的。

当一个人把生命和精力集中到一点上时,就可能做出令自己吃惊的事业。

那么成功的基础必然就是良好的心态。

不可否认的是,在我们每个人的心理上,都存在着这样那样的问题。

比如自我感觉过于良好,不考虑为他人创造方便;将个人利益看得过重;总想短期效应;缺乏服从意识;不会做任何自我批评。

存在有这些心态的人,我相信他永远不会成功。

相反,那些追寻成功的人恰恰都选择了是一种积极的优化心态,并在极其良好的心态下取得了意想不到的成功。

心态的调整与净化,别人是不能替代的,这是一种主观自主性的,不是客观外加的、被动的思想观念,别人只能引导而不能代劳。

只有正确的心态从消极的理念中走出来,才有积极的态度完成自己的目标和工作。

也就是说,“只问耕耘,莫论收获”的时候,上帝也就会把收获悄悄地给你预备好了。

歌德说:“不经风雨,怎么见彩虹。

”《心态》读书心得篇2通过对《职业化的养成与塑造》的学习,使我对职业化有了进一步的认识,更加深了对职业化的理解。

对我对职业化理念有了更深的了解与认识,感觉对实际工作指导帮助很大。

带着正能量去工作读后感范文

带着正能量去工作读后感范文

"带着正能量去工作"这篇文章真的让我深受感动。

看完这篇文章,我深刻地认识到了正面心态的重要性。

每当我们遇到困难的时候,我们往往会陷入沮丧和消极的情绪之中。

然而,我们应该用积极的心态去面对一切。

作者在文章中提到了一个关于橡皮的小故事,也就是总是笑的橡皮,总是感叹的铅笔。

这两个小故事非常的简单,却非常的有意义。

它们告诉了我们一个道理:要改变自己的人生,就要改变自己的态度。

我们无法改变环境,但我们可以改变自己的心态。

在工作中,有时候会遇到一些棘手的问题。

但如果我们以一种正面的方式去寻找解决方案的话,那么问题就会显得不那么难以解决了。

即使在失败的时候,我们也要保持积极的心态,并从中寻找到经验教训。

文章告诉我们,一个人的心态决定了他的一生。

所以,在生活中,在工作中,我们都要保持积极向上的态度。

我们要学会真正的去愉悦生活,用正向的思维方式去感知和认识世界。

只有遇到中断和挫败的时候,我们能够通过阳光和努力去战胜它们。

在读完这篇文章之后,我深刻地认识到了一个人的心态是多么的重要,一个积极向上的心态可以让我们在工作中发挥出最好的自己。

所以,我会在今后的工作和生活中,时刻保持正面的心态,用正面的方式去解决工作中遇到的问题。

第 1 页共 1 页。

快乐工作(读后感)

快乐工作(读后感)

快乐工作(读后感)
读完《快乐工作》,我深受启发。

作者在书中提到了许多关于
工作和生活的智慧,让我对工作有了全新的认识。

书中强调了工作
的重要性,但同时也强调了快乐工作的重要性。

快乐工作并不是说工作就一定要轻松愉快,而是要在工作中找
到乐趣和满足感。

作者提到了许多方法和技巧,帮助我们在工作中
找到快乐,比如培养良好的工作习惯、保持积极的心态、与同事建
立良好的关系等等。

在读完这本书后,我开始尝试将其中的建议付诸实践。

我发现,当我在工作中保持积极的心态时,工作的效率和质量都有了明显的
提升。

与同事之间的关系也变得更加融洽,工作中的矛盾和摩擦也
减少了许多。

通过这本书,我意识到快乐工作不仅仅是对自己的一种享受,
更是对工作质量和团队合作的一种促进。

只有在快乐工作的状态下,我们才能更好地发挥自己的潜力,创造更大的价值。

因此,我决定将《快乐工作》这本书中的智慧融入到我的工作
中,让自己和我的团队都能够在快乐工作的状态下不断进步,不断创新。

我相信,只要我们能够快乐地工作,我们就能够取得更大的成就,实现更多的梦想。

感谢这本书给我带来的启发和指引,让我对工作有了全新的认识。

《带着微笑去工作》读书心得

《带着微笑去工作》读书心得

( 心得体会)单位:____________________姓名:____________________日期:____________________编号:YB-BH-025857《带着微笑去工作》读书心得Reading experience of working with a smile《带着微笑去工作》读书心得《带着微笑去工作》读书心得读了《带着微笑去工作》这本书后,我才知道,微笑是多么重要。

微笑是一种共通的语言,它没有国界、宗教、种族的隔膜,人人皆会、皆懂;微笑是人际中最好的名片,它能够缩短人与人之间的距离,化解令人尴尬的僵局,沟通彼此的心灵,使人产生安全感,亲切感、愉快感;微笑是一分最好的礼物,虽价值连城,却不花费一厘钱,它使赠送的人心情愉悦,同时使收受的人变得富有。

微笑是职场中一种社交处世的技巧,它不仅能诠释文明,还可显示出一个人的品德与涵养。

一个甜美微笑可以博得同事和上司的信任,让人刻骨铭心;一个甜美的微笑可以赶走他人的阴郁,营造和谐气氛;一个甜美的微笑更会可以促进自己与他人间的沟通,令你成为职场受欢迎的人。

学会微笑,享受微笑。

与人交往沟通最重要的还是离不开微笑。

微笑着与人交往,别人看到你脸上灿烂的笑颜,那是一种不可抗拒的亲和力,让人感到舒服,让人感到亲切,别人也会给你一个灿烂的笑脸。

微笑不但会给自己带来好运,也会给别人带来信心和勇气,给你我的生活带来如沐春风的快乐。

在工作中,要用微笑去工作,笑对人生,笑对一切,把那些难事、烦心事、不愉快的事,都当成及其快乐的事。

要坦然地去面对工作中的得与失,成与败,做最好的自己,用感恩成就自己美好的人生。

其实,感恩是一种美德,也是一种智慧,是一个人成长的催化剂,只有那些懂得感恩的人,才能获得最大的成功,只要愿意怀着感恩的心,愉快地投入工作,那么,我们就可以体验到平凡与精彩、烦恼与快乐、腐朽与神奇原来是那么容易转换,启迪自己力量和智慧、给予自己灵感和快乐的东西,原来离自己那么近――有一颗感恩的心就行!停止抱怨,积极向前。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

读书心得体会
通过对《带着微笑去工作》这本书的学习,使我更加深刻地了解了微笑的意义,明白了为什么要带着微笑去工作,怎么才能做到带着微笑的工作。

一位哲人曾说过“拥有了微笑,就同样拥有成功。

”可见,微笑是成功者的先锋,是成功者制胜的秘诀。

微笑是一种职业操守,更是一种修养,一种气质,一种风度,一种力量,还是通往成功的捷径。

带着微笑去工作,你会少一些抱怨,多一些拼搏;带着微笑去工作,你会少一些沮丧,多一些快乐;带着微笑去工作,你会少一些困惑,多一些坚定;带着微笑去工作,你会少一些失利,多一些辉煌。

在工作中要带着微笑,因为积极的态度是快乐工作之本。

只有笑对工作,才能赢得未来。

能否在自己的岗位上有所收获,很多时候与一个人对工作的态度有直接关系。

如果从一开始就将工作简单地看做是为维持生计而不得不做的苦役,那么你最终会被自己的抱怨所淹没,也会因此成为上司眼中只会抱怨而不懂得实干的人。

正如书中讲的三个石匠合理雕塑一尊石像的故事一样,三位石匠不同的工作态度导致他们自己不同的结局。

地狱和天堂都是自己一手搭建的,假如你热情、积极地工作,给自己的岗位赋予无限的意义,那么无论什么样的工作,也不管工作有多么辛苦,你都会觉得快乐,为自己建造的就是美好的天堂;如果你认为自己的工作毫无乐趣可言,永远都不会提起一丝热情去对待,整天只会怨天尤人,抱怨自己前途渺茫,那么你正在为自己建造压抑的地狱。

对自己笑一笑,对工作充满热情和信心,换一种眼光看待它,告别工作是苦役的心态,去迎接属于自己的全新生活吧!
既然明白了微笑在工作的重要意义,那么,我们在工作中要如何去做呢?
首先,带着微笑去工作,要从心开始。

快乐、悲伤皆由心生,当我们的心灵被乐观、积极所占据,幸福也就应运而生。

因此,工作不能缺失微笑,工作要由心做起。

在工作中,我们要怀有一颗感恩的心。

当别人帮助你,赞许你,或者只是安慰了你,你都要懂得感恩,那样,即使你遇上了再大的灾难,也会坚强地熬过去。

懂得感恩的人,他们总会乐观地去看待事物,即使挫折,他们也会积极地去迎接;懂得感恩的人,他们总会宽容地去处理问题,即使面对打击,依然会保持自己感激的心。

其次,要树立明确的目标,保持微笑的方向。

目标是我们前进的动力,也是我们取得成功的奠基石,更是指引我们走向终点的航标。

所以,在工作上,无论做什么事都要为自己设定一个确定的目标,并坚持不懈地向目标前进,那么你定会在工作脱颖而出,赢得重视。

再次,带着微笑去工作,要创造和谐的氛围。

和谐的人际关系是创造快乐的基础,微笑着工作你就会被快乐的气氛包围。

作为一名员工,要学会协调个体与团体的平衡与统一。

在工作中,实现团队的和谐共赢,处处为队友着想,将同事的事当成自己的事去做,在团队合作中,尽自己所能,让自己的长处得到最充分
的发挥,而从实现整个团队的资源共享、团结合作。

和谐的生活是事业成功的基础,也是快乐工作的保障。

只有家庭和睦,才能充分地享受生活的快乐和成功的喜悦,因此,我们在赢得工作中和谐的同时也要创造一个和谐的家庭。

通过这本书的学习,让我懂得作为企业的一名员工,在今后的工作和学习中,更要注重微笑的意义,在快乐中工作,在工作中享受。

要通过不断地加强业务知识的学习,熟练掌握岗位技能,力争成为本岗位的行家手。

相关文档
最新文档