价值构成理论
斯梅尔瑟价值累加理论
斯梅尔瑟价值累加理论斯梅尔瑟不能单纯地从心理的角度来解释集体行为，而应该将集体行为的形成与社会结构联系起来。
斯梅尔瑟提出，只有在以下六个因素不断累加影响下，才会导致集体行为的发生。
1、结构性助因。
社会的结构的构成方式必须满足集体行为形成的一般外部环境条件。
例如，商场抢购这一集体行为的发生，就必须先得有商场这种购物环境的存在。
2、结构性紧张。
社会中存在着的缺陷和矛盾，这些冲突因素会引起人们的怨恨和不满。
例如，罢工这一集体行为的发生，常常是由于经济不景气企业要裁员或降薪，从而导致企业员工的愤怒，此种情绪是促成集体行动的重要条件。
3、一般化信念。
人们对结构性紧张引发的怨恨情绪必须转化为一种共同的认识。
一方面是要求对问题产生的原因共享同一种解释方式，另一方面是要求对问题的解决方法共享同一种信念，即相信可以通过集体行动（例如罢工）来促成问题的解决。
斯梅尔瑟相信在群体力量的作用下，人们是很容易冲动的接受一般化信念的。
4、促发性因素。
某种突发的事件导致了人们受到情绪上的强烈刺激，从而成为导火索，导致了集体行为的发生。
例如，足球场上裁判的一次误判，常常会直接导致对立球迷们闹事。
5、行动动员。
当人们开始付诸集体行为时，通常会产生出行动中的领袖，并在某种程度上促成一定的共同行为规范来引导集体行为。
若此种动员是有效的，那么集体行为就能得以持续的进行下去。
6、社会控制。
集体行为一旦形成并趋向严重的话，国家的社会控制力量就会介入，以控制集体行为的进一步扩散。
若控制得当，集体行为可能停止；若控制不当，集体行为反而可能激化和扩大。
显然，在斯梅尔瑟的理论中，六个因素分别在集体行动的不同阶段发挥着各自的功能，因此提供了关于集体行为形成的过程理论。
另一方面，在斯梅尔瑟的集体行为模式中，结构性紧张导致的怨恨以及对一般化信念的冲动接受，都暗示着集体行动中的人仍然主要是由非理性因素支配的。
与传统理论强调集体行为的非理性特征不同，新一代的研究者更愿意假设集体行动的参与者乃是理性的，并从这一假设出发来揭示集体行为的产生机制，由此形成了集体行动的理性选择理论。
画出企业价值链构成图，结合例项阐述价值链理论及其对企业市场营销的指导意义。
画出企业价值链构成图，结合例项阐述价值链理论及其对企业市场营销的指导意义。
画出企业价值链构成图，结合例项阐述价值链理论及其对企业市场营销的指导意义。
你这个问题让回答问题的人太费时间和精力,你自己先做一部分不行吗?以下是企业价值链构成图：直线系统：营销—生产—物流—销售—服务——利润支援系统：企业组织机构人力资源管理产品研发采购管理财务管理企业核心技术SOA是面向服务的软体架构，它是一种服务组织方式。
谈到组织方式或架构，任何学习过计算机发展历史的人都应该对冯●诺依曼体系结构耳熟能详，从早期的电子管计算机到现在的大规模平行计算机都采用了冯●诺依曼体系结构，它的最核心的思想如下图所示。
在整个冯●诺依曼体系结构中，储存器是核心——输入输出装置访问的内容全部储存在储存器中；运算器运算的资料及运算的结果也是储存在储存器中；控制器需要访问的控制命令本身也来自于储存器。
仔细想来，冯●诺依曼体系结构特别像在企业战略管理中的价值链。
价值链是指企业提供的产品及服务在价值产生（生产）和价值实现/增值（销售）过程中存在的环节或链条，价值链中的每项活动都对最终价值实现和价值增值起到至关重要的作用，即供应商、分销商、服务商和客户等构成了完整的价值链条，认识到价值链、价值实现过程和价值增值过程的存在是链条中每个实体实现合作与共赢的必然前提。
企业基本的价值链结构如下图所示。
我们将生产企业从价值链中抽取出来，首先来分析一下它的基本价值链与冯●诺依曼体系结构的关系，这虽然从某些方面割裂了价值链的上下游，但是并不违反价值链本身的特点。
因为价值链按照涵盖的范围可以分为三个层次——最广义上的是行业之间的价值链；其次是行业内部各企业之间的价值链；最后就是企业内部各部门之间的价值链——在这里我们首先讨论企业内部各部门之间的价值链体系。
作为企业来讲，原材料（对于销售型企业就转化为了代售商品）和产成品（对于销售企业就转化为了货币）自然而然的作为了企业系统结构中的输入输出部分；而管理理念是整个企业的中枢神经，它决定着如何控制各个部件之间的执行；各个独立的部门也就自然成为上行下效的具体执行机构。
客户价值构成理论研究
方学者提出了如何建立客户价值的各种方案。但我们发现 西方客户价值研究中存在一个研究视角的缺陷。由于客户 价值的接受主体是客户，因此在研究中始终从客户角度进 行 ，在 对 客 户 价 值 的 定 义 、内 涵 的 认 识 方 面 较 好 地 把 握 了 客户价值的本质，但其提出的企业视角的客户价值识别工 具又偏离了客户价值本质。这种视角研究上的偏差还反映 在西方客户价值驱动因素的研究上，可以认为其驱动因素 基本上是企业内部的要素，其实客户价值作为客户感知价 值，所有影响客户感知的因素都可能成为其驱动因素。总 之 ，客 户 价 值 理 论 不 仅 可 以 从 客 户 感 知 方 面 来 说 明 ，需 要 从多个维度来研究，企业需要不断来对客户价值分析来提 高自身的竞争力。
2012 年第 22 期 总第 168 期
经济研究导刊 ECONOMIC RESEARCH GUIDE
No．22，2012 Serial No．168
客户价值构成理论研究
梁宁
（四川工商职业技术学院，四川 都江堰 611844）
摘 要:面对全球化的竞争，客户价值是企业研究中的重点，谈了客户价值的构成理论，并重点阐述了构成客户价 值的三级驱动因素，提出了客户价值理论不仅可以从客户感知方面来研究，企业需要不断对客户价值分析来提高自 身的竞争力。
哈佛大学教授波特（Porter）在其著作《竞争优势》中提出。波 特在书中指出，通过有效管理组成价值链的内部活动可以创
与国外学者提出的客户价值理论相比，国内相关理论研 究起步相对较晚，有关书籍于 20 世纪 90 年代末开始引进，
造竞争优势。他认为无论商务机构还是个人都存在价值链， 但都限于国外理论的介绍和初步探讨，主要研究成果有下面
而企业的差别优势则来源于如何将自身价值链与客户价值 一些内容。白长虹（2001）介绍了顾客价值的概念和内涵，顾
价值构成和有机公式的区别
价值构成和有机公式的区别价值构成和有机公式是两种不同的分析方法，主要用于研究事物的内部关系和发展规律。
下面将分别介绍价值构成和有机公式的概念、特点和应用。
价值构成（Value Composition）是指在社会生产中，各种生产要素之间相互关联和相互结合的方式。
价值构成强调各个要素之间的内在关系，即产品或事物的不同要素在特定条件下所占比例或权重。
价值构成分析可以帮助我们了解产品或事物的产生过程和内在逻辑。
在经济学中，价值构成主要包括生产要素的比例关系，如劳动力、资本、土地和技术等在生产过程中的相对重要性。
有机公式（Organic Formula）是指在事物的发展过程中，由简单到复杂、由低级到高级的内在规律。
有机公式对事物的发展过程进行了总结和归纳，强调了事物内部各个方面之间的相互联系和相互依存。
有机公式分析可以帮助我们了解事物的演变过程和发展趋势。
在哲学和社会科学中，有机公式主要包括事物发展的一般规律，如从量的变化到质的变化、从简单的自发变化到复杂的有意识调控等。
价值构成和有机公式的区别主要体现在以下几个方面。
首先，价值构成关注的是事物的产生过程和内部关系，而有机公式关注的是事物的发展过程和演变规律。
价值构成研究的是事物的生产要素和相对重要性，强调各个要素之间的比例关系；而有机公式研究的是事物的发展阶段和内在规律，强调事物内部各个方面之间的相互联系。
其次，价值构成强调的是事物的内部结构和组成要素的相互关系，而有机公式强调的是事物的演变过程和发展趋势。
价值构成关注的是事物的组成成分和比例关系，可以帮助我们了解事物产生的原因和内在机制；而有机公式关注的是事物的发展趋势和规律，可以帮助我们了解事物演变的动力和方向。
再次，价值构成更加侧重于经济领域和生产过程，而有机公式更加关注综合系统和整体发展。
价值构成主要应用于经济学领域，用于分析商品产业链和生产要素的比例关系；而有机公式主要应用于哲学和社会科学领域，用于分析社会发展的阶段和规律。
社会主义核心价值观的内容构成
社会主义核心价值观的内容构成社会主义核心价值观的内容构成2021年05月09日13:59 来源：红旗文稿学术界对社会主义核心价值观已经有多种概括，可谓见仁见智。
根据个人的研究和思考，汲取学术界某些成果，笔者对社会主义核心价值观作如下概括，即：实事求是、以人为本、独立自主、共同富裕。
亦可再简化为求是、人本、自主、共富。
1、实事求是（求是）将“实事求是”作为社会主义核心价值观中的概念，有以下根据：第一，它是中国共产党对待马克思主义的科学态度。
“实事求是”一词原本讲一种做学问的态度，出自《汉书·河间献王刘德传》。
在延安整风中，毛泽东将之提取出来，作出全新的解释，用以表达我们党对待马克思主义应有的科学态度。
毛泽东说：“‘实事’就是客观存在着的一切事物，‘是’就是客观事物的内部联系，即规律性，‘求’就是我们去研究。
我们要从国内外、省内外、县内外、区内外的实际情况出发，从其中引出其固有的而不是臆造的规律性，即找出周围事变的内部联系，作为我们行动的向导。
”（《毛泽东选集》第3卷第801页，人民出版社1991年版）此后，“实事求是”就作为中国化马克思主义命题被确定下来。
第二，它是中国化马克思主义的精髓。
中国化马克思主义包括毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系。
党的十一届三中全会前后，邓小平把毛泽东关于“实事求是”的经典演说，上升到无产阶级世界观和中国化马克思主义的思想基础的高度。
他指出：“实事求是，是无产阶级世界观的基础，是马克思主义的思想基础”，强调“实事求是”这四个字是“毛泽东思想的精髓”。
（《邓小平文选》第2卷第143、126页）胡锦涛总书记在《关于“三个代表”重要思想理论讨论会上的讲话》中，强调“实事求是”是“三个代表”重要思想与马列主义、毛泽东思想、邓小平理论一脉相承的基本方面，是贯穿这一脉相承又与时俱进的科学体系的最宝贵的理论品质，是马克思主义富有生命力的关键。
他指出：“坚持一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理，是马克思主义最重要的理论品质，是一百五十多年来马克思主义始终保持蓬勃生命力的关键所在”。
7.24社会主义核心价值观的来源和组成
社会主义核心价值观的来源和组成精心培育CFP供图社会主义核心价值观不是脱离人类文明发展的大道而产生的故步自封、僵化不变的价值观念，恰恰相反，它继承和发展了人类先进思想取得的价值成果，其有三个来源和三个组成部分。
■刘建军任何一种理论或价值观的提出都有其思想来源，而这种来源又与其内容构成有一定的关系，从这样的角度来考察社会主义核心价值观，对于我们正确理解和培育践行是有帮助的。
《马克思主义三个来源和三个组成部分》的启示1913年3月，为纪念马克思逝世30周年，列宁写了著名的《马克思主义的三个来源和三个组成部分》一文。
文章篇幅不大，但内涵很深，富有启发性。
列宁所讲的马克思主义三个来源是指19世纪西欧的三大先进思潮，即德国古典哲学、英国古典政治经济学、法英两国的空想社会主义；马克思主义三个组成部分，是指马克思主义的哲学、政治经济学和科学社会主义。
在他的思路中，这三个部分与三个来源之间具有一定的对应性关联。
德国古典哲学对应着马克思主义哲学，英国古典政治经济学对应着马克思主义的政治经济学，法英两国的空想社会主义学说对应着科学社会主义。
揭示出这种对应性关联，把对思想来源的考察与对思想内容的研究结合起来，是有积极意义的。
一方面可以深化对马克思主义思想来源的认识，另一方面也可以使我们更好地理解马克思主义三个部分各自的理论内容，特别是这些内容上的继承与创新。
列宁为什么要研究并列举马克思主义的来源？为什么还要深入到马克思主义的内容中去确认这几种来源？并由此来谈马克思恩格斯的理论创新？从文中可以看到，列宁的目的并不在于编写马克思主义发展史的教科书，而是为了从理论上说明马克思主义不是偏离人类文明大道的宗派学说。
针对有人把马克思主义说成是一种“有害的宗派”的论调，列宁明确指出：马克思主义同“宗派主义”毫无相似之处，它绝不是离开世界文明发展大道而产生的一种故步自封、僵化不变的学说。
恰恰相反，马克思的全部天才正是在于他回答了人类先进思想已经提出的种种问题。
价值体系特点和建构
价值体系特点和建构价值体系的建构应该是文化建构的关键，它决定着文化建构的方向和途径。
作为观念形态的文化，它要解决有关精神领域的一切重大问题，其中最重要的是人之为人的问题，人的本质问题，人的价值和意义问题。
这些问题都内蕴着价值目标、价值追求、价值信念、价值取向的问题。
今天人们之所以提出价值体系重建的问题，是因为传统的价值体系已经崩溃，社会出现严重的价值失范。
人们期望适应现代社会的价值体系能尽快建立起来，使中国社会的发展能按照规范理性的轨道健康发展。
一、传统价值观念与现代化社会的冲突所谓价值观念，是人类在其文化创造过程中，为了达到与社会的和谐一致而建立起来的一套规范或准则，也是一种文化心理模式，它表现了人类的价值取向，构成了传统的本质特征。
传统与现代化的冲突原则上是一种价值冲突，是人的现有价值形态与未来理想价值之间的矛盾冲突，是基于矛盾的价值取向所发生的全面冲突。
特别是社会发生急剧变革的时代，新旧价值观念的冲突就更为激烈，带来整个社会的震荡，影响着社会发展的方向和趋势。
中国传统价值观念与现代价值观念，在许多方面都发生着激烈的冲突。
如祖先崇拜与现代自由意识的冲突；人治传统与法制传统的冲突；重农抑商与现代商品经济的冲突；平均主义传统与现代社会各尽所能按劳分配原则的冲突；悠闲散漫传统与现代社会讲求效率原则的冲突；因循守旧传统与现代社会追求革新创造精神的冲突；崇古意识与现代社会崇尚民主的冲突；中庸之道与现代社会拚搏冒险精神的冲突；道德本位与现代社会追求科学理性观念的冲突，等等方面。
随着中国社会改革的深入进行，这种深层次的冲突已越来越不可避免，愈来愈激烈。
古代中国是一个超稳定的封建专制国家，除了依靠封建国家机器维持外，很重要的是中国社会有一套十分完备的封建纲常伦理体系，在中国这个以封建宗法制度为基础的社会里，它起着非常重要的作用。
中国是一个古老的农业国，它的基础是自给自足的小农经济，它培养了一代又一代的完全生活在封闭家庭经济的小天地中的农民，纲常伦理道德成为人们生存和相处的最高准则和最高需要。
价值理论
地位和作用
由于社会事物之间的相互作用在本质上就是价值作用，任何社会事物的运动与变化都是以一定的利益追求或 价值追求为基本驱动力，几乎所有社会科学都或多或少地与价值理论存在某种联系，都自觉不自觉地以某种价值 理论为假设前提。由此可见，价值理论是整个社会科学的基础理论之一，价值问题是任何社会科学都无法回避的 问题。
三大体系述要
政治经济学价值理论是资本主义经济理论体系的基础。古典政治经济学将经济学的研究从流通领域转向生产 领域，包含价值理论的萌芽。
此后，价值理论沿着两个不同的方向发展。一是马克思创立的科学的、彻底的劳动价值论。
另一方向完全相反，是一种表层次的非本质的研究即均衡价格理论，代表人物马尔萨斯、萨伊、马歇尔。形 成了这样的格局——世界存在三大价值理论体系：马克思主义价值理论体系、新古典主义价值理论体和斯拉法价 格理论体系。
价值关系是一切社会关系的核心内容
人类主体之间所建立的社会关系是多种多样，但最根本的关系是利益关系，尤其是经济利益关系，其它社会 关系都是利益关系所派生出来的，并在本质上都是为利益关系服务的。
来自不同方面的研究的声音
所谓“认识误区”
所谓“理论危机”
恩格斯论价值
整个社会科学中存在争议最多的理论莫过于价值理论，没有任何一种学说像价值理论那样，存在着如此繁多 的、莫衷一是的、各自为政的观点。这是一种极不正常的现象，这绝不能归咎于价值现象的矛盾性与复杂性，而 只能归咎于在整个价值理论体系的内部存在着某些严重的危机，问题在于能否正确认识和圆满解决这些危机。传 统价值理论的危机主要表现于三个方面。
（2）同一社会学科的价值理论中，往往存在着严重的内部矛盾与冲突，有着众多的学术派别。
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价值构成理论
亚当·斯密认为：在初期野蛮社会，商品是由劳动决定和构成的。
但在资本积累和土地私有权出现之后，资本在个别人手中积累起来，土地被少数人占有，产品不再归劳动者所有，而要在劳动者、资本家和土地所有者之间分享，商品价值便不再由耗费的劳动决定，而是由几部分收入合并起来决定。
亚当·斯密从分工引出交换，再从交换引出价值并第一次明确使用了使用价值和交换价值两个概念。
他的收入价值论也称斯密教条包括：①确认劳动是一切商品价值的源泉，是衡量一切商品交换价值的真实尺度。
②商品价值决定于可以买到商品的活劳动量。
③“工资、利润和地租是一切收入和一切可交换价值的三个根本源泉，构成价值。
”因为感到资本主义社会价值规律同资本占有规律之间的矛盾，斯密由劳动决定价值论转向收入决定价值论。
虽然收入价值论由于斯密自身局限性和历史的局限性是不完善的，但他却显示了斯密较强的历史感。
大卫·李嘉图作为古典经济学的“最后的伟大的代表”，在资产阶级所能容纳的范围内，将古典的资产阶级政治经济学推向了其可能发展的最高阶段。
李嘉图在斯密既有理论的基础上进一步发展和完善了劳动价值理论，并以劳动价值理论为基础探讨了价格理论。
肯定斯密对使用价值和交换价值的区分，并认识到使用价值是交换价值的物质承担者。
批评斯密树立了两个价值标准尺度：价值为所耗费劳动时间；也为该商品所能购买到的劳动量，批评斯密三种收入决定价值的观点。
他把商品分为两类：由稀少性决定的和有人类劳动决定的，他的理论出发点：商品的交换价值由劳动量来决定，而劳动量又由劳动时间来决定；只有直接劳动才创造新价值，而间接劳动只是把原有价值转移到新产品中去；决定商品价值的是必要劳动，是指最劣等条件下生产商品所耗费的劳动。
李嘉图体系存在两大难题：①资本和劳动的交换如何同价值规律相符合；②等量资本提供等量利润如何同价值规律相符合。
作为李嘉图的学生，约翰·穆勒继承了李嘉图的劳动价值论，但同时把生产费用论加入其中，创造了自己的生产费用价值论。
他认为价值的两个条件：效用和获得的困难。
他把商品分为三类，①数量有限、供给不能任意增加的商品，如古代雕塑和绘画，其价值决定于有效需求和供给的关系。
②供给数量可以无限增加，而生产费用不会提高的商品，其价值由生产费用决定，其市场价值是供求的结果。
③供给数量可以增加，其单位生产费用也会随之提高的商品，它的价值取决于生产费用的供给量的最高生产费用。
资本主义经过了三、四百年的发展，竞争加剧，生产矛盾比较突出，而市场问题集中呈现在供求关系上，供求反映了人们的消费和欲望，经济学的研究开始从人们的消费和欲望出发。
从19世纪70年代初开始持续到二十世纪初，边际效用学派的代表人物杰文斯，瓦尔拉斯、门格尔发起了边际效用革命。
这些经济学家想把经济学从政治学，社会学，历史学等学科中分离出来，变成一门纯粹的学科。
他们的理论认为效用是用以满足人们欲望的程度，价值是由物品的最终效用决定的。
主要内容有：1、把价值分为主观价值和客观价值。
主观价值，是人们对物品的主观评价。
客观价值就是指货物本身的效用。
2、认为价值存在于人们的意识之中，是一种人们的主观心理现象。
物品的有用性和稀少性都是主观价值的起源。
3、价值的尺度是边际效用。
边际革命使经济学从古典经济学强调价值论的生产角度包括生产、供给和成本，开创价值取决于需求，使经济学转向现代经济学关注的消费、需求和效用。
这种理论强调物对人的满足程度，而满足程度完全是主观的感觉，因而是主观主义的价值学说。
从这一点上说，它是不科学的。
马歇尔的经济学体系的建立是经济学说史上自约翰·穆勒以来又一次大综合，标志着新古典学派的建立。
马歇尔均衡价格理论不只是对前人理论纯粹的拼凑，他结合了从供给出发，商品价值是由生产成本决定的理论和从需求出发，商品价值是由边际效用决定的理论，认为供给和需求共同决定价值。
他把需求和供给具体化为用货币表现的需求价格和供给价格，并引导出均衡价格。
均衡价格分为三类：①长期的“正常价格”。
供给起主要作用，价值主要受生产成本的影响。
②暂时的“市场价格”，需求起主要作用，价值主要受效用影响。
③短期的“次正常价格”，供求起相同的作用。
他还引入了静态分析和比较静态分析，抛弃一般均衡分析，使用了局部均衡分析。
让他的分析更简洁而能被大多数人所理解，虽然与现实复杂的经济现象有些差距，但还是能很好的解释经济现象，为经济决策提供相对准确的理论依据。