运维监控系统培训

IBSU设备后面板图
动环维护
动环维护
注意事项：
• • • 电源输入规格DC48V，输入电压范围36V-72V，请注意直流输入有正负极性， 左边为正极，右边为负极，反接设备不工作，本设备具有反接保护功能。 模块的电源线要求从开关电源的二次下电侧利用空余的开关引入，原则上开关容 量要求不超过10A。 温湿度传感器应固定在靠近主设备和电源设备背后的墙面上，并尽量靠近热源， 距地面高度1.6m-1.8m。传感器应避免受到空调的直接影响，避免安装在空气不 流通的死角。 水浸探头必须安装在不易被践踏的地方。水浸探头选择在地势较低处安装。水浸 探头必须作适当固定，防止其颠覆或移位而失去监测作用。 摄像头在基站门吸顶安装，使进出基站的人员都留有影像，以便于对进出基站人 员的事件核查。 烟雾探测器安装在机房吊顶或天花板上，尽量靠近被监测的电源和主设备正面， 但严禁安装在机架或设备正上方。按探测器的有效作用范围合理确定布放点和探 头数量。探测器的安装必须牢固可靠。
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二级告警 一级告警
一级告警
300 120
120
46 40
45
温度过高告警(AI05)
温度超高告警(AI05)
12
13 14
温度过低告警(AI05)
湿度过高告警(AI05) 湿度过低告警(AI05)
四级告警
三级告警 四级告警
60
60 60
-10
95 10
动环维护
动环设备IBSU设备 接口说明
网络监控
历史告警查询
网络监控
历史告警详情界面 警详情界面 选中一条历史告警记录，双击，弹出该历史告
网络监控
动态视图 点击“动态视图”图标，可以从地图上看到当前的告警 情况以及各个分公司的告警数据
运营管理 1 2 3 4
资源管理 网络监控 运营管理 运营分析 系统管理 运营商管理 代维管理
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系统管理包括组织管理与基础数据管理，可以进行组织添加、人员分 配等；
系统管理
组织管理
系统管理
添加组织和用户
在组织机构栏，点击鼠标右键，出现左下 图示；在姓名栏点击鼠标右键，出现右下 图示
系统管理
选择组织机构，点击右下栏用户 姓名，可以添加用户信息及配 置权限等。
目
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资源管理 网络监控 运营管理 运营分析 系统管理 运营商管理 代维管理
电信
dianxin_BY dianxin_DX dianxin_GN dianxin_JYG dianxin_JC dianxin_JQ dianxin_LZ dianxin_LX dianxin_LN dianxin_PL dianxin_QY dianxin_TS dianxin_ZY
初始密码
白银 定西 甘南 嘉峪关 金昌 酒泉 兰州 临夏 陇南 平凉 庆阳 天水 武威 张掖
网络监控
性能查询 选中某条信息，点击“性能查询”，可以看到检测数据
网络监控
查询性能图表 双击性能查询列表中的一项性能，可看到性能查询图标
网络监控
历史性能查询 选中某条信息，点击“性能查询”，可以看到设备 性能指标的所有历史数据
网络监控
告警管理
网络监控
故障单详情界面 点击故障单编号，出现故障详情界面
网络监控
FSU监控 点击“FSU监控”图标进入“FSU监控”功能界面。进入 界面后可以看见所有已经录入的FSU设备，并可查看在线状态。
网络监控
FSU信息新增 点击“增加”按键，弹出界面后，录入相关信息。
网络监控
FSU信息 查询 点击”FSU监控“，输入查询条件，点击”查 询“键，可以查询出满足条件的FSU信息列表
运营分析
系统登录情况统计表
运营分析
运维指标统计表
对基础信息配置（手机APP使用率）、基础管理、FSU稳定度、运行 质量进行统计
运营分析
故障工单分类统计表 对故障分类统计，显示每类故障的占比
目
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资源管理 网络监控 运营管理 运营分析 系统管理 运营商管理 代维管理
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系统管理
yidong_WW liantong_WW dianxin_WW
动环系统维护
动环维护
动力源动环维护告警级别及门限设置
序号 1 3 4 7 8 数据名称 红外告警(DI01) 烟感告警(DI09) 水浸告警(DI10) 电压不平衡告警 (AI02) 蓄电池总电压过高 (AI02) 蓄电池总电压过低 (AI02) 等级 三级告警 一级告警 一级告警 四级告警 二级告警 延时时长（S） 30 30 30 600 300 门限值 0 0 0 5 58
直流配电设备、智能电表、空调、油机、烟感、红外、摄像头、温感、水浸 、门禁、门磁、其它设备。
资源管理
开关电源界面 点击“资源管理->机房管理->开关电源”菜单，进 入开关电源”功能界面。
资源管理
点击“增加”按钮，进入“开关电源”新增界面，按实际情况填写属性 项信息后，点击保存即可。
需要删除时，选中开关电源，点击“删除”键即可。
代维管理
代维公司
代维管理
增加代维公司
删除代维公司时选中该公司，点击“删除”即可
代维管理
增加代维人员
删除维护人员时选中该公司，点击“删除”即可 修改或完善人员信息时，选中维护人员，双击，即可出现人员表
代维管理
代维人员查询
输入相关条件，点击“查询”键。
代维管理
代维公司资质信息
点击代维公司资质信息，点击增加，出现下图信息添加栏。
资源管理
告警信息 选中某条信息，点击“告警查询”，可以查询此信息的 告警内容。
资源管理
性能查询 选中某条信息，点击“性能查询”，可以查询该信息的性能。
双击
资源管理
性能图表 选中总电压信息，双击，查看曲线图；
网络监控 1 2 3 4
资源管理 网络监控 运营管理 运营分析 系统管理 运营商管理 代维管理
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运营管理
运营管理包括工程割接、运维管理、出入站管理、服务开通、巡检管理、 区域管理和运维成本。
运营管理
运营管理
运维管理代办箱 代办箱可以查询任务单各种状态，如：待回单、归 单、待接单、已回单、已完成等状态下的工单，包括是否超时，是否 需要催办等情况。
运营管理
监控箱 提供工单监控操作功能，用户可查看、操作权限范围内的 所有在途工单
市州建维部主管应熟练使用运维监控系统进行运行维护质量的跟踪、 分析。
目
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资源管理 网络监控 运营管理 运营分析 系统管理 运营商管理 代维管理
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资源管理
资源管理包括站址管理、铁塔管理、机房管理。
1. 站址管理 2. 数据卡管理 3. 资源数据导入 1. 铁塔信息 2. 铁塔平台 3. 铁塔抱杆 1. 2. 3. 4. 机房信息 蓄电池 开关电源 其他设备
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网络监控
FSU监控
动环监控
性能查询 实时性能查 询
活动告警监控
历史告警查询 动态视图 告警定制查询
告警管理
网络监控
动环监控 包括FSU设备基本信息的管理和状态监控，以及FSU下 挂设备的性能查询等功能。选择动环监控模块，单击，可以看见此 部分分为FSU监控、性能查询、实时性能查询三个部分。点击图标 进入对应的模块。
统计一段时间内断电站数、断电时长、告警站点数及总数等。
运营分析
网管监控建设及运行情况统计表
运营分析
停发电次数时长统计 工单处理情况报表 值班日志记录表 工单处理工作量统计表
工单处理情况 统计
运 营 报 表
FSU运行情况 统计
FSU入网情况统计 入网FSU运维统计 入网FSU离线日志记录 入网FSU离线告警统计 FSU离线告警统计表 上线FSU站址监控情况统计表 FSU运营情况统计 系统登录情况统计表 运维指标统计表 故障工单分类统计表 有效告警资源分类汇总表
运营管理
待办箱，提供出入站需要受理的工单
运营管理
“监控箱”提供查询各种申请状态下的出入站工单
运营管理
“综合查询”提供在途和归途状态出入站工单各种查询功能
运营管理
巡检管理 巡检项目管理，查看、增加或删除铁塔、动环、、机房等 的巡检项目
运营管理
巡检模板管理， 可增加或删除，修改巡检模板
运营管理
账号配置及密码
分公司 移动
yidong_BY yidong_DX yidong_GN yidong_JYG yidong_JC yidong_JQ yidong_LZ yidong_LX yidong_LN yidong_PL yidong_QY yidong_TS yidong_ZY
联通
liantong_BY liantong_DX liantong_GN liantong_JYG liantong_JC liantong_JQ liantong_LZ liantong_LX liantong_LN liantong_PL liantong_QY liantong_TS liantong_ZY
运营管理
“综合查询” 提供工单查询功能，用户可查看权限范围内的所有工单 。包括当前工单与历史工单；可以按照故障类别、故障时间、告警等 级等情况来统计
运营管理
运维视图 点击“运营管理->运维视图”菜单，进入“运维视 图”功能界面。查看当前工号待办、已办工单数。
运营管理
出入站管理 包括出入站申请，代办箱、监控箱、综合查询
巡检计划制定，可按照巡检类型，如：周、月等，巡检对象，计划时间 等制定巡检计划。
运营管理
巡检计划监控 ，查看计划完成情况
运营管理
巡检问题管理，汇总巡检存在的问题
运营分析
运营分析包括资源报表、网络报表、运营报表、客户服务报表， 主要对站址信息配置情况、网络建设及运行情况、工单及FSU情况 进行分析统计；
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运营商管理
运营商管理
站址管理
运营商管理
当前告警
运营商管理
历史告警
运营商管理
性能查询
运营商管理
工单查询
运营商管理
单击故障单编码
运营商管理
转派 催办
故障追加描述
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资源管理 网络监控 运营管理 运营分析 系统管理 运营商管理 代维管理
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代维管理
代维管理，主要包括代维公司、代维人员、公司资质、仪器、仪表合 同等的管理
运营商管理
代维管理
目录、模块功能划分
区域经理负责 维护中心 建维部经理 维护中心主任
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资源管理 网络监控 运营管理 运营分析 系统管理 运营商管理 代维管理
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管理员
区域经理负责
培训目的
地市维护中心人员、区域经理团队、代维人员应熟练使用运维监控 系统的拓扑展示、告警监控、工单管理、统计报表等功能。
运维监控系统培训
省公司建维部 2015年10月12日
登录系统
浏览器地址栏中，输入系统地址：http://101.227.240.110:8989， 出现系统首页界面，如图所示，点击“登录”链接，出现登陆框， 输入用户名、密码后，点击“登录”按钮，进入系统主界面。
导航菜单
资源管理
网络管理 运营管理 运营分析 系统管理
运营分析
资源报表 包括资源管 理统计表、 全量站址信 息配置情况 统计表、全 量站址信息 配置不全清 单、站址信 息及设备数 量统计表。
运营分析
全量站址信息配置情况统计表，显示已录入、已安装、在线FSU数量 以及基础信息、维护人员信息配置情况。
运营分析
网络报表 包括历史告警统计表及建设及运行情况统计表
站址管理
铁塔管理
机房管理 客户管理
客户信息
资源管理
站址管理 点击“资源管理->站址管理->站址管理”菜单，进入“站址 管理”功能界面。
资源管理
站址添加 点击“增加”按钮进入到站址新增界面，按实际情况填写属 性项信息后，点击保存即可。
选中某条数据，点击“删除”按钮即可对站址进行删除
资源管理
机房管理模块包括：机房信息、蓄电池、开关电源、交流/低压配电设备、
运营分析
停发电次数时长统计 可统计出停电次数、停电时长、发电次数等。
运营分析
工单处理情况报表 统计受理工单数、已归单工单数、工单完工率等。
运营分析
入网FSU运维统计
运营分析
上线FSU站址监控情况统计表（上） 况进行统计 对基站设备告警分类统计及工单情
运营分析
上线FSU站址监控情况统计表（下） 单情况进行统计 基站设备告警分类统计及工
动环维护
ETH1 ETH2 第 一 路 网 口 有连接时亮；无连接时灭；有数据时闪烁 灯 第 二 路 网 口 有连接时亮；无连接时灭；有数据时闪烁 灯
复位接口：Reset此按钮可硬复位设备操作系统。 Console口：固定波特率为115200bps，8，n，1。 USB接口：此USB接口为标准USB接口，4G模块接入专用。 SD卡接口：MicroSD卡接口为外置SD卡接口，用于存储信息。
IBSU设备前面板图
指示灯名 PWR 功能 电源指示灯 运行状态 RUN ALM COM1~COM10 COM11~COM1 2 设备运行状态 告警指示灯 RS485状态灯 RS232状态灯 描述 电源供电时亮；无电源灭 系统运行是闪烁 设备运行时闪烁 有告警时亮；无告警时灭 RS485指示灯只有在有数据时闪烁；没有连接指示功 能 RS232指示灯只有在有数据时闪烁；没有连接指示功 能
网络监控
添加信息或修改：选中一条FSU记录，双击，弹出该FSU详情界面
网络监控
查看FSU设备的告警、性能、实时性能等信息，或需要对FSU设备进 行远程控制及调整，只须勾选该FSU设备的记录并点击对应按钮即可。
网络wk.baidu.com控
地图定位 点击“FSU监控”，选择一个站址，点击地图定位
网络监控
远程控制和远程调整 选择一个设备单击弹出菜单，可以对该设备进 行告警、性能查询以及进行远程控制和远程调整。