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国开电大经济应用文写作(汉语)(广东)形考四答案

国开电大经济应用文写作(汉语)(广东)形考四答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 经济应用文中,标题的作用是()A. 揭示文章主题B. 说明问题背景C. 提出观点D. 描述事物现象答案:A2. 在经济应用文中,下列哪一项不是正文的基本结构()A. 引言B. 主体C. 结尾D. 附录答案:D3. 下列哪一项不是经济应用文的基本特点()A. 真实性B. 客观性C. 针对性D. 文学性答案:D4. 在经济应用文中,下列哪一项不是常用的论证方法()A. 事实论证B. 道理论证C. 比较论证D. 比喻论证答案:D5. 下列哪一项不是经济应用文写作的基本步骤()A. 明确写作目的B. 收集材料C. 拟定提纲D. 设计封面答案:D二、判断题(每题2分,共10分)1. 经济应用文的语言要求简练、明确、规范,不需要使用专业术语。
()答案:×2. 在经济应用文中,正文部分应该先阐述问题的背景,再提出观点和论证。
()答案:√3. 经济应用文的主体部分应该按照时间顺序组织材料。
()答案:×4. 经济应用文的结尾部分通常不需要进行总结和归纳。
()答案:×5. 经济应用文写作过程中,需要充分调查研究,确保文章的真实性和客观性。
()答案:√三、简答题(每题5分,共15分)1. 请简述经济应用文的特点。
答案:经济应用文是一种在经济社会发展中广泛使用的文体,具有真实性、客观性、针对性和实用性等特点。
真实性要求文章内容要真实可靠,客观性要求作者在论述问题时要公正无私,针对性要求文章要针对实际问题进行分析和解决,实用性要求文章要有实际应用价值。
2. 请简述经济应用文写作的基本步骤。
答案:经济应用文写作的基本步骤包括明确写作目的、收集材料、拟定提纲、撰写文章和修改完善。
首先,要明确写作目的,确定文章的主题和目标;其次,收集与主题相关的材料,包括事实、数据和理论依据;然后,根据收集的材料拟定提纲,确定文章的结构和内容;接下来,按照提纲撰写文章,注意语言简练、逻辑清晰;最后,对文章进行修改完善,确保文章质量。
经济应用文习题答案

经济应用文习题答案一、选择题1. 经济应用文的写作目的是什么?A. 表达个人情感B. 传递经济信息C. 娱乐大众D. 进行文学创作答案:B2. 以下哪项不是经济应用文的特点?A. 真实性B. 客观性C. 艺术性D. 规范性答案:C3. 经济预测报告的写作,需要依据什么?A. 个人猜测B. 客观数据C. 随意想象D. 他人的报告答案:B二、填空题1. 经济应用文的写作应遵循_______、_______、_______的原则。
答案:真实性、客观性、规范性2. 经济合同的签订,需要明确双方的_______、_______、_______等。
答案:权利、义务、责任三、简答题1. 简述经济预测报告的写作要点。
答案:经济预测报告的写作需要基于可靠的数据和科学的分析方法,预测未来经济发展趋势。
报告应包括背景介绍、数据收集与分析、预测方法说明、预测结果及其可能的影响、以及应对策略建议。
2. 描述经济合同的基本构成要素。
答案:经济合同的基本构成要素包括合同主体、合同标的、合同权利义务、合同履行方式、违约责任以及合同的生效、变更、解除和终止等。
四、论述题1. 论述经济应用文在企业管理中的作用。
答案:经济应用文在企业管理中发挥着至关重要的作用。
首先,它作为传递信息的工具,能够确保企业内部和外部沟通的准确性和及时性。
其次,经济应用文如合同、报告等,为企业决策提供了依据,有助于企业制定合理的经营策略。
再次,规范的经济应用文能够减少误解和纠纷,维护企业的合法权益。
最后,经济应用文也是企业文化和形象的体现,有助于树立企业的专业形象。
五、案例分析题1. 某企业在签订经济合同时,未明确双方的权利和义务,导致合同履行过程中出现纠纷。
请分析这种情况可能给企业带来的影响,并提出预防措施。
答案:未明确权利和义务的合同可能导致履行过程中的不确定性增加,增加企业的法律风险和经济成本。
企业可能因此面临违约赔偿、信誉损失等风险。
预防措施包括:在签订合同前进行充分的沟通和协商,确保合同条款明确、具体;聘请法律顾问参与合同的起草和审核,确保合同的合法性和可执行性;建立合同管理制度,对合同的签订、履行、变更等进行规范管理。
(90001)经济应用文写作

专业班级姓名学号注意:经济应用文写作 一、1、 经济应用文在结构安排上,正文的写作大致有如下形式:( )。
A 、横式结构;纵式结构; B 、横式结构;纵式结构;系统式结构 C 、横式结构;纵式结构;纵横交叉式结构 D 、横式结构;纵式结构;网络式结构 参考答案:C2、 我们不仅增进了了解,沟通了感情,也获得了启示,工作能力也得到了提高( )。
A 、这是一个递进句 B 、这是一个并列句 C 、这是一个因果句 D 、这是一个条件句 参考答案:A3、 某简报载一文,其标题为《全市国税发票专项检查情况表明事业单位发票管理亟待规范》。
这个标题的主要特点或作用是( )。
A 、指出问题的严重程度 B 、指出出现问题的范围 C 、交待事实,揭示中心 D 、概括全文的主要内容 参考答案:C4、 “为维护学校秩序,保持校园整洁,特作如下规定”,文件的这种开头称为( )。
A 、根据式 B 、目的式 C 、概括式 D 、提问式 参考答案:B5、 “下面,我从五个方面向领导和同志们述职,请予以批评指正”一句在文中的作用是( )。
A 、总结上文 B 、提起下文C 、过度照应D 、承上启下参考答案:D6、 关于经济应用文说法错误的是( )。
A、格式自由B、时效性强C、针对性强D、实用性强参考答案:A7、下列表示过渡的语句是()。
A、关于B、鉴于此C、除了D、为了参考答案:B8、关于声明,说法正确的是()。
A、声明、启事完全不一样B、声明是带有庄重,严肃性的说明C、声明与国家机关发表的声明(属公文)完全一样D、声明主要是遗失声明参考答案:B9、“寻代理商”属于()。
A、公告类启事B、告知类启事C、征求类启事D、寻求类启事参考答案:C10、关于条据,正确的说法是()。
A、条据可以分为三大类:说明性的条据;凭证性的条据;单据。
B、凭证性条据又称债券C、凭证性条据是单位、个人之间发生财务往来时,一方写给另一方的字据凭证.D、凭证性条据的常用的有请假条等参考答案:C11、一篇演讲稿的结尾以极富鼓动性的言辞号召人们为某种目的、某种理想而行动起来。
经济应用文写作试题及答案

经济应用文写作试题及答案【第一编总论】一、单项选择题1、“下面,我从五个方面向领导和同志们述职,请予以批评指正”一句在文中的作用是( ) (分数:1分)A. 总结上文B. 提起下文C. 过渡照应D. 承上启下正确答案:D2、我们不仅增进了了解,沟通了感情,也获得了启示,工作能力也得到了提高( ) (分数:1分)A. 这是一个递进句B. 这是一个并列句C. 这是一个因果句D. 这是一个条件句正确答案:A3、“为维护学校秩序,保持校园整洁,特作如下规定”,文件的这种开头称为( ) (分数:1分)A. 根据式B. 目的式C. 概括式D. 提问式正确答案:B4、关于经济应用文说法错误的是( ) (分数:1分)A. 格式自由B. 时效性强C. 针对性强D. 实用性强正确答案:A5、下列表示过渡的语句是( ) (分数:1分)A. 关于B. 鉴于此C. 除了D. 为了正确答案:B6、经济应用文在结构安排上,正文的写作大致有如下形式: ( ) (分数:1分)A. 横式结构;纵式结构;B. 横式结构;纵式结构;系统式结构C. 横式结构;纵式结构;纵横交叉式结构D. 横式结构;纵式结构;网络式结构正确答案:C7、某简报载一文,其标题为《全市国税发票专项检查情况表明事业单位发票管理亟待规范》。
这个标题的主要特点或作用是 ( ) (分数:1分)A. 指出问题的严重程度B. 指出出现问题的范围C. 交待事实,揭示中心D. 概括全文的主要内容正确答案:C二、多项选择题8、经济应用文主要的表达方式有: ( ) (分数:2分)A. A.抒情的方式B. B.叙述的方式C. C.议论的方式D. D.白描的方式E.说明的方式正确答案:BE9、经济应用文语言的要求:( ) (分数:2分)A. 准确B. 细腻C. 简洁D. 朴实规范正确答案:ACDE10、经济应用文的语言特点 ( ) (分数:2分)A. “关于”结构多,”根据”结构少B. 介词多修饰行的词语少C. 专用词多语气词少D. 文言词多口语少正确答案:BCD11、经济应用文结构的类型有: ( ) (分数:2分)A. 系统式B. 并列式C. 递进式D. 条款式正确答案:BD12、经济应用文的特点包括: ( ) (分数:2分)A. 实用性B. 针对性C. 审美性D. 生动性正确答案:AB13、经济应用文的材料: ( ) (分数:2分)A. 围绕主旨选材B. 材料必须真实准确C. 材料要富有鼓动性D. 选择典型的材料正确答案:ABD14、经济应用文的主旨要求是: ( ) (分数:2分)A. 主旨要经过上级审批B. 主旨必须单一C. 主旨必须明确D. 主旨必须正确正确答案:BCD15、经济应用文常用的结尾有:( ) (分数:2分)A. 总结式结尾B. 诗歌式结尾C. 希望鼓励式结尾D. 自然收束式结尾正确答案:ACD16、经济应用文的开头,常用的有 ( ) (分数:2分)A. 目的、根据式的开头B. 规定式的开头C. 概述式的开头D. 情况原因式开头正确答案:ABCD【第二编经济日用文书】一、单项选择题1、简报中用简明文字概括主要事实的部分称为( ) (分数:1分)A. 主题B. 导语C. 结尾D. 标题正确答案:B2、关于声明,说法正确的是 ( ) (分数:1分)A. 声明、启事完全不一样B. 声明是带有庄重,严肃性的说明C. 声明与国家机关发表的声明(属公文)完全一样D. 声明主要是遗失声明正确答案:B3、“寻代理商”属于 ( ) (分数:1分)A. 公告类启事B. 告知类启事C. 征求类启事D. 寻求类启事正确答案:C4、关于条据,正确的说法是( ) (分数:1分)A. 条据可以分为三大类:说明性的条据;凭证性的条据;单据B. 凭证性条据又称债券C. 凭证性条据是单位、个人之间发生财务往来时,一方写给另一方的字据凭证D. 凭证性条据的常用的有请假条等正确答案:C5、一篇演讲稿的结尾以极富鼓动性的言辞号召人们为某种目的、某种理想而行动起来。
经济应用文写作试题及答案

经济应用文写作试题及答案经济应用文写作是商务、管理等专业学生必须掌握的技能之一。
本试题旨在考察学生对经济应用文写作的理解和应用能力。
一、选择题(每题2分,共10分)1. 下列哪项不是经济应用文的特点?A. 客观性B. 规范性C. 随意性D. 针对性答案:C2. 经济应用文中的“报告”通常用于:A. 请求批准B. 反映情况C. 通知事项D. 总结工作答案:B3. 在撰写经济应用文时,以下哪项是不需要的?A. 事实依据B. 逻辑清晰C. 情感表达D. 语言准确答案:C4. 经济应用文的写作目的主要是:A. 传递信息B. 表达情感C. 娱乐消遣D. 艺术创作答案:A5. 经济应用文中的“请示”一般用于:A. 请求指示B. 汇报工作C. 通知事项D. 表达意见答案:A二、简答题(每题5分,共10分)1. 简述经济应用文写作的基本原则。
答案:经济应用文写作的基本原则包括客观性、规范性、针对性和简洁性。
客观性要求写作时以事实为依据,不夸大或缩小事实;规范性要求遵循一定的格式和语言规范;针对性要求写作内容要针对特定的对象和目的;简洁性要求语言简练,避免冗长。
2. 描述经济应用文中“通知”的写作要点。
答案:经济应用文中的“通知”写作要点包括:明确通知的对象和目的,使用正式和规范的语言,内容要简洁明了,格式要规范,通常包括标题、正文和落款三部分。
三、应用文写作题(每题15分,共30分)1. 假设你是某公司的市场部经理,需要向公司高层提交一份关于新产品推广计划的报告。
请撰写一份报告,内容包括推广计划的概述、预期目标、实施步骤和预算安排。
答案:[此处省略具体报告内容,考生需根据题目要求撰写]2. 你作为财务部负责人,需要向公司全体员工发布一份关于年度财务报告的通知。
请撰写一份通知,内容包括报告的主要内容、发布时间和地点、参与人员和注意事项。
答案:[此处省略具体通知内容,考生需根据题目要求撰写]四、案例分析题(每题15分,共15分)案例:某公司计划引进一项新技术,但需要进行市场调研以评估其可行性。
经济应用文写作练习题和解答

、单项选择题(每小题1分,共13分)1.函的结尾语不可用(D )A.此致敬礼 B. 请予批复 C.专此致函 D.感谢支持2.传达会议事项一般用(D )A.命令 B.决定 C.会议纪要 D.通知3.计划由于内容等方面的不同,往往选用不同的名称。
本单位,本部门以长远或近期的工作任务作粗线条的、非正式的安排,计划的名称应用(A)A.规划 B.安排 C.方案 D.设想4.下列计划标题拟定恰当的一项是(B )A.2005年××职业学院招生工作计划B.××职业学院2005年招生工作计划C.××职业学院招生工作计划(2005年)D.××职业学院招生工作2005年计划5.计划中提出的任务与要求,是指将要完成的任务的(B ) A.数量、质量、程度、时间期限 B.人力、物力、财力、时间的安排 C.指标、程度和时间的分配 D.依据、指导思想、具体步骤6.如果计划在标题后或在标题下用括号加注“草案”、“初稿”、“讨论稿”字样,说明这项计划(C)A.未经作者同意 B. 未经上级批准C.没有经过正式讨论,还不成熟 D.未经作者修改抄正7.计划的灵魂和总纲是(B )A.前言 B.任务和目标 C.步骤和措施 D.标题8.一般来说计划前言部分写(B)A.任务要求 B.制订计划的指导思想 C.希望和号召D. 措施和步骤9.《某省卫生系统2005年工作总结》属于(A )A. 公文式标题 B.新闻式标题 C.双标题 D.复合型标题10.总结的开头包括的内容,下列不正确的一项是(C )A.时间、重要背景 B.经过的概况C.事例的具体分析 D 事情的结果11.调查报告在格式上没有固定的要求,一般包括(C ) A. 标题、前言、时间、地点 B.标题、前言、主旨、地点C. 标题、前言、主体、结尾 D.标题、前言、规律、结论12.调查报告使用(D )A.第一人称 B.第二人称C.第三人称 D.综合运用以上三种13.调查报告的表达方式采用(B )A.叙述抒情 B.叙述议论 C.叙述说明 D.说明议论二.多项选择题(每小题2分,多选、少选不得分,共18分)1.报告可用于陈述的事项有(ACD ) A.向上级汇报工作、反映出情况 B.向下级或有关方面介绍工作情况 C.向上级提出工作意见或建议 D. 答复群众的查询、提问E.答复上级机关的查询、提问2.下列事项中,应该用请示行文的有(ACD ) A.××乡政府拟行文请求上级拨款修复水灾损毁学校。
经济应用文写作4

单选题1、表述全局性的长远设想的文件,称作 A、规划 B、方案 C、安排 D、设想 你的答案: A 2、撰写的草案性计划,也可以称作 A、打算 B、要点 C、安排 D、设想 你的答案: D 3、写总结的主要目的是 A、回顾工作成绩,树立今后工作的信心 B、找出经验或教训,总结工作规律 C、找出工作问题,以利解决存在的问题 D、详细记载工作历程,存档备查 你的答案: B 4、典型调查法指 A、从总体中抽出部分样本进行调查 B、从总体中选出有代表性的对象进行调查 C、针对总体进行全面调查 D、深入现场进行实地观察 你的答案: B 5、“单位内编发反映情况、汇报工作、交流经验、沟通信息的内部文件”是 A、简报 B、会议公报 C、报告 D、通报 你的答案: A 6、某同学在学习计划中写道:我在本学期内,除了课堂知识外,还要大量学习计算机知识: 学习《C 语言与编程》、《网络数据库》、《多媒体制作》和《3D 动画》。
对该做法的以 下评论最恰当的是 A、该同学学习热情高,应该予以鼓励 B、该学习计划脱离实际,在一个学期内是完不成的,应当修改 C、学习计划是给教师看的,与实际无关 D、世上无难事,只要肯登攀 你的答案: B7、某企业厂部工作会议决定,业务部要根据工厂的发展需要,撰写××××年度的生产和销售 的进度安排以供下次会议讨论,该文件应使用的文种是 A、规划 B、安排 C、设想 D、计划 你的答案: C 8、普遍调查法调查范围是 A、调查范围内的所有对象 B、调查范围内的大部分对象 C、随机抽取 10%——30%的对象 D、非随机抽取 10%——30%的对象 你的答案: A 9、设计问卷调查表时,对问题的设计要具 A、正确性、合理性、可答性 B、简易性、合理性、可答性 C、正确性、科学性、简易性 D、合理性、科学性、可答性 你的答案: D 10、撰写“请示”必须 A、一文一事 B、与报告合用 C、用于汇报工作情况 D、用于通知事项 你的答案: A。
经济应用文写作试题及答案

经济应用文写作试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 经济应用文的主要特点不包括以下哪一项?A. 实用性B. 规范性C. 艺术性D. 客观性2. 以下哪一项不是经济应用文写作的常见格式?A. 报告B. 通知C. 论文D. 请示3. 在撰写经济合同时,以下哪一项不是必须注意的?A. 合同双方的权利和义务B. 合同的法律效力C. 合同的文学价值D. 合同的履行期限4. 撰写经济分析报告时,以下哪一项不是必要的步骤?A. 收集数据B. 分析数据C. 描述数据D. 得出结论5. 经济预测报告的撰写,以下哪一项不是预测方法?A. 定性分析B. 定量分析C. 历史比较D. 个人猜测答案:1. C2. C3. C4. C5. D二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述经济应用文写作的基本原则。
2. 描述经济合同的基本结构及其各部分的作用。
答案:1. 经济应用文写作的基本原则包括:(1)目的明确,写作前要清楚写作的目的和预期效果;(2)内容真实,确保所提供的信息和数据是准确无误的;(3)语言规范,使用专业术语和标准格式;(4)结构清晰,合理安排文章结构,使阅读者容易理解;(5)表达简洁,避免冗长和复杂的表述。
2. 经济合同的基本结构通常包括:(1)标题,明确合同的性质和主题;(2)前言,简要介绍合同的背景和目的;(3)主体,详细说明合同条款,包括双方的权利和义务、合同金额、履行期限等;(4)结尾,包括合同的生效条件、违约责任等;(5)签字盖章,合同双方的签字和公司印章,以证明合同的法律效力。
三、案例分析题(每题30分,共30分)阅读以下案例,分析该经济合同中可能存在的问题,并提出改进建议。
[案例描述:某公司与供应商签订了一份采购合同,合同中规定了产品的数量、价格、交货日期等条款。
然而,在合同执行过程中,供应商未能按时交货,导致公司生产延误。
公司要求供应商赔偿损失,但供应商以合同中未明确违约责任为由拒绝赔偿。
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经济应用文写作答案.doc《经济应用文写作》大作业注意事项:1、08秋及以后学员,登录个人工作室,网上提交大作业;2、08春及以前重修学员,要以书面(纸张大小为A4纸)形式上交大作业;3、抄袭、雷同作业一律按零分处理。
第一题(25分)请为你所熟悉或喜爱的一种商品撰写一份广告。
要求:注明正文的表达方式。
标题:在左岸品味咖啡生活醒目标题,突出商品,等到角落里的那个客人回家之后,咖啡馆里就只剩我一个人了,咖啡馆里最后的一位客人拥有一项特权——可以挑选自己喜欢的音乐同时,侍者会再端上一杯咖啡表示他并不急着打烊。
我在左岸咖啡馆一个人慢慢品味生活,等待打烊。
第二题(25分)按照计划的一般写法,为你所在的企事业单位或班组拟写一份工作计划(综合性计划或专题性计划均可)。
提示:该计划主体内容要求做到,有明确的工作任务、目标,有非常具体的措施步骤以至时间安排,任务和措施都应从实际出发,并留有余地。
红星钢铁厂健全岗位责任制工作计划为了贯彻市经委4月会议精神,学习首钢健全岗位责任制的先进经验,改进本厂的企业管理,根据厂职工代表大会决议和厂的部署,经过厂长办公室3月份的初步调查研究,制定如下健全岗位责任制工作计划:一、在7、8、9三个月内,全厂以健全岗位责任制为中心工作,改进企业管理,更有效地调动广大职工的积极性,迅速扭转本厂落后状况,用老设备打出新水平,保证完成和超额完成本年度各项指标。
二、各生产部门把各项指标分配到各个生产岗位,建立明确的岗位责任制,制定明确的考核标准。
对每个岗位的工人,明确规定工作的数量、质量和完成的时限等。
三、各科室制定干部办事规则,要求每个干部分管的指标必须完成,基础工作必须健全,专业资料必须齐全;要求逐项订出办事程度、协作关系、完成时限和程度。
细则要有明确的定额、数量、质量和时间的要求,要能够据以考核。
四、各生产部门和职能部门制定考核办法和制度,与奖惩制度挂钩。
工人实行班统计、日公布、周分析、月总结的制度,用百分制按月计算,干部按人建立考核手册,按日登记,按周由领导签认记分。
计分实行百分制,按分领奖。
五、实施步骤和负责人:(一)7月上、中旬,举办各级领导干部学习班(× × ×、× × ×负责)。
(二)7月中、下旬,在三车间和技术科试点(× × ×、× × ×、× × ×负责)。
(三)8月至9月中旬,各部门全面铺开(各部门负责人)。
(四)9月下旬,检查、验收(厂部组织各部门互相检查)。
六、党、团、工会分别制定工作计划,密切配合这一中心工作。
第 1 页共 4 页七、计划执行情况,每月末由厂长办公室检查一次。
二0一0年七月十四日第三题(25分)起草一份转发下列通知、要求下级机关做好该通知所布置的工作的通知写作要求:内容要明确,中心要突出;格式要正确,写法要规范(可只写标题、正文、发文机关和发文时间几个项目,发文机关和发文时间几项内容可虚拟);语言要准确、简明、得体,书写要清楚。
国务院办公厅关于禁止发放使用各种代币购物券的通知国办发[2004]28号各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:最近,发现少数地区的一些单位向职工发放带有一定面值的"购物券"、"信用券"、"礼宾券"等代币票券,到指定的商店购买副食、日用百货等商品。
这种行为不仅影响了市场的正常供应,扰乱了金融秩序,逃避了国家对工资和奖金的监督管理,扩大了消费基金支出,而且还助长了不正之风。
遵照国务院的决定,特作如下通知:一、任何单位不准发放、使用各种代币购物券。
已发放尚未使用的购物券,一律停止使用,由发放单位立即收回销毁。
凡与商业单位签定的购物券合同、协议一律无效。
二、各级人民政府要组织有关部门,对本地区发放、使用购物券的情况进行一次全面检查。
对发放、使用购物券的单位要按财务、税收和金融管理的有关规定进行处理;对情节严重的,要依法追究有关人员的责任。
三、各地要对本通知的精神进行广泛宣传,加强监督检查,坚决禁止发放、使用各种代币购物券。
对继续订立代币票合同,发放、使用各种代币购物券的单位,要依法从严公开处理。
国务院办公厅二00四年五月一日转发《国务院办公厅关于禁止发放使用各种代币购物券的通知》国办发[2004]28号各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:现将《国务院办公厅关于禁止发放使用各种代币购物券的通知》(国办发[2004]28号)转发给你们,请认真遵照执行。
最近,发现少数地区的一些单位向职工发放带有一定面值的"购物券"、"信用券"、"礼宾券"等代币票券,到指定的商店购买副食、日用百货等商品。
这种行为不仅影响了市场的正常供应,扰乱了金融秩序,逃避了国家对工资和奖金的监督管理,扩大了消费基金支出,而且还助长了不正之风。
遵照国务院的决定,特作如下通知:一、任何单位不准发放、使用各种代币购物券。
已发放尚未使用的购物券,一律停止使用,由发放单位立即收回销毁。
凡与商业单位签定的购物券合同、协议一律无效。
二、各级人民政府要组织有关部门,对本地区发放、使用购物券的情况进行一次全面检查。
对发放、使用购物券的单位要按财务、税收和金融管理的有关规定进行处理;对情节严重的,要依法追究有关人员的责任。
三、各地要对本通知的精神进行广泛宣传,加强监督检查,坚决禁止发放、使用各种代币购物券。
对继续订立代币票合同,发放、使用各种代币购物券的单位,要依法从严公开处理。
国务院办公厅二00四年五月一日第四题(25分)经验性总结要把实践上升为理论,使个别的现象带有普遍意义,表现在文章里就是要在介绍事实、做法、过程之中,善于提炼鲜明的观点。
认真阅读下文后,完成如下作业:(1)给全文加一个标题;(2)划分文章的层次(用数字或符号均可);(3)原文的“三条基本经验”在这里被删除了,请你根据上下文义,予以复原,并插入合适的位置。
我店位于和平路口,曾是两起两落的“潮汕酒家”,开业三个月,亏损六万多。
改为“喜相逢酒家”后,半年盈利达八万元。
在同样的设备、同等的营业面积条件下,为什么前亏而后盈?我们看有三条基本经验。
以前的“潮汕酒家”,既以“潮菜”为主,又想做大生意,搞中高档菜式,结果环境、位置、技术、菜色等方面都不具备经营中高档的条件,因而碰了钉子。
改名为“喜相逢酒家”后,吸取以前的教训,坚持以中低档、散餐、便食为主,搞大众化,不企求承揽豪华宴席,而做到价廉菜美,薄利多销。
我们把平均毛利率控制在百分之四十以内,低于市府规定的酒家、宾馆的毛利率可取百分之四十五的标准。
为了提高菜肴的质量,我们高价聘请了香港名厨主灶掌勺,并引进马来西亚的“沙爹牛肉”、香港的“金牌霸王鸡”和潮汕大菜等名肴。
此外还根据时令,不断创造新的菜色,鱼、虾、禽、肉、蛋和蔬菜等餐料,均选购新鲜上品。
当天未销售的菜,第二天不再出售,从而受到顾客欢迎。
我们改变了以前干活“打大涝”和分配上的平均主义,制订了计分、打卡的考勤制度和服务公约,奖勤罚懒,奖先罚后。
职工上班迟到早退、与顾客吵架者,则实行经济处罚。
为了保证服务质量,我们订出了正副经理每天轮流值班的制度,值班经理必须认真观察职工工作情况和精神状态,征求顾客的意见,接受顾客的投诉和批评,发现问题及时处理,并且要将当天情况作好记录,搞好交接班,玩忽职守者,也按规定受罚。
领导以身作则,群众自然不敢怠慢。
“喜相逢酒家”博采众长,虚心学习香港和本市其他酒家的先进管理经验,制订服务规范、操作规范,对服务员进行严格要求、严格训练。
我们在开业前,先对全体职工进行了两个多月的岗位培训,从服务的意义、工作的程序、要求,到怎样排碗碟、上菜、接待顾客等,一一进行系统的学习、训练,开业后,又坚持每星期一、三、五对服务员进行班前班后一小时的轮训,学习业务条例,练习基本操作要领,要对一套服务程序达到娴熟、快捷、轻巧、稳当。
对学习情况实行考核,按成绩优劣评分定级。
由于坚持了教育和训练,服务员的思想业务素质不断提高,每天从早晨六点钟开始营业,直至深夜两点钟收市,服务员没有一个叫苦的,个个保持着饱满的工作情绪,热情地接待好每一个顾客,招来越来越多的客人上门光顾。
我店位于和平路口,曾是两起两落的“潮汕酒家”,开业三个月,亏损六万多。
改为“喜相逢酒家”后,半年盈利达八万元。
在同样的设备、同等的营业面积条件下,为什么前亏而后盈?我们看有三条基本经验。
经验一:走大众化道路,做到物美价廉。
以前的“潮汕酒家”,既以“潮菜”为主,又想做大生意,搞中高档菜式,结果环境、位置、技术、菜色等方面都不具备经营中高档的条件,因而碰了钉子。
改名为“喜相逢酒家”后,吸取以前的教训,坚持以中低档、散餐、便食为主,搞大众化,不企求承揽豪华宴席,而做到价廉菜美,薄利多销。
我们把平均毛利率控制在百分之四十以内,低于市府规定的酒家、宾馆的毛利率可取百分之四十五的标准。
经验二:提高菜肴质量吸引顾客。
为了提高菜肴的质量,我们高价聘请了香港名厨主灶掌勺,并引进马来西亚的“沙爹牛肉”、香港的“金牌霸王鸡”和潮汕大菜等名肴。
此外还根据时令,不断创造新的菜色,鱼、虾、禽、肉、蛋和蔬菜等餐料,均选购新鲜上品。
当天未销售的菜,第二天不再出售,从而受到顾客欢迎。
经验三:对待员工做到“以人为本”,提高员工工作积极性。
我们改变了以前干活“打大涝”和分配上的平均主义,制订了计分、打卡的考勤制度和服务公约,奖勤罚懒,奖先罚后。
职工上班迟到早退、与顾客吵架者,则实行经济处罚。
为了保证服务质量,我们订出了正副经理每天轮流值班的制度,值班经理必须认真观察职工工作情况和精神状态,征求顾客的意见,接受顾客的投诉和批评,发现问题及时处理,并且要将当天情况作好记录,搞好交接班,玩忽职守者,也按规定受罚。
领导以身作则,群众自然不敢怠慢。
“喜相逢酒家”博采众长,虚心学习香港和本市其他酒家的先进管理经验,制订服务规范、操作规范,对服务员进行严格要求、严格训练。
我们在开业前,先对全体职工进行了两个多月的岗位培训,从服务的意义、工作的程序、要求,到怎样排碗碟、上菜、接待顾客等,一一进行系统的学习、训练,开业后,又坚持每星期一、三、五对服务员进行班前班后一小时的轮训,学习业务条例,练习基本操作要领,要对一套服务程序达到娴熟、快捷、轻巧、稳当。
对学习情况实行考核,按成绩优劣评分定级。
由于坚持了教育和训练,服务员的思想业务素质不断提高,每天从早晨六点钟开始营业,直至深夜两点钟收市,服务员没有一个叫苦的,个个保持着饱满的工作情绪,热情地接待好每一个顾客,招来越来越多的客人上门光顾。