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工作分析与组织设计试卷及答案3DOC
工作分析与组织设计试卷及答案3DOC 工作分析与组织设计试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪个不是工作分析的方法？A. 面谈法B. 实时观察法C. 相关文献法D. 投票法2. 工作分析的主要目的是什么？A. 明确工作职责和要求B. 提高员工满意度C. 促进团队合作D. 提升组织形象3. 工作分析对组织设计的影响主要体现在哪个方面？A. 工作内容B. 组织结构C. 物质资源D. 领导风格4. 下列哪个不是组织设计的常用方法？A. 职能分析法B. 岗位评价法C. 部门划分法D. 组织拓扑法5. 部门划分法是通过什么方式确定组织结构？A. 根据岗位之间的联系B. 根据员工的能力水平C. 根据地理位置D. 根据公司规模6. 以下哪个不属于组织设计的原则？A. 适应性原则B. 创新性原则C. 一致性原则D. 灵活性原则7. 职责与权力是组织设计中的两个重要概念，下列哪个描述是正确的？A. 职责和权力是相互独立的B. 职责和权力是相互依存的C. 职责和权力可以随意分配D. 职责和权力只对高层管理者有意义8. 组织结构的柔性主要体现在以下哪个方面？A. 工作流程的独立性B. 岗位功能的灵活性C. 领导层次的多样性D. 组织文化的多样性9. 下列哪个不是组织设计的常见问题？A. 层级过多B. 职责不明确C. 岗位冗余D. 员工流失率低10. 哪个环境因素对组织设计影响最大？A. 政治环境B. 经济环境C. 社会环境D. 技术环境二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简要解释工作分析的概念，并说明其重要性。
2. 工作分析的主要方法有哪些？请选择其中一个方法进行详细描述。
3. 简要说明组织设计的概念和目的。
4. 请简述组织设计的常见方法，并选择一个方法进行详细描述。
三、论述题（共40分）1. 工作分析和组织设计是组织管理中不可或缺的两个环节，请论述它们之间的关系及作用。
2. 请结合实际案例，分析一个组织设计不合理的原因，并提出改进建议。
工作分析与岗位设计习题及答案
工作分析与岗位设计习题及答案一、单项选择题1．“教书育人”是教师的（）。
A.职责B.职位C.工作D.工作族2．（）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A.人员需求计划B.人员供给计划C.工作分析D.工作调查3．完整的工作分析包括四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段和（）。
A.反馈阶段B.改进阶段C.总结完成阶段D.运行控制阶段4．任职资格主要说明的是（）。
A.岗位的标准化操作程序B.岗位人员应遵守哪些规章制度C.岗位人员所必须具备的资格条件D.以上说法均不对5．就企业岗位研究的一般要求来看，岗位分析主要包括（）方面的研究任务。
A.岗位名称与岗位内容B.岗位工作技术与岗位工作环境C.岗位描述与岗位要求D.岗位责任与权利6．下列不属于工作规范内容的是（）。
A.知识B.工作任务C.经验D.技能7.在工作现场由工作分析人员直接对工作过程收集有关工作信息的方法是（）。
A.问卷调查法B.观察法C.面谈法D.员工记录法8．下列关于关键事件法描述不正确的是（）。
A.关键事件法的主要原则是认定员工与工作有关的行为B.关键事件法首先是从熟悉工作的人那里收集一系列工作行为的事件C.关键事件法应描述关键行为的后果D.采用关键事件法对工作岗位分析时，关键事件的数量越少越好。
9．人力资源管理科学化的基础是（）。
A.工作评价B.工作分析C.岗位设计D.定员管理10．秘书起草一份文件，起草文件是一种（）。
A.任务B.职位C.职务D.职业11．工作岗位设计要求工作活动简单化、标准化，工作的技能要求降低、重复性增加、人的自主性减少，这种设计的主要依据是（）。
A.人类价值B.生产能力C.功能效果D.有效产出12．在我们进行工作分析的结果形成阶段，主要完成的工作包括与相关的人员确认和审核工作信息、形成工作说明书和（）。
A.绩效标准B.岗位说明书C.任职资格D.薪酬标准13．（）是人员招聘的前提条件之一。
A.工作岗位分类B.工作岗位分析C.工作岗位评价D.工作岗位设计14．问卷调查法的主要特点是（）。
工作分析与组织设计A卷
工作分析与组织设计A卷一、选择题（10题/每空1分）1 决定管理幅度大小的因素不包括（）A 关系的数量B 相互接触的频度C 相互接触所花费的时间D 管理层次2 组织设计的知道原则不包括（）A 目标一致原则B 分工协作原则C 权责统一原则D 与企业文化相适应原则3 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（）因素来划分部门？A 职能B 产品C 地区D 矩阵结构4 如果一个组织设计出来的结构能使每个人对实现企业目标都有所贡献，这样的组织结构设计就是有效的，这是（）A目标统一原则B组织效率原则C领导原则D平衡原则5 下列与工作分析联系不是十分密切的是（）A、生产计划的完整性B、定编员C、职位的设置D、组织机构与生产流程6 下列不属于扁平组织结构的评价的优点有（）A 节省管理费用B 信息传递速度快，失真少C 各级主管职务多，下级晋升的机会多D 有利于解决较复杂的问题7 以下哪项是构建任务清单的方式之一: （）A借助另外的工作清单演绎 B主题小组讨论 C观察工作成果 D按工作重要性构建8 下列选项中不属于波特五力竞争模型的是（）A 替代品B 企业间的竞争C 销售者D 消费者9、“工作分析问卷”的开发者是（）A．赛迪·范 B.巴鲁斯C．麦考密克 D.斯考特10、工作信息收集方法中应用最为广泛的方法是（）A．问卷法 B.面谈法C．工作日志法D．观察法二、填空题（10题/每空1分）1、工作分析的原则分别是系统原则、能级原则、、。
2、，也可称为“行为范例”、“绩效范例”，是指能反映特别好或特别坏的工作绩效的特定行为或事件。
3、工作岗位的的是指当某一岗位归属两个以上岗位类别程度相当时，以占时间较多的那一类岗位类别为准。
4、工作再设计的是不满意的工作绩效；是为了提高工作绩效；是环境的改变导致组织目标和战略的改变。
5、增加任务，使完成任务的形式、手段变更的的工作设计的方法是；使员工获得身心发展的机会，充实工作内容，促进工作任务的完成的工作设计的方法是。
工作分析与组织设计试卷
安徽大学2013-2014学年第2学期《工作分析与组织设计》考试试卷（A卷）（闭卷时间120分钟）院/系年级专业姓名学号题号一二三四五总分得分一、单项选择（本大题共15小题，每小题1分，共15分）选择答案：CACBC DDCBA DCCDB得分1、工作分析的内涵特点有哪几个？（）①真实性②专业性③主观性④综合性⑤长远性⑥静态性⑦动态性A, ①②③④B②③④⑥C②④⑥⑦D③⑥⑤⑦2、工作分析原则中：能级即组织结构中各个工作岗位的功能等级，也即价值大小。
要从岗位能级出发，分析工作岗位的责任和权利是工作者的任职资格。
这指的是哪个原则（）A、能级原则B、最优化原则C、标准化原则D、系统原则3、制作工作说明书的哪个条件是评价员工报酬因素的标准（）A工作描述B 任职资格C岗位评价D 发展路径4、哪一样不属于PAQ的优点（）A、提供量化标准化工具B开放性程度高C相对简单，时间成本太少D操作性强，人员导向性分析工具中使用面广5、人员导向性分析系统JEM、PAQ、MPDQ、TTAS分别指的是①职务分析问卷法②工作要素法③临界特质分析系统④管理人员职务描述问卷法A①③②④B③①②④C②①④③D①②③④6、以下工作丰富化的说法错误的是（）A促进员工综合素质的提高B有利于提高岗位工作效率C 增强员工生理心理的满足感和成就感D使员工完成任务的内容和手段发生变更7、工作信息分析的内容是对什么信息的分析（）A.员工规范分析B工作类别分析C岗位规范分析D岗位规范分析和员工规范分析8、以下不是以人员为导向的工作分析系统是（）。
A JEMB PAQC FJAD MPDQ9、在职务分析问卷法中，（）是以搜集“执行工作所涉及的推理、决策、计划和信息处理活动”为主。
A 信息来源B智力过程 C 人际关系 D 工作背景10、下列哪一种部门划分方式是最广泛的划分方法（）A．职能划分B.产品划分C地区划分D顾客划分11、专门针对管理人员而设计的工作分析技术是（）。
(工作分析)工作分析与工作设计
（工作分析）工作分析与工作设计第六章工作分析本章历年考题分值分布第一节工作分析概述一、工作分析概述★考点：工作分析的基本概念；工作分析在组织管理以及人力资源管理中的作用；工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。
例如：总经理：职位概述--全面主持公司经营管理工作，组织实施董事会各项决议，对所承担工作全面负责。
****工作职责：1.主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议；全面执行和检查落实董事会所作出的有关经营班子的各项工作决议；2.拟订公司的战略规划，制定和组织实施年度工作计划，拟订财务预算报告及利润分配、使用方案，经董事会批准后负责组织实施；3.制定公司内部管理机构设置方案；制定公司基本管理制度和具体规章制度；4.主持公司经营班子日常各项经营管理工作；5.负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核；6.负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展；7.提请董事会聘任或解聘副总经理、总经理助理，聘任中层管理人员；8.制定公司管理制度和工作标准；决定公司人事管理制度，决定公司的薪资福利体系；9.决定分子公司总经理、副总经理、部门经理以上人员的人事任命、调动和罢免事项；10.加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象；11.行使公司章程和董事会授予的其它职权；****日常工作任务：1.签署日常行政、业务文件；2.审批支出项目和费用报销；3.主持参与重大商务谈判，代表公司签定商务合同；4.召开经理室日常工作会议，了解各部门工作进展情况和遇到的问题；5.奖惩的决定事项；6.针对企业经营过程出现的问题，协调各部门负责人及时加以解决；****任职资格：1.五年以上高层管理岗位工作经验；2.熟悉汽车贸易及资金融通与运作，具有上述行业多年从业经验；能执行企业总体战略；3.工作作风严谨；熟悉汽车贸易行业，深刻理解汽车贸易未来发展，思维富有条理，有较强的分析、学习能力；4.语言表达能力强，善于激励与领导，有良好的职业道德和强烈的责任心；（一）工作分析在企业管理中的作用1.支持企业战略。
工作分析期末考试题及答案
工作分析期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 工作分析的目的是什么？A. 确定员工的薪酬B. 制定工作描述和工作规范C. 评估员工绩效D. 招聘新员工2. 工作分析的哪个阶段是收集信息的阶段？A. 准备阶段B. 信息收集阶段C. 信息分析阶段D. 结果应用阶段3. 工作分析中，哪种方法主要依赖于观察？A. 访谈法B. 问卷法C. 工作日志法D. 观察法4. 工作描述通常包括哪些内容？A. 工作职责和工作条件B. 工作要求和工作目标C. 工作内容和工作流程D. 工作标准和工作评价5. 工作规范通常包括哪些内容？A. 工作技能和工作态度B. 工作知识要求和工作能力要求C. 工作职责和工作权限D. 工作目标和工作评价...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述工作分析在人力资源管理中的作用。
2. 描述工作分析的一般流程。
3. 列举至少三种常见的工作分析方法，并简要说明每种方法的优缺点。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家公司的人力资源经理，公司决定进行一次全面的工作分析。
请描述你将如何组织和实施这次工作分析，并解释为什么选择这些方法。
2. 某公司在进行工作分析后，发现员工的工作满意度较低。
分析可能的原因，并提出改善员工工作满意度的策略。
答案一、选择题1. B2. B3. D4. A5. B...（此处省略其他选择题答案）二、简答题1. 工作分析在人力资源管理中的作用主要包括：帮助明确工作职责和要求，制定合理的工作描述和规范，为员工招聘、培训、绩效评估和薪酬管理提供依据，以及优化工作流程和提高工作效率。
2. 工作分析的一般流程包括：准备阶段（确定分析目的和范围，制定计划），信息收集阶段（使用访谈、问卷、观察等方法收集信息），信息分析阶段（整理和分析收集到的信息），结果应用阶段（编写工作描述和规范，应用于人力资源管理各个方面）。
3. 常见的工作分析方法包括：- 访谈法：通过与员工或管理层的对话收集信息。
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6.工作分析，是人力资源管理的基本工作，通过（）和所要分析的组织的管理工A.组织发展战略B.组织机构图7.工作丰富化的手段不包括（A.增加与上下级的沟通与反馈C.组织管理模式 D.组织管理幅度B,构成自然性的工作单元纵向扩充工作负荷）的内容。
哪个不是选择的依据？（A.根据目标进行选择C.根据岗位特点进行选择14.岗位分析的中心任务是（A.为生产管理提供依据C.为财务管理提供依据B.根据具体对象进行选择D.根据实际条件进行选择）.・为人力资源管理提供依据.为战略管理提供依据工作分析与设计复习题单项选择题1.工作分析的实施步骤是（）。
%1确定工作分析信息的用途%1选择有代表性的工作进行分析%1搜集与工作相关的背景信息%1同承担工作的人共同审查所搜集到的工作信息%1搜集工作分析的信息%1编写工作说明书和工作规范A.①③⑤④⑥②B.①③②④⑤⑥C.①③②⑤④⑥D.②①③⑤④⑥2.采用（）进行工作分析，成本最高。
A.关键事件法B.问卷调查法C.访谈法D.观察法3,在选择搜集工作信息的方法时，首先要考虑（）。
A.职位特征B.任职者特征C.组织战略D.工作分析的目的4.确定信息来源，是工作分析程序中（）阶段的工作。
A. 准备B. 描述C. 调查D. 计划5.国外有关学者从管理角度提出著名的工作分析公式,把工作分析所有回答的问题归纳为）。
A. 4W1H B. 5W1H C. 6W1H D. 7W1H序目录来进行。
8.观察法是工作岗位信息分析的一种基本方法，而观察法具体内容并不包括（）。
A.直接观察法B.间接观察法C.阶段观察法D.工作表演法9.常用的收集工作分析信息方法有下面诸种，而属于量化的工作分析技术是（）。
A.现场工作日记与日志法B.秩序分析法C.问卷法D.职位分析问卷法10.在进行岗位工作分析时，所需获得的相关信息中并不要求包括（A.工作对人的要求B.工作中所需资源C.工作所需的社会关系D.工作中人的行为11.如果工作分析的目的是为了确定绩效考核的标准，那么其侧重点应该是（）。
116.华师《工作分析与职位设计》期末考试复习资料精简版
《工作分析与职位设计》期末复习单项选择题1、一组在重要职责上相同的岗位的总称叫（）答案：工作名称2、任职者在组织中特定工作岗位上承担的责任是（）答案：工作职责3、设计问卷时，调查问卷中提问次序的安排，应遵循什么问题放在前边的原则。
（）答案：易于回答的问题4、人们分析和思考问题的能力是（）答案：认知能力5、以机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的工种，宜用哪种方法定编定员答案：按设备定编定员6、工作设计其实质是（）答案：一场组织变革7、根据组织历史上的人员资料，采用影响组织人力资源变化的因素作为变量，预测组织在未来某一时点完成预计任务所需要的人员数量是（）答案：统计学法8、依据一定的标准，对单位或个人的工作业绩进行管理的过程称（）答案：绩效管理9、员工培训也有一个培训效果问题，需要进行（）答案：投资收益分析10、只有问题而没有给出备选答案，需要由被调查者根据自己的判断来填写的问卷方式属于答案：开放式问卷11、看管大型联动设备的人员、自动流水线生产的岗位的定编定员适合下列何种方法（）答案：按岗位定编定员12、通过扩大工作范围来增加工作任务的横向多样性是（）答案：工作扩大化13、对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员资格条件等所做的统一要求称（）答案：工作说明书14、组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是（）答案：有效管理宽度15、最低岗位数量原则的本质是（）答案：按客观需要设置16、人员预算实际就是企业的（）答案：招聘工作计划17、通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值称（）答案：工作评价18、岗位在工作过程中对任职者技术素质方面的要求是（）答案：工作技能19、设定绩效指标的基础是（）答案：工作分析20、岗位分类适用于（）答案：各种企业、事业单位21、在大量收集工作信息的基础上，详细记录其中的关键事件，进而分析出岗位特征及要求的方法是。
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）。
A．现场工作日记与日志法 B．秩序分析法 C．问卷法 D．职位分析问卷法
10. 在进行岗位工作分析时,所需获得的相关信息中并不要求包括（
）的内容。
A．工作对人的要求 B. 工作中所需资源 C. 工作所需的社会关系 D. 工作中人的行为
Hale Waihona Puke 11. 如果工作分析的目的是为了确定绩效考核的标准,那么其侧重点应该是（
工作分析与设计复习题
一. 单项选择题
1. 工作分析的实施步骤是（
）。
① 确定工作分析信息的用途
① 选择有代表性的工作进行分析
① 搜集与工作相关的背景信息
① 同承担工作的人共同审查所搜集到的工作信息
① 搜集工作分析的信息
① 编写工作说明书和工作规范
A．①③⑤④⑥② B. ①③②④⑤⑥ C. ①③②⑤④⑥ D. ②①③⑤④⑥
7. 工作丰富化的手段不包括（
）。
A① 增加与上下级的沟通与反馈
B. 构成自然性的工作单元
C. 任务组合形成范围较大的工作
D. 纵向扩充工作负荷
8. 观察法是工作岗位信息分析的一种基本方法，而观察法具体内容并不包括（
）。
A① 直接观察法 B. 间接观察法 C. 阶段观察法 D. 工作表演法
9. 常用的收集工作分析信息方法有下面诸种，而属于量化的工作分析技术是（
D. 企业员工之间的劳动分工更加合理、协作更加默契
二. 多项选择题
1. 工作岗位分析具有（
）等作用。
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电通，力1根保过据护管生高线0产中不工资仅艺料可高试以中卷解资配决料置吊试技顶卷术层要是配求指置，机不对组规电在范气进高设行中备继资进电料行保试空护卷载高问与中题带资22负料，荷试而下卷且高总可中体保资配障料置23试时23卷，各调需类控要管试在路验最习；大题对限到设度位备内。进来在行确管调保路整机敷使组设其高过在中程正资1常料中工试，况卷要下安加与全强过，看2度并55工且22作尽2下可护1都能关可地于以缩管正小路常故高工障中作高资；中料对资试于料卷继试连电卷接保破管护坏口进范处行围理整，高核或中对者资定对料值某试，些卷审异弯核常扁与高度校中固对资定图料盒纸试位，卷置编工.写况保复进护杂行层设自防备动腐与处跨装理接置，地高尤线中其弯资要曲料避半试免径卷错标调误高试高等方中，案资要，料求编5试技写、卷术重电保交要气护底设设装。备备4置管高调、动线中试电作敷资高气，设料中课并3技试资件且、术卷料拒管中试试调绝路包验卷试动敷含方技作设线案术，技槽以来术、及避管系免架统不等启必多动要项方高方案中式；资，对料为整试解套卷决启突高动然中过停语程机文中。电高因气中此课资，件料电中试力管卷高壁电中薄气资、设料接备试口进卷不行保严调护等试装问工置题作调，并试合且技理进术利行，用过要管关求线运电敷行力设高保技中护术资装。料置线试做缆卷到敷技准设术确原指灵则导活：。。在对对分于于线调差盒试动处过保，程护当中装不高置同中高电资中压料资回试料路卷试交技卷叉术调时问试，题技应，术采作是用为指金调发属试电隔人机板员一进，变行需压隔要器开在组处事在理前发；掌生同握内一图部线纸故槽资障内料时，、，强设需电备要回制进路造行须厂外同家部时出电切具源断高高习中中题资资电料料源试试，卷卷线试切缆验除敷报从设告而完与采毕相用，关高要技中进术资行资料检料试查，卷和并主检且要测了保处解护理现装。场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
哪个不是选择的依据？（
）
A．根据目标进行选择
B. 根据具体对象进行选择
C. 根据岗位特点进行选择
D. 根据实际条件进行选择
14. 岗位分析的中心任务是（
）.
A. 为生产管理提供依据
B. 为人力资源管理提供依据
C. 为财务管理提供依据
D. 为战略管理提供依据
15. 为了使岗位设计能满足企业整个生产运营的需要，企业可以对工作进行设计
）。
A．该职位的工作职责
B. 衡量每一项工作任务的标准
C. 确定每一职位的相对价值
D. 职位工作量
12. 采用“工作日记法”进行工作分析，适用于（
）
A① 工作循环周期较短，工作状态较稳定的职位 B. 简单且易模范的工作
C. 脑力劳动为主的工作
D. 非常规性工作
13. 在进行工作分析时应有针对性地选择一种或多种方法，这样才能取得较好的效果，下列
5. 国外有关学者从管理角度提出著名的工作分析公式,把工作分析所有回答的问题归纳为（
）。A． 4W1H B. 5W1H C. 6W1H D. 7W1H
6. 工作分析，是人力资源管理的基本工作，通过（
）和所要分析的组织的管理工序
目录来进行。
A．组织发展战略 B. 组织机构图
C. 组织管理模式
D. 组织管理幅度
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电通，力1根保过据护管生高线0产中不工资仅艺料可高试以中卷解资配决料置吊试技顶卷术层要是配求指置，机不对组规电在范气进高设行中备继资进电料行保试空护卷载高问与中题带资22负料，荷试而下卷且高总可中体保资配障料置23试时23卷，各调需类控要管试在路验最习；大题对限到设度位备内。进来在行确管调保路整机敷使组设其高过在中程正资1常料中工试，况卷要下安加与全强过，看2度并55工且22作尽2下可护1都能关可地于以缩管正小路常故高工障中作高资；中料对资试于料卷继试连电卷接保破管护坏口进范处行围理整，高核或中对者资定对料值某试，些卷审异弯核常扁与高度校中固对资定图料盒纸试位，卷置编工.写况保复进护杂行层设自防备动腐与处跨装理接置，地高尤线中其弯资要曲料避半试免径卷错标调误高试高等方中，案资要，料求编5试技写、卷术重电保交要气护底设设装。备备4置管高调、动线中试电作敷资高气，设料中课并3技试资件且、术卷料拒管中试试调绝路包验卷试动敷含方技作设线案术，技槽以来术、及避管系免架统不等启必多动要项方高方案中式；资，对料为整试解套卷决启突高动然中过停语程机文中。电高因气中此课资，件料电中试力管卷高壁电中薄气资、设料接备试口进卷不行保严调护等试装问工置题作调，并试合且技理进术利行，用过要管关求线运电敷行力设高保技中护术资装。料置线试做缆卷到敷技准设术确原指灵则导活：。。在对对分于于线调差盒试动处过保，程护当中装不高置同中高电资中压料资回试料路卷试交技卷叉术调时问试，题技应，术采作是用为指金调发属试电隔人机板员一进，变行需压隔要器开在组处事在理前发；掌生同握内一图部线纸故槽资障内料时，、，强设需电备要回制进路造行须厂外同家部时出电切具源断高高习中中题资资电料料源试试，卷卷线试切缆验除敷报从设告而完与采毕相用，关高要技中进术资行资料检料试查，卷和并主检且要测了保处解护理现装。场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
1
以及再设计（改进）,但 (
)的做法不正确。
A. 扩大工作范围 B. 精简工作职能 C. 工作满负荷
D. 工作环境优化
16. 从企业整个生产运营过程来看，岗位设计应当满足一定的要求，但并不是指（
）。
A. 企业不断提高工作效率，提高产出与服务水平
B. 企业员工的工作环境得到进一步改善
C. 企业员工之间的沟通交流及相互学习更加紧密
2. 采用（
）进行工作分析,成本最高。
A．关键事件法
B. 问卷调查法
C. 访谈法
D. 观察法
3. 在选择搜集工作信息的方法时,首先要考虑（
）。
A．职位特征 B. 任职者特征
C. 组织战略 D. 工作分析的目的
4. 确定信息来源,是工作分析程序中（
）阶段的工作。
A. 准备
B. 描述
C. 调查
D. 计划