计算机维修工职业资格考试要求
计算机(微机)维修工职业技能鉴定所(考场)设置标准
计算机（微机）维修工职业技能鉴定所（考场）设置标准一、编制说明为使职业技能鉴定所（考场）认定工作标准化、规范化、科学化，根据原劳动部颁发的《职业技能鉴定规定》（劳部发[1993]134号）、《职业技能证书规定》（劳部发[1994]98号）、原劳动和社会保障部制定的《电子计算机（微机）维修工》等制定本标准。
(以下配置情况按30人/批的鉴定能力设置)二、适用范围本标准适用于认定本职业（工种）初级（五级）、中级（四级）、高级（三级）级别的职业技能鉴定所（考场）。
三、人员配置（一）所长负责鉴定所（考场）的全面管理工作。
具有本专业中等技术职务或技师以上职业资格，大专以上文化程度，从事本专业工作8年以上，熟悉职业技能鉴定有关政策和培训考核工作。
（二）副所长协助所长管理鉴定所（考场）的日常工作。
具有本专业中等技术职务或高级以上职业资格，大专以上文化程度，从事本专业工作5年以上，熟悉职业技能鉴定有关政策和培训考核工作。
（三）工作人员⒈办公室人员：协助所长管理鉴定所（考场）的日常事务，承担职业技能鉴定考场的具体工作。
具有大专以上文化程度，熟悉职业技能鉴定考核工作。
⒉考评人员：自有考评员不得少于3人。
持有人力资源和社会保障部门颁发的考评人员资格证卡。
⒊考务人员：能熟练进行计算机操作，负责鉴定人员的报名、资格初审、考场安排、设备材料准备、辅助考评员和监考员工作、考务档案管理和办证等工作。
具有高中以上文化程度，熟悉本职业技能鉴定工作。
⒋设备维修、材料管理人员：负责技能鉴定所的设备、仪器仪表维修及材料管理工作。
具有高中以上文化程度，熟悉设备原理及使用，并持有相关专业职业资格证书。
⒌财务管理人员：按财务管理规定配备。
负责鉴定收费和日常账务管理工作。
必须持有财务人员资格证书。
四、管理制度（一）财务管理制度（二）鉴定工作规程(报名、收费、鉴定、办证)（三）岗位职责（四）档案管理制度（五）各种设备安全操作规程（六）考评员、考务员工作守则、考场规则（七）安全、保卫制度（八）设备、设施管理制度（九）其它五、鉴定资料（一）国家职业标准（二）考核大纲（三）鉴定规程（四）相关管理文件和资料六、申报单位基本情况（简况、经费来源、固定资产、规模）七、场地（一）办公用房不少于30平方米，桌椅、文件档案柜、保险柜、电脑、打印机、复印机、电话等办公设备齐全。
计算机维修工考试实操流程
计算机维修工考试实操流程
以下是一般计算机维修工考试实操流程的参考：
1. 开机诊断：在一定时间内从关闭状态开启计算机，观察启动界面、响应速度等情况，确定问题所在。
2. 操作系统安装：对于新的计算机，要求考生能够利用光盘/USB等介质安装操作系统。
3. BIOS设置：要求考生了解计算机的基本部件，能够进入BIOS设置，修改硬件属性和调整计算机启动顺序。
4. 病毒查杀与系统维护：要求考生了解病毒防护、查杀方法和系统维护（如磁盘清理、碎片整理、更新驱动、修复注册表等操作）。
5. 硬件安装和维修：考生需要具备基本的硬件操作技能，能够更换、加装硬盘、内存、显卡等部件；能够处理电源故障、声卡故障、USB接口故障等问题。
6. 网络配置：要求考生能够配置计算机的网络，包括无线网络、有线网络等。
考生在实操过程中，需要注意安全问题和操作规范，操作过程中不得破坏设备，不得遗漏操作步骤，且需在规定时间内完成操作。
计算机维修工技能考核(1)
计算机维修工操作技能考核试卷注意事项一、本试卷依据2017年颁布的《计算机维修工》国家职业标准命制。
二、请根据试题考核要求，完成考试内容。
三、请服从考评人员指挥，保证考核安全顺利进行。
试题 1、计算机部件识别与装配(1)本题分值：15 分(2)考核时间：10min(3)考核形式：实操(4)具体考核要求：考生按照正确的方法在规定时间内完成如下要求：a) 根据考场提供的计算机 A，写出独立声卡的接口类型及声卡芯片的型号。
b) 把考场提供的打印机连接到计算机 A中。
c) 制作双绞线，按给定的网络拓扑图连接网络。
(5)否定项说明：若考生发生下列情况之一，则应及时终止其考试，考生该试题成绩记为零分。
a) 违反安全操作规程。
试题 2、计算机操作系统安装与调试(1)本题分值：15 分(2)考核时间：10min(3)考核形式：实操(4)具体考核要求：考生按照正确的方法在规定时间内完成如下要求：a) 安装操作系统。
将硬盘划分为 C、D、E 三个分区，C 盘为主分区，容量为15GB ，文件系统为 NTFS格式；D 盘为逻辑分区，容量为 30GB，文件系统为NTFS格式，余下的容量划分到 E盘，E 盘为逻辑分区，文件系统为 FAT32格式；b) 根据安装盘的提示完成 Windows XP的默认安装，设置计算机名为工位号，设置第一个用户名为工位号，密码为空。
c) 调试操作系统。
安装驱动程序，设置显示器屏幕刷新频率为 75Hz，配置计算机 A、B 的 IP地址分别为 192.168. 工位号.1/24 和 192.168. 工位号.2/24。
(5)否定项说明：若考生发生下列情况之一，则应及时终止其考试，考生该试题成绩记为零分。
a) 违反安全操作规程。
试题 3、计算机系统选型与检测(1)本题分值：10 分(2)考核时间：10min(3)考核形式：实操(4)具体考核要求：考生按照正确的方法在规定时间内完成如下要求：a) 为小型财务办公室购置一台总价在 3000元以内的计算机，现有四款显示器，其型号分别为：DELL E1910/尺寸:19 英寸/屏幕比、DELL G2210 /尺寸:22 英寸/屏幕比、现代 K228W 250/尺寸:22 英寸/屏幕比、AOC 717Vwx。
计算机装配、调试和维修人员的等级考核方法及内容
计算机装配、调试和维修人员的等级考核方法及内容根据我国劳动法的规定，要在各行业中推行职业资格证书制度。
从事计算机安装、调试和维修的技术人员、工人及相关的售后服务人员，都应取得等级证书才能上岗（就业）。
微型计算机装调工职业技能鉴定，是针对从事计算机安装、调试和维修工作的技术人员、工人和从事该专业售后服务的技术人员而制定的职业技能标准。
是信息产业部“电子行业特有工种”行业中的一种，在电子行业中是从人员最广的一行。
按照标准规定该专业分为初、中、高三个等级。
一、考核（鉴定）方式1.鉴定方式分为理论知识考试和操作技能考试两项，理论考试为闭卷笔试，考试时间为60min；技能考试为现场实际操作，考试时间为90min；高级工考试还可适当延长。
理论考试采用百分制，技能考试分为优秀、良好、合格和不合格；理论考试成绩60分以上，且技能考试为合格以上者为合格，取得相应的等级证书。
具体坚定内容如下：（1）初级工：理论考试依据培训内容出题，重点测试计算机系统组成。
技能考试采用计算机整机组装，也就是为应试者提供微机套件，在90min内装配完成，解决常见故障，能使显示器正常显示为合格，并依据其熟练程度定优秀、良好，否则为不合格。
（2）中级工：理论考试依据培训内容出题，重点测试操作系统的功能及其安装过程。
技能考试采用为裸机安装操作系统和相应的硬件驱动程序，应试者在规定时间内完成安装，依据其安装结果和熟练程度定优秀、良好、合格和不合格。
（3）高级工：理论考试依据培训内容出题，重点测试局域网及Internet常识。
技能考试为局域网调试，提供网络技术参数IP地址、子网掩码，应试者在90min内完成做网线、装网卡和网络软件调通，依据其安装调试结果和熟练程度定优秀、良好、合格和不合格。
二、基本理论知识（各等级都应掌握的知识）1．微型计算机基本工作原理（1）计算机发展概况。
（2）数制与编码基础知识。
（3）计算机系统的组成。
（4）操作系统的功能和使用（Windows）。
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试报考条件
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)
考试报考条件
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试是由中国信息技术职业资格认证中心组织的一项国家级考试。
报考条件如下：
1. 年龄要求：报考人员须年满18周岁，无上限年龄限制。
2. 学历要求：报考人员应具有相应的学历背景，通常为高中及以上学历。
3. 工作经验要求：不同级别的考试有不同的工作经验要求。
通常要求具备一定年限的相关工作经验，例如初级水平考试要求有1年及以上的相关工作经验。
4. 培训要求：在报名参加考试前，需要完成相关培训课程并获得培训合格证书。
5. 相关要求：还可能存在其他特殊条件和要求，如身体健康状况等，需根据具体考试级别和地区要求进行了解。
需要注意的是，不同级别的考试有不同的要求和标准，具体的报考条件可以咨询当地的中国信息技术职业资格认证中心或者相关考试机构获取最新的准确信息。
1。
计算机维修工三级考试
计算机维修工三级考试
计算机维修工三级考试的内容通常包括以下几个方面：
1. 计算机硬件知识：了解计算机硬件的各个组成部分，包括主板、CPU、内存、硬盘、显卡、声卡等。
能够识别和解决硬件故障，并进行相应的维修和更换。
2. 操作系统知识：熟悉常见的操作系统，如Windows、Linux 等。
能够进行操作系统的安装、配置和维护，并解决操作系统常见问题。
3. 计算机网络知识：了解计算机网络的基本原理和常见的网络设备，能够识别和解决网络故障，并进行相应的维修和配置。
4. 软件故障诊断与修复：能够识别和解决常见的软件故障，如病毒感染、系统崩溃等，并进行相应的修复和优化。
5. 数据恢复与备份：能够使用相应的工具和技术进行数据恢复和备份，保证数据的安全性和完整性。
6. 安全与维护：了解计算机安全知识，能够识别和防止常见的安全威胁，并进行相应的维护和保护。
考试形式可能为选择题、填空题、实操题等，考试内容将根据考试机构的要求而有所不同。
参加考试前，建议学习相关的教材和参考资料，掌握相关知识和技能，并进行模拟练习和实践操作，以提高考试的准备水平。
计算机微机维修工国家职业标准
计算机微机维修工国家职业标准Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】计算机（微机）维修工国家职业标准1.职业概况职业名称：计算机（微机）维修工职业定义：对计算机（微机）及外部设备进行检测、调试和维护修理的人员。
职业等级：本职业共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
职业环境：室内、常温。
职业能力特征：具有一定分析、判断和推理能力，手指、手臂灵活，动作协调。
鉴定要求：1.6.1适用对象：从事或准备从事计算机维修工作的人员。
申报条件：(1)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的以高级技能为培训目标的高等职业学校本职业毕业证书。
(2)取得本职业中级职业资格证书的电子计算机专业大专以上毕业生，且连续从事电子计算机维修工作2年以上。
鉴定方式：鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核两门，理论知识考试采用闭卷笔试，技能操作考核采用现场实际操作方式进行。
两门考试(核)均采用百分制，皆达60分以上者为合格。
鉴定时间：各等级的理论知识考试为60分钟，各等级技能操作考核为90分钟。
？2.基本要求职业道德职业道德基本知识职业守则（1）遵守国家法律法规和有关规章制度；（2）爱岗敬业、平等待人、耐心周到；（3）努力钻研业务，学习新知识，有开拓精神；（4）工作认真负责，吃苦耐劳，严于律己；（5）举止大方得体，态度诚恳。
基础知识基本理论知识（一）微型计算机基本工作原理（1）电子计算机发展概况；（2）数制与编码基础知识；（3）计算机基本机构与原理；（4）DOS、WINDOWS基本知识；（5）计算机病毒基本知识。
（二）微型计算机主要部件知识（1）机箱与电源；（2）主板；（3）CPU；（4）内存；（5）硬盘、软盘、光盘驱动器；（6）键盘和鼠标；（7）显示适配器与显示器。
（三）微型计算机扩充部件知识（1）打印机；（2）声音适配器和音箱；（3）调制解调器。
计算机维修工考试备料单
考场准备一、材料准备（见下备料表）：以下所需材料由鉴定站准备：第Ⅰ题硬件故障：使用万用表、故障诊断卡、示波器等测试仪仪器、工具维修检测计算机(微机)－开机黑1．坏CPU、标准键盘的型号由各鉴定站根据情况自行选定。
2．必须准备其它CPU、标准键盘作为鉴定干扰材料。
3. 以上数量为每工位的数量。
1．DOS的版本由各鉴定站根据情况自行选定。
2．必须准备其它的启动盘、工具软件作为鉴定干扰材料。
3. 以上数量为每工位的数量。
二、设备准备：以下所需设备由鉴定站准备：第Ⅰ题硬件故障：使用万用表、故障诊断卡、示波器等测试仪仪器、工具维修检测计算机(微机)－开机黑屏、键盘检测不到备注：1．模拟、数字式万用表须两种品牌以上。
2. 模拟、数字式万用表准备完好与损坏的两种类型，以鉴定应试人员的识别能力。
3．DOS启动盘、工具软件若干张。
并且有完好与损坏的两种类型以鉴定应试人员的识别能力。
4．以上数量为每工位的数量。
三、工量具准备：1备注：1．各种工具均需准备完好与损坏的两种类型，以鉴定应试人员的识别能力。
2．以上数量为每工位的数量。
21．实际操作考场每个工位面积不小于4M2。
2．考试工位的数量不少于10个，考前应对设备、仪器和考位统一编号，使机、位编号相对应。
3．工位与工位之间应设挡板，以免应试人员互相影响，挡板高度不低于1.5米。
4．每个考试工位应配备相应的电源、工作台等设备，不得共用。
所用设备必须统一并符合安全要求。
5．实际操作考场内必须有良好的通风设施，场内必须干燥，除考试用品外，无易燃易爆物品。
6．考场内必须准备适当的灭火设备。
五、评分人员要求：考评人员组成：。
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（一）培训维修工
1.微机知识培训
2.微机维修能力
1.教学组织知识
2.实验指导知识
（二）指导维修工工作
1.故障现象技术分析
2.故障排除技术指导
1.微机软硬件故障分类知识
2.故障排除方法
4、比重表
理论知识
项目
初级
中级
高级
基本
要求
一、职业道德
4
3
－
基础
知识
1.基本理论知识
40
30
20
2. .法律知识
职业功能
工作内容
技能要求
相关知识
一、故障
调查
（一）客户接待
1.引导客户对故障进行描述
2.确定故障诊断初步方案
1.硬故障现象分类知识
2.故障常见描述方法
（二）环境检测
1.检测供电环境稳定性
2.检测环境粉尘、振动因素
1.供电稳定性判断方法
2.感官判断粉尘、振动知识
二、故障诊断
（一）验证故障机
正确作出诊断结论
（一）验证故障机法
1.确认故障现象
2.作出初步诊断结论
整机故障检查规范流程
（二）确定故障原因
1.部件替代检查
2.提出维修方案
主要部件检查方法
三、故障处理
（一）部件维护
1.维护微机电源
2.维护软盘驱动器
3.维护光盘驱动器
4.维护键盘
5.维护鼠标
6.维护打印机
7.维护显示器
1.微机电源维护方法
2.软盘驱动器维护方法
（4）DOS、Windows基本知识。
（5）计算机病毒基本知识。
（二）微型计算机主要部件知识
（1）机箱与电源。
（2）主板。
（3）CPU。
（4）内存。
（5）硬盘、软盘、光盘驱动器。
（6）键盘和鼠标。
（7）显示适配器与显示器。
（三）微型计算机扩充部件知识
（1）打印机。
（2）声音适配器和音箱。
（3）调制解调器。
3
3
—
3安全知识
3
3
—
相关知识
一、故障调查
1.顾客接待
3
2
—
2.环境检测
3
2
2
二、故障诊断
1.验证故障机
4
4
2
2.确定故障原因
15
20
20
三、故障处理
1.部件维修
3
10
20
2.部件更换
10
10
10
四、微机系统调试
1.设置.BIOS
3
3
5
2.清除微机病毒
－
2
2
3.系统软件调试
4
4
5
五、客户服务
1.故障说明
3.光盘驱动器维护方法
4.键盘维护方法
5.鼠标维护方法
6.打印机维护方法
7.显示器维护方法
（二）部件更换
1..更换同型电源
2.更换同型主
3.更换同型CPU
4.更换同型内存
5..更换同型显示适配器
6.更换同型声音适配器
更换同型调制解调器
微机组装程序知识
四、微机系统调试
（一）设置.BIOS
1.BIOS标准设置
职业能力特征
具有一定分析、判断和推理能力，手指、手臂灵活，动作协调。
基本文化程度
高中毕业。
培训要求
1.7.1培Leabharlann 期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级不少于180标准学时；中级不少于180标准学时；高级不少于180标准学时。
1.7.2培训教师
应具有较为丰富的计算机专业知识、实际操作经验以及教学能力。培训初、中级人员的教师应具有高级职业资格证书或具有本专业中级技术职称；培训高级人员的教师应取得高级职业资格证书2年以上或具有本专业高级技术职称。
3
2
2
2.技术咨询
2
2
2
六、网络基础
建立计算机局域网
－
－
2
七、工作指导
1.培训维修工
－
－
4
2.指导维修工工作
－
－
4
合计
100
100
100
技能操作
项目
初级
中级
高级
工作要求
一、故障调查
1.顾客接待
10
5
5
2.环境检测
5
5
5
二、故障诊断
1.验证故障机
5
5
5
2.确定故障原因
25
30
15
三、故障处理
1.部件维修
（二）清除微机病毒
清除混合型病毒
杀毒软件高级使用方法
（三）系统软件调试
优化操作系统平台
1.整机综合评价知识2.端口设置知识
五、客户服务
（一）故障说明
能向客户说明排除故障方法和过程
微机部件故障知识
（二）技术咨询
能向客户提出环境改进建议
微机部件工作环境要求
六、网络基础
建立计算机局域网
建立基本网络
网络基础知识
（1）硬件替换法。
（2）功能替代法。
（3）微型计算机维护常识。
（七）计算机常用专业词汇
2.2.2法律知识
价格法、消费者权益保护法和知识产权法中有关法律法规条款。
2.2.3安全知识
电工电子安全知识。
3.工作要求
本标准对初级、中级、高级的技能要求依次递进，高级别包括了低级别的要求。
初级
职业功能
工作内容
技能要求
1.7.3培训场地设备
有可容纳20名以上学员的教室，应有满足一人一机原则的微型计算机房和相关教学实验设备。
鉴定要求
1.8.1适用对象
从事或准备从事计算机维修工作人员。
1.8.2申报条件
——初级(具备以下条件之一者)
(1)经本职业初级正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。
(2)在本职业连续见习工作2年以上。
——中级(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。
(2)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上
(3)取得经劳动保障行政部门审核认定，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。
(4)取得本职业中级职业资格证书的电子计算机类专业大专及以上毕业生，且连续从事电子计算机维修工作2年以上。
1.8.3鉴定方式
鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核两门，理论知识考试采用闭卷笔试，技能操作考核采用现场实际操作方式进行。两门考试(核)均采用百分制，皆达60分及以上者为合格。
1.8.4考评人员与考生的配比
——高级(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书。
(2)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。
(3)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业证书。
（1）遵守国家法律法规和有关规章制度。
（2）爱岗敬业、平等待人、耐心周到。
（3）努力钻研业务，学习新知识，有开拓精神。
（4）工作认真负责，吃苦耐劳，严于律己。
（5）举止大方得体，态度诚恳。
基础知识
2.2.1基本理论知识
（一）微型计算机基本工作原理
（1）电子计算机发展概况。
（2）数制与编码基础知识。
（3）计算机基本结构与原理。
（四）微型计算机组装知识
（1）CPU安装。
（2）内存安装。
（3）主板安装。
（4）卡板安装。
（5）驱动器安装。
（6）外部设备安装。
（7）整机调试。
（五）微型计算机检测知识
（1）微机常用维护测试软件。
（2）微机加电自检程序。
（3）硬件代换法。
（4）常用仪器仪表功能和使用知识。
（六）微型计算机维护维修知识
2.启动计算机
1.BIOS基本参数设置
2.计算机自检知识
（二）系统软件调试
利用操作系统验证计算机
使用操作系统基本知识
五、客户服务
（一）故障说明
1.填写故障排除单
指导客户验收计算机
计算机验收程序
（二）技术咨询
1.指导客户正确操作微机2.向客户提出工作改进建议
1.安全知识
2.计算机器件寿命影响因素知识
中级
1.更换同型主板
2.更换同型CPU
3.更换同型内存
4.更换同型显示适配器更换同型声音适配器更换同型调制解调器
1.接口标准知识
2.部件兼容性知识
3.主板跳线设置方法
四、微机系统调试
（一）设置.BIOS
BIOS优化设置
BIOS优化设置方法
（二）清除微机病毒
1.清除文件型病毒
清除引导型病毒
l.病毒判断方法
计算机维修工职业资格考试要求
计算机（微机）维修工国家职业标准
1.职业概况
职业名称
计算机（微机）维修工。
职业定义
对计算机（微机）及外部设备进行检测、调试和维护修理的人员。
职业等级
本职业共设三个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
职业环境
室内，常温。
故障部位检查流程
(二)确定故障原因
部件替换检查
部件功能替换知识