儿童玩具在超市市场研究分析报告.pptx
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基本上均是自超市开业从业至今的一线员工
9
专业用语解释：
在本次报告中会涉及到一些专业范围内的用语或指标，统一解释 如下：
第一提及知名度：指在不提示状态下，消费者自然回忆，然后第一 个说出某品牌的比例； 提示前知名度：指在不提示状态下，消费者自然回忆起的某品牌的 比例 提示提及知名度：指在出示超市品牌的情况下，消费者知道某品牌 的比例； 购买率：指消费者过去半年购买过某超市的玩具的比例；
洞察市场 运筹帷幄
贵阳可乐童玩具超市市场研究分析报告
客户：XXXX有限公司 代理商：xxxxxxx市场研究有限公司 时间：2005年3月
DMWORL1 D
目录
第一部分：项目简介--------------------------------------------- 3
第二部分：主要研究结论----------------------------------------- 11 第三部分：详细研究部分----------------------------------------- 20
12
二、目前的市场状况及可乐童的市场位置（1）
1、沃尔玛目前仍然是贵阳消费者购买玩具超市中的领导品牌；可乐童的提示前知名度和提示提及知 名度与其他主要竞争对手相比处于较低水平
调查结果呈现以下几组市场的主要数据：
N＝302 第一提及知名度 提示前知名度 提示提及知名度
沃尔玛
27.15%
69.87%
92.05%
消费者购买渠道的选择及主要考虑因素
• 路边小店,专卖店和超级市场是受访者购买玩具的三个主要渠道,72.5%的消费者主要从这三个渠道购买玩具 • 消费者在选择购买玩具的场所时考虑的因素的重要程度是：质量好⇒ 价格实惠⇒ 种类齐全⇒ 种类新⇒ 服务好⇒地理位置方便⇒ 购物环境漂亮⇒ 玩具买场面积大⇒ 陈列好 • 33.11％的消费者认为玩具质量好是最重要的因素，其次分别有22.2％、16.2％和15.2％的消费者认为价格实惠、玩具种类齐全、 玩具种类新最重要的因素
10
第二部分 主要研究结论
DMWOR1L1 D
一、消费者心理及行为研究
消费者曾购买的玩具类型及喜欢的玩具类型
• 63.58％消费者曾经购买过填充玩具；除购买宠物玩具和成人玩具的比例较低外，购买其他玩具的消费者的比例都在40％－50％左右 • 24.17％的消费者最喜欢的玩具填充玩具，喜欢模型玩具、电动玩具、电子玩具的消费者的比例也在10％以上
北京华联
20.86%
52.32%
89.40%
星力百货
14.57%
55.96%
93.71%
可乐童
6.29%
14.24%
24.17%
百货大楼
5.30%
40.07%
93.05%
百盛超市
4.97%
37.75%
79.80%
ห้องสมุดไป่ตู้
时代广场
3.64%
40.40%
91.72%
光顾率 75.83% 60.26% 70.86% 16.23% 52.32% 40.40% 55.96%
5
研究方法（1）
调查方法
中心定点街头拦截访问+客户内部员工座谈会
调查区域 调查对象
贵阳
中心定点街头拦截访问：
父母群体：0－6岁孩子的父亲/母亲，玩具购买的主要决策 者； 青少年群体：7-18岁的青少年，在过去半年内曾经购买过玩 具者； 成人群体：19-50岁，在过去半年内曾经购买过玩具者（自 用或送人）
• 现计划进行一次相关的市场研究，为最终决策提供科学依据。特 委托广州达闻通用市场研究有限公司执行本次研究。
4
研究目的
了解贵阳玩具消费者的消费心理及行为习惯； 了解贵阳玩具消费者对可乐童玩具超市的认知状况及评价； 了解贵阳玩具消费者对可乐童主要竞争对手的认知状况。
为制订可乐童2005年度的宣传推广策略提供充分的、科 学的依据。
男性 女性
成人群体 合计
总合计
年龄 小孩年龄0-3岁 小孩年龄4-6岁
7－12岁 13－18岁 7－12岁 13－18岁
19-35岁 36-50岁
配额 51 51 102 36 39 38 36 149 26 25 51
302
8
研究方法（4）
内部一线员工座谈会：参与人员基本背景如下：
电动区（2人） 收银（1人） 毛绒区（1人） 婴幼区（1人） 品牌区（1人） 游乐场（1人）
2
第一部分：项目简介 DMWORL3 D
研究背景
可乐童玩具超市位于贵阳市中心，于2004年10月正式营业，是目 前国内最大的玩具零售超市；
通过2004年的系列宣传推广活动，已在消费者中形成了一定的知 名度和影响力，但销售业绩仍然比较差；
针对可乐童的现状进行诊断性的消费者调研，为可乐童玩具超市 在2005年的宣传推广和全面发展奠定基础。
第 1 章 消费心理及行为习惯分析---------------------------------- 21 第 2 章 玩具市场竞争状况分析------------------------------------- 36 第 3 章 可乐童玩具超市的诊断分析--------------------------------- 41
座谈会：
贵阳客户一线员工
6
研究方法（2）
执行样本量
中心定点街头拦截访问：共302样本
父母群体 102样本 青少年群体 149样本 成人群体 51样本
座谈会：共1组，每组8人：
贵阳客户内部员工访谈 3 月21日
7
街访执行的抽样配额情况：
研究方法（3）
群体类别
性别
父母群体 合计
青少年群体 合计
消费者能接受的最高价格及通常的购买价格
• 75%的受访者可接受的玩具价格在200元之下 • 消费者通常购买的玩具价格在100元之内，座谈会资料也显示，对于价格较高的玩具消费者不太愿意选购。
消费者购买玩具的时间、用途及场合
• 70％以上的消费者半年内购买玩具的次数在5次以下 • 90％以上的消费者是在白天购买玩具的 • 69.8%的青少年购买玩具的用途都是自己玩，父母群体中有92％人购买玩具的用途是给自己的孩子玩，成人群体中有60.8%的人购买玩 具的用途是给自己的孩子玩和送给亲戚朋友的小孩; 自己玩或送亲戚朋友的比例为39.2% • 在受访人群中有47%的人是专程去购买玩具的,逛街的时候顺便购买的比例达到38%；偶尔经过而购买的比例也有15％
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专业用语解释：
在本次报告中会涉及到一些专业范围内的用语或指标，统一解释 如下：
第一提及知名度：指在不提示状态下，消费者自然回忆，然后第一 个说出某品牌的比例； 提示前知名度：指在不提示状态下，消费者自然回忆起的某品牌的 比例 提示提及知名度：指在出示超市品牌的情况下，消费者知道某品牌 的比例； 购买率：指消费者过去半年购买过某超市的玩具的比例；
洞察市场 运筹帷幄
贵阳可乐童玩具超市市场研究分析报告
客户：XXXX有限公司 代理商：xxxxxxx市场研究有限公司 时间：2005年3月
DMWORL1 D
目录
第一部分：项目简介--------------------------------------------- 3
第二部分：主要研究结论----------------------------------------- 11 第三部分：详细研究部分----------------------------------------- 20
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二、目前的市场状况及可乐童的市场位置（1）
1、沃尔玛目前仍然是贵阳消费者购买玩具超市中的领导品牌；可乐童的提示前知名度和提示提及知 名度与其他主要竞争对手相比处于较低水平
调查结果呈现以下几组市场的主要数据：
N＝302 第一提及知名度 提示前知名度 提示提及知名度
沃尔玛
27.15%
69.87%
92.05%
消费者购买渠道的选择及主要考虑因素
• 路边小店,专卖店和超级市场是受访者购买玩具的三个主要渠道,72.5%的消费者主要从这三个渠道购买玩具 • 消费者在选择购买玩具的场所时考虑的因素的重要程度是：质量好⇒ 价格实惠⇒ 种类齐全⇒ 种类新⇒ 服务好⇒地理位置方便⇒ 购物环境漂亮⇒ 玩具买场面积大⇒ 陈列好 • 33.11％的消费者认为玩具质量好是最重要的因素，其次分别有22.2％、16.2％和15.2％的消费者认为价格实惠、玩具种类齐全、 玩具种类新最重要的因素
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第二部分 主要研究结论
DMWOR1L1 D
一、消费者心理及行为研究
消费者曾购买的玩具类型及喜欢的玩具类型
• 63.58％消费者曾经购买过填充玩具；除购买宠物玩具和成人玩具的比例较低外，购买其他玩具的消费者的比例都在40％－50％左右 • 24.17％的消费者最喜欢的玩具填充玩具，喜欢模型玩具、电动玩具、电子玩具的消费者的比例也在10％以上
北京华联
20.86%
52.32%
89.40%
星力百货
14.57%
55.96%
93.71%
可乐童
6.29%
14.24%
24.17%
百货大楼
5.30%
40.07%
93.05%
百盛超市
4.97%
37.75%
79.80%
ห้องสมุดไป่ตู้
时代广场
3.64%
40.40%
91.72%
光顾率 75.83% 60.26% 70.86% 16.23% 52.32% 40.40% 55.96%
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研究方法（1）
调查方法
中心定点街头拦截访问+客户内部员工座谈会
调查区域 调查对象
贵阳
中心定点街头拦截访问：
父母群体：0－6岁孩子的父亲/母亲，玩具购买的主要决策 者； 青少年群体：7-18岁的青少年，在过去半年内曾经购买过玩 具者； 成人群体：19-50岁，在过去半年内曾经购买过玩具者（自 用或送人）
• 现计划进行一次相关的市场研究，为最终决策提供科学依据。特 委托广州达闻通用市场研究有限公司执行本次研究。
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研究目的
了解贵阳玩具消费者的消费心理及行为习惯； 了解贵阳玩具消费者对可乐童玩具超市的认知状况及评价； 了解贵阳玩具消费者对可乐童主要竞争对手的认知状况。
为制订可乐童2005年度的宣传推广策略提供充分的、科 学的依据。
男性 女性
成人群体 合计
总合计
年龄 小孩年龄0-3岁 小孩年龄4-6岁
7－12岁 13－18岁 7－12岁 13－18岁
19-35岁 36-50岁
配额 51 51 102 36 39 38 36 149 26 25 51
302
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研究方法（4）
内部一线员工座谈会：参与人员基本背景如下：
电动区（2人） 收银（1人） 毛绒区（1人） 婴幼区（1人） 品牌区（1人） 游乐场（1人）
2
第一部分：项目简介 DMWORL3 D
研究背景
可乐童玩具超市位于贵阳市中心，于2004年10月正式营业，是目 前国内最大的玩具零售超市；
通过2004年的系列宣传推广活动，已在消费者中形成了一定的知 名度和影响力，但销售业绩仍然比较差；
针对可乐童的现状进行诊断性的消费者调研，为可乐童玩具超市 在2005年的宣传推广和全面发展奠定基础。
第 1 章 消费心理及行为习惯分析---------------------------------- 21 第 2 章 玩具市场竞争状况分析------------------------------------- 36 第 3 章 可乐童玩具超市的诊断分析--------------------------------- 41
座谈会：
贵阳客户一线员工
6
研究方法（2）
执行样本量
中心定点街头拦截访问：共302样本
父母群体 102样本 青少年群体 149样本 成人群体 51样本
座谈会：共1组，每组8人：
贵阳客户内部员工访谈 3 月21日
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街访执行的抽样配额情况：
研究方法（3）
群体类别
性别
父母群体 合计
青少年群体 合计
消费者能接受的最高价格及通常的购买价格
• 75%的受访者可接受的玩具价格在200元之下 • 消费者通常购买的玩具价格在100元之内，座谈会资料也显示，对于价格较高的玩具消费者不太愿意选购。
消费者购买玩具的时间、用途及场合
• 70％以上的消费者半年内购买玩具的次数在5次以下 • 90％以上的消费者是在白天购买玩具的 • 69.8%的青少年购买玩具的用途都是自己玩，父母群体中有92％人购买玩具的用途是给自己的孩子玩，成人群体中有60.8%的人购买玩 具的用途是给自己的孩子玩和送给亲戚朋友的小孩; 自己玩或送亲戚朋友的比例为39.2% • 在受访人群中有47%的人是专程去购买玩具的,逛街的时候顺便购买的比例达到38%；偶尔经过而购买的比例也有15％