不同性格类型的员工沟通技巧与激励方法
如何与不同性格类型的人相处

如何与不同性格类型的人相处人际关系是我们日常生活中非常重要的一部分,而与不同性格类型的人相处则是我们无法避免的挑战。
每个人都有自己独特的性格特点和行为方式,因此学会理解和应对不同的性格类型是十分重要的。
本文将介绍如何与不同性格类型的人相处,并提供一些实用的建议和技巧。
一、性格类型的分类在开始之前,让我们先了解一下常见的性格类型。
虽然每个人的性格都是独一无二的,但我们可以根据某些特征将人们的性格类型划分为以下几种:1. 内向型:内向型的人倾向于独处,并且对社交活动不太感兴趣。
他们更喜欢在安静的环境中思考和工作。
2. 外向型:与内向型相反,外向型的人喜欢与他人交往并且喜欢参与社交活动。
他们往往比较开放和活跃。
3. 审慎型:审慎型的人善于思考,他们在做决策之前通常会仔细权衡各种因素。
他们注重细节,慢热但可靠。
4. 实际型:实际型的人注重实际问题,他们倾向于实事求是并把注意力集中在具体的任务上。
他们通常很现实和结果导向。
5. 情感型:情感型的人对他人的感受和情绪比较敏感,他们关注和理解他人的情感和情绪状态。
以上只是一些常见的性格类型,实际上每个人的性格都是独特的,不可能仅通过几种类别来完全归类。
因此,在与人相处时,我们需要更多地关注每个人的个体差异,并灵活应对。
二、如何与不同性格类型的人相处1. 善于倾听和理解与不同性格类型的人相处的第一步是学会倾听和理解。
对于内向型的人,我们应该给予他们足够的空间和时间,让他们有机会表达自己。
而对于外向型的人,我们应该更加开放和主动,积极参与他们的对话和活动。
对于审慎型的人,我们应该尊重他们的思考时间,并且试着理解他们的决策过程。
对于情感型的人,我们应该对他们的情感和情绪给予更多的关注和理解。
2. 尊重和接纳差异每个人都有自己独特的性格和行为方式,我们应该尊重和接纳这种差异。
不论是内向还是外向,审慎还是实际,情感还是理性,每个人都有自己的优点和价值。
我们应该学会从不同的角度看待问题,并且欣赏和尊重他人的选择和决策。
职场中如何与不同性格人合作

职场中如何与不同性格人合作在职场中,碰到了各种不同性格的同事,如何与他们合作?这是一个需要解决的问题。
尤其是在今天这个竞争激烈的社会中,人际关系与合作能力是非常重要的。
如果你不知道如何与不同性格的人合作,将会在职场中吃亏。
以下是一些方法,可以帮助您与不同性格的人顺利合作。
一、沟通技巧与不同性格的人合作,首先要重视沟通技巧。
有时候,对于性格较强烈的人,他们会表现出一定的情绪,这时,沟通技巧就显得尤为重要。
比如:当面对一个优柔寡断的人,我们不能让他们感到我们在强制他们做任何事情,这会让他们更加犹豫不决。
我们应该从正面的角度来思考问题,尽可能地让他们对问题达成共识。
同样,当我们需要和一个固执己见的人合作时,我们可以尝试从他们的角度来思考问题,让他们发现更多的信息,从而使得他们更容易接受新的观念。
二、理解不同性格的人一个人的性格是由其遭遇过的社会环境,以及其个人处世方式所决定的。
因此,不同的性格在职场中表现出来的方式也是不同的。
比如,内向的人可能不太善于表达,而冷漠的人可能不太擅长表达情感。
了解不同性格类型,可以让我们更加容易地理解他们,并与他们互相配合。
因此,在与不同性格的人合作时,可以了解一下对方的生活、工作习惯,进而制定合作的策略,以达到更好的合作效果。
三、平等合作在职场中,每个人都应该被平等对待,无论是个人能力还是性格类型。
一个合适的平台、和睦的沟通、妥善的处理问题,都会让合作变得更加简单。
同时,急于获得成功也不利于团队合作,因为不同性格的人需要时间来适应彼此的工作风格。
只有相互理解、平等合作,才能更容易地实现共同的目标。
四、把握机会在工作中,机会充满着我们的生活。
为了抓住机会,请注意以下几点:首先,切换自己的思维方式,采取正能量,不抱怨,多想想如何解决问题;其次,宽容大度,不计较小事,这会让你的同事更加快乐,从而增加彼此的沟通;第三,要有耐心,一个很好的办法就是让你的同事发言,这样你就可以了解他们的想法,进而让合作更加顺畅。
如何有效的和不同性格的人沟通

如何有效的和不同性格的人沟通如何有效地与不同性格的人沟通沟通是人际交往中极为重要的一环,但不同性格的人们之间沟通时可能会带来一些困难。
由于每个人的性格特点不同,如内向或外向、情绪稳定或不稳定、理性或感性等等,因此如何与不同性格的人沟通是一个挑战。
本文将探讨如何与不同性格的人有效地进行沟通,帮助我们更好地理解和互动。
首先,要与不同性格的人有效沟通,我们需要提升我们的沟通技巧。
沟通是一个双向的过程,不仅仅是发言者表达自己的意见,也要能够积极倾听对方的观点。
积极倾听是沟通的基础,无论对方是怎样的性格类型,都应该给予他们足够的尊重和重视。
当与他们沟通时,我们可以通过肢体语言和眼神交流来表达我们的关注和理解,这将使对方感受到我们的诚意和关心。
其次,了解不同性格类型的特点,有助于我们更好地适应和理解他们的沟通方式。
根据人格心理学的分类,常见的性格类型有四种:胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。
胆汁质的人通常是直率、自信和果断的,他们喜欢明确和直接的交流方式,因此我们在与他们沟通时可以直接表达自己的意见和需求。
多血质的人则热情开朗,善于交际,我们可以更多地与他们进行情感交流,注重与他们建立友好的关系。
粘液质的人通常较慢热,情绪稳定,我们可以通过提供细节和依据来增强我们的说服力,使他们更容易接受我们的观点。
抑郁质的人较为敏感和保守,我们需要更加耐心和温和地与他们沟通,给予他们足够的空间和时间。
另外,理解不同性格的人的意图和需求,对于与他们进行有效沟通也是至关重要的。
背后的原因可能是每个人性格特点的影响,以及他们的价值观和经历的不同。
当与他们沟通时,我们应该设身处地地考虑他们的处境和情绪,从他们的角度出发,找到共同点,增加共鸣。
通过理解对方的需求和意图,我们可以更好地解决问题,避免冲突和误解的产生。
沟通中最容易出现问题的一点是情绪管理。
不同性格的人对情绪的表达和处理方式也有所不同。
为了保持沟通的顺利进行,我们需要控制自己的情绪,特别是在与性格较为冲突的人沟通时。
与不同性格人沟通的技巧

与不同性格人沟通的技巧与不同性格人沟通的技巧(一)活泼型性格的特点及沟通技巧1.活泼型性格的特点① 活泼型的典型特征是快乐,脸像含苞待放的花一样,随时准备绽放,而且引人注意,喜欢引人注意,俗话讲有点人来疯。
活泼型的人的能量是到处散发着的,往外张扬着某种力量。
② 活泼型的人做事情比较乱。
③ 活泼型的人比较好动。
人成年了以后,他很稳重,怎么判断他是不是活泼型?有一个地方,这辈子他也藏不住,那就是眼神,活泼型的人眼神总是左顾右盼,活泼型的人周围的整个氛围是跳动的,活跃的。
④ 活泼型的人面对别人的夸奖时的反应与其它类型不同。
⑤ 活泼型的人马虎无条理。
⑥ 活泼型的人对数字不敏感。
⑦ 活泼型的人健忘,也叫夸海口,过渡承诺。
⑧ 活泼型的人需要认同、需要别人哄,喜欢新鲜的东西,喜欢说不喜欢听,这是活泼型最大的问题。
说的太多而听的太少,这是活泼型遇到最大的挑战。
用一句话来形容活泼型:今朝有酒今朝醉,对自己无所谓,对他人也无所谓。
所以,活泼型活得比较开心。
活泼型的开心有两种可能性,第一种叫做放下,因为他放下了,所以他很开心;第二种是逃避,或者叫逃离,这是活泼型遇到最大的问题。
2.与活泼型性格的人沟通的技巧在与活泼型的人沟通时,你的情绪要饱满一点,讲话的声音语调要上扬,要讲远景、讲梦想、讲未来,讲未来的图画,要讲故事,要有情绪在里面,这是活泼型爱听的。
与活性型性格的人的沟通技巧如下:① 让他们参与讨论观点、思想和创造性观点,认可他们的努力② 不要直接进入分析,尽量共同开发多一些观点③ 愉快的气氛,动作稍快④ 表现出对他们“个人”感兴趣⑤ 当你们达到共识,将特别的细节罗列清楚,诸如什么,什么时候,如何等等。
⑥ 确保你们双方同意并将一切写下来(不仅是因为活泼型的沟通者喜欢书写的方式,而是因为他们很容易忘记)⑦ 对他们的外貌,创造性的思维,说服力和感召力及时认可或赞扬⑧ 容许他们谈论他们自己并采用提问式的对话方式让他们“一吐为快”⑨ 如果你有他们所敬佩的人的支持,活泼型的人更容易相信你的观点(二)完美型性格的特点及沟通技巧1.完美型性格的特点① 完美型的面色比较严肃,不苟言笑。
企业员工性格差异分析

企业员工性格差异分析近年来,企业越来越重视员工的性格差异对工作绩效的影响。
不同的性格类型对个人的行为方式、态度和能力都有所不同,这也会在工作环境中产生很大的影响。
本文将对企业员工的性格差异进行分析,并探讨如何有效管理不同性格类型的员工,以促进工作效率和团队合作。
一、员工性格类型的分类在现实工作环境中,员工的性格类型可以分为多种不同的类别。
以下是常见的几种性格类型:1. 内向型:内向型员工通常比较内敛,喜欢独立工作,不愿意过多社交。
他们思考周密,善于独立思考,但在与他人沟通和表达意见方面可能存在困难。
2. 外向型:外向型员工具有较强的社交能力,能够与他人有效交流和合作。
他们乐观开朗,喜欢团队合作,但可能会过于冲动和情绪化。
3. 审慎型:审慎型员工善于分析、思考问题,并注重细节。
他们做事认真踏实,但可能会过于追求完美,导致决策拖延。
4. 积极型:积极型员工充满活力,富有竞争力,喜欢追求挑战。
他们富有创造力,但可能会过于冲动和缺乏耐心。
5. 稳健型:稳健型员工具有较高的稳定性和责任感,做事深思熟虑。
他们比较保守,在工作中可能缺乏灵活性和创新意识。
二、性格差异对企业的影响员工的性格差异会对企业的工作环境和绩效产生直接或间接的影响。
以下是一些常见的影响:1. 团队合作:不同性格类型的员工在团队合作中会展现出不同的特点。
外向型员工善于与他人沟通和合作,能够有效推动团队目标的实现;内向型员工独立思考能力较强,但可能在团队中表达意见不够主动。
因此,有效管理不同性格类型的员工,鼓励他们积极参与团队合作,可以促进团队的协作和互补。
2. 创新能力:不同性格类型的员工对创新的态度也存在差异。
积极型员工具有较强的创造力和冒险精神,容易提出新的想法和解决方案;审慎型员工更加注重细节和风险控制,能够帮助团队降低决策风险。
管理团队时,应鼓励员工之间的知识分享和合作,以促进创新的发展。
3. 决策效率:员工性格类型的不同也会影响到决策的效率。
如何管理不同性格员工

如何管理不同性格员工管理不同性格的员工是一项具有挑战性但又非常重要的任务。
每个员工都有自己独特的性格特点和思维方式,作为管理者,必须学会灵活运用不同的管理方法来适应不同的员工。
下面将介绍一些管理不同性格员工的方法。
1.了解员工的性格特点和工作风格。
员工的性格类型可以分为外向型、内向型、情感型和思考型等。
外向型的员工喜欢与人交流,开朗活泼;内向型的员工喜欢独立思考,注重细节;情感型的员工注重人际关系,关心他人的感受;而思考型的员工善于逻辑思考,重视实际结果。
了解员工的性格特点和工作风格,可以更加准确地分析他们的行为和需求。
2.根据不同性格特点提供不同的激励方式。
不同性格的员工对激励的方式和内容有不同的需求。
对于外向型的员工,可以通过与他们的交流和表扬来增加他们的工作动力;对于内向型的员工,可以给予他们更多的独立性和自主权;对于情感型的员工,可以关注他们的情感需求,提供良好的工作环境和人际关系;对于思考型的员工,可以给他们明确的目标和奖励机制,帮助他们更好地发挥自己的能力。
3.灵活运用沟通技巧。
不同的员工需要使用不同的沟通方式和风格来与他们有效地交流。
对于外向型的员工,可以采用直接和开放的方式与他们交流;对于内向型的员工,需要给予他们相应的私人空间和时间,采用更加细腻和耐心的沟通方式;对于情感型的员工,需要多关心他们的情感需求,并给予他们足够的支持和理解;对于思考型的员工,需要提供充分的信息和数据,以帮助他们作出决策。
4.促进团队合作和协作。
管理不同性格的员工时,必须注重培养团队精神和协作能力。
鼓励员工之间的互相尊重和支持,提倡分享和合作精神。
能够有效地整合员工的个人能力和优势,发挥集体智慧和力量。
通过共同参与的团队活动和项目,增进员工之间的合作和沟通,提高整个团队的效率和创造力。
5.给予适当的成长和发展机会。
不同性格的员工在工作中会有不同的发展需求,作为管理者,应该根据员工的实际情况,给予他们适当的成长和发展机会。
沟通技巧如何与不同类型的人进行有效沟通

沟通技巧如何与不同类型的人进行有效沟通沟通是人际交往中最基本、最重要的一环。
无论在工作场所还是日常生活中,我们都需要与各种不同类型的人进行沟通。
然而,由于每个人的性格、背景和经验都不同,有效地与不同类型的人进行沟通可能会带来一些挑战。
本文将介绍一些沟通技巧,帮助你与不同类型的人进行有效沟通。
一、与直接型人进行沟通直接型人通常非常直率、坦诚,喜欢简单明了的交流方式。
要与直接型人进行有效沟通,可以采取以下策略:1. 直截了当地表达你的意见和观点,不要拐弯抹角或含糊其辞。
直接型人更注重结果而非过程。
2. 尽量避免过多的细节和废话,简明扼要地传达你的信息。
他们通常不喜欢听冗长的解释。
3. 要有耐心倾听他们的观点,并尊重他们的直言不讳。
即使他们的反馈可能让你不舒服,也要以开放的心态面对。
二、与合作型人进行沟通合作型人注重与他人合作、达成共识,并倾向于以团队为核心工作。
要与合作型人进行有效沟通,可以采取以下策略:1. 鼓励他们分享自己的想法和意见,并认真倾听。
合作型人喜欢与他人合作,所以他们的观点可能对问题的解决起到重要作用。
2. 强调团队合作的重要性,并积极参与协作。
与他们讨论并确定共同目标,以建立共同的利益和信任。
3. 给予他们足够的时间来思考和决策,不要过分催促。
合作型人通常需要时间来权衡各种可能性,做出最好的决策。
三、与支持型人进行沟通支持型人关注他人的感受和情绪,喜欢与他人建立关系。
要与支持型人进行有效沟通,可以采取以下策略:1. 表达你对他们的关心和理解,关注并询问他们的感受。
支持型人更在意情感层面的交流。
2. 在谈话中体现出共情和同理心,让他们感到自己被理解和认同。
对他们的问题或困扰给予积极回应和支持。
3. 尽量避免过于强调事实和逻辑,而是更注重情感和价值观的交流。
支持型人更需要情感上的支持和理解。
四、与分析型人进行沟通分析型人注重事实、逻辑和细节,倾向于精确和准确地把握问题。
要与分析型人进行有效沟通,可以采取以下策略:1. 提供清晰、准确的信息和数据,让他们有足够的依据和分析。
如何与不同性格类型的人相处

如何与不同性格类型的人相处与不同性格类型的人相处需要有一定的灵活性和沟通技巧。
以下是一些与不同性格类型的人相处的建议:1. 与外向型人相处:外向型人通常喜欢社交活动和与人交往。
要与他们相处,你需要表现出自信和积极的态度,以便与他们建立联系。
你可以参加社交活动或邀请他们参加活动,以便更好地了解他们。
2. 与内向型人相处:内向型人通常喜欢更安静和独立的环境。
要与他们相处,你需要更加敏感和耐心,了解他们的需求和兴趣。
你可以邀请他们参加小型集体活动,以更好地了解他们。
3. 与情感型人相处:情感型人通常更加注重情感和情感表达。
要与他们相处,你需要更加敏感和理解,倾听他们的感受和想法,并表达你的支持和理解。
你可以通过谈论你的情感和感受来建立更深层次的联系。
4. 与理性型人相处:理性型人通常更注重逻辑和理性思维。
要与他们相处,你需要更加清晰和逻辑性,了解他们的思维方式和兴趣。
你可以通过讨论复杂的问题或挑战来与他们建立联系。
5. 与直觉型人相处:直觉型人通常更注重未来和想象力。
要与他们相处,你需要更加开放和有创意,了解他们的想象力和愿景。
你可以通过探讨未来的趋势和前景来与他们建立联系。
6. 与感觉型人相处:感觉型人通常更加关注细节和具体的事物。
要与他们相处,你需要更加具体和实用,了解他们的需求和兴趣。
你可以通过讨论具体的计划或事务来与他们建立联系。
7. 与判断型人相处:判断型人通常更加注重组织和计划。
要与他们相处,你需要更加有条理和规划性,了解他们的计划和目标。
你可以通过协商和计划来与他们建立联系。
8. 与感知型人相处:感知型人通常更加注重灵活性和适应性。
要与他们相处,你需要更加灵活和适应,了解他们的需求和兴趣。
你可以通过尝试新的经历或活动来与他们建立联系。
总的来说,与不同性格类型的人相处需要了解他们的兴趣、需求和思维方式,并表现出灵活性和理解。
通过沟通和交流,你可以与他们建立联系并建立更深层次的关系。
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不同类型的员工管理与激励方法:我们在企业管理的过程中,往往会遇到各种类型的员工,比如有些员工非常忠诚,但是能力不好;有的员工能力很突出,但是个性很鲜明,今天我们来说说不同类型的员工该如何分类用不同的方法对待,实现绩效和管理考核双丰收:一、如何管理不得力型员工用宽容之心对待不得力的员工。
用关爱之心激励不得力的员工。
用真诚之心感化不得力的员工。
以公平而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作不得力的员工。
二、如何管理爱酗酒型员工酗酒给企业和家庭带来极大的损伤,在美国每年因酗酒造成的损失大约为260亿美元。
由于我国信奉“饭桌上谈生意,酒杯里交朋友”的古训,也许你的员工中不乏其人。
查看该员工的缺勤记录,一般缺勤率剧增几乎总是与饮酒次数相伴。
美国卫生福利教育部对这方面工作提出九条建议,这些建议曾指导无数位经理去挽救他们酗酒的员工,效果有目共睹。
三、如何管理刺头型员工刺头型员工:他们极其聪明,好动,有着鲜明的个性,不愿拘泥于形式,在齐思妙想方面有着上佳表现,而且在企业中“兴风作浪”更有一套,是企业中违反纪律,煽动狂热情绪的倡导者。
与刺头和平相处,有效利用他们个性的特点,为企业人际和谐的达成,自由创新氛围的形成发挥作用。
给他们充分施展“个人魅力”的空间,把他们从不习惯的工作方式中解放出来,帮助你策划企业的集体活动,并且委之以大权,充分利用他们的才能。
刺头的出现,正是为企业破除旧有观念,建立新次序配备了人选,你只要合理利用他们的长处,企业的人际关系必然会呈现出一个自由,开放,和谐,团结的良好气象。
四、如何管理分析狂型员工当你向某一员工分派工作时,他总是列出一大堆不需要的数据进行条分缕析,有时即使你告诉他做得太过分,他也总是置若罔闻。
向他分派工作时最好是事先向他详细提供希望他完成工作的参数,重点,基准,及日程安排,以使他清楚明白。
定期与他沟通,看看工作进展,若发现他的研究卓有成效,应及时给予表扬。
五、如何管理争强好胜型员工有的员工喜欢争强好胜,他总觉得比你还强,这种人狂傲自负,自我表现欲望极高,还经常会轻视你甚至嘲讽你。
你不必动怒,也不能故意压制他分析原因,如果是你自己的不足,可以坦率地承认并采取措施纠正,不给他留下嘲讽你的理由和轻视你的借口。
如果是他因觉得怀才不遇,为他创造发挥才能的机会。
六、如何管理官迷型员工一心想作官的官迷员工,他们为了达到作官的目的,常不惜一切代价,并通过各种方式来拉拢领导,打击同事。
使之不易得逞的方法是:1、与任何员工保持正常的上下级关系,不建立超常的特殊关系。
2、不培植个人亲信,不允许出现凌驾于其他员工之上的特殊员工。
3、对投己所好的特殊表示,要保持高度警惕,坚决反对一切低级庸俗的交往行为。
4、实行广泛的民主管理,杜绝封建主义的家长制领导作风,不给任何篡权者留下丝毫可趁之机。
七、如何管理缺陷型员工当员工偶犯过失,懊悔莫及,已经悄悄采取了补救措施,只要这种过失尚未造成重大后果,性质也不严重,领导者佯作“不知”,不予过问,已避免损伤员工的自尊心,在即将交给员工一件事关大局的重要任务之前,为了让员工放下包袱,轻装上阵,领导者不要急于结算他过去的过失,给他一次将功补过的机会。
当员工在工作中犯了“合理错误”,受到大家的指责,处于十分难堪的境地,你不应落井下石,更不要抓替罪羊,应勇敢地站出来,实事求是地为员工辩护,主动分担责任,这样做,不仅拯救了一个员工,而且将赢得更多的群众的心。
关键时刻护短一次,胜过平时护短百次。
八、如何管理狂妄型员工他们深知自己的一言一行对他人会产生什么影响,所以,他们总是得寸进尺,一而再,再而三地去恐吓他人,以获取他们所希望得到的。
使他们改变态度的具体方法:1、宣布严格的管理制度,违法者要立即处理。
2、对因狂妄而犯下过失的员工在大会上点名批评并处分。
3、在公开及私下场合警告对方,并告诫其他员工不要与之合流,借以孤立对方。
九、如何管理事儿妈型员工这种员工,无论大事小事都唠唠叨叨,好请示,他们往往心态不稳定,遇事慌作一团,大事小事通通找领导拿主意,还畏首畏尾,讲究特别多。
对这样的员工交代任务时要说得一清二楚,然后令其自己处理,给他相应的权利,同时施加一定的压力,试着改变他的依赖心理,在他唠叨时,轻易不要表态。
十、如何管理无需求型员工作为领导者的一条大忌,就是有意或无意地培养和制造无需求型员工。
无需求员工按其症结属性,通常可分为两种类型:激励过量型和激励不足型。
避免和防止产生无需求型员工,就是规范领导者的激励行为,建立一套科学有效的激励机制。
十一、如何管理硬汉型员工“硬汉”就是那些很有个人原则,不轻易接受失败的人,他们个性很强,有自己的独立见解,性格直爽,坦诚,说话从不拐弯抹角。
这种人优点很多,但日子并不好过,那些懒散职员憎恨他,无才无学的人嫉妒他,阿谀奉承上司的人疏远他。
英明的领导不但应会用这种人才,还应会栽培改造他,给他一些私人辅导,使他在接人待物,应付人际关系时掌握一定的技巧。
十二、如何管理循规蹈矩型员工他们墨守成规,缺乏远见,也没有多少潜力可挖,不宜委以重任。
他们的优点是做事认真负责,易于管理,虽然没有什么创见,但一般不会发生原则性的错误。
十三、如何管理勤奋低效率型的员工正确使用这类人,多称赞他的工作精神,让他们做一些繁琐但又无关紧要的工作,因为他们的确“老太太赛跑,精神可嘉”,除做这些琐事之外,别的事情的确难以很好地承担。
十四、如何管理情绪型员工爱闹情绪的人不会适时地调控自己的喜怒哀乐,因此,管理这种员工必须事先弄清员工闹情绪的原因,看他属于那一类:1、私人问题困扰。
2、自卑。
3、遇到挫折。
4、过度疲劳。
十五、如何管理反骨型员工管理工作中的一个难题,就是面对一些不甘雌伏,脑长“反骨”的员工,他们往往反抗性强,对领导常抱不满的态度,他们可能刚从别的部门调任过来,而且有一些辉煌的业绩,但碍于某些原因,而未获提升,遂滋生逆反心理。
对这类员工,用较温和与客气的态度,在言语上采用低姿态的方式,只有用温柔的政策,才能保持良好的工作关系。
十六、如何管理倚老卖老型员工千万不要对这类员工存有偏见,以免影响合作。
公事公办,就事论事的态度,会提高双方的合作性。
年资长的员工,自然对工作有一定的心得,你大可诚心地称赞他的工作表现,并经常向他们请教,你只有尊敬他们,视他们为企业的宝贵财富,他们的心理才能平衡,才能心甘情愿为你服务。
十七、如何管理报喜不报忧型员工被骗得团团转的领导,多半都犯了一个毛病,那就是爱戴高帽子。
冷静作一些客观的事实调查,不被美丽的言词蒙敝。
不凭己意,以三人以上的谈话结论,作为依据。
十八、如何管理好空谈型员工领导并不需要特别会说话的人,而是需要会做事的。
虽然在有些特别的机构,确实需要能谈善侃的人才,但那是特别的职位,而且善侃之人也得是真正有才之人。
如果领导需要一个得力的主管去运作,那么除了他的嘴巴,应仔细地考虑一下他的脑袋和双手的能力。
十九、如何管理桀骜不训型员工根治员工桀骜不训的毛病,一个重要法宝就是:“给予他合理的职务和责任”,这招往往十分灵验。
二十、如何管理品质恶劣型员工有的领导,明知自己的某一位员工品质恶劣,却带着侥幸心理相信他痛改前非,悔过自新,以致不加堤防,再一次吃亏上当,这种人最愚。
压根就没被品质败坏员工陷害过的领导,寥若晨星,把坏人操纵于股掌之上,这才是管理上的精英。
二十一、如何管理独断专行型员工独断专行的员工有一很大的特点就是他们有相当的工作能力,哪怕是想驳倒他们一句话,都非常难,对付独断专行的人像训马,确实难训,一不小心就可能“栽跟头”,可是如果你有能力驾驭这种员工时,他们会成为你的左膀右臂。
二十二、如何管理家庭问题型员工当你的员工们遇到家庭问题影响工作的时候,你就应该以一颗宽容之心来对待,最好别说“好男儿不为家所困”之类的话,否则定会招致别人的反感。
管理这类员工最好的方法就是主动帮助他们解决家庭问题,让其尽快从家庭困境中解脱出来。
实际处理过程中,你最好自己或委托一些善长此道的“专家”们来处理这些纠纷。
当你帮助了员工和他的家庭之后,所有人都会看到你的仁爱之心。
二十三、如何管理经常缺勤型员工处理缺勤的员工关键是要弄清楚他们缺勤的原因。
通过下列方法来减少缺勤:加强关于考勤方面的规定,坚持惩罚制度,设立一些适当的奖励全勤的制度,尽量找出员工缺勤的原因。
对以下三中人无力挽救:对工作或工资不具有吸引力,对工作以外的乐趣大于工作,蓄意缺勤捣乱或给单位造成不便。
二十四、如何管理工作狂型员工请爱惜你的员工,就像爱护自己的孩子一样,不过分追求高效率的工作,要适个人能力予以分配,有张有弛,松紧适度才能真正调动起员工们的工作热情。
二十五、如何管理自私自利型员工以身作则,让集体来帮助他,鼓励热心行为,在会议上明确提出员工的工作不只限于正式规定范围内,最为极端的帮助方法—直接交谈,最后,当你发现这个人的自私心理已达到了无可救药的地步时,早些将他扫地出门,一了百了。
二十六、如何管理嫉妒型员工嫉妒是一种很玄妙的心理,它像魔鬼,每个人都不曾真正摆脱这种感觉,它又像精灵,总在人倦息的时候予以刺激,使人为之一振,迎头赶上,它产生于人的自尊心和攀比心。
不要压制员工的嫉妒之心旁敲侧击的引导他,平时倡导正当竞争,阻止各种形式的非正当竞争。
二十七、如何管理独行侠型员工不要放弃对于他们的希望,对这类员工也不要显得过分的热情,寻找交往的突破口。
二十八、如何管理业绩平平型员工重视他们,加强沟通,为每个员工设计个人发展计划,处理好和工会的关系。