佣金谈判技巧话术
5008-关于与客户商谈佣金的话术
关于与客户商谈佣金的话术前言：如果客户要与我们商谈佣金，我们把握好几点原则。
1、强调我们的服务，如客户经理一对一，咨讯服务等等；2、强调我们的系统优势，就算行情转暖交易量激增，咱们公司交易通道也能经受考验，不会出现交易拥堵系统故障的情况。
（一）意向客户开户客户：“我想到你们国信开户，你们佣金怎么收的，能不能便宜点？”回答：“您好，XXX 先生/女士，网上交易费率和电话委托2.5‰，我们根据广东省证券业协会在下发的行业佣金收费标准来制定的，交易所规定的上限是3‰”客户：“这些我都知道，但去其他券商没这么高，有的就1.5‰，再说我的交易量不小，一个月起码两百万”回答：“如果您的交易量较大的话，我们到时可以根据您的具体情况再商谈，因为这跟您切身利益相关，您可以先来我们公司和我们的领导面谈，顺便可以参观了解一下我们公司，可以吗？”（二）金色阳光客户客户：“我的佣金收费很贵啊，比普通客户都贵”回答：“（了解客户帐户信息，与其核对资料，）您好，XXX 先生/女士，我刚才给您查询了一下，您是我公司金色阳光客户，金色阳光客户的佣金是固定的，金智慧2.5‰，金锦囊3.0‰，客户：“那为什么这么贵啊”客户：“参加我们公司的金色阳光服务，可以享受到我们公司独有的资讯服务，全都由我们深圳总公司的资深的投资团队来为您进行一对一的投资咨询服务的，他们会为您提供及时的短信、电话、实时看盘指导的和网站专资讯业指导服务，所以手续费会偏高一点，而且都是固定的不能优惠的，请您谅解！”（二）普通客户客户：“我在你这儿的手续费太贵了，网上要2.5‰，”回答：“您好，XXX 先生/女士，网上交易费率和电话委托2.5‰，我们根据广东省证券业协会在下发的行业佣金收费标准来制定的，交易所规定的上限是3‰”客户：“我打听到其他券商就收1‰，根本就没那么高？”回答：“我们国信证券一般不是以低佣金来吸引客户的，我们主要推行服务质量，以优质的服务来争取客户，比如每天有免费的资讯短信，或者可以每天发一些投资策略的邮件，邮件都是我们公司内部资料，不定期地会组织投资报告会，邀请有意向的客户参加”客户：“如果不降我就转走”回答：“（了解客户帐户信息，与其核对资料，）就算我们公司在费率方面给予一定优惠，也是要参考客户实际的资金量或交易量，这样吧，既然您向我们提出关于费率优惠方面的申请，我把您的情况向我的领导反映一下，帮您申请看看能不能给您优惠，同时有了结果尽快给您答复，好吗？”【普通客户，无客户经理】回答：“就算我们公司在费率方面给予一定优惠，也是要参考客户实际的资金量或交易量，另外我们客服部没有给客户降佣的权限，因为是XXX（客户经理名字）为您进行一对一服务，我们会将您的这个降佣申请反映给XXX，让他跟您联系、为您申请佣金优惠，您看好吗，到时我们会让XXX 跟您联系的。
收佣金个必备经典话术
收佣金13个必备经典话术关于佣金，最重要是前期铺垫好，同时一定要很自信，传递我们的服务一定值得付3％，我有这个能力服务好客户；要很自然大方告诉客户这样的收费、方式很正常，行业都是这样；很重要的是坚持，你的坚持将会赢得客户的支持。
1、你们的佣金能打折吗？思路：有时客户就是试探，所以刚开始别太认真。
同时转移看房或谈房子等。
A：惊讶的回答：打折！XX先生，都是这样，3％是行情。
就小公司打折，但服务、安全都保障不了。
咱先看房，主要是房子满意比什么都强。
B：我们公司就是追求卓越品质，我一定努力从找房、房价、售后服务都会让您满意，让您觉得付我这些佣金是值得的。
我们先带您看房好吗？C：我的服务一定让您觉得值得付我3％的佣金。
D：我努力帮您谈房价，帮您做好服务，保证交易的资金、法律安全，相信比什么都强，您说呢？倒时候觉得值得付更多，但我们只收3％。
2、过完户在给你们佣金？A:都这样的啊！你去哪家公司都一样，签完合同就刷佣金的。
我们公司品牌这么好，在行业和客户中口碑都非常好，您还担心什么呢！思路：哀兵策略B：X姐，我们基本工资很低的，才800元，您不刷佣，我下个月除了房租就没饭吃了。
C：月底时：您现在刷了，那这个月我们店就是全公司的最佳团队，那最佳团队为您服务您是不是觉得很好呢？我们全店的人都会感谢您的。
D：我们公司规定签约当日就要收佣金，如果没有收的话我们没有办法把单子交到总部，这样我们就不能开展办理后续工作。
3、我朋友刚买了一套房子，你们公司收了2个点，你们不给我优惠我就不签了。
思路:你要防客户“诈”你。
如果说的很明确哪个店某位经纪人，那这时你要说出不一样的理由来。
如果还是很坚持，那你自己要灵活把握了。
A：很坚定地回答：不可能。
B:我们店是全公司的品牌服务冠军店，所以佣金肯定是不打折的。
C：那可能是之前那个经纪人为您服务时很不到位。
我们服务肯定不一样，您看房子我帮您找到非常好的，房价也谈的低，服务也会做得非常好，您放心，您一定觉得值，不是打折，我想关键是服务有价值对吧。
收佣金个必备经典话术
收佣金13个必备经典话术关于佣金，最重要是前期铺垫好，同时一定要很自信，传递我们的服务一定值得付3％，我有这个能力服务好客户；要很自然大方告诉客户这样的收费、方式很正常，行业都是这样；很重要的是坚持，你的坚持将会赢得客户的支持。
1、你们的佣金能打折吗？思路：有时客户就是试探，所以刚开始别太认真。
同时转移看房或谈房子等。
A：惊讶的回答：打折！XX先生，都是这样，3％是行情。
就小公司打折，但服务、安全都保障不了。
咱先看房，主要是房子满意比什么都强。
B：我们公司就是追求卓越品质，我一定努力从找房、房价、售后服务都会让您满意，让您觉得付我这些佣金是值得的。
我们先带您看房好吗？C：我的服务一定让您觉得值得付我3％的佣金。
D：我努力帮您谈房价，帮您做好服务，保证交易的资金、法律安全，相信比什么都强，您说呢？倒时候觉得值得付更多，但我们只收3％。
2、过完户在给你们佣金？A:都这样的啊！你去哪家公司都一样，签完合同就刷佣金的。
我们公司品牌这么好，在行业和客户中口碑都非常好，您还担心什么呢！思路：哀兵策略B：X姐，我们基本工资很低的，才800元，您不刷佣，我下个月除了房租就没饭吃了。
C：月底时：您现在刷了，那这个月我们店就是全公司的最佳团队，那最佳团队为您服务您是不是觉得很好呢？我们全店的人都会感谢您的。
D：我们公司规定签约当日就要收佣金，如果没有收的话我们没有办法把单子交到总部，这样我们就不能开展办理后续工作。
3、我朋友刚买了一套房子，你们公司收了2个点，你们不给我优惠我就不签了。
思路:你要防客户“诈”你。
如果说的很明确哪个店某位经纪人，那这时你要说出不一样的理由来。
如果还是很坚持，那你自己要灵活把握了。
A：很坚定地回答：不可能。
B:我们店是全公司的品牌服务冠军店，所以佣金肯定是不打折的。
C：那可能是之前那个经纪人为您服务时很不到位。
我们服务肯定不一样，您看房子我帮您找到非常好的，房价也谈的低，服务也会做得非常好，您放心，您一定觉得值，不是打折，我想关键是服务有价值对吧。
佣金谈判技巧xin
二、具体佣金谈判
1、 如果客户能提供亲戚/朋友的账号为调佣依据，经查询 发现客户提供的账号资产量比其账户大或交易比其账户活 跃 ABOSS系统-综合查询分析-客户号-管理信息-佣金定价参数-右边可以看到原设置佣金率 您亲戚/朋友的账户佣金的确比您低，这是因为他账户资产 量/交易量较大，所以我们根据客户情况会给予一定优惠。 如果您的资产量（交易量）达到您亲戚/朋友的水平，我们 再帮您申请，好吗？ 您亲戚/朋友的账户能有这么低的佣金率，可能是当时开 户时刚好我们有些优惠活动，但是活动过后，按照公司 的规定肯定是申请不到这么优惠的佣金的。也可能您亲 戚/朋友给我们介绍了一些客户资源，我们也会综合考虑 给予一些佣金优惠，不过差异也不会很大，您看要不您 也多给我们介绍些客户，到时我们一定尽量帮您申请， 好吗？
二、具体佣金谈判
2、如果客户无法提供账号 跟客户说佣金是根据客户账户的资金量，交易量和委托 方式综合考量来收取的。除非客户资产量特别大，或交易 特别活跃，我们在佣金上才能给予一定的优惠，不过差异 也不会很大;或者有些客户可能自己的资金量不大，但给我 们公司介绍了客户资源，对我们公司是有贡献的，我们也 会综合考虑给予较为优惠的佣金，不过差异也不会很大。 不同的公司，不同的营业部，有着地域差别和服务差异 ,所 以佣金等级相对也会有所不同。 3、已经有其他证券公司向客户提供更优惠的佣金 跟客户说我们也了解到现在部分券商的确在用低佣金的 方式吸引客户，但您试想下，佣金是券商的主要收入，部 分券商在前期营销时采用了一定的手段，比如拉客户时承 诺佣金万2，实际是指净佣金部分，结果很可能超出万3以 上。国家规定佣金千份之三，券商可以给予适当优惠，但佣金每笔最低按5每元收，如果没设置，用网上交易打9折。
四、填单
Hale Waihona Puke 一、了解客户类别2、根据客户对佣金率敏感程度划分：不敏感客户（对费率 的高低无概念）、较敏感客户（对费率有一定认识，但 认为高一点或第一点无所谓，只要与市场“均”佣金率 相差不要太大即可、敏感客户（能够算出自身成本且报 出其他券商给出的佣金率). 3、根据客户获取市场低佣金消息来源划分：自身感觉较高、 朋友告知、其他券商营销。
应对代理费打折问题的话术
在签约过程中，常常会出现很多突发状况，客户和业主会提出很多问题，这些问题有很多比较敏感，而且客户业主往往觉得我们既然收取了中介费用，就应该所有的事情都一包到底，所以往往会将矛头直接指向我们。
为了更好地应对这种种诘问，链家地产通过我们的集团优势，经过对北京各大区超过百位的优秀店经理的经验访谈，我们将大家在签约过程中最有可能会遇到的争议焦点进行了总结，并将在下面进行分析，帮助大家搞清楚我们的权利和义务，并将在接下来的一章中对各种代表问题给出应对话术，以帮助各位在未来的签约过程中更好地应对，避免不知所措。
1、有客户提出：链家中介费太贵，不打折不签。
话术1：我们链家地产公司是正规的品牌经纪公司，有明确的折扣管理规定，无论任何经纪人都无权私自打折，我们只针对老客户打9.5折。
而且我们公司严格规定：只收中介费，不允许赚差价，如有差价我们十万赔偿。
因此我们不可能象小中介公司那样打折；我们是全国直营连锁的正规公司，所有的分店都是统一的收费标准，如果连收费标准都随便定，你还能相信我们吗？话术2：我们给您找房子，带你看房子，和房主讲价，在加上后期的手续跟踪等等，每天风里来雨里去，公司这么大规模要运行为您服务每个月得多少钱您很难想象；而且我们赚的很少，您要打折这就等于从我们的手里拿钱一样，我们经纪人在外地打拼，天天真的很累，很不容易的。
任何客户都会有同情心，我们要引发他的同情——实际讲讲你的亲身经历，比如我现在就差多少业绩就晋级了，你真的忍心让我降级？我刚来天津，一个北漂、一无所有，又交房租又得吃饭的，辛辛苦苦每天起早贪黑就为了赚这点钱，您说我要是光靠着那点底薪连饭都吃不上了，您比我成功、但我想任何人都会有困难的时候，您就设身处地，理解我一下吧！话术3：先问您是不是喜欢这套房子？（小声告诉客户先不要当着业主的面谈这个问题，因为业主根本不管中介费的事，咱先把定金交了别让房子跑了。
然后简单说几句后转移话题，先把客户叫出来避免和业主达成共识）一个经纪人在里面和业主说：我们带看这个客户很久了，看了几十套房谈好的费用现在又要求打折，我们就是挣得辛苦钱太不容易了，您看我为您的房子忙活了多久？知道你也忙，这么磨叽下去怕耽误您，待会客户进来，您就说还有人要找我谈房子，你们要是没商量好我就先去和别人谈。
房地产成功收佣话术复习过程
房地产成功收佣话术关于佣金，最重要的是前期铺垫好，同时一定要很自信，传递我们的服务一定值得付3％，我有这个能力服务好客户；要很自然大方的告诉客户这样的收费、方式很正常，行业都是这样；很重要是坚持，你的坚持将会赢得客户的支持。
关于佣金的话术关于佣金，最重要是前期铺垫好，同时一定要很自信，传递我们的服务一定值得付3％，我有这个能力服务好客户；要很自然大方告诉客户这样的收费、方式很正常，行业都是这样；很重要的是坚持，你的坚持将会赢得客户的支持。
1、你们的佣金能打折吗？思路：有时客户就是试探，所以刚开始别太认真。
同时转移看房或谈房子等。
A：惊讶的回答：打折！XX先生，都是这样，3％是行情。
就小公司打折，但服务、安全都保障不了。
咱先看房，主要是房子满意比什么都强。
B：我们公司就是追求卓越品质，我一定努力从找房、房价、售后服务都会让您满意，让您觉得付我这些佣金是值得的。
我们先带您看房好吗？C：我的服务一定让您觉得值得付我3％的佣金。
D：我努力帮您谈房价，帮您做好服务，保证交易的资金、法律安全，相信比什么都强，您说呢？倒时候觉得值得付更多，但我们只收3％。
2、过完户在给你们佣金？A:都这样的啊！你去哪家公司都一样，签完合同就刷佣金的。
我们公司品牌这么好，在行业和客户中口碑都非常好，您还担心什么呢！思路：哀兵策略B：X姐，我们基本工资很低的，才800元，您不刷佣，我下个月除了房租就没饭吃了。
C：月底时：您现在刷了，那这个月我们店就是全公司的最佳团队，那最佳团队为您服务您是不是觉得很好呢？我们全店的人都会感谢您的。
D：我们公司规定签约当日就要收佣金，如果没有收的话我们没有办法把单子交到总部，这样我们就不能开展办理后续工作。
3、我朋友刚买了一套房子，你们公司收了2个点，你们不给我优惠我就不签了。
思路:你要防客户“诈”你。
如果说的很明确哪个店某位经纪人，那这时你要说出不一样的理由来。
如果还是很坚持，那你自己要灵活把握了。
佣金话术
与客户谈判佣金话术
1.行业规定
2.2%的佣金是行业规定，0.5是担保费，是担保公司收的，帮你负责后期网签、贷款、缴税、办理房本等手续
2.辛苦度
上班时间早上九点-晚上十点、每天打电话几百个、无论夏天冬天站着摆牌、一个月带看几十组，都不一定能签一单，我们就是为了满足客户需求，为客户找到最好的房子
3.羊毛出在羊身上其他公司不可能把利益让出来，现在店面租金都很高，还不算人员工资、水电办公费用，2个点一下就赔钱，他们很可能都是和房东提前商量好的，你出的房价肯定有高出来了。
4.公司品牌
1）我们麦田总部在国贸中环世贸，一年租金三百多万，装修就花了上百万，一共有三十几个部门，全部都是为客户服务的，签完单子，有权证专员、店经理，两个经纪人四对一服务，保证您安全，快速，愉悦的办完后期
2）我们公司11年来零交易事故，老客户成交达到35%，因为我们员工都非常专业、敬业，入职门槛也很高，入职我们就有系统的培训和考核，关于楼盘、专业知识都达到公司标准才能转正，所以我们的员工能够及时高效的解决客户的需求。
3）我们公司是直营连锁，所有的干部都是从内部选拔而来，大家感情都非常好，区域间合作非常多，一套房源所有人都会帮忙找客户，经理还会联系房东，所以我们的房东都会很信任麦田，给我们最低价，很多房子都只委托给我们帮他卖4）我们公司在过户大厅专门有一个300平的服务中心，您交税过户的时候不用像其他客户那样大热天大冷天还得站
着排队、人挤人，您可以直接坐到我们的服务中心，喝着咖啡、看着大投影，吹着空调，那多舒服啊！
5）您看招商银行的费用很高，可是客户都喜欢选择，因为他们服务高效，所以我们麦田的宗旨也是这样，提供高品质的服务，收取适合的服务费！。
向中介要返佣的话术
向中介要返佣的话术给予佣金能够推动一笔交易，跟客户维持好关系，但只有正确的给佣金才能真正获益。
在错误的时机给予佣金，会让这场交易的重点从“价值”变成“价格”，业务员也减少了能够谈判的筹码。
那麽，如果客户不断的要求佣金又该如何应对？业务总监提供以下5种方式，让业务员能够藉此学习回应的方法。
阶段一：初始接触时话术1：“您问对人了！但我们先了解您想要的产品，之后我会给您更精确的报价。
”当客户在一开始接触时便要求佣金，先不要急著拒绝他，可以尝试以肯定的方式婉转告诉他，现在并不是最好的时机，并藉此讲解产品的价值。
这样的说法确实是实话，透过了解客户真正想寻找的商品价值，业务员能够销售合适的商品，并给予双方都满意的价格。
话术2：“方便了解您的预算吗？”在一开始接触就询问价格，有很大可能是因为客户没有足够预算购买产品，若此时拒绝给予佣金，客户便可能直接放弃购买。
透过询问客户的预算，能够给予合适的回应：如果预算接近产品价格，就可以用第一个方式回应；若客户的预算仍有一段差距，就可能需要推荐其他符合预算的商品。
阶段二：展示商品功用时话术3：“价格之后好谈，我们先确保这项产品完美符合您的需求。
”在这个阶段提出佣金需求，通常说明客户对产品有一定的兴趣，很可能已经有了购买的念头，因此正在思考购物流程的细节。
然而，如果直接答应客户，可能会形成业务员急迫成交的形象，而减少了后续谈判的筹码。
以这个方式回应客户，会让客户知道后续可能会有佣金，且重要的是产品价值。
阶段三：最终协议时话术4：“如果您，我可以给您佣金。
”适合提供佣金的情况之一就是交换利益，让客户以加长合约期限、调整付款方式、升级产品等方式作为交换，来获得合理的佣金，也让双方能够同时获利。
在这个阶段，客户几乎确定购买产品，可以让客户了解以长期来看，你们的产品能够真正为客户省钱，如此能够软化客户的态度，并增加客户以交换利益的方式获得佣金，甚至并不要求佣金。
话术5：“您想要的佣金是？”建议以客户的回应来反问客户，因此可以先询问客户理想的佣金，并反问他原因。
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佣金谈判技巧话术
情景：简单得问候与沟通之后，进入佣金谈判得话题
话题一：
客户:请问您们广发得佣金多少
客户经理：我们得佣金就是行业规定得，所有券商都一样0、3%
客户：啊,那么高？
客户经理：就是得,可能会有一些不规范得小券商会在这个问题上做文章;您了解得就是多少？
客户：您们那么高，我们没有必要谈了
客户经理:这个问题瞧您怎么瞧了，您就是瞧重这个点数得问题还就是更瞧重您得账户能够有效得保值增值?像我们广发这样得规范大公司给到客户得就是其她券商远远不能比拟得（金管家、IＰTＶ、公司A信、AA信等），其实所有行业都一样,都就是有价格竞争得；但如果您能从长远得利益来瞧,规范得服务得公司给客户得回报就是完全不一样得
结果很简单,真正能够帮您赚到钱才就是最实在得
客户:这样啊？您们能保证我赚钱吗？
客户经理:这个我不能绝对得保证您,如果我这样说，那真得就是骗您得,但就是在我们公司得咨询平台基础上盈利得机率会很大
您可以先留个手机号码给我，关注每天我给您得信息，包括对大盘行情得分析与公司推荐得个股,体验我们得专业度，然后您在做选择,如何?您得号码就是1３? 客户：哦，这样啊！信息我每天都有,我不关心这个得，我都就是自己选股得（不必了,我都不瞧这些得)
客户经理:瞧来您就是位资深得股民啊，那我们就一起来瞧瞧您得手中票吧，交流交流
恩，还不错哦，收益多少了？广发最近推荐个股就是？？最近涨幅也不错，您可以留意下哦！通过股票了解客户得投资风格，寻求新得突破口！
注:非大资产调佣客户一般都为短线客户，我们通过客户自己犯错或者伺机教育客户作为切入点
话题二:
客户：您们能帮我得手续费调到0、6吗?如果可以，我就转到您们那里去
客户经理:啊？先生／小姐，您得信息真得灵通,目前市场得佣金价格很混乱,一些不规范券商通过低价格吸引客户确实比较泛滥.我们广发得佣金标准都就是遵照国家标准得,当然,对于优质客户,我们也会适当给客户优惠得。
不知您资产去到那？
客户：您不用理我资产就是多少，现在很多券商不用瞧资产都可以调到0、6了（我得资产就就是十几万）
客户经理:其她券商或许可以做到这点,其实券商与其她行业一样,如果没有利润，服务质量也会缩水得,这个对于广发这个级别得券商真得就是没有办法。
不知您得投资状况如何,我们更关心得就是您得资产增值状况。
（啊,您这种资产状况确实只能享受公司规定得标准,但我保证，在您这种资产类型客户中,您得咨询服务就是最完善得？要不您留下号码给我,关注每天我给您得信息，包括对大盘行情得分析与公司推荐得个股，体验我们得专业度，然后您在做选择，如何？)
客户：不屑！（您们证券公司都差不多啦，难道您可以保证我们赚钱吗？）
客户经理:或许您对我们公司得相关咨询抱有怀疑，要不您留下号码给我，关注
每天我给您得信息,包括对大盘行情得分析与公司推荐得个股,体验我们得专业度,然后您在做选择，如何?您号码就是13？或者，要不这样，您告诉我您得资产情况，我回到公司去帮您争取一下，回头我答复您，如何?您得号码就是13？(重复上面类似话题得内容)
客户：不必了,我就住附近，我经常来银行了
客户经理：先生/小姐,或许您会觉得我会骚扰您，但我想您也知道证券市场变化莫测，您给号码给我，在关键时刻我或许能通知到您呢,这样您可能又多一个参考依据了，我想您不会拒绝我这份热情吧
话题三
客户:您们现在手续费多少啊？
客户经理：行业规定标准０、3％，对于优质客户我们都有一定优惠得
客户:您能给我多少？
客户经理：不知您得资产能去到那？如果您３0Ｗ以上得话，我给您三分之一得折扣
客户:具体就是多少?
客户经理：0、2％,市场目前走势强劲，不知您得操作如何？
客户：挺高得，其她券商得比您低很多
客户经理:哦，广发有广发得优势嘛？您对广发有认知吗？(您了解广发吗？）客户:不知道，（我知道啊，大券商嘛！那又能怎么样？)
客户经理：您对您目前所交易得券商怎么认知得,满意吗？
客户:一般、也没什么得,但她们给我很低得手续费
客户经理:那我想您应该好好了解广发,毕竟广发得客户满意度还就是比较高了
客户:怎么满意？都就是一样
客户经理：我们广发在服务质量上就是下足工夫得，各方面得咨询都就是以客户得需求为主导，尤其针对优质客户更加能够提供个性化得服务！
瞧来我很有必要让您感受一下广发得服务了；这样您可以比较，做个选择;您方面向我透露您得资金状况，或者能承受得投资风险得资金状况吗？
客户:我大约10万左右；这个对我来讲没啥用，我都就是自己买得
客户经理:瞧来您就是资深股民啊，您那对您得收益满意吗?
客户:还行吧!您们能给我最低手续费就是多少？具体一点
客户经理：哈哈。
我瞧您真就是个理财得贴心人，目前市场佣金泛滥得氛围确实让您们感觉有选择实惠得时机,但您要清楚得知道价格降低得背后都就是服务质量降低或就是频繁信息得操作提示,我们广发这样得大公司在价格得控制上就是较为严格得,因我们对客户就是负起责任得,这样吧,针对您目前得资产状况，您留下个手机号码给我，我向公司申请优惠底线后给您个答复,如何！
客户:好吧,
客户经理:恩，在我答复您之前，我想您更加清晰得知道我们广发对客户得咨询服务,因为即使我帮您申请到相关得佣金优惠,我也就是更希望您能在资产增值方面获得更好得进展,这个就是我希望瞧到得,您到时候留意一下我转发得公司短信，我想对您或者您身边得朋友都就是有帮助得哦。
您得朋友都就是自己炒股吗？
客户:那您现在说您们推什么股票?
客户:我们都就是么很少听别人得，自己做
客户经理：恩，那我想您们很有必要留意一下我们公司得信息了,到时候我转发
给您如何?
客户：您这么说好像广发很厉害一样,您说说您们推荐什么?真有那么好,以后您们推荐什么我买什么就就是了
客户经理：广发在证券行业确实就是处于较为领先得位置得，您完全可以根据我们公司得操作提示得，我对我们公司提供得服务质量完全有信心得，我想这也就是广发能做那么大得资本吧
公司近期推荐了。
客户：都就是这么说，我根本就没听过广发
客户经理：请问您经常上网吗？
客户：就是
客户经理：我卡片上公司得网站，您上去了解一下，我们获得得荣誉可多咯,或者您在中国证券业协会了解一下广发得地位吧，哈哈！我们做金融得，对任何事情都就是很客观得评述,包括股票市场
客户:如果真得让我赚到比我自己操作收益还多得话，那比啥都有说服力
客户经理：那确实就是得,所以我们尽量做到客户更加满意，我想这个就就是您们选择券商得真正依据了
客户：您啥都别说了，您就把您们得真功夫拿出来，瞧结果就好了
客户经理：恩,小姐,那我们说定了,我很乐意提供相关咨询给您参考，在服务之前，我想了解您得投资风格类型?
我们公司前期有推荐0０2２30,但这个就是中小盘个股，风险比较大,我很多客户都放弃了这个股得把握机会,有些买了得也就是仓位较轻
客户:短得长得都有
客户经理:长跟短得区别在那里？短跟长得界定在那?
客户:时间啊
客户经理:哦,那您就是如何界定股票得风险得?毕竟每个股票都有风险得哦
客户：不懂,随便玩得
其她适时得配合话术:
如果我们公司得咨询能够让您在承受一定风险得同时，能够实现资产得稳定增值,我想您还会介意我们得高价格吗？
我想我们广发有那么多得客户支持,也就是由于给予客户回馈了足够多服务，没有互相得支持配合，我想广发也做不了那么大了。
现在我们跟这个网点搞活动，如果您能够开这个银行得三方存管得话,我可以向公司申请在正常佣金标准得基础上给您三分之一得优惠，再低得话我就做不到了,您也不要为难我了,呵呵!
或许我们在佣金价格上比较难达成一致，如果通过我们广发得咨询能够让您更好得实现资产增值,您会考虑转到我们广发吗？
我们广发得佣金价格确实高一点，如果通过广发得咨询平台能够让您得收益更加满意,您会选择广发吗？
总括：
佣金谈判得思维逻辑总体就是：
一、理清客户得佣金认知.包括:对目前佣金价格竞争泛滥做客观评述、实现资产增值就是共同目标
二、站在客户角度考虑佣金问题。
短线交易者（多数亏损)、中长线交易者（赢者居多,但交易量极少）
三、对客户佣金要求表争取,淡化无休止谈判,寻找客户得其她需求,从而寻找切入点
四、感情沟通，价值传送！。