股票营销话术技巧
股票销售技巧和话术
股票销售技巧和话术股票销售技巧和话术大全话术是销售中的基础技巧，不仅考验销售人员的口才和随机应变能力，更考验销售人员对销售心理技巧的掌控能力。
销售话术，是在有限的时间里引起客户兴趣，从而提高自己的销售额。
下面是小编整理的关于股票销售技巧和话术，仅供参考，希望喜欢。
股票销售技巧和话术篇11、如何安排通话时间的长短做电话营销跟客户沟通的话尽量沟通时间不要太长，如果你时间太长的话会让客户觉得你稍微罗嗦了一些，所以你在打电话之前要有一个思考提纲的。
千万不要偏离你的目的，很多的电话营销人员非常好，非常能说，但是说的过程当中偏离了目标。
也许跟顾客沟通了很长的时间，但是并不能有个很好的效果，所以打电话的主题和你打电话所要达到的目标这个是非常重要的，根据你的目标来设定你的话术。
2、第一次打电话的时候不要太“漂”第一次打电话更多的是帮助对方解决问题或者是回答对方的东两，去谈一些比较轻松随意性的话题一般情况下是第二次、第三次做交流的，要建立一个信赖感的基础，然后你可以多说一些话，开始的时候你说很多，用你的工作或者是用你个人不相关的一些东西也会影响到你的形象。
第一次打电话的时候不要太“漂”，这个“漂”，就是说不要浮。
第一次谈尽量还是对他微笑、热情，尽量稳重。
人熟了才能谈一些比较轻松随意性的话题。
3、电话收尾技巧：1、感谢客户抽出时间接听电话，此时一定要注意客户是否留下你的电话、姓名，可以请客户记录兵重复电话号码(重复电话号码主要是看客户有没有在记，可以判断出他对你是否重视)，要让客户知道你是谁，让客户真真切切的记住你，记住你的公司名称。
比如：“李先生，您身边有笔吗?我们的电话是xxxx，您记下了吗?要不要我再念一遍呢!我姓什么，叫什么，以后投资上有什么我可以为您效劳的，来一个电话，我会尽力的。
如果没什么问题的话，我就不多打扰您了，李先生再见!”4、注意收集了解客户情况：(1)入市年限：(2)操作情况：资金拦、现持有股票、成本价、数量、买入时间、投资收益等;(3)投资方式和风格、投资产品;(4)家庭环境、个人喜好、工作情况等;(5)对公司的了解程度以及合作的态度;5、传递公司信息：(1)公司的投资理念以及操作原则;投资理念：我们的投资思路以价值投资和市场偏好为核心。
股票引流用什么话术更吸引人
股票引流用什么话术更吸引人股票引流是一项营销策略，通过说服和吸引潜在客户，将其引导到股票投资领域进行交易。
以下是一些可以用来吸引人的股票引流话术：1. "您知道吗？近期有一支潜力巨大的股票即将迎来爆发，它拥有强劲的财务报表和领先行业的技术创新。
如果您加入我们，您将有机会获得高额回报！"2. "现在正是投资股票的最佳时机！市场处于上涨趋势，您可以在短期内获取丰厚的利润。
我们拥有专业的团队和准确的研究报告，可以帮助您做出明智的投资决策。
"3. "股票市场是一个巨大的财富创造机会，你不想成为其中的一员吗？投资股票可以实现财务自由和实现梦想的机会。
不要被恐惧和质疑所困扰，让我们一起迈向成功！"4. "不要被固定收益的低利率所束缚，投资股票是您获取更高回报的最佳选择！我们可以为您提供专业的投资建议和组合管理，助您实现财务自由。
"5. "在这个信息时代，通过股票投资，您可以参与到全球经济的增长中。
我们是股市的研究专家，我们有着准确的投资洞察力，能够帮助您找到潜力股，为您带来丰厚的回报。
"6. "每个人都有投资的机会，而股票投资是最稳定且回报丰厚的选择。
和我们一起合作，我们提供专业的投资咨询、风险控制和资金保障，让您安心投资、放心收益！"7. "投资股票不仅是获取财富的途径，也是一个学习和成长的过程。
通过参与股票市场，您可以了解企业经营和行业发展的细节，提升您的财务素养和投资技巧。
加入我们，一起成为优秀的投资者！"8. "投资是一种长期的规划，我们会提供持续的投资建议和市场分析，帮助您在股票市场中做出明智的决策。
与我们一起，您将获得更多的赚钱机会和稳定的投资回报。
"总之，通过使用吸引人的股票引流话术，重点突出股票投资的丰厚回报和成长潜力，同时强调团队专业性和市场专业知识，可以吸引更多的潜在客户关注并投资股票。
证券营销话术(精炼版)
证券营销话术1.我没有时间碰股票？你一直忙着工作，没有时间来想股票的事情，所以你一定觉得开户投资没必要，其实关心一下股市行情，也不错，理性的股票投资，就是长期投资，获得上市公司的长期收益，而没有必要天天看盘，计较短期的得失.我们统计过，坚持长期价值投资的投资者，其实操作的很轻松，但一般年复合平均收益率却能超过8%，现在通货膨胀那么厉害，我们努力的工作赚钱，但不做些投资理财规划实在是太可惜了！不是常说，"你不理财，财不理你"，就是这个道理。
"象我们这样的年轻人可以跑不过刘翔，但不能跑不过CPI"。
呵呵，开个玩笑。
2.我不敢炒股，股票的风险太大了，我的朋友都被套牢了？您说得不错，今年的股市行情确实不好，但股市是波动的，没有只涨不跌的股票，也没有只跌不涨的股票，反过来你想一下，但别人已经亏损60%-70%时，你入场，您说，您的机会是不是要比别人大还是小？也许到别人解套的时候，您的资产已经翻倍都不止了。
另外就是我们公司为了照顾好客户，我们可以有效规避风险，增加获利。
如果我有机会为你服务的话（如果您有兴趣的话），我们公司的咨询专家很乐意指导您一下，当然你可以邀请朋友一起听。
3.我对股票没兴趣？A.你的回答，我一点儿也不感到惊讶，我有很多客户，在刚见面时也说对股票不感兴趣，可后来......现在都已经成为很棒的投资人了。
因为我们的专长和建议，让他们在股票市场知进退，不乱买股票，也就是说，买对了股票，涨上去了，没有出现卖点不要抛，狠狠赚一笔再出场，要是买错了股票，跌破止损价，小赔出场，这种赚多赔少的操作方式，我们会耐心的指导您，其实这就是我们公司推出的股票投资贴身服务。
B.像我很多客户本来对股票也是不感兴趣，但是又不愿意把钱放在银行，放在银行是死钱，放在股市不但回报率高，而且急需时可以随时变现。
一般来讲，我们年轻人，银行存款只要准备六个月的家庭生活费就可以了。
其它大部分的钱可转为股票、基金和保险等。
股票销售经典话术
股票销售经典话术1、没有不赚钱的股票，只有不赚钱的操作，股票好坏不是关键，关键是如何把握好个股盘中的走势及买卖点。
而我们创辉技术团队能在盘中出击和异动时给你很好的把握这些要点2、你想一想，要是你的股票被套，你的心态就被套，你的生活被套，家庭被套工作被套，那么你的一切都被套了，整天的生活心情都不好，这样使何苦呢？我想你是经历过这样的情况的，我不希望这样的悲剧在你的身上重演！3、难道你宁愿把钱白白的赔在股市里，亏给庄家，也不愿花点小钱来让自己被动换主动，拥有一家可以跟随主力资金流向且有高超的专业技术团队来给自己一个赚钱的机会和获利的希望吗？4、我们把控制风险放在第一位，赚钱放在第二位。
我们的原则是在规避风险的前提下实现利润最大化……6、做对一支股票很容易，但是要在股市稳稳当当的把每一波的收益都落袋为安那就难了，我想在06年的这一波大牛市里你的总资金还没有翻倍吧。
但你现在回头看看，有多少支股票都翻了若干倍了吧,而你赚钱了嘛?7、行情就是在绝望中诞生，在犹豫中延伸，在疯狂中死亡。
8、如果说短线是银，长线是金，那么波段操作就是钻石。
现在我们就要在这种震荡行情中把握好波段操作才是真理。
9、先战胜自己，才能战胜庄家。
而现在更是跟上庄家的脚步走就绝对没有错了，也让自己享受一下和主力一起赚钱的滋味。
10、个人投资者（散户）永远无法和机构相比。
现在是机构主导的市场。
11、您的犹豫，对你的投资就可能因此失去一个非常好的机会，就少赚10％，20％，30％甚至更多，机会不是什么时候都有的，行情不会因为你有犹豫而停下来等你。
12、我们做股票，一定要走在别人前面，炒股就在于一个提前布局，有句话叫做：早知一日，富可敌国。
你只要跟上我们的节奏走，你一定会是股市上的常胜将军。
因为我们掌握了最及时的资讯，最准确的数据，我们有最雄厚的专业团队。
12、你跟我们合作，你就可以得到长时间的信息，得到一个赚钱的机会，等到一种成功的方法，一些经验，如果你墨守陈规，沿着你错误的老路继续走下去，也许经过不断的摔跤，你可能会成功，但那付出的代价也太大了点吧。
股票微信营销话术技巧
股票微信营销话术技巧
一、引言
随着社交媒体的普及，微信作为中国最大的社交平台之一，也成为了股票营销的重要渠道之一。
在微信上进行股票营销时，如何运用恰当的话术技巧吸引用户关注，成为了关键。
本文将介绍股票微信营销的话术技巧，帮助您更好地进行股票营销。
二、注意事项
在进行股票微信营销时，需要注意以下几点：
•注意遵守法律法规，不得散布虚假信息；
•避免过度宣传，保持真实性；
•尊重用户，避免打扰对方。
三、话术技巧
1. 吸引注意力
用一句有吸引力的开场白吸引用户注意，例如：「独家揭秘，这只股票将有爆发！」。
2. 引发好奇心
通过在话术中适当留白，引发用户好奇心，让用户愿意了解更多详情。
3. 引用权威来源
引用权威机构或专家的观点，增强话术的可信度，例如：「某知名机构表示，这只股票有望涨幅超过50%」。
4. 提供具体数据
用数据说话，提供具体的数据支持，让用户更容易信服，例如：「该股票过去三个月涨幅超过30%」。
5. 制造紧迫感
通过话术中加入紧迫性词语，促使用户尽快行动，例如：「限时优惠，现在就抓住机会」。
6. 带有用户参与的呼吁
利用互动的话术，引导用户参与，例如：「快来参与讨论，分享你的看法」。
四、总结
通过运用恰当的话术技巧，可以更好地进行股票微信营销，吸引用户关注，提
高转化率。
在编写话术时，需注意保持真实性，避免过度宣传，尊重用户隐私，才能取得更好的效果。
以上就是关于股票微信营销话术技巧的介绍，希望对您有所帮助。
希望这篇文档符合您的需求，如有其他问题或需要进一步讨论，请随时告诉我。
股票经典话术
股票经典话术一、经典话术1没有不赚钱的股票, 只有不赚钱的操作～股票好坏不是关键, 关键是要把握好个股盘中的走势及买点和卖点。
只有先行剥离不良资产, 置换优质资产, 运用最顶级的决策软件做一些好的股票, 才能赚回成本, 反亏为蠃～早一天购买, 早一天获利～2股票套牢不要紧, 关键是心态不要被市场套牢。
股票在于操作, “调仓换股”是赚钱的第一步。
3俗话说, 要爱钞票, 不要爱股票～千万不要跟自己的股票谈恋爱～4难道你宁愿把钱白白的赔在股市, 送给庄家, 何不给自己一个机会, 尝试一下赚钱的感觉。
5如果确实我们帮你赚到了, 又何乐而不为呢,找了了一种正确的炒股方法, 才能实现长期稳定的在股市赚钱获利～6和我们合作以后, 会让您在行情好的情况下获利最大, 行情不好的时候做到赚多赔少, 如果行情一旦启动, 您还是拿着那些成长不好的股票, 又怎么赚钱跑赢大盘呢,如果有我们专业的分析帮助, 你想不赚钱, 我想那都不可能～从我们以往的操作绩效来看, 在行情稍微配合的情况下, 一个月下来获利润20%-40%应该是没有问题的～7不要短线变中线, 中线变长线, 长线变贡献。
就是因为中国大部分散户股民有这样“不管不问”的心态, 所以才赔钱的, 而且越赔越多。
8控制风险第一位, 赚钱第二位。
我们的原则是在规避风险的前提下实现利润最大化。
9这是最后一趟豪华末班车, 您再不上就没有机会了～(涨价、限量)10、“冰冻三尺, 非一日之寒”, 我们不仅有雄厚的技术实力, 更有好的实际业绩。
我们辛辛苦苦经营了这么多年, 靠的就是我们最雄厚的技术和周到细致的服务～一个公司很好的效益, 必须有好的服务, 和我们合作, 让您赚不到钱, 那不是砸我们自己的招牌吗,11.一分钱一分货, 往往最贵的不一定就是最好的。
但是越好的一定是越贵的。
要做就要做最好的, 要合作就选最高级的。
12.价格高低并不是关键, 关键是否分析出好股票。
13.会买的是徒弟, 会卖的才是师傅～“低吸高抛”才能在股市里真正赚到钱。
股票电销话术
股票电销话术一、开场白1. 您好，我是XXX证券公司的销售代表，想和您谈一下股票投资的机会，您方便吗？2. 请问您对股票投资是否感兴趣？我们有一些热门股票可以向您推荐。
3. 您好，我是XXX证券公司的销售代表，我们的公司有多年的股票投资经验，希望能与您分享一些投资机会。
4. 您对于未来的股票市场有何看法？我们有一些潜力股可以介绍给您。
二、了解客户需求1. 您目前对于股票投资有什么具体的需求和目标吗？2. 您希望通过股票投资实现什么样的收益？3. 您对于风险承受能力有什么考虑吗？4. 您对于长期投资还是短期投机有何倾向？三、推荐股票1. 根据您的需求和目标，我们可以为您推荐一些稳定增长的蓝筹股，如腾讯、阿里巴巴等。
2. 如果您对高风险高回报的投资更感兴趣，我们可以推荐一些新兴行业的潜力股，如人工智能、新能源等。
3. 您是否对某个特定行业或公司感兴趣？我们可以为您提供相关的投资建议和研究报告。
4. 根据市场热点和趋势，我们可以为您推荐一些近期表现较好的股票，如医药、科技等。
四、投资建议1. 基于我们对市场的分析和研究，我们建议您分散投资，降低风险，同时提升收益。
2. 我们建议您关注公司的基本面数据，如营收、盈利等，以及行业的发展趋势，做出明智的投资决策。
3. 不要盲目追涨杀跌，要根据自己的投资目标和风险承受能力制定合理的买入和卖出策略。
4. 如果您对股票投资还不太了解，我们可以提供一些培训和教育课程，帮助您更好地理解和掌握投资技巧。
五、回答客户疑问1. 我们公司的交易费用是按照一定比例收取的，具体费用可以根据您的投资金额来决定。
2. 我们提供在线交易平台和手机APP，方便您随时随地进行股票交易。
3. 如果您有任何投资方面的问题或疑虑，我们的销售团队随时为您解答和提供支持。
4. 我们的研究团队会定期发布股票分析报告和投资策略，为您提供及时的市场分析和指导。
六、结束语1. 感谢您的时间，如果您决定进行股票投资，我们愿意成为您的合作伙伴，共同追求投资收益。
股票电话销售话术
股票电话销售话术客户股票被套：1、与其守着你那亏损的几个点，不如跟上公司的操作，行情来的时候，你有什么理由看着别人赚钱而自己却守着一直不赚钱的股票呢？2、你的股票后期会涨到一个高位，但是需要一段比较长的时间，或许一个月、两个月，也或许半年，而我们一个月已经帮你赚百分之30了！3、你的股票买了那么就还处于亏损状态，可以看出你在股市里还是个外行，你需要专业的老师的指导，要改变自己的理财观念。
建议你跟上公司这边专业老师的指导操作。
推荐给客户的股票跌了：1、这只股票会涨，但是这是需要时间布局的，我们机构做股票和你们散户不同，我们要调研，考察，分析，洗盘，布局，吸筹，拉升，出货，我们的操作是一步步的！你有信心跟上公司老师操作，你会担心赚不到钱吗？成为公司会员之后，我们会在最低位通知你进去，最高位通知你出来，这些都是有专业老师指导你的！2、这是我自己看好的股票，我也是出于好意想要你赚点钱再跟上公司的操作，可是行情不好，所以…………我掏心掏肺跟你说，我没有好股票，好股票都在公司专业老师那里了，你要想做，只能跟上公司的操作了。
客户问交了钱有什么保障：1、你想我怎么保障？在这个复杂的市场环境里，能赚钱的就是老大，我们是靠实力吃饭的！咱们公司做了那么长时间了，大盘900点的时候进入这个市场，大盘6000点的时候，我们做着，大盘跌到1600点的时候，我们依然做着，我们靠的是什么？是实力，是信息，是我们公司的专业的指导团队。
2、成为公司的客户之后，公司会与客户之间建立三方合同，这个合同各方利益是受证监会保护的。
3、你老是担心这，担心那的，能赚到钱吗？有钱人之所以有钱，就是因为人家做事不犹豫，你交那一点点钱，只是公司的一点点信息服务费，公司调研股票，考察上市公司，拉升股票都是需要资金运作的，如果你说我骗你那一点点小钱，那你觉得有可能吗？我们单单一个月的电话费就几万块了。
老想看股票，但又不愿交钱的客户：1、股票是拿来赚钱的，不是拿来看的，好股票天天有，但是你没有买，不敢买，不知道去买，那就是你自己的个人问题了，有人在股市里投资几万，一两年之后变成几百万，也有人在股市里面投资几百万，一两年之后变成几万，投资讲究心态和智慧，而不是运气！如果你现在还是把炒股当成是赌钱，那就证明你还不会炒股，要么退出这个市场，要么跟上公司专业老师的指导操作。
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第一部分：开场白一、开场白的方式1．你好，我是XXXX公司的小张。
您最近股票做得怎么样？2．是王先生吗？我是XXXX公司的小张啊！你股票最近有操作吗？开场白之后，判断出客户有无兴趣继续沟通，客户大致会有以下三种反应：1、 直接拒绝、拄断电话；2、 礼貌应对、含糊其辞表示拒绝；3、 感兴趣、乐意沟通。
对于前两种客户，交由公司集中管理，并作记录便于后期再次访问：第三种客户即为公司准客户， 需将其作为工作重点。
初次与客户沟通，常会遇到如下几种问题：1、您们是什么公司?答：我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金，希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。
同时，公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念，力求为每一为客户奉上完美的理财计划。
（突出公司企业文化：客户利益至上，经营诚信为本，投资专业高效）2、你们是怎么知道我的电话号码的?答：（1）我们公司有专业的信息资源部，电话资源是他们提供的，但是我们公司会对您的信息保密，这一点请您不用担心。
（2）公司和全国各大机构都有长期密切的合作，所以这很正常，但是我们的公司回对您的信息保密，这一点请您不用担心。
4、我接到很多像您这样的电话，都不敢相信了。
答：您有这个担心我们能够理解，因为这个市场很大，在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作，但是操作均不理想，导致股民惧怕再次寻找专业机构合作，但70—80％的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。
而现在市场必需要具备专业的分析，清晰的投资思路，敏锐的投资眼光，才能在市场当中有所收获。
这是一个中小投资者所面临的最大问题。
就像一个生了病的人到一家医院，看病没治好！那他就不看病就医了吗？你没遇到能帮你赚钱的机构，并不代表没有能帮你赚钱的机构。
我们公司本着客户利益至上的原则，在有效控制风险的情况下做到收益最大化。
很简单的一个道理：龈我们公司合作，主动权在您手上，如果您没有获利，我们公司也不会产生收入。
您不赚钱，我们沟通最基本的电话费，也是需要成本的。
所以您可以尝试一下跟我们公司合作，一来您可以了解公司的投资思路和模式，二来可以知道我们公司是不是能够给您带来收益。
如果合作期间您不认同我们的投资思路和操作建议，您可以直接拒绝与我们公司建立合作关系，对于您来讲没有任何损失；反之，您认可了我们公司的投资思路和操作建议，我相信，您一定愿意与我们合作。
5、其他公司的人和您说的都一样，但结果都让我亏钱。
答：花有百样红，人与人不同。
机构和机构也是一样的，如果说你能诚心实意的了解我们的投资理念，那么，我相信您一定愿意与我们合作。
我们公司的技术分析师都是在证券交易所从业7年以上的业内人士，你完全有理由相信我们的实力能为您获得较高的收益。
6、您先给我一支股票看一下，了解一下您们公司的实力再说。
答：实力是看不出来的，真正的赚钱是需要您切身去体会的，即使跟我们合作你最大亏损也只有10%，所以希望您尽快考虑好，我们公司可以等您，但市场和行情不会等您。
7、您们公司是不是保证赚钱?答：这个市场没有100%的保证，谁也不敢保证，因为这个市场是动态的，如果说谁能给你100%的保证，那么我建议你还是不要相信他的保证为妙，我们公司传承的理念就是稳健，以客户的资金风险控制为主，力求在最小风险内获得最大利益。
同时，为了规避风险，也有一套完善的止损止赢方案。
所以我们公司能做出80%以上的正确投资，以目前的股市行情来说，我们的波段操作一个月的预期盈利是在30%以上。
注：初次沟通中需要了解客户的基本情况，内容包括：1、入市年限；2、操作情况（赢\亏）：资金量、现持有股票、成本价、数量、买入时间、投资收益等；3、投资方式：（1）沪深两市是否都做 ； （2）热忠于（中\短）线；4、是否职业操股；5、是网上交易还是电话委托；6、有没有和机构合作的经历；第一通电话的要点：l、内容结构第一我是谁，第二客户为什么要听我讲，第三我令天讲的是什么，第四我的服务对客户有什么好处，第五我如何证明给客户看我讲的是对的，第六为什么客户现在要立刻拥有这个服务。
站在我们客户的立场可以这样去理解，他拿起电话来要知道你是谁，然后呢我今天为什么要听你讲，你要给我一个听你电话的理由，你今天讲的是什么，然后你的服务对我来说有什么好处，然后你如何证明这个是对的，给我一个理由，为什么我现在要拥有你的服务，这个是我们电话销售的基本结构。
2、客户刚听了两句就把电话挂了怎么办如果认为这个客户有价值，可以马上把电话再拨过去，说真抱歉李先生，你看我刚才电话出了点问题，向他说对不起，然后再跟他说您看打扰您了不好意思，我祝您心情愉快、万事如意，简单说一些礼貌的话就把电话挂掉就可以了。
为什么要这样做呢?第一客户挂掉电话是不礼貌的，你把责任推到自己身上，这会给客户一个非常好的印象，而且你在说完道歉的话之后说责任是我，是我这边电话线断了，如果是周末的话你可以说我看不打扰您了，，祝您周末愉快，两句话就把话说结束，给他崭新的变化，你再过一两天打电话给客户时，客户对你的印象会非常的深刻，而且他可能会非常仔细认真地听你讲的话。
真的在工作当中有的客户心情不太好，或者是说其它的一些原因，然后把我们的电话给挂掉，或者是在交流当中对我们非常的不好，这个都没有关系的，我们可以再换一个时间，应该说我们是可以理解的，我们可以再换一个不同的时间，再打电话过去，得到的结果是不同的。
比如说打电话给客户，客户今天早上开车的时候闯了红灯，或者是在家里跟老婆吵架了，他的心情不太好，你的推销电话打过来顾客很自然会挂电话，甚至有一些不 礼貌的行为，你要理解他，换一个时间可能会觉得好一些。
3、如何安排通话时间的长短做电话营销跟客户沟通的话尽量沟通时间不要太长，如果你时间太长的话会让客户觉得你稍微罗嗦了一些，所以你在打电话之前要有一个思考提纲的。
千万不要偏离你的目的，很多的电话营销人员非常好，非常能说，但是说的过程当中偏离了目标。
也许跟顾客沟通了很长的时间，但是并不能有个很好的效果，所以打电话的主题和你打电话所要达到的目标这个是非常重要的，根据你的目标来设定你的话术。
4、第一次打电话的时候不要太“漂”第一次打电话更多的是帮助对方解决问题或者是回答对方的东两，去谈一些比较轻松随意性的话题一般情况下是第二次、第三次做交流的，要建立一个信赖感的基础，然后你可以多说一些话，开始的时候你说很多，用你的工作或者是用你个人不相关的一些东西也会影响到你的形象。
第一次打电话的时候不要太“漂”，这个“漂”，就是说不要浮。
第一次谈尽量还是对他微笑、热情，尽量稳重。
人熟了才能谈一些比较轻松随意性的话题。
5、电话收尾的技巧感谢客户抽出时间接听电话，此时一定要注意客户是否留下你的电话、姓名，可以请客户记录并重复电话号码(重复电话号码主要是看客户有没有在记，可以判断出他对你是否重视)要让客户知道你是谁，让客户真真切切记住你，记住你的公司名称。
比如：“李先生，您身边有笔吗?您记住我的电话，89000000，您记下了吗?请您念一遍我听听，看我有没有说错……我姓张，我叫张生，以后投资上有什么我可以为您效劳的，来一个电话，我会尽力的。
如果没什么问题的话就不多打扰您了，李先生再见”第二部分：建立合作关系建立合作关系从三大方面着手：1、客户情况；2、传递公司信息；3、人际关系；1、客户情况：(1)入市年限：(2)操作情况：资金拦、现持有股票、成本价、数量、买入时间、投资收益等；(3)投资方式和风格、投资产品；(4)家庭环境、个人喜好、工作情况等；(5)对公司的了解程度以及合作的态度；2、传递公司信息：‘(1)公司的投资理念以及操作原则；投资理念：我们的投资思路以价值投资和市场偏好为核心。
所谓的价值投资，就是指所选股票首先要业绩好，公司有高长性，或者是在未来公司行业是受国家扶持，价值处于严重低估的上市公司。
而市场偏好是指该股在市场上受到主力资金关注，聚集一定人气，或者明显有资金介入的近期的市场热点。
、 操作原则：在有效控制风险的前提下做到收益最大化。
(2) 及时传递公司的研究结果：操作建议，大盘解析、投资报告等；(注：客户代表务必及时将公司研究结果传递给客户)3、人际关系：(1) 肯定客户并给予赞美； “和您沟通虽然才几次，但听得出来：您在事业应该很成功，工作忙了，在证券投资方砸就没有时间去打理……”。
(2) 谈到曾看过最近有关他们的报道：口“打电话给您是由于在网站上看到一篇有关您公司的新闻，这促使我……”。
(3) 提到你曾发过的短信(寄过信)：口“前几天曾发过一个短信(寄过一封很重要的信)给您……”。
。
(4) 谈客户感兴趣的话题。
(5) 关心客户。
比如他的身体、工作、家庭等。
(6) 记住客户给说过的每一个细节，时隔几日，你再提起他曾经说过的一句话或一件事，会让客户倍感欣慰，增强对你的信任感。
在人际关系的处理过程中，注重：真诚、真实的原则。
最主要的是客户代表对客户性格的把握，以及对处理人际关系的拿捏程度。
建立人际关系时常遇的几个问题：1．客户手上的股票是亏损的怎么说。
答：**先生(女士)，您当初买这入这只股票的理由是什么?(客户说明理由之后)这样投资方式是不可取的。
现在这个市场您一定不能盲目投资，您要有缜密的计划和分析。
做投资首先要考虑的是如何规避风险，要不您在股市投资，只会加大您资金的风险。
现在投资，您要能把握市场热点，跟着主力机构的步伐，才能在股市中稳操胜券。
以您目前的投资思路和操作手法，已经被市场淘汰。
2．客户现在手上股票很多，怎么处理。
-答；**先生(女士)，以您目前的资金，专家团队认为：您的投资过于分散，没有投资重点。
大盘上涨只是一两个板块带动的，大多数板块不动，轮动非常快。
您买那么多不同板块的股票，大盘上涨的时候涨的股票少，跌的股票很多，这怎么会赚到钱呢?您目前最重要的事情是要调整您的投资思路，来配合这个市场，这样您才能赚到钱。
3．客户手上有股票，让客户卖股票您应该怎么说。
答： 据中国证券报披露，从1996年上海综合指数500点涨到2006年2000多点的10年中，普通投资者中有91％是亏损的，只有9％的是赚钱的。
这说明普通投资者自己买的股票中，绝大多数要么的选股不好，要么是买进时机不对。
因此，普通投资者自己买的股票多数需要抛出换股。
抛出的理由一般是这样几条：(1)赚钱的股票若客户的股票基本面不错，则有可能是前期涨幅太大，现在可能面临调整，后期进一步上涨的潜力较小；不如抛出后换一个潜力大的；如前期也没怎么涨，就说可能不是近期市场的热点，与其拿着慢慢等，不如换一个来得快点的股票。
(2)不赚钱的股票你要学会止损，通过止损放大资金的使用率，不然的话只有越套越死，你必须明白一点，解套是做出来的，不是等出来的。
学会用有效的资金把握有效的行情，才是正确的投资理念。