公司员工仪容仪表规范(资料)

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公司员工仪容仪表规范(资料)

公司员工仪容仪表规范(资料)

公司员工仪容仪表规范第一章总则第一条为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,特制订本规范。

第二章仪容仪表第二条:男员工着装1、西装套装:(1)西装工作时间必须穿着色素雅的深色套装,西装要干净、平整,裤子要熨出裤线。

西裤的长度应正好触及鞋面。

袖口商标必须剪除,保暖衣裤不得从领口、袖口或裤管口露出等.工作时一律不允许穿休闲裤、牛仔裤。

(2)西装的纽扣西装若是三粒扣子的只系上边两粒,两粒扣子的只系上面的一粒或全部不扣。

(3)西装的衣袋胸袋必须空着,不能装纸笔等物品。

尽量避免其他衣袋中携带很多的物品,这样会使衣服显得臃肿,不适合商务场合。

2、衬衣:衬衣须挺括、整洁、无皱折,尤其是领口.长袖衬衣袖子应以抬手时比西装衣袖长出2CM左右为宜,领子应略高于西装领,下摆要塞进西裤。

注意领口和袖口要保持干净。

袖口的扣子需扣好,不得高挽袖口。

3、领带:领带要求干净、平整不起皱。

此外,领带的长度要合适,打好的领带节必须与衬衣领口扣紧,不能松松垮垮,领带节必须位于左右衣领正中间,领带尖端恰好触及到皮带扣,领带的宽度应与西装的宽度和谐。

4、鞋袜:(1)袜子袜子宁长勿短,以坐下后不露出小腿为宜。

袜子着色要与西装协调,袜子必须是深色。

(2)皮鞋穿西装一定要穿皮鞋,且要上油擦亮,保持鞋子的光亮及干净,皮鞋的颜色为深色,不能穿皮凉鞋,网眼皮鞋等裸露脚趾的非正装皮鞋.第三条:女员工着装1、西服套装及套裙:(1)西服套装要用匀称平整柔软丰厚,悬垂挺括,手感较好的面料.上衣的袖长以恰好盖住着装者的手腕为好,上衣不可过于肥大或包身.不起皱,做到上衣平整、裤线笔挺。

(2)套装上衣套装上衣的衣扣必须全部系上。

不得解开,上衣的领子要完全翻好,有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。

(2)套装裙子裙子要穿得端端正正,上下对齐。

套裙上不宜添加过多的点缀。

服装尺寸不得过紧.裙子长度不得少于20公分(裙下摆不得小于膝上10公分).2、衬衣:衬衣必须合身,袖长至手腕,衬衫的领围以插入一指大小为宜,衬衫应轻薄柔软.不挽袖,不漏扣,不掉扣除;领口与袖口处尤其要保持干净。

员工仪容仪表及日常礼仪规范

员工仪容仪表及日常礼仪规范

员工仪容仪表及日常礼仪规范
尊敬的全体员工:
为了提升公司形象,塑造良好的企业文化,我们制定了以下员工仪容仪表及日常礼仪规范,请大家遵守并落实在日常工作和社交场合中。

一、员工仪容仪表规范
1. 着装整洁:员工在工作期间应保持着装整洁,衣着要干净、整齐。

在特殊工作场合或特定岗位,需要佩戴公司规定的专业服装或工作服。

2. 头发及面部:保持头发整洁,不得搔头或扎发,男士禁止留长发。

女士应适度化妆,不宜浓妆艳抹。

3. 饰品和香水:佩戴适量的饰品,避免过多的装饰,不佩戴过于夸张的饰品。

香水应香味淡雅,避免浓烈气味影响他人。

4. 卫生惯:保持良好的卫生惯,包括勤洗手、修剪干净指甲等。

在特殊工作场所或行业,员工需佩戴相关防护用具,如手套或口罩。

二、日常礼仪规范
1. 问候礼节:与同事、客户或其他人接触时,要注意以友好的
态度进行问候,并采用得体的问候语,如“您好”、“早上好”等。

2. 尊重他人:注重尊重他人的隐私和个人空间,不窥探他人的
隐私,不干涉他人的个人事务。

3. 社交礼仪:在社交场合中,要遵循公共礼仪,尊重他人的意
见和观点,不进行攻击性言辞或挑衅行为。

4. 电话礼仪:接听电话时,用礼貌、清晰的语气回答,不说粗
鲁或不适宜的话语。

打电话时,先自我介绍并礼貌地询问对方是否
方便接听。

总结
以上就是我们制定的员工仪容仪表及日常礼仪规范。

作为员工,我们应牢记这些规范,从小细节做起,树立良好的形象,提升专业
素养,共同营造一个和谐、互相尊重的工作环境。

谢谢大家的支持与配合!
公司领导部门
日期:。

企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)

企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)

企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。

1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。

2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。

女性职员涂指甲油尽量用淡色。

3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。

1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。

领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4、女性职员要保持服装淡雅得体。

5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

6、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。

三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。

1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。

两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。

要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。

握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。

进入后,回手关门,不能大力、粗暴。

进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。

而且要说:“对不起,打断你们的谈话。

”6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

7、走通道、走廊时要放轻脚步。

员工仪容仪表基本要求

员工仪容仪表基本要求

员工仪容仪表基本要求
为建立公司良好的形象及员工良好的精神面貌,特制定加强员工仪容仪表管理的基本要求,现将有关事项明确如下:
一、着装要求
(1)着装总体要求端庄整洁、美观大方、符合职业要求,工作时应穿着适合工作场合的服装,与工作环境协调,体现公司良好的精神风貌。

(2)服装须勤洗勤换,保持平整、干净,整洁,无污垢、无油、无异味等;工作期间须佩戴工牌。

(3)上班期间着装应得体大方,男员工不得穿汗衫、背心、短裤等相对露出皮肤较多的服饰;女员工不得穿吊带衫、超短裙/裤等不得体服装。

(4)常接触客户的岗位工作人员(如销售、售前、售后)着装要尤为规范,如公司有统一的工作服,则应按规范穿戴工作服;如无统一工作服,应尽量以衬衫、西装裤、皮鞋为基本穿戴规范;男员工严禁穿汗衫、短裤、拖鞋;女员工穿着应大方得体,施淡妆。

(5)鞋款以庄重、朴素、大方为原则,建议穿皮鞋、休闲鞋或凉鞋,严禁穿拖鞋(包括人字拖鞋及无后跟凉鞋)。

二、头发及面容要求
(1)上班时员工头发要修剪、梳理整齐,清洁、无异味,不烫染怪异发型、发色等。

(2)男员工建议不留长发,头发前不过眉,旁不过耳,后不盖衣领,不剃光头。

(3)女员工留长发的,应尽量束起,不佩戴夸张耀眼的发饰。

(4)男员工面部需修饰清爽,胡须需修刮干净。

(5)女员工应面着淡妆,不浓妆艳抹,以淡雅、简洁、庄重为原则,避免使用气味过浓的香水和化妆品等。

请全体员工严格按照上述规定执行,保持个人干净、良好的精神面貌,员工之间互相督促管理,共同营造积极向上的工作风貌、环境。

员工仪容仪表及礼仪标准

员工仪容仪表及礼仪标准

员工仪容仪表及礼仪标准一、员工卫生标准(一)仪容标准:1、发型:女员工头发前不过眉,发型自然,留长发应束起,盘于脑后,佩戴统一发饰。

头发不得烫异形异色、不得挑染,禁止披头散发。

男员工头发前不过眉、侧不过耳、后不触衣领。

不留长发,不剃光头,不染异色。

夏季每天洗发至少一次,其他季节每周至少两次洗发,不能有头屑和异味。

2、妆容:女员工上班须施淡妆、不得浓妆。

淡妆的基本标准:抹粉底、涂腮红、涂口红,禁止浓妆艳抹。

男员工上班须洁面,刮脸。

男员工不蓄胡须,注意修剪鼻毛。

3、手部要求:勤洗手,保持手部清洁;不留长指甲,勤修剪;不涂有色指甲油,以透明色或肉色为宜.4、保持口齿清洁,保持口气清新,教练员每次出车前使用口喷清洁口腔。

员工要勤洗澡保证身上无异味,夏季保证每天至少洗一次澡,其他季节每周至少洗一次。

(二)、仪表标准:1、上班时,着统一工作服,新员工在未配发工装前要着与工装色调一致的服装。

工作服应保持平整、干净、得体,无油渍、汗渍或褶皱,袖口不翻卷。

2、男员工着西装时,内着长袖衬衣,衣摆束于裤内,佩戴统一领带、佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主,黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟。

三粒扣的西装应扣上面的两粒纽扣,两粒扣的西装只扣上面的一粒钮扣。

上衣两侧的口袋只做装饰作用,不可插笔或装其他物品,里面的内衣及毛衣不可外漏,如需穿着最好穿大“V”字领式。

3、男员工着制式衬衫时,衣摆束于裤内,只须敞第一个扣。

佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主,黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟。

4、女员工着西装时,内着长袖衬衣,衣摆束于裤内,所有纽扣要全部扣好。

佩戴统一丝巾、佩戴工号牌,穿深色袜子,以黑色为主,黑色皮鞋,前不露趾,后不露跟.5、女员工着制式裙装时,佩戴统一丝巾、佩戴工号牌,皮鞋应与裙装相匹配。

穿不带图案的肉色长袜,袜口、衬裙不外露。

6、女性员工怀孕后期,经批准后可以不着工装上岗,着装要以白色、黑色、灰色色调为主,不允许穿着过于艳丽的服饰。

企业员工行为礼仪规范

企业员工行为礼仪规范

企业员工行为礼仪规范一、形象仪容1.仪容整洁,衣着得体2.注意个人卫生,不可有异味3.服饰不得过于引人注意或过于暴露4.妆容要素雅,不得过于浓重或夸张二、言辞礼貌1.与人交流时要注意言辞,不可使用粗俗或冒犯性语言2.尊重他人观点,不得恶意诋毁或贬低他人3.不得私下说闲话,不参与传播谣言或揭露他人隐私4.尊重他人的职位和地位,用称谓称呼他人三、待人接物1.进出企业或办公场所要注意礼貌,遵守交通规则2.礼让他人,尊重行人和其他车辆的通行权3.不得随意闯入他人私人空间,尊重他人的隐私4.遇到他人需要帮助时,应尽力提供帮助四、工作场合礼仪1.定时到达工作岗位,不迟到、早退或无故请假2.尊重上级和同事,不得以无礼的方式对待他人3.遵守工作规章制度,按时完成工作任务4.为他人办公提供合理的帮助,积极合作,团队合作五、会议礼仪1.准时参加会议,不得无故缺席2.参与讨论时,按照先说后听的原则3.不得在会议期间使用手机、上网等私人行为4.注意礼貌用餐礼仪,不发出吵闹声或制造噪音六、商务礼仪1.与客户或供应商接触时,注意商务礼仪,保持高度的专业性和友好2.尊重合作伙伴,不得恶意竞争或侵犯他人知识产权3.遵守商业规范,不利用职务之便谋取私利4.对待商业机密应严守不泄露的原则,不参与商业间谍活动七、社交礼仪1.礼貌待人,遵守社交礼仪,不得喝多或酗酒2.不得携带违法物品或过于奢华的礼物参加社交活动3.尊重他人的隐私,不搜集或传播他人的个人信息4.不得利用社交场合进行诽谤或攻击他人总之,企业员工在工作和社交场合都需要遵守一定的行为礼仪规范。

通过遵守这些规范,不仅可以提升个人形象和职业素养,还可以有效地促进良好的工作关系和社交关系,为企业的发展和个人的成长创造更好的环境。

员工仪容仪表着装要求规章制度

员工仪容仪表着装要求规章制度

员工仪容仪表着装要求规章制度员工仪容仪表着装要求规章制度大全员工仪容仪表着装要求规章制度有哪些?在我们平凡的日常里,制度起到的作用越来越大,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

下面是小编为大家整理的员工仪容仪表着装要求规章制度,仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢!员工仪容仪表着装要求规章制度(精选篇1)(一)服装1、员工必须严格按照酒店着装要求着装,勤换衬衣、内衣。

员工穿本岗位制服上岗,服装干净、整洁。

女员工一律穿肉色袜子、男士深色袜子。

不着工作服不准进入工作地带。

2、员工服装必须保持整洁。

工装纽扣扣齐,裤线熨直,领带打正。

工装无污迹、无开线、无掉扣、无皱褶,平整、挺括、线条轮廓清楚。

3、服装必须完好,不陈旧、无破损、不开线、不掉扣,尺寸适中。

4、穿制服纽扣要全部扣好,穿西服时,不论男女不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖等。

5、员工穿规定的皮鞋、布鞋,不打赤脚或赤脚穿鞋,不穿脏鞋、破鞋,鞋跟不打鞋掌。

6、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣衣领口,不得显露个人衣物。

制服外不得显有个人物品,如:纪念章、纸等,制服衣袋不得多带物品,显得鼓起。

7、员工须妥善保管制服,不经过允许不得带出酒店(特殊情况下、需要经过酒店批准),遗失或损坏需要照价赔偿。

(二)工号牌1、员工当班时必须配戴由酒店发给的工号牌,佩戴在左胸正上方,横平竖直,并与衬衣领口处起第三颗扣子保持在同一水平线上。

部门主管有权随时检查。

2、若遗失工号牌必须马上报告人事部,每次补领新工号牌需要交制作成本费用,若因时间太久而自然损坏者可以免费交旧领新。

3、员工辞职时,必须将工装、工号牌等酒店配备的物品交回人事部,否则,人事部将有权不予办理任何手续。

(三)仪容仪表1、员工上班必须面容整洁、大方、舒适、精神饱满。

2、男性员工发长不过眉,侧发不盖耳,后发不遮领;不留小胡子、大鬓角。

3、女性员工不留怪异发型,一般发不过耳,如是长发,不梳披肩发,上岗必须盘起。

公司员工仪容仪表规范(精选四篇)

公司员工仪容仪表规范(精选四篇)
6、当发言人讲到精彩的地方,或讲话结束时应鼓掌表示感谢;较长时间的会议,一般中间有休息时间,私人事件(喝水、打电话、去卫生间)应在休息时间进行。
7、要维护会场的清洁卫生,开茶话会时要把果皮纸屑用纸或塑料袋包好,结束时丢入垃圾桶。
8、会议结束时,把椅子、用品等归回原位,按顺序依次退场,切不可一哄而散,推搡拥挤。
6.其他管理要求
6.1为了确保员工仪容仪表及着装规范能够得到准确理解与执行,集团综合管理部特编写了《伊利集团员工着装规范培训课件》(详见附件),以辅助员工学习了解和相关管理人员的执行推进。
6.2综合管理部将不定期对各单位员工仪容仪表及着装规范执行情况进行巡查、督导。
6.3各事业部、总部各职能部门、各分(子)公司要做好内部日常的教育引导和检查管理工作。
”,全体员工应遵守本公司一切规章条例及部门细则,尽忠职守,服从领导,做到纪律面前人人平等。天添商贸有限公司的每一位员工都应服从主管领导的指挥、监督,忠实勤勉地履行其职责,言行应诚实、谦让、廉洁、不做有损公司信誉的事情。同事之间要和睦相处,形成良好的团队关系。各级领导必须注意本身涵养,善于调动下属工作情绪,使员工精神愉快,带领所属员工同舟共济,共同进步,共图发展。
夏季可着皮凉鞋(黑色、咖啡色、土黄色、灰色、米色、白色,禁止红、绿等艳丽颜色),并可根据当地温度自愿选择是否穿着丝袜;冬季着裙装时可搭配皮靴,要求皮靴表面无繁琐装饰或毛绒、流苏(靴子高度不得高于膝盖)。
5.1.4集团总部企业事务部及各事业部企业事务部等与政府、媒体沟通交流较多的部门,在外出接待、沟通时,可根据时间、场合等实际情况选择合适的着装。
5.1.8所有员工全身着装的颜色不得超过三种或三种以上,不得有大范围的不规则的图案出现在任何地方。
5.1.9周六、日及节假日,行政办公人员上班可着便装,但须遵守第5.1.1.5中的规定。在此期间如需参加培训、接待、会议等正式场合必须按公司相关场合规定着商务正装。
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精心整理公司员工仪容仪表规范
第一章总则
第一条为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,特制订本规范。

第二章仪容仪表
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3
4、鞋袜:
(1)袜子
袜子宁长勿短,以坐下后不露出小腿为宜。

袜子着色要与西装协调,袜子必须是深色。

(2)皮鞋
穿西装一定要穿皮鞋,且要上油擦亮,保持鞋子的光亮及干净,皮鞋的颜色为深色,不能穿皮凉鞋,网眼皮鞋等裸露脚趾的非正装皮鞋。

第三条:女员工着装
1、西服套装及套裙:
(1)西服套装
要用匀称平整柔软丰厚,悬垂挺括,手感较好的面料。

上衣的袖长以恰好盖住着装者的手腕为好,上衣不可过于肥大或包身。

不起皱,做到上衣平整、裤线笔挺。

(2)套装上衣
套装上衣的衣扣必须全部系上。

不得解开,上衣的领子要完全翻好,有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。

(2)套装裙子
20
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3
(1
(2
细。

须。

所有员工头发应保持整洁光鲜,不允许染除黑色外的头发。

第六条:化妆
女员工上班应着淡妆,不允许浓妆艳抹;避免使用气味过浓的香水和化妆品。

第七条:饰物佩戴
男员工除正装手表、眼镜及婚戒可以佩戴外,其他饰物一律不允许佩戴。

女员工可佩带眼镜,婚戒、项链、耳钉及正装手表,其他饰物一律不允许配戴。

(注意:不可佩戴有色眼镜)
第八条:工牌配戴
员工上班时必须佩戴工牌,统一佩戴在左胸处,不能歪斜、遮挡;要爱护工牌,保持工牌的干净、整洁。

第九条:个人卫生
保持面部清洁,眼、耳清洁,不允许残留眼屎、耳垢;保持手部干净,指甲不允许超过指头2mm,指甲内不允许残留污物,不涂有色指甲油;
员工应经常洗澡防汗臭,勤换衣服。

上班前不允许吃易散发刺激气味的食品,保持口腔清洁,口气清新无异味。

第十条:仪容仪表检查
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(2)要求
落坐时声音要轻,动作要缓。

必须坐姿端正,不得坐在椅子上前俯后仰、摇腿翘脚,或将腿搭在座椅扶手上,不得盘腿,不得脱鞋。

3、行姿:
(1)要领
抬头,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要轻放在两边,轻轻地摆动,步伐要轻,不要拖泥带水。

(2)要求
行走时轻而稳,注意昂首挺胸收腹,肩要平、身要直。

走路时男士不扭腰,女士不晃臀,行走时不可摇晃头脑、吹口哨、吃零食,不要左顾右盼、手插口袋或打响指。

不与他人拉手、搂腰搭背,不奔跑、跳跃。

4、手姿:
(1)要领
在给对方指引方向时,要把手臂伸直,手指自然并拢,手掌掌心向上,以肘关节为轴,指向目标。

同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标。

在介绍或指示方向时切忌用一指指点。

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2、
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4、
1、与客户谈话要全神贯注用心倾听,眼睛要看着客户面部(但不要死盯),要等谈话者说完,不要随意打断别
人谈话。

2、与客户交谈时,不要有任何不耐烦的表示,要面带笑容,要有反应。

不可心不在焉,对没听清楚的地方要礼
貌的话客户重复一遍。

3、三人以上对话,要用相互都能听懂的语言。

4、不聚堆闲聊,高谈阔论,大声喧哗,争吵辩论。

5、说话注意艺术,多用敬语,“请”“谢”字不离口。

第十四条:规范用语
1、称呼语:姓+职位(就高不就低)。

2、见面语:请进,请坐,请用茶等。

3、问候语:您好、早、早上好、下午好等。

4、欢迎语:欢迎、欢迎您来我们公司、欢迎光临、欢迎指导等。

5、祝贺语:恭喜、祝您新春快乐、祝您生日快乐、万事如意等。

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(1)所有来电,务必在三响之内接听;
(2)话筒和嘴唇距离2.5到5CM,声调要自然清晰、柔和、亲切,声音不要过高,亦不要过低,以免对方听不清楚;
(3)接电话首问语“您好,帝维数码公司”;
(4)接听电话听不懂或没听请对方语言时,应说:“对不起,请您重复一遍好吗?”
(5)认真倾听对方电话事由,若需传呼他人,应请对方稍候,然后轻放电话,去传呼他人;如对方有公事相告或相求时,应将对方要求逐条记录,并尽量详细回答;
(6)接听电话后,对方要找的人不在,应礼貌回应:“过一会儿您再打过来”、“有什么需要我转告的吗?”、“请您留下电话,他回来我马上让他给您回电话”;接听来电务必问清对方通话要点,随时准备记录,重要事宜记录后还需复述确认一遍。

(7)通话时,中途若遇急事需暂时中断与对方谈话时,应先征得对方的同意,并表示感谢;用另一只手捂住听筒,不允许使用电话“免提”功能;恢复与对方通话时,切勿忘记向对方致歉。

(8)接听错打的电话应礼貌的回答:“对不起,您打错了”。

切勿恶语相向。

(9)对方挂断电话后,方为通话完毕,不得先于对方挂线,不得用力掷放听筒。

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6、等电梯门关闭呈上升状态时,应面向厅门一侧,目光微垂,不得左顾右盼、盯视其他人。

第十七条:办公规范
1、工作规范
(1)今天的事情有结果,明天的事情有计划,困难的事情有办法。

(2)不在上级面前说“不”。

(3)实行首问负责制,无论是电话或来访,都要找到解决问题的部门和负责人。

(4)不得在办公时间从事与工作无关的事情,如:看书、报,聊天、上网等。

2、办公环境作规范
(1)不得携带或存放私人物品。

(2)文具、资料整齐,办公区域干净整洁,不得摆放与工作无关的物品。

(3)不得张贴与工作无关的海报、图片等。

(4)不得使用罐头瓶、一次性纸杯饮水。

(5)不得私自调换公司配置的办公用品,用具等。

第五章公务礼仪
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2。

3
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位。

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1、握手的姿势。

一般地,握手的两个人的手掌呈垂直状,表示平等而自然的关系。

如要谦恭或恭敬,则掌心向上同他人握手。

但切不可掌心向下握住对方。

握手时决不能用左手。

2、握手的顺序。

在上下级之间,应上级先伸手;在长幼之间,应先辈先伸手;在男女之间,应女士先伸手。

朋友、平辈之间,先伸手者表现出有礼貌。

3、握手的时间和力度。

握手的时间通常三至五秒为宜。

握手时应两眼注视对方,表示诚意。

握手的力度要适中,既不能过大,也不能过轻。

如果是热烈握手,可以稍用力摇晃几下,以示非常友好。

4、握手时的表情。

必须面带微笑,注视对方并问候对方。

5、冬天要先脱去手套再行握手礼,在室内不可戴帽与客人握手。

6、不可双手交叉和两个人同时握手。

第二十一条:交换名片
1、外出参加会晤或接待来宾时要备好名片。

2、一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋,不要放在裤子口袋。

3、名片的递交方式方法:将各个手指并排,大拇指轻夹着名片的右下,递交于对方的胸前。

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行。

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3、先招呼后就座。

进门后,应先打招呼、问候,待被访者招呼就座后再坐下。

要注意坐姿。

当对方站立说话时,也应该站立起来说话,以示尊重。

4、注意言行举止。

若被访者正在开会或有其他客人来访,应自动退在门外等候。

如果你在谈话,又有客人来访,你应尽快结束谈话,以免他人久等。

招呼、谈话时,嗓门不可太大。

5、掌握时间,适时告辞。

谈话办事目的达到,要适时收住话题,起身告辞。

第二十五条:公共场所接待
1、当有客户来方时须起立迎接。

站立与客户交谈时,目光停留在客户眼睛和双肩之间的三角区域。

与客户相距
60~100CM之间。

办公室内主动请客户就座,如有需要应为客户泡茶。

2、谈话时,如有他人在场使客户感到不便时,可以请无关人员回避。

3、谈话时,注意个人行为举止。

第二十六条:会议规范
1、遵守会议时间,准时或稍提前几分钟到会,听从会议组织者安排。

2、参加会议应按标准着装并佩戴工牌。

3、会议五分钟前相关人员应提前做好准备(会议记录,拍照/视频、电脑、投影等)。

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职能。

发扬严谨务实的工作作风,严格技术规范和操作流程,精心组织,精心管理。

4、遵纪守法,不谋私利。

严格执行国家的政策法规和企业的有关规定,作风正派,廉洁奉公,杜绝以权谋私。

坚决同一切违法违纪行为作斗争。

5、不断学习,持续改进。

认真学习科技榳现代管理知识,不断提高专业技术水平和管理能力,在工作中不断创新。

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