【项目管理知识】范围管理：范围管理的方法
项目范围管理
项⽬范围管理5.1 范围管理概述 项⽬范围管理需要做以下三个⽅⾯的⼯作： （1）明确项⽬边界，即明确哪些⼯作是包括在项⽬范围之内的，哪些⼯作是不包括在项⽬范围之内的。
（2）对项⽬执⾏⼯作进⾏监控，确保所有该做的⼯作都做了，⽽且没有多做。
对不包括在项⽬范围内的额外⼯作说“不”杜绝做额外⼯作。
（3）防⽌项⽬范围发⽣蔓延。
范围蔓延是指未对时间、成本和资源做相应调整，未经控制的产品或项⽬范围的扩⼤。
5.1.1 产品范围与项⽬范围 1、产品范围是指产品或者服务所应该包含的功能，项⽬范围是指为了能够交付产品，项⽬所必须做的⼯作。
2、产品范围是项⽬范围的基础，产品范围的定义是产品要求的描述；⽽项⽬范围的定义是产⽣项⽬管理计划的基础。
3、项⽬的范围基准是经过批准的项⽬范围说明书、WBS和WBS词典。
4、判断项⽬范围是否完成，要以范围基准来衡量。
⽽产品范围是否完成，则根据产品是否满⾜了产品描述来判断。
5、产品范围描述是项⽬范围说明书的重要组成部分，因此，产品范围变更后，⾸先受到影响的是项⽬的范围。
5.1.3 范围管理的过程 1、项⽬范围管理主要是通过规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围和控制范围六个过程来实现的。
2、范围管理各过程 3、范围管理各过程输⼊、输出、⼯具和技术5.2 规划范围管理 1、规划范围管理是编制范围管理计划，书⾯描述将如何定义、确认和控制项⽬范围的过程，其主要作⽤是在整个项⽬中对如何管理范围提供指南和⽅向。
2、规划范围管理过程的输⼊有项⽬管理计划、项⽬章程、事业环境因素和组织过程资产，使⽤的⼯具与技术有专家判断和会议，输出有范围管理计划和需求管理计划。
5.2.1 范围管理计划 1、范围管理计划是制订项⽬管理计划过程和其他范围管理过程的主要输⼊，包含如下内容 （1）如何制订项⽬范围说明书。
（2）如何根据范围说明书创建WBS。
（3）如何维护和批准WBS。
（4）如何确认和正式验收已完成的项⽬可交付成果。
PMP项目经理如何进行项目范围管理
PMP项目经理如何进行项目范围管理项目范围管理是项目管理中至关重要的一环，它确保项目以正确的方式规划、定义、控制和完成。
作为PMP项目经理，有效地进行项目范围管理对于项目的成功至关重要。
本文将介绍几个项目范围管理的关键步骤和技巧，以帮助PMP项目经理更好地管理项目的范围。
一、项目概述在开始项目前，项目经理应该了解并准确描述项目的目标和可交付成果。
项目概述应包括项目的核心目标、所需资源、时间限制和范围边界。
项目经理还应该明确确定项目业务需求和利益相关者的期望。
二、需求收集与管理1. 需求收集项目经理通过与项目团队、利益相关者和领域专家的沟通，收集项目需求。
这可以通过会议、面谈、问卷调查等方式进行。
确保收集到的需求准确、可衡量、可追踪和满足利益相关者的期望。
2. 需求管理项目经理需要对收集到的需求进行分析和优先排序，以确定项目的功能和特性。
他们还应该注意需求之间的相关性和相互依赖性，并将其组织为可管理的需求文档。
这些需求文档可以是需求规范、用户故事、流程图等形式。
三、范围规划范围规划是确保项目范围明确、可交付成果可衡量的过程。
项目经理需要制定范围规划的相关计划，并明确定义项目的边界，以确定项目所包含的工作内容和排除的内容。
1. 制定范围规划书范围规划书描述了项目的范围、目标、可交付成果以及完成这些成果所需的工作。
项目经理应该与项目团队和利益相关者讨论并达成共识，以确保范围规划的准确性和可实施性。
2. 制定工作分解结构（WBS）工作分解结构是将项目工作分解为更小、更可管理的任务和活动的层次结构。
项目经理需要与团队合作，将项目可交付成果逐步细分为具体的工作包，以便更好地安排资源、制定进度计划和控制项目。
四、范围控制范围控制确保项目在执行过程中不发生范围蔓延和项目目标的改变。
项目经理需要采取以下措施来进行范围控制：1. 变更管理项目经理应建立一个变更控制系统，用于审查和评估项目变更请求的合理性和可行性。
只有经过授权和批准的变更才能纳入项目范围，以避免项目范围无限制地膨胀。
项目范围管理：定义和控制项目范围的方法和工具
项目范围管理：定义和控制项目范围的方法和工具介绍在项目管理过程中，项目范围管理是非常重要的一环。
它涉及到定义项目的范围和界定项目的目标，以及在项目执行过程中控制范围的变化。
项目范围管理通常包括以下步骤：项目范围规划、项目范围定义、项目范围确认和项目范围控制。
本文将详细介绍这些步骤以及项目范围管理中常用的方法和工具。
项目范围规划在项目范围规划阶段，项目经理需要明确项目的目标和范围。
该阶段的目标是建立一个清晰的项目范围说明书（Statement of Work，SOW），其中包括项目的目标、可交付成果、工作范围以及需要考虑的限制和约束。
以下是项目范围规划的几个关键步骤：1. 明确项目目标在项目开始之前，必须明确项目的目标和期望结果。
项目经理需要与项目发起人和相关利益相关者进行有效的沟通，以确保项目目标的一致性和明确性。
2. 确定项目的可交付成果项目的可交付成果是指在项目结束时要交付给项目发起人或客户的实际成果物。
项目经理需要与项目团队和利益相关者合作，明确项目的可交付成果，并将其记录下来。
项目的工作范围是指需要做什么来实现项目目标和交付可交付成果的工作。
项目经理需要与项目团队合作，识别和定义项目的工作范围，明确每个工作的具体任务和目标。
4. 考虑项目的限制和约束在项目范围规划中，项目经理还需要考虑项目的限制和约束。
限制是指项目实施过程中的不可变因素，如时间、成本和资源等。
约束是指影响项目的因素，但可以通过管理和调整来解决。
项目范围定义在项目范围定义阶段，项目经理需要更加详细地定义项目的范围和目标。
这一阶段的目标是详细描述项目的可交付成果和工作范围，以便于项目团队理解和执行。
以下是项目范围定义的几个关键步骤：1. 编制项目范围说明书项目范围说明书是将项目的目标、可交付成果和工作范围等信息整合在一起的文档。
项目经理需要根据项目范围规划阶段的成果，编制项目范围说明书，并确保所有信息的准确性和完整性。
工作包是指将项目的工作范围分解成可管理和控制的小块的过程。
项目范围管理的内容和步骤
项目范围管理的内容和步骤项目范围管理包括的程序，要求能确保该项目所覆盖的整体工作要求和单项工作要求，从而促使项目工作成功地完成。
它首先涉及到界定和控制项目包括的内容。
图表5-1提供了主要项目范围管理程序的总述：5.1启动阶段--督促项目管理组织开始着手项目下一阶段的工作。
5.2范围规划报告--写出一份书面报告，作为未来项目决策基础。
5.3范围界定--把主要的项目工作细目分解成更小、更易管理操作的单元。
5.4范围核实--正式认可这个项目范围。
5.5范围变化控制--对项目范围的变化进行控制。
同其他理论体系中的程序一样，这些程序彼此互相影响。
根据项目计划的需要，每个程序可能会需要一个或多个个体或团体的努力。
在每个项目阶段，每个程序通常至少发生一次。
尽管这里提到的这些程序是作为各自独立的因素给予了明确的界定，但是，在实践中它们是以各种形式重迭和影响的。
这里就不详细论述了。
程序的互相影响在第3章中作了详细的讨论。
根据项目中的上下文关系，"范围"这个词涉及到两方面内容：产品范围界定--产品范围的特征和功能包含在产品或服务中。
工作范围界定--项目工作的完成为的是能交付一个有特殊的特征和功能的产品。
本章的核心是阐述用于管理项目的程序、工具和技术。
用于管理项目产品范围变化的程序、工具和技术，在不同应用领域中会有所不同，通常它们被认为是项目生命周期的一部分（项目的生命周期在2.1中阐述）。
一般情况下，一个项目是由一个单个产品组成的，但是，这个产品可能包括几个子要素，每个子要素都彼此分离，但是在产品活动范围中又相互依存。
例如：一个新的电话系统，通常包括四个子要素--硬件、软件、试运行和完成。
产品范围的完成情况是参照客户的要求来衡量的，而项目范围的完成情况则是参照计划来检验的。
这两个范围管理模型间必须要有较好的统一性，以确保项目的具体工作成果，能按特定的产品要求准时交付。
5.1启动阶段启动阶段是正式认可一个新项目的存在，或者是对一个已经存的项目让其继续进行下一阶段工作的过程（看2.1，对项目阶段有详细的阐述）。
项目范围管理包括哪些部分？
项目范围管理包括哪些部分？范围管理的基本内容包括：项目启动、范围计划编制、范围定义、范围确认、范围变更控制这五个要素。
范围管理是为了确保项目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作，它主要涉及定义并控制哪些是项目范畴内的，哪些不是。
由于项目启动比较独立，因此在本文中将不予讨论，以下所讨论的是在确定项目启动后的工作，这些工作包括：范围计划编制、范围定义、范围确认和范围变更这四个的部分。
1、编制范围计划想要想管理好项目范围，首先就要做好计划，这不仅是对项目范围管理的要求，也是对整个项目管理过程的要求，在项目管理的39个过程中，有21个与计划有关(国外曾经有人对项目失败原因进行调查，其中计划被放到了首位，可见它在项目管理中的重要性)。
在这里首先强调的就是周密地做好范围计划编制。
范围计划编制是将产生项目产品所需进行的项目工作(项目范围)渐进明细和归档的过程。
做范围计划编制工作是需要参考很多信息，这些信息包括：产品描述、项目章程、约束条件、假定。
首先要清楚最终产品的定义才能规划要做的工作，这是一个渐进清晰的过程;项目章程也是非常主要的依据，通常它对项目范围已经有了粗线条的约定，范围计划在此基础上进一步深入和细化;约束条件是制约项目管理团队选择的因素，如资金、完成日期等等;假定是被认为是真实、现实获确定的因素，项目团队需要经常验证所用的假定。
范围计划中应该包含哪些内容呢?不同的计划详尽程度自然不一样，一般来说要求包括：范围说明、详细依据、范围管理计划，其中范围说明和范围管理计划必须包含在内。
范围说明在项目参与人之间确认或建立了一个项目范围的共识，作为未来项目决策的文档基准。
范围说明中至少要说明项目论证、项目产品、项目可交付成果和项目目标。
项目论证是商家的既定目标，要为估算未来的得失提供基础;项目产品是产品说明的简要概况;项目可交付成果一般要列一个子产品级别概括表，如：为一个软件开发项目设置的主要可交付成果可能包括程序代码、工作手册、人机交互学习程序等。
315项目管理知识
315项目管理知识项目管理是一种应用管理知识、技能、工具和技术，以满足项目要求的需求，从而实现项目目标的专业化领域。
在项目管理中，有一个非常重要的领域就是315项目管理知识。
315项目管理知识是指项目管理中的一些基本概念、理论和方法论，涉及到项目的范围、时间、成本以及质量管理。
接下来我们将详细介绍315项目管理知识的内容。
1. 项目范围管理项目范围管理是指明确并控制项目包括的工作以及项目不包括的工作的过程。
其中，315项目范围管理包括以下三个重要方面：1.1 项目范围规划项目范围规划是确定项目包括的工作及具体期望达到的成果的过程。
在315项目范围规划中，首先需要明确项目的目标和需求，然后制定项目的范围声明，明确项目包含的工作内容和不包含的内容。
1.2 项目范围定义项目范围定义是将项目范围规划的成果进一步详细化，将项目的工作内容和可交付成果明确定义出来。
315项目范围定义需要考虑项目的限制和假设条件，并与相关利益相关方达成一致。
1.3 项目范围控制项目范围控制是确保项目中的所有工作都按照范围规划和定义的要求进行执行，防止范围蔓延并及时进行变更管理的过程。
315项目范围控制需要及时识别和响应范围蔓延风险，确保项目按计划进行。
2. 项目时间管理项目时间管理是确保项目按时完成的关键过程。
315项目时间管理包括以下三个方面：2.1 项目进度规划项目进度规划是根据项目的范围和资源，制定项目的工作安排和时间表。
315项目进度规划需要明确项目的工作分解结构（WBS）和制定项目进度计划，确保项目按时交付。
2.2 项目进度控制项目进度控制是通过监控和控制项目进度，确保项目按计划进行的过程。
在315项目进度控制中，需要及时识别进度变化和延期风险，采取相应措施进行调整，确保项目能够按时完成。
2.3 项目时间估算项目时间估算是根据项目的范围和资源，估计项目的工作所需的时间和工期。
315项目时间估算需要考虑到不确定性和风险，制定合理的时间预算和进度计划。
项目目标与范围管理的常见问题与解决方法
项目目标与范围管理的常见问题与解决方法项目目标与范围管理是项目管理过程中至关重要的一环。
它涉及到明确项目的目标和范围，确保项目能够在既定的目标范围内达成预期的结果。
然而，在实践中，我们经常会遇到一些常见的问题，这些问题可能会妨碍项目的顺利进行。
本文将讨论这些问题，并提供解决方法。
1. 目标模糊不清问题：项目目标没有明确定义或不够清晰，导致项目团队无法理解项目的具体目标和期望结果。
解决方法：在项目启动阶段，确保项目目标被明确定义和沟通给所有项目相关方。
使用SMART方法（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）来确保目标具有明确性、可衡量性、可实现性、相关性和时限性。
2. 范围蔓延问题：项目范围边界没有得到明确定义，导致需求不断添加和变更，最终导致项目超出预定的时间和预算。
解决方法：在项目规划阶段，使用WBS（Work Breakdown Structure，工作分解结构）来明确项目的工作包和交付物。
并在项目实施过程中，建立变更控制机制，确保所有需求变更都经过合理的评估和批准。
3. 项目目标与范围变更问题：项目在实施过程中，由于市场需求或其他因素的变化，项目目标和范围需要进行调整，但没有合理的变更管理机制。
解决方法：在项目规划阶段，制定变更管理计划，明确项目目标和范围变更的流程和责任人。
所有的变更要经过评估和决策，确保变更对项目的影响可控，同时及时进行沟通和调整。
4. 缺乏沟通和协调问题：项目团队内部沟通不畅或者与项目相关方之间沟通不及时、不清晰，导致产生误解和冲突，影响项目的目标和范围管理。
解决方法：建立有效的沟通渠道和机制，包括定期会议、沟通平台等，确保项目团队之间和项目相关方之间的信息流通顺畅。
另外，建立协调机制，及时解决团队内外的冲突和问题。
5. 缺乏目标和范围监控问题：项目启动后，缺乏对项目目标和范围的监控和评估，无法及时发现和解决偏离的问题。
项目范围管理的主要内容
项目范围管理的主要内容项目范围管理是项目管理的重要组成部分，它涉及确定项目的目标和范围，并确保项目在这个范围内完成。
项目范围管理的主要内容包括项目范围的规划、定义、确认和控制。
项目范围管理需要进行范围规划。
在这个阶段，项目团队需要明确项目的目标和可交付成果，并确定项目的范围边界。
范围规划包括收集相关信息、制定项目范围说明书和项目进度计划等工作。
在这个阶段，项目团队需要与相关利益相关者进行沟通和协商，确保项目的目标和范围与利益相关者的需求和期望相一致。
项目范围管理需要进行范围定义。
在这个阶段，项目团队需要进一步细化项目的目标和范围，并将其转化为可交付的成果和工作包。
范围定义需要明确项目的关键要素和限制条件，确定项目的可交付成果和工作包的详细内容。
在这个阶段，项目团队还需要进行范围的优先级排序，确定项目的关键路径和关键里程碑。
第三，项目范围管理需要进行范围确认。
在这个阶段，项目团队需要与利益相关者进行确认，确保项目的可交付成果和工作包符合其期望和需求。
范围确认包括与利益相关者进行沟通和审核，以确保项目的范围得到有效确认。
在这个阶段，项目团队还需要进行范围变更控制，确保任何范围变更都经过适当的评估和批准。
项目范围管理需要进行范围控制。
在这个阶段，项目团队需要监控项目的范围，确保项目在规定的范围内进行，并及时采取措施应对任何范围偏差。
范围控制包括监测项目的范围进展、评估范围变更的影响、调整项目的范围计划和范围基准等工作。
在这个阶段，项目团队需要与利益相关者进行沟通和协商，确保项目的范围控制得到有效执行。
项目范围管理的主要内容包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制。
通过有效的范围管理，项目团队可以确保项目的目标和范围得到明确和控制，从而提高项目的成功率和交付质量。
在项目范围管理的过程中，项目团队需要与利益相关者进行密切合作，确保项目的范围与利益相关者的需求和期望相一致。
同时，项目团队还需要根据实际情况进行范围变更控制，及时调整项目的范围计划和范围基准。
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范围管理：范围管理的方法
范围管理是为了确保项目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作，
它主要涉及定义并控制哪些是项目范畴内的，哪些不是。
范围管理的基本内容包括：项目启动、范围计划编制、范围定义、范围确认、范围变更控制这五个要素。
由于项目启动比较独立，因此在本文中将不予讨论，以下所讨论的是在确定项目启动后的工作，这些工作包括：范围计划编制、范围定义、范围确认和范围变更这四个的部分。
1、编制范围计划
想要想管理好项目范围，首先就要做好计划，这不仅是对项目范围管理的要求，也是对整个项目管理过程的要求，在项目管理的39 个过程中，有21 个与计划有关（国外曾经有人对项目失败原因进行调查，其中计划被放到了首位，可见它在项目管理中的重要性）。
在这里首先强调的就是周密地做好范围计划编制。
范围计划编制是将产生项目产品所需进行的项目工作（项目范围）渐进明细和归档的过程。
做范围计划编制工作是需要参考很多信息，这些信息包括：产品描述、项目章程、约束条件、假定。
首先要清楚终产品的定义才能规划要做的工作，这是一个渐进清晰的过程；项目章程也是非常主要的依据，通常它对项目范围已经有了粗线条
的约定，范围计划在此基础上进一步深入和细化；约束条件是制约项目管理团队选择的因素，如资金、完成日期等等；假定是被认为是真实、现实获确定的因素，项目团队需要经常验证所用的假定。
范围计划中应该包含哪些内容呢？不同的计划详尽程度自然不一样，一般来说要求包括：范围说明、详细依据、范围管理计划，其中范围说明和范围管理计划必须包含在内。
范围说明在项目参与人之间确认或建立了一个项目范围的共识，作为未来 项目决策的文档基准。
范围说明中至少要说明项目论证、项目产品、项目可交 付成果和项目目标。
项目论证是商家的既定目标，要为估算未来的得失提供基础；项目产品是 产品说明的简要概况；项目可交付成果一般要列一个子产品级别概括表，如： 为一个软件开发项目设置的主要可交付成果可能包括程序代码、工作手册、人 机交互学习程序等。
任何没有明确要求的结果，都意味着它在项目可交付成果之外；项目目标 是要考虑到项目的成功性，至少要包括成本、进度表和质量要求。
而这部分在
实际操作中的变化是的，也是难规范的部分，项目经理经常要面对客户提出的 这样或那样的项目成果，如何防止项目成果的不受控地不断增加是项目经理要 认真考虑的主要问题之一。
项目目标应该有标志，如：成本、单位等；的或相对的价值，如：于公元
年 10 月 13 日前完成本产品的开发等。
清晰的项目目标有助于项目的按要 求完成，而不可量化的目标，如：客户的满意程度的提高等，则要承担很高的 风险。
范围管理计划是描述项目范围如何进行管理，项目范围怎样变化才能与项 目要求相一致等问题的。
它也应该包括一个对项目范围预期的稳定而进行的评
变化频率如何及变化了多少？范围管理计划也应该包括对 变化应归为哪一类（当产品特征仍在被详细描述的时候，
2、范围分解
估，如：怎样变化、
变化范围怎样确定， 做到这点特别困难， 但必要）等问题的清楚描述。
计划明确了，然而该做哪些事情似乎还是一把抓，因为完成项目本身是个复杂的过程，必须采取分解的手段把主要的可交付成果分成更容易管理的单
元才能一目了然，终得出项目的工作分解结构（WBS。
合适的范围分解对项目成功十分关键，当范围分解不恰当时，不必要地变更就不可避免地出现，很可能认为地造成返工、延长工期、降低团队士气等一系列不利的后果。
比较常用的方式是以目标为依据，以结构化思维的思考方法来构建WBS，层是大的项目成果框架，每层下面再把工作分解，这种方式的优点是结合进度划分直观，时间感强，评审中容易发现遗漏或多出的部分，也更容易被大多数人理解。
项目管理工具P3、MSProject就可以自动为各个层次的任务编码。
3、范围确认
范围确认是很重要的，很多人认为这是一个走过场的形式，但实际上认真执行这部分的工作是对项目经理的保护，在这部分工作中项目经理会向主要项目干系人陈述整个项目的目标、需要的资源、完成的时间和项目的品质这些事关项目成败的内容，并得到这些干系人的认可，在清晰化这些问题后，日后在执行的过程中可以避免很多项目范围不确定性造成的争执。
4、范围变更
一个项目的范围计划可能制订的非常好，但是在这个瞬息万变的信息时代，想不出现任何改变几乎是不可能的。
因此对变更的管理是项目经理必备的素质之一。
变更并不可怕，可怕的是缺乏规范的变更管理过程。
范围变更的原因是多方面的，如用户要求增加产品功能、环保问题导致设计方案修改而增加工作内容等等。
项目经理在管理过程中可通过范围变更控制系统来确保变更的是在受控的情况下发生；通过使用监督绩效报告来了解当前
进展情况，分析和预测可能出现的范围变更；使用补充计划编制来对现有的计划进行修正。
只有确保有一套严格、高效、实用的变更程序，在发生变更时遵循规范的
变更程序来管理变更，才能保证变更是在受控的范围内进行，并保证项目的顺利完成。
以上的一些方法与思路是很多项目经理都很清晰的，但能否将这些要素认真地执行而又根据实际情况予以灵活变通，则是一面很好的体现项目经理功力的照妖镜”。