运营管理部主管岗位职责
运营管理主管工作职责与职位要求
运营管理主管工作职责与职位要求（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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运营部主管工作岗位职责模板(10篇)
运营部主管工作岗位职责模板（10篇）运营部主管工作岗位职责模板篇1一、日常管理1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调，并及时上报省分归口管理部门2、负责所辖各岗位的工作跟进，营业部日常工作沟通协调、例会组织等3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报4、整体负责营业部的人事、行政相关的日常工作，建立台账二、标准化管理1、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行2、负责营业部进件流程各节点的标准化管控3、负责营业部员工日常行为规范管理(考勤、着装、纪律等)三、销售业务支持1、关注、收集销售业务中存在的问题，及时汇报反馈上级，并协同解决2、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作四、金融资信管理1、指导、监督营业部的金融资信工作，建立、维护业务台账、日志等2、负责所有客户档案的管理(整理、建档、保管等)五、风险管理1、建立与维护车辆评估管理台账，跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况2、监督营业部车辆GPS管控工作执行，持续降低GPS异常情况。
六、团队建设1、负责组织员工团建，打造团队积极向上的内部氛围2、负责营业部的日常培训工作3、负责所辖岗位人员的绩效制定、考核评估、日常沟通跟进，改进提升运营部主管工作岗位职责模板篇2一、开发潜在客户——销售(占工作比重30%)二、既有客户维系——项目开发及管理(占工作比重70%)1、量产品的品质问题处理以及售后市场抱怨的处理2、确保未收帐款按期回款3、针对客户的降价要求,与其进行价格谈判4、客户生产需求大幅增加或者减少的情况下,与客户交涉以及在公司内部进行生产及交货的协调5、不同工厂生产地点变更的情况下,内部协调以及取得客户认可。
6、设计变更的情况下,成本及项目开发周期的评估、跟进以及客户认可7、召集工厂开新项目启动会议及定期会议,负责开发计划的制定、推进及项目节点的管控,确保项目按期完成8、协调各部门对应客户来访审核(品质监察、产能审核等)9、在得到法务部认可、支持的情况下,与客户交涉合同协议内容10、根据日本总部的要求,定期更新中长期事业计划11、在收到新项目询价后,需要及时把相关信息更新到公司系统内,确保询价按照公司要求展开运营部主管工作岗位职责模板篇31、承担公司租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施，包括：1)项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略;2)制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;3)项目的招商推广方案制定及实施;4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;5)客户进场对接协调;2、公司招商渠道的搭建及日常维护。
运营管理部主管岗位职责
运营管理部主管岗位职责
运营管理部主管是一个重要的领导职务，对于公司的运营管理
工作起到至关重要的作用。
其主要职责如下：
一、制定运营管理策略
运营管理部主管需要制定公司的运营管理策略，包括制定年度
工作计划、确定公司业务规划及发展方向、制定营销策略等。
同时，还需要监测行业发展的动态，及时更新公司的运营管理策略。
二、管理并指导部门工作
运营管理部主管需要管理并指导部门的工作，制定和组织实施
部门的工作计划，确保工作的顺利进行，同时对于各项工作的进展
情况进行及时跟进和汇报。
三、优化运营管理流程
运营管理部主管需要对公司的运营管理流程进行分析和优化，
并通过不断地改进工作流程，提升工作效率和团队的绩效表现，从
而实现运营管理工作的最佳结果。
四、开展市场调研
运营管理部主管需要开展市场调研，分析市场及竞争情况，研
究客户需求，为公司的业务拓展提供有价值的建议。
五、负责拟定及执行预算
运营管理部主管需要负责拟定并执行公司年度预算，制定资金
使用计划，并在预算执行过程中进行实时监管和调整，确保资金使
用的合理性和高效性。
六、协调相关部门工作
作为公司的运营管理部门的领导者，运营管理部主管需要与各部门进行通力合作，协调各部门之间的工作，使公司的运营管理工作顺利开展。
此外，运营管理部主管还需要与外部合作伙伴建立稳定的业务关系。
综上所述，运营管理部主管是一个既需要有领导才能，又需要有丰富运营管理经验的职位。
只有具备了扎实的专业实力和团队合作精神，才能不断提升公司的运营管理能力。
营运主管工作职责概述(4篇)
营运主管工作职责概述营运主管的工作职责主要包括以下几个方面：1. 负责制定和实施公司的运营策略和计划，确保公司的运营目标得以实现。
根据市场需求和公司资源情况，制定相应的业务发展计划和目标，并监督和评估业务落地情况。
2. 管理和协调公司的日常运营工作，包括生产、采购、仓储、物流等方面。
负责制定和优化运作流程，确保运营效率和成本控制。
3. 监督和管理营运团队，包括对员工的招聘、培训和绩效评估等工作。
指导和支持团队成员，确保团队的工作进展顺利，并促进团队成员的成长发展。
4. 负责与供应商和客户的沟通和协调工作，建立并维护良好的合作关系。
处理订单、物流和仓储等相关事务，并及时回应客户的需求和投诉。
5. 负责质量管理和安全管理工作，确保产品和服务的质量符合标准和客户要求。
建立和监督质量控制体系，制定和执行相关的安全规定和操作流程。
6. 分析和评估运营数据和绩效指标，并提供相关的报告和建议。
根据数据分析结果，制定改进运营的计划和措施，提升业务绩效和竞争力。
7. 关注市场和行业的变化和趋势，及时调整和优化运营策略。
与其他部门密切合作，共同推动公司整体运营的发展和改进。
总之，营运主管是负责管理和指导公司日常运营工作的关键岗位，需要具备良好的领导能力、组织能力和沟通能力，以及较强的问题解决和决策能力。
营运主管工作职责概述（2）营运主管是企业中的一个重要职位，负责管理和协调日常运营活动。
他们通常在营运部门担任领导角色，负责制定和实施运营策略，监督员工工作，确保运营流程的顺利进行。
下面是营运主管的主要工作职责的概述：1. 制定运营策略：营运主管需要与高层管理人员合作，制定和执行企业的运营策略。
他们要分析市场趋势和竞争对手的动态，提出相应的运营方案，以保证企业在市场中取得竞争优势。
2. 监督日常运营活动：营运主管需要监督并协调日常运营活动，包括采购、生产、物流、质量控制等。
他们要确保生产计划的顺利执行，产品的质量达到标准要求，货物的流转和存储顺畅。
运营管理部主管岗位职责
岗位名称
运营管理部主管
岗位编号
薪酬职级
编制人数
1人
主管领导
战略ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ营中心总监
直接下级
运营管理部专员
岗位目的
是集团运营管理部负责人，是部门管理的责任人.
岗位职责
一级职责
工作任务
运营管理部主管
1.修订及执行与日常运营相关的制度体系、业务流程；
2.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
3.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；
4.制定公司运营标准并监督实施；
5.制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成；
6.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；
7.部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程,合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理,提升部门工作效率，提高员工满意度。
8.完成上级临时交办的其他任务.
工作绩效
严格执行运营管理办法；
防止并及时解决运营中的突发情况;
督促完成各子公司完成战略运营计划；
其他
下属岗位空岗时，承担空岗岗位职责；
领导交办的临时性工作。
任职资格
教育背景
本科及以上学历，管理学等相关专业；
专业技能与培训
熟悉各种工作流程及方法；
熟悉企业运作流程、企业战略规划的意义；
工作特征
协作关系
内部（常接触的部门及人员）
外部（常接触的部门及人员）
所受监督 ：接受部门领导的指示和监督.
所施监督：对各子公司及其员工、文化建设检查监督各子公司战略规划年度计划进行有关监督.
营运部主管岗位职责
营运部主管岗位职责
营运部主管是企业营运管理的重要职位，其职责主要包括：业
务拓展规划、人员管理、资源调度、协调沟通等。
一、拓展规划：负责公司营销销售等业务相关的规划建设，制
定业务发展计划，通过市场分析、用户研究等方式获得市场信息，
并基于此规划企业业务拓展方向及策略，确保公司业务规划与市场
变化同步。
二、人员管理：招募、培训、管理营运部工作人员，组建业务
团队，制定人员考核制度和绩效评估标准，激励和培养营运部中各
工作岗位人员，提升团队凝聚力、工作效率及服务质量。
三、资源调度：负责公司资金、人力、物资资源的规划与布局，协调各职能线业务部门之间的合作、协同，保证各部门之间的资源
最大利用率，最终达到提高企业整体竞争力的目标。
四、协调沟通：作为重要的沟通桥梁，与上级、下属、同事及
合作伙伴等进行沟通交流，传递信息并协调矛盾，保证企业全面运
作的良好发展。
同时，领导团队，指导下属工作，保证部门运营稳定。
总之，营运部主管是企业营运管理的核心人物，需要具备出色
的领导才能、宏观规划能力、敏锐的市场洞察力、精湛的人际交往
能力以及对团队有极高的责任心。
营运主管工作职责与任职要求
营运主管工作职责与任职要求营运主管需要掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等，以下是小编精心收集整理的营运主管工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
营运主管工作职责11)对现场营业人员实施有效管理;2)负责商户进场装修手续的办理;3)负责各类施工入、退场证件及宣传品发放证件的办理;4)负责商场环境、装修现场检查与管理;5)协同物业部对日常发现的维修、养护问题进行必要维修、维护;6)负责处理管理区域内各种突发、紧急事件及客诉事件;7)对管理区域进行不定时巡检，做好巡检日记与记录;8)与商户建立友好关系，帮助商户解决经营问题;9)必要时需起草有关事项的通知函;10)协助财务部对未缴付管理费的商户进行跟踪、催缴;11)协调部门间的各项工作;12)协助营运经理做好商场日常事务，严格执行经理下达的各项指示;13)完成上级领导交办的其他工作。
营运主管工作职责21、负责落实管理区域各档营销活动及各档活动方案的组织和实施;2、检查管理区域内商品货量、商品质量、商品价格和商品陈列;3、考核营业员劳动纪律、现场服务;4、检查楼层各项基础设施的运行情况;5、维护供应商，沟通经营与管理情况;6、处理顾客投诉及突发事件;7、负责每档特卖活动的布场及撤场工作，并且在特卖期间进行管理跟踪;8、负责本品类市场调研;9、负责落实集团、公司的各项规章制度及工作流程;10、负责落实管理区域销售指标分解与完成措施，并下发到每个专柜。
营运主管工作职责31、协助营运经理制定本部门的计划任务，达成总部下达的各种经营指标，完成总部要求的上报的各种业务报表;2、负责大商业及室外街的日常经营管理，且督促营运助理对商户的现场管理，包括店铺内的服务设施、环境卫生、仪容仪表、营运纪律、陈列布展等;3、负责广场的招商引进、品牌调整、多经管理、并结合市场推广组好广场的各类活动，提升广场客流及销售;4、负责与商户保持良好的沟通合作，并且对商户定期或不定期进行不同形式的调查，收集及汇总商户关于经营管理的意见和建议，为公司决策和商户经营辅导提供依据;5、负责对商户和顾客的投诉的处理、跟进、解决;6、负责催缴租金、物管费、水电费等各项费用;7、负责本部门培训计划的制定及落实，提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;营运主管工作职责41、协助进行门店员工培训、辅导及激励等管理工作;2、检查门店各岗位操作规范，并提出相关意见及改善建议;3、协助进行员工值班管理，确保运营顺畅，提高顾客体验与门店运营绩效;4、控制商品损耗率，提升员工工作效率;5、协助进行门店订货及货品管理工作;6、协助管理门店固定资产及设备，保障公司资产不受损失;7、协助督导门店清洁、食品安全、人员安全及消防安全工作，保障运营安全;8、协助进行门店客户服务管理，协调并解决紧急客户问题，确保服务质量;9、协助组织并策划门店营销活动，提升门店营运绩效。
运营主管岗位职责
运营主管岗位职责一、岗位概述运营主管是负责监督和管理公司运营部门工作的领导者。
他们负责制定运营策略、规划运营活动、监督团队执行，并确保各项运营工作顺利进行。
该岗位需要具备出色的管理能力、执行力和沟通能力。
二、具体职责1.制定和执行公司运营部门的年度工作计划，确保实现公司的运营目标和指标。
2.管理并指导运营团队，确保团队成员的工作高效顺畅进行。
3.协调和沟通不同部门之间的合作，促进部门间的协同发展。
4.针对运营中的问题和挑战，及时制定解决方案并推动执行。
5.定期评估运营部门的绩效表现，并提出改进建议。
6.确保公司的运营活动符合相关法律法规和政策要求。
7.定期向公司高层领导报告运营部门的工作进展和成果。
8.持续关注市场动向和竞争对手，及时调整公司的运营策略。
三、任职要求1.本科及以上学历，管理类相关专业优先。
2.具备3年以上相关岗位工作经验，有团队管理经验者优先。
3.出色的沟通和协调能力，能够有效应对各种工作挑战。
4.具备较强的执行力和时间管理能力，能有效推动工作落实。
5.具备较强的分析和解决问题能力，能快速做出正确决策。
6.对市场和行业有敏锐的洞察力，能够灵活调整运营策略。
四、发展空间运营主管是公司运营部门的核心领导者，具有丰富的管理经验和专业技能。
在公司内部，运营主管有机会晋升为运营总监、副总经理等高层管理职位；同时也能够通过不断学习和提升自身能力，开拓更广阔的职业发展空间。
五、总结作为公司运营部门的核心职位，运营主管在公司的发展中扮演着重要的角色。
通过严谨的管理和有效的沟通，运营主管能够推动公司运营工作的顺利进行，实现公司的战略目标。
希望有志于从事运营管理工作的人士，能够在这个岗位上实现自己的职业梦想，为公司的发展贡献自己的力量。
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4.制定公司运营标准并监督实施；
5.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
6.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；
7.部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
工作特征
协作关系
内部（常接触的部门及人员）
外部（常接触的部门及人员）
所受监督 ：接受部门领导的指示和监督。
所施监督：对各子公司及其员工、文化建设检查监督各子公司战略规划年度计划进行有关监督。
合作关系：与公司各部门发生协作关系。
维持与合作的企业、个人的良好合作关系。
工作地点
廊坊
是否出差
□经常出差■偶尔出差□出差会有常驻可能□几乎不
8.完成上级临时交办的其他任务。
工作绩效
严格执行运营管理办法；
防止并及时解决运营中的突发情况；
督促完成各子公司完成战略运营计划；
其他
下属岗位空岗时，承担空岗岗位职责；
领导交办的临时性工作。
任职资格
教育背景
本科及以上学历，管理学等相关专业；
专业技能与培训
熟悉各种工作流程及方法；
熟悉企业运作流程、企业战略规划的意义；
有过企业管理经验者优先；
年龄及工作经验
30以上，45岁以下；
5年以上企业运营管理工作经验，3年以上大型企业源自千人以上）企业运营管理领导工作经验；
有咨询工作经历者优先。
其他素质要求
具有较强的时间管理能力和计划执行能力；
具有高度的工作热情和责任感，能够快速应变、有效贯彻的策略，团队意识强；
具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神。
永辰众业集团战略运营中心运营管理部主管岗位职责
岗位名称
运营管理部主管
岗位编号
薪酬职级
编制人数
1人
主管领导
战略运营中心总监
直接下级
运营管理部专员
岗位目的
是集团运营管理部负责人，是部门管理的责任人。
岗位职责
一级职责
工作任务
运营管理部主管
1.修订及执行与日常运营相关的制度体系、业务流程；
2.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；