精编【管理知识】浅谈企业人本管理
企业中的人本管理问题浅析及对策建议

企业中的人本管理问题浅析及对策建议
企业中的人本管理是指将人作为核心资源,通过合理的管理方式和手段,发挥员工的潜力和创造力,促进员工的发展和士气的提高,从而实现企业的诸多目标。
然而,在实践中,企业中的人本管理常常存在以下问题:
1. 没有明确的人才培养计划和晋升机制。
缺乏良好的职业晋升机制,员工不能获得有效的激励和提升机会,从而降低其工作积极性和士气。
2. 缺乏有效的绩效评估体系。
如果企业缺乏完善的绩效评估体系,员工很难被精确地评估,并且难以确定应该如何发展和提高他们的技能水平,这也会导致员工对企
业的不满和离职率的增加。
3. 领导和员工之间缺乏有效的沟通和交流。
如果企业的领导无法与员工建立良好的沟通渠道,员工就很难感受到公司的关怀和支持,容易出现沟通障碍和误解,影响
员工的工作效率和品质。
针对以上问题,企业应采取以下对策:
1. 建立职业晋升计划和绩效评估体系。
通过制定职业晋升计划和明确的绩效评估体系,可以激励员工提高自己的业绩,并建立长期稳定的工作关系。
2. 加强领导和员工之间的沟通并建立员工反馈机制。
领导应该积极与员工进行沟通和交流,听取他们的意见和反馈,建立反馈机制,并及时处理员工的意见和反馈。
3. 加强员工培训和发展计划。
企业应该积极提供必要的职业技能培训和发展计划,让员工提高自己的技能和能力,同时也进一步加强企业与员工之间的凝聚力和归属感。
综上所述,人本管理是企业成功的关键所在。
企业应该积极加强人本管理,并建立完善的管理机制和手段,让员工获得必要的激励和支持,提高企业的生产效率和核心竞争力。
浅谈现代企业的人本管理

浅谈现代企业的人本管理摘要:实行人本管理,把人作为企业管理活动的出发点和归宿,是现代企业制度的本质要求,也是现代企业制度的质的规定性。
要增强企业活力和竞争力,提高经济效益,实现管理现代化,就应该通过多种途径实现以人为本的企业管理,强化以人为中心的人本管理。
关键词:企业人本管理人力资源途径随着人类社会的不断进步,高新技术的日新月异,现代企业机制的逐步建立,当前研究我国企业内部的人本管理已刻不容缓。
所谓人本管理,就是将“以人为本”的思想运用到企业管理中的一种管理模式,一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开发人的潜能为己任的管理模式。
它是基于对人的假设从“经济人”到“社会人”的转变发展起来的,其内涵是“首先要完整地认识管理中的人,掌握人性的实质”。
一、现代企业人本管理的理念人是人类社会最重要的资源,也是最宝贵的财富,世界上的一切人间奇迹都是靠人创造出来的,他决定着企业的兴亡。
在过去相当长的时间内,我们许多企业都盲目热衷于片面追求产值、利润,却忽视了创造产值、创造财富和使用产品的人。
但是决定一个企业发展的因素,并不在于机器的设备,而在于企业员工拥有的知识、智慧、才能和技术等。
“没有人的活动,企业就没有活力和竞争力。
”因而企业家必须要树立依靠人的经营理念,只有通过全体员工的共同努力,才能创造出企业更多的光辉业绩。
1、基于对人性的全面分析。
人的需要分为生理、心理和自我实现的需要,需要是与潜能对等的,人们通常都潜藏着大量的才智和能力。
每个企业无论是领导,还是普通员工都是具有独立人格的人,人人有自己的尊严和做人的权利,不允许任何侮辱人格损害人权的现象存在。
一个有尊严的人他会对自己严格要求的,当他的工作被充分肯定表扬和尊重时他会高兴尽最大的劳力去完成自己应尽的责任。
因此,企业的管理任务就是最大限度地调动职工的积极性和创造性以及大的热情投身于企业建设中去,要时刻以组织成员为本,以整个人类为本。
2、注重人的潜能开发。
企业发展关键在于企业的人本管理

企业发展关键在于企业的人本管理企业的发展是一个综合性的过程,需要多方面的因素共同作用,其中最重要的因素之一就是企业的人本管理。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业如何有效地管理和激励员工,培养和引进人才,成为了企业持续发展的关键因素。
人本管理已经成为企业发展中的重要战略。
本文将从人本管理的概念、重要性和实施策略等方面来探讨企业发展关键在于企业的人本管理。
一、人本管理的概念人本管理是指以人为本,以员工为核心,根据员工的需求和特点制定管理策略和政策,使其在工作中得到尊重、发展和满足。
人本管理是一种以员工为主体的管理模式,强调尊重和关爱员工,注重员工发展和幸福感,提高员工的工作积极性和创造力。
人本管理不仅关注员工的物质需求,更注重员工的精神需求和个人发展,通过提高员工的价值观和自我认同感来激发员工的潜能,实现员工与企业共同发展的目标。
二、人本管理的重要性1. 人才是企业发展的核心竞争力。
在知识经济时代,科技创新和人才创新已经成为企业发展的关键。
人本管理可以吸引和留住优秀人才,激发员工的创新和创造力,提高企业的竞争力和持续发展能力。
2. 人本管理可以提高员工的工作满意度和忠诚度。
通过关爱员工、尊重员工和给予员工更多的发展空间,可以增加员工的工作满意度和忠诚度,降低员工的离职率和流失率,稳定企业的人才队伍,保障企业的持续发展。
3. 人本管理可以改善企业的组织氛围和企业文化。
企业的发展需要良好的组织氛围和企业文化作为支撑,而人本管理可以促进企业的和谐发展,建设积极向上的企业文化,增强企业的凝聚力和战斗力。
4. 人本管理可以提高企业的生产效率和经济效益。
通过关注员工的需求和发展,可以激发员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作效率和质量,降低员工的工作压力和消极情绪,从而提高企业的生产效率和经济效益。
三、人本管理的实施策略1. 尊重和关爱员工。
企业应该尊重员工的个人价值和差异化需求,注重员工的情感关怀和精神激励,创设一个和谐温馨的工作环境,让员工感受到企业的关爱和尊重。
浅谈企业人本管理

打造学习型企业优化生产组织不断探索、拓宽人本管理新路子今年,电改转工程胜利完工,一炼钢厂由电炉生产转换为转炉生产,由相对封锁的短流程生产工艺转变成开放型的长流程生产工艺,成为公司工艺结构和生产组织链上的重要一环。
按公司设计的年产50万吨钢计划,我厂每一个月要消化万余吨高炉铁水,生产经营状况的好坏不但直接影响公司投入产出效益的发挥,而且严峻制约公司生产组织的有序进行。
从内部来看,技改施工的不完善,转炉新工艺,单炉单机匹配的局限性等等,新的事业有许多未知的领域等待咱们去探索。
面对新形势的挑战,咱们牢牢依托广大职工,凭着“崇尚学习”的涟钢企业精神,精心打造“学习型”企业,以此提高企业管理者和职工队伍的整体素质;创新管理,从严考核,进一步优化内部环境,充分释放职工的创业激情和工作潜能,全员对标挖潜,苦练内功,企业各项工作慢慢理顺,技术经济指标逐月明显改善,开创了新的、可喜的工作局面。
一、提倡全员学习理念,精心打造学习型企业一、培育“崇尚学习”的涟钢企业精神弄转炉生产对咱们而言是一项全新的事业,存在着必然的风险,咱们有针对性地增强了员工的危机教育。
可是在钢铁行业乃至公司内部,转炉生产都属于传统工艺,这就形成了咱们后发优势的一个方面,有许多先进的经验能够借鉴,为我所用。
因此,咱们大力培植“崇尚学习”的涟钢新时期企业精神和做为华菱危机精神主要内容的“海绵意识”,把学习做为大体的态度贯穿各项工作当中,把组织培训和业余学习相结合,把学习和创新相结合,强调擅长学习,学以致用。
在学习和工作中咱们要求职工增强横向沟通、纵向联系,拓宽知识面,增加信息的积累。
在这方面,咱们的管理人员使出了满身解数,在公司内外同行业中利用一切机缘广交良师益友,联系旧日同窗、校友,虚心请教。
有一名管理干部,为了完善设计方案,通过各类渠道联系上了远在新疆包钢的“师兄”,在传真机上讨论、修改方案整整三天三晚。
如此一种崇尚学习的精神,常常感动咱们的学习对象,令人家乐于倾囊相授,也使咱们的员工学到了克难致胜的知识,为后来的生产进展打下了坚实的基础。
企业发展关键在于企业的人本管理

企业发展关键在于企业的人本管理企业发展的关键在于企业的人本管理。
人本管理是以人为核心,以人为主体,以人为本的管理理念。
企业的人本管理要实现人与企业之间的优势互补,让每一个员工都能在企业中实现自己的价值和潜力,从而实现企业和员工的共赢。
下面我将从以下四个方面探讨人本管理的重要性以及对企业发展的影响。
1.提高员工的工作积极性和创造力人是企业的核心资源,员工的积极性和创造力对企业的发展具有非常重要的作用。
人本管理通过以人为本的理念,注重员工的发展和自我实现,提高员工的工作满意度和自我价值感,从而激发员工的工作积极性和创造力,推动企业的创新和发展。
2.优化企业的组织结构人本管理注重员工的发展,强调员工的感受和需求。
企业在员工的职业发展和福利待遇上给予足够的关注和支持,可以吸引和留住优秀的员工,减少人员流动,优化企业的组织结构,提高企业的竞争力。
3.增强企业的企业文化和凝聚力人本管理注重员工的沟通和协作,打造良好的企业文化和团队凝聚力。
企业建立健全的员工管理制度,鼓励员工参与企业文化建设和员工培训,提高员工的团队协作能力和职业素养,增强员工的工作信心和自豪感,进而提高团队凝聚力和企业的组织效能。
4.保障企业的可持续发展人本管理注重员工的素质提升和职业发展,让员工在企业中得到成长和提升,从而保证企业的人才储备和可持续发展。
企业把员工视为重要资源,重视员工的培养和发展,员工可以感受到企业对自己的关心和支持,在企业中能够得到更好的成长和发展,员工对企业的忠诚度和认同感也会得到提升,为企业的可持续发展提供了坚实的基础。
总的来说,企业的人本管理是企业发展的关键所在,可以增强员工的工作积极性和创造力,优化企业的组织结构,增强企业的企业文化和凝聚力,保障企业的可持续发展。
企业应该注重员工的成长和发展,建立健全的员工管理制度,为员工提供更好的工作环境和福利待遇,让员工在企业中实现自我价值和梦想,为企业的发展打下坚实的基础。
浅谈企业人本管理的重要性

浅谈企业⼈本管理的重要性2019-08-10企业管理者如何有效的调动⼈的积极性,全⾯理解⼈本管理的内涵及精髓,建⽴以⼈为本的管理⼯程和机制,是时代的要求,企业成功的关键。
⼀、⼈本管理的内涵所谓⼈本管理,不同于“见物不见⼈”或把⼈作为⼯具、⼿段的传统管理模式,⽽是在深刻认识⼈在社会经济活动中的作⽤的基础上,突出⼈在管理中的地位,实现以⼈为中⼼的管理。
⼀⽀训练有素的员⼯队伍,对企业是⾄关重要的。
每⼀个企业都应把培育⼈、不断提⾼员⼯的整体素质作为经常性的任务。
提⾼员⼯素质,也就是提⾼企业的⽣命⼒。
企业组织本⾝是⼀个⽣命体,组织中的每⼀个⼈不过是这有机⽣命体中的⼀分⼦,所以,管理不仅要研究每⼀成员的积极性、创造⼒和素质,还要研究整个组织的凝聚⼒与向⼼⼒,形成整体的强⼤合⼒。
从这⼀本质要求出发,⼀个有竞争⼒的现代企业,就应当是齐⼼合⼒、配合默契、协同作战的团队。
如何增强组织的合⼒,把企业建设成现代化的有强⼤竞争⼒的团队,也是⼈本管理所要研究的重要内容之⼀。
⼆、以⼈为本的管理⼯程以⼈为本的管理,涉及到⼈的培育与成长,⼈的选聘与任⽤,⼈的积极性、主动性、创造性的发挥,以及员⼯参与管理、⼈际关系、团队建设等诸多⽅⾯的问题;它们⼜受政治的、经济的、社会的、⽂化的、技术的、⼼理的等诸多因素影响,这些因素⼜相互交织。
可见,⼈本管理,是⼀项多⽬标、多因素、多功能的复杂的系统⼯程。
⼈本管理⼯程作为总的系统,包括⼀系列分系统,每⼀分系统有不同的功能和⽬标,在各分系统有效运⾏的基础上,使之互相协调,互相配合,形成⼈本管理总系统的更⼤的整体功能,以达到⼈本管理的预期⽬标。
⼈们对物质⽣活的需求,是基本需求,因⽽对⼀般员⼯来说,利益驱动仍是最重要的努⼒因素。
我国⽬前在企业内部,仍存在着平均主义倾向,效率或效益体现地不够充分;在企业外部,社会上的分配不公和畸形现象,也必然影响到企业员⼯的积极性。
建⽴有效的利益分配机制包括:⼀是确定合理的⼯资差别,⼒求使每个⼈的收⼊与他们的实际贡献相称;⼆是实⾏弹性⼯资制,使员⼯收⼊与企业实际效益紧密相连;三是在利益分配上引⼊竞争机制,通过竞争使收⼊分配趋于合理化;四是以⼯资为杠杆,引导⼈们积极解决公司所⾯临的难题和关键问题,对解决这些问题作出显著贡献的⼈,加⼤奖励⼒度。
浅谈企业人本管理

浅谈企业人本管理作者:邓容来源:《学理论·学习版》2008年第08期党的十七大报告科学阐述了在新的发展阶段必须深入贯彻落实科学发展观,落实科学发展观的核心是以人为本。
企业作为落实科学发展观的经济组织,实施人本管理,最大限度地调动职工主观能动性,发挥人力资源的整体优势,把人的优势最终转化为推进企业发展的强大动力,成为提升企业核心竞争力的关键。
本文就如何实施企业人本管理,提高职工的整体素质,探索出适合中国特色的企业人本管理方法进行初步的探讨。
企业人本管理的意义企业人本管理作为一种哲学观念、管理思想,对社会进步和企业的创新发展具有重大意义。
目前,我国国有企业肩负加快转换经营机制,增强国有大中型企业的活力,建立适应市场经济要求的现代企业管理制度的艰巨任务,无论是增强企业活力,建立现代企业管理制度,还是直接参与国际市场竞争,都迫切需要认真学习吸收当代世界先进的管理经验,学习和研究企业以人为本的管理思想,才能真正提升国有企业竞争力,实现企业的长远发展。
1、坚持以人为本,是顺应历史发展规律的必然选择。
从社会历史发展变化来看,两千多年前的春秋时期,齐国著名政治家管仲最先提出了以人为本的概念,“夫霸王之所始也,以人为本,本治则国固,本乱则国危”;孔子说“仁者爱人”;孟子也曾说过“民为贵,君为轻,社稷次之”;老子的“道法自然、天人合一”等辩证思想,都体现了以人为本的精髓;从经济增长方式发展变化来看,人们经历了先污染后治理的历程,逐渐意识到经济发展应该与社会进步相协调,与人口、资源、环境相协调,也就是必须坚持以人为本。
因此,以人为本是一切思考和行动的关键,体现了当代人类社会发展进步的必然趋势。
2、坚持以人为本,是落实科学发展观的具体体现。
科学发展观追求的是“合理的发展”,关注的是发展的意义,即“为了什么发展”和“什么样的发展才是好的发展”这一发展的核心问题,并且回答了发展的最终目标和价值标准是实现人的全面发展,使全体人民获得幸福。
浅议“人本管理”在企业管理中的重要作用

浅议“人本管理”在企业管理中的重要作用随着时代的变化和社会的不断进步,企业管理也在不断地发展和完善。
在管理理念的发展过程中,人本管理思想逐渐兴起,成为当今企业管理的热点之一。
人本管理思想强调以人为本,注重人的因素,在企业管理中的作用日益凸显。
一、强化员工的参与感和自主权人本管理强调员工的参与感和自主权,让员工有更多的话语权和决策权,使其成为企业发展的主体。
只有真正参与和贡献的员工才会更加感到企业的亲和力和归属感,这样才会更积极地工作和创新。
在企业管理中,应该注重发挥员工的创造力和潜力,倡导开放性、平等性和多样性,让员工对企业的目标、战略有更深刻的理解和认同,进而将这种认同转化为行动力。
二、提高员工的自我管理和自我激励能力人本管理思想强调员工在管理中的自我管理和自我激励能力,鼓励员工自觉地为企业发展努力,并能够自我激励,创造自己的工作价值。
同时,也要允许员工在工作中发挥创造性,因为这有助于发挥员工的潜能和创造力,提高工作质量和效率。
三、建立以人为本的企业文化人本管理思想要求企业建立以人为本的企业文化,注重员工的人性、人格,遵循诚信、公正、创新的经营理念,努力营造一个和谐、温馨的企业氛围。
这种文化环境能够吸引更多优秀人才的加入,凝聚员工的力量和情感,激发员工的创造力,进而促进企业的持续发展。
四、提高企业的竞争力和经济效益人本管理的实施能够提高企业的竞争力和经济效益。
因为员工是企业最宝贵的资源,而人本管理正是将员工放在企业的核心地位,注重培养和发展员工的能力和技能,提高员工的工作生产力和素质,从而提升企业的竞争力和经济效益。
五、增强企业的社会责任和形象人本管理思想强调企业的社会责任和形象,鼓励企业尊重人权,遵守法律法规,关注社会公正、环境保护等问题。
在企业经营中,要追求经济效益的同时注重社会责任,创造社会价值,提高企业的社会形象和信誉度。
总的来说,人本管理思想在企业管理中是非常重要的,它强调以人为本,注重员工的价值和作用,推崇与员工合作和互动,注重员工的自我管理和自我激励能力,建立和谐、快乐、积极向上的企业文化,提高企业的竞争力和经济效益,增强企业的社会责任和形象。
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【管理知识】浅谈企业人本管理xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentv浅谈企业人本管理人本管理就是以人为本的管理,其实质是尊重人———使人得到全面发展、人尽其才、才尽其用,把人的智慧和才能全部发挥出来,从而使管理效益趋于最大化,达到管理的目的。
只有效益趋于最大化,才能侈谈经济发展的高速度,生活水平的高质量,人际关系的高和谐,社会进步的高跨越⋯⋯21 世纪是经济全球化的世纪, 是知识经济蓬勃发展的世纪。
随着知识经济时代的发展, 企业的经营管理在发生着深刻的变化, 企业中“人”的地位正不断提高, 企业开始要求员工更广泛、更积极地投入企业运作, 并通过员工不断的学习和自身能力素质的提高, 来达到企业繁荣和发展的目标。
这种知识经济所倡导的管理模式, 是一种“以人为本”的管理模式, 也是企业发展的中介和依托以人为本是科学发展观的本质和核心,是企业管理过程中必须遵守的重要理念。
以人为本的管理就是要求企业重视人在企业中的重要地位,在企业中发挥的作用。
以人为本的管理就是要求企业在计划、安排、组织、实施整个过程中应始终贯彻人性化、知识化的管理。
以人为本的管理就是体现在企业中的职工都有享受作人的权力,享受被尊重的权力,有参与企业管理活动的权力。
以人为本的管理还要求企业在民主、监督过程中存在合理的实施程序,以人为本的管理也离不开有效的和既科学又严格的管理。
围绕”以人为本”管理是企业管理的根本,谈谈自己几点认识和看法。
在我国的管理实践中,长期以来见物不见人的现象非常突出,以人为本的管理理念亟待加强。
近年来,“以人为本”、“人本管理”经常可闻可见,特别是在企业管理这个领域,越来越多的企业老总把“以人为本”作为自己的经营理念。
例如,联想的“办公司就是育人”;海尔的“我们现在唯一可怕的只是我们自己;领导者的任务不是发现人才而是建立一个可以出人才的机制”;长虹的“尊重每一个人。
管理是管理者思维的管理,是管理者境界的管理,是管理者目标的管理”;TCL的“企业的竞争就是管理理念的竞争、人才的竞争,要建立一个好企业,首先要练就一支好的队伍”等等。
但更多的企业只是把“以人为本”当成了一句宣传的口号。
1)人本管理在本质上是以促进人身自由、全面发展、充分发挥人的智慧能力和创造力为根本目的。
正如壳牌公司《工作守则》所言:“在我公司工作的雇员都能得到良好的安全、环境,人才能够得到充分展现的机会,每位雇员的成功、成就都会得到充分承认。
”一、提高企业管理者素质,转变管理理念实施人性化管理首先要明确两个问题: ①人性化管理不是人治化管理。
人性化管理在管理中既要体现制度化, 也要体现人情味。
人治化管理则没有系统规范的管理制度, 或管理制度形同虚设, 企业领导的个人意志就是企业的最高准则, 员工没有主人翁感, 结果是员工消极怠工, 以致企业逐步走向衰落。
②人性化管理不是宽松化管理。
真正意义上的人性化管理以制度为基础和前提, 强调教育为主、处罚为辅的原则。
宽松化管理则没有严格的管理制度, 企业领导看似与员工打成一片, 实则管理松懈, 往往使管理蜕变成庸俗的仁慈化。
领导者综合素质是影响、感染职工思维和情绪的第一要素,它表现在: (1) 正确把握言与行应该做到说的同时也是行的开始; (2) 以人为本,宽以待人,尊重下属; (3) 关心职工,缩小与职工的距离;(4) 加强自身学习; (5) 注意公正公平。
在管理理论的发展和管理的实践过程中, 对企业工人的认识经历了一个过程。
被誉为“科学管理之父”的泰罗的管理学说, 只重视物的作用, 忽视人的主观因素, 把人看作是只关心自己工资收入的“经济人”, 因而被逐渐摒弃。
梅奥的“社会人”学说虽然承认工人并不只是单纯追求工资, 还追求友情、安全感、归宿感和受人尊重等, 在一定程度上修正了泰罗学说的错误。
但是, 把人当作机器的延伸的思想在管理实践中依然存在。
企业的主体不是雄厚的资金和丰富的原材料, 而是企业中的人。
本世纪六、七十年代, 日本经济在世界经济领域奇迹般地崛起, 就非常深刻地说明了这样一个道理。
“以人为本”的管理思想, 就是要彻底纠正把人视为“活机器”的错误观念, 消除广大职工心目中的被雇佣思想, 调动职工的生产积极性, 自觉抵制拜金主义的的影响, 不做金钱的奴隶, 而做企业的主人。
为此, 在企业内部, 首先要树立“工作上有分工, 职务上有高低, 人格上要平等”的观念。
它要求管理者尊重职工的人格和权利, 理解每个职工的具体处境和个性, 承认职工不同的性格、兴趣和爱好, 满腔热情、诚恳宽厚地对待每一位职工, 最大限度地开发人的潜力, 调动人的积极性, 在服从企业大局的前提下, 鼓励人的自我实现。
公司尊重人的价值, 员工也就被管得开心、乐意, 从而形成上下荣辱与共的信念, 企业的经济效益自然也就大大地提高。
所谓民主管理法, 就是发扬民主, 让员工参与企业重大决策。
发扬民主, 能使员工感受到自己的主人翁地位, 从而激发其对工作的热情,促使其更好地为企业发展献计献策; 能够密切干群关系, 使企业领导更快更好地提高管理水平; 能够形成一个无形而强有力的监督机制, 使企业工作沿着正确的轨道正常运转。
1. 充分发挥企业职代会和工会的职能作用, 对于企业的发展规划和重大问题的决策, 不仅要集思广益, 而且要经过职工代表的表决通过并在员工中广泛宣传以达成共识, 最后才能形成决议。
2.实施企业事务公开制度, 方便员工进行民主监督; 让员工参与到企业各项规章制度的制定、落实和督查考核工作之中; 给员工更多的自主权, 使他们能够根据企业发展规划自主地制订个人发展计划。
3.通过召开职代会和民主生活会、设置企业领导信箱、个别或集体谈心等方式, 加强企业领导与广大员工的沟通, 诚心诚意地采纳员工的好建议, 使员工从内心感受到, 自己是企业领导的朋友而不仅仅是雇员。
所谓和谐管理法, 就是在企业领导班子成员之间、企业领导与员工之间、员工与员工之间建立和谐的人际关系, 为企业管理创造良好的条件。
从实施人性化管理的角度看, 主要是建立企业领导与员工之间的和谐人际关系。
1.畅通企业领导与员工之间的言路, 使双方能就一些分歧问题无障碍地进行沟通; 对于关系到员工切身利益的提职、晋升、培训、利益分配等问题, 要坚持公正、公平、公开的原则, 并考虑员工期望值与企业兑现值之间的平衡, 提高员工的心理承受能力。
2. 加大对员工的感情投资, 以理服人, 与人为善, 密切关注并及时化解各种不利于企业和谐发展的因素和矛盾, 对员工的工作多一点表扬和鼓励, 批评要讲究方式。
3. 在政治道德、业务水平、管理能力等方面充分展示企业领导的魅力, 秉持“责己严、待人宽”的原则, 使员工心悦诚服地接受领导的引领。
4. 营造良好的心理环境, 例如, 打造开放和谐的企业文化, 创造心理健康教育的良好环境; 请专家进行心理健康培训, 优化员工心理素质; 举行员工心理健康研讨会、交流会, 以达到心灵沟通的效果; 开展一些消除烦恼和减轻压力的文娱活动。
松下幸之助曾说过:“一位称职的管理者应该只做自己该做的事, 不做下属该做的事。
有效的授权, 正是管理者该做的事。
”在冷酷和没有人情味的企业环境中, 下属拒绝承担责任, 团队缺乏合力, 个人竞争凌驾于团队合作之上。
为了适应包含大量知识和服务因素的现代经济社会, 领导者需要体会人性,懂得用人的艺术。
笔者认为最有效的管理手段就是实现员工的自我管理。
员工的自我管理不但能实现管理的有效性, 实现预期的目标, 而且往往能够创造奇迹。
员工是有主观能动性和情感需要的“社会人”, 企业的领导者应消除官本位、权本位( 二) 高管人员要重视企业人性化管理作为一项战略性工程, 需要高管人员的支持。
这其中既包括企业主管, 也包括各部门高层主管, 他们是工作的设计者、变革的支持者和团队学习的教育者。
企业人性化的实施, 不可避免地冲击了现行管理体制中一些不符合人性发展的管理的作风和习惯, 容易导致冲突。
试想: 如果没有行政上强有力的支持, 没有高管人员的积极参与, 人性化遇到的阻力将是多么的巨大, 人性化的成功实施将是何等不易。
而贯彻“以人为本”的思想, 则必然要求企业高管人员首先要提高以人为本的觉悟。
( 1 ) 首先应该尊重人格, 尊重“个性”,建立以人格为基本的、合理规范的人力资源管理模式, 满足知识型员工内在与外在的需要。
对组织来讲, 员工个性的差异, 有利也有弊, 有利的一面表现在突出了具体个人的特长和优点, 充分利用每个人的特点, 取A 之所长补B 之所短, 既是创新、解决问题和组织获得成功的动力, 又是个人奖励的来源。
不足之处、差异也反映出个人的缺点和不足, 是分歧、矛盾、冲突的起因, 会影响组织的成就, 造成办事效率低、拖延、阻碍和部门间推诿的重要原因之一。
正是因为个性既有差异性又有不变性, 决定了我们在人力资源管理中一定要尊重人格,使其在心理、生理、社会、道德、文化等各方面达到完美的和谐统一。
通过以人格为基本的“个性”化管理, 实质上是通过人的性格、气质、能力所表现出来的个人尊严、价值和道德品质为根本, 对员工个人尊严、权益、性格、情感等因素的充分肯定和重视, 深入人心, 以内因为激励, 充分发挥员工所有的技术、才能和经验, 从而创造效益。
( 2 ) 以人为本, 培养员工主人翁意识。
企业是人的集团, 企业是由全体员工共同经营的。
在一个企业里, 如果每个员工都有一种“这是我们的公司”的意识, 如果企业经营者把员工看作是同舟共济得“伙伴”并“以感恩心创造和谐”, 那么, 在这个企业一定是个成功的企业。
而要把员工和企业融为一体的团队。
首先应该建立“以人为本”的员工关怀原则。
要与员工进行心灵沟通, 以领导所具有的敏锐观察力, 洞察员工的神态, 根据其情绪的变化来设身处地的进行关怀和教育。
最为重要的是帮助其调节情绪, 让其有一个好心情投入到当天的工作; 再深入一些, 就是帮其进行生活和工作的定位。
第二要用“员工激励法”对员工工作给予肯定, 让员工满意。
第三应通过各种方式, 让员工了解公司的目标和发生的种种问题, 是每一位员工和领导一样, 思考并寻求解决问题的途径, 不仅为企业贡献劳动而且贡献智慧, 形成“千斤重担千斤担, 千人工厂千人管”的管理格局。
第四启动与员工的心灵契约, 与员工建立深厚的朋友关系, 以诚相待, 无高低之分; 适当关心一下私人空间也不是不可以,相反还可以起到意想不到的效果!因为这样可以产生一种特殊的关系!更有亲密感。
同时要关心员工的日常生活, 生日或新年赠送小礼物, 礼物不需贵重, 能得( 二) 尊重员工主体意识。