医务部和质控部的职责区别
质控科与医务科职责关系
质控科和医务科在医院的日常运营中扮演着重要的角色，它们共同承担着保障医疗质量和安全的重要职责。
质控科主要负责质量与控制的日常工作。
他们通过对医院各个部门和科室的质量和安全进行监督、评估和反馈，以确保医院各项工作的规范化和标准化，从而提高医疗质量，减少医疗差错，保障患者安全。
质控科的工作包括制定质量与控制的工作计划，开展定期的质量检查和评估，对检查结果进行汇总和分析，提出改进意见和建议，并监督整改措施的落实情况。
医务科则主要负责医疗工作的日常管理和协调。
他们负责制定和实施医疗规章制度、诊疗常规和技术操作规范，对医生的诊疗行为进行监督和管理，确保医生按照规定进行诊疗，保障医疗安全。
医务科还负责医疗纠纷的调解和处理，以及医疗事故的调查和报告等工作。
此外，医务科还要协调与其他科室和部门之间的医疗工作，确保医疗资源的合理利用和医疗工作的顺畅进行。
从职责关系来看，质控科和医务科之间存在着密切的合作关系。
质控科的工作是医务科工作的重要支撑和保障，医务科的工作离不开质控科的质量控制和监督。
质控科通过质量检查和评估，发现医疗工作中的问题和隐患，并及时反馈给医务科，以便医务科及时采取措施进行整改和改进。
同时，医务科也要积极配合质控科的工作，共同推进医院的质量控制工作。
总之，质控科和医务科在医院的日常运营中各自承担着重要的职责，他们之间的合作关系对于保障医疗质量和安全至关重要。
通过密切合作，共同推进医院的质量控制工作，可以为患者提供更安全、更高质量的医疗服务。
医务部及质管科职责
医务部工作制度医务部是在院长、业务副院长领导下，对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术行施科学的组织与管理的机构。
1、在医务部主任的具体主持下，坚持以医疗工作为中心，努力提高医疗质量和医疗技术水平，保证医疗、教学、科研任务的完成。
2、根据医院的年度工作安排，每年初做好全院医疗工作计划和重点工作的部署，同时制定实施方案，经院长批准后组织实施。
经常督促检查，协助解决困难，组织协同攻关，按期总结汇报。
3、定期组织全院临床科室查房和院部领导现场办公。
负责全院医护质量考核，每月组织召开全院医疗运行形势分析会，对全院及各科室医疗指标进行定期考核讲评。
完成每季度医疗形势分析会材料撰写和组织协调工作。
4、组织全院会诊工作，及时组织并解决危重症、疑难病例的讨论、救治问题，定期检查各科室间会诊情况，保证各科室间会诊顺利进行和会诊质量。
负责医师外出会诊、邀请外院医师会诊的联系、协调工作。
5、深入各科检杳和分析医疗工作质量，新业务开展进程，参加指导业务活动，组织重大手术，急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救;组织全院性的病例讨论。
组织好全院的门诊工作及伤病员的入院、出院、转院工作。
6、组织好各种抢险、救灾、卫生下乡、卫生支农和城市社区服务支医工作，及时完成上级政府部门下达的各种应急医疗工作。
7、督促各级医务人员履行职责，认真执行各项规章制度和技术操作常规，检查和指导各科完成各自制定的工作计划。
8、及时调查了解各类医疗事故、差错的发生情况，组织讨论、鉴定、认真吸取教训，及时报告并提出处理意见。
9、熟悉全院医务人员特别技术骨干的业务技术状况和各科专业发展水平与现状。
负责组织督促检查临床医师、技术人员的业务水平，定期组织进行业务培训和技术考核。
协助人力部门做好医疗技术人员的晋升工作。
10、加强信息管理，认真抓好医师工作站审批工作。
医务部主任职责一、在院长、业务副院长领导下负责医务部全面工作。
二、负责制订医疗工作计划，并总结、汇报医疗工作进展情况。
质控办、医务部职责界定说明
工作职责具体措施一、计划管理1、根据医院的发展战略，编制医院的质量管理和质量改进划；2、完善质控办相关工作制度和人员职责；3、制订全院性质量改进与患者安全计划，促进实施；二、质量改进与监控1、建立全院性质量监测指标和监控重点；2、建立医院质量管理数据库和评价体系；3、遵循《等级医院评审细则》要求，邀请外院专家定期来院督导、讲座；4、定期组织院内专家或联络员、科室质控员进行内部检查，坚持PDCA循环，持之以恒的进行改进、考核；5、将督导结果与科室综合目标挂钩，实现奖惩兑现；三、质量与安全培训1、科室质控员和院级质控员的相关检查知识培训由质控办负责，其余培训依旧由各职能部门负责。
2、定期督导各职能部门组织的各层次人员的业务培训，如医务部三基三严等技能操作；护理部的相关培训；科教部的研究生、实习生、住院医师培训；院感科的院感内容培训等；3、设计质量改进、品质管理等各类医院管理的培训课程，帮助员工掌握质量改进的工具和方法，提高医务人员质量安全意识及质量管理能力及素质；4、根据医院的总体发展战略，有计划地导入各种质量管理新理念和新方法，引入国际先进的管理理念；四、考核与聘任1、组织专家进行业务人员的技能考核，签发《业务人员技能考核证书》；2、考核结果作为职称聘任的重要参考条件，无《业务人员技能考核证书》者医院将不对其进行职称聘任；五、数据统计1、负责住院病人的满意度调查和出院病人的随访调查，统计相关数据；2、统计质量与安全相关的各项指标，每月一次大会通报；六、与其它部门的工作联系1、定期整理由医务部、护理部、门诊部、药学部、院感、输血科等部门上报的质控数据，并对上报数据及整改情况进行抽查，以监控职能部门的履职情况；将监控结果与职能部门的综合目标挂钩，实现奖惩兑现；2、按需向人力资源等部门提供全院质量相关数据，为绩效档案及个人职称晋升提供依据；3、组织和协调各相关部门进行跨部门的质量改进和病人安全活动；七、其它工作负责完成院领导指派的其它任务。
医务部和质控部的职责区别
一、质量控制办公室工作职责1．根据医院质量管理规划、质量管理规章制度、质量控制标准，对基础质量、环节质量、终末质量进行全过程有效监控，实施全面质量管理。
2．定期组织质量管理体系审核和管理评审，检查医院质量方针和质量目标的实现情况，保证医院质量管理体系有效运行。
3．随时协调医院各部门、科室质量管理体系运行，督查科室质量管理小组活动。
4．参与医院质量行政督导查房，组织全院性医疗、后勤保障质量检查，监督各个质量管理环节具体工作的落实。
5．定期深入临床、医技、后勤各部门、科室、班组检查环节质量，查阅门诊、住院病历记录，检查检验报告单书写和医疗仪器使用维护记录等。
6．检查医务人员医疗技术操作规范执行情况，规范医疗行为。
7．针对医院发生的医疗缺陷，进行跟踪检查分析，制定和控制措施，控制医疗风险。
8．检查完善医院质量评价标准以及配套的实施方案或措施，适时修改质量管理标准。
9．建立各个工作环节的快捷、有效和规范，建立系统的质量评价信息反馈系统通过反馈与各部门科室有效沟通，持续改进医疗质量。
lO．加强医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的监督、管理。
定期组织质量教育、培训和考核，确保全院人员能够贯彻执行医疗质量控制管理制度。
11．完善医院质量控制管理档案，做好医院质量管理资料的登记、保管、整理及存档工作。
12．全面质量控制管理必须有文字记录，必要时形成文件。
定期通报医疗、后勤保障质量管理情况，并按期上报。
二、质量控制办公室主任岗位职责1．根据国家相关政策、法规，制定医院的医疗质量管理工作计划，经院长批准后组织实施，按时总结汇报。
2．负责医疗质量管理体制策划，制定医院医疗质量方针和医疗质量目标，组织制定医疗质量手册和程序文件并保持现时有效性。
3．负责组织对医院相关领域开展的新工作审查和检测结果的验证评估工作。
4．深入科室，了解科室标准化医疗工作情况，保证各项医疗质量管理措施落实到位。
5．开展医疗质量管理的培训教育工作，加强员工医疗质量管理意识，提高职工医疗质量管理技能。
【第五篇】医务处、质控处傻傻分不清楚
【第五篇】医务处、质控处傻傻分不清楚有位朋友给我发微信消息，说⾃⼰从医务处转到质控处，有些迷惑不知道怎么办。
相信⼤家也都有这样的疑问。
我先说⼀下我所了解的⼀些医院中，医务处与质控处的情况。
1.医务处下设质控办，负责医疗质控。
2.医务处兼任质控办职责，负责病案质量监管。
3.质控处独⽴设置，负责医疗质控、护理质控、感控质控等的事情。
4.质控处独⽴设置，负责医院质量管理、等级医院评审等独⽴事务。
5.因为等级医院评审，质控处成⽴不久，职能不清，负责等级医院评审。
为什么会出现这些情况，从⾏政管理上看，有各类专业的国家级、省级、市级质控中⼼，如病理质控中⼼、检验质控中⼼，并没有⼀个针对医院质量管理的质控中⼼，所以会有职责不清的情况。
从实际情况上看，质控办、质量管理办公室⼤多是从ISO9000认证时候⾛过来的，这些年这个认证也逐渐在医疗界淡化，⽽医院质控的很多内容都是医疗质控，也就形成了医务处、质控处傻傻分不清楚的局⾯。
在回答这位朋友的问题之前，我想先明确⼀下“医院质量管理”与“医疗质量管理”的区别。
两者是不同的概念与范围，⽅便的话，可以查阅《医院管理学-质量管理分册（第⼆版）》第⼋页。
那么具体质控办要做什么，第⼀要看医院对于质控办的职能划分；先看看医院的规章制度对质控办有哪些具体⼯作要求，先后细化⼯作。
在⽬前你所负责的范围内，⼀步⼀个脚印的做好质控⼯作。
例如，对于医务处下设的质控办负责病案质控。
那就要制定相应的病案质控制度（如何检查、多长时间查⼀次、哪些⼈来检查、如何公⽰结果、如何与绩效挂钩等），⽽且这个制度⼀定要是可执⾏的【执⾏不了，形同虚设，你的⼯作也没办法很好开展】。
设计相应的病案检查记录表（可以⽤官⽅的，也可有⾃⼰的），定期检查并汇总结果，针对其中的问题，进⾏总结、分析并反馈给临床。
【不能检查完了就完了，你不反馈，⼈家也会觉得你检查的没意义】这是⼀个长期⽽漫长的⼯作，持续的PDCA管理。
第⼆要看质控办要把质控做到什么程度，因为很多情况下职能划分也往往取决于⼀个科室的能⼒。
质控科职能
质控科职能
要看医院如何划分职能，我是来自医院质控科的，我们医院的划分是：质控科做医院大质控，对医疗、护理、医技、行政后勤都进行评价，做医院制度的管理，是质量监督评价部门，是院长直接管理的独立科室，是“裁判员”角色。
医务部、护理部是质量组织实施部门与管理部门，是“教练员”角色，
质控科与医务处、护理部的关系必需分工明确，在中国公立医院中层职能部门大多分工不明，就如质控科和医务处，他们是什么关系，上下级、平级如果医务处和质控科的职能分不清的话，不但不会提高医疗质量，反而会对质量的提高起到反面做用。
我见意如果医院想成立质控科，一个方法是医疗主管副院长担任主任，这样在级别上比医务处、护理部等职能部门高一个级别。
另外就是挂在医务处下边，是医务处的一个子科室，在医务处长的领导下主管临床医疗这边的质量控制。
我们医院质控科成立5年了，是独立部门，一把手院长直接领导，是质量管理委员会下常设部门，与医务部、护理部关系，相当于在院级质控中分了两级，医务部护理部是教练，组织实施，质控部是裁判监督评价，同时质控部对医技、行政、后勤都制定标准进行质控，并与当月绩效挂钩，质控部每月出奖罚报告给院长签名，每月将医疗、医技、护理、行政、后勤质量报告给相关主管副院长，主管副院长针对报告中主要问题组织分管部门讨论整改，质控部跟踪。
质控部每月给院长做出全院质量评价情况PPT，院长院周会公布。
质控部发挥了全院监督评价，同时制定医院质量规划、质量体系、制度管理、搭建跨部门沟通协调平台等。
欢迎质控科人进行切磋沟通。
医务科质控办职责
部门（科室） 名称
质控办
部门（科室）岗位设置：（职务关系图）
部门负责人 职务名称医务科主任医务 Nhomakorabea质控办）干事
医务科主任
主要职责： 1 医疗质量监控 1.1 执行上级领导的决定，落实医疗质量管理委员会交办的任务，处理有关的日常事务。 1.2 设置质量监控点，负责组织医疗质量的检查，进行质量数据的统计分析。 1.3 指导全院各部门制定质量管理实施办法。 1.4 负责医院相关法律法规的收集、落实和检查。 1.5 在医疗质量管理委员会领导下，负责组织规划、汇总、分析全院质量管理目标。 1.6 负责医疗投诉的调查处理、汇总分析及资料保存。 1.7 负责组织质控员的培训、指导各科质控员工作的实施。 1.8 负责三级质控网络建立。 2 质量管理体系建立及维护 2.1 负责医院质量管理体系的策划、维护、指导、实施监督； 2.2 负责质量管理体系文件的管理； 2.3 负责组织质量管理体系的内审和管理评审； 2.4 负责组织质量管理体系的持续改进。
质控科职能
质控科职能
要看医院如何划分职能，我是来自医院质控科的，我们医院的划分是：质控科做医院大质控，对医疗、护理、医技、行政后勤都进行评价，做医院制度的管理，是质量监督评价部门，是院长直接管理的独立科室，是“裁判员”角色。
医务部、护理部是质量组织实施部门与管理部门，是“教练员”角色，
质控科与医务处、护理部的关系必需分工明确，在中国公立医院中层职能部门大多分工不明，就如质控科和医务处，他们是什么关系，上下级、平级？如果医务处和质控科的职能分不清的话，不但不会提高医疗质量，反而会对质量的提高起到反面做用。
我见意如果医院想成立质控科，一个方法是医疗主管副院长担任主任，这样在级别上比医务处、护理部等职能部门高一个级别。
另外就是挂在医务处下边，是医务处的一个子科室，在医务处长的领导下主管临床医疗这边的质量控制。
我们医院质控科成立5年了，是独立部门，一把手院长直接领导，是质量管理委员会下常设部门，与医务部、护理部关系，相当于在院级质控中分了两级，医务部护理部是教练，组织实施，质控部是裁判监督评价，同时质控部对医技、行政、后勤都制定标准进行质控，并与当月绩效挂钩，质控部每月出奖罚报告给院长签名，每月将医疗、医技、护理、行政、后勤质量报告给相关主管副院长，主管副院长针对报告中主要问题组织分管部门讨论整改，质控部跟踪。
质控部每月给院长做出全院质量评价情况PPT，院长院周会公布。
质控部发挥了全院监督评价，同时制定医院质量规划、质量体系、制度管理、搭建跨部门沟通协调平台等。
欢迎质控科人进行切磋沟通。
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四川大学华西第二医院医务部履行卫生部《医院工作人员职责》（1982）及医院赋予的医疗管理职能，以及其它维持和促进医疗运行需要的医疗管理职能，保障医院医疗、继续教育和卫生指令任务的正常运行。
医务部现有工作人员8名，其中副高级以上职称4名，中级职称2名，初级职称2名。
1. 医务部办公室：负责医务部日常事务，办公及文件管理，医师执业（医师资格考试、注册及变更注册、医师考核、医师技术档案等）、母婴保健技术及人员考试准入管理，保证依法执业。
会诊与转诊管理，安排全院卫生法规制度培训/岗位培训，继续医学教育（进修医师）管理，妇幼卫生工作协...
一、质量控制办公室工作职责
1．根据医院质量管理规划、质量管理规章制度、质量控制标准，对基础质量、环节质量、终末质量进行全过程有效监控，实施全面质量管理。
2．定期组织质量管理体系审核和管理评审，检查医院质量方针和质量目标的实现情况，保证医院质量管理体系有效运行。
3．随时协调医院各部门、科室质量管理体系运行，督查科室质量管理小组活动。
4．参与医院质量行政督导查房，组织全院性医疗、后勤保障质量检查，监督各个质量管理环节具体工作的落实。
5．定期深入临床、医技、后勤各部门、科室、班组检查环节质量，查阅门诊、住院病历记录，检查检验报告单书写和医疗仪器使用维护记录等。
6．检查医务人员医疗技术操作规范执行情况，规范医疗行为。
7．针对医院发生的医疗缺陷，进行跟踪检查分析，制定和控制措施，控制医疗风险。
8．检查完善医院质量评价标准以及配套的实施方案或措施，适时修改质量管理标准。
9．建立各个工作环节的快捷、有效和规范，建立系统的质量评价信息反馈系统通过反馈与各部门科室有效沟通，持续改进医疗质量。
lO．加强医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的监督、管理。
定期组织质量教育、培训和考核，确保全院人员能够贯彻执行医疗质量控制管理制度。
11．完善医院质量控制管理档案，做好医院质量管理资料的登记、保管、整理及存档工作。
12．全面质量控制管理必须有文字记录，必要时形成文件。
定期通报医疗、后勤保障质量管理情况，并按期上报。
二、质量控制办公室主任岗位职责
1．根据国家相关政策、法规，制定医院的医疗质量管理工作计划，经院长
批准后组织实施，按时总结汇报。
2．负责医疗质量管理体制策划，制定医院医疗质量方针和医疗质量目标，组织制定医疗质量手册和程序文件并保持现时有效性。
3．负责组织对医院相关领域开展的新工作审查和检测结果的验证评估工作。
4．深入科室，了解科室标准化医疗工作情况，保证各项医疗质量管理措施落实到位。
5．开展医疗质量管理的培训教育工作，加强员工医疗质量管理意识，提高职工医疗质量管理技能。
6．经常性地检查督促医疗质量管理工作，及时发现及时整改。
加强预防性的管理，并
一、医务科工作职责
1．在院长、主管副院长的领导下，结合我院实际情况，拟定全院医疗业务工作计划并组织实施，起草医疗工作总结。
2．根据国家颁布的法律法规、条例、制度、标准，结合医院实际情况，组织全院医务人员认真贯彻执行。
3．建立健全修改完善院内医疗规章制度、指标和文件。
经常督促检查考核，按时总结汇报。
4．参与全院医疗质量控制、检查、指导，保障正常医疗工作秩序。
5．检查评定医疗效果、医疗指标、做好医疗信息的收集、整理、评估，及时向院领导汇报并提出建议。
6．协调各科室医疗工作，充分利用全院卫生资源。
7．组织院内外重大抢救和院内重大会诊，负责院外会诊及转诊的审批工作。
8．新技术、新项目的审批、组织、开展与指导，负责新技术项目评选。
9．负责医疗纠纷的受理调查和组织鉴定工作，有效防范医疗差错和缺陷，妥善协调并处理医疗纠纷。
10．负责临床进修医师的审批、管理、培训、考核和鉴定工作，负责实习教学工作。
11．负责院外医疗任务和对基层医院的业务技术指导及送医下乡活动。
12．远程会诊的实施。
13．负责组织突发公共事件的医疗救治工作。