小区物业管理开题报告
物业管理系统开题报告
企业重新开发新的物业系统才能满足客户的需求,在原有的系统上修修补补就显得牵强附会了,从2004年华侨城最先提出管理要求之后,一直到2009年,仍没有一套完整的符合其要求的系统问世。
2、各地物业管理水平不均衡,要求不统一,使得软件企业门槛降低,导致软件企业良莠不齐,产品五花八门,进而恶性竞争,导致软件产品无利可图,新产品开发投入减少,开发周期延长。
地产公司的惯例是,自己成立物业公司,管理自己开发的物业项目,大的地产公司因为项目众多,更加注重自己的品牌形象,在物业管理信息化方面也更舍得下本钱,这样的企业往往对软件产品的品质更加关注。
在产品上没有太多选择,要么自己定制开发,要么和软件企业合作开发；但是,对于项目较少,甚至单一项目的物业公司,在信息化方面大部分没有十分明确的需求,首先满足的要求是收费、再多一点就是客服,软件价格也有明确的要求不能高于多少,这样竞争下来,产品不能满足公司管理要求,软件价格也压得基本没有多少利润可言了,在这种大的环境下,软件企业很少会自己主动的升级产品,产品的竞争力越来越低,唯一能够调整的就是产品价格了,你5000,我3000,这就是物业管理软件的现状。
[13]发展趋势：物业管理从大体上可以说在具体的管理中有一些共同的基础管理，主要指房屋建筑管理和房屋设备维修管理。
由于物业人员对居住区在使用和管理过程中可能会出现的细节问题比较了解并且比较敏感,如果物业管理公司能够早期介入,在接管物业之前就参与物业的规划、设计和建设,可以从物业管理的角度提出意见和建议,更能较直接的把物业开发中“先天不足”造成的影响反映出来,使物业既满足国家技术指标,又能满足使用者的需要,并考虑到交付后的管理要求,便于管理。
此外,物业管理人员也可以了解熟悉基础隐蔽工程,管道线路的铺设等日后难以从外观察觉的施工情况,利于今后的维修管理。
“物业管理从图纸开始”正是这种思想的体现。
建筑物维修管理是物业重要的、基础性的工作。
住宅小区物业管理服务质量评价研究的开题报告
住宅小区物业管理服务质量评价研究的开题报告
一、研究背景
随着城市化的不断发展和人们生活水平的提高，住宅小区已经成为城市居民生活的主
要场所之一。
在小区的管理服务方面，物业公司所提供的服务质量直接关系到居民的
生活质量和幸福感。
然而，在实际的物业管理服务过程中，仍然存在许多问题，例如
服务态度差、服务内容缺失、投诉处理不及时等。
因此，对于住宅小区物业管理服务
质量的评价研究具有重要的理论和实践意义。
二、研究目的
本研究的主要目的是对住宅小区物业管理服务质量进行评价，旨在为提高住宅小区物
业管理服务的质量和居民满意度提供有价值的参考。
三、研究内容
本研究的主要内容包括以下几个方面：
1. 整合相关文献，探索住宅小区物业管理服务质量评价的理论框架和方法论，明确评
价指标体系的构建思路和方法。
2. 根据上海市某小区的实际情况，构建相应的住宅小区物业管理服务质量评价指标体系，采用问卷调查、访谈等方法，对服务质量进行客观评估和分析。
3. 基于对评估指标系统得出的综合评价结果，指出住宅小区物业管理服务存在的主要
问题和优势，并提出相应的改善措施和建议，以提高物业管理服务质量和居民满意度。
四、预期成果
本研究的预期成果包括：
1. 构建针对住宅小区物业管理服务质量评价的指标体系，可为实际物业管理服务质量
评价提供参考。
2. 通过客观评估和分析，深入了解住宅小区物业管理服务的优势和问题，并提出具有
针对性的改善措施和建议。
3. 提高住宅小区物业管理服务质量和居民满意度，对物业公司的管理水平和服务能力
提出更高要求，促进物业管理行业的良性发展。
我国内地住宅小区前期物业管理存在的问题及其解决方案的开题报告
我国内地住宅小区前期物业管理存在的问题及其解决方案的开题报告一、研究背景和意义住宅小区是居民日常生活的重要场所，其物业管理在维护居民基本权益、促进社会和谐和促进小区可持续发展方面具有重要作用。
然而，我国内地住宅小区前期物业管理（即物业服务接管前）存在诸多问题，如物业公司选拔流程不规范、居民知情不充分、居民投诉渠道不畅等，导致物业管理不透明、服务质量参差不齐。
因此，为了改善住宅小区前期物业管理现状，提升居民居住环境质量，本研究旨在分析我国内地住宅小区前期物业管理存在的问题，并提出相应的解决方案。
二、研究内容和方法本研究主要内容包括以下几个方面：1. 了解我国内地住宅小区前期物业管理的现状和存在的问题。
2. 分析我国内地住宅小区前期物业管理存在问题的原因。
3. 探讨改进我国内地住宅小区前期物业管理的方法和途径。
4. 通过实地调查和案例研究验证理论分析的可行性和有效性。
本研究将采用问卷调查、文献研究、访谈和相关数据统计等方法，以定量、定性相结合的方式，全面掌握我国内地住宅小区前期物业管理的整体情况以及存在的问题，从而为制定相应的解决方案提供数据支持。
三、预期成果和意义本研究的预期成果包括：1. 分析我国内地住宅小区前期物业管理存在问题的原因，为其提出改进和完善措施提供理论和思路支持。
2. 提出可行、有效的改进和完善措施，用于提升我国内地住宅小区前期物业管理的服务质量和管理水平。
3. 描绘出一个完整、开放、高效的我国内地住宅小区前期物业管理模式，为从源头上解决问题提供方案。
本研究的意义在于：1. 为我国内地住宅小区管理提供与时俱进的理论基础。
2. 为住宅小区物业公司提供改进管理、提高服务质量的有益启示。
3. 为政府部门制定相关政策和规定提供重要参考依据。
4. 为居民提供更为安全、便捷、舒适的居住环境和良好的社区氛围。
小区物业管理系统 毕业设计开题报告范例
2．肖石明石硕等《VB设计与应用》
人民邮电出版社出版日期1998年
3.张模《中文Visual Basic 6.0操作教程》
西北工业大学出版社出版日期2003
指导教师:
盖章:
年 月 日
二、该课题研究(及实践)的基本内容和研究方法
以VB程序设计和ACCESS数据库为工具设计小区物业管理系统。
应达到以下功能：
1、小区物业管理基本信息录入及查询。
2、房产管理记录及查询。
3、财务管理及查询。
4、本设计应功能完善，设计美观
三、参考文献(列出主要参考文献的作者、名称、出版社、出版时间)
1．李晓黎张玉花等《SQL数据库管理应用教程》
小区物业管理的对象是小区的住户居民及负责物业管理的单位｡物业管理的自动化是当今社会的发展趋势｡
本系统力图搭建一个物业公司与业主的沟通桥梁｡它不仅仅是数据的录入保存,而且还应进行必要的金额核算,收费情况统计及多样的查询方法来方便管理｡所以,本系统应具有一般物业管理系统的基本功能,为小区物业管理提供现代化的服务｡
毕业设计开题报告
系科：计算机与信息技术系
专业
班级
学生姓名
学 号
毕业设计题目
小区物业管理系统
任务书下达时间
指导教师（签字）
一、课题的来源、选题依据，研究意义
小区的物业管理的质量是衡量一个小区是否现代化､规范化的重要依据｡如果能实现小区的物业管理的自动化,易操作化,无疑将给管理部门带来很大的方便｡小区的物业管理就是把分散在各住宅楼内的居民情况实行统一､集中､规范的管理,为单位和个人提供信息咨询､收费查询､信息发布等服务｡
小区物业管理开题报告
小区物业管理开题报告小区物业管理开题报告一、引言随着城市化进程的不断加快，小区住宅的数量和规模也不断增加。
为了保障小区居民的生活质量和安全，物业管理成为了一个重要的环节。
本文将探讨小区物业管理的重要性、现状和存在的问题，并提出相应的解决方案。
二、小区物业管理的重要性1. 居民生活质量提升：小区物业管理能够提供良好的环境和基础设施，如绿化、道路、供水、供电等，为居民提供舒适的生活条件。
2. 社区安全保障：物业管理可以加强小区的安全管理，如安装监控设备、加强巡逻等措施，预防和应对各类安全事件。
3. 社区和谐稳定：物业管理可以促进居民之间的交流与合作，组织社区活动，增进邻里关系，提升社区的凝聚力和稳定性。
三、小区物业管理的现状1. 专业化程度不高：目前很多小区物业管理还停留在传统的管理模式，缺乏专业的管理人员和先进的管理理念。
2. 缺乏规范化管理：一些小区物业管理存在管理混乱、服务不规范等问题，导致居民的不满和投诉增加。
3. 缺乏有效的监督机制：一些小区物业管理缺乏独立的监督机构，导致管理人员的行为不受有效监督，容易出现不当行为。
四、小区物业管理存在的问题1. 费用管理不透明：一些小区物业管理存在费用管理不透明的问题，导致居民对物业费用的合理性产生疑问。
2. 服务质量不高：一些小区物业管理存在服务质量不高的问题，如维修不及时、态度恶劣等，影响居民的居住体验。
3. 纠纷处理不及时：一些小区物业管理存在纠纷处理不及时的问题，导致居民的权益无法得到及时保障。
五、解决方案1. 提升管理人员素质：加强对小区物业管理人员的培训和教育，提高其专业素养和服务意识。
2. 引入第三方监督机构：建立独立的第三方监督机构，对小区物业管理进行监督和评估，确保管理人员的行为合规。
3. 完善管理制度：建立规范化的管理制度，明确物业费用的使用和管理规定，提高费用管理的透明度。
4. 加强居民参与：鼓励居民参与小区物业管理的决策和监督，增加居民对管理工作的满意度和认同感。
吉林市住宅小区物业管理的发展对策研究的开题报告
吉林市住宅小区物业管理的发展对策研究的开题报告一、选题背景城市化进程的加速，促使住宅小区规模不断扩大，且业主日益增多，物业服务成为住宅小区管理的重要问题之一。
东北地区是我国的老工业基地，吉林市是其中的代表之一。
随着城市的不断发展，吉林市住宅小区的数量和规模也在不断增加。
但是，由于历史原因和管理体制的不完善，该地区的部分住宅小区物业管理水平低下，存在诸多问题，如服务质量不高、设施设备老化、业主投诉较多等。
因此，建立健全的物业管理体系，提升小区物业服务水平，成为该地区管理部门和业主的共同需求。
二、课题意义吉林市住宅小区物业管理的发展对策研究，有以下重要意义：1. 探索实现住宅小区物业管理的可持续发展。
2. 建立健全的物业管理体系，提高服务质量。
3. 加强业主参与，促进业主自治和民主管理。
三、研究内容本研究将围绕吉林市住宅小区物业管理问题，利用文献资料法和调查问卷法，采集、整理和分析相关数据，提出发展对策。
具体研究内容包括：1. 吉林市住宅小区物业管理现状分析。
2. 吉林市住宅小区物业管理存在的问题分析。
3. 吉林市住宅小区物业管理的发展对策研究。
四、研究方法本研究将采用文献资料法、问卷调查法和实地调查法等多种方法，收集和分析相关数据资料，建立模型，评估模型效果，提出物业管理的发展对策。
具体的研究流程如下：1. 文献资料的收集和分析，提取关键信息。
2. 研究问题的确定和构建研究模型。
3. 设计问卷和调查对象，进行问卷调查。
4. 进行实地调查，收集相关数据。
5. 数据处理和分析，建立模型。
6. 模型评估和对策建议。
五、预期成果本研究预期得到以下成果：1. 总结吉林市住宅小区物业管理的现状和存在问题，揭示其成因。
2. 分析住宅小区物业管理的影响因素。
3. 提出吉林市住宅小区物业管理的发展对策，促进物业服务水平的提升。
4. 对物业管理部门和业主提供有益的参考，促进吉林市住宅小区的可持续发展。
六、论文结构本文预计分为以下几个部分：第1章：选题背景和意义第2章：文献综述和理论分析第3章：问题调查和数据分析第4章：模型建立和模型评估第5章：发展对策和实践解决方案第6章：总结和展望。
物业管理系统开题报告
物业管理系统开题报告物业管理系统开题报告一、引言物业管理是指对房地产项目进行综合管理的一项重要工作。
随着城市化进程的加快，物业管理的需求也日益增长。
传统的物业管理方式已经无法满足日益复杂的管理需求，因此开发一套高效、智能的物业管理系统迫在眉睫。
本文将介绍物业管理系统的开题报告，旨在探讨如何开发一套功能完善、易于使用的物业管理系统。
二、背景分析1. 物业管理的挑战随着城市化进程的加速，房地产项目的数量不断增加，物业管理的规模也在扩大。
传统的手工管理方式已经无法满足物业管理的需求，存在着人力成本高、信息传递慢、管理效率低等问题。
因此，开发一套高效的物业管理系统势在必行。
2. 物业管理系统的优势物业管理系统可以实现信息的集中管理和快速传递，提高管理效率和服务质量。
通过系统化的数据分析和报告生成，管理者可以更好地了解物业项目的运营情况，及时做出决策。
同时，物业管理系统还可以提供便捷的在线服务，提升业主满意度。
三、需求分析1. 功能需求物业管理系统应具备基本的物业管理功能，包括房屋租赁管理、设备设施维修管理、安全巡检管理、投诉处理管理等。
此外，系统还应支持在线缴费、业主通知、报修申请等功能，方便业主使用。
2. 数据需求物业管理系统需要存储和管理大量的数据，包括房屋信息、业主信息、租赁合同、设备维修记录等。
系统应具备高效的数据存储和查询功能，确保数据的安全性和可靠性。
3. 用户需求物业管理系统的用户包括物业管理人员、业主和租户。
系统应具备简洁易用的界面，方便用户进行操作。
同时，系统还应提供多种权限管理，确保不同用户只能访问其具备权限的功能和数据。
四、系统设计1. 技术选型物业管理系统的开发需要选择合适的技术栈。
前端可以选择常用的Web开发技术，如HTML、CSS、JavaScript等。
后端可以选择流行的编程语言和框架，如Java、Python、Spring等。
数据库可以选择关系型数据库，如MySQL、Oracle 等。
物业管理论文开题报告
物业管理论文开题报告物业管理论文开题报告「篇一」关键字：物业管理企业业主信息交流作为物业管理中的两个基本主体——物业管理企业与业主，他们之间信息交流的重要性不言而喻。
其中所称的信息交流是指物业管理企业对业主就物业管理方面的意见、建议、咨询、投诉、要求等做出反应，以及业主对物业管理企业为自己提供的各项服务做出反应的信息互通的全过程。
那么物业管理企业应如何搞好与业主间的信息交流工作，提高自身管理水平，为广大业主提供优质的服务呢？我个人认为：要控制好此项信息交流的全过程，应特别做好以下三个阶段的工作。
一、物业管理前期介入阶段其实，早在物业管理企业的物业管理前期介入中，就与潜在的业主进行信息交流了。
其中最明显的就是物业管理企业通过营销的宣传过程与潜在的业主进行信息交流。
根据目前各地举行房交会上，很多客户在咨询楼盘情况时很多都提及今后楼盘的物业管理情况。
于是有人得出这样一个论断："昨天购房是远地段、选价格，今天购房是选环境、选配套，明天购房就是选物业管理了"。
部分先知、精明的开发商已意识到这一点，通过市场招投标选择一些服务和品牌较好的物业管理企业，并已逐步开始将小区物业管理作为一个全新的卖点大包装，同时这也就为物业管理企业与潜在业主间的信息交流创造了客观条件。
物业管理企业与业主间的信息交流还体现在物业的规划、设计、修建过程中。
在此过程中，物业管理企业站在业主的角度，将业主对物业使用过程中出现的一些不合理的设计和规划进行提炼，向设计或建设单位进行反馈，对物业的整体施工质量进行监督，这从某种意义上来讲已是在与业主进行潜在的信息交流。
二、物业接交、业主入伙阶段在这个阶段物业管理企业与业主间的信息交流主要体现在以下四个方面：1、物业接管验收。
此时物业管理企业从开发商处接受物业，代表全体业主对物业的共用部分、共用设施、设备等进行验收，对业主所购房屋从专业角度进行较细致的初步验收，指出不合格处要求开发商整改。
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本文实现了高档小区的物业管理系统，高档小区物业管理系统面向小区的各项事务，包括小区基本信息管理、物业收费管理、维修管理等业务处理工作，是为了利用计算机进行集中管理而开发的系统，系统共分为住户信息管理、物业信息管理、收费信息管理、投诉信息管理、报修信息管理以及维修物资信息管理、系统管理模块，其功能基本涵盖了小区物业管理的各个方面。
在信息化社会中，小区物业管理公司的得力助手就是以计算机为基础构建的小区物业管理信息系统。物业管理信息系统作为计算机应用的一个分支，有着手工管理所无法比拟的优点，如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长。成本低等。这些有点能够极大的提高物业管理的效率。小区物业管理系统是针对小区的物业管理公司作为使用对象而开发的，作为一个典型的信息管理系统（MIS），其系统开发任务主要包括数据库的设计与维护、客户端应用程序的开发等两个方面，对于前者要求建立起的数据库具有完整性和一致性，且具有一定的数据安全性，如用户需要密码才能使用等。而对于后者则要求程序界面友好、功能完备等特点。经过详细的分析，选用Visual C++作为前端开发工具，利用其提供的集成开发环境及可视化界面的特点，尤其是对数据库的支持完成对数据库的各种操作，达到对小区物业进行管理的目的。首先建立系统应用原型，然后对原型系统进行需求迭代，不断修正和改进，直到形成可行系统。
二、文献综述（国内外相关研究现状和发展趋势）
随着中国改革开放政策的不断深化和社会主义市场经济的不断完善，房地产正全面的由国有变为私有，并引发了一系列与时俱进的概念更迭：居民被业主代替、家属楼被生活小区代替、总务处被小区物业管理公司代替……小区物业管理公司正是在这一大背景下催生的新兴产物，并在人们的日常生活中扮演者越来越重要的角色。小区物业管理公司除了继续履行原有的国有企事业单位总务科对房屋进行维修保养、清洁打扫、园林绿化、景观维护、水电气费交纳等基本职能外，还承担着安全保卫、文化建设以及健身娱乐等其他职能，对改善人居环境、提高生活质量发挥着巨大的作用。
Access是微软公司推出的基于Windows的桌面关系数据库管理系统（RDBMS，即Relational Database Management System），是Office系列应用软件之一。它提供了表、查询、窗体、报表、页、宏、模块7种用来建立数据库系统的对象；提供了多种向导、生成器、模板，把数据存储、数据查询、界面设计、报表生成等操作规范化；为建立功能完善的数据库管理系统提供了方便，也使得普通用户不必编写代码，就可以完成大部分数据管理的任务。
[2].罗斌，刘三满. Visual C++ 2005数据库开发经典案例.北京：中国水利水电出版社，2008
[3].C++面向对象程序设计教程（第二版）.北京：清华大学出版社，2006
[4].郝平.数据库开发与应用.北京：范大学出版社，2005
五、研究进度安排
对作业提交系统的相关资料术语
对于需求分析的理解
对E-R图的理解
总体设计过程
数据库的设计
数据库的连接
专题部分的编码
毕业论文的内容设计
毕业论文的内容撰写
对毕业论文进行最后的校验
准备答辩资料的搜集和论文内容的复查
六、主要参考文献
[1].王珊，萨师煊.数据库系统概论（第四版）.北京：高等教育出版社，2006
[6].方芳，吕萍.物业管理[M].中国建材工业出版社. 1999
[7].杨帆.住宅小区物业管理信息系统设计.武汉化工学院报，2002（04）
[8].张海藩.软件工程导论（第五版）.北京：清华大学出版社，2008
[9].廖琪梅，刘欣等.小区物业管理系统的实现[N].第四军医大学学报，2001（S1）
指导教师意见：
指导教师：
年月日
教研室审查意见：
教研室负责人：
年月日
三、拟采用的研究方法和实现的可行性论证
由企业面对的实际问题，我们的研究步骤是：
1、分析用户需求，明确用户的系统功能要求；
2、系统体系结构设计；
3、系统主要模块设计；
4、数据库设计；
5、界面设计。
在选择开发工具的时候，主要考虑到了一下工具的优点：
Microsoft Visual C++是Microsoft公司推出的开发Win32环境程序，面向对象的可视化集成编程系统。它不但具有程序框架自动生成、灵活方便的类管理、代码编写和界面设计集成交互操作、可开发多种程序等优点，而且通过简单的设置就可使其生成的程序框架支持数据库接口、OLE2，WinSock网络、3D控制界面。它以拥有“语法高亮”，IntelliSense（自动编译功能）以及高级除错功能而著称。比如，它允许用户进行远程调试，单步执行等。还有允许用户在调试期间重新编译被修改的代码，而不必重新启动正在调试的程序。其编译及建置系统以预编译头文件、最小重建功能及累加连结著称。这些特征明显缩短程式编辑、编译及连结的时间花费，在大型软件计划上尤其显著。
毕业设计（论文）开题报告
论文题目：小区物业管理系统
学生姓名：1
学号：1
专业：1
指导教师：1
年月日
毕业（设计）论文开题报告
一、本课题研究的主要内容、目的和意义
本文重点介绍了本课题的开发背景、系统功能以及开发本系统的具体步骤和过程。
小区物业管理系统的目标是保障小区业务管理、基建所需的各类小区物业的供应工作，通过有效的管理，提高小区的工作效率。随着四场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅小区已经成为人们安家置业的首选，人们不但对住宅本身的美观和质量要求越来越高，同时对小区物业的服务和管理也要求很高，比如说对小区的维修维护、甚至包括各项投诉工作也有所要求。这样就要求小区管理者对物业管理进行宏观和微观的细致管理，其中最好的办法是用以计算机为基础构建的小区物业管理系统对小区进行物业管理，这就为设计小区物业管理系统提供了市场需要。