做好秘书的基本功底
秘书的基础知识和能力

秘书的基础知识和能力秘书必备的基础知识和能力随着社会的发展,企业和个人对秘书的需求越来越旺盛,人才市场对秘书素质及技能的要求有别于传统,适应现代企业需求的高级秘书,已成为抢手的职业新宠。
下面是店铺为大家整理的秘书必备的基础知识和能力,欢迎参考~秘书职业的现状(一)社会对秘书人员的需求状况。
当今社会对秘书人员的需求情况,据近几年来人才市场的信息统计分析,社会对秘书的需求大致可以分为以下4类人员:1. 服务类秘书:如公司办公室,基层行政事业单位办公室的服务人员、生活类秘书。
指在生活方面为领导提供服务和帮助的秘书人员,通常是专为较高级的领导人配备的。
2. 事务类秘书:如企业、基层行政事业单位的办公室文员,公关文员,档案管理人员等,在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
做好各种会议的记录及会务工作。
3. 文书类秘书:如在企业,基层行政事业单位负责文字起草,文字处理的专业文字秘书。
撰拟、处理文稿为主要工作的秘书人员,即人们通常所说的一个机关或单位的“笔杆子”“秀才”。
负责各种文件的起草、装订及传递工作。
4. 管理类秘书:如企事业单位的总经理助理、办公室主任、部门经理等具有管理能力的秘书人员。
办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的.具体事宜并进行管理。
目前,我国企事业单位尤为需要高层次的满足国际化要求的高级秘书。
打造高素质的秘书已成为市场的迫切要求,也将为秘书专业人才提供较好的就业前景。
(二)秘书人员自身素质状况分析。
1. 业务水平欠缺,专业技能薄弱。
这是目前秘书表现最弱的一点。
伴随信息技术的高速发展和办公自动化的趋势,秘书人员的很多工作, 比如传统的文书写作、文档管理、文字处理等,逐渐被自动办公系统所取代,现代办公效率同时大为提高。
虽然绝大部分秘书的文化层次不低,但是由于没有经过专门的行业业务知识培训,在初入职的时候,工作效率低,不能及时保质保量地完成领导交办的工作任务,也不能适应市场经济的快节奏。
做秘书需要哪些基本功底

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------做秘书需要哪些基本功底做秘书同做其他专业工作一样,需要一些基本功底。
这些基本功底,就像盖楼的地基,越厚实越牢固,对做好工作越有利。
从我的多年体会看,在秘书这个岗位上,起码要打好六个方面功底,就是政治理论功底、逻辑思维功底、政策法规功底、经营管理功底、专业技术业务功底和公文写作功底。
政治理论功底,是说秘书应当懂一点儿哲学和政治经济学的知识。
有些人觉得企业秘书懂不懂哲学和政治经济学,对其工作并没有多大关系。
我认为这个看法不大正确,我倒觉得秘书必须要懂哲学和政治经济学,这是秘书功底基础的基础。
其中的道理很简单,因为秘书是需要有一定思想水平和理论水平的,否则无法把文章写好,而哲学和政治经济,是秘书提高思想水平和理论水平必不可少的知识。
我年轻的时候在这方面没少下工夫,主要靠自学,看一些教科书,涉猎一些原著,由于文化低,好多问题弄不明白,但有一股钻劲儿,硬啃,逐渐明白了一些原理。
现在回过头看,没有白学,对我做好秘书工作起到了终生受益的作用。
所以我劝搞秘书工作的朋友,在学习哲学和政治经济学上应当下一番大的工夫。
逻辑思维功底,是说秘书要系统的掌握逻辑知识,有很强的逻辑思维能力。
一个文章写得好的秘书,他的脑袋肯定逻辑思维能力很强,所以我觉得逻辑学知识就向哲学和政治经济学知识一样,是秘书缺不了的一门知识,也可以说是秘书功底基1 / 10础的基础。
我在当年念“中国逻辑与语言函授大学”的时候,有一门教材,叫“形式逻辑”,我学得津津有味儿,虽然很抽象生涩,但细细咀嚼,真是味道好极了,我后来的写作水平能够不断提高,“形式逻辑”实在是功不可没呀!所以我希望做秘书工作的朋友,一定要好好的学学逻辑学知识。
文秘工作心得(精选6篇)

文秘工作心得(精选6篇)文秘工作心得篇1文秘工作是一份系统性极强的职业,岗位固有的特殊性,决定了每一位从事文秘工作的同志必须具备较强的综合素质。
本次培训,本人深受启迪,现将几点心得汇报如下:首先,理论功底是基础。
众所周知,文秘工作者平日里基本都是与文字打交道,无论是起草领导讲话稿,撰写工作报告还是编辑信息,皆需通过文字的形式表达出来,没有深厚的理论功底作为后盾,坐镇办公室好比徘徊于热锅上的蚂蚁,从大的方面来说是有愧人民与组织,小的方面就是影响单位正常工作顺利开展。
文秘工作者加强理论学习很重要,特别需要与时俱进地吸收新知识养分,时刻注重提升自我,不断完善自己,才能胜任秘书工作,成为一名合格的文秘工作者,当好领导助手。
其次,务实是保障。
务实就是脚踏实地、踏踏实实、认认真真、任劳任怨、埋头苦干的去干工作,不蜻蜓点水、不走马观花、不好高鹜远。
办公室工作千头万绪,考验的是一个人的耐性。
只有始终坚持务实的工作作风,踏实履行工作职责,做到有头有尾,才能不断在岗位上创造奇迹。
一个功底不实的人,不仅难以发展,而且很容易失败。
再次,创新是灵魂。
事物总是变化而发展着的,事物具有客观规律性是大众公认的事实。
但是一味探求规律,还不如大胆创新实在。
办公室工作并非没有创新的空间,相反,只要我们用心去琢磨,多思考,定会发现同样的一份工作其实可以通过另一种方式解决。
工作本应该讲究突出亮点,假如总是老调长谈,因循守旧,不仅工作没有特色,而且显得愚昧。
如果能够在掌握一般规律性以后的基础上添加一些经过深思熟虑的想法,我们的文秘工作就可以突破上限,取得更加辉煌的成绩。
还有,加强交流。
交流的对象不仅仅局限于与领导间的沟通,兼顾与其他同事交流也很重要。
特别是年轻文秘工作者,要学会在沟通过程中发现自己不足之处,弥补由于参加工作时间短,经验不足的缺陷,遇事多请教,用心听取多方面意见与建议,争取做到工作上不盲干,生活上积极与大家靠拢,努力参与营造和谐交际氛围。
秘书工作者基础知识

秘书工作者基础知识秘书工作者是组织中至关重要的一环,他们扮演着协调、沟通和组织的角色。
秘书工作者需要具备一定的基础知识,以便能够胜任自己的工作。
以下是秘书工作者基础知识的一些重要内容。
一、办公室管理知识1. 了解办公室的组织结构和职能分工,熟悉各个部门的职责和工作内容。
2. 掌握办公室日常运作的各项规章制度,如会议管理、文件管理、用品采购等。
3. 熟悉办公设备的操作和维护,如打印机、复印机、传真机等。
4. 具备良好的文件管理能力,包括文件分类、存档、整理和查找。
5. 掌握办公软件的基本操作,如Word、Excel、PowerPoint 等,能够熟练运用这些软件进行办公文档的创建和编辑。
6. 具备日常办公协调能力,能够合理安排和协调日常工作,有效处理各种突发事件和问题。
二、商务礼仪知识1. 了解商务礼仪的基本规范,包括着装、言谈举止、用餐礼仪等。
2. 掌握商务场合的礼仪用语和礼仪交流技巧,能够自如地与人交流,展现良好的职业形象。
3. 熟悉商务招待的流程和注意事项,能够熟练安排和组织商务接待活动。
4. 掌握国际商务礼仪的基本规范,了解不同国家和地区的文化习俗,能够在跨国交流中展示尊重和包容的态度。
三、沟通与协调技巧1. 具备良好的口头和书面沟通能力,能够准确表达自己的意思,理解他人的需求。
2. 掌握有效的听取和倾听技巧,能够仔细倾听他人的意见和建议。
3. 掌握有效的会议组织和主持技巧,能够高效地组织和管理会议,并准确汇报会议内容。
4. 具备良好的人际交往能力,能够与不同背景、不同层级的人进行有效沟通和合作。
5. 具备解决问题的能力,能够分析和解决日常工作中遇到的问题,并及时向上级汇报。
四、专业知识和业务能力1. 熟悉本职工作的相关法律法规和政策文件,能够正确理解和运用相关法律法规开展工作。
2. 了解行业的发展动态和市场状况,能够提供相关信息和建议,支持组织的决策。
3. 具备一定的专业知识和技能,能够胜任日常工作中要求的各项任务。
怎样才能做一名优秀的秘书

怎样才能做一名优秀的秘书成为一名优秀的秘书需要具备全面的能力和素质。
以下是一些建议,帮助你成为一名优秀的秘书:1.具备优秀的组织和协调能力。
秘书是协助领导处理事务、沟通协调各部门的关键角色。
因此,优秀的组织和协调能力是秘书必备的素质之一。
你需要具备良好的时间管理能力,合理安排工作优先级,确保工作按时完成。
同时,你还需要具备良好的沟通协调能力,能够与各部门负责人进行有效的沟通和协调,确保工作顺利进行。
2.具备扎实的文字功底和语言表达能力。
秘书需要处理各种文件、撰写各种报告,因此扎实的文字功底和语言表达能力是必不可少的。
你需要具备良好的中文写作和表达能力,能够清晰、准确地表达思想和意图。
同时,你还需要具备一定的英文写作和表达能力,能够处理英文文件和报告。
3.具备敏锐的观察力和判断力。
秘书需要与各种各样的人打交道,因此敏锐的观察力和判断力能够帮助你更好地理解他人的需求和意图,从而更好地协助领导处理事务。
你需要关注细节,善于发现工作中的问题,并及时向领导汇报。
同时,你还需要具备一定的判断力,能够根据实际情况做出正确的决策。
4.具备严谨的保密意识。
秘书常常接触到公司的机密信息,因此严谨的保密意识是秘书必备的素质之一。
你需要遵守公司的保密规定,严格保密公司机密信息,确保信息安全不泄露。
同时,你还需要对领导私事守口如瓶,保护领导隐私。
5.具备广泛的知识储备和良好的学习能力。
秘书需要处理各种事务,涉及到的领域非常广泛。
因此,广泛的知识储备和良好的学习能力是秘书必备的素质之一。
你需要不断学习新知识,了解公司业务和行业动态,以便更好地协助领导处理事务。
同时,你还需要具备良好的学习能力和适应能力,能够快速适应新环境和新工作。
6.具备热情周到的服务意识。
秘书是公司的服务窗口之一,需要热情周到地为各部门提供服务。
你需要具备良好的服务意识和服务态度,能够积极主动地帮助他人解决问题。
同时,你还需要具备耐心和细心,认真对待每一个细节,确保工作质量和效率。
文秘人员

文秘人员,是一个机关、企事业单位不可或缺的组成部分,在单位里起到一个举足轻重的作用。
文秘工作本来就是个苦差事,水平太高的可能不愿意干,而素质不高的也无法法胜任。
因此说一个文秘人员素质的高低,直接体现着文秘工作的强弱,直接体现着该文秘人员是否对本职工作尽职尽责。
那么,如何做到一个高素质、合格的文秘人员呢?本人认为,应做到以下几点。
一、具有过硬的文字功底,眼光敏锐、高瞻远瞩。
一个合格的文秘人员,首先必须具有过硬的文字功底。
也就是说,要具有一定的写作基础,博览群书,“吸众家之长,补一己之短”。
要敢于探索,勇于创新,勤于思考,勤于实践,勤于动笔。
“积流成河”,只有积累的素材多了,才可以有话可说,才可能有事可写,日积月累,一个过硬的“文字城墙”才会逐渐筑起、增厚。
其次,要具有敏锐的思维力。
一个文秘人员要象新闻记者一样,具有捕捉“新闻”的敏感性,做到脑活、嘴勤、眼快、腿勤。
通过对一个单位一定时期的调查研究,要具有对该单位视察情况的洞察力,只有深挖细掘,写出来的材料才具有鲜活性,才具有说服力。
再次,眼光高瞻远瞩。
文秘人员作为领导的得力助手,每天做好本职工作的同时,要学会领悟领导的意图本领。
协助领导起草一个纲领文件,要从站在领导或者说要高于领导的角度出发,深悟领导意图,依据原则,高瞻远识,勇于拓新。
二、做好各项事务的协调,当好领导的助手。
一个优秀的文秘人员,要想做好领导的参谋,当好领导的得力助手,并非仅坐在办公室内起草文件,而是要走出去,做好各项事务的料理与协调,与领导分担,解领导之忧。
首先,要做好各种会议的协调工作。
会议未开,文秘先行。
领导讲话材料的编排,参加人员的接待,会议记录,会议各项事务的统筹安排等一切事宜,应先由文秘人员策化完毕,呈报领导审批后,再一锤定音。
这样,不仅能让领导有时间去思考重要问题,而且也为会议的顺利召开打下坚定的基础,同时,也充分显示出了一个优秀文秘人员较强的组织协调能力。
其次,做好文件的上传下达工作,文秘人员在做好单位文件编排工作的同时,要努力做好文件的上传下达工作。
秘书职业素养培养与时代要求

秘书职业素养培养与时代要求摘要:现代秘书岗位是一项综合性工作岗位,对从事秘书工作者的素质要求愈来愈高。
要做一名合格的办公室秘书,必须具备扎实的文字功底,敏锐的政治头脑,刻苦的学习态度,较强的交际能力,熟练的协调技术,务实的工作作风。
依靠高素质水平赢得时代的认可,并能以此作为谋生的直接的、终身的手段,为秘书工作的长远发展创造一个良好的职能环境,为新时代的发展贡献新的力量。
关键词:秘书、素养、时代、要求。
一、秘书素养的解析及培养素养意为修习涵养。
每一个人在学习当中都应该努力提高自身素养,特别是在近些年来,随着形势的发展,秘书工作内容越来越丰富,工作领域越来越宽广,工作要求越来越严格。
这就需要我们不断与时俱进,开拓进取,进一步增强“讲学习、讲奉献、讲责任”的工作意识,倡导“团结、务实、创新”的工作精神和树立“精、紧、细、严”的工作作风,只有这样,秘书人员才能取得领导的信任和支持、赢得群众的认可和拥护,才能不断树立务实、创新、高效的新形象。
那么该如何提升自身的素养呢?首先必须具备以下基本素质:1、要有扎实的文字功底。
秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。
记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。
帮助领导攥写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是秘书应尽的责任。
起草文稿,是秘书工作的主要部分。
文稿的起草过程,常常是由领导和秘书合作进行的。
有时,是领导亲自动手,秘书帮助誉写。
以及做一些收集、补充和核实;有时,是领导口授主要内容,秘书记下后负责文字的加工整理;有时则是领导只口授一个要点,或者同秘书一起在讨论中形成一个要点,然后由秘书据此去收集材料、推敲观点,形成文字。
这最后一种,领导只是出题目,而从拟定提纲、收集材料、起草文稿到讨论修改,则都由秘书单独负责。
特别需要指出的是,在起草文稿的时候,秘书不但可以在酝酿和讨论文稿的时候提出自己的意见供领导参考,而可以在起草时直接把自己的想法写上去,形成初稿,让领导人去决断,而不是照葫芦画瓢,这样形成的文稿才能真实、全面、生动地反映传达领导的决策、方针、意图等,并使之成为群众性的行动。
好秘书不懂乞怜

好秘书不懂乞怜
好的秘书应该具备以下几个特质:
1. 专业素养:好的秘书需要具备良好的专业素养,包括良好的沟通能力、组织能力、协调能力等。
2. 知识背景:好的秘书应该对所在行业或领域有一定的了解和认识,能够理解和应对相关的业务和事务。
3. 主动性:好的秘书应该具备主动性,能够主动帮助解决问题、提供建议和支持,而不仅仅是等待指示和安排。
4. 效率和准确性:好的秘书需要具备快速高效的工作能力,能够迅速处理文件、准备会议材料等,并且保证工作的准确性。
5. 保密性:好的秘书需要具备高度的保密性,能够保护公司和领导的机密信息,不泄露给他人。
6. 多任务处理能力:好的秘书需要能够同时处理多个任务和项目,并且能够有效地进行优先级的管理和调整。
总的来说,好的秘书应该是一个优秀的组织者、执行者和沟通者,能够协助领导顺利完成工作任务,并且具备较高的职业道德和责任感。
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做秘书同做其他专业工作一样,需要一些基本功底。
这些基本功底,就像盖楼的地基,越厚实越牢固,对做好工作越有利。
政治理论功底,是说秘书应当懂一点儿哲学和政治经济学的知识。
有些人觉得企业秘书懂不懂哲学和政治经济学,对其工作并没有多大关系。
我认为这个看法不大正确,我倒觉得秘书必须要懂哲学和政治经济学,这是秘书功底基础的基础。
其中的道理很简单,因为秘书是需要有一定思想水平和理论水平的,否则无法把文章写好,而哲学和政治经济,是秘书提高思想水平和理论水平必不可少的知识。
逻辑思维功底,是说秘书要系统的掌握逻辑知识,有很强的逻辑思维能力。
一个文章写得好的秘书,他的脑袋肯定逻辑思维能力很强,所以我觉得逻辑学知识就向哲学和政治经济学知识一样,是秘书缺不了的一门知识,也可以说是秘书功底基础的基础。
政策法规功底,是说秘书要熟悉与本企业有关的国家宏观经济政策、产业政策、行业政策和与本企业有关的基本法规、特定法规。
举个例子说吧,如果你在电信企业做秘书,就要了解熟悉党和国家改革开放的大政方针和重大决策,就要了解熟悉信息产业政策、通信行业政策、电信体制改革政策,就要了解熟悉“劳动法”、“消费者权益保护法”、“合同法”“公司法”、“电信条列”等。
只有掌握了这些东西,你才能保证所
写的文章有正确的政治性和有“政治高度”,并且使文章符合法律法规所设定的“游戏规则”。
很难想象,一个“政策盲、法盲”的秘书能把文章写好,所以,政策法规知识是秘书应当掌握的必要知识。
企业经营管理功底,是说秘书要有丰富的企业经营管理知识。
这方面的知识包括两个部分,一部分是一般的企业经营管理理论知识,这里面也包括现代企业制度知识;另一部分是你所在企业的经营管理知识,比如你在电信企业,就要有电信企业经营管理知识,在其他的企业,就要有其他企业经营管理知识。
这个方面的知识越丰富,对把文章写好越有好处。
因为你在企业当秘书,所写的文章都是有关企业经营管理的事情,如果企业经营管理知识很缺乏,是无法把文章写好的,所以,学习企业经营管理知识,也是秘书的必修课。
专业技术业务功底,是说秘书要比较了解和熟悉所在企业涉及的技术业务知识,说白了,秘书对本企业的技术业务应当是个行家,而不应当是个外行。
为啥呢?因为如果你不了解、不熟悉本企业的技术业务知识,肯定写出来的东西净说外行话,甚至会造成错误,闹出笑话儿,外行当不了秘书。
当然,这并不是说秘书就非得精通技术业务不可,这样要求也没有必要,但必须对基本的常识性的技术业务知识要了解和熟悉,而且了解的面和熟悉的面越宽越好,秘书对本企业的技术业务应当是个通家。
公文写作功底,是说秘书要掌握公文写作基本知识,掌握公文写作技法。
这是秘书这个行当的基本功,秘书就是靠这个家什儿吃饭的。
公文写作知识包括了三个部分,一部分是一般的公文写作理论知识,另一部分是企业公文写作理论知识,还有一部分是秘书个人在写作实践中摸索总结出来的写作知识。
前两个部分是秘书基本功的理论基础,有了这个理论基础,你才能迈进秘书这个行当的门槛儿。
但光有了理论基础并不一定就能把文章写出来,或者写出来也不一定就能写的好,还有个在实际写作中摸索总结写作知识问题,这部分的知识摸索总结的越多,经验积累的越多,你的基本功就越厚实。
这六个方面的功底,是对秘书的基本素质要求,或者说是秘书能够把文章写好所需要具备的基本功。
我敢肯定的说,凡是写作水平比较高、文章写得好的秘书,他的这六个功底肯定是很深厚的。
谋事不传事。
“脑筋要多动,嘴巴要少用”,这是当好领导秘
书的第一要诀
总的来说··唯领导是尊,决不可造次,更不可有独立见解,像仆人对待主人那样,偶尔要有些小聪明让领导对你高看一眼,要像儿子对待父母那样的心态,基本就做好了。
具体点就是
1,了解领导,包括习惯,思维方式,喜恶偏好等;
2,试想一下,如果自己当领导,会喜欢什么样的秘书;
3,少说话,特别是少评价,你说的话别人会认为是领导的意
见或想法;
4,多用笔记录一些事情,不能靠脑袋记,不可靠;特别是为
领导记录工作日程安排等,以便提醒领导;
5,要知道领导说的话有时候不一定是真心话,要学会判断;
有的话领导说了,你不一定要办,只要记住并能证明领导说过就行了。
有的话领导不能说,但是他想办,你就不用告诉他,直接办了就行了;
6,要体会领导难处,如果你能做到替领导解决领导为难的事,你的功夫就到家了。
祝你成为一个好的称职的秘书。