家具09作业要求1

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定制家具企业 改补维修单下单作业指导书

定制家具企业 改补维修单下单作业指导书
时间,在出货后订单归档处找出正单或装箱单查证,主要以装箱单的显示内容 来判定,在无法判定时,跟单员必须请示经理作决定。 6.2.2.4 客服部问题:根据客户提供的订单号在条码系统上查找出该单的出货时间, 在发货后的订单归档处找出正单与投诉内容进行核实,便可知道是否下错。 6.2.2.5 仓库问题:根据客户提供的订单号在条码系统上查找出该单的出货时间,在 发货后的订单归档处找出正单及装箱单与投诉内容进行核对是否有在装箱单 上显示,或通知仓库主管查寻货物时发现在仓库/出货台的漏发货物。 6.2.2.6 客户/专卖店问题:跟单员接到单审阅内容无疑后,给经理审核下单。 6.2.2.7 工程部问题:属于工程部责任的改补单都是由工程部主管确定,客服部跟单
员接到单给经理审核后直接下单就可。
文件标题 改补/维修单下单作业指导书 文件编号
版次 D0
制订部门
客户服务部
制订日期
页 码 3/6
6.2.2.8 维修问题:需维修的单是由工程部或广州市内的专卖店下的改补单,经过主 管确定,客服部跟单员接到单给经理审核后下单。
6.3 处理及填写:接到《客户投诉/信息反馈单》并初步确认责任。 6.3.1 需改补/维修的,要下《改补/维修单》,并在《客户投诉/信息反馈单》上注明改补 单号。 6.3.2 无需改补的,跟单员在《客户投诉/信息反馈单》客服部经手人栏签名,给经理审核, 同时经理在抄送部门栏勾上抄送部门,后给派单员派发到相应部门做好改进措施; 6.3.3 用改补/维修单投诉的,则按以下方式在条码系统上录入改补/维修单。 6.3.3.1 打开条码系统,点击改补单按钮进入改补单界面 6.3.3.2 点击“新增”,根据不同的审核部门选择 GD 或 GS,系统将自动按流水号产 生一个改补单号; 6.3.3.3 在原单号的输入框输入原订单号,按回车键后,客户、电话、地址均会自 动读取系统的原数据,有终端客户电话的,需要把该电话号码录入完整; 6.3.3.4 改补类型要选择该输入框下拉列表所对应的类型; 6.3.3.5 班组要选择相应的生产部、仓库、工程部,选择时只需在班组名称前面的 复选框打勾。如果是选择了工程部的单,都要点击“自动完工”按钮; 6.3.3.6 根据改补的要求在“产品编号、货品名称、规格、色号、数量、封边、备 注”等,如果责任是客户的,则需要在此栏把单价和金额填写完整; 6.3.3.7 改补原因及说明:此栏要详细填写具体的改补原因及说明,让大家一起就 知道详情; 6.3.3.8 要求生产完工时间栏填上完工时间; 6.3.3.9 预计安装时间栏待单据打印出来后填写已安装或未安装字样; 6.3.3.10 实际安装时间栏填写正单的出货时间; 6.3.3.11 责任部门(初定):根据第 3 条规定,在此栏上选定责任部门,可打勾实 现单选或多选; 6.3.3.12 处理意见根据责任认定来决定,客户和专卖店责任的要点击“核价”,并 且要打印购货单;原订单未安装的要点击“原单核价”;是维修或返修责 任的点击“免费维修”,其余责任都点击“免费改补”; 6.3.3.13 改补原因及说明是取消原单的,点击“取消原单”即可自动生成原单相 同的完工及出货时间,原单未开料的属于免费改补;否则,需要收取相 应的费用;

家具设计师职业要求(doc 12页)

家具设计师职业要求(doc 12页)

家具设计师职业要求(doc 12页)《家具设计师》职业标准(试运行)一、职业概况1.1职业名称家具设计师1.2职业定义家具设计师是为满足使用者对家具的实用与审美需求,根据使用空间和环境的性质,结合材料工艺及美学原理,从事各类家具设计的专业人员。

1.3职业等级家具设计师分为四个等级,分别为:家具设计师(四级):家具设计员家具设计师(三级):助理家具设计师家具设计师(二级):家具设计师家具设计师(一级):高级家具设计师(待开发)各级家具设计师的知识、技能应达到以下水平:(1)家具设计师(四级):能识读家具图纸,能按照设计要求绘制家具制作图,能运用专业计算机软件绘制家具制作图;了解常用家具材料性能和制作技术,能在高一级设计师指导下完成单件家具产品的构思、设计、定样工作。

(2)家具设计师(三级):能识读所有家具图纸,能按照设计要求较熟练地绘制家具制作图,能熟练运用专业计算机软件绘制家具制作图;能在高一级家具设计师指导下完成组合家具产品的构思、设计、定样工作;能进行家具产品成本估算;能协助开发新家具产品。

(3)家具设计师(二级):能按照使用者的需求,根据使用空间和环境的性质,结合材料工艺及美学原理,独立完成成套家具产品的构思、设计、定样工作;能熟练运用计算机技术进行家具工艺结构制作图、家具设计效果图的绘制;能进行家具产品成本概预算;熟悉家具生产工艺流程,能协调解决制作过程中的技术问题;能指导并帮助家具设计师(四级)、家具设计师(三级)开展工作;具有营销知识,能开发家具新产品。

(4)家具设计师(一级)(待开发)。

1.4职业环境条件⑴工作地点——室内:从事家具设计的人员在室内工作的时间超过75%。

⑵温度变化——常温:从事家具设计的人员在0℃以下和38℃以上的环境中工作的时间不超过30%。

1.5职业能力特征为了掌握家具功能设计、家具造型设计、家具制作工艺设计、综合表达能力设计,从业人员必须具备以下基本能力和潜力。

木工作业指导书

木工作业指导书

木工作业指导书标题:木工作业指导书引言概述:木工作业是一门古老而重要的手工艺,它需要丰富的经验和技巧。

本文将为初学者提供一份木工作业指导书,帮助他们掌握木工基本技能。

一、工具准备1.1 准备必备工具:木工锯、锉刀、锤子、尺子、手工刨、钻头等。

1.2 保持工具锋利:定期磨削工具,确保工作效率和安全。

1.3 学会正确使用工具:熟练掌握各种工具的用法,避免不必要的事故。

二、材料选择2.1 选择适合的木材:根据工作需要选择不同种类的木材,如橡木、松木等。

2.2 注意木材的质量:检查木材是否有裂纹、虫蛀等问题,确保工作质量。

2.3 控制材料的浪费:合理规划木材的使用,避免浪费资源。

三、测量与切割3.1 精确测量:使用尺子等工具进行准确的测量,确保木材尺寸准确。

3.2 使用正确的锯具:根据需要选择合适的锯具进行切割,保证切割平整。

3.3 注意安全:在切割过程中注意安全措施,避免意外伤害。

四、拼接与组装4.1 确保拼接平整:使用胶水等材料将木材拼接在一起,确保平整。

4.2 使用合适的连接件:选择适合的螺丝、螺母等连接件进行组装,确保牢固。

4.3 注意细节:在组装过程中注意细节处理,保证工作品质量。

五、涂装与装饰5.1 选择合适的涂装材料:根据需要选择油漆、清漆等涂装材料进行处理。

5.2 注意涂装技巧:掌握涂装技巧,确保涂装均匀、美观。

5.3 添加装饰元素:根据需要添加装饰元素,提升作品的美感和实用性。

结语:通过本文的木工作业指导书,希望初学者能够掌握基本的木工技能,制作出高质量的木工作品。

持续练习和不断学习,将会让你成为一名优秀的木工师傅。

家具厂贴纸作业指导书

家具厂贴纸作业指导书

家具厂贴纸作业指导书
1、目的
通过规范作业程序,使贴纸工件符合质量要求。

2、适用范围
贴纸工序
3、作业准备
(1)将台面及作业场所清理干净。

(2)调配好所需的胶黏剂。

(3)准备好工件、木纹纸、滚筒等。

4、作业程序
(1)裁纸时要注意木纹方向。

(2)用鸡毛掸子扫去工件上表面的灰尘。

(3)用滚筒在工作表面上涂上胶黏剂,注意涂胶要均匀、充分。

(4)把裁好的木纹纸平整地贴在工件板面上,先贴一端,逐渐向另一端延伸。

如果有接缝,应做到接缝最小。

(5)最后用纱布或软纸将木纹纸抚实,使木纹纸紧贴板面。

5、注意事项
面与面交接处,注意贴纸先后顺序:先底面,再侧面,后正面。

木工作业中的安全要求与技术规范

木工作业中的安全要求与技术规范

木工作业中的安全要求与技术规范木工作为一项危险性较高的工种,对于安全要求与技术规范的遵守尤为重要。

本文将从不同角度探讨木工作业中的安全要求与技术规范,并提供一些建议,以确保木工作业的安全与高效。

一、危险源识别与评估在进行木工作业之前,需要对工作环境进行危险源识别与评估。

例如,切削、磨削、钉击等作业过程中可能产生的飞溅、刺伤、滑倒等安全风险。

对于不同的危险源,应采取相应的安全措施,如使用防护眼镜、手套、防滑鞋等个人防护装备,设置防护栏杆或安全网等安全设施。

二、工具与设备安全在木工作业中,选择适合的工具与设备对工作效率和安全都至关重要。

使用老化、损坏或不合格的工具与设备可能会造成触电、误伤等事故。

因此,必须按照规定进行定期检查和维护,确保其良好状态。

同时,在使用过程中要正确使用工具,如正确握持切削工具、合理使用钉击力度等。

三、个人防护与劳动保护对于木工作业人员来说,个人防护与劳动保护至关重要。

首先,每位工人应穿戴适合的工作服装,如防护鞋、工作裤等。

其次,对于在噪音环境中工作的木工人员,必须佩戴耳塞或耳罩,以防止噪声对听力的损害。

另外,木工作业中经常需要搬运重物,为了避免受伤,应使用合适的护腰带或护背带。

此外,工作间隔应适当安排,以防疲劳导致工作质量下降或意外事故的发生。

四、安全操作技术规范1. 合理规划作业流程:在进行木工作业前,需要合理规划作业流程,确保每个步骤都符合安全要求与技术规范。

例如,应先进行设计和标记,再进行切割和加工等操作。

2. 安全操作步骤:木工作业中的每个操作步骤都应有明确的安全要求与技术规范。

例如,在切割木材时,应使用锋利而稳固的工具,避免切割方向朝向身体等。

3. 防护设施的设置与使用:根据作业环境的需要,灵活设置和使用防护设施。

如在使用切割机械时,应设置安全防护罩,并确保开关灵活可靠。

4. 废料、废弃物的处理:废料和废弃物的处理应符合环保要求与技术规范。

例如,可以进行分类处理,并采用专门的废物处理设备,以便安全、高效地处理。

家具送货安装规章制度范本

家具送货安装规章制度范本

家具送货安装规章制度范本第一章总则为了确保家具送货安装服务的质量和效率,保障顾客的利益,制定本规章制度。

本规章制度适用于所有从事家具送货安装工作的人员,并严格执行。

第二章安全准则1. 安全第一:在进行家具送货安装工作时,人员必须将安全放在第一位,确保自己和他人的安全。

2. 劳动保护:送货安装人员需穿戴符合安全要求的劳动防护装备,如手套、安全帽等。

3. 作业规范:在进行家具送货安装作业时,必须按照正确的方法和流程操作,不能随意变更或省略步骤。

4. 协作配合:送货安装人员之间需要相互协作,配合完成工作,确保工作效率和质量。

第三章作业流程1. 接单安排:当收到送货安装任务时,送货安装人员需及时查看任务内容和要求,并做好准备工作。

2. 出发装车:送货安装人员需要提前检查所需的工具和材料,并安全地将家具装载到车辆中。

3. 安全行车:在送货过程中,送货安装人员需遵守交通规则,保持车辆稳定,并确保家具安全到达目的地。

4. 到达客户家中:送货安装人员到达客户家中后,需与客户确认家具的摆放位置和安装要求。

5. 安装摆放:送货安装人员按照客户要求,将家具进行安装和摆放,并在完成后进行验收。

第四章礼仪规范1. 穿着整洁:送货安装人员需穿着整洁,保持仪表端庄,展现公司的形象。

2. 语言礼貌:送货安装人员需要用礼貌的语言与客户沟通,不得使用粗鲁和不文明的言语。

3. 行为规范:送货安装人员在客户家中需遵守秩序,不得随意翻动客户的物品或私人财物。

第五章服务承诺1. 服务标准:送货安装人员应按照公司的服务标准进行工作,确保服务的质量和效率。

2. 质量保证:送货安装人员在工作中出现质量问题时,应及时处理和解决,并保证客户满意。

3. 服务态度:送货安装人员应热情周到地服务客户,解答客户提出的问题,并提供必要的帮助。

第六章违规处罚1. 一票否决:如果送货安装人员发现有严重违规行为,公司有权立即终止其服务合作。

2. 赔偿责任:送货安装人员在工作中因违规行为给客户造成损失的,应承担相应的赔偿责任。

家装木工施工工艺标准

家装木工施工工艺标准

家装木工施工工艺标准家装木工施工工艺标准是指在家居装修中,对于木工施工过程中所需遵循的一系列标准和要求。

木工施工是家装中非常重要的一环,它直接关系到家居的质量和美观程度。

因此,制定并遵循家装木工施工工艺标准对于保障家居装修质量和安全至关重要。

首先,家装木工施工工艺标准要求在施工前进行充分的准备工作。

这包括对施工现场进行清理和整理,确保施工环境整洁、安全;对施工所需材料和工具进行清点和准备,确保所需物品齐全;对施工图纸和设计方案进行仔细审阅,确保施工按照设计要求进行。

其次,家装木工施工工艺标准要求在施工过程中严格按照施工图纸和设计要求进行。

木工施工包括墙体拆除、木质结构搭建、家具定制等多个环节,每个环节都有其特定的要求和标准。

施工人员应该严格按照设计要求进行操作,确保施工质量和安全。

另外,家装木工施工工艺标准还要求在施工过程中注重细节和工艺。

木工施工需要考虑到家居环境的特殊要求,比如潮湿度、采光度、通风等因素。

施工人员需要根据实际情况进行调整和处理,确保施工质量符合家居环境的要求。

此外,家装木工施工工艺标准还要求在施工结束后进行验收和整理。

施工结束后,需要对施工质量进行全面的检查和验收,确保施工符合设计要求和标准。

同时,还需要对施工现场进行清理和整理,确保施工环境整洁、无安全隐患。

总的来说,家装木工施工工艺标准是家居装修中非常重要的一部分,它直接关系到家居的质量和安全。

因此,在家装木工施工过程中,施工人员需要严格遵循相关标准和要求,确保施工质量和安全。

只有这样,才能保障家居装修的质量和美观,让家居成为一个舒适、安全的居住环境。

家具行业执行实用标准

家具行业执行实用标准
工业和信息化部
2013-12-01
现行
QB/T 2530-2011
木制柜
工业和信息化部
2011-10-01
现行
QB/T 2531-2010
厨房家具
工业和信息化部
2011-03-01
现行
QB 2550-2002
家具用气雾上光剂
国家经济贸易委员会
2002-12-01
现行
QB/T 2603-2013
木制宾馆家具
2012-08-01

窗体顶端
窗体底端
窗体顶端
窗体底端
GB 28010-2011
红木家具通用技术条件
国家质量监督检验检疫.
2012-08-01
现行
GB/T 28202-2011
家具工业术语
国家质量监督检验检疫.
2012-09-01
现行
GB/T 28203-2011
家具用连接件技术要求及试验方法
国家质量监督检验检疫.
家具力学性能试验 第3部分:椅凳类强度和耐久性
国家质量监督检验检疫.
2014-05-01
现行
GB/T 10357.4-2013
家具力学性能试验 第4部分:柜类稳定性
国家质量监督检验检疫.
2014-05-01
现行
GB/T 10357.5-2011
家具力学性能试验 第5部分:柜类强度和耐久性
国家质量监督检验检疫.
现行
GB/T 3325-2008
金属家具通用技术条件
国家质量监督检验检疫.
2009-05-01
现行
GB/T 3326-1997
家具 桌、椅、凳类主要尺寸
国家技术监督局
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家具09(1、2)《装饰材料学》考试作业要求:
1、《装饰材料学》共48课时,12周完成理论教学。

13-14周完成考试大作业,5月31日由班长统一收齐交给老师,不得拖延。

2、最终成绩按平时40%,大作业评分60%的比例算,希望同学们认真看待,尽力按质按量完成老师布置的作业!
3、老师提供一张普通家居室内设计的平面图,同学们可按原图纸设计来确定材料,如不喜欢原图纸设计风格,也可以自己进行调整布置。

学生按平面图绘制出立面图,并在图纸上标注出使用材料(老师会提供实例样本做参照),再按材料价格做出简单的初步材料预算表(老师提供杭州材料施工等价格清单),不需要绘制效果图。

4、写出500-1000字的设计与用材说明。

5、作业统一采用A4纸打印或者绘制,手绘或者电脑不限,作业需要有封底封面以及适当的排版设计,封面上请署上名字,班级以及学号。

王翔宇
2011年5月13日。

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