心内科管理制度手册
医院心内科安全规章制度
医院心内科安全规章制度第一章总则第一条为了保障医院心内科患者的人身安全及医护人员的工作安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院心内科所有工作人员，包括医生、护士、技术人员等。
第三条心内科工作人员应遵守本规章制度，严格执行各项安全措施，确保医疗工作的顺利进行。
第二章医疗设备与器材安全管理第四条心内科医院应定期对心脏监护仪、心电图机、心脏起搏器等医疗设备进行检查维护，确保设备安全可靠。
第五条医院心内科医疗器械应定期进行消毒和灭菌处理，确保无菌状态，避免交叉感染。
第六条医院心内科应建立医疗器械使用登记制度，记录器械的使用情况、维护情况等，确保医疗器械的安全使用。
第三章病房管理第七条医院心内科病房应保持干净整洁，定期进行卫生消毒，保持良好的住院环境。
第八条病房内的床铺、床单、被褥等应定期更换清洗，保持清洁卫生。
第九条病房内禁止患者私插电线、使用违章电器等危险行为，确保患者安全。
第四章医疗事故处理第十条医院心内科对于医疗事故应及时报告，按照规定程序进行调查处理，并及时向患者及家属说明情况。
第十一条医院心内科应建立医疗事故登记和报告制度，对医疗事故及时进行记录和归档。
第十二条医院心内科医护人员对于医疗事故应积极配合调查处理，切实保障患者的权益。
第五章防范措施第十三条医院心内科应定期进行安全培训，提高医护人员的安全意识和应急处置能力。
第十四条医院心内科应建立医疗事故预防机制，加强对医院风险点的监测和控制。
第十五条医院心内科应定期组织安全演练，提高医护人员的应急反应能力。
第六章处罚措施第十六条对于违反本规章制度的医院心内科工作人员，将按医院相关规定进行处理，严肃追究责任。
第十七条对于造成医院心内科患者及医护人员人身安全的事故，将按照国家相关法律法规进行处理。
第七章附则第十八条本规章制度自颁布之日起实行，如有需要修订，应经医院相关部门审批。
第十九条本规章制度解释权归医院相关部门所有。
以上为医院心内科安全规章制度，希望全体医护人员严格遵守，共同维护医疗工作的正常秩序，保障医院心内科患者的安全与健康。
心内科科室运营规章制度
心内科科室运营规章制度第一章总则第一条为了规范心内科科室的运营管理，提高服务质量，保障医疗安全，特制定本规章制度。
第二条心内科科室是医院内重要的临床科室之一，主要负责心脏相关疾病的诊断、治疗及护理工作。
第三条心内科科室应遵循医疗机构的相关规定、政策法规，遵守医疗伦理，提供安全、优质、高效的医疗服务。
第四条心内科科室应建立科学、规范的管理制度，明确各项管理规定及责任，确保医疗质量。
第五条心内科科室应加强队伍建设，保障医护人员的培训、学习和发展，提高整体医疗水平。
第六条心内科科室的运营工作应遵循“以病人为中心”的原则，关注患者需求，提供个性化的医疗服务。
第二章组织机构第七条心内科科室设主任一名，主管科室的日常管理和医疗工作。
第八条心内科科室设主治医师若干名，承担患者的诊疗工作，指导住院医师的学习和工作。
第九条心内科科室设医师若干名，负责患者的日常诊疗工作，及时记录病历，配合主治医师的工作。
第十条心内科科室设护士若干名，负责患者的护理工作，协助医生完成医疗任务。
第十一条心内科科室设行政人员若干名，负责科室的行政管理工作，协助主任处理日常事务。
第三章工作职责第十二条心内科主任负责制定科室工作计划、年度预算及其他重要管理规定，领导科室全体人员开展工作。
第十三条心内科主治医师负责指导医生工作，确保患者的诊疗工作得到保障，及时处理患者的问题。
第十四条心内科医师负责病情的诊断、治疗和护理工作，积极沟通患者，提高医疗效果。
第十五条心内科护士负责患者的护理工作，依照医嘱执行各项医疗措施，关注患者的生活需求。
第十六条心内科行政人员负责科室的行政管理工作，包括人事管理、财务管理、物资管理等方面的工作。
第四章工作流程第十七条患者就诊时，由医务人员进行初步问诊，记录病史及相关症状。
第十八条医生根据患者的病情，进行必要的体格检查和辅助检查，制定诊疗方案。
第十九条医生向患者详细解释病情及治疗方案，征得患者同意后，进行治疗工作。
心内科各项规章制度和岗位职责
心内科各项规章制度和岗位职责心内科是医院中关注和治疗心脏疾病的重要科室。
为了保障工作的顺利开展，维护医疗秩序，心内科制定了一系列规章制度。
同时，为了明确医生、护士和其他工作人员的职责，心内科也规定了各岗位的职责范围。
本文将详细介绍心内科的规章制度和岗位职责。
一、规章制度1.门急诊流程规定（1）患者挂号：患者到达心内科门诊后，需按照规定先进行挂号登记，提供个人信息和病史资料。
（2）就诊流程：通过呼叫号码，患者按照顺序进入就诊室，医生根据病患情况进行详细询问和体格检查，进行诊断和治疗。
（3）病案归档：医生需要填写详细的病历，明确诊断和治疗方案，并将病历归档，保留至少10年。
2.院内病房管理规定（1）病房值班：医生需要按照值班表安排轮流负责病房管理，包括查房、病情跟踪、处方管理等。
（2）患者安全：医生和护士需要确保患者的安全，定时巡查病房，留意患者的生命体征和病情变化，并采取相应措施。
（3）卫生消毒：医务人员需要每天对病房进行彻底的清洁和消毒，确保病房环境的清洁卫生。
3.医疗操作规范（1）药品使用：医生在开具处方时，需要根据患者的病情和需要合理使用药品，遵循药物使用的剂量和频次要求。
（2）操作规范：医生和护士在进行各类医疗操作时，需要遵守操作规范，确保操作的安全性和有效性。
（3）医疗设备维护：医务人员需要定期检查和维护医疗设备，确保设备的正常运行，以提供准确的医疗服务。
二、岗位职责1.医生职责（1）诊断和治疗心脏疾病：医生需要根据患者的病史、体格检查和相关检查结果来进行诊断和制定治疗方案。
（2）医疗指导：医生需要对患者和其家属进行健康知识和疾病预防的指导，促进患者康复。
（3）科研和教学工作：医生需要参与科研项目和学术交流，提高自身的医疗水平，并进行心脏疾病的教学工作。
2.护士职责（1）护理服务：护士负责病房的护理工作，包括给予患者药物、监测生命体征、照顾患者的日常生活等。
（2）协助医生：护士需要配合医生进行各项医疗操作，如心电图检查、静脉注射等。
心内科科室日常管理制度
第一章总则第一条为加强心内科科室管理，提高医疗服务质量，确保医疗安全，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，结合心内科科室实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于心内科科室所有医务人员、护士、医技人员及工作人员。
第三条心内科科室应坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，确保医疗安全，为患者提供优质、高效、安全的医疗服务。
第二章组织架构与职责第四条心内科科室设立主任、副主任、主治医师、住院医师、护士、医技人员等岗位。
第五条科室主任负责科室全面工作，副主任协助主任工作，具体职责如下：（一）贯彻执行医院及科室的各项规章制度，确保科室工作有序进行；（二）负责科室人员的管理、培训、考核和奖惩；（三）负责科室医疗、教学、科研、行政等工作的协调和监督；（四）定期组织科室业务学习，提高医务人员的业务水平；（五）负责科室安全、质量、风险管理工作。
第六条主治医师负责科室日常医疗工作，具体职责如下：（一）负责本科室的医疗工作，确保医疗质量；（二）负责科室病例讨论、疑难病例会诊、手术方案的制定；（三）负责科室医务人员的业务培训和指导；（四）负责科室医疗文件的书写和审核。
第七条住院医师负责科室的诊疗工作，具体职责如下：（一）在主治医师的指导下进行诊疗工作；（二）负责患者的病情观察、病历书写和医嘱执行；（三）负责患者的健康教育、心理护理和康复指导。
第八条护士负责科室的护理工作，具体职责如下：（一）负责患者的护理工作，包括生活护理、病情观察、用药护理等；（二）负责患者的健康教育、心理护理和康复指导；（三）负责护理文件的书写和整理。
第九条医技人员负责科室的辅助检查、治疗等工作，具体职责如下：（一）负责患者的辅助检查、治疗工作；（二）负责检查、治疗设备的维护和管理；（三）负责检查、治疗报告的书写和审核。
第三章医疗工作制度第十条严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。
第十一条接诊病人时，认真询问病史，详细查体，明确诊断，制定治疗方案。
心内科医疗技术操作规范管理制度
心内科医疗技术操作规范管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为了规范心内科医疗技术操作，提高医疗质量，保障患者的安全和合法权益，订立本规章制度。
2.本规章制度依据相关法律法规、医疗行业标准和医院管理要求编制，具有引导性、可操作性和可行性。
第二条适用范围1.本规章制度适用于本医院心内科（以下简称“本科室”）的全部医务工作者，包含医生、护士和医技人员等。
2.本规章制度对于本科室的心内科医疗技术操作规范进行统一管理和监督。
第二章心内科医疗技术操作规范第三条技术操作规范的订立1.本科室应组织专家、学术团体以及质量管理部门共同订立心内科医疗技术操作规范，定期进行修订和更新。
2.技术操作规范必需明确具体，包含但不限于操作步骤、操作流程、操作要点、操作注意事项等内容。
第四条技术操作人员的要求1.本科室的医务工作者必需具备相应的专业资格，并通过医院规定的技术操作培训和考核。
2.技术操作人员必需熟识相关操作规范，掌握操作方法，保证操作准确、安全和高效。
第五条技术操作的环境要求1.技术操作必需在干净、乾净、光亮的操作台上进行，操作台应定期进行清洁和消毒。
2.操作室内应配备必需的仪器设备，并保证设备的正常使用和维护。
3.技术操作室内应保持适合的温度和湿度，确保操作环境的舒适性和操作人员的安全。
第六条技术操作的前期准备1.技术操作人员必需提前做好相关准备工作，包含但不限于确认患者身份、解释操作目的和风险、取得患者的知情同意等。
2.技术操作前必需核对相关检查资料和操作工具的完整性和有效性。
第七条技术操作的操作流程1.技术操作必需依照标准的操作流程进行，确保每一步的操作准确和顺利。
2.技术操作涉及的工具、料子和药品必需符合相关标准和规定，确保操作的安全和有效。
第八条技术操作的质量掌控1.技术操作人员必需依据标准操作流程进行操作，并定期接受技术研讨和培训，提高操作技能和水平。
2.技术操作必需及时记录操作过程和结果，并定期进行质量评估和分析，提出改进看法和措施。
心脏内科诊室管理制度
心脏内科诊室管理制度第一章总则为了规范心脏内科诊室的管理，提高医疗质量，保障患者权益，特制定本管理制度。
第二章诊室基本管理1. 心脏内科诊室的开放时间为每天上午8:00至下午5:00，中午12:00至1:00为休息时间，周末及节假日休息。
2. 诊室设备应保持良好，保证正常运转，如有损坏应及时维修或更换。
3. 诊室内应保持整洁卫生，定期进行清洁消毒，并保持空气流通。
4. 诊室内应摆放医疗用具和药品，保持妥善管理，并按照规定使用。
5. 诊室内医护人员应保持形象整洁，着装专业。
6. 诊室内应保持安静，保证医患交流的质量。
第三章医疗服务管理1. 医务人员应持医师资格证执业，不得擅自从事医疗行为。
2. 医务人员应时刻保持专业精神，提供优质服务，尽最大努力为患者的健康服务。
3. 医务人员应遵守诊疗规范，严格按照操作规程执行医疗行为。
4. 医务人员在诊疗过程中应尊重患者的隐私，保护患者的个人信息。
5. 医务人员在与患者交流时应用简单易懂的语言解释医疗知识，确保患者充分理解。
6. 医务人员应及时记录患者诊疗信息，妥善保存医疗档案。
第四章突发事件处理1. 发生突发事件（如患者突然晕倒、心脏骤停等）时，医务人员应立即采取紧急救治措施。
2. 诊室内应配备必要的急救设备和药品，确保紧急情况能够及时处理。
3. 医务人员应定期进行急救培训，提高处理突发事件的能力和水平。
4. 诊室内应设置急救通道，确保紧急情况下能够顺利疏散患者。
第五章管理制度执行1. 诊室内应设立管理岗位，明确责任，保证管理制度的贯彻执行。
2. 诊室管理人员应定期进行巡视检查，了解诊室运营情况，发现问题及时处理。
3. 诊室应建立患者投诉处理机制，保障患者权益，及时解决问题。
4. 诊室应定期对医务人员进行业务培训和考核，提升服务质量和专业水平。
5. 诊室应建立健全的财务管理制度，保证经费合理使用，避免浪费。
第六章附则1. 本管理制度自发布之日起生效，如有需要修订，应经诊室管理人员会议讨论通过后实施。
医院心内科室规章制度
医院心内科室规章制度第一章总则第一条为规范医院心内科室的工作秩序，提高医疗服务质量，保障患者的安全和权益，制定本规章制度。
第二条心内科室是医院内负责诊断和治疗心血管疾病的专科医疗科室，依法合规开展医疗工作。
第三条心内科室全体医务人员应遵守国家法律法规、医院规章制度以及本科室的规章制度，忠实履行医务人员的职责。
第四条心内科室秉承“以患者为中心，提供安全优质的医疗服务”的原则，努力为患者提供全面、准确、及时、温馨的医疗卫生服务。
第二章人员管理第五条心内科室医务人员应具备相应的医学专业知识和技能，持有相关的职业资格证书。
第六条心内科室应根据需要设立副主任、主治医师、住院医师等专业职务，合理配置人员。
第七条心内科室医务人员应按照规定的值班表值班，并按时到岗，提供安全有效的医疗服务。
第八条心内科室医务人员应持续提升专业水平，参加必要的培训和学术交流。
第九条心内科室医务人员应保护患者隐私，遵守医疗纪律，严禁泄露患者隐私和医疗信息。
第十条心内科室医务人员应保持良好的职业道德和工作态度，严禁违规行为，保证医疗工作的正常进行。
第三章诊疗服务第十一条心内科室根据医疗需要，合理安排门诊和住院病人的诊疗计划，并确保及时的医疗服务。
第十二条心内科室医务人员应对患者的主诉和症状进行全面的询问和初步检查，确诊心血管疾病的类型和程度。
第十三条心内科室医务人员应合理开具医疗处方，根据患者的情况选择合适的药物和治疗方法，确保治疗效果和患者的安全。
第十四条心内科室应建立和完善医疗记录和信息管理制度，准确记录患者的病历和医疗信息，确保医疗过程的连贯性和可追溯性。
第十五条心内科室应根据需要配备必要的医疗设备和仪器，保证治疗诊断的准确性和安全性。
第四章患者权益和安全管理第十六条心内科室医务人员应尊重患者的人格尊严和隐私权，保护患者的合法权益，提供文明、友善、温馨的医疗服务。
第十七条心内科室应加强患者安全管理，建立健全医疗质量管理制度，确保医疗过程的安全和质量。
心内科管理规章制度
心内科管理规章制度第一章总则第一条为了规范心内科工作，提高医疗质量，保障患者权益，制定本规章制度。
第二条本规章适用于本医院心内科的医疗、护理、管理等各项工作。
第三条心内科应遵循医疗伦理，保持医疗秩序，维护医院声誉。
第四条心内科应坚持以患者为中心的理念，积极为患者提供高质量的医疗服务。
第二章人员管理第五条心内科应建立健全的医疗团队，包括心内科医生、护士、技术人员等。
第六条心内科人员应具备相应的专业资质，严禁无证上岗。
第七条心内科医生应不断提高自身的业务水平，保持良好的职业操守。
第八条心内科护士应关爱患者，提供专业的护理服务。
第九条心内科技术人员应熟练掌握相关操作技能，确保医疗设备的正常运转。
第十条心内科人员应保守患者隐私，严格遵守医疗秘密，不得泄露患者信息。
第三章医疗管理第十一条心内科应建立健全的医疗质量管理体系，加强临床路径管理。
第十二条心内科医生应按照规范的诊疗流程进行诊疗操作，不得擅自改变治疗方案。
第十三条心内科应加强对医疗设备的维护和管理，确保医疗设备的正常运转。
第十四条心内科应建立并执行严格的感染控制制度，保障患者和医护人员的安全。
第十五条心内科应建立健全的医疗事故处理机制，及时报告处理医疗事故。
第四章护理管理第十六条心内科护士应按照规范护理操作，提供优质的护理服务。
第十七条心内科应建立健全的患者安全管理机制，确保患者的生命安全。
第十八条心内科护士应定期接受专业培训，不断提高护理水平。
第十九条心内科应建立健全的护理质量评估机制，对护理工作进行评估。
第五章管理制度第二十条心内科应建立健全的管理制度，包括制定各项工作流程和操作规范。
第二十一条心内科应加强医患沟通，建立和谐的医患关系。
第二十二条心内科应加强科室文化建设，营造良好的工作氛围。
第六章其他第二十三条本规章制度自颁布之日起正式实施。
第二十四条心内科若有需对本规章制度进行修改，应当经过科室负责人和相关人员讨论通过后方可实施。
第二十五条本规章制度的最终解释权归心内科科室负责人。
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目录1、安全管理制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍32、教学管理制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍43、病房管理制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍54、工作制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍95、危急值报告制度及应对流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍106、医疗护理差错、事故预防制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍137、医疗过失行为和事故报告制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍188、非计划再次手术监控制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍219、抗菌药物临床应用管理工作制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍2310、抗菌药物分级管理制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍2411、抗菌药物动态监测及超常预警制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 2712、心内科病历质量管理制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 2913、心内科不良事件报告制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 3114、心内科质控小组工作制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍3215、抢救工作制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍3316、危重患者抢救制度﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍35安全管理制度1、从思想上重视医疗安全管理，抓住主要环节，对不安全因素采取有效对策，防范不安全事件发生。
2、医疗安全是医疗质量标志之一，也是医院管理中一项十分重要的环节，因此要求全科工作人员必须做到:(1)不断提高医务人员素质，从医德修养和业务能力两方面抓起，狠抓医务人员的基本功训练，有组织有计划地对医务人员进行基本功培训、考核、提高。
(2)不断提高医务人员的思想政治素质，加强职业道德教育，不断改进服务态度，时刻把病人的安危放在心上；牢固树立“安全是灵魂，质量是生命”的观念。
(3)严格规定并执行各级医疗技术人员的职责和技术操作规范。
(4)加强医院卫生学管理，建立健全各项规章制度。
3、要定期对工作人员进行法制观念的教育，医院制定的各种医疗规章制度、操作常规要严格贯彻执行。
防止违反制度或操作规程而发生差错事故。
4、制定本科医疗安全教育计划和医疗安全制度。
积极采取有效防范措施，认真作好记录。
5、定期检查医疗安全防范措施，好的表彰，差的批评，并限期改进。
教学管理制度1.主任或副主任要亲自抓教学工作，负责审阅医教秘书拟定的带教计划，并监督其执行；参与临床教学工作，及时解决教学中存在的问题，定期检查、总结、上报。
2.医教秘书根据各院校实习大纲要求，结合科室实际拟定带教计划，并负责按带教资格的有关规定安排实习学生，给学生介绍科室工作制度和教学工作制度，平时结合临床实际给学生以指导并抽查其实习情况，遇到实习中重大问题，及时与医教科联系研究解决；全面关心学生的思想、学习、生活，负责召集科内有关人员，认真为实习生作出负责任的实习评语。
3.正、副主任医师负责指导并担任实习教学及进修人员培训工作。
4.主治医师担任临床教学，指导实习进修医生工作。
在所属住院医师无带教资格时，全面负责本组的带教工作。
5.护士长负责介绍病区管理有关规章制度，负责学生的基础护理知识讲解和有关护理技术操作指导。
6.有带教资格的住院医师或门诊医师指导实习医生进行医疗工作，带领实习医生查房；负责修改和补充实习医生书写的病历、病程记录及各种检查申请单并签名，对不符合要求的病历，要求实习医生重写；指导实习医生做有关诊疗技术操作；注重发挥实习医生独立思考问题的能力，锻炼其工作能力，定期征求实习生对带教的意见，并向上级反映。
病房管理制度1．病房由护士长负责管理，主治或高年住院医师积极协助。
2．定期向病员宣传讲解卫生知识，根据情况可选出病员小组长，协助做好病员思想、生活管理等工作。
3．保持病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
4．统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，未经护士长同意，不得任意搬动。
5．保持病房清洁卫生，注意通风，每日至少清扫两次，每周大清扫一次。
6．医务人员必须穿戴工作服帽，着装整洁，必要时戴口罩。
病房内不准吸烟。
7．病员被服、用具按基数配给病员管理，出院时清点收回。
8．护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点。
如有遗失，及时查明原因，按规定处理。
管理人员调动时，要办好交接手续。
9．定期召开病人座谈会，征求意见，改进病房工作。
10．病房内不得接待非住院病人，不会客。
医师查房时不接私人电话，病人不得离开病房。
附1：病房工作人员守则1．对新入院的病员介绍医院的制度和情况，了解病人思想和要求，鼓励病员树立战胜疾病的信心。
2．对病员的态度要亲切和蔼，语言要温和，避免恶性刺激。
对个别病员提出的不合理要求，应耐心劝解，既要体贴关怀又要掌握治疗原则。
3．有关病情恶化，预后不良等情况，不要告诉病员，必要时由负责医师或上级医师进行解释。
4．不要对病员谈论其他医院治疗和工作中的缺点或错误，以免造成不良影响。
5．在检查、治疗和处理中要耐心细致，选用合适的器械，不增加病员痛苦。
进行有关检查和治疗时，如换药、洗胃、灌肠、导尿等，应用屏风挡遮或到治疗室处理。
6．有条件的医院对危重和痛苦呻吟的病员应分别安置。
病员死亡和病情恶化时应保持镇静，尽力避免影响其他病员。
7．对手术的病员，术前应做好解释安慰工作，以消除病员的恐惧和顾虑；术后要告诉病员良好的转归情况，使其安心休养。
8．合理安排工作时间，避免紊乱嘈杂，早晨6时前，晚上9时后及午睡时间，尤应保持病房安静。
在不影响医疗效果的情况下，有些处置可待病员醒后施行。
9．保持病房空气流通，大、小便器随时洗刷。
痰盂、废料桶和垃圾要及时处理。
厕所随时洗扫，保持清洁卫生。
10．按照病员患病的轻、重类型，分别规定生活制度，建立动静相结合的、有规律的休养生活。
合理地组织病员参加文娱活动。
11．重视病员的思想工作，对其治疗、生活、饮食、护理等各方面的问题，应尽可能设法解决。
附2：住院规则1．住院病员应遵守住院规则，听从医护人员的指导，与医护人员密切合作，服从治疗和护理，安心休养。
2．住院病员应遵守病房作息时间，经常保持病室内外环境整洁与安静，不随地吐痰，不在室内吸烟和喧哗。
3．住院病员的饮食须遵照医师的决定，不能随便更改；院外送进的食物，需经医师或护士同意后方可食用。
4．住院病员不得自行邀请院外医师诊治，不得要求不必要的治疗或指名要药；也不得随意到院外购药服用。
5．住院病员未经许可不得进入诊疗场所；不得翻阅病案及其他有关医疗记录。
6．住院病员不得随意外出或在院外住宿，如有特殊情况经医师批准后，方可离开。
7．住院病员应爱护公共财物，如有损坏按价赔偿。
儿科病员损坏物品可以酌情处理。
8．住院病员可以携带必需之生活用品，其他物品不得带入。
贵重财物自行保管，严防遗失。
9．为了避免交叉感染病员不得乱串病房或自行调换床位，非探视时间不许会客。
10．住院病员可随时对医院工作提供意见，帮助医院改进工作。
11．病员如有不遵守院规或违反纪律者，院方应给予劝阻教育，必要时应通知原工作单位或请有关部门处理。
工作制度员岗位职责制和《医务人员医德规范及实施办法》，健全科内医德医风的约束机制。
2、对危重病员做到随到随诊，不推诿病人。
对新入院病员，根据各自管理范围及病情及时诊治，不得随意拖延，并按规定书写病历和各种记录。
3、值班医师应坚守工作岗位，做好交接班，每日早晚各查房一次；主治医师每日查房一次，住院医师上、下午各查房一次，危重病员应随时查房，发现问题及时处理。
4、严格执行各项规章制度和技术操作规程。
（1）严格掌握手术指征，认真执行术前准备，术后护理。
（2）严格执行手术前讨论与小结和审批制度。
根据手术的难易，决定不同职称的医师负责手术操作。
（3）树立无菌操作观念，严格无菌技术操作，防止院内感染。
（4）严格执行输血程序以及输液、用药的各项规定，严防输错血、用错药。
5、加强理论学习，开展基本操作技术的训练，不断提高理论技术水平。
6、加强医疗安全教育，严防差错事故的发生。
7、认真搞好帮带工作，不断提高年轻医生的技术水平。
做好进修、实习生的带教工作。
危急值制度及应对流程（一）危急值制度：一、危急值的定义：“危急值”通常指某种检验、检查结果出现时，表明患者可能已处于危险边缘。
此时，如果临床医师能及时得到检查信息，迅速给予有效的干预措施或治疗，可能挽救患者生命；否则就有可能出现严重后果，危及患者安全甚至生命，这种有可能危及患者安全或生命的检查结果数值称为“危急值”。
二、本科室仅医务人员能接有关“危急值”报告的电话，并按要求复述一遍结果后，认真记录报告时间、检查结果、报告者。
三、医师接获“危急值”报告后，应根据该患者的病情，结合“危急值”的报告结果，对该患者的病情做进一步了解，对“危急值”报告进行分析和评估。
对进一步的抢救的治疗措施（如用药、手术、会诊、转诊或转院等）做出决定；并在病程记录中详细记录报告结果、分析、处理情况，处理时间（记录到时与分）；若为住院医师有向上级医师报告的内容、上级医师查房情况。
四、“危急值”结果见附表。
（二）、危急值报告流程：本科室对于危急值按以下流程操作：1)辅助检查科室发现危急值后，电话通知本科室，护士接电话后将病项目低限高限单位人床号、姓名、检查结果、接电话的时间、检查报告人员姓名、电话等记录在危急值登记本上。
本床科室需将接电话人员的姓名告知辅助检查科室报告人员。
2)接电话的护士作完记录后必须在半小时内通知到一名相关医生。
工作时间依以下次序通知医生：病人的经治医生，病人的主治医生，当日值班医生，主治医生，科主任，医教科。
3)被通知医生应当在登记本上确认签字。
4)医生接到危急值报告后及时采取相应诊治措施。
附表：危急值血钙 1.75 3.5 mmol/L 血钾 2.8 6.0 mmol/L 血氯80 120 mmol/L 血糖 2.8 30.0 mmol/L 总胆红素大于510 umol/L 谷丙转氨酶ALT 大于1000 U/L谷草转氨酶AST 大于1000 U/L白蛋白ALB 小于25 g/L尿素氮大于28 mmol/L 血淀粉酶大于1000 U/L动脉血Ph 7.25 7.55 mmHg 动脉血PCO2 25 80 mmHg 动脉血PO2 小于65 mmHg 肌红蛋白大于220 ug/L PLT 50 600 109/L WBC 2.5 30 109/L HB 60 200 G/L血钠120 160 mmol/L医疗护理差错、事故预防制度为了预防医疗护理差错事故，特作以下规定：1、医师对新入院病人要认真、仔细、全面地检诊，及时、准确做出诊断，给予有效的治疗。
对疑难、重危病人要实行三级检诊，防止误诊、漏诊或贻误治疗。
2、对急诊病人应以高度的责任心，及时、严肃、敏捷地进行救治，严密观察病情变化，做好各项记录。
必要时立即请上级医师检诊或有关科室会诊。
对重危和急症病人不受医疗划区的限制，都要积极救治，不得借故互相推诿，见危不救。