护理管理学多选试题和答案
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的任务是：A. 管理医院资源B. 管理护理资源C. 协调医护关系D. 以上均对2. 护理管理学是：A. 管理学的分支学科B. 护理学的分支学科C. 医学的分支学科D. 社会学的分支学科3. 管理者的核心职责是：A. 管理人员和物资B. 管理人员C. 管理物资D. 管理人员和工作4. 临床护理中，领导者需要具备的特殊品质是：A. 临床经验丰富B. 热心关注病人和病情C. 具有威信和信任D. 以上均对5. 管理的层次包括：A. 初级层次B. 中级层次C. 高级层次D. 以上均对二、简答题1. 护理管理的定义是什么？护理管理是一种在医疗机构中实践的领导学科，任务是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理、医疗和支持性服务，以满足病人和家属的需要和机构的要求。
其目的是提高护理质量、提升护士队伍素质、提高护理效率，使病人获得满意的医疗服务。
2. 护理管理学的任务是什么？护理管理学的任务是管理护理资源，包括人力、物力、财力和信息资源，协调医护关系，协作医生，进行护理规划与领导，考评工作成绩，并进行绩效管理。
同时，护理管理学还需要进行绩效评价与改进、信息管理与资源优化等任务。
3. 护理管理扮演着什么角色？护理管理在医疗机构中扮演的角色是领导及协调者。
护理管理者作为领导者需要为护士队伍创造一个积极和谐的工作气氛，激励和鼓舞员工，促进团队协作精神，做好质量管理和绩效评估。
同时，作为协调者，护理管理者需要协调医护人员的工作，实现多专业的协同作业，以临床质量和效率为导向，解决协调与配合的问题。
4. 护理管理者与临床护士的职责有何不同？护理管理者的职责是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理服务，负责制定工作计划和管理策略，以达成机构管理目标。
而临床护士的职责是提供护理服务和支持，与医生和家属沟通，通过个体化的护理服务，提高病人和家属的满意度和参与度。
5. 护理管理中，团队合作的重要性是什么？在护理管理中，由于任务的分工和职责的区分，使得团队合作显得尤为重要。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学是以管理为导向的一门学科，下面关于护理管理学的说法中，正确的是：A. 护理管理学旨在培养护士管理者的专业知识和技巧B. 护理管理学主要研究护理实践的操作技巧C. 护理管理学只适用于医院的护理工作D. 护理管理学不包含任何关于领导与团队合作的内容2. 下面关于护理管理学的基本概念的说法中，正确的是：A. 护理管理学是指护士在日常工作中的领导与管理技巧B. 护理管理学是指护士在临床实践中的护理操作规范C. 护理管理学是指护士对患者进行健康评估和护理干预的过程D. 护理管理学是指护士管理者在组织中的运作和管理方法3. 护理管理中的团队协作是指：A. 护士与患者之间的密切合作B. 医生与护士之间的密切合作C. 护士与其他护士之间的密切合作D. 全体医务人员之间的密切合作4. 护理管理中的健康评估是指：A. 对患者生理和心理状况的全面评估B. 对患者家庭环境和社会关系的评估C. 对患者疾病诊断和治疗计划的评估D. 对患者饮食和运动习惯的评估5. 护理管理中的护理干预是指：A. 对患者进行护理计划的制定和实施B. 对患者进行手术和医疗操作C. 对患者提供情感支持和心理疏导D. 对患者进行药物治疗和康复护理二、简答题根据你对护理管理学的理解，请回答以下问题：1. 护理管理学为什么对护士管理者的能力提出了高要求？2. 护理管理学与临床实践有哪些联系和区别？3. 团队协作在护理管理中的作用是什么？4. 护理管理中的健康评估具体包括哪些内容？5. 护理管理中的护理干预具体包括哪些内容？三、论述题请从护理管理学的角度，对以下问题进行论述：1. 护理管理学在提高护士队伍的整体医疗质量和工作效率方面有着重要作用，请论述其意义和方法。
2. 如何通过护理管理学的理论和方法，提高护士管理者的领导能力和团队合作能力？3. 护理管理学的内容和知识对护士的职业发展和个人成长有何作用，请从个人经历角度论述。
护理管理学考试试题及全部答案
护理管理学考试试题及全部答案教学点：层次：专业：姓名学号成绩一、单项选择题（每小题1 分，共 20 分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 201．对于高层管理者最重要的技能是( )A．专业技能 B．人际技能 C．概念技能 D．创造技能2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( )A． 1.1 型管理 B． 1.9 型管理 C．9.9 型管理 D．9.1 型管理3．权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是( )A．成熟度低 B．较为不成熟 C．比较成熟 D．成熟度高4．下列关于控制的描述，正确的是( )A．是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( )A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事后控制7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( )A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定C．较好地满足了护理人员的个人需求 D．排班模式相对固定8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )A．分析培训需求 B．确立培训目标 C．设计培训课程 D．确定评价标准9．对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的( )A．风险鉴别 B．风险评估 C．风险控制 D．风险监测10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA 循环中的( )A．计划阶段 B．实施阶段 C．检查阶段 D．处置阶段11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了 PDCA 循环的哪一特点( )A．完整性、统一性、连续性 B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C．不断循环，螺旋上升 D．实用性12．“黑猫白猫抓住耗子就是好猫”体现了管理中的( )A．普遍联系观 B．文化观 C．质变观 D．实践检验真理观13．在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( )A．目的性 B．适应性 C．普遍性 D．经济性14．迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A．麦格雷戈 B．西蒙 C．赫茨伯格 D．法约尔15．管理例外原理的提出者是( )A．泰罗 B．法约尔 C．麦格雷戈 D．韦伯16．根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班，体现了管理中的( )A．弹性原则 B．整分合原则 C．反馈原则 D．动力原则17．下列关于目标管理的叙述，错误的是( )A．目标管理是一种管理方法B．管理者和组织成员共同制定目标C．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D．目标管理的中心思想是强调制度管理18．职能制组织结构的特点是( )A．组织从最高管理层到最低管理层的各级职位按垂直系统排列B．领导统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构C．当组织面临突发事件时是一种理想的组织形式D．每个部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的指令19．下列属于卫生事业组织的是( )A．中华医学会 B．中国红十字会 C．卫生部 D．疾病预防控制中心20．下列关于组织特征的描述，正确的是( )A．所有的组织都存在于特定的社会环境之中 B．组织是由单一要素组成的系统C．组织是人们无意识建立起来的团体 D．组织一旦形成是不会改变的二、多项选择题（本大题共5 小题，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将答案填在括号内，每小题2 分，共 10 分）21 22 23 24 2521．梅奥人际关系理论的主要内容有( )A．跳板原理 B．企业内部存在非正式组织C．人是社会人，受社会、心理因素的影响 D．有效的领导应提高员工的满足感E．理想的行政组织是最合理的管理手段22．科学的系统分解的主要要求包括( )A．分解要适度 B．分解要完全C．分解后各部分的比例要合理 D．分解要配套 E．分解后可有多余的部分23．关于授权原则的描述，正确的有( )A．权力向下延伸时必须有诚意 B．应保持授权政策的一贯性C．可先在几个领域象征性授权 D．应做到系统和耐心E．应培训员工，使其具备行使权力的能力24．关于护理人员绩效评价方法的描述，正确的有( )A．绩效评价表法容易测量，易于推广B．目标管理法的缺点是耗时较长C．描述法侧重于描述护理人员在工作中的突出行为D．目标管理法带有主观成分，难以区分被评人员之间的差距E．关键事件法只记录对组织工作产生积极影响的重大行为25．诱发护理风险的相关因素包括( )A．患者对疾病的认识及承受力 B．护理人员服务态度C．护理人员技术水平 D．环境因素 E．护理人员配置水平三、名词解释（每小题5 分，共 20 分）1．领导者：2．组织文化：3．护理质量缺陷：4．护理安全：四、简答题（每小题10 分，共 30 分）1．简述护理质量管理的基本原则。
《护理管理学》试题及答案(十)
《护理管理学》试题及答案一、单选题1．下列哪项不是一般信息的特点( )A．可识别性B．不可储存性C．可传递性D．可替代性2．“护理信息储存于计算机中，各级护理人员可以通过医院的计算机网络方便地共享信息资源"表明了理护理信息的( )A．可识别性B．不可储存性C．可传递性D．可替代性3．“信息是一种可创造价值的知识，它的价值不但可以替代资本、劳动力、物资，而且比它们更重要"表明了理护理信息的( )A．可识别性B．不可储存性C．可传递性D．可替代性4．下列哪项不是护理信息的特点( )A．相关性B．生物医学属性C．准确性D．非连续性5．护理论文检索和护理诊断查询主要用下列哪种方式获得信息( )A．口头方式B．文书传递C．简单的计算工具D．计算机处理6．护理信息较常用的传递方式是( )A．口头方式B．文书传递C．简单的计算工具D。
计算机处理7．下列哪项不是口头方式传递信息的特点( )A．错误的责任有时难以追查B．简单易行C．晨交班用D．不容易发生错误8．利用计算机处理信息不包括( )A．无逻辑判断能力B．有大容量记忆功能C．计算精确度高D．是一种先进的信息管理方式9．目前应用计算机管理系统在护理管理中不包括( ) A．住院病人医嘱处理系统B．住院病人信息管理系统C．住院病人药物管理系统D．社区卫生服务处理系统10．护理信息系统的描述，下列哪项不正确( ) A．收集信息B．整理信息C．处理信息D．储存信息11．护理信息最常用的传递方式是( )A．人工处理B．口头方式C．文书方式D．计算机处理12．下列哪项不是口头传递信息方式的特点( ) A．速度较快B．容易发生错误C．错误的责任有时难以追查D．较可靠13．文书传递信息的优点不包括下列哪项( ) A．保留时间长B．有据可查C.容易发生错误D．传递速度较慢14．抢救病人时常用的信息传递方式是( )A．人工处理B．口头方式C．文书方式D．计算机处理15．“信息资源管理”的新概念是在什么时候提出来的( )A．60年代初提出B．60年代初提出C．80年代初提出D．90年代初提出16.信息处理由一些基本活动所组成，不包括下列哪项( )A.登录与分类B．排序与计算C.摘要与检索D．发表与出版17.当用户提出具体需求时，就对已被存储的数据进行搜索，从中寻找出满足用户要求条件的那些数据，这个过程是( )A.检索B．排序C．分类D．摘要18．信息的中心价值是( )A.时间B．载体C．事实D．完全19.金融信息、企业信息、国民经济发展信息等属于下列哪类信息( )A.自然信息B．生物信息C．社会信息D．发展信息20.病人的体温和脉搏属于下列哪类信息( ) ．A.自然信息B．生物信息C.社会信息D．发展信息二、多选题答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2～5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪一项不是护理管理学的主要内容？A. 领导与管理技能B. 伦理与法律C. 沟通与协调D. 解剖与生理学答案：D2. 护士长通常负责管理的是：A. 住院部B. 护理部C. 体检科D. 医务室答案：B3. 护理管理的基本理论主要包括以下几个方面：A. 人际关系与沟通、决策与问题解决、终身学习与职业发展B. 医疗卫生管理、人际关系与沟通、伦理与法律C. 医疗卫生管理、决策与问题解决、终身学习与职业发展D. 终身学习与职业发展、伦理与法律、解剖与生理学答案：A4. 护理管理中的“决策”指的是：A. 从不同的选择中做出明智的决断B. 让他人为自己的事务作出决定C. 不做任何决策，由上级负责处理D. 按照规章制度行事，不做过多思考答案：A5. 护理管理中的“协调”指的是：A. 通过有效的沟通和合作调解不同利益方之间的冲突B. 尽量避免与他人产生冲突C. 按照领导的意愿行事，不做过多争执D. 与同事保持距离，避免争吵和冲突答案：A二、判断题1. 护理管理学是一门与护理实践无关的理论学科。
B. 错答案：B2. 护理管理中的沟通是指单向的信息传递。
A. 对B. 错答案：B3. 护理管理中，领导与管理是完全相同的概念。
A. 对B. 错答案：B4. 护理管理中，协调是指避免与他人产生冲突。
A. 对B. 错答案：B5. 护理管理中，决策是指从不同的选择中做出明智的决断。
A. 对答案：A三、简答题1. 请简要解释护理管理的定义及其意义。
答：护理管理是指对护理部门进行领导、计划、组织、协调和控制的活动，以实现护理服务的高效与高质量。
其意义在于提升护理服务的水平和质量，保障患者的安全与福祉，提高医疗机构的整体管理水平。
2. 请列举护理管理中常见的挑战，并提出应对策略。
答：常见的护理管理挑战包括人员管理与分配、沟通与协调、工作压力与心理负担等。
应对策略包括建立科学合理的人员编制与分配机制，加强沟通培训与团队建设，提供合理的心理支持与关怀，以及建立健康的工作环境与文化。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、选择题1.护理管理学的研究领域主要包括以下哪些方面？ A. 护理文化与价值观 B. 护理资源与环境 C. 护理过程与护理结果评价 D. 护理政策与法规答案：A、B、C、D2.护理管理学的核心理念是什么？ A. 管理是一种技术 B. 管理是一种艺术 C. 管理是一种科学 D. 管理是一种经验答案：C3.护士长在护理服务中的角色主要承担什么职责？ A. 提供直接护理 B.负责护理团队的组织与管理 C. 负责护理记录与统计 D. 协助医生进行诊疗工作答案：B4.护理质量管理的基本原则包括以下哪些？ A. 客户导向 B. 领导参与 C.严肃认真 D. 连续改进答案：A、B、C、D5.护理服务的质量评价方法主要包括以下哪些？ A. 结果评价 B. 过程评价 C. 结构评价 D. 满意度评价答案：A、B、C、D二、判断题1.护理管理学是一门研究护理工作及其管理的学科。
答案：对2.护士长应具备良好的沟通和协调能力。
答案：对3.护理质量管理的目标是实现零事故、零差错。
答案：对4.护理服务的质量评价仅仅从护理结果角度进行评估就可以了。
答案：错5.护理管理的核心任务在于合理配置护理资源，提高护理效率。
答案：对三、简答题1.请简要介绍护理管理学的研究内容和主要任务。
答：护理管理学是研究护理工作及其管理的学科。
其研究内容主要包括护理文化与价值观、护理资源与环境、护理过程与护理结果评价、护理政策与法规等多个方面。
护理管理学的主要任务包括合理配置护理资源，提高护理效率，改善护理质量，保障护理安全，提升护理满意度等。
2.请简述护理质量管理的基本原则。
答：护理质量管理的基本原则包括客户导向、领导参与、严肃认真和连续改进。
客户导向是指护理工作应以患者为中心，满足患者的需求和期望。
领导参与是指护理管理人员应积极参与护理质量管理工作，提供必要的支持和资源。
严肃认真是指护理管理人员应对护理质量问题保持严肃态度，认真分析和解决，防止再次发生。
护理管理学试题及答案
护理管理学试题及答案一、单选题1. 护理管理学的核心是：A. 病人满意度B. 护理质量控制C. 护理人员培训D. 护理流程优化答案：B2. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？A. 制定护理计划B. 协调护理资源C. 进行护理研究D. 执行医疗处方答案：D3. 护理管理学中的“PDCA”循环是指：A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、检查、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、调整答案：B4. 护理管理中，以下哪项不是护理质量评价的指标？A. 护理差错率B. 患者满意度C. 护理人员流失率D. 护理操作熟练度答案：C5. 护理管理中，以下哪项是护理伦理的基本要求？A. 保护患者隐私B. 追求护理效率C. 降低护理成本D. 提高护理技术答案：A二、多选题6. 护理管理学的研究内容包括：A. 护理组织结构B. 护理人力资源管理C. 护理服务流程D. 护理信息管理E. 护理伦理法规答案：ABCDE7. 护理管理中，以下哪些因素会影响护理质量？A. 护理人员的专业能力B. 护理设备的先进性C. 护理服务的连续性D. 护理环境的舒适性E. 护理政策的合理性答案：ABCDE8. 护理管理学中，以下哪些是护理管理者应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任心C. 丰富的临床经验D. 良好的组织协调能力E. 持续的学习能力答案：ABCDE三、判断题9. 护理管理学是一门研究如何提高护理服务效率和质量的学科。
（对/错）答案：对10. 护理管理学只关注护理人员的工作，不涉及患者的护理需求。
（对/错）答案：错四、简答题11. 简述护理管理学中“以患者为中心”的管理理念。
答案：护理管理学中的“以患者为中心”的管理理念强调在护理服务过程中，始终将患者的健康需求和利益放在首位，通过优化护理流程、提高护理质量、加强护理人员培训等措施，确保患者得到全面、连续、个性化的护理服务。
五、案例分析题12. 某医院护理部发现近期患者对护理服务的满意度下降，作为护理管理者，你将如何采取措施提高患者满意度？答案：作为护理管理者，首先需要对患者满意度下降的原因进行调查分析，可能的原因包括护理服务流程不顺畅、护理人员态度问题、护理技术不熟练等。
《护理管理学》习题答案很全.doc
护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。
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1：根据目标的考核程度不同可以分为1.定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期目标答案为：1 32：组织危机产生什么样的结果，取决于1.组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为：1 2 3 43：积极倾听的基本要求有1.专注2.移情3.接受4.对完整性负责5.不质问对方答案为：1 2 3 4 54：TQM的含义包括1.强烈地关注顾客2.改进组织中每项工作的质量3.持续不断地改进4.精确地度量5.向员工授权答案为：1 2 3 4 55：护理管理学的特点包括1.广泛性2.实践性3.综合性4.专业性5.社会性答案为：1 2 46：管理手段包括1.管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为：1 27：下列属于管理学特点的是1.实践性2.关联性3.综合性4.社会性5.普遍性答案为：1 3 48：领导者的素质包括1.文化知识素质2.政治素质3.生理素质4.心里素质5.业务素质答案为：2 3 4 59：组织的无形要素有1.信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为：2 3 4 510：未来我国护理专业发展的重点将转向1.老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为：1 2 3 411：管理者在决策制定方面的角色有1.企业家2.领导者3.协调者4.资源分配者5.谈判者答案为：1 3 4 512：按排班权利的归属，排班分为1.集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为：1 2 513：在职教育的基本原则有1.以短期培训为主2.以科室利益在先，个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为：3 4 514：行为科学理论包括1.人际关系学说2.人类需要层级理论理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为：1 2 3 4 515：管理必须要有强大的动力，他们是1.物质动力2.精神动力3.信息动力4.经济动力5.政治动力答案为：1 2 316：根据目标的内容可以分为1.卫生经济发展目标2.医学科学技术发展目标3.组织目标4.各类卫生事业的发展目标5.社会卫生发展目标答案为：1 2 4 517：计划的形式包括1.宗旨2.目标3.策略4.规则5.预算答案为：1 2 3 4 518：从决策的含义和定义看，决策这一管理活动的特点有1.专业性2.目标性3.选择性4.风险性5.非零起点答案为：2 3 4 519：挫折心理从行为方面反映，主要表现为1.攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为：1 3 4 520：下列属于直接判断的决策方法有1.确定型决策分析法2.头脑风暴法3.德尔菲法4.多目标型决策方法5.专家会议法答案为：2 3 521：时间的特征有1.客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为：1 3 522：管理者在人际关系上扮演的角色有1.传播者2.头面人物3.领导者4.代言人5.联络者答案为：2 3 523：护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发护理人员的主观能动性，常用的激励方法有1.目标激励2.物质激励3.感情激励4.行为激励5.精神激励答案为：1 2 3 4 524：护士长常用的两种工作方法为1.信息管理方法2.科学统计方法3.行政管理方法4.目标管理方法5.重点管理方法答案为：4 525：按决策的风格，可把决策分为1.战略决策2.管理决策3.群体决策4.个人决策5.业务决策答案为：3 41：台北荣民总医院试用RMT-PCS量表的范例，此量表建立的依据是1.病人的情况2.基本护理3.治疗需求4.护理工作量5.护理人力答案为：1 2 32：从决策的含义和定义看，决策这一管理活动的特点有1.专业性2.目标性3.选择性4.风险性5.非零起点答案为：2 3 4 53：管理者在决策制定方面的角色有1.企业家2.领导者3.协调者4.资源分配者5.谈判者答案为：1 3 4 54：护理人员编配的原则有1.功能需要原则2.能级对应原则3.合理比例原则4.经济效能原则5.动态发展原则答案为：1 2 3 4 55：护士长的管理艺术主要包括1.决策艺术性2.指挥艺术3.交谈艺术4.协调人际关系的艺术5.激励艺术答案为：1 2 3 4 56：组织的无形要素有1.信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为：2 3 4 57：管理者应注意培养护理人员个人素质使其努力做到1.把握角色转换2.避免思维信息干扰3.培养自控情绪的能力4.扩大知识面5.各项工作规范化、程序化答案为：1 2 38：常见的计划方法有1.历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为：1 2 3 4 59：常用的甄选手段有1.申请表2.笔试3.成效模拟测试4.履历调查5.体格检查答案为：1 2 3 4 510：组织的有形要素包括1.共同的组织目标2.人力3.物力4.信息5.技术答案为：2 3 4 511：领导者的才能体现在1.认识过程的才能2.决策与组织过程的才能3.激励过程的才能4.思维能力5.决策能力答案为：1 2 312：计划的形式包括1.宗旨2.目标3.策略4.规则5.预算答案为：1 2 3 4 513：管理手段包括1.管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为：1 214：领导者的素质包括1.文化知识素质2.政治素质3.生理素质4.心里素质5.业务素质答案为：2 3 4 515：护理业务技术的管理方法有1.分级管理制度2.信息管理3.业务技术循环管理4.重点管理5.目标管理答案为：1 3 516：下列属于直接判断的决策方法有1.确定型决策分析法2.头脑风暴法3.德尔菲法4.多目标型决策方法5.专家会议法答案为：2 3 517：下列属于管理学特点的是1.实践性2.关联性3.综合性4.社会性5.普遍性答案为：1 3 418：根据目标的考核程度不同可以分为1.定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期目标答案为：1 319：未来我国护理专业发展的重点将转向1.老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为：1 2 3 420：TQM的含义包括1.强烈地关注顾客2.改进组织中每项工作的质量3.持续不断地改进4.精确地度量5.向员工授权答案为：1 2 3 4 521：挫折心理从行为方面反映，主要表现为1.攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为：1 3 4 522：组织危机产生什么样的结果，取决于1.组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为：1 2 3 423：行为科学理论包括1.人际关系学说2.人类需要层级理论理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为：1 2 3 4 524：护士长角色期望的来源主要有1.医院护理部2.人事处3.科室4.病人5.护理人员答案为：1 3 4 525：护理管理学的特点包括1.广泛性2.实践性3.综合性4.专业性5.社会性答案为：1 2 41：挫折心理从行为方面反映，主要表现为1.攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为：1 3 4 52：按决策的风格，可把决策分为1.战略决策2.管理决策3.群体决策4.个人决策5.业务决策答案为：3 43：台北荣民总医院试用RMT-PCS量表的范例，此量表建立的依据是1.病人的情况2.基本护理3.治疗需求4.护理工作量5.护理人力答案为：1 2 34：在职教育的基本原则有1.以短期培训为主2.以科室利益在先，个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为：3 4 55：护理工作质量评价内容包括1.行为质量评价2.要素质量评价3.环节质量评价4.终末质量评价5.结果质量评价答案为：2 3 46：管理手段包括1.管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为：1 27：时间的特征有1.客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为：1 3 58：组织变革的原因包括1.决策失误2.沟通渠道不通畅3.组织的业绩不理想4.组织内部缺乏革新意识5.组织外部环境的变化答案为：1 2 3 4 59：领导者的素质包括1.文化知识素质2.政治素质3.生理素质4.心里素质5.业务素质答案为：2 3 4 510：护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发护理人员的主观能动性，常用的激励方法有1.目标激励2.物质激励3.感情激励4.行为激励5.精神激励答案为：1 2 3 4 511：常见的计划方法有1.历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为：1 2 3 4 512：按照决策的重要程度，可将决策分为1.群体决策2.战略决策3.管理决策4.业务决策5.确定型决策答案为：2 3 413：计划的形式包括1.宗旨2.目标3.策略4.规则5.预算答案为：1 2 3 4 514：根据目标的考核程度不同可以分为1.定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期目标答案为：1 315：常用的管理方法1.探讨方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法5.数量分析方法答案为：2 3 4 516：目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系，需要完成的工作是1.调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为：1 3 517：积极倾听的基本要求有1.专注2.移情3.接受4.对完整性负责5.不质问对方答案为：1 2 3 4 518：管理者在人际关系上扮演的角色有1.传播者2.头面人物3.领导者4.代言人5.联络者答案为：2 3 519：护理信息系统包含1.护理科学技术信息系统2.护理计划设计信息3.护理专业管理信息4.病区信息系统5.护理行政管理系统答案为：1 3 520：2010年我国卫生工作奋斗目标为1.在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系2.基本实现人人享有初级卫生保健3.在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平4.在欠发达地区达到发展中国家的先进水平5.初步建立起具有中国特色的卫生体系答案为：1 3 421：护士长角色期望的来源主要有1.医院护理部2.人事处3.科室4.病人5.护理人员答案为：1 3 4 522：组织的无形要素有1.信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为：2 3 4 523：医院按特定任务分为1.职业病医院2.军队医院3.医学院附属医院4.科研机构附属医院5.康复医院答案为：2 3 424：根据目标的内容可以分为1.卫生经济发展目标2.医学科学技术发展目标3.组织目标4.各类卫生事业的发展目标5.社会卫生发展目标答案为：1 2 4 525：早期人类管理活动的特点是1.自发性2.零散性3.依附性4.共同性5.目的性答案为：1 2 31：未来我国护理专业发展的重点将转向1.老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为：1 2 3 42：现代管理理论包括1.系统管理学派2.成熟度理论学派3.决策理论学派4.经验管理学派5.权变管理学派答案为：1 3 4 53：护理业务技术的管理方法有1.分级管理制度2.信息管理3.业务技术循环管理4.重点管理5.目标管理答案为：1 3 54：从决策的含义和定义看，决策这一管理活动的特点有1.专业性2.目标性3.选择性4.风险性5.非零起点答案为：2 3 4 55：目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系，需要完成的工作是1.调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为：1 3 56：时间的特征有1.客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为：1 3 57：2010年我国卫生工作奋斗目标为1.在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系2.基本实现人人享有初级卫生保健3.在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平4.在欠发达地区达到发展中国家的先进水平5.初步建立起具有中国特色的卫生体系答案为：1 3 48：功能制护理的缺点有1.护理人员对病情无法获得整体概念2.要求护士业务能力与技能高3.分工细，病人所获护理连续性差4.护理人员容易产生疲劳，不能发挥主动性5.需要护理人员数量多答案为：1 3 49：护理工作质量评价内容包括1.行为质量评价2.要素质量评价3.环节质量评价4.终末质量评价5.结果质量评价答案为：2 3 410：下列属于直接判断的决策方法有1.确定型决策分析法2.头脑风暴法3.德尔菲法4.多目标型决策方法5.专家会议法答案为：2 3 511：有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即1.人际关系方面2.领导者3.信息传方面4.决策方面5.监督者答案为：1 3 412：护士长的管理艺术主要包括1.决策艺术性2.指挥艺术3.交谈艺术4.协调人际关系的艺术5.激励艺术答案为：1 2 3 4 513：根据目标的内容可以分为1.卫生经济发展目标2.医学科学技术发展目标3.组织目标4.各类卫生事业的发展目标5.社会卫生发展目标答案为：1 2 4 514：管理手段包括1.管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为：1 215：组织危机产生什么样的结果，取决于1.组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为：1 2 3 416：护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发护理人员的主观能动性，常用的激励方法有1.目标激励2.物质激励3.感情激励4.行为激励5.精神激励答案为：1 2 3 4 517：下列属于管理学特点的是1.实践性2.关联性3.综合性4.社会性5.普遍性答案为：1 3 418：常用的甄选手段有1.申请表2.笔试3.成效模拟测试4.履历调查5.体格检查答案为：1 2 3 4 519：按排班权利的归属，排班分为1.集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为：1 2 520：管理者在人际关系上扮演的角色有1.传播者2.头面人物3.领导者4.代言人5.联络者答案为：2 3 521：常见的计划方法有1.历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为：1 2 3 4 522：在职教育的基本原则有1.以短期培训为主2.以科室利益在先，个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为：3 4 523：护理管理学的特点包括1.广泛性2.实践性3.综合性4.专业性5.社会性答案为：1 2 424：行为科学理论包括1.人际关系学说2.人类需要层级理论理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为：1 2 3 4 525：计划的形式包括1.宗旨2.目标3.策略4.规则5.预算答案为：1 2 3 4 51：早期人类管理活动的特点是1.自发性2.零散性3.依附性4.共同性5.目的性答案为：1 2 32：组织危机产生什么样的结果，取决于1.组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为：1 2 3 43：护理信息系统包含1.护理科学技术信息系统2.护理计划设计信息3.护理专业管理信息4.病区信息系统5.护理行政管理系统答案为：1 3 54：医院按特定任务分为1.职业病医院2.军队医院3.医学院附属医院4.科研机构附属医院5.康复医院答案为：2 3 45：在职教育的基本原则有1.以短期培训为主2.以科室利益在先，个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为：3 4 56：管理手段包括1.管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为：1 27：管理者应注意培养护理人员个人素质使其努力做到1.把握角色转换2.避免思维信息干扰3.培养自控情绪的能力4.扩大知识面5.各项工作规范化、程序化答案为：1 2 38：管理必须要有强大的动力，他们是1.物质动力2.精神动力3.信息动力4.经济动力5.政治动力答案为：1 2 39：常用的甄选手段有1.申请表2.笔试3.成效模拟测试4.履历调查5.体格检查答案为：1 2 3 4 510：计划的形式包括1.宗旨2.目标3.策略4.规则5.预算答案为：1 2 3 4 511：护理人员的质量评价包括1.素质评价2.环节质量评价3.要素质量评价4.行为质量评价5.结果质量评价答案为：1 4 512：未来我国护理专业发展的重点将转向1.老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为：1 2 3 413：按照计划的约束程度可分为1.整体计划2.指令性计划3.指导性计划4.局部计划5.短期计划答案为：2 314：行为科学理论包括1.人际关系学说2.人类需要层级理论理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为：1 2 3 4 515：常用的管理方法1.探讨方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法5.数量分析方法答案为：2 3 4 516：时间的特征有1.客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为：1 3 517：目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系，需要完成的工作是1.调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为：1 3 518：功能制护理的缺点有1.护理人员对病情无法获得整体概念2.要求护士业务能力与技能高3.分工细，病人所获护理连续性差4.护理人员容易产生疲劳，不能发挥主动性5.需要护理人员数量多答案为：1 3 419：护士长角色期望的来源主要有1.医院护理部2.人事处3.科室4.病人5.护理人员答案为：1 3 4 520：有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即1.人际关系方面2.领导者3.信息传方面4.决策方面5.监督者答案为：1 3 421：按决策的风格，可把决策分为1.战略决策2.管理决策3.群体决策4.个人决策5.业务决策答案为：3 422：按排班权利的归属，排班分为1.集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为：1 2 523：护理人员编配的原则有1.功能需要原则2.能级对应原则3.合理比例原则4.经济效能原则5.动态发展原则答案为：1 2 3 4 524：挫折心理从行为方面反映，主要表现为1.攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为：1 3 4 525：组织的无形要素有1.信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为：2 3 4 51：护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发护理人员的主观能动性，常用的激励方法有1.目标激励2.物质激励3.感情激励4.行为激励5.精神激励答案为：1 2 3 4 52：行为科学理论包括1.人际关系学说2.人类需要层级理论理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为：1 2 3 4 53：常用的管理方法1.探讨方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法5.数量分析方法答案为：2 3 4 54：在职教育的基本原则有1.以短期培训为主2.以科室利益在先，个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为：3 4 55：组织危机产生什么样的结果，取决于1.组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为：1 2 3 46：组织变革的原因包括1.决策失误2.沟通渠道不通畅3.组织的业绩不理想4.组织内部缺乏革新意识5.组织外部环境的变化答案为：1 2 3 4 57：常用的甄选手段有1.申请表2.笔试3.成效模拟测试4.履历调查5.体格检查答案为：1 2 3 4 58：挫折心理从行为方面反映，主要表现为1.攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为：1 3 4 59：护理人员的质量评价包括1.素质评价2.环节质量评价3.要素质量评价4.行为质量评价5.结果质量评价答案为：1 4 510：有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即1.人际关系方面2.领导者3.信息传方面4.决策方面5.监督者答案为：1 3 411：常见的计划方法有1.历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为：1 2 3 4 512：按照决策的重要程度，可将决策分为1.群体决策2.战略决策3.管理决策4.业务决策5.确定型决策答案为：2 3 413：按排班权利的归属，排班分为1.集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为：1 2 514：管理者在人际关系上扮演的角色有1.传播者2.头面人物3.领导者4.代言人5.联络者答案为：2 3 515：管理者应注意培养护理人员个人素质使其努力做到1.把握角色转换2.避免思维信息干扰3.培养自控情绪的能力4.扩大知识面5.各项工作规范化、程序化答案为：1 2 316：护理工作质量评价内容包括1.行为质量评价2.要素质量评价3.环节质量评价4.终末质量评价5.结果质量评价答案为：2 3 417：护理管理学的特点包括1.广泛性2.实践性3.综合性4.专业性5.社会性答案为：1 2 418：时间的特征有1.客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为：1 3 519：2010年我国卫生工作奋斗目标为1.在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系2.基本实现人人享有初级卫生保健3.在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平4.在欠发达地区达到发展中国家的先进水平5.初步建立起具有中国特色的卫生体系答案为：1 3 420：组织的有形要素包括1.共同的组织目标2.人力3.物力4.信息5.技术答案为：2 3 4 521：未来我国护理专业发展的重点将转向1.老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为：1 2 3 422：积极倾听的基本要求有1.专注2.移情3.接受4.对完整性负责5.不质问对方答案为：1 2 3 4 523：护理业务技术的管理方法有1.分级管理制度2.信息管理3.业务技术循环管理4.重点管理5.目标管理答案为：1 3 524：台北荣民总医院试用RMT-PCS量表的范例，此量表建立的依据是1.病人的情况2.基本护理3.治疗需求4.护理工作量5.护理人力答案为：1 2 325：功能制护理的缺点有1.护理人员对病情无法获得整体概念2.要求护士业务能力与技能高3.分工细，病人所获护理连续性差4.护理人员容易产生疲劳，不能发挥主动性5.需要护理人员数量多答案为：1 3 41：组织的无形要素有1.信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为：2 3 4 52：管理者在决策制定方面的角色有1.企业家2.领导者3.协调者4.资源分配者5.谈判者答案为：1 3 4 53：管理必须要有强大的动力，他们是1.物质动力2.精神动力3.信息动力4.经济动力5.政治动力答案为：1 2 34：现代管理理论包括1.系统管理学派2.成熟度理论学派3.决策理论学派4.经验管理学派5.权变管理学派答案为：1 3 4 55：根据目标的考核程度不同可以分为1.定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期目标答案为：1 36：下列属于管理学特点的是1.实践性2.关联性3.综合性4.社会性5.普遍性答案为：1 3 47：组织变革的原因包括1.决策失误2.沟通渠道不通畅3.组织的业绩不理想4.组织内部缺乏革新意识5.组织外部环境的变化答案为：1 2 3 4 58：时间的特征有1.客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为：1 3 59：在职教育的基本原则有1.以短期培训为主2.以科室利益在先，个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为：3 4 510：护理人员的质量评价包括1.素质评价2.环节质量评价3.要素质量评价4.行为质量评价5.结果质量评价答案为：1 4 511：常用的管理方法1.探讨方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法5.数量分析方法答案为：2 3 4 512：护理业务技术的管理方法有1.分级管理制度2.信息管理3.业务技术循环管理4.重点管理5.目标管理答案为：1 3 513：目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系，需要完成的工作是1.调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为：1 3 514：护理工作质量评价内容包括1.行为质量评价2.要素质量评价3.环节质量评价4.终末质量评价5.结果质量评价答案为：2 3 415：常见的计划方法有1.历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为：1 2 3 4 516：TQM的含义包括1.强烈地关注顾客。