2018旅行社行业薪酬报告
旅游接待行业从业人员薪资调查报告范文
旅游接待行业从业人员薪资调查报告范文英文版Title: Salary Survey Report on Tourism Reception Industry EmployeesIn the tourism reception industry, employees play a crucial role in ensuring a smooth and enjoyable experience for visitors. However, the salaries of these employees often go unnoticed, despite their significant contributions. This report aims to investigate and analyze the salary trends and patterns of employees working in the tourism reception industry.MethodologyTo conduct this survey, we surveyed 500 employees working in various positions within the tourism reception industry. The survey covered a wide range of questions, including basic salary, allowances, bonuses, and overtime pay. The data was then analyzed using statistical methods to identify patterns and trends.ResultsThe survey revealed that the average basic salary of tourism reception industry employees was $2,500 per month. However, this figure varied significantly depending on the position and location of the employee. For example, employees working in managerial positions earned significantly higher salaries than those in front-line positions. Similarly, employees working in developed regions also tended to earn higher salaries compared to those in rural or underdeveloped areas.In addition to basic salary, many employees also received allowances and bonuses. These additional payments varied depending on the company's policies and the performance of the employee. However, overall, allowances and bonuses accounted for a significant portion of the total income of many employees.Overtime pay was also a common practice in the tourism reception industry. However, the payment of overtime varied significantly between companies. Some companies providedgenerous overtime pay, while others offered very little or none at all.ConclusionThe findings of this survey indicate that the salaries of tourism reception industry employees vary significantly depending on various factors such as position, location, and company policies. While the average basic salary may be relatively low, allowances, bonuses, and overtime pay can significantly boost the total income of employees. However, it is important for companies to ensure fair and transparent payment practices to maintain the motivation and productivity of their employees.中文版旅游接待行业从业人员薪资调查报告在旅游接待行业中，员工在确保游客获得顺畅愉快的体验方面发挥着至关重要的作用。
旅游销售薪酬方案
一、方案背景随着我国旅游市场的蓬勃发展，旅游业已成为国民经济的重要组成部分。
为了提高旅游销售人员的积极性和工作效率，吸引和留住优秀人才，特制定本薪酬方案。
二、薪酬结构1. 基本工资基本工资作为员工的基本保障，根据员工岗位、工作年限和地区等因素确定。
具体标准如下：（1）初级销售代表：3000-5000元/月（2）中级销售代表：5000-8000元/月（3）高级销售代表：8000-12000元/月2. 提成奖励提成奖励是销售人员的核心收入来源，根据销售业绩进行计算。
具体提成标准如下：（1）初级销售代表：销售额的5%（2）中级销售代表：销售额的7%（3）高级销售代表：销售额的10%3. 奖金（1）年终奖金：根据员工年度销售业绩和公司整体业绩进行发放，最高可达12个月工资。
（2）季度奖金：根据员工季度销售业绩进行发放，最高可达2个月工资。
（3）特殊贡献奖：对于在销售过程中做出突出贡献的员工，公司将给予额外奖励。
4. 五险一金按照国家规定，为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。
三、绩效考核1. 绩效考核周期：每月、每季度、每年2. 绩效考核内容：销售业绩、客户满意度、团队协作、工作态度等3. 绩效考核方法：360度考核、KPI考核等四、晋升机制1. 晋升渠道：初级销售代表→中级销售代表→高级销售代表→销售主管2. 晋升条件：具备一定的销售业绩、良好的团队合作精神和较强的职业素养五、培训与发展1. 新员工培训：公司为新员工提供系统的培训，包括产品知识、销售技巧、团队协作等。
2. 在职培训：公司定期组织各类培训，提高员工的专业技能和综合素质。
3. 培训奖励：对于参加培训并取得优异成绩的员工，公司将给予一定的奖励。
六、其他福利1. 带薪年假：根据员工工作年限，享受5-15天带薪年假。
2. 生日礼品：公司为员工提供生日礼品，以示关怀。
3. 节日慰问：公司定期举办节日慰问活动，关心员工生活。
旅行社薪酬方案
旅行社薪酬方案1. 引言薪酬方案是旅行社吸引和留住优秀员工的重要组成部分。
一个合理的薪酬方案不仅体现了对员工的认可和回报，还能激励员工的工作积极性和创造力。
本文将介绍一种旅行社的薪酬方案，旨在吸引和激励员工，提高工作效率和员工满意度。
2. 薪酬结构旅行社的薪酬结构应包含以下几个方面：2.1 基本工资基本工资是员工每月固定领取的工资，根据员工的职位和工作经验确定。
旅行社可以参照行业平均水平和员工的工作表现来确定基本工资的水平。
2.2 绩效奖金绩效奖金是根据员工的表现和工作成果来发放的奖金。
旅行社可以设立绩效评估体系，根据员工的工作业绩和客户满意度等指标来评估员工的绩效。
绩效奖金的发放可以根据评估结果进行分配，以激励员工的工作积极性和创造力。
2.3 提成制度旅行社可以设立提成制度，对于员工带来的业务成果给予提成奖励。
例如，对于员工成功推荐客户参加旅行团或达成销售目标可以给予提成奖励。
提成制度可以激励员工的销售能力和业务发展能力。
2.4 福利和补贴除了基本工资和奖金外，旅行社还可以提供一些福利和补贴，以增加员工的福利感和生活质量。
例如，提供交通补贴、餐补、住房补贴等。
3. 薪酬管理方式为了确保薪酬的公平和合理，旅行社可以采取以下管理方式：3.1 薪酬体系的透明度旅行社应该确保薪酬体系的透明度，使员工清楚薪酬的构成和发放标准。
这有助于员工理解薪酬分配的公平性和合理性，增强员工对薪酬制度的信心。
3.2 定期调整薪酬水平随着经济和行业的变化，旅行社应该定期评估和调整薪酬水平，以确保薪酬水平与市场需求和员工表现相匹配。
3.3 员工参与薪酬决策旅行社可以建立员工薪酬参与机制，允许员工参与薪酬决策的讨论和制定过程。
员工参与可以增加员工对薪酬制度的认同感和满意度。
4. 薪酬方案的评估为了保证薪酬方案的有效性和可持续性，旅行社可以进行薪酬方案的评估和调整。
4.1 员工满意度调查旅行社可以定期进行员工满意度调查，了解员工对薪酬方案的满意度和改进建议。
旅游公司员工工资薪酬方案
旅游公司员工工资薪酬方案一、引言本文档旨在为旅游公司员工制定一份工资薪酬方案，以激励员工的工作积极性和提高公司的绩效。
该方案考虑了员工的薪酬结构、奖励机制和福利待遇等方面，同时遵守适用的劳动法规。
二、薪酬结构1. 基本工资：旅游公司将根据员工的职位和工作经验确定基本工资水平，以确保公平和合理性。
2. 绩效奖金：公司将设立绩效奖金制度，根据员工的工作表现和完成目标的情况，给予相应的奖励。
3. 加班津贴：对于需要加班的员工，公司将支付额外的加班津贴，具体标准根据劳动法规定和公司政策执行。
4. 薪资调整：公司将根据员工的工作表现和市场薪酬水平进行定期薪资调整，以保持薪酬的竞争力和员工的满意度。
三、奖励机制1. 优秀员工奖：对表现出色的员工将颁发荣誉证书，并提供适当的奖励，以表彰其对公司发展的贡献。
2. 卓越团队奖：公司将设立卓越团队奖，以鼓励团队协作和合作精神，给予团队成员相应的奖励和认可。
3. 创新提案奖：对于员工提出的具有创新性和可行性的提案，公司将给予一定的奖励和实施支持。
四、福利待遇1. 医疗保险：公司将为员工提供医疗保险，以保障员工的健康和福利。
2. 带薪年假：员工按照公司规定的工龄和级别享受带薪年假，以提供工作与生活的平衡。
3. 培训发展：公司将提供各种培训和发展机会，以提升员工的专业能力和职业发展。
4. 其他福利：公司将根据经济状况和员工需求，适时提供其他福利待遇，如员工旅游、节日礼物等。
五、工资薪酬管理1. 工资薪酬计算：公司将建立健全的工资薪酬计算体系，确保工资发放的准确性和及时性。
2. 薪酬保密：公司将严格保护员工的薪酬隐私，不得泄露员工的薪酬信息。
3. 争议解决：对于工资薪酬方面的争议，公司将依法进行协商和解决，保障员工的权益和公司的正常运营。
六、总结本工资薪酬方案旨在为旅游公司员工提供合理的工资薪酬结构、奖励机制和福利待遇，以激励员工的工作动力和提高公司的绩效。
在执行过程中，公司将遵守相关法律法规并定期评估和调整方案，以确保方案的有效性和适应性。
2018年旅行社行业分析报告
2018年旅行社行业分析报告2018年8月目录一、行业主管部门、主要法律法规及政策 (4)1、行业主管部门 (4)2、主要法律法规及政策 (6)二、行业概况 (8)1、行业发展现状 (8)（1）旅行社定义 (8)（2）行业发展历程 (9)（3）行业发展基本情况 (11)2、旅行社行业发展趋势 (13)（1）市场竞争白热化 (13)（2）人才竞争加剧 (13)（3）市场营销网络化 (14)（4）批发零售一体化趋势 (15)三、行业上下游的关系 (15)1、上游行业的关联性 (15)2、下游行业的关联性 (16)四、行业规模 (16)1、全国旅行社营业收入增长情况 (18)2、全国旅行社数量增长情况 (19)3、全国旅行社资产、负债、所有者权益增长情况 (20)4、我国旅行社直接从业人员增长情况 (20)5、我国旅行社旅游业务收入构成 (21)6、我国旅行社不同类型业务利润增长情况 (22)7、我国旅行社组织入境游、出境游、国内游人次情况 (23)五、行业进入壁垒 (24)1、资质壁垒 (24)2、资源壁垒 (24)3、品牌壁垒 (25)4、人才壁垒 (25)5、服务质量与产品壁垒 (25)六、影响行业发展的因素 (26)1、有利因素 (26)（1）宏观经济的持续增长，为旅游消费提供了坚定的经济基础 (26)（2）国家产业政策的大力支持，为旅行社行业发展营造良好的政策环境 (27)（3）旅游基础设施持续改善 (28)（4）信息技术的发展降低交易成本 (28)2、不利因素 (29)（1）旅行社行业无序竞争 (29)（2）易受外部环境影响 (29)七、行业竞争格局 (29)一、行业主管部门、主要法律法规及政策1、行业主管部门旅行社行业主管部门为国家文化和旅游部、各省、自治区和直辖市旅游局（委），其行业自律组织为中国旅游协会、中国旅行社行业协会以及各地方性行业协会。
中华人民共和国文化和旅游部，是国务院主管文化、旅游工作的直属机构。
新疆旅行社具体薪酬办法
新疆彩虹旅行社员工具体工作及待遇与聘用办法（2006年）1、组团部计调四名：1500元/月加提成（熟悉外语优先，与众多企事业相关领导熟悉者优先），任务为年纯利润12万，既1万/月。
月完成50%以上任务（含50%）发全月工资，月完成20%以上，50%以下任务，发60%工资，月完成20%以下任务，发40%工资，连续三个月完成任务均在20%以下，调换工作或予以辞退。
超额完成任务部分提成标准为纯利润的15%，计调过失给公司产生损失，赔偿损失的30%-70%。
2、地接部计调四名：6、7、8、9四个月1200元/月，其他时间800元/月（熟悉外语优先，与疆外众多同行熟悉者优先），自己策划发展的客户，提成标准为单团利润的10%。
计调过失给公司产生损失，赔偿损失的30%-70%，奖金年终根据其表现、能力与公司效益发放。
3、外联：疆内一名600元/月加提成（熟悉市内各宾馆与同行者优先）提成标准：地接：短线一、二日游2元/人，长线5元/人组团：10日内20元/人，10日以上（含10日）50元/人疆外一名800-1000元/月加提成（能长期出差者优先，报销吃住40元/天，大交通实报实销，淡季回到公司600元/月加岗位提成）年终奖：根据其能力奖励1千-2万。
4、网管一名800元-----1200元/月加奖金（熟悉网页制做，局域网工程）5、出纳一名800元/月加奖金，淡季700元/月，能力强能协助计联中心工作者淡季800元/月6、司机四名1500元/月加奖金7、票务部经理一名1200元/月加定票费（要求与民航、铁路有很好的关系）8、办公室接待兼档案管理与内勤一名600元---800元/月加奖金，试用期一月，所有工作由总经理与计联中心具体安排。
9、导游30名：初级：底薪300元/月（6、7、8、9、10五月发放），差费：短线15元/天，长线30元/天，无底薪者短线20元/天，长线40元/天；中级：（任劳任怨接受公司指派任务，在连续所带的十个团内无任何投诉，意见表均为好或很好，接受游客或全陪、组团社表扬3次以上）：底薪350元/月（6、7、8、9、10五月发放，其余时间由公司带买基本三金），差费：短线20元/天，长线40元/天，无底薪者短线30元/天，长线50元/天；高级：{任劳任怨接受公司指派任务，连续一个旅游旺季未被客人、全陪或组团社批评，游客意见表都是好或很好，并被组团社点名表扬或点名指定继续带团6次以上（一个旅游季节内）}：全年底薪400元/月并按相关规定带买三金，差费：短线30-50元/天，长线50-100元/天，无底薪者短线50元/天，长线100元/天。
旅游销售人员薪酬方案
一、方案背景随着我国旅游业的快速发展，旅游市场日益繁荣，旅游销售人员的岗位需求也随之增加。
为了吸引和留住优秀人才，提高旅游销售团队的整体素质，特制定本薪酬方案。
二、薪酬构成1. 基本工资基本工资作为旅游销售人员薪酬的核心部分，根据不同地区、不同职级设定不同的标准。
基本工资分为以下几种：（1）初级销售人员：3000-5000元/月（2）中级销售人员：5000-8000元/月（3）高级销售人员：8000-12000元/月（4）资深销售人员：12000-20000元/月2. 绩效奖金绩效奖金是旅游销售人员薪酬的重要组成部分，根据个人业绩和团队整体业绩进行考核。
具体如下：（1）个人业绩奖金：根据个人销售额的一定比例进行提成，如销售额的5%-10%。
（2）团队业绩奖金：根据团队整体销售额的一定比例进行提成，如销售额的1%-3%。
3. 岗位津贴岗位津贴用于补贴旅游销售人员因工作性质产生的额外支出，如交通费、通讯费等。
具体如下：（1）初级销售人员：200元/月（2）中级销售人员：300元/月（3）高级销售人员：400元/月（4）资深销售人员：500元/月4. 年终奖年终奖根据个人年度业绩和公司整体业绩进行考核，具体如下：（1）个人年度奖金：根据个人年度销售额的一定比例进行提成，如销售额的5%-10%。
（2）公司年度奖金：根据公司年度销售额的一定比例进行提成，如销售额的1%-3%。
三、晋升机制1. 职级晋升旅游销售人员根据个人业绩、工作能力和团队贡献进行职级晋升。
晋升标准如下：（1）初级销售人员晋升为中级销售人员：需连续6个月业绩达到中级销售人员标准。
（2）中级销售人员晋升为高级销售人员：需连续12个月业绩达到高级销售人员标准。
（3）高级销售人员晋升为资深销售人员：需连续24个月业绩达到资深销售人员标准。
2. 岗位晋升旅游销售人员根据个人能力和公司需求进行岗位晋升。
晋升标准如下：（1）岗位晋升需具备相关证书或工作经验。
旅行社薪酬方案
旅行社薪酬方案1. 引言薪酬方案是旅行社吸引和留住优秀员工的重要工具之一。
一个完善的薪酬方案可以激励员工的工作积极性、提高员工的忠诚度，进而推动旅行社的业绩增长。
本文将讨论旅行社薪酬方案的设计原则、薪酬构成和绩效考核等关键要素。
2. 设计原则2.1 公平性旅行社的薪酬方案应当公平合理，对所有员工一视同仁。
公平薪酬可以增强员工的归属感和工作满意度，提高员工的留存率。
2.2 激励性薪酬方案应当具有一定的激励机制，能够激励员工积极工作、提高绩效。
激励性薪酬可以帮助旅行社吸引和留住高绩效员工，提高整体业绩。
2.3 灵活性薪酬方案应当具备一定的灵活性，能够根据员工的角色和贡献进行个性化调整。
灵活性薪酬可以满足员工的不同需求，提高工作满意度。
3. 薪酬构成旅行社薪酬方案通常由以下几个方面构成：3.1 基本工资基本工资是员工工作的稳定收入来源，通常与员工的职位和工作经验相对应。
基本工资可以根据员工的绩效和市场变化进行适度调整。
3.2 绩效奖金绩效奖金是根据员工个人、团队或公司绩效表现发放的奖励。
绩效奖金可以根据旅行社的业绩目标、员工的绩效评估结果等因素进行计算。
3.3 提成制度提成制度适用于销售和业务拓展等岗位。
根据员工的业绩和销售金额，按照一定的比例发放提成。
提成制度可以激励销售人员的销售动力，提高销售业绩。
3.4 福利待遇福利待遇包括员工的补充保险、医疗保险、休假制度、员工旅游等。
旅行社可以通过提供良好的福利待遇来吸引和留住员工。
3.5 股权激励对于高级管理人员和核心员工，旅行社可以考虑通过股权激励计划来激励他们。
股权激励可以让员工分享旅行社的成长和利润，增强员工的归属感和忠诚度。
4. 绩效考核旅行社薪酬方案的有效实施离不开科学的绩效考核制度。
绩效考核应当基于清晰的工作目标和绩效指标，能够客观评估员工的工作表现。
绩效考核的结果应当与薪酬方案相匹配，多次表现出色的员工应当获得更有竞争力的薪酬回报。
5. 员工沟通旅行社在设计和实施薪酬方案时，应当积极与员工沟通，及时反馈和解答员工的问题和疑虑。
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旅行社行业 薪酬调查报告
<行业薪酬调查报告>由薪酬网-数据部整理编撰，版权由薪酬网所有。 非经授权，严禁抄袭转载。 薪酬网-数据部
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薪酬网
3. 样本岗位学历分布
博士及以上 2% 硕士 7%Hale Waihona Puke 本科 36%样本岗位学历分布
高中及以下 20%
专科 35%
4. 样本企业营业额分布
30亿及以上 4%
样本企业营业额分布
5亿以 47%
10亿及以上 15%
5亿及以上 34%
info@
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硕士/Master
1,600,000 1,200,000 800,000 400,000 0 2年以下 2－5年 5－8年 8－10年 10年以上 1,158,154 1,256,353 1,321,240 1,361,787
1,044,523
2年以下 1,181,520 1,044,523
2－5年 1,247,370 1,158,154
序
言
薪酬调查就是通过一系列标准、规范的专业方法和流程，对市场上行业薪酬信息进行 收集、整理、分类、汇总和统计分析，形成能够客观反映市场薪酬水平的数据调查报告， 为企业提供薪酬设计和薪酬调整提供决策依据及参考。是企业了解市场薪酬水平最直接的 方式方法。 薪酬网（)针对各行业的薪酬水平做了连续多年的跟踪调研，全面调 研了中国地区的一线，二线，三线城市，薪酬网人力资源数据中心为企业提供涵盖薪酬调 查、行业研究、绩效结构、补贴福利等各方面的专业指导建议，提供切实可行的人力资源 管理方案，帮助企业战略地规划人员架构，建立适合其发展的管理机制，自成立以来已赢 得数万企业的认可及好评。 对于业内企业所支付的薪酬水平来说，由于薪酬水平市场信息不透明所产生的资源浪 费有两种情况：企业薪水相对于市场水平过高，薪酬水平成为企业的负担；企业薪酬水平 过低，又失去对外部人才的吸引力和对内部员工的激励作用，进而造成人才短缺和流失。 这两种情况都会使企业运行效率的下降，从而失去企业在市场上的竞争优势。 薪酬调查不仅使企业管理者的决策有了客观的数据支持，同时了解行业内其他企业的 调薪水平、范围，项目等信息，提高了企业自身的运行效率；了解竞争对手或人才来源群 体的整体收入情况；了解工资动态与发展潮流…… 总的来讲，企业依据市场水平建立自 身的薪酬战略体系。通过薪酬调查将内部与外部的薪酬水平联系在一起并加以比较。在市 场经济不断发展与深化的今天，企业内部的薪酬水平市场化将是大势所趋。而要想理性地 确定企业自己的薪酬水平，借助于薪酬调查结果也将是不可缺少的一种方法。
薪酬网
以下单位：人民币元 薪酬口径：年度总现金
二、行业薪酬水平
1. 各层级薪酬水平-按学历和企业性质 1）总经理层薪酬水平-按学历分类
博士及以上/Doctor
1,600,000 1,200,000 800,000 400,000 0 2年以下 2－5年 5－8年 8－10年 10年以上 1,181,520 1,247,370 1,278,467 1,379,552 1,469,450
中国薪酬网--数据部
目
录
一、薪酬调研企业样本分析----------------------------------------------------------1 1. 样本企业规模分布 2. 样本企业性质分布 3. 样本岗位学历分布 4. 样本企业营业额分布 二、行业薪酬水平------------------------------------------------------------------3 1. 各层级薪酬水平-按学历和企业性质 1）总经理层薪酬水平 2）总监层薪酬水平 3）经理层薪酬水平 4）主管层薪酬水平 5）专业人员层薪酬水平 6）普通员工层薪酬水平 7）基础操作层薪酬水平 2. 本行业薪酬结构分布（总监层，经理层，主管层，员工层） 三、行业薪酬增长率-按部门和层级分类--------------------------------------------32 四、各城市薪酬差异---------------------------------------------------------------33 五、行业各层级离职率-按部门和层级分类------------------------------------------34 六、行业薪酬水平--补贴调研报告-按企业性质分类---------------------------------35 七、行业薪酬水平--福利调研报告-按企业性质分类---------------------------------43 八、行业毕业生薪酬水平-----------------------------------------------------------47 1. 毕业生起薪点--按学历分类 2. 毕业生起薪点--按毕业生来源院校类型分类 3. 毕业生起薪点--按毕业生专业分类 4. 毕业生起薪点--按毕业后进入部门分类 5. 毕业生薪酬增长率（连续3年) 6. 毕业生离职率 九、附录--------------------------------------------------------------------------65 1.薪酬调研方法简介 2.数据有效时间及薪酬口径 3.名词解释 4.关于薪酬网
薪酬网
一、薪酬调研企业样本分析
1. 样本企业规模分布
样本企业规模分布
2000人及以上 10% 1000人及以上 16% 500人及以上 34%
500人以下 40%
2. 样本企业性质分布
样本企业性质分布
国有 8%
合资 25% 外资 29%
民营 38%
info@