健康险要卖就卖30万
健康险合同纠纷要点

健康险合同纠纷要点学习健康险合同纠纷要点这么久,今天来说说关键要点。
首先,我觉得对健康险合同条款的理解偏差是很容易引发纠纷的。
我理解条款里那些医学术语、赔付条件这些都很复杂。
比如说重疾险里对重大疾病的定义。
我之前就看到过一个例子,有人以为自己得的病属于重疾险里的病症,但是仔细一看条款里对于这个病有特定的症状或者程度要求,他是不符合的。
这就是在签合同的时候没有仔细看条款造成的。
我总结我们在看条款的时候一定要逐字逐句的,要是碰到不明白的就得查资料或者向保险公司询问清楚。
我也知道这样做很麻烦,有时候会想反正就是个保险,不会有啥问题,但实际上这可是关键问题。
还有误告或者隐瞒病史这个要点。
我理解保险公司要求告知健康情况是合理的,毕竟是涉及风险评估。
我有个朋友就犯了这样的错,他之前有点小毛病,买保险的时候觉得不重要就没说,结果后来真的得了大病需要理赔的时候,保险公司一查病史发现他隐瞒了,就拒绝赔付了。
这让我意识到告知病史有多重要。
而且对于那些忘记自己以前得过的小疾病的情况怎么办呢?我觉得可以把自己以往的病历什么的都找出来好好回忆回忆。
对了还有个要点就是理赔程序方面的。
有些保险公司的理赔程序特别繁琐,要交的资料特别多。
比如说有的二次理赔,需要重新提交第一次理赔的所有材料,还得按照他们的特定格式。
这就很容易引起投保人的不满,觉得保险公司故意刁难。
我总结投保人在办理理赔之前一定要清楚地了解要准备什么资料,怎么准备提交。
可以打电话给保险公司客服问清楚,并且把客服的回答记录下来,以防后面他们不认账。
另外理赔金额的争议也是个点。
我发现有时候对于赔付比例或者保额计算大家会有争议。
比如那种根据不同治疗手段确定赔付比例的,到底该怎么算就很容易让人迷糊。
我理解一个办法就是找专业人士问问,像一些保险行业的律师或者有经验的保险顾问。
我也知道自己对这些要点的理解还不是很全面。
我还在不断地通过看一些保险书籍和案例来加深理解。
有一些学习技巧可以分享下,如果有机会见到一些处理过保险纠纷的专业人士一定要多问问题。
健康险销售的六个异议处理

不同的人有不同的需求,适合你的才是最好的,作为职业代理 人我不想让你多花一分钱,所以简单你讲一讲什么是保险,然 后就从保险三件事开始,保险就等于钱,小钱换大钱,保费换 保额,
它主要解决人生三件事,大事小事无事,大事就是身故、重疾、 残疾。
小事就是蚊虫叮咬扭腰崴脚,小肺炎小意外,感冒发烧。
无事就是养老储蓄投资理财。我说我不知道你对哪个有兴趣, 他对哪个感兴趣我就卖他什么。
体检后要加费 请问你们家一年光物业费加车险费多少钱。 你算过吗? 他说2万吧,我说好,你为什么要花这么多钱
去交车保险和物业费呢。 他说不交不行啊! 我说那好,无论你的车还是你的房都是谁创造
的? 他们会说当然是我啊! 我说那好,保险是什么? 是生命的价值的最高体现对吗?
这些钱你可以拿来交,而且交一年就扔一年了,但是我不 知道你愿不愿意为自己去投资,愿不愿意为自己去买单, 因为这些东西都是你自己创造的,更何况你也是这个家庭 的经济支柱,因为你的存在,所以你才能保证你的家庭所 有的资金都能正常的运转,富裕的家庭并不等于风险不存 在,只不过风险来临时,你的损失比任何人都大,因为你 的价值比别人高对吗?
THANKS
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谢
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大病得了就要死,买了也没有意义
30年前天花霍乱肺结核人得了一定会死, 对于现在已经消亡了。我们九十年代之 前,没有得病,像得了心肌,脑梗都要 开胸开颅,现在都属于微创手术了。你 买的大病保险是什么,是60岁时,就是 20年后,你买的不是今天。
20年以后,等我们老了,未来这些病都 能治好,包括基因突变,艾滋病都能治 好。所以最关键一点是你得有钱,买保 险不是为了治病,是为了当我们一旦发 生的时候,他会降低我们的生活品质, 而保险把它作为我们经济上的一种补偿。
人生最贵的一张床——病床!

在生活中,总是会听到这样一句话:“我就算是砸锅卖铁也要把你的病治好。
”是的,当亲人生病的时候,我们会想尽一切办法,就算砸锅卖铁,债台高筑,也要尽力给他们筹齐治疗费用。
可是,真的到了那个时候,砸锅卖铁能值几个钱呢?亲人的医疗费依然没有着落。
假如是自己生病,更是连累生你的人和你生的人,一场病真的可以击垮一个幸福的家庭!人生最贵的一张床——病床!人在医院,要多听话有多听话,让干啥就干啥。
三楼看病,一楼交费,再二楼开单子,再一楼交费,再三楼检查,再二楼看病……让你脱哪就脱哪,想割哪就割哪。
总之,没有讨价还价,没有傲慢,没有尊严,只有交钱,交钱,再交钱!俗话说:小病输掉一头猪、中病输掉一头牛、大病输掉一栋楼,辛辛苦苦几十年,一病回到解放前。
重大疾病的治疗费用一般从十万到几十万,让常人望而生畏。
据专家统计,如果一个重疾只需要10万元现金,中国有85%的家庭拿不出,14%的家庭拿出会影响其他财务计划,能拿出的只占到1%。
其实一旦发生重疾,涉及到的远不仅仅是治疗费用,还有后期的康复护理、安心养病的费用,还有因丧失工作能力后的收入损失,当然还有给家人造成的巨大的财务损失和精神损失等。
可以说,绝大部分家庭中只要有一人发生重疾,整个家庭都会陷入绝境!人生必备七张保单七张保单当中,首先应当重视4种基本保障。
就像房子的地基,没有这些保障,上面的都是空中楼阁,一旦发生了,不但帮不了家人,还会拖累他们,家庭陷入困境。
1,意外保障:投保首先要考虑是意外保障,因为意外是最不能预料的,也是最突然的,意外的后果往往是不可挽回而对家庭又有毁灭影响的。
小到有惊无险、大到人身伤残甚至是伤亡,意外可以说无处不在,最应进行保障。
意外保险一般保费低,保障高,数百元便可获得几十万的保障(储蓄功能意外险除外)。
保额以5到10倍年收入为好。
如果是在整体保险规划中,则可以在去掉其他保险产品提供的保额保障后再计算意外险保额。
2,意外医疗:拥有意外保障之后,然后是意外医疗,一旦有个小磕小碰的话,不用自己掏腰包,不给自己家里增添负担(社保医疗不保意外)。
中国人寿保险的骗人真相

中国人寿保险的骗人真相!我曾是温州中国人寿保险公司业务员,最近看到了网上很多有关保险的文章,我来向大家解释一下保险行业的现状,细读之后您将终生受益非浅。
1,保险的业务员保守估计30%是在诈骗客户。
这里包括有意和无意的。
保险公司的业务员超高淘汰率,是对客户极不负责任行为。
例如:有人事后发现被某保险业务员骗了,向该保险公司投诉,此时该业务员已离开了公司。
这时连投诉也是"瞎子点灯白费蜡"。
业务员在保险公司只呆一个月的大有人在,呆两年的不到7%,呆五年不到2%。
目前,在中国几乎所有的保险公司在出错时有一句统一的口径"现在中国保险行业还没有规范,我们都还在学习"来为自己开脱。
我们不妨要问一下:"你们在学习,客户就该为你们缴学费吗?"这种强盗逻辑苟延残喘地已成所有保险公司不成文规定。
十年前是这句话,今天还是一字不改。
2,从合同的性质上讲保险合同是一种非常不公平的合同,因为,合同的文字条款是保险公司单方制定,有的文字条款是有多种解读,所以,一旦打官司,吃亏的是客户。
保险理赔时就更麻烦了,保险公司是不会那样干脆理赔,可能80%是要上法院打官司,也就是讲一旦你和保险公司签定保险合同,以后你和这家保险公司打官司机率是80%,除非你放弃理赔,在这80%中能胜诉大概是15%,因为保险合同文字条款是有多种解读,能获正常理赔是20%。
因此,你买了一份保险能的到理赔概率是35%。
"3,分红型保险:分红险的红利不比银行利息好, 更是将"活钱"变成"死钱".投保人绝大部份人会在三年内感觉上当而退保,(合同期内,客户要解除合同时, 保险公司是要扣相当一部份金额.而银行只将定期的利息以活期算。
) 因此,该险种是保险公司最赚钱的险种。
除非你是钱多了没地方花或在洗黑钱才需要该险种,否则,该险种是绝大部份人所不需要的。
它的最好作用应该大概是用来洗黑钱。
泰康人寿保险健康险的销售技巧

40
60
岁
岁
满期还本 10.8万+分 红; 责任结束。
65 岁
特别关怀3: 保费豁免惠及吉祥老客户
• 已经购买泰康吉祥(吉祥津贴)的老客 户投保吉祥大病,更加划算!
• 泰康向吉祥津贴老客户赠送保费豁免附 约!
• 客户罹患重大疾病,保费豁免的范围不 仅包含“吉祥重疾”的保费,也包含 “吉祥津贴”的保费。
偿期;
病;
( 或 称 冠 状 动 脉 旁 性贫血;
路移植术);
27急性出血坏死
22心脏瓣膜手术; 性胰腺炎;
23主动脉手术; 28 严 重 III 度 烧
24 严 重 原 发 性 肺 动 伤;
5终末期肺病;
12语言能力丧失; 脉高压
29双耳失聪;
6侵蚀性葡萄胎(或称 13多发性硬化;
30双目失明;
恶性葡萄胎);
60
岁
岁
岁
满期还本 10.8万+分 红; 责任结束。
65 岁
特别关怀2:大病多次理赔
• 客户罹患重大疾病之后,身体虚弱,其 他疾病也容易趁虚而入。
• 客户罹患重大疾病之后,成为健康保险 的“高危人群”,投保健康保险难以通 过保险公司的核保。
• 结果:健康受损后,无法得到最需要的 健康保险保障。
特别关怀2:大病多次理赔
保障示例(4)
•30岁投保,保障至65岁,交费至60岁 •保额10万元 •年交3600元
D组大病 理赔: 10万; 该类结 束其它 责续交任。费继期 30 岁
B组大病 A组大病 C组大病
理赔: 理赔: 理赔:
10万; 10万; 10万;
该类结 该类结 该类结
☹ ☹ ☹ ☹ 束其它 保束障其期它 束其它 责续任 。交继费期责续(任。被继豁免)责续任。继
健康险演讲稿

健康险演讲稿各位老师、亲爱的同学们:大家好!今天我要和大家分享的主题是健康险。
健康险,顾名思义,就是为了保障我们的健康而购买的保险。
在当今社会,健康问题越来越受到人们的关注,因此购买健康险也变得越来越重要。
接下来,我将为大家详细介绍健康险的重要性以及购买健康险的好处。
首先,我们来谈谈健康险的重要性。
健康是人们生活中最重要的事情之一,没有健康就没有幸福。
然而,现代社会的生活节奏快,工作压力大,环境污染严重,各种疾病也随之而来。
如果我们没有健康险,一旦患上重病或者意外受伤,就会给家庭带来沉重的经济负担。
健康险可以帮助我们在意外或者疾病发生时,减轻医疗费用的压力,保障我们的家庭不至于因为医疗费用而陷入困境。
其次,我们来看看购买健康险的好处。
首先,健康险可以为我们提供全方位的医疗保障,包括住院医疗、手术费用、门诊费用等,让我们在面对疾病时能够及时得到治疗。
其次,购买健康险还可以享受更好的医疗服务,因为有了健康险,我们可以选择更好的医疗机构和更优质的医疗资源。
此外,健康险还可以为我们提供一定的健康管理服务,帮助我们更好地保持健康,预防疾病的发生。
最后,我想强调的是,购买健康险并不是一种消极的做法,而是一种对自己和家人负责任的行为。
我们不能控制生活中的一切,但是我们可以通过购买健康险来为自己的健康和家庭的幸福提供一份保障。
因此,我希望大家能够重视健康险,认真考虑购买健康险的重要性,为自己和家人的健康负责。
在结束演讲之前,我想引用一句话来和大家共勉,“健康是人生的第一财富。
”让我们一起行动起来,为自己的健康和家庭的幸福做出更好的选择。
谢谢大家!以上就是我的演讲内容,谢谢大家的聆听。
希望我的分享能够对大家有所帮助,也希望大家能够重视健康,珍惜生命,做一个健康的人。
谢谢!。
最新健康险21个经典话术(张)

4、如果不生病,钱就白扔了,不合算。 A 您开这家公司,我向您投保, 没病把钱全还给您。 B 20年不生病,健康的您还不能赚100万? C 防盗门的启示。 D 每天两元,十万相伴。 (生病后平安得攒多少年?)
5
5、64岁后你们公司就不保了,没价值。 A 请您找出几位64岁前不生病的人? B 64岁之前正是您赚钱的黄金年龄。 保的就是您的“流金岁月”
• “买不起”不是理由.一旦生病,就像是前辈子为医院 打工
• 吃不穷喝不穷,住回医院就受穷. • 中国50%的老人,有些得病不看医生,
17 、 我想先和我姐姐商量.
• 人在找别人做决定的时候,有90%是错误的! 财务规划交给别人是错误的,你的命运不应掌握在别人
的手上. • 20年以后病了,你姐只能给你打打折,没人付医药费.
9 、太贵了! 贵的不是保费而是医药费.这世上没有无缘
无故的爱,估计在你住院时不会有人无缘故地为 你结账的.
7
10 、听说,你们公司的保险是年长一次,太不合理
11
十年的保费涨一次不合理, 过去十年里社
保
12 医疗已长了三倍!
13 11 、生意不如意,交不起保费怎么办?
14 现在的收入享受现在的待遇 15 一天两元,享受200元的待遇. 16 6档—年收入6万 17 1档----年收入1万
客户有时买错保险.
12
21 、与别的公司比较一下?
22 讲自己的优势 23 最好的进ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的 24 到哪个银行存都不会差太多
13
结束语
谢谢大家聆听!!!
14
健康险21个经典话术(张)
话术----DKV
• 说话的艺术-----NBA • 话术的两个境界----说和听 • 友邦话术的案例
健康险销售逻辑

健康险的销售逻辑一.寒暄赞美二.话题导入三.关键点:跟男人谈责任感,跟女人谈安全感四.唤起客户的需求,客户都有保险需求,但需求并不等于想要。
唤起客户需求的过程就是将客户的需要变成想要的过程,这个过程中没人喜欢听大道理,但喜欢听故事,所以无故事不保险。
五.开启唔谈:1. 每个人都希望自己有一个幸福美满的家庭,可幸福美满的前提是家人都健康、平安。
同时还要有稳定的收入来源,来保证家人的生活费用,孩子的教育费用,父母的孝养费用,必要的医疗费用等等。
人在健康平安的时候,这些费用都不是问题,可万一,我说的是万一有一天家里有一个人发生了疾病和意外的风险,这些费用将成为沉重的经济负担,甚至是债台高筑。
我有一个亲戚。
38岁,上有两位年迈的父母。
下有两个聪明伶俐的孩子。
虽然不是大富大贵,但因为头脑灵活做地砖生意,日子倒也过得安逸,既有车也有房。
可天有不测风云,有一周时间持续低烧,还伴有咳嗽,打针吃药都不见好。
老婆几次三番催他去大医院,一查是肺癌中晚期!对这个幸福的家庭而言无异于晴天霹雳,父母妻子每天以泪洗面。
本人也失魂落魄,生意,由两位老人照看,可想而知是一落千丈。
夫妻二人往返于各大医院,花光了家庭所有的积蓄30万,还负债7.8万。
孩子的未来更是令人担忧,倘若这位亲戚去年花1.6万买了50万的重疾和50万的保险医疗。
那么今天,保险公司一定会凭医院的诊断书立即给50万,然后社保不报的(社保最高8万封顶)42万全部由保险公司报销。
这个当年幸福的家庭一定不会像今天这样因病返贫、因病致贫。
中国人普遍都有侥幸心理,总不愿去承认疾病、意外风险的真实存在,即便承认有风险,他也会认为风险是别人的,绝不会发生在自己及家人的身上,但不承认、不愿面对并不代表不会发生。
未来的人生还很长,人吃五谷杂粮,那有不生病的,与其生病之后不知所措,不如在没生病之前好好了解一下保险在人的一生当中到底起到什么作用?为什么身边那么多的有钱人没钱人都在买保险呢?他们是钱多得没处放?还是一时犯昏?穷不学习穷不除根,富不学习富不长久,今天来就是跟你普及一下保险知识,让你明白人生与保险的关系。
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业务员:促成 (签单)
只要客户确认保额多少即可,不需要再 过多地强调保险责任!
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保险公司 产品名称 投保年龄 交费期 保障期间 等待期 病种类型 重疾 轻症
平安人寿 平安福2016 30天-65岁 20年 终身 90天 80种 20种
中国人寿 国寿福 30天-55岁 20年 终身 180天 80种 20种
我认为是客户必买的产品
9
§3.1锁定目标客户—25-45岁
家庭责任重大,人生风险最高
足够支付保费的能力
容易做出家庭保单:大人各30万、 小孩20万
身体健康,核保或体检容易通过
10
§3.2 社保开门
你们单位帮你们买保险了吗?
(先问,不给客户将来拒绝的机会)
客
户:有
业务员:你知道吗?其实一般家企业不可能为员工购
谈保障和理念,能够出得起1万元小钱
的客户到处都有
不要被客户表面的收入误导
还是那句话:不要自我设置障碍
其实30万的客户到处都有
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行动从认知开始!
22
知、信、行合一!
谢谢大家!
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无 轻症 无 5660(20万) 6620(20万)
无 豁免 无 5284元(20万)
现价递增 无 有 5520(20万)
无 无 无 2690(10万)
6264.92元(20万) 8720(20万) 6460(20万) 3150(10万) 5836.12元(20万) 8240(20万) 6280(20万) 3110(10万)
5
二、必须建立正确的保险理念
理念一:
买保险,必须首选健 康险
6
理念二:
健康险,要买就是30万
7
癌症、器官移植至少需要30万 必须保证客户一次性买够 一旦没有买够,后续客户的保险 生命等于死亡(再也买不了保险 了)
8
三、健康险要卖就卖30万
健康险的特点: 集健康和养老为一体的产品
最能解决客户的担忧和风险,
患了重大疾病,我们和医生说我没有那么多钱,大不了一天 三顿药少吃一顿。如果医生说需要换肝换肾,你能说钱不够, 你帮我割一半再换,行吗?
其实买30万,也只不过抵抗一部分风险,只要有能力,必须买 足保障!
客户此时都会觉得保额太低!
14
§3.4 促成
客 户:那你看像我这个年龄应该付多少钱? 开始做计划(30万臻佑+全意随行) 客 户:差不多
健康险 要卖就卖30万
目 录
健康险为什么无法突破高保额 必须建立正确的保险理念 健康险要卖就卖30万
2
明确一个观念
五年前的做保险:这个产品很好的,你赶 紧保调去,反正还有10天犹豫期。。。 现在的做保险:理念先行,专业致胜,国 家在提倡保险,推广商业保险 转变观念,做一个高品质的营销员
太平洋 金佑人生 30天-65岁 20年 终身 180天 60种 12种
中韩人寿 臻佑 28天-55岁 19年 终身 90天 80种 35种 基本保额/3次
新华人寿 健康无忧C 18岁-55岁 20年 终身 180天 60种 15种
重疾 疾病保障 轻症
基本保额
基本保额
基本保额+分红
特定赔付150%
基本保额
户:3万多的保费实在蛮高的
业务员:保险其实买的是放心,以前你的父辈
36元工资养全家,还是很困难的,但是慢慢地随
着时间推移,他们的收入会不断增长,这时就会
觉得很轻松。因此现在你感觉紧一点,随着你的
事业越来越成功,你的收入会越来越高,这时你 会感觉以前买得太少了,我不希望你后悔。
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说说地区差异
如果不是一味地去想保费,而是和客户大
男30岁
6020(20万)
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§3.5 拒绝处理
客 户:这个保险没啥意思,只有生病了才能拿
其实我们公司所有的保险都可以在生
(或者说死了才能拿)
业务员:
存的时候得到。比如说我们现在的终身医疗险,如 果在七八十岁的时候你还很健康,你也不需要医疗 了,你可以每年退几万保额作为养老金,你的健康 保障还是继续有效。所以我们公司这款产品是双重 保险,既有医疗又有养老。
常强烈的。
所以重大疾病保险就是来补充医保的空缺
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§3.3 锁定30万保额
业务员:其实发生重大疾病并不可怕,可怕的是,假设一旦
发生了器官移植,几个支架、或换肝换肾都至少需要30万-50 万。当然了,买多和买少还是要根据每个人的能力。有能力就 必须买足保障。
客
户:我能不能少买一点?
业务员:怎么说呢?其实买多买少都由你决定,但是真的
买终身医疗险,一般购买的都是一年期消费型保险,当你离 开单位的时候,你的保障和下岗工人是一样的,你认为有 什么区别呢?所以你必须在你最有能力的时候,为自己和 家人买足保障。
11
§3.2 社保开门
你有社保吗?
(先问,不给客户将来拒绝的机会)
客 户:我有社保
业务员:那你知道社保起什么作用吗?很有可能你对社
保不是很了解,我告诉你,其实社保只是“保而不包”只 能用来解决一些小毛病,不疼不痒,社保不可能把你所有的
医疗费用全部包了,如果一旦发生重大疾病可以说
70%以上的费用都要自费的
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§3.2 社保开门
客 户:我90%都好报的 业务员:您说了没错,您有没有发现进口药都是自费的
吗?假如一旦得了重大疾病,医生说这个药能控制病情更好 一些,但是要自费的,不进入社保报销范围,这时我相信我 们一定会选择用自费药。因为得了重病的人求生欲望是非
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客
户:那我退保不是损失很多吗?
业务员:我发现你说得很有道理。但是我想问
你一个问题,如果您买房子贷款20万,20年以后
很有可能你已经还给银行50多万,请问你为什么
愿意多给银行三十几万?是因为银行替您承担了 风险了,是吗?我们公司也为你承担了风险,所 以您提前领取给公司风险费也是很正常的呀!
19
客
3
一、健康险为什么无法突破高保额
自信——对行业、公司、产品、自己
自信是一种灵魂,会通过语言和行为传递 给客户,它会产生一种信任
对产品认同度
如果自己都不认同产品,怎么可能把保额 推高,更不可能做到万元件。
4Leabharlann 不要给自己设置障碍1、保险是解决问题 而非制造问题 2、客户买了 这个保障,是否在未来够 用,这是你该思考的问题!
20%,1次 基本保额
20%,1次 基本保额
20%,1次, 保额减少, 10 万为限 基本保额 +分红 无 豁免 有2家医疗 7820(20万)
20%,3次 基本保额 有
20%,,1次 基本保额
身故保险金 终末期/全残 满期金返还 被保人轻症豁免 绿通服务 女30岁 标准保费 以 10万保额为例 女35岁