公务员结构化面试五大板块答题步骤(套路)
公考结构化面试题型及答题思路(精选版)
公考结构化面试题型及答题思路（精选版）一、人际沟通类人际沟通类试题通常会设定一个人际交往的障碍情境，例如误解、冲突或矛盾，要求考生“身临其境”地对其中涉及的复杂人际关系进行处理，协调各方利益，解决情境中的人际交往障碍，以一道试题为例：“你的办公室有你和领导还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，领导因此批评你，你怎么办？”想要答好人际交往题，就必须从题目设定的“角色”出发，通过适当行为和措施，有效地解决情境中的矛盾或冲突，进而维持良好的人际交往和协作关系。
对于人际沟通类的题型，一个总体的思路就是多在自己身上找问题，不从别人那里挑毛病。
人际沟通类试题按照题目中所设定的场景，考查考生处理与如下几类人群打交道的能力：1、与自己上级之间的关系；2、与自己同事之间的关系；3、与自己亲人之间的关系；4、与自己朋友之间的关系；5、与自己服务对象之间的关系。
关于处理与自己上级之间的关系，主要思路是服从领导，尊重领导的辅导；处理与同事之间的关系，要热心帮助同事，遇到矛盾要从大局出发，多忍让，不激化矛盾；处理与亲人之间的关系，要尽力做到事业家庭两不误，原则性与灵活性的统一；处理与朋友之间的关系，原则性是第一位的，对于交友要谨慎；处理与自己服务对象之间的关系，要热情有耐心，全心全意为群众服务。
二、社会现象类这种题型一般是给出一种社会现象，让考生谈谈自己的看法。
回答这种题首先看题干，分析出题干讲的是什么现象，一般是最近的热点问题，考生在备考时要多看一些热点新闻。
解题思路一般是：1．提出观点：解释＋概括＋观点用简单的语言概括下题干的内容，在把自己对这个现象的观点看法，表述出来。
观点一定要明确，简介的突出重点。
2．分析观点：原因＋影响＋现状（问题）一定要结合题干分析出这个现象产的原因，可以从内外因、政府、个人和企业等社会群题加以分析，发散思维多角度分析。
影响有积极和消息的影响，要考生加以分析，如果积极地后面要加以肯定和弘扬，消极影响要加以纠正克服。
公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理
公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理结构化面试对于考生来说，只要在考前做好充分的准备，就可以迅速提高成绩。
但要想在面试中取得好成绩，就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握。
下面我们将分别对组织管理类、沟通表达类、创新能力类、团队合作类和领导力类题型的解题思路做一个总体的梳理。
一、组织管理类题型特点及重要性国家公务员面试过程中，组织管理类题型是常考题型之一。
该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。
一般来说，参加国家公务员面试的考生所报考的职位都是非领导职位，具体的职级都是主任科员及以下。
这些职位最强调的是处理和解决实际问题的能力。
因此，组织管理类题目的重要性可见一斑。
组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目。
这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。
二、组织管理类题型答题思路背景分析：对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。
具体展开：对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。
总结提升：对活动工作组织和流程进行总结。
三、真题解析例题】很多干部去基层锻炼，都是走过场，或者度假，如果你是组织部的人，负责干部锻炼的监督，现在让你针对下基层做一个调查，你怎么做？解题思路】背景分析—具体展开—总结提升参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点，是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径，加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。
目前，很多地方下基层锻炼，出现了走过场、不务实、流于形式等现象，部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假，这些现象必须及时发现，查找问题原因，坚决予以解决。
作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员，针对此问题开展调查，必须深入一线、深入基层，搜集第一线、第一手材料，全面调查研究，有针对性的提出解决对策，才能加强新时期下干部监督管理工作。
在具体展开中，应制定详细的调查计划，成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算，形成完整调查方案。
公务员结构化面试模版(精华版)
战术篇一、整个过程“四注意”1、注意礼貌：敲门轻声两下，如有人引路,大声说谢谢。
关门要用手扶着,不使门发出响声,背向考官。
进门后要保持微笑。
大声向考官问好。
被允许才坐下，要说谢谢.考官说话仔细倾听，并显示非常有兴趣，略微点头。
坐姿一定端正,女生手叠放，男生手交叉。
双腿不能乱动,女生并拢侧向一边，男生端坐两腿略微分开.书写提纲时注意两手都要在桌面上,保持端正的书写姿势。
说话过程中给考官留插话的余地，即使他没话要插.结束后也不能忘礼貌，大声说感谢考官指点。
走到门口转身,略微鞠躬后退出。
2、注意眼神：更为准确的说,是注意感觉，营造这样一种感觉：在考场上，我是一个赞美家，而考官则是被赞美的对象。
我在倾尽全力赞美考官，同时也要赞美自己，告诉自己这不是什么非常难熬的阶段，这个过程是一个自由表达的过程。
这并不要求回答问题的时候要言辞华丽,而是要有这样一种心态和感觉，眼神中透露出除了向往这份工作以及对考官的些许敬畏之外，更多的那种赞美之情，那是任何人都难以抵抗的诱惑。
3、注意流畅：已经再三强调过了，此外语速一定要适中,如有可能偏慢更好，紧张时候容易不自觉加快。
4、注意条理:所有的回答都要记得穿个鞋子戴个帽子，中间穿好衣服和裤子。
避免点套点，更不要只有“首先"没有“其次”，只有“第一”没有“第二”。
二、备战面试“三把握”1、准确把握面试：主要是全面了解面试的结构、内容、模式等，做好准备工作2、准确把握自己:事先要给自己一个准确的定位，我到底是怎么样一个人,在面试的15分钟内我要展现怎样的一个自我。
总结出来自己的特点,并且在表达过程中把自己的特点放到答案中,体现自己的特点。
3、准确把握现场：首先定位自己是整个面试的中心,因此不要怯场，要勇于表现自己。
其次是要让考官听得懂、听得开心、听得满意.所谓听得懂，就是不要引用太过深奥的句子或例子,也不要讲太过专业的东西,要考虑考官听得感觉。
所谓听得开心，就是语言表述以及观点总结都要站在考官的角度，从他们的身份出发去理解，让考官赞同自己的观点，不要咄咄逼人，更不要因为题目要你阐述不好的现象，就拼命抨击现实。
公务员结构化面试题型+思路(超全)
公务员结构化面试考情考务流程服装头发扎起来、淡妆、职业套装、不带首饰/手表要求审题精准，所答即所问关键词：关键主体，主要矛盾关键词贯穿答案代入身份思维逻辑：辩证思维，系统思维，战略思维，历史思维，法治思维，底线思维和创新思维结构合理，表达逻辑清晰 结论先行，以上统下，归类分组，逻辑排序亮点突出，贴近实务 思维能力上的亮点，知识积累上的亮点，经验积累上的亮点注意事项音量语速适中、语言规范礼仪：考官问好→开始答题→感谢考官→礼貌退场工作实务一、 工作关系答题原则上级：服从，接受，请示，请教，汇报下属：引导，帮助，管理同事：沟通，交流，合作，帮助，指出，学习，认可，赞赏群众：耐心，理解，热情，解决问题答题思路㈠表明态度原则法：身份 职责后果法：现状 预判目标法：应做 成果㈡处理方法有些题目既有沟通处理，又有工作处理，有些只有一种处理方法1.沟通处理：动之以情，晓之以理，诱之以利，导之以行对象：直接对象，间接对象，隐含对象内容：阳光心态，错在我→道歉弥补，错在他→理解帮助方式：欲扬先抑→ 认可对方长处，肯定对方付出 找原因 提建议2.工作处理个人：了解→规划→提高效率→总结前期准备：软件：人、资料数据、相关流程、工作计划硬件：资金、场地、科技事中推进：反思纠偏：阶段性总结，提升效率合作分工：合理分工，发挥每个人的特长优势任务分配：均衡分配，保证任务量均等团队沟通：充分沟通，提升协作效率3.处理方法原因分析法：自身原因，对方原因，双方原因自身：主动性不够，学习意识薄弱，理论与实践脱节，严谨性不够，效率低，不灵活，自我要求松懈双方：缺乏有效沟通，认识角度不同，办事风格不同对方：有情绪，不了解，事情多，违法原则层层假设法：由易到难，有限假设主体分析法：急重缓轻，逐一突破㈢总结提升：细化落实1.思想上：态度积极，工作细致 先进性，纯洁性，一心为民2.行动上：总结经验，自我反省，优化流程，搭建平台，改进制度 杜绝隐患二、突发事件（工作关系变形，突出工作处理）答题原则：临危不乱，快速应对，有效处理事件类型突发日常执法受阻：可以暂停施工，但最终结果一定要推进，可以请求多部门协助，沟通协调尤为关键。
结构化面试题型及答题套路
结构化面试题型及答题套路一、求职动机和拟任职位的匹配性1. 自我认知能力二、计划、组织、协调能力1. 职位型2. 活动型3. 方案型4. 突发型5. 协调型三、人际关系意识与技巧1. 普通型2. 挫折型3. 两难型四、应变能力1. 普通型五、综合分析能力1. 普通型2. 消极型3. 新生事物型4. 名言锦句型5. 历史故事寓言型一、求职动机和拟任职位的匹配性1. 自我认知能力例1：请问你为何报考公务员？例2：请谈谈你的优缺点？例3：有人说优秀学生出国，二流学生考公务员，对此你怎么看？二、计划、组织、协调能力例4：如果你被录取了，你打算怎样开展工作？例4：领导交办你组织某项活动，你怎么办？三、人际关系意识与技巧四、应变能力五、综合分析能力总之，结构化面试是一种非常重要的面试方式，通过准备好的答题套路，我们可以更好地回答各种问题，展现自己的能力和优势。
普通型：在成为公务员后，我将积极主动、认真负责地将自己的本职工作做好，以建立良好的人际关系。
同时，我会尊重上级领导和同事，与他们友好相处，以共同推进工作的顺利开展。
作为新录用的公务员，我非常注重工作质量和态度。
如果同事认为我工作不认真，我会采取以下措施：a、仔细检查自己的工作，找出可能存在的问题，并及时改正。
b、向同事请教，听取他们的意见和建议，并尽快改进。
c、加强与同事的沟通和交流，了解他们的期望和需求，积极配合工作。
2、挫折型例9领带同志对你冷淡、不信任、不热情，你怎么办？作为一个新录用公务员，我理解领导和同事对我了解不够的情况下可能会对我冷淡、不信任、不热情。
为了改善这种情况，我会采取以下措施：a、尽快了解工作环境和单位文化，熟悉自己的工作职责，积极主动把工作做好。
b、尊重领导和同事，积极协助他们完成工作任务，虚心请教，多听、多看、多问，坚定配合工作。
c、多参与沟通交流，与领导和同事建立良好的思想交流氛围，彼此求同存异。
3、两难型例10你怎样处理情与法的关系？作为公务员，我认为情和法都很重要。
事业单位公务员结构化面试题型和答题套路(真题)
结构化面试题型及答题套路结构化面试题型一、求职动机和拟任职位的匹配性1、自我认知能力2、求职动机与拟任职位匹配性二、计划、组织、协调能力1、职位型2、活动型3、方案型4、突发型5、协调型6、排序型三、人际关系意识与技巧1、普通型2、挫折型3、两难型4、综合型四、应变能力1、普通型2、编讲故事串词型五、综合分析能力1、普通型2、消极型3、新生事物型4、名言锦句型5、历史故事寓言型6、思辨型结构化面试答题套路求职动机和拟任职位的匹配性1、自我认知能力2、求职动机和拟任职位的匹配性例 1 请问你为何报考公务员？答：要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述套路：a、政治上b、学习上c、能力上（我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践，基于以上工作我获得了成就感，为别人服务我很开心，我追求的是一种责任）d性格上（沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌）。
例 2 请谈谈你的优缺点？答：优点三个，缺点一个（平时做事原则性过强，灵活性稍显不足，太过追求完美，这是通过改善可以克服的，不是原则上的缺点）。
例 3 有人说优秀学生出国，二流学生考公务员，对此你怎么看？答：不可人为将自己划入二流学生。
选择职业只是人们在择业观上的不同，并无优劣之分，我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备（将例 1 内容列入）。
计划、组织、协调能力1、职位型例 4 如果你被录取了，你打算怎样开展工作？答：首先，熟悉工作，适应环境其次，肯于学习求教，向领导学习，向老同事学习再次，把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好，争取创造性的完成任务最后，在熟悉和胜任本职工作之后，积极寻找工作中还有哪些问题，提出解决的办法。
2、活动型例 4 领导交办你组织***** 活动，你怎么办？答：基本套路是一个表态，三、四个环节。
首先破题做表态：领导把这份工作交办于我，是对我的信任，也是对我锻炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任务。
公务员面试五大题型及答题思路梳理
公务员面试五大题型及答题思路梳理华图教育张华艳2013年各省春季公务员面试即将启动，华图教育公务员考试研究中心资深面试专家张华艳针对公务员面试中会出现的五大题型，对答题思路进行梳理。
一、组织管理类组织管理类试题主要考查考生的计划、组织、协调能力。
对于组织管理类的题型，总体的答题思路有三个：第一，要有始有终。
这个思路是指在答这类题时，要注意按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序，按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。
第二，要全面考虑，其中对人的安排是核心。
在进行准备时，不仅要确定活动的形式和流程，还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。
在此须牢牢把握，一定要把对人的安排放在首位。
第三，要把自己放在活动情境中去考虑。
组织管理类的题包含的类型很多，如接待、调查、会议、培训等等，各有各的特点，不能一概而论，在答题时要凸显该类活动的特点，杜绝套路化。
同时，在组织管理类试题设问时，也有微观、中观、宏观之分，都要求考生在相同时间内答出，这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别，抓住重点、表现亮点。
总体说来，考生必须从题目设问出发，把自己放在特定的活动情境中，具体来进行分析，做出有特色、有针对性的安排，这样才能避免模板化，取得高分数。
二、应急应变类在回答这类试题时，一是要注意心理的稳定性，迅速分析情况，积极思考相应对策，提出恰当的措施。
二是要注意身份定位，身临其境，将自己置身于题中设定的情境中。
这类试题经常会设定身份，那么考生的答题立场就必须以新的身份为出发点，进入一个处理突发事件的模拟过程。
三是要扩宽思维，多提对策。
一个突发事情往往不止一个解决办法，考生应针对不同假设情况做出相应对策，并权衡利弊选择实施，最终将事件顺利解决。
三、综合分析类对于综合分析类的问题，首先要进行定位。
定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。
对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类的、消极类的，还是辩证类的，对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于政治、经济、文化、还是民生，是与我们党和政府的哪些大政方针相关，主要参考依据如十七大报告、十·二五规划和当年的政府工作报告等。
公务员面试五大题型及技巧
公务员面试五大题型及技巧公务员面试五大题型及技巧xx年各省春季公务员面试即将启动，华图教育公务员考试研究中心资深面试专家张华艳针对公务员面试中会出现的五大题型，对答题思路进行梳理。
一、组织管理类组织管理类试题主要考查考生的计划、组织、协调能力。
对于组织管理类的题型，总体的答题思路有三个：第一，要有始有终。
这个思路是指在答这类题时，要注意按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序，按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。
第二，要全面考虑，其中对人的安排是核心。
在进行准备时，不仅要确定活动的形式和流程，还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。
在此须牢牢把握，一定要把对人的安排放在首位。
第三，要把自己放在活动情境中去考虑。
组织管理类的题包含的类型很多，如接待、调查、会议、培训等等，各有各的特点，不能一概而论，在答题时要凸显该类活动的特点，杜绝套路化。
同时，在组织管理类试题设问时，也有微观、中观、宏观之分，都要求考生在相同时间内答出，这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别，抓住重点、表现亮点。
总体说来，考生必须从题目设问出发，把自己放在特定的活动情境中，具体来进行分析，做出有特色、有针对性的安排，这样才能避免模板化，取得高分数。
二、应急应变类在回答这类试题时，一是要注意心理的稳定性，迅速分析情况，积极思考相应对策，提出恰当的措施。
二是要注意身份定位，身临其境，将自己置身于题中设定的情境中。
这类试题经常会设定身份，那么考生的答题立场就必须以新的身份为出发点，进入一个处理突发事件的模拟过程。
三是要扩宽思维，多提对策。
一个突发事情往往不止一个解决办法，考生应针对不同假设情况做出相应对策，并权衡利弊选择实施，最终将事件顺利解决。
三、综合分析类对于综合分析类的问题，首先要进行定位。
定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。
对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类的、消极类的，还是辩证类的，对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于政治、经济、文化、还是民生，是与我们党和政府的哪些大政方针相关，主要参考依据如十七大报告、十·二五规划和当年的政府工作报告等。
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公务员结构化面试五大板块答题步骤（套路）
一、人际沟通类：
1. 承认矛盾的客观实在性 :
现实生活中双方产生矛盾是正常的 , 正如马克思主义认为 , 矛盾是远处不有、无时不在的，正是矛盾推动了事物的发展，推动了人类社会的不断进步，尤其是人与人之间，由于出身背景、学历阅历、学识、性格等的不同，因而他们之间存有矛盾是正常合理的。
因此，有了矛盾不应回避，应该正确对待和解决。
2. （阐述公务员职业的特殊性 :特殊角色，社会主义大厦的基石，这个群体有效地维护国家主权和领土完整，保障社会和谐运转，正如老百姓所说，公务员是司机，老百姓是乘客，司机不但要会开车，而且要开好车，能够把人民带到他们想去的地方。
）
从大局出发 ,加强团结 , 提高工作效率 ,促进公务员队伍内部和谐 ,进而促进社会和谐。
3. 从试题本身分析双方矛盾症结。
4. 重点：如何通过沟通解决这个矛盾。
5. 我相信，题中的矛盾双方是善良正直、客观公正的，随着时间的推移和沟通的深入，他们一定会相互理解、相互信任，服从大局、支持工作；我也相信，他们之间的关系会越来越融洽，我们单位的氛围也会越来越和谐。
二、突发事件类（1. 自然事件，如火灾、雪灾、地震等； 2.社会性突发事件，如三鹿奶粉、山西黑窑等）
1. 思想上：意识到该类事件的严重后果，一般会导致重大财产、人员损失，也会导致群众对政府公信力的不满，从而影响干群关系，影响社会和谐稳定。
因此，我们必须在思想上高度重视，要放下手头一切工作全力应对。
2. 火速奔赴现场，及时通知相关人员到达现场。
3. 到达现场以后，要迅速控制局势蔓延，同时做好思想工作（伤员及其家属安抚）。
4. 汇报上级。
5. 具体方案实施。
6. 及时跟踪反馈。
7. 查明真相，公之于众。
8. 总结教训（地方政府官员失职、渎职，要自我反思，并在以后日常工作中预防此类事件发生，真正给老百姓一个安全、和谐的生活环境）。
三、社会现象类
1. 纯负面类社会现象答题步骤：
1）简谈。
2）谈影响： 1.公民个人； 2.单位； 3.对地方政府 ;4. 对国家。
3分析原因：?.历史（人治到法治，如污染、安全生产问题等）；?.制度（国家免检、腐败）；?. 谈公民思想认识；04 .谈法治。
4）谈对策： 1. 从宣传、教育； 2. 完善法治上（依法治国）； 3. 加强制度建设； 4. 借鉴发达国家先进经验； 5. 谈未来展望。
2. 中性类社会现象：
1）解题（是什么，如博客、高考经济等）
2）谈当前现状。
3）简谈主要原因。
4）发表看法（马义辩证，一分为二： 1.积极 2.不足）。
5）站在政府角度： 1. 改革开放中新生事物的涌现是正常的，有其合理性，我们必须承认其存在，使其合法化，给其生存空间； 2.对其进行管理，使其朝着好的方向发展（如养狗热）。
3. 纯正面类社会现象：
1）解题（如听证会）。
2）分析原因。
3）从正面角度作出正面评价（如农民工当选人大代表）
4）对我的启示：如听证会T我以后工作走群众路线。
四、组织协调类（爱心活动要作展望）
1. 谈“两信”：非常感谢领导把如此重要的任务交给我，这是领导对的充分信任，也是领导对我工作能力的肯定，尤其对我来说，是一次锻炼自己、服务社会的好机会，我一定会信心百倍，力争出色、圆满地完成这项工作。
2. 要了解活动的主题和意义。
3. 谈开展前期调查研究，掌握第一手资料，向单位领导和曾经举办过这次活动的同事求教，没有调查就发言权，以便使活动建立在坚实的基础之上。
4. 根据调查资料，制定活动的大致方案，包括时间、地点、人员、经费等。
5. 把方案提交给领导审阅，根据领导的意见，对方案进行总结完善。
6. 具体地执行、预备应急方案。
7. 及时跟踪反馈，主要谈方案有没有取得预期效果，根据反馈，及时调整。
8. 活动以后的总结提高：形成书面报告，交给上级以备案；从自我角度来说，取得了哪些经验，存在哪些缺点与不足。
五、自我认知类
1. 谈家庭与我：物质、精神、父母给予了我什么。
2. 学习的历程（大学所取得的成绩）。
3. 自己的性格与兴趣。
4. 具备的能力。
5. （以下两种任选一）
（1）如果我能成为一名公务员，一定要牢记党的宗旨，在自己平凡的岗位上，兢兢业业、出色完成自己的本职工作，时刻铭记胡总书记的教诲，“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，力争成为一个让组织放心、让领导满意的合格的公务员。
（2）尤其作为一名新录用的公务员，我会严格的按照公务员法十二条的要求，按照规定的权
限，努力提高工作效率，接受人民的监督。
总之，我会时刻铭记胡总书记的教诲，“权为民
所用，情为民所系，利为民所谋”，力争成为一个让组织放心、让领导满意的合格的公务员。