质量工程师书试题2

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质量工程师试题及答案

质量工程师试题及答案

质量工程师试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 质量管理的发展经历了以下哪个阶段?()A. 质量检验阶段B. 统计质量控制阶段C. 全面质量管理阶段D. 所有以上阶段答案:D2. 下列哪项不是质量管理的核心原则?()A. 客户焦点B. 领导作用C. 持续改进D. 短期利益最大化答案:D3. ISO 9001标准要求企业建立和实施的质量管理体系不包括以下哪项?()A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 市场营销答案:D4. 在质量管理中,以下哪个工具用于描述过程流程和识别潜在问题?()A. 流程图B. 查检表C. 散点图D. 因果图答案:A5. 下列哪个不是六西格玛管理方法中的核心工具?()A. DMAICB. DMADVC. 定义阶段D. 领导力发展答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 质量管理的基本目的是实现质量目标,提高顾客______。

答案:满意度7. ISO 9001标准要求企业进行内部审核,以确定质量管理体系是否______。

答案:符合标准和要求8. 在质量管理中,______是持续改进的基础。

答案:数据9. 六西格玛管理方法中的DMAIC代表______。

答案:定义、测量、分析、改进、控制10. 全面质量管理(TQM)强调______的重要性。

答案:团队合作三、判断题(每题2分,共20分)11. 质量管理只关注产品的最终质量,不关注过程质量。

()答案:错误12. ISO 9001标准要求企业进行质量管理体系的外部审核。

()答案:正确13. 质量控制和质量保证是质量管理中的两个不同概念。

()答案:正确14. 在质量管理中,预防比纠正更有成本效益。

()答案:正确15. 六西格玛管理方法只适用于制造行业。

()答案:错误四、简答题(每题5分,共25分)16. 简述质量管理的基本原则。

答案:质量管理的基本原则包括:- 客户焦点:以满足客户需求为核心。

- 领导作用:领导者需建立统一的愿景和方向。

质量工程师考试试题及答案

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质量工程师考试试题及答案质量工程师考试试题及答案一、选择题1、在质量管理中,直方图可以用来()。

A. 分析产生质量问题的原因 B. 分析质量问题的分布规律 C. 制定质量控制标准 D. 分析质量发展的趋势正确答案是:B. 分析质量问题的分布规律。

2、下列哪项措施最能保证生产过程中产品质量的稳定?() A. 强化技能培训 B. 原材料的质量控制 C. 严格的生产流程控制 D. 加强对生产设备的维护正确答案是:C. 严格的生产流程控制3、在质量特性分析中,通常将性能、可靠性、安全性、经济性、时间性、外观等作为()方面的质量特性。

A. 制造前准备 B. 制造过程控制 C. 制造后检验 D. 使用过程检验正确答案是:D. 使用过程检验4、某企业通过采用并实施正确的质量管理方法,使产品的次品率从30%下降到10%。

该企业的质量管理水平有了()。

A. 很小的提高 B. 较大的提高 C. 不确定 D. 下降正确答案是:B. 较大的提高。

5、下列哪个因素不是影响产品质量的因素?() A. 人 B. 机器 C. 方法 D. 社会正确答案是:D. 社会。

二、判断题1、质量管理体系的目的是确保产品质量符合规定的要求。

()正确答案是:对。

2、在生产过程中,操作者凭借自己的经验,对工序进行自行调整,以适应外部环境的变化。

()正确答案是:错。

3、在生产过程中,由于原材料的质量问题,造成产品质量不合格,这是原材料的偶然性因素。

()正确答案是:错。

4、在生产过程中,操作者按照一定的操作规范进行产品加工,但偶尔出现质量波动,这是由于操作者技能的不稳定造成的。

()正确答案是:对。

5、在生产过程中,机器设备正常磨损造成产品质量不稳定,这是设备本身的不稳定性造成的。

()正确答案是:对。

三、简答题1、请简述如何控制生产过程中的产品质量。

答:控制生产过程中的产品质量,可以从以下几个方面入手:(1)强化质量意识,提高员工的质量意识,确保人人都能树立质量第一的思想;(2)制定并严格执行质量控制标准,确保产品质量的稳定和提升;(3)加强原材料的质量控制,从源头把好质量关;(4)强化关键过程的质量控制,确保产品质量符合要求;(5)加强设备的维护和保养,确保设备的正常运行;(6)建立质量信息管理系统,及时收集和分析质量数据,发现问题并采取措施加以解决。

质量工程师考试练习题及答案汇总

质量工程师考试练习题及答案汇总

第二章练习题及答案一、单选1、()是提供产品的组织或个人。

A.供方B。

组织C。

相关方D。

顾客答案:A2、与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体是()。

A.供方B。

组织C。

相关方D。

顾客答案:C3、质量管理体系是在()指挥和控制组织的管理体系。

A.环境方面B。

安全方面C.质量方面D。

财务方面答案:C4、过程的结果是()。

A.程序B。

产品C。

活动D。

输出答案:B5、ISO9000族标准自发布后至今已有()国家和地区采用了这套标准。

A.100多个。

B。

150多个C.200多个。

D。

250多个。

答案:B6、2000版ISO9000族质量管理体系标准发布于()。

A.2月15日B。

6月15日C.8月15日D。

12月15日答案:D7、描述质量管理体系业绩改进指南的标准是()。

A.ISO9001B。

ISO9004C.ISO9000D。

ISO19011答案:B8、ISO9000:2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循的()方面的质量管理体系基础知识。

A.8个B。

10个C。

12个D。

14个答案:C9、提供了质量管理体系的要求,供组织需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时应用的标准是()。

A.ISO9000B标准B。

ISO9001标准C.ISO9004标准D。

ISO19001标准答案:B10、由组织自己或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明的审核称为()A.第一方审核B。

第二方审核C.第三方审核D。

外部审核答案:A二、多选1、组织的相关方可以是()A.顾客B。

竞争对手C。

员工D。

社会答案:A、C、D2、()的提供方是供方。

A.服务B。

产品C。

信息D。

体系答案:A、B、C3、文件可以是()。

A.记录或报告B。

规范或图样C.指南或标准D。

口头的规定4、质量管理体系中使用的文件类型可包括()。

A.质量手册B。

表格C.财务报表D。

规范和指南答案:A、B、D5、2000版ISO9000族的核心标准是()。

质量工程师考试试题及答案

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质量工程师考试试题及答案一、选择题1、在质量管理中,下列哪个术语指的是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动?A.质量策划B.质量保证C.质量控制D.质量改进答案:A.质量策划2、下列哪个选项是对产品、过程或服务的质量特性进行监控和测量的?A.质量策划B.质量控制C.质量保证答案:B.质量控制3、下列哪个工具用于帮助组织实现质量目标、制定质量计划、实施质量改进?A.质量控制图B.质量手册C.质量计划表D.质量成本分析答案:C.质量计划表4、在质量管理中,下列哪个术语指的是确保产品或服务符合规定的质量要求?A.质量策划B.质量控制C.质量保证答案:C.质量保证5、下列哪个工具用于分析和研究从产品或服务的质量数据中找出其统计规律性?A.质量控制图B.因果图C.排列图D.直方图答案:D.直方图二、简答题6.请简述在质量管理中,什么是质量控制和质量保证,并举例说明其在实践中的应用。

答案:质量控制是监控产品的质量特性是否符合规定的质量要求,通过采取一系列的检测、试验、量度等方法,确保产品质量的一致性和稳定性。

例如,在制造过程中,质量控制人员需要对每个生产批次的产品进行检测,确保产品的尺寸、重量、性能等特性符合标准。

质量保证则是组织为了确保产品或服务的质量满足规定的质量要求,所进行的一系列管理活动。

例如,企业可以制定质量保证手册,明确规定各项质量标准和流程,同时进行内部审核和外部审核,确保所有工作都符合质量标准。

在实践中,质量保证对于企业赢得客户信任和建立良好的口碑非常重要。

造价工程师考试试题及答案一、选择题1、在下列工程项目管理职业中,哪一项不属于造价工程师的职责?A.编制项目投资估算B.制定招标文件和投标文件C.监督项目施工成本D.审核项目施工图预算正确答案:B.制定招标文件和投标文件。

2、在进行工程项目成本估算时,通常采用哪种方法?A.类比法B.参数法C.经验法D.历史成本法正确答案:D.历史成本法。

3、下列哪一项不是工程造价的基本构成要素?A.人工费用B.材料费用C.利润和税金D.设备费用正确答案:D.设备费用。

质量工程师考试试题

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质量工程师考试试题一、选择题(每题10分,共20题)1. 质量工程师的主要职责包括以下哪项?A. 确保产品生产符合标准B. 设计新产品的原型C. 定期收集客户反馈并进行分析D. 与供应商协商价格2. 以下哪种质量管理工具主要用于问题解决和持续改进?A. 5W1HB. PDCA循环C. Gantt图D. SWOT分析3. 为了提高产品的可靠性,质量工程师最重要的任务是?A. 增加产品的功能数量B. 减少产品的制造成本C. 确保产品的质量符合要求D. 提高产品的销售额4. 质量工程师通常使用的质量改进工具是?A. 散点图B. 流程图C. 整编表D. 条形图5. 下面哪项是执行质量控制的主要依据?A. 产品质量标准B. 供应商的声誉C. 市场需求D. 工艺和设备能力6. 以下哪项不属于质量管理的七大基本工具之一?A. 水平轴心图B. 帕累托图C. 因果图D. 流程图7. 下列质量管理体系中,哪一项是国际上认可度最高的?A. ISO9001B. ISO14001C. OHSAS18001D. ISO100028. 风险管理是质量工程师的重要职责之一,以下哪一项不属于风险管理的方法?A. 设计失效模式和影响分析(DFMEA)B. 供应商选择和评价C. RPN评估D. 制定应急计划9. 质量控制图是质量管理中的常用方法,确定控制线时通常使用的统计方法是?A. 方差分析B. 标准差控制线C. 中位数控制线D. 极差控制线10. 质量工程师在工作中广泛使用的过程评估方法是?A. 6σB. 5SC. 8DD. 3M二、简答题(每题20分,共4题)1. 请简要解释PDCA循环,并说明其在质量管理中的应用。

2. 什么是FMEA(失效模式和影响分析)?请分别解释设计FMEA 和制造FMEA的含义。

3. 请解释下图中的SPC控制图,并说明如何利用SPC控制图进行质量管理。

4. 客户投诉处理是质量工程师的重要工作之一,请描述客户投诉处理的基本步骤和注意事项。

中级质量工程师考试试题及答案

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中级质量工程师考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 质量管理的最高境界是()A. 零缺陷B. 持续改进C. 全面质量管理D. 质量第一答案:C2. 下列哪项不是质量管理体系的四大基本组成部分?()A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 持续改进答案:D3. 质量方针是由()制定的。

A. 质量经理B. 质量工程师C. 高级管理层D. 质量部答案:C4. 以下哪项不是质量管理体系文件的组成部分?()A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 质量目标答案:D5. 下列哪项不是质量管理原则之一?()A. 客户焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 管理创新答案:D6. 质量改进的核心是()A. 流程优化B. 持续改进C. 数据分析D. 员工培训答案:C7. 下列哪项不是质量策划的组成部分?()A. 产品设计B. 过程策划C. 质量目标D. 质量成本答案:D8. 以下哪项不是质量管理体系审核的目的?()A. 评估质量管理体系的有效性B. 评估质量管理体系的一致性C. 提供改进的机会D. 确保公司利润最大化答案:D9. 下列哪项不是质量成本的内容?()A. 预防成本B. �鉴定成本C. 内部故障成本D. 外部故障成本答案:C10. PDCA循环中,以下哪个阶段是“做”的阶段?()A. Plan(计划)B. Do(执行)C. Check(检查)D. Act(行动)答案:B二、填空题(每题2分,共20分)11. 质量管理体系的四大基本组成部分是:管理职责、__________、产品实现、持续改进。

答案:资源管理12. 质量方针和质量目标应相互__________,并应形成文件。

答案:补充13. 质量管理体系审核的目的是为了确定质量管理体系是否__________、是否有效实施和是否满足规定的要求。

答案:符合14. 质量改进的核心是__________,它是通过对现有流程和活动的分析,找出改进的机会,并采取相应的措施。

质量工程师考试试题

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质量知识考试试题(V2)公司:姓名:考试成绩:一.单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,每题 2 分,共20 分。

)1、通止规检测某产品的一个孔径,则适合对通止规进行MSA分析的方法是()A.稳定性分析B. 偏倚分析C. Kappa分析D. 线性分析2、理想的测量系统不是()A.零偏倚B.零变差C.错判的机会为零.D.精度是公差的十分之一3、某产品的某个特性严重度评价是9,则该特性的测量系统R&R可接受条件是()A.必须小于10%B.必须小于20 %C.必须小于30%D . 30%以上也可以接受4、计量型控制图假设数据的平均值遵循下面哪一个分布?()A.二项分布B.三项分布C.正态分布D.泊松分布5、依据稳定过程的历史数据,过程的平均值和标准差分别是10和0.82,若顾客规范对此质量特性给出的值是10 ± 3.5,此过程特性的Cp是多少? ()A.0.70B. 3.44C.0.96D.1.426、以下常见的相关图(又称散布图)中称为强负相关和弱负相关的是( )。

(A) a+b (B) c+d (C) e+f (D) a+c7、以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是( )。

A. 百万产品缺陷数为3.4B. 百万机会缺陷数为3.4C. 不合格品率为3.4%D. 单位产品的缺陷率为3.4%8. 审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=1.67, Cpk=0.6,企业制定了多个可选的改进方案,你认为哪个是最有效的?( )。

A. 使产品的质量特性值更接近目标值B. 使产品的质量特性值的波动更小C. 使产品的质量特性值波动更小、同时更接近目标值D. Cp=1.67,过程能力指数已经足够大,不需要采取任何措施9、产生偏倚的原因可能包括:( )(多选题)A. 量具磨损B. 量具超周期使用C. 量具磕碰或损坏D. 精度不够10、多功能小组做PFMEA时,失效后果应当从()这几个方面考虑(多选题)A.对产品安全和政府法规符合性的影响B.对下道工序以及后续工序的影响C.对产品性能及寿命的影响D.对操作者和设备的安全性的影响二、简答题1、特殊特性的控制方法一般是什么?(10分)2、请对您熟悉的某个过程做出潜在失效模式分析。

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单选 1. 设A与B两个随机事件,则AB∪AB= (C.A) 2. 分析两个变量X与Y之间是否存在相关关系,可以画(C.散布图)加以分析。 3. 某种型号电阻阻值服从N(1000,502)(单位:欧姆),现随机抽取一个电阻,其阻值小于1000

欧姆的概率为(D,0.5) 4. 从总体抽取一个容量为5的样本,得样本观察值为:61.70.67.80.72则该样本方差为:

(D ,48.5) 5. 在一个制造过程中,不合格品率为,0.1,如今从成品中随机抽取10个,其中不合格品超过1

个概率是(D,0.736) 6. 正态分布N(0.052)概率密度函数P(X)为(D. ) 7. 设随机变量X服从正态N (1.1)则正态均值 与正态标准差 分别为( =1, =1) 8. 样本:227.233.229.235.227.231.样本中位数为(B.230.) 9. 由某厂生产产品,起长度服从 =20.05, =0.07正态分布,规定长度在20.05±0.14内

为合格品,则一产品长度不合格概率为(C. ) 10. 应用P控制图监控总体分布是(C,二项) 11. 检查四批产品,其批量与不合格品率如下:则四批产品总不合格率为:(B.0.045) 12. 在一元线性回归方程y=a+bx中b﹤0,则两变量x与y之间相关系数为:(a,r﹥0) 13. 下表是一个分组样本,其样本均值X近似为:(C,54) 14. 有两个样本在正态概率纸上描点呈平行状,则有(B,均值不一定相等,标准差相等) 15. 在一个制造过程中,不合格品率为0.01,现从成品中随机抽取,20个产品,其中检查出不合

格品数X均值是(A,0.20) 16. 设10个数据均值为9.26,如今又得到第11 个数据9.92,则此11个数据平均值是(C,9.32)

17. 现有5个样本数据均值为9.26,50.1,49.6,50.2,49.9其标准差为SA,若为简化计算,从上述数据中减去50,获得新样本,标准差为SB则:(C,SA=SB)

18. 同属A类检验项目有多时,可以规定一个AQL值,在确定AQL时应(A,检验项目多的AQL取值适当大一些)

19. 某企业按GB/T2828.1对产品批连续验收,规定AQL=1.0(﹪),随检验进行,拒收批逐渐增加,若企业要继续进行抽样验收,则应(B,根据转移规则选取抽样方案)

20. 在采取GB/T2828.2对孤立批抽样检验中,使用模式B实施抽样检验时,要求批量大于(B,200) 21. 根据GB/2828.1标准转移规则,执行加严检验时,已有累计5批不合格,暂时检验,在改进

后,经主管部门同意恢复检验,应使用抽样方案(C,加严检验|)

22. 在质量不变情况下,选择二次多次抽样目的主要是(D,降低检验平均样本量) 23. 使用一次抽样方案(5.1)对产品批进行验收,当P=20%接受概率为(C,0.737)】 24. 使用GB/T2828.1对产品进行检验,当生产方要争取采用放松检验时,应(降低过程平均) 25. 接受质量限AQL对产品进行检验,当生产方要争取采用放宽检验时,应(C,降低过程平均) 26. 某零件有3个质量特性,根据其重要程度分为ABC类不合格,若规定A类不合格,

AQL=0.10(%)C类不合格AQL=2.5(%),则B类AQL 值应为(C.2.0(%))

27. 使用GB/T2828.1对产品进行抽样检验,根据规定接受质量限检验水平,得到一次正常抽样放案,(80.3)使用此抽样方案,连续检验6批产品,发现样本中不合格品数,分别4.3.2.1.3.5根据转移规则,第七批产品应使用抽样方案为(D,正常检验)

28. 根据GB/T2828.1标准检验水平中,辨别能力强是(一般检验水平Ⅲ) 29. 下述控制中采用两张控制图是(计算值控制图) 30. 所谓统计控制状态是指过程中(B,只有偶然因素而无异因素)】 31. 某乳厂对酸奶酸度进行控制,每隔4小时在生产线上抽取12瓶,测定其酸度,宜采用(B,X-S) 32. 在(C,点子超出控制限)情况下可判断过程,为处于控制状态 33. 分析用控制图主要目的是(过程是否存在异常因素) 34. 已知某质量特性值服从正态分布,其中 =360, =1.5,设过程处于稳态,规格界限

为360±6。过程能力指数CP为(1.33)

35. 质量改进基本是PDCA循环,其中C阶段内容是(D,对产品过程进行监控,测量报告成果) 36. QC小组活动有许多特点,其中组长可以轮换起到大家作用,体现QC小组活动(A,民族性) 37. 直方图形状会出现多种类型,其中一种被称做孤岛型,产生这种直方图原因,可能是多方面,

最常见原因是(D, 由于心理因素而导致)

38. 质量改进团队按组织形式可分为(C,正式非正式) 39. 某搪瓷厂生产搪瓷杯,技术员决定根据疵点在被子底部,还是侧面进行分层统计,根据(B,

部位)不同,把握问题现状

40. 在分析质量问题原因,验证假说目的是(B,找出导致质量问题主要原因) 多选

41. 设事情A与B不能同时发生,则(A,A,B为互不相容事件)(D,A∪B为必然事件) 42. 甲乙两种牌号电子钟,它们日走误差分别X与Y(单位:秒)已知分布列如下正确的是(A,E(X)=E(Y)) 43. 设A,B 为两个事件,以下表述正确有(A,若A,B 互不相容,P(A∪B)=P(A)+P(B) B,若是A 是不可能事件,则P(A)=0 C,P(B)=0.7 44. 某两个变量相关系数R=0则(两个变量不线性相关 两个变量可能毫无关系,也可能有某种曲线趋势)、 45. 设X-N(0,1)则P(X﹤2)表示为( A, Φ(2) B, Φ(2)-1) 46. 设随机变量X 服从分布,其概率密度函数平(X)= 则有(A,E(X)=2 C, ) 47. 设有两个样本,样本I:XI,X2,„.样本Ⅱ:Y1,Y2„.YN其中YI=X1+10.I=1.2„.N 这两个样本统计计算量有关系(B,RX=RY D, ) 48. 由10对观测值(XI,YI)=1,2„.10,算得如下结果,可计算得回归方程Y=a+Bx其中A与B分别为(A=2.447 B=0.509) 49. 在一个制造过程中不合格品率为0.05,如今从成品中随机取出10个,计X 为10个成品不合格品数,则X 服从二项分布,则X 服从二项分布,则X 均值与方差是(B,E(X)=0.5 C, ) 50. 设u 为标准正态分布N(0.1)的 分位数,则下述表述正确有(B, C, D, ) 51.设某质量特性X-N(U, )则平( )为(A, Φ(1)- Φ(1) B,2Φ(1)-1) 52.加工某钢轴长度服从正态分布N(u )现从生产线上,随机抽取,5根,测其长度为,(单位:厘米):10.2,9.8,9.6,11.0,10.0则其均值 无偏估计是(A, =10.12 D, =10.73) 53.设X-N(2,0.1),Y-N(3.0.2)则经过标准化变换(B, C, ) 54.根据用户要求使用GB/T2828.1一次正常抽样方案进行检验,发现连续5批成品有2批判为不接收,说明(C,现时过程质量不够理想 D, 下批应使用加严检验) 55.在(A,产品缺陷在使用过程中才发现, C,零件质量特性对成品主要性能要求不高) 56.计数抽样检验中,批质量表示方法有 (B,不合格品率, C,每百单位不合格数 D,不合格品百分数 55.在(A,产品缺陷在使用过程中才发现, C,零件质量特性对产品主要性能影响较大) 56.计数抽样检验中,批质量表示方法有(B不合格品率 C,每百单位不合格数 D,不合格品百分数) 57.为改变抽样方案判别能力,可以通过调整(A,样本量N C,接受数AC) 58.在GB/T2828.1中,抽样方案类型有、(A一次, B,二次 C,五次) 59.使用GB/T2828.1时,在检索方案前进行准备工作,(A,确定质量标准和不合格分类 。B确定AQL值和检验水平 D,确定批量和抽样方案类型) 60.GB/T2828.2模式A设计更适应于( B,委托生产方按图纸生产一批产品 E,新试制产品批)验收 61.为提高检验准确性,下列不适用组成一批交检情况有(A,生产同种产品但质量相差较大两条生产线产品, D,精度基本相同两个设备生产同一种产品 E,材质不同同一类产品) 62.使用一次抽样方案对产品批进行验收,当接收质量限为1%,接受概率为90%,这表示(C,OC曲线经过0.01,0.90点 D,生产方风险为10% E,当过程质量水平为1%时 ,平均约有90%批接受 63.分析用控制图在满足( A,过程处于统计控制状态 C,过程能力指数满足要求) 64.在控制图中发现出界数据点,在控制图中心点排列呈随机状,可以认为(B,过程达到了统计稳定状态 D,还需分析过程能力是否满足要求) 65.如果公差限要求不变,而过程能力指数降低了,可能由于( A,不合格品率降低 D,数据波动程度增大) 66.过程能力指数CP,CPK (C,在过程调整后应重新测算 D,过程能力指数越高,不合格率越低|) 67.对于计算型质量数据,可以用来估计过程能力样本计算统计量有(A,样本极差, D,样本标准差)】 68.影响产品质量因素,可分为偶然因素与异常因素,其中异常因素特点是“(A,并非过程所有, B有时在,有时不存在 D,可以通过适当途径消除) 69.根据GB/T4091-2001标准中有关控制图判断准则规定,下列情况可以判异有(A,连续2点落在中心线同一侧A区, D,连续6点递减) 70.X-MR控制图适宜在(A, 取样费用高B,产品质量均匀 E检验时间长情况下使用 71.质量改进团队组长职责包括(B,编写质量改进报告 D,主持质量改进团队会议) 72.直方图常见类型有(A, A, 标准型 C,双峰型 E,孤岛型) 73.调差表是用来检查有关项目表格,使用调差表可以(A,容易收集数据, C,方便处理数据 74.5S活动也经常成为QC小组内容,其中整顿目的是(C,提高取放物效率 D,保持现场始终处于清洁状态 E,使物品处于马上就能得到状态) 75.关于质量改进说法中,正确有( B,质量改进基本过程是PDCA循环 D,持续改进是ISO9000:2000的八项质量管理原则之一 76.质量改进分析问题原因,阶段主要活动为(A,设立假说 D,验证假说) 77.在质量改进七个步骤中,( C,防止再发生和标准化 E,总结改进过程中教训,)属 于PDCA循环中A阶段内容 78.质量改进过程中,,分析问题原因是一个重要步骤,经常采用因果整理各种原因,此时要注意(A,图中各影响因素写得具体 C,应该经过,先大后小,过程 79.某厂生产轴承直径服从正态(10(0.1)2),其规格限为【9.5,10.5】(单位:mm)由于某种原因,直径均值变为10.1mm则此时下列说法是正确为(A,不合格品率上升 C,质量特性中心与规格限中心发生偏离 )

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