驾驶员基础信息表
出租汽车驾驶员礼仪服务基础知识
出租汽车驾驶员礼仪服务基础知识一、礼貌礼节的概念礼貌是人与人在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为,它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。
礼貌是一个人在待人接物时的外在表现，这种表现是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现的。
礼貌决非客套,而是文明的需要。
礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合，相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要协助和照料时惯用的形式。
各国、各民族都有自己的礼节，然而礼节也是随着时代的进步而发生变化的.握手礼原是起源于西方国家的礼节，开始传入我国时也曾令许多人感到别扭，而今天已成为习以为常的礼节了。
礼节是礼貌的具体表现,它们二者之间的关系是相辅相成的.有礼貌而不懂得礼节，容易失礼。
礼貌礼节之间关系如此密切，但对它们还必须有所区别，有了礼貌并不意味着懂得和掌握交际礼节；同样，即使熟知礼节的人也未必时时处处在讲礼貌。
要真正懂得礼貌就需要学习、掌握交际礼节。
著名的英国哲学家培根说过：“行为举止是心灵的外衣。
"“第一印象”至关重要，而“第一印象”的产生主要来自于对一个人的仪表、仪容和仪态以及其言行举止的判断。
因此，开展社会主义精神文明活动，提倡人们要讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲科学，做到心灵美、语言美、行为美和环境美，其实质就是通过各种不同的途径和形式的思想教育培养人们崇尚道德观念，造就人人讲究礼貌礼节的好习惯，优化社会风气，提高全民族的素质。
二、讲究礼貌礼节的意义（1）讲究礼貌礼节是建设高度社会主义精神文明的需要。
（2）讲究礼貌礼节是保障社会安定团结、促使人际关系和谐的需要。
(3）讲究礼貌礼节是文明公民应有的行为规范。
（4)讲究礼貌礼节是出租汽车驾驶员的基本素质要求之一。
三、培养礼貌的途径途径之一:有德才会有礼，无德必定无礼,修礼宜先修德，即应在加强道德修养上下功夫。
途径之二：自觉学习礼貌礼节方面的知识，使自己在礼貌礼节方面博闻多识。
道路旅客运输企业安全生产基础档案制度
道路旅客运输企业安全生产基础档案制度为加强和规范分公司的安全生产工作，提高分公司安全管理水平，全面落实分公司安全主体责任，预防和减少道路交通事故，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、《中华人民共和国道路运输条例》等有关法律、法规，制定安全生产基础档案制度。
一、安全生产组织机构。
分公司成立安全生产领导小组，明确安全生产领导小组职责，成员由分公司骨干以上管理人员担任。
设立分公司安全科，配备符合要求的专职安全生产应急管理人员。
要以分公司内部文件的形式发布并由办公室存档案备案，保存期限不得少于36个月。
二、安全生产目标管理制度。
制定安全生产管理目标。
要将安全生产责任目标分解建立考核规定和考核办法。
驾驶员考核相关资料由安全科保存，其他由办公室保存，保存期限不得少于36个月。
三、安全生产专项资金台账。
按不低于营业收入的1.5%的比例提取、设立安全生产专项资金。
安全生产专项资金的使用建立独立的台账，记录好每年安全隐患排查治理、设备设施购置维护、劳动防护、员工安全生产奖励、安全宣传教育支出、应急演练、重大危险源和事故隐患监控与治理、安全生产检查与评价、安全标准化建设与改进、安全生产创新与推广的情况。
由财务科负责建立台账并做好管理保存工作，保存期限不得少于36个月。
四、车辆、工伤保险档案和台账。
设立分公司车辆保险档案（包括交强险、商业第三者责任险、承运人责任险），分年度、分类别存放好车辆的保险单，由安全科负责做好管理保存工作，保存期限不得少于36个月。
设立分公司车辆保险月记录台账，每月记录好当月投保车辆的车号、险种、保险金额、保险的时效。
设立分公司车辆年度保险台账，记录好当年度投保车辆的车号、投保的险种及有效期。
设立分公司车辆投保承运人责任险明细台账，记录好投保承运人责任险车辆的车号、座位数、保额、保险期限、缴费情况。
所有台账由安全科管理，保证资料完整，及时更新，不得损坏，保存期限不得少于36个月。
危货：档案目录
档案目录
车辆基础档案：一车一档
1、车辆登记证书原件或复印件；
2、车辆行驶证正本和副本复印件；
3、营运证正本和副本复印件；
4、车辆二级维护复印件；
5、车辆交强险、承运人责任险原件或复印件；
6、车辆年度综合性能检测表；
7、年度运输车辆审检表；
8、车辆二级维护存根；
9、罐体检验报告；
10、车辆技术档案。
驾驶员个人信息档案：一人一档
1、驾驶员身份证复印件；
2、本车驾驶员驾驶证正本和副本复印件；
3、本车驾驶员从业资格证正本和年检审栏复印件；
4、驾驶员行业培训颁发的准驾证复印件；
5、驾驶员近三年无重大责任事故证明（本公司在甘肃交警总队网站查询获知）；
6、驾驶员驻地户籍证明及社区开具的无社会劣迹证明；
7、县级以上医院驾驶员身体体检证明；
8、签订的安全生产目标责任书（一岗双责责任书）；
押运员个人信息档案：一人一档
1、押运员身份证复印件
2、押运员驾驶证正本和副本复印件
3、押运员从业资格证正本和年检栏复印件。
车辆安全驾驶基础知识
车辆安全驾驶基础知识安全驾驶基础知识驾驶员驾车前要做好心理准备: 一是不要紧张，驾车时要胆大心细，情绪稳定，不能急燥慌张;二是不要开快车，“十次事故九次快”～三是不要斗气开车，任何时候不能意气用事，否则，危险紧跟其后。
四是不要疲劳驾驶，身体疲劳和过度兴奋都会使人迷糊，遇紧急情况时，反应迟钝，导致误操作。
驾驶员职业道德准则遵章守纪，安全高效。
文明驾驶，助人为乐。
热爱本职，刻苦钻研。
爱车节能，勤养精修。
关心社群，保护环境。
诚实谦逊，廉洁奉公。
团结协作，忠于职守。
安全行车“十要诀”道路宽阔，视线良好，中速行驶，不开英雄车。
前车占道，行人挡路，礼貌让人，不开赌气车。
车好路宽，人少车稀，技术熟练，不开麻痹车。
视线不清，情况不明，减速鸣号，不开冒险车。
人多车多，交叉路口，礼让三先，不开抢道车。
城镇工矿，情况复杂，小心谨慎，不开鲁莽车。
身体疲劳，精力不足，暂短休息，不开迷糊车。
车有故障，仔细检查，立即排除，不开凑合车。
道路拥挤，事急天晚，沉着冷静，不开急躁车。
完成任务，受到表扬，再接再厉，不开松劲车。
驾驶员文明行车守则1、自觉遵守交通法规，维护交通秩序。
2、服从交通民警指挥，积极协助交通民警的管理工作。
3、积极参加交通安全学习和宣传教育活动，并主动热情宣传交通安全常识。
4、文明礼让，各行其道。
5、按规定参加年检、年审，保持车容整洁，车况良好。
6、小客车驾驶员和前排乘员须系安全带。
7、不闯红灯、不越线、不酒后驾车、不疲劳驾驶、不超速、不超载、不违章超车、不开带病车、不违章会车、不违章变道、不违章使用灯光、不乱停放车辆。
8、车辆因故障等原因确不能行驶时，须立即将车辆移至不影响通行的地方，并采取必要的安全示警措施。
9、遇交通事故须主动拨打报警电话，积极抢救伤者，保护现场。
道路交通安全行车常识一、一般道路安全行车要求1、熟练掌握驾驶技术和严格遵守交通法规。
2、一般情况下车辆应按交通法规规定的分道行驶原则行驶。
如在前面无来车，后面无超车的路段，应设法使车辆在道路中间行驶，以减轻各机件负荷。
校园车辆进出管理系统
校园车辆进出管理系统1 需求分析与定义1.1 问题定义学校对于社会车辆的出入有严格管理，但现阶段主要还是通过手写登记等较为传统的方式来记录出入车辆，因此，需要完整的车辆出入管理系统来提高管理效率和准确性。
1.2 可行性分析(1)法律可行性不违法国家法律，符合国家方针政策，属鼓励行为。
法律可行。
(2)经济可行性系统的开辟成本为 N 人月，费用约为 M 万元。
运行成本为一台服务器及相关软件。
与每年专业分流耗费的人力成本相比，具有经济节约，因此经济可行。
(3)技术可行性系统中的驾驶员信息、车辆出入信息可由 Mysql 导入，容易获得。
现有技术可以实行此系统，无技术障碍。
技术可行。
1.3 需求描述车辆出入系统管理员可以对车辆信息进行管理，包括输入车辆的基本信息，例如车牌号、车辆出入时间等进行管理，信息可以通过 Mysql 导入。
可以对车辆信息进行管理，可以添加或者删除车辆信息，包括车辆进入学校时间、车辆离开学校时间、车牌号码等；能对车辆驾驶员或者车辆所有者信息进行管理，可以添加或者删除驾驶员或者车辆所有者的信息。
1.4 数据流图系统中的外部实体包括管理员、车辆、车主三类用户。
管理员输入的数据流包括：车主信息和车辆信息。
系统输出给车辆和车主数据流包括：车辆记录信息和车主登陆信息。
对系统中的数据流进行分类，可以认为车主信息，车辆出入时间，车辆信息，车主信息为系统的基础数据，车位信息为系统的专业分流信息。
因此，可以把系统划分为基础数据管理和车位分配管理系统两个子加工。
系统的一层数据流图如图 1-2 所示。
基础数据管理又可以分为车主信息管理系统，车辆信息管理系统，二层数据流图。
车位分配管理系统包括车位分配信息。
1.5 用例模型根据一层数据流图，可以把用例模型分为基础数据管理，车位分配管理三个包，每一个包对应一个子系统。
基础数据管理包负责采集存储管理员，车主，车辆，车位信息，依赖于车位分配管理系统。
车位分配管理包负责对车辆信息进行存储并分配车位，将车位信息告知管理员以及车主。
驾驶员基础信息表
从业单位经营许可证号登记表编号姓名性别文化程度政治面貌联系电话本市外省市发证日期技术等级本市档案编号管辖地外省市档案编号管辖地准驾车型状态工作单位流动记录第一次第一次第二次第二次第三次第三次第四次第四次第五次第五次时间事故地点驾车牌号事故类型责任认定备注填表人年月日从业单位经营许可证号登记表编号姓名性别文化程度政治面貌上海市省际道路客运从业人员信息登记表表三驾驶员户籍所在地居住地地址身份证号码进本公司日期合同起止日期从业资格证发证机构从业资格证号码从业资格证号码初次发证日期有效起至日期驾驶证发证机关初次领证时间取得相应驾驶证时间三年内是否发生重大以上交通责任事故行业查实及行政管理部门转来的违章记录发生有责事故情况上海市省际道路客运从业人员信息登记表表三驾驶员联系电话本市外省市发证日期技术等级本市档案编号管辖地外省市档案编号管辖地准驾车型状态工作单位流动记录第一次第一次第二次第二次第三次第三次第四次第四次第五次第五次时间事故地点驾车牌号事故类型责任认定备注填表人年月日从业单位经营许可证号登记表编号姓名性别文化程度政治面貌联系电话户籍所在地居住地地址身份证号码进本公司日期合同起止日期从业资格证发证机构从业资格证号码从业资格证号码初次发证日期有效起至日期驾驶证发证机关初次领证时间取得相应驾驶证时间三年内是否发生重大以上交通责任事故行业查实及行政管理部门转来的违章记录发生有责事故情况上海市省际道路客运从业人员信息登记表表三驾驶员户籍所在地居住地地址身份证号码进本公司日期合同起止日期本市外省市发证日期技术等级本市档案编号管辖地外省市档案编号管辖地准驾车型状态工作单位流动记录第一次第一次第二次第二次第三次第三次第四次第四次第五次第五次时间事故地点驾车牌号事故类型责任认定备注填表人年月日从业资格证发证机构从业资格证号码从业资格证号码初次发证日期有效起至日期驾驶证发证机关初次领证时间取得相应驾驶证时间三年内是否发生重大以上交通责任事故行业查实及行政管理部门转来的违章记录发生有责事故情况。
交通工程学 第2章 交通特性
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彩色路面
发热电缆融雪系统
小结
• 人、车、路及环境交通特性（了解）
• 人、车、路及环境的协调（了解）
§2－2 交通量特性
本节内容
• 交通量定义及时空分布 • 设计小时交通量 • 红线、绿线、蓝线和紫线的概念（补充）
2.2.1 交通量的定义
• 交通量（traffic volume）是指在选定时间段内，通过道
• 行人交通特性基本参数 • 行人过街行为特征
–距离短、速度慢； –绿色、占用交通资源少； –通达性强； –依个人意志选择路线与位置； –群体效应。
2.1.3. 车辆的交通特性
• 机动车的分类
–汽车（Motor Vehicle）
由动力驱动，具有四个或四个以上车轮的 非轨道承载的车辆，主要可用于：载运人员和/ 或货物；牵引载运人员和/或货物的车辆；其它 特殊用途，如急救、殡仪等。
是乘客、行人、道理维护管理人员等 ；
车：大、中、小型客、货车、常规公交车、BRT车辆以及轨 道车辆等； 路：人与车的载体，空间网状结构； 环境：外界影响与力量总和。
2.1.1 驾驶员交通特性
图2-1 驾驶员驾驶反应行为模式
• 驾驶员交通特性
–驾驶员驾驶反应模式 –驾驶员生理基础
• 人眼在驾驶中的作用
• 道路的功能
–道路功能是指道路能为道路使用者提供交通服务的特 性，它包括通过功能和通达功能。
• 道路的功能 • 道路的分类与分级
–公路的分类与分级 国道
按其重要性 和使用性质
省道
高速 一级
按技术标准
县道
专用公路
二级 三级 四级
• 道路的功能 • 道路的分类与分级
车辆管理制度
车辆管理制度第一章总则第一条制定目的为加强本公司车辆的保管及有效运用，特制定本制度。
第二条适用范围集团（含各分公司）所属所有车辆，包括集团统一购置的车辆、外单位赠送车辆、租赁车辆。
第三条管理职责集团车队长：负责集团（含各分公司）所属所有车辆的管理。
包括车辆购置、车辆租赁、车辆调配、安全、交通事故处理、集团公司公务用车的档案建立、年审、保险办理等，以及对各分公司车辆日常管理管理的协助、监督。
分公司车队长：负责所在单位车辆使用过程中的管理，包括车辆管理台帐、驾驶员档案的建立、以及车辆年审、保险、检验、安全事故处理等。
第四条相关定义车辆：本制度所涉及车辆特指公司的生产、经营、公务使用的汽车，不包括叉车、小推车等生产工具。
车辆分类：根据公司生产经营的需要，本公司车辆分为行政专车、公务用车、经营用车、生产用车（含生产运输、作业用）。
行政专车：因经营管理需要，公司给予管理人员个人配置的专用车辆。
公务用车：为方便各部门、员工外出办理公务而配备的办公用车。
经营用车：因生产、业务经营需要配备的车辆。
生产用车：主要是指生产运输用车（含搅拌车）、生产作业用车（汽车泵）。
第二章车辆购置第五条公司自购公司购置车辆，由需求人或部门、分公司提出书面申请（《车辆购置申请表》见附表1），经集团车队长审核，常务副总审批，董事长核准后，由集团车队长统一购置。
第六条手续办理车辆购置后，由集团车队长建档登记车辆信息，并调配给使用人或部门、分公司。
第七条租赁车辆公司行为的车辆租赁，由需求部门、单位或个人提出租赁申请（《车辆租赁申请表》见附表2），短期租赁（6个月（含）以内）的报集团车队长审批后执行，租期6个月以上的，需另报常务副总审批同意后方可租用。
第八条因所属岗位工作需要，公司鼓励员工个人购车，附合公司车贴条件者，公司按规定予以一定的补贴（参照福利、报销相关规定执行）。
第三章车辆使用与调度第九条行政专车原则上专人专用，不得外借或私自换车，遇集团公共活动用车时，应服从集团车队长的调度。
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年月日姓名ຫໍສະໝຸດ 性别民族出生日期
文化程度
政治面目
现住地址
邮编
身份证号
所属派所
驾证有效期
驾证初令日期
驾驶证号
准驾车型
增驾大客日期
治安证号
驾驶证落户单位
上岗证号
原单位名称
原岗位
劳动关系所在地
联系电话
个
人
简
历
包
括
学
历
由何年何月至何年何月
在何单位工作、任何职
家
庭
成
员
姓名
年龄
与本人关系
政治面目
工作单位
从业资格证
核发单位
资格证号
起止日期
奖
励
情
况
违
法
及
事
故
记
录