养老服务项目策划书
居家养老服务项目策划书(锦集3篇)

居家养老服务项目策划书(锦集3篇)策划书即对某个将来的活动或者大事进行策划,并呈现给读者的文本;策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。
下面是我细心整理的居家养老服务项目策划书(锦集3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
居家养老服务项目策划书一、建立居家养老依据地,形成居家养老长效机制。
1、巩固各社区服务站的居家养老服务工作,以此为基点扩大影响,加强宣扬,让居家养老服务工作辐射整个辖区。
把社区服务中心为中心站点,利用其自身资源优势统筹方案支配,连接起社区服务站点,构造出掩盖整个辖区的居家养老服务网络。
2、初步改造社区服务中心院内一楼南屋,估计投入万元,将其改建成一个综合性的居家养老服务中心——“乐在其中”。
方案在此基础上能够逐步扩大居家养老固定服务中心规模。
二、完善整个服务工作体系,提升软实力,把居家养老服务工作做实做细依据实际状况,我们坚持以政策为标准,明确服务范围;以需求为依据,制定服务项目;以质量为保证,确定服务单位;以满足为目标,规范服务制度的原则,依据一年来工作开展状况,总结阅历,推陈出新,以“一二三多”超市型居家养老服务模式为基础,连续完善整个服务工作体系。
1、依据上级民政局居家养老工作扩面的要求,在辖区进行统计,对相关人员进行登记,建立个人档案,并分成完全符合条件、部分符合条件、即将符合条件等几类。
2、通过深化调研,收集服务对象的生活需求,依据市场上相关的服务、收费状况,结合实际、仔细研讨,制订最为完整、具体的服务项目及收费标准。
并制作服务菜单,以便利老人们查阅选定。
3、收集辖区与服务相关的店铺信息,进行考察测评,结合服务对象分布状况,选取诚信牢靠、服务质量好的单位合作,与之签订服务协议。
初步方案为每类至少两家单位,引入适当的竞争,并连续考察,实行轮岗制度,以保证服务平安及不断提升质量。
4、以二七家庭服务业协会为依托,通过协会的号召力吸引更多商家关注,同时也利用其组织力约束服务人员,依据家协服务制度规范居家养老服务工作,把诚信的理念、满足的服务、舒心的生活带进老人家中。
志愿养老项目策划书3篇

志愿养老项目策划书3篇篇一《志愿养老项目策划书》一、项目背景随着我国人口老龄化进程的加速,养老问题日益成为社会关注的焦点。
传统的家庭养老模式面临诸多挑战,养老服务需求与供给之间存在较大差距。
为了满足老年人日益增长的养老服务需求,提高老年人的生活质量,我们计划开展一项志愿养老项目。
二、项目目标1. 为老年人提供多样化的志愿服务,包括生活照料、健康护理、心理慰藉等,缓解老年人的孤独感和无助感。
2. 培养志愿者的社会责任感和关爱他人的意识,提高社会对老年人的关注度和支持度。
3. 探索建立可持续的志愿养老服务模式,为解决养老问题提供有益的经验和借鉴。
三、项目内容1. 志愿者招募与培训招募具备一定护理知识、爱心和耐心的志愿者,进行专业的培训,包括养老护理技能、沟通技巧、心理调适等方面的培训。
建立志愿者档案,定期对志愿者进行考核和评估,激励志愿者积极参与服务。
2. 服务内容生活照料:为老年人提供日常起居照顾,如洗漱、穿衣、做饭、打扫卫生等。
健康护理:协助老年人进行健康监测,如测量血压、血糖等,提供康复护理和健康咨询服务。
心理慰藉:与老年人进行交流沟通,倾听他们的心声,给予情感支持和心理疏导。
文化娱乐:组织开展各种文化娱乐活动,如唱歌、跳舞、书法、绘画等,丰富老年人的精神生活。
3. 服务对象主要面向社区内的老年人,特别是空巢老人、独居老人、困难老人等。
四、项目实施步骤1. 筹备阶段([具体时间 1])成立项目领导小组,明确各成员职责。
制定项目策划书和实施方案。
开展志愿者招募和培训工作。
与相关部门和机构进行沟通协调,争取支持和合作。
2. 实施阶段([具体时间 2])按照项目计划组织志愿者开展服务活动。
定期对服务效果进行评估和反馈,及时调整服务内容和方式。
加强与服务对象的沟通和联系,了解他们的需求和意见,不断改进服务质量。
五、项目预算项目预算主要包括志愿者培训费用、服务活动费用、宣传费用等,具体预算如下:项目预算金额(元)志愿者培训费用[X]服务活动费用[X]宣传费用[X]其他费用[X]总计[X]六、项目风险及应对措施1. 志愿者流失风险:加强志愿者的管理和激励,提高志愿者的满意度和忠诚度。
助老服务项目策划书3篇

助老服务项目策划书3篇篇一助老服务项目策划书一、项目背景随着我国人口老龄化的加剧,老年人口数量不断增加,养老问题日益突出。
为了更好地满足老年人的需求,提高他们的生活质量,我们计划开展助老服务项目。
二、项目目标1. 为老年人提供生活照料、家政服务、医疗护理等方面的帮助。
2. 丰富老年人的精神文化生活,提高他们的幸福感和归属感。
3. 促进社区和谐发展,营造尊老、敬老、爱老的社会氛围。
三、项目内容1. 生活照料(1)定期上门看望老人,帮助他们打扫卫生、购买生活用品、料理家务等。
(2)为老人提供饮食服务,包括做饭、送餐等。
(3)关注老人的身体健康状况,及时陪同他们就医。
2. 家政服务(1)为老人提供衣物清洗、被褥晾晒、房间整理等服务。
(2)定期为老人进行家庭清洁,如擦玻璃、清洁厨房等。
3. 医疗护理(1)与社区卫生服务中心合作,为老人提供定期体检、健康咨询等服务。
(2)建立健康档案,跟踪老人的健康状况,及时提供医疗帮助。
4. 精神慰藉(2)组织文艺演出、电影放映等活动,邀请老人参与。
(3)开展心理咨询活动,帮助老人缓解心理压力。
5. 社交活动(1)组织老人参加社区活动,如广场舞、书法比赛等,增进他们之间的交流与互动。
(2)举办老年人兴趣小组,如摄影小组、绘画小组等,培养他们的兴趣爱好。
四、项目执行1. 招募志愿者(1)通过社区宣传、网络招募等方式,广泛招募志愿者。
(2)对志愿者进行培训,提高他们的服务技能和责任心。
2. 服务对象招募(1)通过社区走访、问卷调查等方式,了解老人的需求和意愿。
(2)根据老人的需求和意愿,确定服务对象。
3. 服务流程(1)志愿者与服务对象进行对接,了解他们的需求和服务时间。
(2)志愿者按照服务计划为老人提供服务。
(3)服务结束后,志愿者与老人进行沟通,了解他们的满意度和意见建议。
4. 监督评估(1)成立监督小组,对项目执行情况进行监督。
(2)定期对服务质量进行评估,根据评估结果调整服务计划。
养老平台项目策划书3篇

养老平台项目策划书3篇篇一养老平台项目策划书一、项目背景随着人口老龄化的加剧,养老问题日益成为社会关注的焦点。
传统的养老模式已经无法满足老年人日益增长的多样化需求,因此,开发一个综合性的养老平台,为老年人提供更加便捷、高效、优质的养老服务,具有重要的社会意义和商业价值。
二、项目目标1. 为老年人提供全方位的养老服务,包括生活照料、医疗保健、文化娱乐、社交互动等。
2. 建立一个老年人社区,让老年人在这里能够结交朋友、分享经验、互相帮助。
3. 整合社会资源,为老年人提供更多的优惠和福利。
4. 提高养老服务的质量和效率,降低养老成本。
三、项目内容1. 养老服务平台:开发一个养老服务平台,为老年人提供在线预约、支付、评价等服务。
平台将整合各类养老服务资源,包括养老院、护理机构、医疗机构、家政服务公司等,让老年人能够方便地选择自己需要的服务。
2. 老年人社区:建立一个老年人社区,让老年人在这里能够结交朋友、分享经验、互相帮助。
社区将提供各种社交活动和文化娱乐活动,如舞蹈、音乐、书法、绘画等,让老年人能够丰富自己的生活。
3. 健康管理系统:开发一个健康管理系统,为老年人提供健康监测、疾病预防、康复护理等服务。
系统将通过智能穿戴设备、传感器等技术手段,实时监测老年人的健康状况,并提供个性化的健康建议和护理方案。
4. 智能安防系统:安装智能安防系统,为老年人提供安全保障。
系统将包括门禁系统、监控系统、报警系统等,能够实时监测老年人的生活环境,及时发现安全隐患,并采取相应的措施。
5. 大数据分析系统:建立大数据分析系统,对老年人的健康状况、生活习惯、消费行为等数据进行分析,为养老服务的优化和改进提供依据。
四、项目实施计划1. 第一阶段:完成项目的策划和设计,组建项目团队,进行市场调研和需求分析。
2. 第二阶段:开发养老服务平台、老年人社区、健康管理系统、智能安防系统等核心功能,进行系统测试和优化。
3. 第三阶段:进行项目的推广和营销,与各类养老服务机构、医疗机构、家政服务公司等建立合作关系,整合社会资源。
养老服务策划书三篇

养老服务策划书三篇篇一:XX居家养老服务策划书第一章:公司名称与经营团队介绍1.1公司介绍:XX居家养老服务中心,是一家借助于先进的(移动)互联网技术、云技术和物联网技术,有效整合通讯网络、智能呼叫、互联网等科技手段,以信息化、智能化呼叫救助服务平台为支撑,以建立老年人信息数据库为基础,以提供紧急救援、生活照料、家政服务为基础服务内容,以社区为依托,有效整合社会服务资源为服务主体,建立完善的居家养老服务体系,打造真正意义上的“没有围墙的养老院”的服务平台。
1.2经营团队介绍:●“XX”团队是来自于XX大学XX学院的四名同学,队名之所以叫XX是因为希望我们的服务能带给老人温暖,让他们的岁月能像花儿一样绽放精彩。
●我团队四名同学也是来自酒店管理系青年志愿者协会的,我们带着相同的坚持和信念聚集在一起,秉承“服务养成,知行相济”的校训,以及志愿者服务精神,尽自己最大的努力,为社会做出贡献。
第二章:服务介绍以家庭为核心,以社区为依托,以专业化的服务为依靠,为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。
服务内容包括生活照料与医疗服务以及精神关爱服务。
主要形式有两种,由经过专业培训的服务人员上门为老年人开展照料服务,在社区创办老年人日间服务中心,为老年人提供日托服务。
2.1主要产品与服务1、提供生活照料信息:室内的清洁卫生、洗涤衣服、烹饪做饭、配餐送餐、代购蔬菜食品和其他物品等。
2、提供卫生保健信息:免费测量血压、日常生活保健、健康咨询指导,并对年老体弱的老人建立健康档案,定期进行上门医疗保健服务。
3、提供精神慰藉服务信息:上门与老人谈心聊天、为老人读书读报等进行情感交流,对有心理慰藉需求的老人,提供心理沟通安慰服务。
根据老人身体状况开展各种有益身心健康的娱乐、健身活动。
4、提供家政服务信息:由志愿者或帮助联系专业人员为老人家庭提供更换水龙头、家电维修、疏通下水道、修锁等家政服务。
2.2服务流程:1.用户老人通过手机或呼叫器采用一键通或拨打电话提出服务要求;2.服务中心根据老人服务要求进行分区和项目归类,同时联系社区服务站或服务人员,进行服务对接和派单;3.终端服务店接单,联系客户确认信息及服务时间,并安排服务人员上门服务;4.服务中心24小时内按流程回访老人,了解老人对本次服务的意见及满意度;5.此次服务及信息自动进入会员服务数据库备份,做为客户资料永久保存;6.终端服务终端店或服务人员根据此次服务获得相应记录和评级第三章:盈利模式1、文化娱乐服务老人生活单调,子女都忙于自己的事务,对老人缺乏关心、照顾,老人长期生活在孤独与寂寞、单调等待之中。
为老人服务策划书3篇

为老人服务策划书3篇篇一《为老人服务策划书》一、活动背景随着社会的发展,老龄化问题日益突出。
老人们需要更多的关怀和帮助,为了让他们感受到社会的温暖和关爱,我们计划开展一系列为老人服务的活动。
二、活动目的1. 为老人提供实际的帮助和服务,改善他们的生活质量。
2. 增强老人的社交互动,减少他们的孤独感。
三、服务内容1. 生活照料服务定期组织志愿者到老人家中,帮助老人打扫卫生、洗衣做饭、购买生活用品等,确保老人的生活环境整洁舒适。
2. 健康关怀服务邀请专业医护人员为老人进行免费体检,提供健康咨询和医疗建议。
同时,组织健康讲座,普及养生知识和常见疾病的预防方法。
3. 心理疏导服务安排心理咨询师或志愿者与老人交流,倾听他们的心声,帮助他们排解负面情绪,缓解心理压力。
4. 文化娱乐服务举办各种文艺活动,如戏曲表演、歌舞晚会等,丰富老人的精神文化生活。
组织兴趣小组,如书法、绘画、手工等,让老人发挥自己的特长和兴趣。
5. 法律援助服务邀请律师为老人提供法律咨询和法律援助,帮助他们维护自己的合法权益。
四、活动安排1. 定期服务每周安排固定的时间进行生活照料和心理疏导服务,每月至少举办一次健康讲座和文化娱乐活动。
2. 不定期服务根据老人的实际需求和特殊情况,随时提供法律援助等服务。
五、人员安排1. 招募志愿者通过社区、学校、社会组织等渠道招募有爱心、有耐心、有责任心的志愿者,经过培训后参与为老人服务的活动。
2. 专业人员邀请医护人员、心理咨询师、律师等专业人员为老人提供专业服务。
六、活动宣传1. 制作宣传海报和传单,在社区、公园、超市等场所张贴和发放,宣传活动的目的、内容和时间安排。
2. 利用社交媒体平台,如、微博等,发布活动信息和照片,吸引更多的人关注和参与。
3. 与当地媒体合作,对活动进行报道,扩大活动的影响力。
七、活动预算1. 生活照料费用:包括购买生活用品、支付志愿者交通补贴等,预计每月[X]元。
2. 健康关怀费用:包括邀请医护人员的费用、体检设备和药品费用等,预计每月[X]元。
居家养老 策划书3篇

居家养老策划书3篇篇一《居家养老策划书》一、项目背景随着人口老龄化的加剧,养老问题日益成为社会关注的焦点。
居家养老作为一种符合老年人生活习惯和心理需求的养老方式,具有广阔的发展前景。
本策划书旨在为居家养老服务提供一套全面、可行的方案,以满足老年人及其家庭的需求。
二、项目目标1. 为老年人提供优质、便捷、个性化的居家养老服务,提高老年人的生活质量。
2. 建立一支专业、高效、有爱心的居家养老服务团队。
3. 打造一个具有品牌影响力的居家养老服务平台。
三、服务内容1. 生活照料:包括饮食照料、起居照料、卫生清洁等。
2. 医疗保健:定期健康检查、疾病预防、康复护理等。
4. 安全保障:安装紧急呼叫设备、定期安全检查等。
5. 其他服务:如购物代办、家政服务等。
四、服务模式1. 上门服务:服务人员根据老年人的需求,定期上门提供服务。
2. 社区日间照料:在社区设立照料中心,老年人白天可在此接受服务和参与活动。
3. 远程监护:利用智能设备对老年人进行远程监护,实时掌握老年人的健康状况。
五、人员配置1. 管理人员:负责项目的整体运营和管理。
2. 护理人员:具备专业的护理知识和技能,为老年人提供生活照料和医疗保健服务。
3. 社工人员:负责老年人的精神慰藉和活动组织。
4. 志愿者:提供义务服务,增加社会参与度。
六、市场推广1. 与社区合作,开展宣传活动,提高项目的知名度。
2. 通过网络、媒体等渠道进行宣传推广。
3. 举办免费体验活动,吸引老年人及其家庭参与。
七、财务管理1. 制定合理的收费标准,确保项目的可持续发展。
2. 严格控制成本,提高资金使用效率。
3. 建立健全财务管理制度,加强财务监督。
八、风险评估与应对1. 服务质量风险:加强人员培训,建立服务质量监督机制。
2. 安全风险:完善安全管理制度,加强安全防范措施。
3. 市场竞争风险:不断提升服务品质,打造品牌优势。
九、项目实施计划1. 第一阶段:完成项目筹备工作,包括人员招聘、场地租赁、设备采购等。
老年服务策划书范文3篇

老年服务策划书范文3篇篇一《老年服务策划书范文》一、项目背景随着社会老龄化程度的不断加深,老年人的数量日益增加,他们对各种服务的需求也越来越多样化和个性化。
为了更好地满足老年人的生活需求,提高他们的生活质量,我们计划开展一系列老年服务项目。
二、服务目标1. 为老年人提供全方位的生活照料和关怀。
2. 丰富老年人的精神文化生活。
3. 促进老年人的身心健康,提高他们的生活自理能力。
4. 搭建老年人交流互动的平台,减少他们的孤独感。
三、服务内容1. 生活照料服务提供日常饮食配送服务,确保饮食的营养和健康。
定期上门为老年人打扫卫生、整理房间。
协助老年人进行个人卫生护理,如洗澡、理发等。
2. 健康管理服务建立老年人健康档案,定期进行健康检查。
提供康复训练指导和心理咨询服务。
组织健康讲座,普及健康知识。
3. 文化娱乐服务设立老年活动中心,提供各种娱乐设施和活动场地。
组织文艺表演、兴趣小组等活动。
开展老年大学课程,如书法、绘画、音乐等。
4. 社交互动服务定期举办老年人聚会和交流活动。
建立志愿者服务团队,为老年人提供陪伴和帮助。
鼓励老年人参与社区活动,增强他们的社会融入感。
四、服务实施步骤1. 前期调研深入社区了解老年人的实际需求和意见。
分析现有老年服务资源和存在的问题。
2. 服务团队组建招聘专业的护理人员、康复师、心理咨询师等。
培训志愿者,提高他们的服务水平和能力。
3. 服务设施建设选址并建设老年活动中心,配备必要的设施和设备。
与相关机构合作,确保服务的顺利开展。
4. 服务推广通过社区宣传、网络推广等方式,让更多的老年人了解我们的服务。
与社区、医院等单位建立合作关系,扩大服务的影响力。
5. 服务评估与改进定期对服务质量进行评估,收集老年人的反馈意见。
根据评估结果及时调整和改进服务内容和方式。
五、资源需求1. 人力资源专业服务人员[X]名。
志愿者[X]名。
2. 物力资源老年活动中心场地及设施设备。
交通工具等。
3. 资金需求服务人员工资和培训费用。
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养老服务项目策划书篇一:营销策划(课程设计)报告项目:院系:专业:班级:学号:学生姓名: 导师姓名:完成日期:一、养老服务项目概念及说明居家养老是老人通过一个电话或络的一个指令就可以在家享受到便捷的上门服务,实际上可以说是一个虚拟养老院。
老人不必住在养老院中被动接受服务,在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。
养老服务机构提供日常生活照料服务为主,分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。
服务完毕,按约定向老人收取用。
响应政府号召,弘扬孝文化,壮大养老事业,促进社会和谐,普及养老新概念;促进社会化养老事业发展,探索、总结社区助老、养老经验和新模式;为政府分忧,替儿女行孝;使老人拥有一个美好、快乐、幸福的晚年与生活环境。
二、市场调查和分析20世纪90年代以来,中国的老龄化进程加快。
65岁及以上老年人口从1990年的6299万增加到20XX年的亿,占总人口的比例由%上升为%目前中国人口已经进入老年型。
性别间的死亡差异使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。
预计到2040年,65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%同时,老年人口高龄化趋势日益明显:80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加,到2040年将增加到7400多万人。
迅速发展的人口老龄化趋势,与人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。
目前中国的生育率已经降到更替水平以下,人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。
随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年,可以预见,21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。
三、市场细分与定位和发展战略(一)、养老服务市场细分与定位1、围绕老年人健康护理方面的服务市场(1)老年公寓:目标群体是空巢家庭中的老年人和孤寡老人,为身边无子女、或子女工作特别忙的老年人,提供日常照料服务。
(2)医疗保健服务:目标群体是所有老年人,内容包括定期体检、家庭病床、紧急救护和康复医疗等。
2、老年人日常生活困难方面的家政服务市场(1)日常生活照料服务:目标群体是所有困难的老年人,包括家庭饭桌,做家务,代购物品,帮助出行,协助联系老年人的亲属等(2)有偿家务劳动服务:由老年人或老年人的家庭成员为老年人购买所需的服务,如钟点工,家庭保姆等。
3、绕老年人社会交往和社会参与方面的服务市场(1)文化娱乐:目标群体是所有老年人,提供活动场所和必要的活动经费,如老年活动中心、老干部活动中心等。
(2)老年大学:老年大学的课程,基本上围绕丰富老年人晚年生活而设置,包括健身舞、书法、绘画、计算机、烹调、吹拉弹唱等内容。
(3)老年再就业服务中心:目标群体是低龄老年人,为他们发挥自己的经验和知识提供就业咨询。
4、护老年人合法权益的服务老年人群体理应受到社会更多的关心。
但是,社会上老年人的合法权益受到害的现象时有发生。
因此,维护老年人合法权益的服务必将成为养老服务产业的重要内容之一。
5、特色服务最具代表性的是“临终关怀”服务。
为生命垂危的老年人提供病危前后的护理服务,让老年人能够在生命的最后阶段,体验人间的关爱。
养老服务内容众多,市场开发潜力巨大,必须正确定位市场,提供有效服务,才能促进养老服务产业的顺利发展。
(二)发展战略1、依托科技、优化流程,实现管理信息化。
家馨养老服务机构的技术核心是“居家乐221养老服务系统”。
该系统包括呼叫中心客户端、老人居家客户端、平台服务组件平台、通信及信息传输四部分,形成了由工单生成、工单流转、监控考评、收费查询、统计分析、服务预测六大功能模块,通过语音程控交换系统、数字化信息传输系统和数据库终端处理系统对居家养老服务对象实行会员制老人准入管理。
系统通过对老人生活需求分析,将自动生成老人所需服务项目,经老人确认后,养老服务中心指派服务商为老人提供上门服务。
按照服务项目,系统每个月形成1份收费清单,养老服务中心按约定向老人收取服务费用。
系统从老人确认服务开始便对服务过程进行全程跟踪、回访、征求意见,并以老人满意度来考核服务质量。
信息系统通过主动获取老人需求,快速编制计划,及时组织服务,进行有效监控,实施规范管理。
2、分类施养、个性选择,实现服务标准化。
养老服务机构带给社区老人服务内容涉及家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、生活配送6大类53项,几乎涵盖了日常生活照料的所有服务项目。
在服务对象选择上,凡年满60周岁的社区老人都将纳入服务范围,并分A B、C三个层面为老年人提供援助、体验、自费服务。
这种分类服务方式,丰富了养老服务产品,满足了不同层次老年人服务需求。
3、进一步建立养老资金投入长效机制。
把居家养老服务列入财政的经常性预算项目,建立居家养老服务基金,鼓励企业、社会贤达捐资支助养老事业,形成“政府资金+社会资本+慈善捐助资金”的养老资金筹措机制,制定扶持优惠政策,根据家馨养老服务机构的服务容量给予一定的财政补贴,在用地、用电、用水、贷款和税收等方面倾斜,提高政策吸引力,以调动社会力量和民间资本参与养老事业的积极性。
4、建立和完善社区居家养老服务络。
整合资源,建立和完善社区居家养老服务络。
要按照当地社区建设规划和老年人实际需要,协同各个部门,整合资源,在城市社区和大部分农村乡镇建设综合性居家养老服务中心、居家养老服务站点等基础性服务设施,大力推动专业化的老年医疗卫生、康复护理、文体娱乐、信息咨询、老年教育等服务项目的开展,构建社区为老服务络,为老年人提供就近就便的多种服务。
吸引生活自理的老人走出家门到社区为老服务设施接受服务和参加活动;对生活不能自理的老人则采取派专人上门包护,满足老年人生活照料、医疗护理、文化娱乐、心理慰藉等多种需求。
依托城市社区信息平台,在社区普遍建立为老服务热线、紧急救援系统、数字络系统等多种求助和服务形式,建设便捷有效的为老服务信息系统。
5、积极培育和发展居家养老服务组织。
按照政府职能转变以及与企业、事业、社团分离的原则,对居家养老服务中能够与政府剥离的服务职能都要尽可能交给社会组织和非营利机构去办,交给市场和企业去办。
各级政府应积极培育、规范管理各类居家养老服务机构,鼓励居家养老服务机构发展连片辐射、连锁经营、统一管理的服务模式。
6、建立居家养老服务管理体制。
各地政府应加强对居家养老服务工作的管理和监督,建立相应工作机制。
在区、街道(乡镇)和社区(村)建立居家养老服务中心、站点,受政府委托负责本辖区居家养老服务的实施和管理,其主要职责是:建立老年人信息库,发布老年人服务需求信息和社会服务供给信息,对享受政府补贴的居家老人进行资格评估;对居家养老服务人员相关资格进行审查,接受服务对象的服务信息反馈,检查监督服务质量。
承担政府委托的其他养老服务事项。
四、服务策略与价格策略1、通过示范带动,结合民政部倡导的全国乃至国际城市间的养老互动,把广大老年人的家建设成一个真正的既具有安全保障和发挥余热又能快乐、幸福生活的家,与机构养老、社区养老、互动养老、自助养老、社工服务、救助等有机结合为一体,建立健全一个真正的为老、敬老、养老服务体系。
2、坚持社会效益优先并通过慈善捐助保本运营,以及社会参与者多赢、可持续发展的原则,坚持公益性、规范性、系统性、示范性、引导性、孵化性、仓U 新性的方向,联合国际组织、政府机构、企业、社会组织、专业团体、个人等社会各界的力量。
通过不断探索、创造、改进、总结居家养老新模式,使居家老人的“六个老有”(老有所为、老有所学、老有所医、老有所教、老有所养、老有所乐。
)真正落到实处,促进社会化养老事业健康发展,替政府分忧,帮社会解难、为人民服务,为社区增光。
五、促销、市场拓展策略与设计促销(一)活动营销根据地区特色可以与当地的老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉0K 大赛、厨艺大赛,一则会非常吸引老年人参加;二则会引起媒体的报道。
三则会提高贵家馨在老百姓心中的形象,树立一个良好品牌形象。
(二)公益营销组织机构的护理医疗人员,免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们如何做晨练等。
(三)会所营销利用养老机构自身会所区域,聘请专业养生老师及技能老师,向周围居住的老人传授养生常识和各种娱乐活动项目等,既提高了养老院的荣誉,同时可以吸引当地的老人注意,还可以近距离的了解周边老人的生活情况。
(四)线上营销1、添加友情链接与关于老年人站建立养老院主站链接或者有一些知名站建立友情链接。
现今很多老年人懂上,可在相关的老年人站申请链接,让更多的人链接到家馨养老服务机构的站浏览。
2、发帖子推广到当地及周边地区的人气站和论坛做广告。
毕竟老人住养老院的费用是由子女负担,络信息传递非常快,子女一般会使用搜索引擎搜索养老服务的站。
3、登陆各大搜索引擎登陆搜索引擎,可以说是站对外发布的标志,目前在国内运营的各大搜索引擎,包括Google、百度、北大天、一搜、中搜、搜狗、3721、MSN等等。
且由于搜索引擎收录新站有一定的工作周期,一般为1周至2月不等,故而此项工作要早动手越好。
这里要特别强调一点,不要使用那些所谓的自动添加工具。
所以如果家馨养老服务机构的站被哪个搜索引擎给收入,这么说如果哪家子女要在站搜索养老服务的站,很容易搜索到家馨的站。
4、建立站用户QQ群怎样留住站用户,怎样发展站用户,人气很重要!建立相关的QQ群有利于口碑推广于宣传!让你的用户都免费为你推广吧!篇二:养老服务项目策划养老服务项目策划一、前言随着我国经济持续发展和人民生活水平的提高,我国人均预期寿命大大延长。
我国人口老龄化已经表现出明显的高龄化趋势,解决养老问题迫在眉睫,备受政府关注。
但我国做为发展中国家,各项养老设施不健全,传统养老以国家政府福利为主,以经济为导向的养老机制目前在我国非常少且盈利能力通产不高。
因此在我国发展养老服务时机成熟,市场巨大,前景广阔。
二、养老服务项目概念及说明(一)项目概念本项目以提高老年群体生活质量,注重老年人的精神生活,提高老年人的生活质量和生活追求,让老年人享受一个温馨、健康、快乐的老年生活,同时,帮助成人家庭减轻照料老人的负担,让他们“放心”工作,创造社会财富。
本项目采取传统养老翻新,配以现代化信息路技术,换句话说就是实体与络虚拟相结合的模式。
1.首先我们会重点创建满足各层级老年消费群体需求的老年公寓,该地位于城郊,交通便捷地段,周边风景秀丽,水质清洁,有良好的生态环境,是休闲、养老的好地方。
定位为“夕阳之家”,公司内部各种硬件设施齐全,包括聊天室,棋牌室、书画间、健身室、老年餐厅、接待室、阅览室、多功能活动室,医疗中心等,实施开放型养老,方便老人与子女常联系。
2.虚拟络模式是指与上述养老公寓型相区别的形式,这只是个居家养老的信息交流中心,也就是我们公司会整合社会优质资源,如家政公司、物业公司、医疗服务中心、餐厅等,从而达到上门服务的效果。