医院挂号需求分析

医院门诊挂号系统需求分析说明书
用户的特点
本系统的最终用户为：医院门诊挂号系统的使用者，大致包括三类用户：医院信息管理人员、医院的全部医师、就诊的患者。

需求规定
医院门诊挂号系统包括两种挂号模式：门诊挂号和网上预约挂号。

门诊挂号：患者进入医院后，先在前台进行登记注册，建立个人信息。

然后到相关科室门诊前的PC机上进行查询、挂号。

最后到达相应的医师处进行缴费和就诊，整个系统的功能均通过一张医疗卡（前台等记时发放）在终端PC机上来实现，包括登记，查询，挂号，缴费。

网上预约挂号：患者登陆医院的网站，登记个人信息后，可以查询相关科室、医师信息等，选择医师挂号后，医院自动给分配就诊卡号，患者到达医院后，进行医疗卡的发放，缴费和就诊。

同时网上挂号的患者也可以在医院科室前的PC机实现查询，充值等功能。

医院门诊挂号系统流程图：
整个系统的数据将由系统管理人员管理和维护。

医院工作人员（前台工作人员和医师）都通过一个登录系统访问医院的数据库，实现添加信息功能、查询信息功能。

网上挂号患者可以通过添加信息向系统传输信息。

整个系统的功能模块数据库如下：
医院门诊挂号系统两大两种挂号模式：门诊挂号和网上门诊挂号，两个实现的方式相同，都是向登记个人信息，然后查询医师进行挂号，最后在医师处缴费和就诊，缴费和查询可以通过医疗卡实现。

这里主要介绍门诊挂号。

挂号系统分为前台登记系统，科室门诊挂号系统和医师处缴费和就诊系统。

前台登记系统
前台登记系统总共实现三大功能：添加信息、注销服务、医疗卡服务。

添加患者个人信息：
医院前台的管理工作人员执行“添加信息”的功能，可以为患者建立个人登记信息和为医师建立个人档案信息以及为管理人员建立个人档案。

信息保存到数据库中，以供医生和患者查询使用。

这个功能模块主要为患者建立个人登记信息，由前台工作员填写相关的信息，包括：姓名、性别、年龄、地址、电话号码、就医卡号、医疗类型（主要包括普通患者、新农村医保患者、低保患者）患者个人信息建立成功，信息将自动传输到医院的数据库中进行保存。

注销服务：
执行这项操作，前台终端PC机从医院数据库中提取相关的个人信息，由患者核对确认后，完成注销服务。

否则，重新输入患者的医疗卡号或者身份证号再次执行注销。

医疗卡服务：
前台工作人员为患者先建立一个就诊卡，然后通过这张卡可以使实现以上功能。

就医卡主要可以方便收费和跟踪患者就诊记录，可以用于各种信息的查询，包括患病信息，医师信息等。

修改信息
这个功能模块主要为专业管理员修改患者个人信息、医师个人信息、管理员个人信息提供平台。

信息修改成功后，自动保存到医院的数据库中。

科室门诊挂号系统
科室门诊挂号系统主要实现两种服务系统：医院系统服务，客户系统服务。

医院系统服务实现查询医师信息、挂号。

客户系统服务实现查询患者的消费记录、患病信息，就诊卡服务，患者个人信息
查询医院及科室信息
这个功能模块主要介绍医院的信息、科室的信息，包括科室主要特点，突出贡献，专业领域等。

查询医师信息
这个功能模块主要介绍所有的医师个人信息，包括姓名、编号、医龄、挂号收费标准、学
历、电话号码、主要成绩等信息，通过查看该功能就可以对相关科室的所有专家进一步了解，方便病人选择自己放心的主治医生。

PC机的挂号
这个功能模块主要为用户提供门诊挂号和网上挂红。

选择专家，点击“确定”键后，挂号成功，患者的相关信息会自动传输到相关医师的终端PC机上，供医师做好就收准准备。

注：挂号系统的在科室门诊前的终端PC上实现，由患者自己操作。

医师门诊挂号系统
医院门诊挂号系统功能模块：
添加医师个人信息：
这个功能模块主要为医师建立个人登记信息，由前台管理员填写相关的信息，包括：医师号、姓名、性别、医龄、电话号码、学历、主要成就等信息。

医师信息建立成功，信息将自动传输到医院的数据库中进行保存然后由管理人员在科室前台的PC机上完成添加，患者就可以查询到此医师的信息。

添加信息页面的所有信息就不会被保存到医院的数据库中，页面自动返回到前台登记系统总界。

添加患病信息
这个功能模块主要将患者的患病信息添加到数据库中，此过程有挂号的医师完成。

查询患者信息
这个功能模块主要可以查询到患者的所有信息，包括个人信息、患病信息、就诊记录等。

查询医师信息
这个功能模块主要可以查询到所有医师的所有信息。

收费挂号费
这个功能模块主要是收取挂号费，有医院的医师代为收取。