枣庄金融消费权益保护知识竞赛试题知识分享
消费者权益保护法知识竞赛试题与答案
消费者权益保护法知识竞赛试题及参考答案消费者权益保护法知识竞赛试题及>参考答案卷（1） >>一、单项选择题（在A、B、C、D四个选项中只有一个是正确答案，选出正确答案填在括号里）>1、消费者为（）消费需要购买，使用商品或接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护。
>A 生产B生活C生产和生活D个人>答案：B>2、经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据；消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。
>A必须B不一定C可以D视具体情况>答案：A>3、《消法》是（）实施的>A1993年10月31日B1993年1月1日>C1994年10月31日D1994年1月1日>答案：D>4、《消法》中，消费者的消费客体是（）。
>A生活消费B商品C服务D商品和服务>答案：D>5、经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定书之日起（）内向上一级机关申请复议。
>A15日B30日C60日D90日>答案：C>6、经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的，处以非法所得（）的罚款。
>A一倍以上三倍以下B一倍以上五倍以下>C一们以上十倍以下D一倍以上三十倍以下>答案：B>7、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）>A一倍B二倍C三倍D五倍>答案：A>8、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
>A一次B二次C三次D四次>答案：B>9、经营者以邮购方式提供商品，应当按照约定提供。
未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者（）。
《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案
《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案一、单项选择题（共 10 小题，每小题 3 分，记 30 分）1、保护消费者的合法权益是（C）的共同责任。
A、广大经营者B、行政部门C、全社会D、广大消费者2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两，侵害了消费者的（C）。
A、安全权B、知情权C、公平交易权D、自主选择权3、“百挑不厌” 的商业口号，体现了经营者对消费者（A）的尊重和维护。
A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权D、公平交易权4、根据《消费者权益保护法》的规定，消费者的权利一共有（C）项。
A、七B、八C、九D、十5、下列店堂告示内容，合法的是（A）。
A、假一赔十B、商品一旦售出概不退换C、购物金额低于 20 元恕不开具发票D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场，看中标价1 万元的一套西服，要求试穿。
售货员不仅拒绝，还对其冷嘲热讽，售货员这种行为违反了（C）。
A、依法或者依约履行义务的义务B、提供商品和服务真实信息的义务C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D、“三包” 的义务7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除特殊商品外，消费者有权自收到商品之日起（B）日内退货，且无须说明理由。
A、五B、七C、十D、十五8、小李在某超市花了 70 元买了一件某品牌小装饰品，后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品，经营者应当按照小李的要求，增加赔偿小李（D）。
A、70 元B、140 元C、210 元D、500 元9、消费者权益保护法的立法宗旨不包括（D）。
A、保护消费者的合法权益B、维护社会经济秩序C、促进社会主义市场经济健康发展D、提高商品质量和服务水平10、甲借用乙的营业执照销售商品，消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。
消费者丙就其损失请求赔偿的对象是（D）。
A、只能是甲B、只能是乙、甲C、只能是丁D、可以是甲，也可以是乙11、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容, 用后脸部水肿。
消费者权益保护知识竞赛题
消费者权益保护知识竞赛题一、选择题1. 消费者权益保护的核心是（）。
A. 维护消费者的合法权益B. 提升商家的经济利益C. 增加政府的收入D. 促进市场的竞争2. 以下哪项是消费者的基本权益？（）A. 自由选择商品和服务B. 个人信息被泄露C. 购买到假冒伪劣商品D. 商家随意提高价格3. 消费者投诉可以通过以下哪种途径解决？（）A. 向政府投诉B. 向相关企业投诉C. 向社交媒体平台投诉D. 找家人或朋友帮忙4. 以下哪种行为不属于商家的不正当销售手段？（）A. 虚假宣传B. 不提供发票C. 以次充好D. 网络炒作5. 以下哪个机构是负责消费者权益保护的专门机构？（）A. 国家税务局B. 国家卫生健康委员会C. 国家市场监督管理总局D. 国家发展和改革委员会二、判断题1. 商家提供虚假广告属于不正当销售行为。
（）2. 消费者购买商品后发现质量有问题，可以要求退换货。
（）3. 只有购买到假冒伪劣商品时才可以向相关部门投诉。
（）4. 消费者权益保护法规定了消费者享有的权益和商家应承担的责任。
（）5. 消费者权益保护工作只关乎个人利益，并不涉及到社会公共利益。
（）三、简答题1. 简述消费者权益保护的意义及目标。
答：消费者权益保护的意义在于维护消费者的合法权益，促进公平交易和社会和谐发展。
其目标包括保护消费者的人身、财产权益，提高商品和服务质量，加强市场监管，促进消费者的知情权和参与权。
2. 列举三种不正当销售手段，并说明其对消费者的伤害。
答：虚假宣传是一种不正当销售手段，商家通过夸大商品的优点或者提供虚假信息来促使消费者购买产品。
这种行为会误导消费者，导致他们购买到与宣传不符的商品，对消费者的财产权益造成损害。
以次充好是另一种不正当销售手段，商家在售卖商品时故意掺杂次品或质量低劣的商品。
消费者购买到这些商品后，无法得到应有的使用效果，导致财产权益受损。
网络炒作也是常见的不正当销售手段，商家通过虚假评价、刷单等方式在网络上营造良好的口碑和销量。
金融消费者权益保护知识竞赛题库及答案(35题)
C.本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品保险利益的不确定性。 D.本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保险利益的不确定性。 正确答案：D
5
10 15 正确答案：B 22、信息主体可以向征信机构查询自身信息。个人信息主体有权每年。免费获取本人的信用报告。 A.一次 B.两次 C.三次 D,四次 正确答案：B 23、（）是金融稳定的核心。 A.物价稳定 B.银行稳定 C.保险稳定 I）.股市稳定
正确答案：B 24、现代保险是市场经济条件下风险管理的基本手段，对于“保险”理解正确的观点是：（） A,买保险就是为了多赚钱 B.保险是最基本投资理财 C.保险是人人为我，我为人人 D.买保险缴保险费没有得到回报很吃亏 正确答案：C 25、为了建立便捷有效的投诉渠道和矛盾纠纷解决机制，保护保 险消费者权益，中国银保监会开通了（）全国保险消费者投诉维权热线，接受保险消费者的维权投诉和社会公 众对保险市场违法违规行为的举报。 12378 12329
B.自然人 C.所有 D.弱势群体 正确答案：B 4、2024年“3•15”金融消费者权益教育宣传口号是？ A.共促消费公平 B.提振消费信心 C.畅享数字金融 D.保障权益防风险 正确答案：D 5、下列不属于金融消费者八大权益的是（）。 A.财产安全权 B.监督管理权 C.信息安全权
D.知情权 正确答案：B 6、下列不属于银行保险机构消费者权益保护应当遵循的原则是。o A.依法合规 B.平等自愿 C.诚实守信 D.利益最大化 正确答案：D 7、保障消费者自主选择权，可以存在下列哪种情形（）。 A.强制捆绑、强制搭售产品或者服务 B.经过消费者同意，为消费者开通收费服务 C.采用不正当手段使消费者购买其他产品 D.利用业务便利，强制制定第三方合作机构为消费者提供收费服 正确答案：B
金融消费权益保护知识技能竞赛-消保部分
金融消费权益保护知识技能竞赛-消保部分1.( )是中国的中央银行，负责制定和执行货币政策。
* * *[单选题] *A.中国银行B.中国人民银行(正确答案)C.国家开发银行D.中国银行业监督管理委员会答案解析：中国人民银行是中华人民共和国的中央银行。
中国人民银行在国务院领导下，制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定。
2.我国货币政策的目标是保持()的稳定，并以此促进经济增长。
* * *[单选题] *A.货币币值(正确答案)B.就业率C.国际收支D.国民收入答案解析：根据《中华人民共和国中国人民银行法》第三条，货币政策目标是保持货币币值的稳定，并以此促进经济增长。
3.经理国库是()重要职责之一。
* * *[单选题] *A.国务院B.财政部C.中国人民银行(正确答案)D.国家税务总局答案解析：根据《中华人民共和国中国人民银行法》第四条，中国人民银行履行下列职责：(七)经理国库。
4.中国人民银行根据执行货币政策的需要，可以决定对商业银行贷款的数额、期限、利率和方式，但贷款的期限不得超过()年。
* * *[单选题] *A.半年B.1年(正确答案)C.5年D.10年答案解析：根据《中华人民共和国中国人民银行法》第二十七条，中国人民银行根据执行货币政策的需要，可以决定对商业银行贷款的数额、期限、利率和方式，但贷款的期限不得超过一年。
5.保护消费者的合法权益是()的共同责任。
* * *[单选题] *A.广大经营者B.行政部门C.全社会(正确答案)D.广大消费者答案解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条，保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
6.根据《消费者权益保护法》的规定，消费者的权利一共有()项。
* * *[单选题] *B.七C.八D.九(正确答案)B.十答案解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章，消费者权利共有9项，分别为人身、财产安全权；知悉权；自主选择权；公平交易权；求偿权；结社权；受教育权；受尊重权；监督权。
金融消费者权益保护知识竞赛试题(附含答案)
金融消费者权益保护知识竞赛试题（附含答案）一、多项选择题（共40题，每题2分，共80分）1、金融消费者的表现在（BC）。
A、对银行机构设置进行监督和批评B、对银行提供的产品和服务进行监督和批评C、对有关部门进行的金融消费者权益保护工作进行监督和批评D、对银行内部管理进行监督和批评2、金融消费者可以自主决定是否注册电子银行业务，其渠道有（ABC）。
A、网上银行B、手机银行C、电话银行D、无线银行3、金融消费者在电子银行协议生效期间，可以自主决定是否申请（BCD）。
A、保号B、暂停C、恢复D、注销4、金融消费者对电子银行服务有疑问、建议或意见，可（ABC）进行咨询或投诉。
A、拨打银行客服热线B、登陆银行官方网络C、到银行营业网点D、到当地信访部门5、理财产品风险从高至低分为高风险（ABCD）五个等级。
A、中高风险B、中等风险C、中低风险D、低风险6、商业银行有权审核金融消费者提供资料的（BCD），有权拒绝为所提供资料不符合要求的消费者办理业务。
A、权威性B、真实性C、合法性D、有效性7、金融消费者可以根据自己的经验、偏好自主选择银保产品代理银行作为交易对象，自主决定银保产品（ABC）。
A、购买方式B、购买金额C、购买时间D、购买地点8、金融消费者在购买银保产品时，银行应当遵循（ABCD）原则，不得强行要求消费者购买。
A、公正B、平等C、诚实D、信用9、金融消费者在购买银保产品时，银行应当充分提示其风险，不得以（AB）引导消费者购买。
A、大收益B、淡化风险C、实事求是D、诚实信用10、商业银行制定市场调节价应当遵守国家有关价格法律、法规，遵循（ABCD）的总体原则。
A、合规收费B、以质定价C、公开透明D、减费让利11、商业银行应当在营业场所醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册，供消费者免费查阅，有条件的银行可采用（BCD）等方式明码标价。
A、内部系统设置B、电子显示屏C、多媒体终端D、电脑查询12、商业银行服务价格信息公示内容至少应包括（ABCD）。
金融消费者权益保护知识竞赛试题含答案
2020年金融消费者权益保护知识竞赛1.按照保险标的分类，可将保险分为( )。
[单选题] *A、商业保险和社会保险B、个人保险和团体保险C、财产保险和人身保险(正确答案)D、车险和社会保险2.由国家(政府)通过法律或行政手段强制实施的保险是( )。
[单选题] *A、自愿保险B、强制保险(正确答案)C、商业保险D、人寿保险3.在合同存续期间，由于某种原因的发生使保险合同的效力暂时失效，这一保险合同的效力被称为( )。
[单选题] *A、保险合同中止(正确答案)B、保险合同终止C、保险合同变更D、保险合同消灭4.下面属于人身危险的是( )。
[单选题] *A、信用危险B、财产危险C、责任危险D、健康风险(正确答案)5.( )是指保险人承担赔偿或给付保险金责任的最高限额。
A、保险金额[单选题] *B、保险价值(正确答案)C、保险费D、保险费率6.保险合同中明确指定的受益人在被保险人死亡后合法领取的保险金，应( )。
[单选题] *A、在继承人中均分B、用来清偿被保险人生前的债务C、作为遗产处理D、归受益人所有(正确答案)7.不属于保险合同形式的是( )。
[单选题] *A、保险计划书(正确答案)B、保险单C、保险凭证D、暂保单8.在保险合同所约定的各项保险人义务中，保险人最基本的义务是( )。
[单选题] *A、提供保险咨询服务B、提供保险投资服务C、提供保险防灾服务D、承担赔偿或给付保险金(正确答案)9.保险中所说的如实告知，告知对象是( )。
[单选题] *A、保险人B、被保险人C、受益人D、投保人及保险人双方(正确答案)10.投保人身保险时一般要考虑( )。
[单选题] *A、选择满意的、合法的寿险公司B、选择合格的、优秀的寿险代理人C、选择符合自身需要的险种及合适的缴费方式D、以上均是(正确答案)11.投保人可以以具有现金价值的保险单作为质押，向( )申请贷款。
[单选题] *A、银行B、保险中介C、保险人(正确答案)D、保险代理人12.朱某投保家庭财产(房屋)保险，按市场价格确定保险金额为20万元，发生保险事故造成全损，出险时的市场价格为22万元。
银行业消费者权益保护知识竞赛题库
银行业消费者权益保护知识竞赛题库近年来，随着金融业的快速发展和普及，人们的金融意识和金融素养逐渐提高。
作为金融服务的主要提供者之一，银行业消费者的权益保护问题日益受到关注。
为了促进金融消费者的权益保护意识和能力，银行业消费者权益保护知识竞赛成为了一个非常重要的途径。
一、金融产品相关问题1. 什么是金融消费者权益保护法？答：金融消费者权益保护法是中国国内针对金融消费者权益保护所制定的法律，旨在通过规范金融机构的行为，保护金融消费者的合法权益。
2. 金融产品销售中要注意哪些问题？答：在金融产品销售过程中，银行应当提供充分的信息透明，包括产品的风险、收益、费用等；要确保销售的产品符合消费者的风险承受能力和投资需求；还要明确向消费者告知投资风险，不得误导或隐瞒重要信息。
二、消费者投诉处理相关问题1. 消费者在遇到问题时应该如何投诉？答：消费者在遇到问题时，可以首先联系银行的客服部门进行投诉，如果无法解决，可以向相关监管部门或者消费者协会投诉。
2. 银行应如何处理消费者的投诉？答：银行应建立健全的投诉处理机制，设立专门的投诉渠道，并及时回应消费者的投诉。
同时，银行还应对投诉情况进行统计和分析，及时改进服务质量。
三、个人信息保护相关问题1. 银行在个人信息保护方面有哪些义务？答：银行在收集和使用个人信息时，应事先获得消费者的同意，并且只能用于约定的目的。
银行要采取有效的保护措施，防范个人信息泄露和滥用。
2. 消费者如何保护个人信息？答：消费者应妥善保管个人信息，不轻易透露个人敏感信息，如身份证号码、银行卡号等。
同时，消费者还可以定期查看个人信用报告，及时发现和纠正个人信息的错误。
四、金融诈骗防范相关问题1. 金融消费者如何预防金融诈骗？答：金融消费者应提高警惕，警惕电话、短信和网络诈骗；要保持谨慎的消费习惯，不轻易相信高回报的投资项目；还要定期更新密码，保护个人账户的安全。
2. 银行应如何加强对金融诈骗的防范？答：银行应加强对金融诈骗的宣传，提高客户的识别能力；加强内部风险管理和监控体系的建设，及时发现和防范潜在的金融诈骗风险。
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枣庄市金融消费权益保护知识有奖问答试题
一、单项选择题(共30题，每题2分)
1、中国人民银行是中华人民共和国的（）。
A、商业银行
B、专业银行
C、外汇办理银行
D、中央银行
2、现行的《中华人民共和国消费者权益保护法》自（）起施行。
A、1993年10月31日
B、2014年3月15日
C、1994年1月1日
D、1993年12月1日
3、枣庄市金融消费权益保护工作的指导单位是（）
A、枣庄市金融消费权益保护协会
B、枣庄市银监分局
C、枣庄市保险业协会
D、枣庄市人民银行
4、枣庄市金融消费权益保护工作咨询投诉热线电话（）
A、12315
B、12363
C、12345
D、12348
5、金融消费投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（）个工作日。
A、7
B、10
C、15
D、20
6、消费者有权了解实物贵金属产品的品牌、成色、（）、发行人等产品信息。
A、大小
B、款式
C、重量
D、种类
7、鉴于目前互联网安全问题，消费者最好是在确认对方为（）的前提下通过电话告知对方业务密码。
A、收汇人
B、收汇本人
C、收汇人姓名
D、收汇人账号
8、2006年，中国银行业监督管理委员会发布（），首次引入了“金融消费者”的概念，强调银行的金融创新必须以切实保障银行消费者权益为基础。
A、《银行反不正当竞争公约》
B、《存款保险公司法》
C、《金融服务改革法令》
D、《商业银行金融创新指引》
9、消费者对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起（）个工作日内，持《假币收缴凭证》直接通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地
鉴定机构提出书面鉴定申请。
A、2
B、3
C、4
D、5
10、银行在地面比较光滑的营业厅里明确告示“小心地滑”，是银行维护消费者（）的表现。
A、监督权
B、知情权
C、安全权
D、受尊重权
11、（）业务是银行代消费者清偿债权债务、收付款项的一种传统业务，是在银行存款业务基础上产生的中间业务。
A、汇兑
B、支付结算
C、信汇
D、电汇
12、支票的提示付款期限自出票日起（），超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。
A、5日
B、10日
C、15日
D、20日
13、（）只能作为汇出银行受理汇款的依据，不能作为汇款已转入收款人帐户的证明。
A、汇款凭证
B、汇款回单
C、收帐通知
D、汇款通知
14、（）是持卡人可存入一定金额的存款，当存款余额不足时，可使用发卡银行的授信进行支付的信用卡。
A、借记卡
B、信用卡
C、贷记卡
D、准贷记卡
15、金融消费者根据自身需要，在开立（）帐户时，可以要求银行为其办理定期存款到期约定转存业务。
A、整存整取定期存款
B、定活两便存款
C、零存整取定期存款
D、存本取息定期存款
16、定活两便储蓄存款存期不限，存期不满（）个月的，按支取日活期挂牌利率计息。
A、1
B、3
C、6
D、9
17、金融消费者办理支付结算，必须使用按（）统一规定印制的票据凭证和统一规定的结算凭证。
A、商业银行
B、财政部
C、人民银行
D、银监局
18、未经金融消费者激活的（），金融消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用。
A、借记卡
B、准贷记卡
C、信用卡
D、理财卡
19、金融消费者提前偿还借款的，银行有权按照借款合同约定收取提前还款（）。
A、滞纳金
B、补偿金
C、罚息
D、手续费
20、银行应对在个人贷款业务办理过程中获取的个人信息、经营信息等非公开信息保密，未经（）同意，不得将上述信息透露给第三人，否则将承担法律责任。
A、金融消费者
B、业务主管
C、主管领导
D、上级部门
21、金融消费者申请贷款时，银行应提醒消费者量力而行，根据自已的还款能力及未来收入预期确定申请额度及还款
方式，每月还款金额以不超过家庭收入的（）为宜。
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
22、在人身保险中，投保人对下列哪类人员不具有保险利益（）
A、本人
B、配偶、子女、父母
C、朋友、同学、同事
23、被保险人死亡后，下列哪种情形不能使保险金作为被保险人的遗产进行处理。
（）
A、没有指定受益人，或者受益人指定不明无法确定的
B、受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人的
C、受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益
人的
D、受益人年龄未满18周岁的
24、重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与（）以上保险人订立保险合同，且保险金额总和超过保险价值的保险。
A、一个
B、两个
C、三个
D、四个
25、经保险人与投保人协商并达成协议，在投保人补交保险费后，合同效力恢复。
但是，自合同效力中止之日起满（）双方未达成协议的，保险人有权解除合同。
A、一年
B、二年
C、三年
D、四年
26、“买者自负”是指在市场上通过自己的行为获得收益，同时（）要承担相应的风险。
A、投资者自己
B、交易所
C、证券公司
D、商业银行
27、为了维护自身权益，投资者必须明确与证券公司的权利义务范围。
这种权利义务范围的确定，取决于投资者与证券公司签订的《证券买卖代理协议》和（）。
A、《电话委托协议》
B、《网上交易协议》
C、《指定交易协议》
D、《柜台交易协议》
28、在我国，基金管理人只能由（）担任。
A、证券公司
B、基金管理公司
C、商业银行
D、人民银行
29、对于老年人来说，应选择货币型、（）或股票配置比例
低的平衡型基金等安全性较高的基金产品，以实现稳健、安全等目的。
A、保本型
B、积极型
C、成长型
D、罚金刑
30、( )不是法定的上市公司公开披露信息渠道。
A、中国证券报 B沪、深交易所网站
C、新浪网
D、证券时报
二、、正误判断题（共20题，每题2分）
31、为保障金融消费者隐私权，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划个人储蓄存款。
（）
32、金融消费行为大致可以分为两类：购买、使用银行产品的行为和接受银行服务的行为。
（）
33、金融消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件是享有公平交易权。
（）
34、金融消费者的受教育权可以分为两类：银行消费知识的教育权和消费权益保护知识的教育权。
（）
35、世界上最早提出金融消费者权益保护的国家是英国。
（）
36、开展储蓄业务的商业银行应遵循“存款自愿、取款自由、恪守信用、履约付款”的原则。
（）
37、金融消费者可以根据自身需要，在开立整存整取定期存款帐户时，可以要求银行为其办理定期存款到期约定转存业务。
（）
38、金融消费者可以按照与银行约定的日期取款，也可以不按照约定的日期取款。
（）
39、储蓄国债多数期限较长，如消费者急需资金，可以办理
质押贷款，但不能提前兑付，消费者应谨慎购买。
（）40、金融消费者不得出租、转借银行个人结算帐户，不得利用银行个人结算帐户套取银行信用。
（）
41、银行在人民银行规定的利率浮动区间内可以自行设置存款利率，按银行公告利率向金融消费者支付利息。
（）
42、银行在收缴假币过程中有下列情形之一的，应当立即报告当地公安机关，提供有关线索：一次性发现假币50张（枚）、假外币30张（枚）以上的；属于新的造假手段制造假币的；有制假贩假线索的；消费者不配合金融机构收缴行为的。
（）43、银行为金融消费者开立外汇帐户，应区分境内个人和境外个人，帐户按交易性质分为外汇结算帐户、外汇储蓄帐户、外汇平衡帐户。
（）
44、按照国家《储蓄管理条例》的规定，逾期定期储蓄存款按照银行挂牌公告的活期利率计算利息。
（）
45、单位、个人和银行办理支付结算时，必须遵守“恪守信用，履约付款；谁的钱入谁的帐，有谁支配；银行不垫款”的原则。
（）
46、没有开立存款帐户的金融消费者，向银行交付款项后，需先开立存款帐户后方可通过银行办理支付结算业务。
（）47、金融消费者办理支付结算，必须使用按商业银行统一规定印制的票据凭证和统一规定的结算凭证。
（）
48、金融消费者签发的汇兑凭证，记载事项必须全面、准确，欠缺记载的，银行不予受理。
（）
49、支付结算业务中所称的票据，主要是指常用的现金支票、
转账支票。
（）
50、票据可以背书转让，但填明“现金”字样的银行汇票、银行本票和用于支取现金的支票不得背书转让。
（）
枣庄市金融消费权益保护知识有奖问答答题卡
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