北京活力奥莱运营手册

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奥莱店铺的日工作安排

奥莱店铺的日工作安排

奥莱店铺的日工作安排
【原创版】
目录
1.奥莱店铺的日工作安排的重要性
2.奥莱店铺日工作安排的主要内容
3.奥莱店铺日工作安排的实施与监督
4.奥莱店铺日工作安排的调整与优化
正文
奥莱店铺的日工作安排对于店铺的运营和管理起着至关重要的作用。

一个合理、科学的日工作安排可以提高员工的工作效率,减少人力资源的浪费,提升店铺的整体运营效益。

因此,制定奥莱店铺的日工作安排是店铺管理者的一项重要任务。

奥莱店铺日工作安排的主要内容包括:员工晨会、店铺清洁、商品整理、顾客接待、销售目标跟进、库存盘点、店铺安全检查等。

这些工作内容的安排需要根据店铺的实际情况进行调整,以确保各项工作的高效完成。

在实施奥莱店铺日工作安排的过程中,管理者需要对员工进行监督,确保各项任务的顺利完成。

同时,管理者还应关注员工的工作状态,及时给予鼓励和指导,提高员工的工作积极性。

随着时间的推移,市场环境和店铺运营状况可能会发生变化,这时需要对奥莱店铺的日工作安排进行调整和优化。

调整和优化的过程需要充分考虑店铺的实际需求,以保证日工作安排的合理性和科学性。

总之,奥莱店铺的日工作安排对于店铺的运营和管理具有重要意义。

通过制定合理、科学的日工作安排,可以提高员工的工作效率,提升店铺的整体运营效益。

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北京赛特奥特莱斯购物中心营销策略研究

北京赛特奥特莱斯购物中心营销策略研究
希望本论文的研究,能对赛特奥特莱斯购物中心和其它类似企业营销策略 的制定有所帮助。 关健词:
奥特莱斯,购物中心,营销策略
II
ABSTRACT
ABSTRACT
The Research On Marketing Strategy of Beijing Scitech Outlet Mall
The history of Outlets in Europe has over 100 years. First Outlets of China – YanSha Outles opened in 2002 in Beijing. Outlets is famous as " brands and discount ", Beijing market is a good choice because the consumers both have awareness of brands and a strong purchasing power. Because of this, nearly a decade, Brand discount shop opened one after another in Beijing market, and these shops in different grades. Beijing Scitech Outlets opened in July 2009, although Scitech Outlets has occupied certain market share, but the saleroom is still far away from expected, The purpose of this paper is to put forward marketing mix strategy of Scitech Outlets through the analysis of various environmental and target market, to help companies achieve greater sales, to meet the needs of target consumer groups, consumer support.

超市营运手册范本

超市营运手册范本

营运手册感谢xxx同仁对本手册编写工作的支持和参与,这本手册包括:xxx介绍xxx基本的规章制度公司运作的流程如何做好工作这本手册将帮助我们:了解xxx遵守并执行公司的规章制度了解公司或部门的运作程程序做好工作是xxx员工共同遵循的标准⏹适用范围新店开发新店工程计划与实施店内物品采购商品结构组织与进货卖场布置收银控制收货控制营运现场管理员工培训⏹参阅人员总经理店长筹备小组负责人各部门经理培训人员目录前言:领导致词第一部分xxx文化第1章xxx简介第2章xxx理念第3章xxx形象第二部分总部第1章人力资源部第2章财务部第3章电脑部第4章培训中心第5章发展部第6章商品部第7章审计部第三部分分店第1章商场组织机构第2章基本通则第3章店长办公室第4章营运部门(生鲜、杂货、非食品区)第5章服务部门第6章附件前言:领导致辞第一部xxx文化第1章xxx简介xxx是aaaa和xxxx共同参股的深圳市大亚兰迪投资有限公司所属的大型综合连锁超市。

注册资金1.5亿元人民币,至今已发展成为拥有4家分店,营业面积5万平方米,年销售额5亿元。

xxx大事记……目前新店的筹建工作和选址正在进行中,计划在2008年将开设壹佰家分店,总营业面积将达到9万平方米。

同时,建立现代化的物流配送中心,全面实现电脑联网。

先进的管理几年来,xxx逐渐由传统的商业经营方式转变为现代化商业经营模式。

聘请外籍零售管理专家,引进先进的管理经验,开创了国内零售业引进“外智”的先河。

实现通过强化管理降低经营成本,进而让利顾客的良性循环。

采用先进的POS系统进行商品进、销、存管理,部门间信息传递和数据分析能更协调有效地进行,更加迅速准确地做出决策。

服务社区xxx本着“走进社区,服务街坊”的经营策略,与广大供货厂商建立起良好的关系。

注重社会效益xxx在企业文化建设方面形成了自己的特色。

从95年的“商品质量平安保险”到举行“红军长征老战士签字仪式”;从“少儿书画大赛”到“重奖高考状元”,组织“爱老敬老活动”,“俄罗斯小白桦艺术团宝安演唱会”,“卡拉OK 大赛”,与团中央一起举办的“全国科技夏令营”,举办各种文化活动,如“劳动者之杯”啤酒竞饮大赛、“六 一”儿童拼图大赛、举办系列购物中奖活动等。

REOAR奥莱品牌分析

REOAR奥莱品牌分析

睿 欧 奥 莱 推 广 手 册REOARRAVELLO OUTLETS北京睿欧博瑞品牌管理有限公司BEIJING REAL BRIDGE CO.,LTDSTORE PRESENTATION OPREATIONS AND MARKETING RESOURCE STRENGTH COMPANY INTRODUCTION 公司介绍_CONTENTS项目展示资源优势运营与营销公司介绍COMPANY INTRODUCTIONCompany Introduction北京睿欧博瑞品牌管理有限公司简介睿欧REOAR是一家专业从事国际知名高端品牌代理与运营的品牌管理公司,总公司在美丽的澳大利亚悉尼,拥有奢侈品代理批发与运营已有5年经验之久,是是诸多国际知名品牌在大中华区域的重要合作伙伴。

睿欧位于北京国贸核心商圈的朝外SOHO,作为中欧国际贸易真正的桥梁,5年来一直从事于国际顶级奢侈品牌,设计师品牌,时尚潮流品牌,高端化妆品品牌,以及高端内衣品牌在中国的输出,业务遍及欧洲、北美,日本,韩国,以及中国香港。

睿欧目前已经代理授权来自全球超过20个国家的近200余个品牌,涵盖服装,皮具,鞋履,配饰,化妆品,内衣,生活家居及科创等。

C O M P A N Y I N F L U E N C E睿欧合作与影响力睿欧旗下诸多品牌,多年来一直参与世界范围内最顶尖的时装周成衣及高级定制服装发布会,在纽约、巴黎、米兰、伦敦等时尚之都均与当地的时尚产业链保持着良好的互动和紧密的合作关系。

同时也为行业整合,品牌提升等进行理性投资,以此来提高企业的盈利能力。

这倚赖于睿欧与诸多金融行业的龙头机构和公司有着深入且持久的合作关系,而且其团队的多名成员拥有丰富的资本运作经验。

睿欧还与中国多个地区级政府相关部门有着彼此信赖的密切关系,双方均致力于共同推进中国时尚品牌真正国际化战略关系的构建。

随着睿欧运营网络的不断发展壮大,我们的合作伙伴已涵盖全国各大时尚品牌、商业地产、各地的大型商业百货和知名买手店等。

奥莱活动方案

奥莱活动方案

奥莱活动方案作为一种经济实惠的购物方式,奥莱商场已成为许多消费者喜爱的购物场所。

随着奥莱商场的发展,各种奥莱活动也越来越丰富多样,今天我们就来探讨一下如何制定一份成功的奥莱活动方案。

一、了解目标顾客不同的奥莱商场的顾客群体也不尽相同,因此我们要先了解自己的目标顾客是谁,他们的购物习惯、消费能力、兴趣爱好等等都需掌握清楚。

通过调查问卷、社交媒体等多种途径进行调研,可以更好地了解顾客需求和反响,从而更好地制定活动方案。

二、确定活动主题奥莱活动的主题决定了活动的受众、形式和方式,也是活动吸引顾客和促进销售的核心。

活动主题要既能吸引目标顾客,又能符合奥莱商场的形象和定位,同时还需有创意和新意,以吸引顾客的眼球。

例如,可以选择节假日主题或特色文化主题,定制不同的活动内容,吸引更多的顾客。

三、制定活动规则活动规则决定了活动的参与条件、赠送方案和奖励机制。

活动规则要简单易懂、公正公平,以保证活动的顺利开展和参与者的参与热情。

通常,奥莱商场可以制定几个不同的活动奖励等级,以便不同层次的顾客在活动中都可获得虚拟的优惠券、会员积分或者实体礼品等。

四、选择合适的活动时间活动时间决定了活动期间商场的客流量,从而影响了活动的成功程度和销售收益。

一般来说,可以选在节日假期、周末优惠或者促销双十一等特殊日期开展活动,吸引更多的顾客前来消费。

此外,也要根据商场的销售数据和历史订单情况,选择适合的时间段,以便最大化利用活动吸引顾客,并提升商场的利润。

五、运用多种营销手段宣传活动为了让更多的顾客知道活动的信息并前来参加,需要运用多种营销手段进行宣传。

可以通过线上渠道发布活动信息,例如在社交媒体上发布活动海报、群发电子邮件、短信提醒等等,同时也可以在奥莱商场的展示牌或者广告栏上张贴活动海报,让更多的人知道活动的信息。

六、完善活动后续运营活动结束后,需要对活动数据和反馈情况进行总结,了解活动效果和反响程度。

在此基础上,为顾客制定后续跟进措施和活动延续方案,以保持活动的长效性和连续性。

超市服装、鞋营运规范手册.pdf

超市服装、鞋营运规范手册.pdf

《服装、鞋营运规范手册》目录一、学习目标--------------------------------------------------3二、门店组织架构及员工岗位职责----------------------4三、认识服装、鞋---------------------------------------------7四、营运作业日常工作流程------------------------------16五、商品陈列规范------------------------------------------20 (一)商品陈列总原则----------------------------------20 (二)服装陈列道具的使用方法----------------------20 (三)鞋陈列道具的使用方法-------------------------22(四)服装具体陈列展示及方法----------------------25 (五)鞋具体陈列展示及方法-------------------------33 (六)商品的补货流程----------------------------------37六、商品调拨流程-----------------------------------------39七、基本财务知识-----------------------------------------39一、 学习目标z熟知服装、鞋柜组相关商品品类及知识。

z掌握服装、鞋柜组人员应具备知识、技能。

z树立个人良好职业形象。

本手册学习后,接收培训者能够:----熟练掌握服装、鞋柜组员工应知应会相关内容----熟练进行日常要货、上货补货、销售盘点等工作----服务好每一位顾客二、门店员工岗位职责员工岗位职责:1、为顾客提供优质服务工作。

2、对货架、端架、堆头商品进行补货。

3、保证商品都有正确的条形码和价格标签。

精品奥特莱斯运营模式及发展状况演示文档

奥特莱斯商业业态的特点1、奥特莱斯购物中心一般位于市郊,在远离城市的地带能吸引大量的顾客群体,必定有它独特的优势。

2、奥特莱斯的优势之一是名牌商品。

奥特莱斯的商品都是名牌下架商品、过季商品及断码商品。

这些全新商品,由高档专卖店或商场下架后直接转到奥特莱斯销售。

其次是价格,奥特莱斯的商品与市中心的百货商场比较,同样的商品在价格上普遍偏低60%,甚至更多。

3、奥特莱斯的另一个优势是购物环境。

每一个奥特莱斯中心的购物面积都很大,以美国为例,奥特莱斯中心的面积由几万平方米到几十万平方米都有。

而每一个购物中心都有自己的特点和环境,有配套的效劳设计和便捷的交通。

因此成为人们购物休闲的理想场所。

4、奥特莱斯最令人心动的是商品的价格,它的商品能够销售得如此廉价,其中的秘密在于:--是运营本钱低。

奥特莱斯购物中心的经营场所一般都远离城市,地价低;商业设施简洁,投入少;销售方式简单,费用低。

运营的低本钱使经营者能够尽可能地降低商品价格。

二是过季名品降价销售具有吸引力。

一个著名品牌当季价格是100%(正价)的销售,第二年就会半价出售,第三年那么以三折出售。

国外商品降价的最主要原因是产品过季。

奥特莱斯专门为品牌供应商销售其过季产品,因为奥特莱斯既不影响当季正价名品的销售,又可通过为过季、断码的名品提供标准销售出口,保持和维护了品牌形象。

从潜在的因素分析,这种方式使同一品牌的销售分开了档次,扩大了销售范围,延长了销售期,而且也提高了品牌的知名度。

而针对消费需要,很多产品生产商开场专门生产奥特莱斯商品。

这些新生产的商品使用过时的面料、过时的款式,省去了研发费用、广告费用,销售价格自然相当实惠。

经营货真价实的名牌却有着比一般大超市还要低10%的价格优势,这就是奥特莱斯商业业态最大的特点。

由于它的中间环节、地价、店堂装饰、销售人员等本钱因素都被严格控制,而且伴随着“高度密集〃的连锁店,使折扣商店的商品价格比所有的零售业态都要低,能够吸引对价格比较敏感的消费者,满足了局部经济实力缺乏却又追求名牌的消费者对名牌商品的购物需求。

奥莱店铺管理方案

奥莱店铺管理方案一、引言奥莱店铺管理方案旨在提供一种高效的管理模式,帮助奥莱店铺实现良好的运营和管理,从而提升店铺的竞争力和品牌形象。

本方案将从店铺布局、人员管理、产品定位、促销策略等方面进行探讨。

二、店铺布局1. 空间划分奥莱店铺应根据商品种类及特点进行合理划分,将商品分类陈列在不同的区域,方便顾客寻找和购买。

根据顾客流量和商品热度,可以合理安排商品的陈列顺序。

2. 货架摆放在店铺布置过程中,应充分考虑货架的摆放和陈列效果。

货架应整齐有序,商品应井然有序地陈列,便于顾客浏览和选购。

3. 货架维护定期对货架进行清洁和整理,及时补充商品,并及时清除过期或损坏的商品。

确保产品陈列的新鲜感和整洁度,提升顾客对店铺的好感度。

三、人员管理1. 培训与教育奥莱店铺管理者应根据员工的岗位需求,进行专业知识培训和技能提升。

定期组织员工参加相关培训,提高员工服务质量和销售技巧。

2. 岗位分工根据店铺实际情况和运营需求,合理分工,设立不同的岗位。

明确每个岗位的职责和权限,确保各项工作有序进行。

3. 激励机制建立合理的激励机制,通过薪酬、福利、晋升等方式,激发员工的积极性和创造力,提高工作效率和流动性。

四、产品定位1. 精选商品奥莱店铺应精选优质品牌和产品,保证商品的质量和品质。

根据顾客需求,提供多样化的选择,满足不同顾客群体的需求。

2. 定期更新定期更新商品,推出新品和热销产品。

确保商品的新鲜度和时效性,吸引顾客持续关注和购买。

3. 售后服务建立完善的售后服务制度,保障顾客权益,解决顾客投诉和问题。

及时回应顾客的需求,提供优质的售后服务,增强顾客购买的信心和满意度。

五、促销策略1. 促销活动定期组织促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客前来购买。

合理规划促销活动的时间和内容,提高促销效果和顾客参与度。

2. 会员制度建立会员积分制度,提供会员优惠和专属福利,增加顾客的忠诚度和回购率。

通过会员数据分析,提升店铺运营的精细化和个性化。

奥特莱斯运营方案

奥特莱斯运营方案第一部分:概述1.1 目标和愿景奥特莱斯作为一个全球知名的奥特莱斯购物村品牌,我们的目标是成为国内最大、最受欢迎的奥特莱斯购物中心。

我们的愿景是为消费者提供高质量的品牌商品、物美价廉的购物体验以及娱乐和餐饮设施,从而吸引更多的顾客并保持持续的增长。

1.2 市场分析奥特莱斯行业在国内市场已经存在多年,并且一直保持着快速增长的趋势。

消费者越来越注重品牌和质量,奥特莱斯作为一个集合了多个知名品牌的购物村,能够满足消费者的需求。

在竞争激烈的市场环境中,我们需要不断提升自身的竞争力,以吸引更多的顾客。

第二部分:运营策略2.1 商品选择奥特莱斯购物村需要选择适合的品牌和商品组合。

我们将优先选择知名品牌,并与他们建立长期合作关系。

同时,我们也会与一些有潜力的新兴品牌合作,为顾客提供更多选择。

商品范围将涵盖时尚、家居、运动、美妆等多个领域,以满足不同消费者的需求。

2.2 价格政策为了吸引更多的顾客,在价格上我们要保持相对较低的水平。

通过与品牌商家协商,争取到更多的折扣和优惠,将这些优惠反映在产品价格上。

2.3 营销策略我们将进行多样化的营销活动,包括打折促销、会员积分和优惠券等。

同时,我们还将与周边酒店、旅行社和旅游平台合作,通过提供优惠的套餐和推广活动,吸引更多游客前来购物。

2.4 客户服务我们将注重客户服务,提供友好、专业和高效的服务。

设置专门的客户服务台,并培训专业的客户服务人员,以解决顾客的问题和需求。

2.5 娱乐和餐饮设施除了购物之外,我们还将提供娱乐和餐饮设施,以增加顾客在购物村的停留时间。

设置儿童游乐区、电影院和餐厅等,提供多样化的娱乐选择。

第三部分:运营细节3.1 建立供应链管理体系我们将与品牌商家建立稳定的供应链关系,并建立健全的供应链管理体系。

在商品供应、库存管理、补货等方面进行有效的管理,确保商品的充足供应和及时补货,以满足顾客需求。

3.2 建立会员制度建立会员制度,鼓励顾客注册成为会员,并提供专属优惠和服务。

奥莱项目计划书

奥莱项目计划书项目背景奥莱项目是一个线上购物平台,致力于为用户提供高品质、低价格的商品。

随着电子商务的快速发展,越来越多的消费者开始通过网络购物。

然而,市场上仍存在许多价格较高、品质不那么稳定的商品。

我们的目标是打造一个可靠、价廉物美的购物平台,为用户带来更好的购物体验。

项目目标1.提供具有竞争力的价格:通过与供应商合作以及优化供应链,降低商品价格,使用户享受到更大的实惠。

2.提供高品质的商品:与知名品牌合作,确保商品的品质和售后服务。

3.提供个性化的购物体验:通过数据分析和推荐系统,为用户提供个性化的商品推荐,提升用户满意度和购买转化率。

4.基于用户反馈不断优化平台:收集用户的意见和建议,及时修复问题和进行改进,为用户提供更好的购物体验。

项目计划需求分析在项目启动前,我们将进行详细的需求分析,明确奥莱项目的功能和特点。

通过市场调研和用户访谈,我们将确定用户的购物习惯以及对平台的需求,进而明确项目的功能和定位。

技术选型平台的技术选型是项目成功的关键之一。

我们将通过评估不同的技术方案,选择最适合的技术栈来开发平台。

考虑到平台的复杂性和扩展性,我们计划使用下述技术:•前端开发:采用React框架来构建前端界面,使用HTML、CSS和JavaScript来实现功能;•后端开发:选择Node.js作为后端开发语言,使用Express框架来实现服务器和接口;•数据库:采用MySQL作为数据库,存储商品信息、用户信息等数据;•云服务:选择阿里云作为平台的云服务提供商,确保系统的高可用性和扩展性。

开发和测试项目的开发和测试是一个迭代的过程。

我们将按照敏捷开发的方法,将开发过程分为多个迭代周期,每个周期持续2周。

每个周期开始时,开发团队会根据需求进行任务规划和估时,然后进行开发和测试。

在每个周期结束时,会进行系统的整体测试和Bug修复。

上线运营一旦项目开发完成并通过测试,我们将准备上线。

我们计划在上线前进行一次全面的测试,确保系统的稳定性和功能的正常运行。

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北京活力东方奥特莱斯购物广场运营手册(草案)北京活力东方奥特莱斯购物广场概况一、简介通讯地址:北京市朝阳区号联系电话:传真:网址:二、组织结构图。

本运营手册概述本运营手册是专门针对北京活力东方奥特莱斯购物广场制定的基本运营规则的说明,要求各个部门根据本手册的相应规定从事各项具体运作。

一、本运营手册的基本原则1、职责明确的原则本运营手册所规定的职责包括:1公司对所有部门的基本职责要求;2各个专业管理部门基本职责要求;3对本店各部门和各岗位的职责要求。

本运营手册职责要求的重点放在第一和第三类职责公司建立的组织结构在职责方面总的原则是:凡是运营手册中明确规定的由各部门承担的职责,部门必须不折不扣地执行;凡是运营手册没有明确规定的由部门制定应负责的职责。

公司确定这一原则的目的是避免在工作中出现推诿、扯皮和职责不清、效率不高等弊端。

2、按程序运作的原则在本运营手册中,公司对本店日常运营的各个主要环节进行了详细的规定,这些规定是公司为保证各部门的整体运营质量而采取的管理措施。

因此,各个管理部门应严格按照本运营手册规定的程序进行日常运作。

公司建立管理程序的原则是:按照职责和程序规定,充分明确公司与部门门在各种流程上的交接手续,并保证在各个环节上具备职责的可追溯性,便于分清责任、提高工作效率。

3、按规章制度运作的原则作为本运营手册的组成部分,《北京活力东方奥特莱斯购物广场规章制度汇编》是本店应遵循的规章制度。

各个部门应严格执行公司的各项规章制度,并按照制度规定检查各项工作。

规章制度执行过程中的基本原则是:凡是规章制度中明确规定的由部门承担的工作,部门必须不折不扣地执行。

二、北京活力东方奥特莱斯购物广场的管理文件体系北京活力东方奥特莱斯购物广场的管理文件体系是公司管理文件体系的组成部分,文件编码和标识遵循公司统一的规则和标准,执行《北京活力东方奥特莱斯购物广场规章制度管理办法》。

1.执行的规章制度类别1.1公司规章制度。

指由公司编制,适用于公司所有或部分部门的通用性规章制度。

1.2部门规章制度。

指由某一部门自行编制,只适用于本部门的专项规章制度。

1.3操作性作业指导文件。

指由公司或部门编制,指导负责某一项工作或过程的人员按照既定方法和程序作业的操作性文件。

1.4工作(管理、业务)流程图。

指由公司或部门编制,以图形的方式描述一个或多个过程的时间和逻辑关系的文件。

1.5其它文件。

不能归为上述四类的其它文件。

第一章概述第一节概念1、基本定义以统一企业形象、统一营销推广、统一行政管理、统一财会核算、统一信息平台和统一发展战略的方式运作。

2、活力东方奥特莱斯购物广场地位和作用活力东方奥特莱斯购物广场是北京东方基业投资集团有限公司第一家开业的直属门店,也是一家规范的OUTLETS工厂直销购物广场。

活力东方奥特莱斯购物广场的核心职责是:按照公司制定“工厂直销店”的经营理念和满足喜好名牌消费者需求的经营定位,组织好品牌厂商和员工为顾客提供“货真价实”的服务,在满足顾客需求并使顾客满意度最大化的同时,为活力东方奥特莱斯购物广场赢得良好的社会效益和经济效益。

第二节总体经营概述活力东方奥特莱斯购物广场主要经营男装、女装、运动休闲、儿童服装、鞋帽、箱包、家居床品、儿童游乐及餐饮等9大类商品。

其中:一层主要经营国际知名品牌的男西装、西裤、休闲装二层主要经营知名品牌体育用品、运动服装、运动裤、运动鞋、泳装、健身器械、女装、女裤、裙子、套装、围巾、羊绒服装、女士内衣、家居服;箱包、家居床品、皮鞋、休闲鞋、帽子;三层主要经营知名品牌的儿童服装、儿童用品、玩具;儿童游乐四层主要经营餐饮特色小吃第三节物业状况1.地理位置:北京市朝阳区号2.建筑面积:M23.使用面积:M24.经营面积:M2(一层M2二层M2,三层M2四层M2);5.办公室面积、间数及分布情况:办公室面积平方米,间数其中:顾客接待室1间、监控室1间、信息中心1间、广播室1间、电话机房1间、照明总控室2间、警卫室2间、办公室会议室1间、机房1间;6.卫生间面积及分布:卫生间总面积:平方米,共计间(客用员工用间、员工办公区用间)。

其中:一层间(客用员工用间),平方米二层间(客用员工用间),平方米、三层间(客用员工用间),平方米、四层间(客用员工用间)、平方米7.设备设施(如电梯、空调、消防防火卷帘、自动喷淋系统、烟感、消火拴电力、冷热水、中水、收集接收信号;每层石膏吊顶、天花灯具、柱面材料、地插、各处装饰、监控系统、信息系统、配电系统、广播系统、空调系统、货场视觉景观、导示系统、总服务台、收银台、更衣柜、货柜货架等)数量及分布。

7.1属产权的:扶电梯部货梯部消防防火卷帘樘自动喷淋系统个烟感个消火拴个配电系统、台千伏安变压器,总电源柜个库房个;空调系统:夏季冬季台冷冻机组制冷热力供暖,都是通过区域空调道制冷和供暖消防广播系统只监控系统、摄像头个红外线双兼报警器个金库个、库房个、餐厅个、结算中心个)总服务台个、收银台个、更衣柜组;货柜货架个信息系统:收款机:台;PC机台,分布在各办公室;机房内有服务器台;考勤打卡机台。

导示系统:导示牌总数量块。

分布:员工饮水用茶炉:个。

分布:位于员工餐厅。

货场电话:总数量部办公电话:部。

办公区18部。

(其中服务台及保安室部电话不能拨打外线)店内IC卡电话:部。

分布:部。

收集接收信号:电信局安装;8.2属厂商产权的:配电系统:配电箱配电柜个空调个天花灯具套柱面材料:条;各处装饰、9.设备设施接收情况:正常或良好10.设备设施管理状况:维修、检查、负责人11.停车场:位置在门前及辅路、停车数量约辆,面积约万平米、由物业管理12.绿化:物业方管理第二章组织架构、管理体制及部门职能1.组织架构2.部门职能总经理办公室、业务管理部、运营管理部、财会信息部和物业安保部。

其职能:2.1总经理办公室职能负责总体事务协调、人员调配、工资管理及党团工会工作,协助总经理完成各项涉及该店总体事务工作。

2.2业务管理部职能负责卖场商品的引进洽谈、合同信息录入、品牌布局调整的管理工作。

2.3运营管理部职能负责店内卖场各项服务、环境、劳动纪律、物价、质量管理、商品标识等全方位管理工作。

营销策划部职能负责营销策划工作营销策划主管2名2.4财务信息部职能负责各项涉及会计核算、财务管理的工作并积极参与企业财务管理,调解部门内部资源,保证管理效益和经济效益的完成。

负责店内信息系统技术开发、技术服务及部门的管理工作。

2.5物业安保部职能负责店内正常经营秩序,全方位提供物业后勤保障。

3.各部门岗位设置及定编3.1总经理办公室岗位设置:主任1名,负责行政管理工作和人力资源管理工作。

主任助理1名,负责人力资源管理、行政管理工作。

主管3名,负责人事、薪酬、档案、党工团工作。

4.2业务管理部岗位设置:经理1名,负责该部全面工作,制定部工作计划书。

助理1名,负责物价质量控制,厂商资信审核,部门日常管理工作、招商主管4名,负责卖场商品的引进洽谈档案管理一名,负责厂商资料的搜集整理存档工作。

美工1名。

4.3营运部岗位设置:部长1名,全面负责卖场管理工作。

经理助理1名,负责物价质量、经营分析以及卖场的各项管理工作。

督导主管5名,其中每个楼层1名,客服1名。

工勤岗名,其中督导员12名、广播员3名,礼仪员9名。

营销策划部4.4财会信息部岗位设置:部长1名,全面负责该部管理工作。

副部长名,其中1名负责财务计划、核算工作,1名负责计算机管理。

主管6名,其中会计主管4名、税务主管1名、收银主管1名。

计算机管理员4名。

收银组长7名。

工勤岗108名,均为收银员。

4.5物业安保部岗位设置:部长1名,负责该部的全面工作。

主管7名,其中安保主管2名、消防主管2名、后勤主管2名、电工主管1名。

工勤岗42名,其中内保员23名、电工7名、监控组长1名、监控员6名、库管组长1名、库管员4名。

以上定编将会随着公司的改革发展而进行调整第三章活力东方奥特莱斯店店长工作规范第一节店长工作职责1.贯彻公司的经营管理理念,执行公司的规章制度;2.全面负责本店的日常经营管理工作;3.完成公司下达的销售和利润计划;4.执行公司下达的年度预算计划,接受公司的年度审计;5.审批本店预算内的各项支出;6.制定本店年度工作计划并组织实施,按公司要求完成年度工作总结;7.掌握本店的销售动态,并通过调研了解市场需求,及时向公司提出经营建议;8.执行公司的经营布局调整计划,以及各项促销计划;9.惯彻执行公司下达的各项经营指标;10.定期向总经理汇报本店工作情况;11.作为门店服务工作第一责任人,督促检查本店员工贯彻执行公司的服务规范;12.负责本店各部门的工作业绩考核;13.负责本店服务项目引进审批;14.负责与当地政府部门的协调和沟通;15.负责本店的安全生产工作,妥善处理突发事件,并及时向公司报告;16.接受并配合公司对本店进行的各项工作检查。

17.完成总经理交办的其他工作。

第二节店长工作规范1.活力东方奥特莱斯店的店长,首先是一个诚实守信的模范,是勤奋工作的表率;是有能力带领本店全体员工开创良好经营局面的勇于负责的人。

2.店长是熟悉和掌握本店全面情况的第一人,这需要店长对各个部门、各个专业以及各个岗位的工作要求和工作状况进行全面、细致的了解,通过掌握全面情况达到两个目的,第一是评价所有员工的工作业绩;第二是对公司董事会及总经理负责。

3.店长个人应当是业务的多面手,对各个部门、各个专业的基本工作规范、工作流程非常熟悉,并在各项工作的关键时刻提出示范性的指导意见。

4.店长应当是人际关系的协调专家,能够游刃有余地与品牌厂商、顾客、员工以及上级主管机构建立起协调、融洽的工作关系。

第三节店长的财务审批权限1.支付结算货款凡联营厂家结款均需按合同执行。

,报经公司总经理批准。

人民币在200万元以上的,应当报经采购中心主任审核,由公司总经理与公司外方代表联名签批。

代销商品和合作经营项目应当订立经济合同,并报采购中心主任审核,主管副总经理批准。

由信息系统依据合同自动生成结算凭单,支付结算货款。

支付货款时,在出现欠缴等情况下,店长有权终止或延缓货款支付。

2.预算内款项支付2.1固定资产、低值易耗品购置。

申请购置固定资产、低值易耗品的部门应当向本门店物业部提出,经物业部、财信部审核,店长签批,报公司物业部统一审批。

2.2日常费用支出2.2.1门店发生运杂费、保管费、交际应酬费等预算内的费用支出,经店长签批,报财信部审核,并按有关制度执行。

2.2.2门店发生修理费预算内的费用支出,金额在人民币1万元以下的,由用款部门提出,经店长签批,报财信部审核后执行。

修理费金额在人民币1万元以上(不含1万元)到2万元的,由店长确认后报公司主管副总经理批准;2万元以上的,由总经理批准。

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