基于机器学习的细分业务用户感知评估方法
基于深度学习的银行客户信用评估技术研究
基于深度学习的银行客户信用评估技术研究深度学习技术在银行客户信用评估中的应用研究随着金融科技的不断发展，银行客户信用评估技术成为银行业务中至关重要的一环。
传统的信用评估方法虽然经过长期的实践验证，但在应对大规模数据和复杂性问题时存在一定的局限性。
近年来，深度学习技术的兴起为银行客户信用评估带来了新的机遇和挑战。
本文将基于深度学习技术对银行客户信用评估进行探讨和研究。
一、深度学习技术概述深度学习是一种模仿人脑神经网络进行分析学习的机器学习技术。
通过多层神经网络的构建和训练，深度学习模型可以学习并提取数据的高级抽象特征，进而进行复杂的模式识别和预测。
相比传统的机器学习方法，深度学习技术具有更强大的拟合能力和更好的泛化性能，且能够应对大规模数据和非线性关系。
二、基于深度学习的银行客户信用评估模型构建1. 数据预处理银行客户信用评估的第一步是数据预处理。
对于银行来说，数据量通常很庞大，且包含多种类型的数据，如个人信息、财务状况、信用历史等。
为了构建可靠的深度学习模型，需要对数据进行筛选、清洗和归一化等预处理操作，以提高模型的可训练性和预测精度。
2. 模型架构设计在基于深度学习的银行客户信用评估中，常用的模型架构包括多层感知机（MLP）、卷积神经网络（CNN）和循环神经网络（RNN）等。
这些模型具有不同的结构和特点，适用于不同类型的数据分析和预测任务。
根据实际需求，可以选择合适的模型架构并进行调整，以实现更准确、快速的信用评估。
3. 模型训练与优化深度学习模型的训练和优化是银行客户信用评估的关键步骤。
常用的训练算法包括反向传播算法和随机梯度下降算法等。
在训练过程中，需要选择合适的损失函数和优化器，并对模型的超参数进行调整，以达到最佳的训练效果。
此外，可以采用正则化和 Dropout 等技术来提高模型的泛化能力和防止过拟合。
三、基于深度学习的银行客户信用评估技术的优势和挑战1. 优势（1）提高预测精度：深度学习模型具有更强的拟合能力，可以学习和识别复杂的信用特征，从而提高信用评估的准确性。
《电信工程技术与标准化》2019年总目录
《电信工程技术与标准化》2019年总目录专家视点能量信息化与新型5G供电技术 刘宝昌 ( 4 1)面向5G+AICDE的智慧建造应用方案研究 高鹏 (11 1) 5G安全技术与发展研究 张滨 (12 1)标准与规范政府数据治理体系研究 卢乐天, 阳梦华, 邓樱文 ( 1 29)无线基站电磁辐射安全距离技术研究 赵胜毅 ( 3 23)略谈通信网时频同步技术演进趋势 于佳亮 ( 4 31)通信机房分级要素研究 孙丽玫，李琴，雷鸣，吴文静 ( 7 24)工程与设计三维激光点云技术在通信机房勘察自动化设计中的应用李威，王伟 ( 1 37)一种提升传输机房装机空间的优化改造方案 王会义 ( 1 42)基于智能化开放式ODF的应用研究高志英，李峥，林何平, 李鑫 ( 1 46)载波智能调度系统的研发及应用黄海晖，刘建强，陆南昌 ( 5 34)一种基于多维度排序的TD-LTE优化方法 段卫国 ( 5 40) 5G SA核心网信令组网方式分析卜忠贵，冯征，牛芳，刘蕾 ( 8 30)基于MEC和K-means聚类的天馈智能优化系统及方法设计李连本，张阳，胡博，贾磊 ( 8 36)全自动控制系统在数据中心建设中的应用罗永亮，丁银，徐敏锐 ( 8 40)基于机器学习的室内栅格化蓝牙定位系统设计李逸龙，王万宁，胡博，贾磊 ( 9 22)云专线和集客接入技术组网方案毛晓东，李勇，霍强 ( 9 25) 4G多频网络中基于大数据平台的智能拆闲优化研究唐永川，覃功宾 ( 9 30)经验与交流国际通信网络的优化及业务的优选服务 秦政，秦保根 ( 1 51) OTN网络SDN技术应用及测试验证 韩笑，朱武增 ( 1 56) LTE高负荷小区聚类优化方法研究 吴桐 ( 2 32)基于网络安全的身份认证技术研究常玲，赵蓓，薛姗，洪东 ( 2 37) MDAS在多层居民区场景的应用研究 徐永杰 ( 2 43)云南喀斯特地貌无线网络覆盖 赵燕，罗书谨，王树辉 ( 4 39)一种基于用户体验的4G网络扩容策略研究黄圣红，李洲 ( 4 42)无源波分复用设备应用分析 余嗣兵，黄坤 ( 4 46)一种基于地图爬虫的场景边界识别与质量监控方法张璐岩，贾磊，方路成 ( 5 45)提升LTE驻留比对CSFB的影响分析古莉姗，邓也，汪陈，储刘庆 ( 5 50)微服务编排在网管支撑系统中的研究与应用杨朝晖，李飞，付永振 ( 6 31)家宽网络运维和优化手段探讨 成梦虹, 李端 ( 6 37)基于LTE网络视频业务感知评估分析邓也，王喆，古莉姗，牛春 ( 6 41) 6扇区组网技术研究及应用效果钟文清，曾昭山，孟书源 ( 8 44)移动互联网中用户位置信息的分布及保护方式研究张琳，刘佳，杜雪涛，张宏坤 ( 8 48)上行信噪比对VoLTE分组丢失影响及分场景优化余飞，赵春阳，王蔚 ( 8 53)基于非标频点的高铁公专网资源优配方案的研究叶婉玲，黄海晖，陆南昌，祝捷 ( 9 36)一种基于贡献度的LTE上网业务质量指标分析方法张令勇 ( 9 40)面向未来网络演进的局房规划思路及方法王计艳，宋小明，王改红，李昶 ( 9 45) GSM网络无线利用率提升思路研究 白晓平，贾磊 (10 24)多运营商高铁隧道移动网络覆盖方案 彭威城 (10 29)纺织子管建设实践与效益分析 刘仁志，杜刚亭，项余俊 (10 34) LTE语数分层策略研究及优化效果余飞，赵春阳，王蔚，俞喆 (11 67) C-RAN机房散热问题研究 李勇 (11 70)浅谈VC-OTN技术在传送网中的应用 强浩 (11 74) 5G+4G网络协同策略探讨 汪影 (12 77)基于提升运营商集中监控能力的采集监控技术研究 祝好 (12 83)运营与维护宽带装维业务的众包运营思路研究 罗红，彭程 ( 1 62)物联网卡业务运营风险监控系统的研究赵俊，刘浩明，王伟杰 ( 1 67)基于探针的端到端设备故障检测模式 夏昭，孙鹏 ( 1 73)基于selenium自动化测试框架的改进与应用刘敏，周卫星，陈思，周亮 ( 1 78)道路移动用户运动轨迹定位回溯研究 史君黛, 梁荣锟 ( 2 46)基于信令分析的LTE网络CSFB优化策略 姜文涛 ( 2 50) LTE网络手游业务评估研究邓也，古莉姗，许伟东，储刘庆 ( 2 53)不限量套餐流量增长分析及容量保障策略研究李坤江，王乐 ( 3 31)基于聚类分析运营商流量精准营销研究朱琦，朱正键，刘肖 ( 3 34)一种基于大数据回归分析的LTE流量预测及扩容方法研究付航 ( 4 50)一种高效的室分系统问题定位方法李连本，胡博，贾磊 ( 4 55)基于信令分析的VoLTE时延优化施荣杰，张燕，彭鹏 ( 4 61)传输因素导致VoLTE异常的定位方法研究徐霖洲, 杨庭勋 ( 5 55)基于互联网应用数据的网络性能监测及问题定位的研究方伟津，龙晨，廖艳娟 ( 5 61)“携号转网”政策下的客户运营策略研究梅嘉玲，朱正键 ( 5 66)基于BP神经网络的4G话务预测方法研究刘建强，黄海晖，陆南昌 ( 6 48) VoLTE业务性能指标优化研究 叶茵 ( 6 54)基于OpenFlow流表的云网络异常行为主动监测和处理龚燕波，刘瑛，陈健林 ( 7 34)基于新型脑皮层的VoLTE视频感知指标监控方法钟其柱，罗耀满 ( 7 40)一种LTE网络利用率评估与扩容方法张之栋，李连本，高瑜鸿 ( 7 46)基于网络大数据的4G用户投诉精准定位模型 彭丽恩 ( 8 58)一种基于多数据源的楼宇弱覆盖小区评估分析方法何蕊馨 ( 8 64) LTE网络用户感知速率提升策略研究于德成，薛振，丁章，徐永杰 ( 8 69)一种家庭宽带用户精细化划分的方法 鲁明 ( 9 51)基于MDT数据优化小区空闲态与连接态覆盖一致性的方法储刘庆，邓也，古莉姗，汪陈 ( 9 55)一种智能化IT运维系统的研究与实现谭敏，李国徽，谭家兴，胡记伟 ( 9 60) 4G/5G网络互操作部署策略研究 张秀成 (10 38)人工智能在网络故障预警的应用 吕品 (10 42)基于用户感知和网络效益的LTE无线扩容方法张之栋，李威，陈洁，杜犇 (10 46)基于NG-PON2的LTE信号和有线宽带信号混传接入技术研究王海洋，车悦，陈亚辉，王东 (11 79)网络安全攻防技术在运营商中的应用研究李雪芳，丁志刚，徐翔，裴明煜 (11 82)针对高速公路场景下的TF协同优化思路与方案何蕊馨，陈洁 (11 88)系统与方案LTE FDD和TD-LTE融合组网的相关问题研究任小强 ( 2 59)数字化室分系统应用研究及未来5G室内覆盖展望王海涛 ( 2 64) ATG地空通信业务分析与策略研究王靖，黄曜明，谢宁，黄松涛 ( 2 70)家庭宽带等系统虚拟化部署方案尹凤庆，冯征，吴丽华 ( 3 38)基于4G信令监测系统的NB-IoT共享单车解决方案包琅允 ( 3 45)基于SDN的移动互联网业务感知监测的解决方案乔健，龚彦 ( 3 50) 5G用户语音业务解决方案刘博士，董丽华，桂霖 ( 3 55) LTE FDD与GSM频谱共享方案郭建光，张力伟，李丹，吕晨光 ( 4 65)关于运营商手机办公系统建设方案研究梁荣 ( 4 70) 5G通信网络中的安全布局分析 赵悦，马俊达，李翀 ( 5 70)一种基于5G云接入网络架构下的能耗获取方法曹桓，周昶，许勇 ( 5 74)移动应用支撑系统中全景监控技术的研究与实现李映 ( 6 61)基于自适应的软件定义安全架构 陶云祥，李宙洲 ( 6 66) NSA部署初期的移动性管理优化策略 张炎俊，刘璐 ( 7 52)面向C-RAN的5G前传方案研究丁为民，陈一伟，胡远 ( 7 56)面向5G的智慧园区蜂窝网络基础设施部署方案 王佳庆 ( 7 59)基于PCC的VoLTE业务精细管控方案 彭鹏，张燕 (10 51)高层楼宇弱覆盖解决方案自动输出方法研究徐永杰，魏宁宁，冯延钊，王仔强 (10 56)开发与研究传输资源管理“钻石”模型的研究和实践林海，潘广津，杨彬，李娇 ( 1 83)一种基于5W1H的数据异常访问分析研究李映壮，王瑶，周政成，刘松涛 ( 1 88)一种基于电信数据特点的新型特征挖掘方法吉晶，余凤丽 ( 3 61)基于Delaunay图形识别的移动网络位置区规划方法研究李正勇，权笑 ( 3 66)多运营商基站联合规划研究梁高光，温正阳，孙占委，肖建杰 ( 3 71)三域融合资源池研究与实践 黄艳，廖振松 ( 4 76)基于Non-GBR与ARP优先级的QoS管控研究陈嘉明 ( 4 81)面向5G的综合业务接入区演进方案甘康宁，林银，安春波 ( 4 88)智能监控应用平台告警关联大数据分析算法研究袁静，李大伟，陆绍雯，雷鹏 ( 5 80)基于多元高斯分布的数据质量波动监测模型研究王捷，马红艳 ( 5 85)基于石墨烯的光缆监测和追踪方案研究孟凡，安青青 ( 5 89)基于动态评估模型的基站传输受限问题识别方法研究田原，胡博，贾磊，李逸龙 ( 6 72) LTE网络异频切换分析及优化方法研究 周琳 ( 6 78)基于大数据用户画像技术的潜在家宽用户挖掘罗怀瑾, 徐晓东，刘艳, 田文静 ( 7 65)基于子网模型的运营商移动存量用户保有方法 周成贵 ( 7 71)基于线状特性的大数据地铁用户识别与定位方法叶婉玲 ( 8 74)基于业务切片的高负荷4G基站流量压抑还原算法研究王科，曹广山，杨宗林 ( 8 78)基于改进人工蜂群算法的认知无线电频谱分配马劲松 ( 8 82)一种提升楼间对打射灯天线设置精确度的算法及工具高博，张书铭，杨旭 ( 8 88)性能数据准确性自动监测方法的研究王西点，徐晶，程楠，赵文娟 ( 9 64)可见光通信系统中光源优化方案的研究 孟凡 ( 9 67)一种改良的射线追踪模型原理及应用效果验证宋雷，张冬晨 ( 9 72)基于MDT的3D-MIMO天线权值优化方法研究与应用田原，李连本，贾磊，陈向前 (10 60)基于Apriori算法的手厅潜在客户识别模型研究刘晓燕 (10 65)基于多租户的VoLTE视频质量评估的研究与应用罗耀满，钟其柱 (10 70)新技术应用Massive MIMO关键技术及应用刘艳, 罗怀瑾，潘磊, 徐晓东 ( 2 75)基于256QAM在4G+技术中的研究及应用李琦，谭群芳，孙朝晖，田艳中 ( 2 80)基于新型光纤的传输技术探讨戴广翀，杨天普，孙冀，李德莉 ( 2 84)基于石墨烯增强VLC接收装置的研究孟凡，张阳，张硕 ( 2 88)卫星通信在5G非地面网络架构中的应用和问题分析华政翔 ( 3 76) OTN集群技术工程应用研究孙冀，戴广翀，杨天普，翟睿 ( 3 81)基于VC-OTN大客户专线精品承载网探讨杨曦，王书勋，赵林，张岩 ( 3 87) 5G远程医疗的探索与实践刘金鑫，靳泽宇，李雯雯，李娜 ( 6 83)基于物联网技术的智慧校园建设 李槜林，赖馨 ( 6 87)基于新型龙伯球天线的高密度组网方法宋锴，王晓琦 ( 7 76)人工智能在网络运维中的应用研究 韩冰，谭敏 ( 7 83)大规模天线技术在5G中的应用 颉斌 ( 7 88)卫星共视技术在铁路同步网性能监测中的应用研究程华，吕博 ( 9 78) 5G IAB技术及在泛在电力物联网中的应用研究彭雄根，彭艳，李新，王浩宇 ( 9 83)基于循环神经网络算法的室分用户定位与感知监控方法杜犇，陈洁，李威，张之栋 ( 9 88)新无线接入技术NR-MIMO赋形研究 陈嘉明 (10 76) NB-IoT并发终端错峰接入的研究王雪涛，刘海涛，马燕茹 (10 83)双层双联微模块设计方案 赵昱，朱丽，陈旭，张彦遒 (10 88)TD-LTE技术专题分场景TD-LTE网内干扰优化方案研究李行政，张冬晨，宋心刚，汪汀岚 ( 1 1) TD-LTE室分建设中的干扰抑制方法杨志华，韩晓亮，白巍，高超 ( 1 6)基于MR弱覆盖提升TD-LTE终端驻留比的方法姚岚 ( 1 11)结合MR数据设计方案提高TD-LTE室分故障排查效率方法的研究田桂宾 ( 1 16)面向网络质量的TD-LTE设计审核方法研究吴玉东，赵明峰 ( 1 23)VoLTE专题基于系统化OTT对比分析的VoLTE感知提升研究陈莉莉，廖振松，明亮 ( 2 1)干扰器场景下的VoLTE感知预干预机制研究与实践陈向前，贾磊，胡博 ( 2 6) VoLTE自动开通成功率提升优化与应用周佳佳，文英，张迎春，王涛 ( 2 11)一种基于话统的VoLTE接通率分析方法吴苏清，张燕，彭鹏 ( 2 15)基于语音质量eSRVCC切换研究及优化策略黄正彬，梁家溪，李坚，杨燕铭 ( 2 18) VoLTE网络跨Pool容灾方案研究设计与实现刘挺昕，侯华杰，马千 ( 2 23)物联网专题NB-IoT网络结构优化方法研究刘静, 杜日览, 武琳栋, 杨云峰 ( 3 1) NB-IoT网络容量和优化方法研究 白晓平，贾磊 ( 3 6)物联网业务识别模型初步方案郑波，崔洋，巢巍，陈彬 ( 3 10) LTE FDD与NB-IoT融合组网建设方案代修文，刘天培 ( 3 14)一种运营商物联网端到端业务质量分析方法 张令勇 ( 3 19)信息能源专题智能数字供电技术浅析 刘强，李玉昇，高兴旺，王海东 ( 4 5)新型电化学储能技术的研究及应用 罗永强 ( 4 8)提高市电/不间断电源混供系统电能质量方案研究何茜 ( 4 12) 基于微网并网的智能电网用户用电福利研究潘婷婷，李军祥 ( 4 17)分布式光纤测温在通信机房热效能分析中的应用张瑜，李玉昇 ( 4 22)频繁市电断电地区基站后备电源解决方案 刘继亮 ( 4 27)人工智能专题人工智能在网络规划仿真中的应用方法研究与验证刘玮，任冶冰，孙伟，席思雨 ( 5 1)基于运营商大数据的人工智能技术研究 范丽丽 ( 5 7)一种基于SDN及人工智能的OTN资源规划及调度应用方法与系统张奇 ( 5 11)基于人工智能算法的投诉用户质差小区定位及预测的方法研究刘丽娟 ( 5 17)基于机器学习的细分业务用户感知评估方法马敏，李威，陈洁 ( 5 23)面向双千兆传输网络演进专题《面向双千兆传输网络演进专题》序 李学成 ( 6 1)面向双千兆业务发展的传输网络演进思考李学成，封志敏，汤进凯，崔珂珂 ( 6 2) 4G/5G混合场景下SPN组网关键问题探讨张奇，严钧，许闱帏，黄焕乾 ( 6 10)基于特大型城市双千兆覆盖需求的传送网优化研究章霄，刘华，张明浩，庄冀 ( 6 14)有线宽带PON网络千兆提速演进策略及应用严沁，步彤，胡海芳，张奇 ( 6 19) SPN网络建设过渡期组网策略研究胡轶凡，陆永辉，徐瀚，王励颖 ( 6 24)通信建筑专题多层仓储式数据中心建筑设计研究赵昱，李鸿飞，陈旭 ( 7 1)利用旧厂房改造微模块数据中心的问题及对策王滨，吕青，万华芸 ( 7 7)数据中心10 kV供电系统双电源切换逐级投切的应用研究王海东，苗晓春 ( 7 12)高压直流系统与光伏混合供电的综合应用研究刘强，高兴旺，张瑜，叶红建 ( 7 15)一种新型双冷源节能型空调技术的应用朱亮，李世刚 ( 7 19)5G无线网络专题面向5G网络演进的超密集组网规划方案研究刘永涛，王磊，李军，张书铭 ( 8 1) 5G无线网规划部署的若干关键问题研究任小强，敬嘉亮，余树宝，杨玉忠 ( 8 7) 5G无线网络CU/DU部署策略探讨 周桂森 ( 8 12)基于5G仿真及测试的覆盖效果研究 李琦，周君杰 ( 8 16)面向5G的室内天线自动布点功能研究张明镜，邹卫霞，赵培，梁童 ( 8 20)5G传输网络专题全无源有保护的O-band CWDM型5G前传创新方案徐荣，邓春胜 ( 9 1)基于C-RAN组网方式的5G传输承载方案研究和实践吴钦雄 ( 9 7)面向5G时代的光纤复用设备建设策略研究 蔡航 ( 9 12)5G室分专题基于5G 2.6 GHz频段的室分系统演进策略研究杨旭，张书铭，高博，曹京京 (10 1) 5G移动通信室内覆盖解决方案研究张振，张英孔，王二军 (10 5) DAS系统在5G室分建设中的融合与发展高光辉, 李勇, 卫钰, 刘光明 (10 10) 5G毫米波在室内的应用及探讨 许黎 (10 16)2019年中国移动科协“5G+”专题面向5G的云网融合发展探讨李莹，张乐，徐晓蕾，马洪源 (11 7)5G组网演进策略及优化研究 张巧琳，张烁 (11 12)微能量采集技术在智慧城市的应用研究 吴元钧 (11 18) 5G网络大气波导干扰研究王磊，陈锐，赵飞龙，林森 (11 23)一种基于GBDT机器学习的算法及应用研究周徐，方东旭，文冰松 (11 27) SBA架构下核心网各专业融合统一可行性分析李冰，李文娟，杨晓锦 (11 31)多模共存的5G网络部署关键问题探讨 肖子玉 (11 37)移动边缘计算安全风险分析及解决方案刘利军，柏洪涛，谭飞越，张双 (11 42) 5G时代下基于大数据AI的全周期反通信信息诈骗方案研究林宇俊，许鑫伶，何洋，鲁银冰 (11 47)端到端网络切片关键技术及应用孙晓文，陆璐，孙滔，王硕 (11 55)大数据安全与敏感数据保护技术应用实践王晓周，乔喆，白雪，王馨裕 (11 60)中国移动网络与信息安全专题基于可信计算构建物联网安全边界何申，黄静，赵海燕，杨林 (12 7)移动互联网用户隐私信息检测保护技术研究及应用许家乐，乔喆，王晓晴，李斐 (12 12)基于声学模型的不良语音识别技术研究杜刚，朱艳云，张晨，杜雪涛 (12 18)基础电信运营商威胁情报能力提升方案研究李乘宇，乔喆，王晓晴，白雪 (12 23)一种面向运营商CDN业务的不良信息检测方案设计与实现朱子涵，陈霖 (12 28)人工智能技术在应用中的安全风险与管控研究 朱丽芳 (12 33)深度融合云环境自身架构的东西向攻击检测技术研究包森成，王珏，霍旺 (12 38)威胁诱捕感知系统设计与应用 张彤，徐引进 (12 45)云计算环境下新型网络安全技术及解决方案 罗原 (12 51)基于流量的攻击溯源分析和防护方法研究谭彬，梁业裕，李伟渊 (12 57)从传统企业网到工业互联网的安全防护研究王晟，赵建福，乔辰龙 (12 65)互联网高级持续性威胁分析取证手段及技术研究白浩 (12 70)OVUM观察专栏RCS的未来 OVUM ( 1 34) 2019年趋势观察：大众移动宽带 OVUM ( 2 29) 2019年趋势观察：AI家庭助手 OVUM ( 3 28) 2019年趋势观察：大众固网宽带 OVUM ( 4 36) 2019年趋势观察：通信应用与服务 OVUM ( 5 30) 2019年趋势观察：高级OTT视频服务 OVUM ( 6 28) 2019年趋势观察：消费者人工智能 OVUM ( 7 30) 2019年趋势观察：无线接入网络 OVUM ( 8 25) 2019年趋势观察：电信运营与IT OVUM ( 9 17)消费者AI助手的演变 OVUM (10 19)人工智能在中国电信行业的发展现状 OVUM (11 64)。
机器学习方法改进基于移动群智感知数据分析
机器学习方法改进基于移动群智感知数据分析近年来，移动群智感知（Mobile Crowd Sensing，MCS）技术的兴起为城市数据采集和分析带来了新的机遇。
MCS利用大规模的移动用户参与，通过感知设备（如智能手机）收集的数据，可以应用于交通管理、环境监测、社会建模等领域。
然而，MCS数据的分析面临着众多挑战，其中最主要的问题是数据量庞大、噪声干扰多以及数据分布不均衡。
为了解决这些问题，研究者们借鉴机器学习方法，提出了一系列改进算法，以提高MCS数据的分析质量和效率。
首先，基于移动群智感知的数据分析可以利用机器学习方法进行数据预处理。
由于移动群智感知数据通常由大量移动设备收集而来，数据中常常存在着较多的噪声和异常值。
因此，通过运用机器学习中的异常检测算法，可以对数据进行筛选和清洗，提高数据的质量和准确性。
此外，机器学习方法还可以应用于数据的降维处理，如主成分分析（Principal Component Analysis，PCA）等，从而有效地减少数据维度，提高后续算法的运行效率。
其次，机器学习方法对于MCS数据的分类和聚类分析具有重要意义。
在MCS系统中，感知数据通常包含多个属性和标签，需要对其进行分类和聚类，以便进一步进行预测和分析。
传统的分类算法如决策树、支持向量机等已被广泛应用于MCS数据的分类任务中，但受限于数据量和特征空间的问题，效果有限。
针对这一问题，研究者们提出了基于集成学习、深度学习、迁移学习等机器学习方法，为MCS数据的分类和聚类分析提供了新的思路和解决方案。
通过综合利用多个分类器的优势，集成学习可以显著提高分类模型的准确性和稳定性。
而深度学习方法如卷积神经网络（Convolutional Neural Network，CNN）、循环神经网络（Recurrent Neural Network，RNN）等，可以从多个层次抽取特征，提高分类和聚类的效果。
此外，迁移学习方法可以利用已有的模型和知识，对新数据进行分类和预测，适用于数据量相对较小的情况。
基于机器学习的用户偏好研究与推荐算法
基于机器学习的用户偏好研究与推荐算法人工智能和机器学习的迅速发展已经深深影响着我们日常生活的方方面面。
在互联网时代，用户的个性化需求变得越来越重要，因此，为用户提供个性化的推荐服务成为了许多网站和应用的关键任务之一。
基于机器学习的用户偏好研究与推荐算法应运而生，通过分析用户的行为和偏好来为用户推荐更符合其兴趣的内容。
一、用户偏好研究用户偏好的研究是基于机器学习的用户推荐算法的基础，它旨在深入了解用户的个人兴趣。
具体而言，用户偏好的研究包括以下几个方面：1. 用户行为分析：用户在网站或应用上的行为数据是理解用户偏好的重要依据。
通过分析用户的点击、浏览、购买等行为，可以推断出用户的兴趣偏好。
例如，如果一个用户频繁点击某类产品，那么我们可以推测他对该类产品有较高的偏好。
因此，对于用户行为数据的收集和分析至关重要。
2. 用户特征建模：用户的个人信息也是用户偏好研究的重要部分。
通过分析用户的性别、年龄、地理位置等特征，可以更加准确地了解用户的兴趣偏好。
例如，对于一个年轻女性用户，我们可以推测她对时尚、美妆等方面的产品更感兴趣。
因此，用户特征建模可以帮助我们更好地理解用户的个人喜好。
3. 用户偏好挖掘：用户行为和用户特征的分析可以帮助我们挖掘用户的潜在偏好。
通过机器学习算法，可以将这些数据转化为对用户偏好的预测模型。
例如，可以利用聚类算法将用户划分为不同群体，每个群体具有相似的偏好；或者利用分类算法将用户标记为对某个产品感兴趣或不感兴趣。
因此，用户偏好挖掘成为用户推荐算法中的关键环节。
二、基于机器学习的用户推荐算法基于机器学习的用户推荐算法是将用户偏好研究应用于推荐系统中的实际算法框架。
它通过构建用户模型和物品模型，并匹配它们的特征，从而为用户实现个性化的推荐。
主要的算法包括以下几种：1. 协同过滤算法：协同过滤算法应用较为广泛，它基于用户行为数据或用户特征数据，通过发现用户之间的相似性或物品之间的相似性来进行推荐。
基于机器学习的用户行为预测方法
基于机器学习的用户行为预测方法近年来，随着互联网的迅猛发展和用户行为数据的日益增长，机器学习技术在用户行为预测中扮演着越来越重要的角色。
基于机器学习的用户行为预测方法具有许多优势，可以帮助企业更好地理解用户需求，优化产品设计和推广方式，提升用户体验和商业价值。
机器学习是一种通过算法让机器能够从样本数据中学习和预测的技术。
在用户行为预测中，机器学习可以通过分析和挖掘大量的用户行为数据，提取潜在的规律和模式，从而预测和理解用户的行为趋势和偏好。
基于机器学习的用户行为预测方法一般可以分为以下几个步骤：首先，收集和整理用户行为数据。
用户行为数据包括用户在使用产品或服务过程中的点击、浏览、购买等行为，可以通过日志、数据库等方式进行收集和存储。
其次，对用户行为数据进行预处理和特征工程。
预处理包括数据清洗、缺失值处理等，特征工程则是将原始的用户行为数据转化为特征向量表示，便于后续的机器学习算法分析。
常用的特征包括用户的年龄、性别、地理位置、历史行为等。
接着，选择合适的机器学习算法。
根据预测任务的不同，可以选择分类算法、回归算法或聚类算法等。
常用的机器学习算法包括决策树、支持向量机、随机森林、神经网络等。
然后，使用训练集对选择的机器学习模型进行训练。
训练集是人工标注好的用户行为数据，可以用于机器学习模型的参数学习和模型的优化。
通过反复迭代和调整，可以得到更准确和稳定的模型。
最后，使用测试集对训练好的机器学习模型进行测试和评估。
测试集是一个独立于训练集的数据集，用于评估模型的预测准确度和泛化能力。
评估指标包括准确率、召回率、F1值等，可以帮助我们判断模型的优劣，并进行后续的改进。
基于机器学习的用户行为预测方法可以应用于各个领域，如电子商务、社交媒体、推荐系统等。
以电子商务为例，通过对用户行为数据进行分析和预测，电商企业可以了解用户的购买偏好和行为习惯，从而优化产品推荐、定制个性化的促销活动，提升用户的购买体验和忠诚度。
AI实现用户价值评估模型建立
AI实现用户价值评估模型建立随着人工智能（AI）技术的迅速发展，越来越多的企业开始关注如何通过AI技术来评估和提升用户的价值。
用户价值评估模型能够帮助企业更好地理解用户需求、提供个性化的产品和服务，从而提升用户满意度和忠诚度。
本文将探讨如何利用AI实现用户价值评估模型的建立。
一、用户价值评估模型概述用户价值评估模型是一个以提供价值为核心的分析框架，通过对用户行为、偏好、需求和反馈数据的收集和分析，以量化的方式评估用户对产品或服务的价值。
这个模型可以帮助企业深入了解用户的需求，为用户提供个性化的产品和服务，从而提高用户满意度并增加用户忠诚度。
二、AI在用户价值评估模型中的作用AI技术在用户价值评估模型的建立中扮演着重要角色。
首先，AI可以帮助企业在海量的用户数据中进行挖掘和分析，发现潜在的用户需求和用户行为模式。
其次，AI可以通过机器学习算法对用户的行为和偏好进行建模，预测用户可能感兴趣的产品或服务。
最后，AI还可以实现智能推荐，根据用户的个性化需求和偏好，向用户提供高度相关和有价值的推荐内容，从而提升用户的满意度和忠诚度。
三、构建用户价值评估模型的关键步骤构建用户价值评估模型通常需要经历以下几个关键步骤：1. 数据收集与整理：通过各种渠道收集和整理用户的行为、偏好、需求和反馈数据，并对数据进行清洗和预处理，以确保数据的准确性和完整性。
2. 特征提取与选择：基于收集到的用户数据，提取出能够反映用户价值的关键特征，并进行特征选择，以降低模型的复杂度并提高模型的准确性。
3. 模型训练与验证：利用AI技术，使用训练数据对用户价值评估模型进行训练，并利用验证数据对模型进行验证和调优，以确保模型能够准确地预测用户的价值。
4. 模型应用与优化：将训练好的用户价值评估模型应用到实际业务中，根据模型的预测结果，为用户提供个性化的产品和服务，并对模型进行不断优化和改进，以提高模型的准确性和稳定性。
四、AI实现用户价值评估模型的挑战与应对措施尽管AI技术在用户价值评估模型的建立中具有巨大潜力，但也面临一些挑战。
使用机器学习算法进行用户行为分析的步骤与方法
使用机器学习算法进行用户行为分析的步骤与方法引言：随着互联网的发展和智能设备的普及，人们在网络上留下了越来越多的个人数据。
这些数据包含了用户在不同平台上的行为习惯、兴趣偏好等信息。
为了更好地了解用户需求、提供个性化服务以及改善产品体验，许多企业开始运用机器学习算法来分析用户行为。
本文将介绍使用机器学习算法进行用户行为分析的步骤和方法。
一、数据收集与清洗1. 确定需要收集的数据：确定需要分析的用户行为类型，例如浏览记录、点击行为、搜索关键词等。
2. 定义数据收集方式：根据业务需求和技术限制选择适合的数据收集方式，如服务器日志、浏览器插件或移动应用程序。
3. 数据清洗与预处理：对收集到的原始数据进行清洗和预处理，包括去除噪声、填充缺失值、删除重复记录等。
二、特征提取与构建1. 确定目标变量：根据分析目标确定要预测或分类的目标变量，例如用户购买意愿或者流失风险。
2. 提取特征：使用统计学方法、自然语言处理技术等方法从原始数据中提取有价值的特征，例如用户点击频率、停留时间、购买金额等。
3. 特征构建：根据业务和领域知识进行特征变换或组合，以便更好地描述用户行为。
例如使用TF-IDF算法对搜索关键词进行编码或者将连续变量离散化。
三、模型选择与训练1. 确定机器学习任务类型：根据分析目标确定是回归问题、分类问题还是聚类问题。
2. 选择适合的算法：根据任务类型和数据特点选择适合的机器学习算法，如线性回归、决策树、支持向量机等。
3. 数据集划分：将数据集划分为训练集和测试集，用于模型的训练和评估。
4. 模型训练与调优：使用训练集对选定的模型进行训练，并通过交叉验证等技术来调整模型参数以获取更好的泛化能力。
四、模型评估与应用1. 模型评估指标：根据任务类型选择相应的评估指标，如均方误差（MSE）、准确率（Accuracy）等，评估模型的性能。
2. 模型效果应用：根据用户行为分析的具体场景和需求，将训练好的模型用于实际应用中，比如推荐系统、风险识别等。
用户行为预测的算法和模型
用户行为预测的算法和模型随着互联网技术的不断发展，人们在互联网上的活动也变得越来越频繁。
作为互联网的重要组成部分，社交媒体成为了人们交流、分享信息的重要平台。
每天数以亿计的用户浏览和使用社交媒体，这使得社交媒体逐渐成为了一个重要的数据来源。
那么如何运用这些数据来进行用户行为预测呢？本篇文章将介绍一些基于机器学习的用户行为预测算法和模型。
一、用户行为预测的意义在社交媒体中，用户的行为模式、兴趣爱好、消费习惯等信息都被记录在系统中。
通过利用这些数据，我们可以进行用户行为预测，即预测用户在未来的活动中可能会做出的具体行为。
这些预测可以帮助社交媒体平台进行用户画像，了解用户的需求和兴趣，从而更好地为用户提供个性化的服务和产品推荐。
同时，这些预测也能够为商家提供定向推广的策略和思路，提高广告的投放效果。
二、用户行为预测的算法和模型1. 回归模型回归模型是一种最基础的数据预测方法，它根据已有数据的变量之间的数学关系来预测新数据。
在用户行为预测中，我们可以使用回归模型来预测用户的行为结果。
例如，在电商平台中，我们可以基于用户历史购买数据，预测用户未来会购买哪些产品。
2. 分类模型分类模型可以帮助我们将数据分为不同的类别。
在用户行为预测中，我们可以使用分类模型来预测用户的兴趣爱好、喜好等。
此外，基于用户历史行为的分类模型可以预测用户未来的行为，例如用户是否会进行收藏、评论或分享等。
3. 隐马尔可夫模型隐马尔可夫模型可以用来识别和预测观察序列的状态。
在用户行为预测中，我们可以使用隐马尔可夫模型来预测用户的点击、搜索、购买等行为。
例如，在搜索引擎中，我们可以基于用户搜索历史记录，预测用户的搜索意图，从而为用户提供更精准的搜索结果。
4. 基于协同过滤的模型基于协同过滤的模型是一种流行的用户行为预测方法，它可以通过分析用户之间的相似度和各种影响因素来预测用户的行为。
例如，在电影推荐系统中，我们可以使用基于协同过滤的模型来推荐用户可能喜欢的电影。
基于AI机器学习的用户感知分析系统及应用
基于AI机器学习的用户感知分析系统及应用摘要:随着移动网络和业务的飞速发展，用户感知成为各运营商关注的重点。
常规感知优化需要网络优化工程师花费大量的精力进行统计、分析、定位，手段匮乏、时效性差、资源消耗多。
用户感知分析系统是以现网海量KPI数据、KQI数据、基站底层日志、告警数据、操作日志等大数据为基础，通过数据标准化清洗、预处理流程，借助AI机器学习完成多维业务特征模型的构建、训练和自学习，实现无线网络感知问题的智能化检测和主动预警，并通过算法实现自动根因定位，从而提升网络问题的识别、定位和优化效率。
用户感知分析系统相比人工分析效率提升70%，质差小区识别准确率98%，根因定位准确率达95%，大幅提升感知优化效率。
关键字：AI机器学习自动根因定位用户感知预测1.前言随着移动网络和业务的飞速发展，用户感知问题的预警、分析、定位已经是运营商重点关注的工作，处理不当将会降低运营商在用户心中的满意度，造成运营商形象和营收的双重损失。
传统通过人工方式开展感知问题主动监控、识别、分析和定位，受限于诸多不足因素的影响，导致感知提升工作开展难度大、效率低、时效性差、客户满意度提升不足，急需寻求感知优化新方案。
2.传统感知优化存在的痛点传统感知优化存在的痛点有：1)有损被动识别：感知问题后知后觉，无法提前主动识别，对用户体验造成影响；2)复现概率低：相当比例的感知类问题事后无法复现，对问题排查定位造成极大困难；3)定位难度大：现网存在的感知问题类型和数量均较多，涉及多专业联合，定位困难；4)定位效率低：从接收客户反馈，到问题预分析、现场复现、多层面数据反复采集、数据联合分析、问题解决，整体周期较长，效率偏低；5)资源耗费多：问题复现、多模块多专业抓数、联合分析、数据核查等排查过程耗费较多人力资源投入。
3.创新解决方案3.1.方案概述基于大数据平台和AI算法，开发了用户感知分析系统，针对当前感知优化工作中的痛点提出对应的解决方案，有效提升了感知优化工作效率。
基于机器学习的客户价值分析模型构建
基于机器学习的客户价值分析模型构建在当今竞争激烈的商业环境中，企业迫切需要通过了解客户价值来提高市场竞争力。
客户价值分析是一种通过评估客户对企业的贡献程度和潜在价值来确定其价值的方法。
而基于机器学习的客户价值分析模型则是利用机器学习算法来构建一个高度准确的客户价值模型，从而帮助企业更好地了解和优化客户价值，实现业务增长。
为了构建基于机器学习的客户价值分析模型，我们需要以下步骤：1. 数据收集和预处理：首先，收集和整理企业已有的客户数据。
这些数据可以包括客户的个人信息、购买历史、消费偏好等。
然后，对数据进行预处理，包括数据清洗、缺失值处理、异常值检测等。
同时，需要根据业务需求对数据进行特征工程，选择合适的特征用于模型构建。
2. 特征选择：在进行机器学习建模之前，需要对特征进行选择。
特征选择的目的是选择与客户价值相关的特征，以提高模型的准确性和解释性。
可以采用特征相关性分析、方差分析等方法来选择最相关的特征。
3. 模型选择和训练：在选择模型时，可以考虑使用机器学习中的分类算法，如逻辑回归、决策树、支持向量机等。
这些算法可以根据客户的特征预测其价值，并将客户划分为不同的价值段。
然后，使用已标记的样本对选定的模型进行训练，并调整模型的参数，以获得最佳的预测效果。
4. 模型评估和优化：对训练好的模型进行评估，可以使用一些评估指标，如准确率、召回率、F1值等。
根据评估结果，进一步调整模型，以提高预测准确性和泛化能力。
可以尝试使用交叉验证、集成方法等技术来改进模型。
5. 模型应用和业务优化：将训练好的模型应用到实际业务中，通过预测和分析客户的价值，帮助企业优化市场营销策略、个性化推荐、客户关系管理等领域。
同时，可以根据模型结果对客户进行细分，并制定针对不同价值客户的营销策略，提升客户满意度和忠诚度。
需要注意的是，构建基于机器学习的客户价值分析模型并不是一项简单的任务，它需要充分的数据准备，合适的特征选择和模型调优，以及正确的应用和解释。
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1.3.1 QoE 评价特征指标选取思路
LTE 系统提供了丰富的数据源，包括空口的 MR、
图2 细分业务用户感知评估过程
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2019年5月 第 5 期（第32卷 总第261期）月刊
2019 年 第 5 期
人 工 智 能 专 题 电信工程技术与标准化
信令 XDR、业务 XDR 以及各种性能指标计数器等，并 1.3.2.1 视频业务 KQI 指标
且各运营商制定了详细的网络 KPI、业务 KQI 等，通
从整体上反映了一个用户使用视频应用时的业务质
过分析以上这些数据和指标信息的特点、用途以及对各 量，通过提取 XDR 相关数据（S1-U/S11），根据 KQI
知QoE评估方法，通过对LTE业务KQI指标以及XDR、MR等相关数据信息的关联分析，选取出特定业务QoE
评价特征指标集，采用机器学习方法，建立细分业务的QoE评估模型，并以特定视频业务为例，给出QoE评
估的特征指标选取和建模过程。该QoE评估方法可以对用户业务体验感知进行细粒度、高准确、网络运营提供准确的数据支撑。
QoE 是一个受多维因素影响的复杂体，不同用户、 不同终端设备、不同业务、不同时间、不同地理位置， 都会产生不同的业务体验感知。因此，要全面地评估 QoE，需要考虑无线网络的覆盖质量、业务质量、业务 端到端处理、使用的终端以及用户个体差异性等各方面 的因素。
本文对于用户感知（QoE）评估的研究中，将主要 侧重无线网络以及业务质量对用户感知的影响，不考虑 用户个人心理和性格因素造成的体验差异以及用户终端 的差异性，得到的 QoE 评估结果反映的是在通常情况下， 大多数用户使用某一具体业务的体验认可度。 1.2 细分业务 QoE 评估
关键词 机器学习；细分业务；业务质量指标；用户感知
中图分类号 TN929.5
文献标识码 A
文章编号 1008-5599（2019）05-0023-07
随着 LTE 网络的大规模建设以及 NB-IoT、5G 等 新技术的快速发展，移动数据业务呈爆发式增长，业务 差异化和良好的用户感知成为网络运营的关键。如何将 网络运维及管理的重点从网络质量转移到以客户为中心 的客户体验质量，提升用户感知，增加用户黏度是运营 商当前急需解决的问题。目前的网络 KPI 体系主要是用 于评估网络运维情况，并不能真正反映用户对网络和业 务使用的实际满意程度，需要引入面向客户感知的端到 端业务质量评测和网络优化系统，而建立起一套科学、 高效的用户感知评估体系是开展各项基于用户感知工作 的基础。
LTE 网络的高带宽、低时延以及灵活的用户资源调 度机制使移动数据业务得以快速发展，移动数据业务的 种类以及业务的精细化程度都大大增加。目前 DP（I Deep Packet Inspection，基于数据分组的深度检测）设备能 够识别的数据流量业务如图 1 所示。通过对业务大类、 业务小类以及业务行为精细化的识别，可以区分出细分 业务的 KQI，进而为 LTE 细分业务用户感知的评估提 供重要的特征指标依据。
用户感知因存在主观性，包含许多复杂和难以量化 的因素，因此具有一定的评估难度，目前尚未形成一套 完善的综合评估体系。国际标准组织 TMF 的 GB 923 标准，提出了 KPI 和 KQI 的概念、KPI 与 KQI 的映射
思想以及相应的服务质量管理模型，但没有给出具体的 映射方法。目前，建立用户感知评估体系主要有基于权 重的层间映射方法和智能建模法等。
本文研究的细分业务 QoE 评估是对 某个用户在某个时间段使用某一特定业 务时的体验感知进行评估，评估方法如
图1 DPI识别的细分业务
图 2 所示。通过对特定业务特性以及相关数据和指标分 析，选取特定业务 QoE 评价特征指标集，基于机器学习 建立特定业务 QoE 评估模型，并运用该评估模型，计 算特定业务大数据中所有使用该业务的用户感知度，实 现用户感知的精准评估。 1.3 特定视频业务 QoE 评价特征指标选取
数据源之间进行关联，可以提取出特定业务 QoE 评价 的指标算法计算得出，最小粒度为用户级，时间粒度为
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人 工 智 能 专 题 电信工程技术与标准化
基于机器学习的细分业务用户感知评估方法
马敏，李威，陈洁 （中国移动通信集团设计院有限公司陕西分公司，西安 710065）
摘 要 业务差异化和良好的用户感知是LTE网络以及未来5G网络运营的关键，目前的网络KPI指标体系主要是用于
评估网络运维情况，并不能真正反映用户对网络和业务使用的实际满意程度。本文提出一种细分业务用户感
本文提出一种细分业务用户感知评估方法，通过对 LTE 业务 KQI 指标以及 XDR 和 MR 等相关数据信息 的关联分析，选取出特定业务用户感知评价特征指标集， 采用机器学习方法，建立细分业务的用户感知评估模型。 运用该评估方法可以对用户业务感知进行细粒度、高准 确度的实时评估，为后续基于用户感知的网络优化、网 络运营提供准确的数据支撑。
不同类型的移动数据业务，因业务特性不同，用户 体验感知点会有所不同，如网页浏览，用户对页面打开 时延应该最敏感，而对于在线视频，最影响用户体验感 受的可能是视频播放的流畅性，而对于 同一类业务，又因为网站的播放模型设 计、服务器配置策略、服务器处理能力 等因素，不同的应用网站用户感知也会 存在较大差异。因此，针对细分业务进 行用户感知评估建模，可以使 QoE 的评 估更加精细和准确。
1 细分业务用户感知评估方法分析
1.1 用户感知（QoE） ITU-T 对 QoE（Quality of Experience，用户体
收稿日期 ：2018-12-26
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2019年5月 第 5 期（第32卷 总第261期）月刊
电信工程技术与标准化 人 工 智 能 专 题
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验质量）的定义为 ：终端用户对应用或者服务整体的主 观可接受程度。用户感知即用户体验质量。