管理奇迹
60个经典管理学定律
60个经典管理学定律1.吉尔伯特定律：员工的价值，在于他们的问题。
2.彼得原理：在一个等级制度中，每个人都趋向于上升到他所不能胜任的地位。
3.帕金森定律：事情总是会膨胀到所需的时间和资源的程度。
4.不值得定律：不值得做的事情，就不值得做好。
5.马蝇效应：再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，也会精神抖擞，奔跑起来。
6.华盛顿合作定律：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。
7.木桶定律：一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板。
8.多米诺骨牌效应：在一个相互联系的系统中，一个很小的初始能量就可能产生一连串的连锁反应。
9.刺猬法则：保持适度距离，以免互相刺伤。
10.破窗效应：环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。
11.格雷欣法则：在竞争中，劣币会驱逐良币。
12.二八法则：大部分成果是由少数的原因、投入和努力产生的。
13.墨菲定律：如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。
14.南风法则：温暖胜于严寒。
15.奥卡姆剃刀定律：如无必要，勿增实体。
16.鲶鱼效应：通过引入竞争对手来激发员工的工作积极性。
17.巴纳姆效应：人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。
18.青蛙法则：生于忧患，死于安乐。
19.皮格马利翁效应：期望和赞美能产生奇迹。
20.蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。
21.吉格勒定理：设定一个高目标，就等于达到了目标的一部分。
22.鸟笼效应：如果你在房间里挂一只空鸟笼，那么一段时间后，你可能会买一只鸟回来养。
23.斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在那里听到的就愈多。
24.古特雷定理：每一处出口都是另一处的入口。
25.波特法则：当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
26.蓝斯登定律：跟一位朋友一起工作，远较在父亲之下工作有趣得多。
现代公司管理者案例
案例二：张瑞敏缔造的海尔帝国
1984年海尔集团的前身—青岛电冰箱总厂一年接连 换了三位厂长，企业仍每况愈下，直至亏空147万元， 自不抵债，人心涣散。同年底，35岁出任厂长的张 瑞敏带领职工开始了艰难的创业之路。 目前海尔集团已拥有69大门类10800多个规格品格 的产品群。海尔已经在海外发展了62个海尔经销商， 销售网点可辐射30000多个、产品出口100多个国家 和地区。2000年海尔品牌价值达到330亿元，在全球 实现营业额406亿元，实现利税30亿元，实现出口创 汇2.8亿美元。
案例一：管理奇才——韦尔奇
通用电气公司的成功是一个奇迹，自1892年创立以来， 已经稳稳当当地发达了113年。在当今世界上，能从上 个世纪坚持到现在并成为世界顶级的企业，可谓凤毛麟 角。尤其是，通用电气公司从1981年由杰克•韦尔奇担任 董事长及首席执行官以来，在长达24年的时间里，通过 他天才般管理能力的发挥，创造了一个令人难以置信的 神话：公司一直保持两位数的增长，销售额从几百亿美 元发展到超过千亿美元，盈利额从十几亿美元发展过百 亿，市值则从1981年的120亿美元增加到5000多亿美元。 即便是在近几年美国经济相对疲软的情形下，通用电气 公司不但没有显现出丝毫老态，依然保持了非凡的成绩， 不断刷新着公司的盈利记录。
管理学 七大奇迹
第一章第一节资料七大奇迹世界七大奇迹之一：埃及金字塔The Pyramids of Egypt埃及金字塔建造时间：大约公元前2700－2500年建造地点：埃及开罗附近的吉萨高原法老是古埃及的国王，金字塔是法老的陵墓。
法老为什么要建造金字塔？巨大的金字塔是怎样建成的？有人说金字塔是外星人造出来的，事实究竟怎样。
相传，古埃及第三王朝之前，无论王公大臣还是老百姓死后，都被葬入一种用泥砖建成的长方形的坟墓，古代埃及人叫它"马斯塔巴" 。
后来，有个聪明的年轻人叫伊姆荷太普，在给埃及法老左塞王设计坟墓时，发明了一种新的建筑方法。
他用山上采下的呈方形的石块来代替泥砖，并不断修改修建陵墓的设计方案，最终建成一个六级的梯形金字塔——这就是我们现在所看到的金字塔的雏形。
在古代埃及文中，金字塔是梯形分层的，因此又称作层级金字塔。
这是一种高大的角锥体建筑物，底座四方形，每个侧面是三角形，样子就像汉的"金"字，所以我们叫它"金字塔"。
伊姆荷太普设计的塔式陵墓是埃及历史上的第一座石质陵墓。
世界七大奇迹之二：宙斯神像The Statue of Zeus宙斯神像建造时间：大约公元前457年建造地点：希腊奥林匹亚城大约在公元前450年，在第一届奥林匹克运动会（公元前776年）的举办地——希腊奥林匹亚城，完工了一座巨大的雕像，这就是宙斯神像。
这是一座装饰华丽的40英尺高的雕像：宙斯是希腊雕刻家斐迪亚斯用象牙雕刻而成的，坐落在台阶之上，用黄金做成袍饰。
宙斯头顶花冠，右手持胜利女神，左手持笏。
后来，希腊人出于安全理由，决定把它移到君士坦丁堡（今伊斯坦布尔）。
但那里也没能最终保全住这尊伟大的雕像。
公元462年的一场大火彻底毁坏了雕像。
而在奥林匹亚城只剩下残垣断壁了。
世界七大奇迹之三：罗德港巨人雕像The Colossus of Rhodes罗德港巨人雕像建造时间：公元前4世纪晚期或2世纪早期建造地点：爱琴海，希腊罗德港公元前的罗德岛是重要的商务中心，它位于爱琴海和地中海的交界处，罗德港于公元前408年建成。
10则企业经营励志小故事
10则企业经营励志小故事1. 德鲁克的机票彼得·德鲁克是一位著名的管理学家，也是现代管理学的奠基人之一。
有一天，德鲁克准备去参加一场重要的国际会议，他提前一个月预订了机票。
然而，就在起飞前一天，德鲁克接到了航空公司的电话，告知他由于航班取消他无法按原计划起飞。
德鲁克并没有恼怒或者发火，而是冷静地询问他们是否有任何解决方案。
航空公司表示他们只能为德鲁克安排下一天的航班，但这个时间对他来说已经太晚了。
于是，德鲁克要求与航空公司的高级经理通话，他想尽一切办法解决这个问题。
最后，德鲁克亲自与高级经理交谈，向他解释了他为什么必须在原定的日期去参加会议。
同时，他指出了航空公司的失误，并询问他们是否可以提供其他的解决方案。
经过几次电话交流，航空公司最终同意为德鲁克提供一架私人飞机，确保他按时参加会议。
德鲁克非常感激他们的帮助，并特意提到了这个故事，以强调解决问题的重要性。
这个小故事告诉我们，当遇到问题时，我们应该保持冷静，并主动寻找解决方案。
同时，善于沟通并表达自己的需求也是解决问题的一种有效方式。
2. 小林的奇迹在一个偏远的村庄里，有一家小小的家具店。
店主小林一直努力经营着这家店，但是因为地理位置的限制，生意并不如意。
然而，小林并没有放弃，他想了一个创新的宣传方式。
他决定在店里展示一些特别的家具，每个家具上都贴着一个标签，上面写着“感受奇迹”。
心怀好奇的村民们来到店里，看着这些标签，不禁好奇地问：“这家具到底有什么奇迹呢？”小林微笑着向他们解释，这些家具并没有什么特殊之处，但是购买这些家具的人都会感受到奇迹，因为它们代表了他们对美好生活的追求。
这个创意宣传立刻引起了村民们的兴趣和好奇心，他们纷纷进店浏览家具，并最终购买了一件或多件家具。
小林的生意逐渐好转起来，他的家具店变得繁忙起来。
通过创新的宣传方式和营销策略，小林成功吸引了更多的顾客，取得了令人惊讶的商业成功。
这个故事告诉我们，想要取得成功，创新和与众不同是非常重要的。
《人生效率手册 早起的奇迹 时间管理的奇迹 套装2册 》读书笔记思维导图
21天只能养成习惯， 但无法巩固
三阶段“习惯固化” 策略
打破舒适区，从“我 不能”到“试试看”
建立新习惯，从“我 可以”到“超喜欢”
最后三步
别人能做到，你为 什么不能？
成就被分享之后， 才叫成功
时间管理的奇迹
01
版权信息
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致中国读者 信
03
权威推荐
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关于作者
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第2章 传 统的时间管 理仍然还有 局限
03
结语 人生 最幸福的事， 就是梦醒之 后，真的...
05
加入早起俱 乐部
赚钱、解压、减肥， 原来可以如此简单
从“负分人生”到 “满分人生”的小
秘诀
95%的人都未能实 现的目标，如何做
到？
在从未早起过的时 间，做从未做过的
事
用2级能力怎么创 造10级成功？
“神奇的早起”， 让收入神奇翻番
犯下这7个错误， 势必苟且一生
他 究 竟 是 怎 么 做 到 的 ？ 在 人 生 低 潮 时 ， 哈 尔 接 受 朋 友 的 建 议 早 起 晨 跑 ， 意 外 从 中 领 悟 出 “ S . A . V. E . R . S . 人 生 拯救计划”，只要每天早起一小时做6件事，就能彻底改变你的人生、健康、財富、人际关系。
《时间管理的奇迹》
04
第5章 S . A . V. E . R .S.人生拯 救...
06
第7章 制 订个性化早 起方案
05
第6章 你和 理想的自己 只差6分钟
01
第8章 30 天早起习惯 巩固法
02
第9章 要不 要低配版的 人生，这取 决于你
04
致谢 至少 读完最后一 段，这是写 给你的
质量管理案例分析
故事体会
我认为这个故事反映的是培训的重要性和无条件的执行制度 培训的重要性：把好的经验做好培训，让大家共享，培训好了，可以 少犯错误，少走弯路，大家都会向同一个方向，也是正确的方向使力， 这样的团队或公司会战无不胜的。 制度就是要无条件执行的。因为制度是经验的总结。不遵守制度是要 犯错误或受惩罚的。
不光是营销人员，所有的员工都可以做到让顾客满意。对于营销人员来说这样是可以得到忠 诚度极高的顾客.对于我们每个职能部门员工来说,只有时刻关注我们的”顾客（服务对 象）”,工作质量才可以不断改进
4。这也是沟通的问题, 一个人想得到公正,客观的评价真的好难。这个故事是否为我们提供 了一个好的方法呢？应该算是一种创新吧
扁鹊论医
一．一次周王召见扁鹊说：“寡人得知，当今世上你名气最大，还有谁的医术比你高的？” 二．扁鹊说：“我家世代为医，论医术我大哥第一，二哥第二，我只能排名最后”。 三．周王不解，“为啥你的名气最大？” 四．扁鹊答说：“我大哥治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传 出去，只有我们家里的人才知道。我二哥治病，是治病于病情刚刚发作之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以 他只在我们的村子里才小有名气。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人看见的都是我在经脉上穿针管来放 血、在皮肤上敷药等大手术，所以他们以为我的医术最高明，因此名气响遍全国。”
质量重在执行
海尔集团总裁说：“制度规定每天擦桌子6 遍，日本人每天会坚持擦6次，而中国人第 一天擦6次，随后5次，到最后可能一次都不 擦了”
作为一个企业能不能在市场竞争当中生存、 发展、取胜，质量将成为企业生死存亡的决 定力量，但什么又决定质量呢？如何提高质 量呢？执行！执行！还是——执行！执行， 这个“质量文化”中最重要的一环，是质量 最有力的发动机，它发动着质量的改进，发 动着企业发展。
形容管理能力强的句子
形容管理能力强的句子（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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《中国著名校长管理奇迹》读书随笔-奇迹男孩校长是谁
《中国著名校长管理奇迹》读书随笔|奇迹男孩
校长是谁
今天读了《中国著名校长的管理奇迹》，身为一名教师，从内心深处说，我是很欣赏好校长的！“一个好校长就是一所好学校”，在乡村学校工作16年，经历过、接触过的校长很多，真正能让教师、学生、家长交口称赞的好校长真的是很难很难的。
苏北地区的乡村小学，做一名校长，既要抓行政，也要抓经济，还要协调关系，更要抓教学、创特色等等，做校长，必须是全能型选手啊！当然，我身边的校长们都做得很出色，一名优秀的校长是让老师心甘情愿努力工作，是让学生深深敬仰拼命学习，是致力于学校长远发展，是一心办人民满意教育，是心中有“执念”的人。
努力办好一所好学校，这应该是每一名优秀校长的执念。
xxxx年9月来到青湖小学的顾校长就是一位有“执念”的校长，让我深深敬佩。
顾校长今年50多岁，但每天坚持7:00之前到学校，这样一个学期坚持下来，让我这个“年轻人”都惭愧。
这样一位时时早、事事早的校长给老师们做了表率，他的坚守就是最好的榜样。
中心小学本部的魏校长也是一位有执念的校长，曾经在魏校长手下做了三年教务工作，最让我印象深刻的是魏校长的事无巨细。
无论是筹备会议、迎接验收、组织比赛等等工作，只要是他经手的，总是思虑再三、周密部署，一点做得不到位也要
重新做，常常忙到全校只剩下自己，还在认真工作。
教师心目中的好校长是什么样的？一定是一位有执念的校长，执着于办一所好学校，执着于做优秀的教育人，那一份执念深深打动你！新的一年，为那些有执念的好校长点赞，为那些有执念的好教师点赞，为我们这些坚守在乡村教育大地的教育人点赞。
xxxx年，让我们携手，再创教育美好的未来。
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有这么一个故事，说的是一个酋长为了测试部落青壮年们的胆识，带着大家上了一个山头，山头上有一棵大树,他要求大家攀住大树上的长树藤,荡到对面山头上去,两座山之间隔着的是一条深不见底的山涧。
结果是：
1）酋长要求下，大约只有6％的人立即自动自发地荡了过去
2）酋长带头下，又有20％的人跟着荡了过去
3）酋长承诺有金币奖赏，至少有60％的人随后就荡了过去
4）剩下的是不愿冒风险，也不稀罕奖赏。
突然间一头狮子从后面追来，这些人惊慌失措，激发了本能，争先恐后地荡了过去。
这个故事说明了这样一个道理：一个组织中只有极少数人会有自动自发的工作激情，这些人是为了实现自我价值而工作的；部分人是需要在领导带头下才能积极工作；而绝大多数人是需要在物质刺激(正激励)下才会努力工作；少数人是需要在恐吓(负激励)下才愿做好工作。
对此，管理者须了解并掌握员工的差异性，时刻关注员工的期望与要求。
员工因各自的出身、教育、成长环境、个人理想、工作层面等不同，都会导致其需求的不同。
要有效落实工作，必须建立一套切合实际的奖惩制度。
特别是缺乏了正激励，会导致出现三种情况：1）员工跳槽另谋高就；2）员工做一天和尚撞一天钟，出工不出力；3）员工开始牢骚抱怨，破坏工作气氛，损坏酒店利益。
管理者应针对员工的不同特性来满足他们的期望，以激发他们工作的热情，比如：物质奖励；分配具有挑战性的工作；提供学习培训机会；奖励假期、旅游；及时表扬认可；授权，让员工参与决策等等。
正如故事所表达的，激励手段中最重要的还是物质奖励，因为物质是大多数人从事工作的主要原因，以绩效为基础的加薪、奖励等物质刺激在决定员工的工作积极性上起着重要的作用。
有美国人力资源专家研究得出：如果金钱作为一种刺激手段被取消，那么人们就不会在工作中付出更多的努力，但是取消诸如：挑战性的目标、工作内容丰富化、参与决策的权力等，却不会完全出现这种情况。
曾有一位酒店老板抱怨现在的员工没有执行力，倾诉中他向笔者说了一个细节：餐饮部的服务员唯一做得最自觉的一件事，就是每天把开酒瓶后的瓶盖整理保管得非常好。
其实，道理很简单，因为瓶盖是与员工个人推销酒水的奖励是挂钩的，她们每天都能计算出自己的所得，这是触手可及的物质刺激。
无论是老板还是经理人，都要从观念上摒弃把薪酬等激励方式仅看作是成本，要建立与健全绩效评估和考核体系，做到正确评估员工对企业的贡献，奖惩及时、有效、公正。
否则，就会导致优秀员工、核心员工的不满或离职。
在平时的管理中，特别是奖励要及时，员工表现出色，要及时表扬，及时给予各种方式的嘉奖肯定；突出表现的要及时进行特别奖励。
不能等到优秀员工提出辞职的时候，为了留住员工才谈加薪、晋升的事情。
奖励要公开，要大张旗鼓地表彰先进，让大家学习，因为榜样的力量是无穷的。
美国通用电气公司前任CEO杰克.韦尔奇用人的秘诀是他自创的“活力曲线”，他认为：一个组织中，必然有20％的人是最好的，70％的人是中间状态的，10％的人是最差的。
这是一个动态曲线，每个部分所包含的具体人一定是在不断变化的。
管理者必须随时掌握那20％和10％里面的人的姓名和职位，以便做出准确的奖惩措施。
最好的应该马上得到激励或升迁，最差的就必须马上走人。
同例：海尔集团为了调动每一个员工的积极性，激励每个人努力成为明星员工，规定：业绩前10％的员工获嘉奖，后10％的员工要受惩罚。
如果连续几次得到后10％的标志――一个“卡通哭脸”，这名员工就有被开掉的可能。
得到“笑脸”和“哭脸”的情况，在车间板报上都会张榜公布。
奖励要讲究技巧，有这么一个案例：有一个员工辛辛苦苦工作了一年，到年底该发奖金了，老总把他叫到办公室说，你今年这么劳累，公司决定发给你十万元奖金。
然后他又
表扬这位员工的家属很理解他，决定给他的老婆发一万元奖金。
接着这位老总又发现员工由于工作忙，没能过问自己孩子的功课。
老总很激动：“那我再发一万元给你孩子吧。
”然后又问员工的妈妈怎么样，员工说，我没有时间去看望她。
老总又说：“我再发一万元给你妈妈吧，她养出了这么好的儿子。
”最后这个员工感动得哭出来了，心中发誓要加倍努力工作。
同样，处罚也要讲究技巧和艺术。
1）非金钱处罚。
笔者工作过的酒店曾经出现过总台员工将会议结算的支票开错的事例，起先我们让销售员去会务单位重新拿一张支票弥补，总台员工因工作失误，受罚款处理。
但是这样的情况偶尔还会出现，一方面浪费了销售人员的时间，另一方面受罚员工，心中不快。
后来规定了，不罚款，但必须让出错的总台员工利用自己的休息时间去会务单位换支票，并向会务单位表示道歉,让他通过体验换支票的不易来重视问题，杜绝问题的再次发生。
2）变罚为奖，以奖来检举不良行为。
例：美国加州有个公园，种植的花卉非常珍贵，由于游客素质参差不齐，经常有花卉不翼而飞，园林管理人员起先采取的是一旦捉拿到偷窃花卉的人就予以重罚，但防不胜防，几年下来收效甚微。
后来有位工作人员灵机一动，在公园的各个角落都竖了一块牌，上写：凡检举偷窃花卉者奖励200美元。
从此以后，这一现象逐渐销声匿迹。
因为这种方法充分激发了游客参与公园管理的积极性，使蓄意盗花者产生被他人注视监督的惧怕心理。
3）重罚。
当然，对于屡教不改的现象，要下狠心彻底根除，重罚也不失为一种好的方法。
众所周知，新加坡的罚款之狠，牢狱之凶近于苛刻，才使新加坡成为亚洲最干净，最有秩序的城市。
综上所述，只有健全了奖惩制度，落实了奖惩措施，酒店的规定才能不折不扣地执行，管理才能不会出现疲于奔命的状态。
当管理者掌握了奖惩这个激励魔杖后，必然会提高工作布置的落实度，迅速而有效地提升管理绩效。