无偿献血志愿者日常服务模式
无偿献血志愿者的招募与管理
无偿献血志愿者的招募与管理近两年来，通过参观外地先进省、市无偿献血志愿者招募与管理工作，综合我县开展的各类志愿者培训联谊等活动，静心深思，感触颇深，浅谈几点认识与体会，与大家交流，不妥之处敬请批评指正。
一、无偿献血志愿者的作用无偿献血志愿者是指志愿从事无偿献血公益事业的社会各界人士，按照一定程序，自愿奉献个人时间和智慧，在没有任何报酬的情况下为无偿献血工作提供志愿服务的一类高尚的人群。
其行为表现为志愿性、无偿性、公益性和组织性。
首先，无偿献血志愿者服务队是一支固定的献血者队伍，同时无偿献血志愿者服务队也是一支应急的献血者队伍，尤其是在临床用血偏型、献血淡季、突发重特大公共应急事件等情况下，其作用至关重要。
其次，无偿献血志愿者是一支义务的宣传队伍，是联系受血者与献血者的纽带，也是血站与广大献血者沟通的桥梁。
特别是现在社会上部分人对无偿献血行为存在误解，志愿者可以通过亲身的经历与行动向广大群众进行最实质和有效的宣传。
血站作为一个非营利性组织，资源不足的局限性给无偿献血的推广带来很大困难，而无偿献血志愿者的作用就显得尤其重要。
通过无偿献血志愿者，我们能倾听到市民对我们工作的意见及对未来发展的建议，同时志愿者还能以主人翁的身份参与到血站的工作中来，比如无偿献血宣传招募、献血服务、献血纪念品的发放等，有效地对血站信息公开进行全方位的监督。
无偿献血志愿者在创建文明城市、文明单位及构建和谐社会中也发挥着重要的作用，志愿者及其行为对于促进社会主义精神文明建设，促进人与人之间的和谐关系方面起到了积极的促进作用。
二、无偿献血志愿者的招募无偿献血志愿者的招募可以用多种形式来发展，主要归纳为以下六条途径：1．通过街头采血车、献血屋宣传招募无偿献血志愿者。
在街头采血车、献血屋前向过路行人发放志愿者的宣传资料，并将无偿献血志愿者的宣传手册向献过血的人群发放，这样可以有针对性的对有献血经验的人进行宣传，动员其加入无偿献血志愿者队伍。
关于印发中国红十字无偿献血志愿服务总队《中国红十字志愿服务管理办法》实施细则的通知
中国红十字无偿献血志愿服务总队关于印发《中国红十字无偿献血志愿服务总队贯彻<中国红十字志愿服务管理办法> 实施细则（试行）》的通知各省、自治区、直辖市，新疆生产建设兵团等支队：现将《中国红十字无偿献血志愿服务总队贯彻<中国红十字志愿服务管理办法> 实施细则（试行）》及其附件印发给你们，请结合本地实际认真贯彻落实本实施细则，做好红十字无偿献血志愿服务工作。
中国红十字无偿献血志愿服务总队二○一○年九月八日中国红十字无偿献血志愿服务总队贯彻《中国红十字志愿服务管理办法》实施细则（试行）第一章总则第一条为弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，促进和规范无偿献血志愿服务工作，保障志愿服务和志愿者的合法权益，根据《中华人民共和国红十字会法》、《中华人民共和国献血法》、《中国红十字会章程》、《中国红十字志愿服务管理办法》和中国红十字会总会《关于成立中国红十字无偿献血志愿服务总队的决定》等有关规定和无偿献血志愿服务工作的实际需要，制定本实施细则。
第二条无偿献血志愿服务总队及其分枝组织要与捐献造血干细胞志愿服务组织及其它志愿服务组织和相关机构密切合作，共同推动无偿献血和捐献造血干细胞(以下简称:捐血献髓)活动的健康持续发展。
第三条无偿献血志愿服务是各级无偿献血志愿服务组织和无偿献血志愿者（亦称：志愿服务者、志愿工作者、简称：志工，俗称:义工;英语：Volunteers），不以营利为目的，自愿无偿的参与推动无偿献血活动健康持续发展的志愿服务的行为。
第四条不以获得报酬为目的，用自己的时间、献血的亲身经历和感受、知识、技能、体能等资源，在红十字会的指导下、协助政府及其相关部门、配合采供血和健康教育机构，为推动无偿献血参与志愿服务的中国公民和海外人士，统称为无偿献血志愿者。
（注：定期无偿献血或报名应急无偿献血者称为“志愿无偿献血者”或“志愿献血者”）。
未满18周岁的青少年参加无偿献血志愿服务活动，应征得合法监护人同意，并在注册无偿献血志愿者的监护和辅导下以非注册无偿献血志愿者的身份参与无偿献血志愿服务工作。
岳阳市红十字会无偿献血志愿工作者服务队管理办法、规
岳阳市红十字会无偿献血志愿工作者服务队管理办法、规(总56页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--关于改组岳阳市红十字会无偿献血志愿工作者服务队的请示岳阳市红十字会：岳阳市红十字会无偿献血志愿工作者服务队自2006年成立以来，在各级领导的高度关注下，在市红十字会的正确指导下，我们健全完善了服务队的各项规章制度，招募了116名会员，并组织开展了系列的献血宣传活动，为我市采供血事业的发展做了大量的工作。
现在，国家卫生部倡议，要在全国推行以固定献血者为基础，以团体招募为保障的献血运作模式，而且，志愿者作为我市无偿献血的主干和中坚，无论是在宣传造势还是确保血液安全等方面都发挥着积极的作用，借鉴国内其他先进城市的做法，我们拟对服务队进行改组，同期修改管理办法。
拟设立一个大队长，一个政委，其下设立秘书处，设一位秘书长，六位副秘书长，分管宣传部、拓展部、活动部、培训部、信息部和督导部，并设立22个中队，进一步加强管理和拓展力度，争取将服务队打造成我市一支高效、优质且相对稳定的固定献血者队伍。
妥否？请批示。
岳阳市红十字会无偿献血志愿工作者服务队办公室二Ｏ一一三月二十三日岳阳市红十字会无偿献血志愿工作者服务队管理办法（讨论稿）第一章总则第一条为促进献血献髓事业的发展，有效地发挥志愿工作者参与献血献髓宣传、招募和志愿服务的身份优势，进一步规范岳阳市红十字会无偿献血志愿工作者服务队（以下简称:本队）的内部管理，根据《中华人民共和国红十字会法》、《中华人民共和国献血法》、《中国红十字会章程》等法律和规章，修订本管理办法。
第二条本队由岳阳市红十字会批准成立并命名，是市红十字会直接领导和管理的非注册法人的公益性人道主义志愿工作组织。
第三条本队的主管单位是岳阳市红十字会。
全称为“岳阳市红十字会无偿献血志愿工作者服务队”（简称：献血服务队）。
队名英译为：Volunteers for Blood Donation, Red Cross Society of China Yueyang Branch；队名英译的缩写为：VBDY第四条本队由多次献血者、造血干细胞捐献（献髓）者和热心献血献髓事业的各界爱心人士组成。
无偿献血志愿者在无偿献血工作中的重要作用
无偿献血志愿者在无偿献血工作中的重要作用无偿献血工作是一个需要全社会参与的系统工程。
自1998年《中华人民共和国献血法》实施以来，本市的无偿献血事业快速发展，无偿献血志愿者工作以及志愿者队伍建设从无到有，从小到大，已历经近3年的历程，目前各项工作已初显成效。
1 引入无偿献血志愿者服务工作理念2010年6月14日正式成立无偿献血志愿者服务队，专门在采供血服务科设置管理场所，提供服务平台，志愿服务的软硬件设施，以及对优秀志愿者的表彰，规范了无偿献血志愿者服务的宗旨，编写了“志愿者服务礼仪手册”和“志愿服务工作手册”。
做到既保证志愿者组织的独立性，又保证志愿服务的规范性。
现在册队员772人。
2 无偿献血志愿者服务工作的成效2.1 定期培训，建立高素质、专业化的志愿者队伍培训是保证志愿者服务质量的重要环节。
献血服务主要形式之一就是在献血现场为献血者提供服务，让献血者感到温馨的献血过程，这就要求献血服务志愿者掌握良好的服务礼仪，言行举止、衣着打扮都应符合礼仪规范，并且对献血流程非常熟悉，对血液生理知识和无偿献血相关知识有所了解要实现这些规范服务，就必须抓好培训为此，我们制作了通俗易懂、便于记忆的无偿献血知识专题幻灯片，利用各种大型志愿者活动之际开展宣讲和培训，进一步提升服务质量，强化服务意识。
2.2 现身宣传，重在贴心提供志愿服务主要形式是为献血者提供献血全过程服务，内容主要有接待献血者、指导献血者填写表格、引导献血者、分享献血经历和为献血者照看物品端茶送水等现场服务。
服务过程中做到“来有迎声、问有答声、去有送声”，并且使用礼貌用语避免“千篇一律、千人一语、有口无心”，服务过程统一着志愿者服装，并且在每次服务时表明志愿者身份，通过志愿者贴心服务让献血者感受到温馨如家的感觉，特别让初次献血者消除了紧张情绪，为献血者的再次献血和定期献血者队伍的建立奠定了良好的基础。
2.3 开辟大专院校志愿者服务阵地大专院校青年学生思想活跃，对新鲜事物接受快，并且热衷于社会活动。
献血志愿活动的策划案(最新)
献血志愿活动的策划案1一、活动主题团员青年义务献血活动二、指导思想无偿献血，是一件光荣、高尚，但又很平常的事情，是社会主义精神文明建设的一个重要内容。
通过开展无偿献血不仅能反映出酒店企业的文化，而且能反映出青年团员的良好精神面貌，因此酒店行业应广为宣传，大力推行，提高全体青年团员的思想认识，积极参加义务献血活动，增强青年团员的社会责任感，培养正确的人生观和价值观，从而展现当代青年团员的风采。
三、活动目的1、通过无偿献血活动的开展,增进酒店企业间的行业交流，发扬广大青年团员团结友爱、无私奉献的精神。
2、无偿献血,拯救生命,促进酒店企业文化发展。
3、宣传无偿献血的知识，倡导广大青年团员关爱社会，增强团员们的道德修养。
四、活动议程1、主持人在《爱的奉献》背景音乐下宣布“湘西酒店行业青年团员义务献血活动”开始2、介绍出席活动的相关领导3、宣读义务献血倡议书4、义务献血青年团员代表发言5、州直团工委书记罗伟讲话6、进行义务献血横幅签名活动，让广大献血朋友在爱的横幅上铭刻下您的爱心。
7、现场义务献血活动开始8、宣传媒体对献血活动进行现场拍摄和报道五、活动时间：20__年7月30日 8：30—11：30六、活动地点：团结广场七、领导小组组长：州直团工委书记罗伟组员：湘西民族宾馆团委书记罗平、影视文化中心酒店团委书记田霞、金领国际大酒店人力资源部经理秦清七、活动负责人主办单位：州直团工委承办单位：湘西民族宾馆协办单位：影视文化中心、开元大酒店、金领国际大酒店八、活动步骤(一) 前期准备1、制定活动策划书，经费申请，所需器材申请，如音响设备等。
2、制作宣传板(主题宣传板、倡议书、献血常识等，内容待定)，与血站联系摆放关于献血的健康知识宣传板。
3、制作义务献血签名横幅。
(内容为：湘西酒店行业共青团员无偿献血活动。
)4、准备活动期间所需音响一套、条桌6张、签字笔2盒。
5、联系各酒店献血活动负责人，确定到场人数及具体献血人数，(湘西民族宾馆200人、影视文化中心50人、金领国际大酒店25人、开元大酒店10人)。
爱心无偿献血活动方案
爱心无偿献血活动方案无偿献血是无私奉献、救死扶伤的崇高行为，是我国血液事业发展的总方向。
下面就是小编给大家带来的爱心无偿献血活动方案，欢迎大家阅读参考!爱心无偿献血活动方案1一、活动目的随着社会和谐的日趋发展与不断进步，公益事业日渐深入到社会老百姓的生活当中，无偿献血更是在日常生活中经常参与的一项无私奉献的全民公益活动。
同时，无偿献血也是我校红十字会的品牌活动。
为了能够更好的配合桂林市中心血站和校红十字会展开无偿献血的相关活动，使之能够顺利、有序的进行，因此特开展无偿献血志愿者培训，让献血者能够得到更好的帮助，同时也能够提高无偿献血志愿者对于无偿献血相关知识的了解，提高服务质量。
二、活动主题奉献爱心，服务社会三、活动时间和地点时间：地点：文二楼202四、活动对象五、主办单位六、活动流程1、主持人介绍到场嘉宾2、进行造血干细胞志愿服务的相关培训(1)造血干细胞相关知识普及特邀桂林市红十字会相关负责人蒋晓荣给我们普及造血干细胞科普知识。
(2)造血干细胞志愿者服务时应该注意的相关事项。
3、进行无偿献血志愿服务的相关培训介于第三十四次无偿献血志愿者培训大部分分会都到场参加，所以这次的无偿献血志愿服务培训由广西师范大学红十字会无偿献血办相关人员进行讲解。
4、提问各位可将之前收集到的相关问题提出，由相关人员进行解答。
也可与其它分会一起讨论学习相关的造血干细胞和无偿献血科普知识，相互交流。
5、主持人总结，宣布本次培训结束。
七、注意事项1、参与者请提前十分钟到达现场进行签到。
2、总会负责好相关的准备工作，例如场地的申请、人员的联系、活动现场的签到等。
3、到场学习后，各部门部长和各分会负责人务必在5月28日内开展第二次无偿献血活动志愿者和工作人员的培训。
爱心无偿献血活动方案2一、活动主题：只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间!二、活动目的：我院大学生红十字会以“宣传无偿献血，倡导奉行博爱精神”为主旨，以增进会员文化修养;增进无锡商业职业技术学院校园精神为目的，让作为商院一份子的我们知道作为一名大学生，无偿献血是一项义务，也是承担社会责任和道德示范的具体表现。
浅析无偿献血者服务需求的应对策略
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甘肃医药 ２ １ ０ ２年第 ３ 卷第 ２期 Ｇ ｎｕＭｅｉ ｌ ｏｍ￣。 ０ ２ Ｖ １ １ Ｎ ． １ ａｓ ｄｃ ｕ ａＪ ２ １ 。 ｏ． 。 ｏ ３ ２
浅析无偿 献血者服务需求的应对 策略
赵海兰 杨 悦
【 摘要】 自《 献血法》 实施以来 ， 各地无偿献血均呈现健康 、 稳定的持续发展态势。随着社会 的发展进 步 ， 无偿献血者提 出了更 高 的服务需求。为了更好地为献血者服务 ， 争取超越其服务期望的服务模式 ， 本文通过对本站无偿献血者的服务需求进行调查和分类 ， 制定 了有针对性地满足献血者需求的应对策略 ， 并在献血 服务过程进行 了应 用 ， 为献血者提供更优质 、 人性化的服务起到 了事半 更
者满 意 的“ 奉献 、 安全 、 公益 ” 的社会形 象 。
２５ 发 展 壮 大无偿 献血 志愿服 务 队伍 ， 高献血服 务 ． 提
增加了与献血者 的情感交流与沟通 ， 使献血后 的服务 更具人性化 。根据献血者不 同需 求增加纪念品的种 类； 献血后发放感谢信 ， 提示献血后的注意事项 ， 保障 献血者免费用血 的权利 ； 对不合格血液的检测结果 由 专人反馈 ， 保护献血者 的隐私 ； 情人节 给献血者赠送 巧克力 ， 妇女节向女 ｌ献血者赠送鲜花【 ； 生 在节假 日或 １ 献血者生 日邮寄明信片 、 发短信向献 血者致以节 日的
２１ 开展 广 泛有 效 的 宣传 ． 通 过 多种 途 径 和方 式 加
伍逐渐壮大 ， 满足本市 日 益增长的临床用血需求 。
１ 服务 需 求
２１ ００年 ３ 月一 ２ 随机选择本市 ｌ～ ５ １月 ８ ５ 周岁人
群 进行 问 卷调 查 ２０ １０人 ，获 得 有效 问卷 １２ ８ ０份 ， 获
志愿者献血活动策划4篇
志愿者献血活动策划4篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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无偿献血志愿者日常服务模式
无偿献血志愿者是一个重要的社会组织，他们通过为血站服务，宣传献血意识等方式来推动无偿献血事业的发展。
以下是无偿献血志愿者日常服务模式的介绍：
1. 宣传教育：无偿献血志愿者通过各种渠道为公众做好献血知识普及工作，让更多人了解无偿献血的意义，提高公众献血的意识和积极性。
2. 流程引导：志愿者在血站协助工作人员完成现场登记、资格审核、采血等流程，让献血者了解整个献血流程，并提供必要的帮助和指导。
3. 服务支持：志愿者为献血承担部分非医疗服务工作，例如，宣传物资准备、献血前后护理、献血过程中解答献血者的问题等，旨在让献血者在整个流程中感受到周到的服务和关爱。
4. 经验分享：献血资深志愿者通过一个个成功的献血案例，推广出新的献血经验，并有助于带动更多献血者响应献血号召。
5. 联谊活动：无偿献血志愿者经常和同志愿者组织新鲜、创意的社交、普及活动，让志愿者彼此之间互相认识，并在爱的合作中建立友谊与信任。
以上是无偿献血志愿者日常服务模式简要介绍，志愿者们的付出推动着献血事业的发展，志愿者们的奉献是献血事业得以长远发展的重要动力。