营销部岗位职责15篇

营销部岗位职责15篇营销部岗位职责(15篇)在社会一步步向前进展的今日，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以削减违章行为和违章事故的发生。

信任很多伴侣都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是我为大家整理的营销部岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

营销部岗位职责1 部门经理岗位职责1、在总经理的领导下，全面负责市场销售工作；2、组织拟订、报批并实施本企业市场开拓、产品开发、宣传促销和产品销售计划；3、负责组织开拓客源市场，组织制定企业产品策略，不断开发适销对路的旅游产品；4、组织制定企业销售渠道策略，组织人员对客户进行考察、选择和管理，负责组织业务洽谈、签订业务合同，开展业务合作；5、组织制定企业广告与推销策略，执行广告、人员推销和促销等手段，广泛招揽旅游者6、会同有关部门讨论拟定有关价格策略；7、负责市场信息的搜集和反馈工作，准时把握主要旅行团运行情况，协助客户做好售后服务；8、负责指挥、检查、监督下属各项业务计划的实施，加强与有关部门的联系，做好销售、计调、接待工作的综合平衡，协助处理旅行团在旅途中遇到的各种问题；9、定期审核客户团费汇达情况，做好旅行团费回收工作；10、负责本部门人员的工作安排、思想教育、培训、考核和奖惩工作，负责制定本部门奖金分配原则和分配方案，报总经理批准后组织实施；销售主管岗位职责1、负责开发新市场，乐观协作公司根据企业产品本有的优势和该区域客户现有与潜在的购买力来做好本市场的布局、造势工作、并提出营销意见与经销商进展管理策略；2、制定所负责区域项目或客户的月、季、年的销售计划和促销方案；3、负责指导区域销售人员工作，对所辖区域经销商进行管理并负责本公司产品在当地该项目的正常销售及售后服务工作；4、定期对所辖区域市场的整体态势及营销效果进行全面的评估，并形成详细的分析报告准时的反馈给区域经理和销售经理，并提出完善意见（注：该分析报告应该是全面透彻的，必须有一定的量化指标来说明问题，如销售额，经销商状况，部分终端客户的走访记录等）。

5、对下属人员工作的考核、评比、激励；销售成果的统计与分析。

6、对同业客户产品市场销售的调查和分析；定期或不定期地参加本区域人员对销售情况的分析和讨论。

7、负责对所辖区域范围内的产品销售货款回收与账物卡的核对，乐观主动地协作公司各区域及各部门的工作；8、完好的执行力，无条件负有监管该区域市场客户管理及售后服务，无条件负有监测当地广告的义务及了解同行业竞争对手的.产品本市场相关运作模式与促销手段，并准时反馈公司产品相关的信息。

9、公司推行程序化层次负责制，销售主管主要对区域经理负责，每日一报，距离事件发生时间最迟不得超过四小时内，重要事件准时报告；如有缺报漏包，当事人承但一切责任。

电子商务岗位职责1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理；2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点；3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展；4、负责网站的内容编辑工作，包括产品相关的新闻资讯、相关知识、资讯等；5、负责产品的配置编写和特点的描绘；6、负责网站内容的策划与组织；7、负责网站制定网站推广计划并负责实施；8、协助公司开拓网络营销资源和渠道；9、负责业务需求调研、网站相关营销活动的策划及操作；10、负责信息发布、网站流量统计分析、广告投放及邮件群发；11、定期维护客户关系，促进互动与销售；12、解决网络营销过程中遇到的各种问题，搜集行业及客户信息，并准时向公司反馈相关情况及产品的优化推广；13、完成领导安排的其它工作。

门市接待岗位职责1、负责接待客户的来电、来访、询问，回答客户询问旅游专业问题；2、为客户办理相关报名手续及进行跟踪回访；3、协作主管扩展、维护直客和集团客户渠道；4、整理和维护好客户的档案客；5、维护好店面形象，收集和反馈客户的意见；6、推销旅游产品给散客，精通散客旅游产品知识，理解散客旅游者的需求；7、收取旅游费用；8、完成领导安排的其它工作。

销售员岗位职责1、与客户保持和进展良好的业务关系；2、与酒店各有关部门及班组搞好沟通和协调；3、开展各种有效的销售活动，接待好团队客人，建立各种业务会谈的档案，完成营业计划；4、和其他部门搞好沟通和协调工作，检查落实合同执行情况以及较重点团队的接待安排，确保实现销售时的承诺；5、每年年底，制订本市场下一年度营业计划、工作计划、确定销售目标和重点并提交销售工作报告；6、每月月底，向市场销售经理书面汇报当月工作情况和下月工作打算；7、每次外出推销或电话联系应书面记录。

每月将外出销售情况汇总报销售经理；8、协助财务信贷经理，做好客户的费用结算工作；9、完成领导安排的其它工作。

外联岗位职责1、在公司经理的领导下，负责组织实施外联工作，完成公司下达的经营目标任务；2、拟订、报批并实施本公司的市场开拓、产品开发、产品销售及宣传促销；3、实施本公司的营销策略，拟订、报批并实施旅游产品的销售渠道；4、实施对本公司客户资源的考察、选择、管理；进行业务洽谈、洽谈业务合同，开展各项业务工作；5、做好旅游市场调查工作，讨论旅游市场的进展动态。

分析讨论旅游产品信息、产品质量、服务质量、客户反映、进展趋势等市场信息，即时反馈公司经理，以便其做出正确的经营决策；6、根据目标市场的特点，讨论游客的动机和心理，设计有吸引力的旅游产品，并不断的更新、完善；7、熟悉本公司的营销计划、熟悉旅游产品内容、熟知宣传重点、娴熟正确把握客户需求，乐观完成旅游产品的销售任务；8、售后服务是外联工作的拓展和延续，执行多种方式定期对客户进行回访，了解客户需求，不断把握、开拓新的客户资源；9、严格执行本公司经营成本把握计划；10、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的公司形象；11、完成领导安排的其它工作。

产品研发岗位职责1、编制新产品研制开发年度实施计划2、组织市场调研和猜测3、提出新产品开发的设想和建议4、编制和组织实施新产品开发活动计划5、组织评审设计任务书的适宜性6、明确不同设计人员的接口7、审核产品设计图样和技术文件8、组织编制改进老产品质量的计划市场推广岗位职责1、在计划费用率内，猎取稳定增长的定单；2、保持货物和货款的良好周转率；3、维护区域市场秩序和品牌形象；4、与经销商建立良好互动的合作关系；5、协助经销商建设或完善渠道（包括培训、指导经销商业务人员）；6、协助经销商做好零售终端管理；7、货款管理；8、库存查询和定单管理；9、促销执行和当地广告协助实施；10、市场信息收集和市场策略建议；11、处理或协助处理争议或消费者投诉。

营销部岗位职责2 岗位职责：1、通过行业网站等渠道电话寻找意向客户，为各省区业务经理做好业务铺垫，与业务经理协作一起完成销售目标；2、建立并管理电销团队，搭建电销业务框架，制定专业流程和话术并培训团队，进行销售目标分解；3、根据同行业动态、市场及产品营销动态、竞争对手状况，分析并制定电销业务的计划；4、日常监督电销外呼服务质量并分析录音，统计并分析电销业务报表；5、电销团队管理，辅导员工提升效能和销售水平，制定激励方案并有效实施。

任职要求：1、大专及以上学历，5年电销岗位从业阅历，有团队管理阅历；2、熟悉电话营销的流程及各项考核评判指标；3、结果导向，反应灵敏、表达能力强，具有较强的`沟通能力及交际技巧；有医疗行业电话营销阅历者优先考虑。

营销部岗位职责3 一、接待旅行社电话或传真订房，详细记录客人的用房日期、数量、司陪量及入住天数、用餐时间及标准和人数，并按客人的要求及酒店的当天的预订情况准时地回复客人的电话和传真预订。

二、负责预订下单工作。

根据预订情况提前一天将第二天的预订以下单形式通知相关部门以便做好接待工作。

三、负责团队的跟踪工作：团队抵达前3小时，要与领队、导游联系，了解团队是否变化或特殊要求，并准时地知会相关部门进行准时地安排，确保团队接待工作顺利进行。

四、准时反馈旅行社重要客人的信息，以便酒店做好接待工作。

五、负责旅行社的沟通与协调工作，并准时地向各旅行社推销本酒店的各项活动及优待政策。

六、准时处理好客人的电话、传真投诉并上报上级领导，维护良好的来宾关系。

七、做好预订的统计工作，为酒店领导决策提供依据。

八、负责过期传真件、预订资料的整理归档工作。

九、负责本部门传真的接收和发放。

十、打算本部门各种销售文件、备忘录、合同和销售契约，负责各种文件的打印、上报和下发，并做好记录。

十一、负责销售数据的收集、统计分类工作。

十二、负责填写本部门办公用品申领表，并从仓库取回用品，并对办公用品进行按需分发，妥善保管并做好记录。

十三、填写本部门选购申请表，并进行跟踪落实。

十四、做好办公室的日常卫生工作。

十五、收取文件并做好各员工的传阅工作，阅后准时进行归档处理。

十六、完成部门主管、领导布置的其它各项工作。

值班人员的岗位职责一、值班期间不论接到本部门那个工作岗位的工作内容，都要准时去处理。

1、办公室的.日常工作；2、会议的接待；3、收到传真件要准时处理、如是其他部门的传真件电话通知相关部门；4、接到传真件及电话的预定详细做好记录并下单；5、广告的接收及督促安装。

二、不得擅自离开工作岗位。

三、完成部门领导布置的其它各项工作。

营销部岗位职责4 市场营销部经理1、根据事业部整体营销目标,拟定营销战略,制定服务产品的市场推广计划,组织、策划、实施区域市场活动,完成年度销售计划2、在贯彻落实事业部现有管理政策和制度的同时,搭建和优化符合事业部实际的、系统化的市场营销管理和运作制度体系,组织制定、完善各项流程并监督检查其实施情况3、组织策划品牌与产品的广告宣传计划,组织并监督媒体宣传与政府、大客户公关活动4、组织产品与服务的市场竞争调查分析,为相关部门提供市场分析提供支持监督市场调研项目的实施情况,组织撰写市场调研报告5、做好营销人才队伍的建设与团队构建工作1、专业:本科及以上学历,市场营销、策划类相关专业优先2、工作阅历:3年以上者优先3、具备第三方检验行业或其他专业服务行业销售管理阅历4、具备政府、大客户相关公关阅历5、具备团队塑造及人才训练能力1、根据事业部整体营销目标,拟定营销战略,制定服务产品的市场推广计划,组织、策划、实施区域市场活动,完成年度销售计划2、在贯彻落实事业部现有管理政策和制度的同时,搭建和优化符合事业部实际的'、系统化的市场营销管理和运作制度体系,组织制定、完善各项流程并监督检查其实施情况 3、组织策划品牌与产品的广告宣传计划,组织并监督媒体宣传与政府、大客户公关活动4、组织产品与服务的市场竞争调查分析,为相关部门提供市场分析提供支持监督市场调研项目的实施情况,组织撰写市场调研报告5、做好营销人才队伍的建设与团队构建工作营销部岗位职责5 1、根据公司项目计划，准时编制年度营销推广计划及预算；2、负责营销信息及各类专项讨论成果的收集、整理与分析，并定期和不定期提供报告，为制定和修正各项市场营销计划提供依据；3、根据公司年度营销计划，做好销售计划完成情况的跟踪、调整和销售统计工作；4、负责营销宣传物料的制作，及宣传品厂家信息的收集、整理、归类和存档；5、通过各种渠道保持与国内及海外的旅行社、旅游组织者、各大公司的客户以及其它促销组织的.亲密关系，了解市场供求情况、客户意向和需求，不断提高市场的占有率；6、乐观参加国内外的各种旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的客户关系；7、负责接收客户投诉，并准时有效的跟进处理投诉意见；8、准时做好领导安排的其它工作。