基层管理人员的培训方案通用

基层管理人员的培训方案通用一、培训目标：通过此次培训建立基层管理人员培训课程体系，并在此基础上不断建立和完善各级管理人员培训课程，为正峰的长期发展规划培养、提供适合的管理人才。

通过此次培训使基层管理人员掌握管理技能、产品知识及辅助办公系统的知识，从而提升管理能力、提高生产效率、降低成本;通过此次培训渗透能者上、平者让、庸者下的思想，强化管理人员的危机意识、竞争意识、责任意识、服务意识，激发员工的潜能、带动公司的学习气氛。

二、培训内容及课程设置2.1培训前分析基层管理人员是我们正峰的一线管理者，公司有60%以上的员工受到其直接管理，且公司所有计划和指令都必须透过基层主管而直接落实到基层员工来执行。

因此建立一支训练有素基层干部队伍，对工作的推行、落实工作起到举足轻重的作用。

为确保初级管理训练班不流于形式，确实起到效果，人力资源部在拟订课程前进行以下培训需求调查与分析工作：2.1.1培训需求调查问卷人力资源部于xx12月针对管理人员需掌握的管理知识进行一次培训需求调查。

其中对课级、副课级干部35人进行调查，共回收30份培训需求调查表;通过调查大多数基层主管表明：公司不断发展、壮大，希望通过学习来充实知识、提高能力，以适应公司发展。

具体调查结果如下：略2.1.2现有人员学历状况分析(共35人)2.1.3管理与培训类书籍及资料所提供的信息：●基层管理人员应具备的技能要求：50.3%的专业课程;37.7%的人文技能;12%的理念。

●基层管理人员掌握的决策类型：程序性的有例行的、重复的、确定的;非程序性的处理突发事情的能力;●基层主管所需具备的能力：专业知识、计划能力、指导能力、沟通能力、理解能力2.1.4通过以上分析，人力资源部进行如下课程设置。

2.2培训课程设置2.2.1培训课程分为两大类：课堂讲授式课程与户外体验式课程2.2.2课堂讲授式课程如下：2.2.3户外体验式学习拓展训练目的：通过让管理人员参加一些具有特定寓意的户外游戏，让其去体验、思考、发现、感悟其中的道理，达到发挥自身潜力、增强自信心、磨练意志、关心他人、增进沟通、培养团队意识等的作用。

三、培训对象：本次初级管理培训班分为两个班。

A班：现任课长或副课长B班：非主管职课级干部四、报名形式：4.1报名条件A班:所有课长与副科长必须参加B班:1)大专以上学历，在公司供职半年以上;2)有良好的品德，对集团的文化和经营理念认同并身体力行;3)是本部门工作与学习的楷模，被本部门员工所认可。

4)各部门拟报12名。

4.2B班报名流程五、培训的实施5.1培训讲师的选择讲师选择：根据培训课程，采用内、外部培训讲师相结合的方法进行。

内部讲师：可指定有丰富经验和熟练的专业骨干员工和主管担当讲师。

5.2培训计划进度表六、培训的考核与效果评估为确保学员学习效果的有效性，采用如下方式进行：七、考核结果1、考试成绩纳入绩效考核指标2、考核结果将采用硬性按照省公司对20xx年现场培训的要求，为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合，根据《xx电业局20xx年培训工作实施方案》，结合我司实际和人员的基本情况，特制定本方案。

一、培训需求分析目前我司共有个基层班组，共有人，平均年龄岁。

各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种，几乎涵盖了公司层面所有专业。

培训对象多、任务重、内容繁杂。

由于我司代管时间短，电网基础设施差，造成安全隐患多。

加上近年来的部分新技术、新设备的运行，对人员素质要求较高。

代管后我司班组一线人员进行了岗位调整，大部分人员年龄偏大，文化程度普遍不高，很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。

在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下，严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚，我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。

通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验，我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能：1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。

2、电网新设备、新技术的学习和应用。

3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。

4、复杂配电网的运行管理方法。

5、新形势下的客户服务技能。

二、培训目标通过以上分析，本着实事求是、逐步提高的原则，拟通过全年的培训计划达到以下培训目标：1、熟悉新版《电力安全工作规程》，并应用到现场工作实践，保障现场作业安全。

2、熟悉现场标准化作业的流程和方法，熟练掌握标准化作业指导卡的编制、应用。

3、通过生产、营销各一个现场作业的示范，固化作业行为。

4、通过对专业化管理的学习和应用，掌握标准化作业系统的应用和专业管理的基本知识和方法。

5、生产、营销、农电、多经四个方面各培养2-3名技术骨干，熟练掌握标准化作业流程和现场作业标准，并担负本司的技术培训和技术指导工作。

三、培训方案本年培训采取集中学习和分散学习相结合的方式进行，通过学习考试、点评再实践操作来检验和巩固所学知识。

具体实施计划：一季度(1月-3月)，①组建三级培训网络，各班组制定班组培训计划。

②在牛承变电站内建技能培训基地。

③对各班组长、技术负责人、技术骨干分批送出市局培训，主要开展现场标准化作业流程、作业标准、标准化作业卡编制及安规学习培训，通过对这些人的培训，使其掌握相关知识和技能，并为下阶段工作打下基础。

二季度(4月-6月)，①组织全体员工分批进行安规培训并考试。

②各班组自行组织现场标准化学习、培训、实际操作训练，公司培训督查组进行监督检查，同时接受市局督查组对督查。

③组织农电、输电线路、配电、变电运行专业进行劳动技能竞赛，以竞赛的方式检验培训成果。

三季度(7月-9月)，①培训工作以各班组自行组织演练、巩固提高为主，公司培训工作领导小组组织部门负责人及专业人员到基层检查、指导培训工作，并为基层单位答疑、解惑。

②组织变电检修、营销、调度专业进行劳动技能竞赛。

四季度(10月-12月)，①对前三季度的培训进行总结，对培训不力和竞赛排名靠后的班组，在全公司通报，并进行重点督查和帮扶。

②从各班组中选取一个最好的作业现场或演练现场进行全过程摄像，上报市局参与评比。

四、保障措施一成立蓝山电力有限公司培训工作领导小组组长：xxx副组长：成员：领导小组办公室设公司综合办公室，负责日常工作。

二建立三级培训网络，明确培训责任人1、公司责任人：2、各基层班组：第一责任人：各班组长、变电站站长第二责任人：生产技术部xx、营销部xx三成立培训督查组，主要督查各班组现场作业和自行培训计划实施情况。

组长：成员：五、工作要求1、搞好宣传发动。

各班组、站所在20xx年3月26日下班前上报培训计划和培训专责名单(名单附后)，对培训工作措施不力，计划不实的，将请该班组长向公司领导汇报并纳入班组全年绩效考核中。

20xx年3月31日前各班组、站所完成二季度现场培训专项布置和动员。

2、制定切实可行的培训计划。

20xx年现场培训计划要合理丰富，可操作性要强，要明确具体的实施时间、地点、培训对象、培训责任人，要确保员工在工作时间保持两种状态：无现场工作要在有计划组织开展培训，有现场工作要结合现场工作开展有针对性的现场培训。

3、结合实际开展常规技能知识培训。

本着“干什么、学什么”和“缺什么，补什么”的原则，各班组、站所必须结合实际工作，除公司组织的培训外自行开展有针对性的技能知识培训，参加培训人员必须签到，并做好培训学习记录，要求每月不少于2次。

另外还需积极参加市局在实训基地进行的培训。

4、积极参加《安规》现场培训和考试。

以班组为单位，公司将分别组织变电检修、变电运行、线路、装表接电、农电人员在学习国网公司《电力安全工作规程》(2023版)的基础上，到现场进行模拟操作、观摩、点评，结合标准化作业进行演练。

5、组织现场标准化作业演练。

以省公司、市局下达的现场培训竞赛大纲为指导，分专业、分班组提炼出日常工作项目，各班组工闲时以模拟现场作业为主，辅以实际作业，涵盖作业前查勘、作业前准备、作业中控制、作业后评价全部工作流程。

重点开展工作票、操作票、作业前培训、站队“三交”、风险辨识、工序控制卡和工作终结手续。

6、公司将有计划的组织开展军事化训练，对口参加市局的军事化训练，各班组、站所应积极响应参加。

7、班组是现场培训工作的直接实施者，各班组长要负责对本班组从业人员进行分析，进行专业技能人才培训需求预测分析;研究制定本班组技能人才培训计划及实施方案;负责本班组培训计划的组织和实施，落实现场培训工作的正常开展;培训专责人作为标准化作业培训项目总负责人，整体推进培训项目的实施。

8、加强培训工作考核。

为确保培训效果，培训领导小组对各班组的现场培训工作加强日常考核，按照随机考核原则，根据各班组每季度考核得分情况对各班组培训工作进行综合排名，对排名前三名的班组，公司将给予1000元、800元、600元的培训经费，对排名后三名的，进行通报。

并且现场培训工作的考核将纳入各班组年度绩效考核并奖罚兑现，培训工作好坏将纳入各班组长年终业绩考核。

各班组要建立完善的培训档案，每季度1次接受上级部门的检查评估。

按照省公司对20xx年现场培训的要求，为进一步增强职工培训的针对性、实效性、紧扣岗位、学用结合，根据《xx电业局20xx年培训工作实施方案》，结合我司实际和人员的基本情况，特制定本方案。

一、培训需求分析目前我司共有个基层班组，共有人，平均年龄岁。

各班组包括客户服务、业扩报装、抄表收费、调度值班、变电检修、变电运行、线路巡检、配电检修、变电工程、线路工程、农电管理等工种，几乎涵盖了公司层面所有专业。

培训对象多、任务重、内容繁杂。

由于我司代管时间短，电网基础设施差，造成安全隐患多。

加上近年来的部分新技术、新设备的运行，对人员素质要求较高。

代管后我司班组一线人员进行了岗位调整，大部分人员年龄偏大，文化程度普遍不高，很难适应安全生产管理、精益化管理和优质服务的需要。

在国网公司和省公司专业化、信息化、标准化建设和优质服务的大环境下，严抓严管反违章的企业文化氛围越来越浓厚，我司班组一线人员急需进行安全知识、专业知识、管理流程、业务技能标准化作业的学习和培训。

通过代管一年来对班组管理的学习和积累的一些管理经验，我们分析总结了我司急需改善和提高度业务技能：1、在电网基础设施差现状中的安全生产管理方法。

2、电网新设备、新技术的学习和应用。

3、现场标准化作业的作业流程和行为标准。

4、复杂配电网的运行管理方法。

5、新形势下的客户服务技能。

二、培训目标通过以上分析，本着实事求是、逐步提高的原则，拟通过全年的培训计划达到以下培训目标：1、熟悉新版《电力安全工作规程》，并应用到现场工作实践，保障现场作业安全。