物流公司应急预案
物流公司运输应急预案
物流公司运输应急预案范文（通用7篇）1一、指导思想和目的为认真做好xx年春运期间全县道路运输工作，确保春运达到“平安、和谐、有序”，预防和最大限度地减少春运期间发生自然灾害所造成的损失，保障公路畅通和运输安全，根据市运管处《阜阳市公路运输管理处xx年道路春运应急预案》要求，结合我县实际特制定本预案。
本预案适用于以下情况：1、在春运旅客出行高峰期，当运力不足时，及时调配运力，有效地疏散旅客，防止旅客滞留。
2、对恶劣气候后滞留的旅客，在天气条件允许时的迅速疏散。
3、用于旅客集散地点的运力支援及其他应急之需。
4、其中需要紧急疏散动力等情况。
二、成立安全春运应急运力储备领导小组组长：副组长：成员：办公室设在春运值班室，电话：xx。
领导小组在春运领导小组领导下开展工作。
三、全春运应急运输储备领导小组工作职责1、办公室负责掌握收集春运期间有关信息，传达上级春运领导小组的.有关决定，通知下属单位及时启动应急预案，组织对各成员单位落实情况进行检查。
2、县运管所负责督促运输企业加强安全意识教育，一旦发生自然灾害或突发事件，根据公路通行条件，及时发布停运决定，负责抢险运力的统一调度指挥，维护应急状态下的运输市场秩序。
3、客运企业及时掌握道路信息，如遇自然灾害、客车停开要提前利用广播、告示等形式向旅客、驾驶员通报灾情，及时调整运力，疏散滞留旅客。
4、各运输企业要确保做好春运突发性事件预防处理工作，建立24小时值班制度，保持信息畅通。
各运输企业负责人、春运期间指定的专门联络人员要将联系电话上报并保持24小时开机。
四、应急保障车辆和人员按照需要常备应急运力储备23辆。
其中由运输公司组织5辆，xx集团xx 分公司组织客车10辆（其中5辆本地车辆、5辆外调车辆），运输公司和xx 集团xx分公司的应急车辆负责长途旅客的应急工作。
一运公司组织客车8辆，负责县内旅客的应急工作。
由xx县交通局车队组织货车10辆，xx县第一运输公司组织货车10辆。
物流公司_应急预案
一、预案目的为确保公司运输过程中的安全与稳定，降低突发事件对生产经营活动的影响，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，提高应对各类突发事件的能力，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于公司内部所有运输活动，包括但不限于道路运输、航空运输、铁路运输等。
三、应急预案体系1. 组织机构（1）成立应急预案领导小组，负责统筹协调、组织指挥应急预案的实施。
（2）设立应急办公室，负责具体实施应急预案，协调各部门、各岗位的应急行动。
2. 应急响应机制（1）根据突发事件性质、影响范围和严重程度，启动相应级别的应急响应。
（2）各级应急响应责任人按照预案要求，迅速采取有效措施，控制事态发展。
3. 应急物资与设备（1）建立健全应急物资储备制度，确保应急物资充足、完好。
（2）定期检查、维护应急设备，确保其正常使用。
四、应急预案内容1. 突发事件分类及应对措施（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等，采取疏散、救援、转移物资等措施。
（2）交通事故：如车辆碰撞、翻车、自燃等，采取现场救援、车辆拖移、交通疏导等措施。
（3）火灾：如车辆火灾、仓库火灾等，采取灭火、疏散、救援等措施。
（4）危险品泄漏：如化学品泄漏、油品泄漏等，采取隔离、警示、救援等措施。
（5）恐怖袭击：如绑架、爆炸等，采取反恐、救援、疏散等措施。
2. 应急响应程序（1）发现突发事件后，立即向应急预案领导小组报告。
（2）应急预案领导小组根据突发事件性质，启动相应级别的应急响应。
（3）应急办公室组织各部门、各岗位开展应急行动。
（4）现场救援人员采取有效措施，控制事态发展，确保人员安全。
（5）应急结束后，及时进行总结评估，完善应急预案。
3. 应急物资与设备保障（1）定期检查、维护应急物资与设备，确保其完好可用。
（2）根据突发事件需求，及时调配应急物资与设备。
五、预案实施与培训1. 公司定期组织应急预案培训和演练，提高员工应对突发事件的能力。
2. 各部门、各岗位应熟悉应急预案内容，明确自身职责，确保应急行动的顺利进行。
快递突发事件应急预案(3篇)
快递突发事件应急预案一、目的：对突发性事件立即启动应急预案响应，减少损失，消除负面影响，尽快恢复正常生产。
二、适用范围：公司各部门及全体员工。
三、应急预案等级：1、特级预案（特别严重）因不可抗拒的自然灾害，重大道路交通事故，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、___、___事件，发现寄送影响国家安全的快件，与外国友人发生摩擦等；2、一级预案（严重）快件被抢劫和偷窃、网点扣押快件，发现一般交通事故，发现寄递违禁物品；3、二级预案（较重）积压快件（区域在20票以上），丢失快件（区域在5票以上），快件（区域在100票以上）中转过程中断；4、三级预案（一般）客户投诉，快件延误，快件丢失，快件短少，服务质量，服务态度等。
四、应急处置报告程序：1、发生一般问题，采取三级预案，报告给应急处置领导小组成员，并由其直接处理，在___分钟处理完毕，并将结果上报给相关副组长；2、发生较重事件，采取二级预案，报告给应急处置领导小组成员，同时报告给副组长，由副组长负责监督，成员直接处理，在___小时处理完毕，并将处理结果上报给相关组长；3、发生严重事件，快件被抢劫和偷窃，采取一级预案，报告给应急处置领导小组组长，组长直接处理，在___小时处理完毕；4、发生特别严重事件，采用特级预案，报告给应急处置领导小组成员、副组长、组长，组长、副组长、成员临时成立处理分队，现场处置，在___小时处理完毕，并将处理结果上报给相关管理部门。
五、处置措施：1、客户投诉，快件延误，丢失，短少，服务质量和服务态度较差，调查原因，立即安排人员迅速处理，对相关责任网点进行进行处理，责成立即改正；2、积压快件，调查原因，安排车辆人员进行派送，最快的速度将快件送到客户手中，对相关责任网点进行处罚，责成改正、自查、整顿、试行、停业、更换；3、扣押快件，停止向该网点进行派送快件，向相关主管部门报告，按照法律程序进行处理，取回扣押快件，迅速安排人员派送快件，追究责任人经济赔偿和法律责任；4、丢失快件，如被哄抢、偷盗、损坏、短少等情况，快件已经很难或无法投寄给收件客户时，经过调查核实，按照《邮政法》相关规定为依据，结合中通公司规定，迅速给予理赔；5、内部矛盾。
物流单位应急预案方案
物流单位应急预案方案
一、预案目的与原则
本预案旨在明确物流单位在遭遇紧急情况时的应对措施及流程，确保快速、有序地采取行动，最大限度地减少损失。
所有应急措施均应遵循“人命至上，预防为主，快速反应，科学管理”的原则。
二、组织结构与职责
物流单位应成立应急管理小组，由高层管理人员担任组长，下设多个功能小组，包括现场指挥、后勤保障、信息联络、医疗救护等。
每个小组均有明确的职责分工，确保在紧急情况下各司其职，协同作战。
三、预警机制与信息传递
建立健全的预警机制是有效应对紧急情况的前提。
物流单位应与气象、地质等部门保持密切联系，及时获取相关信息，并建立信息传递机制，确保预警信息能够迅速传达至每一名员工。
四、应急响应流程
应急响应流程是预案的核心部分，应包含以下环节：
- 启动预案：一旦接到预警信息或发生紧急事件，立即启动应急预案。
- 现场评估：快速评估现场情况，确定事件的严重程度和影响范围。
- 资源调配：根据现场情况，迅速调配所需资源，包括人员、设备、物资等。
- 实施救援：按照预定方案，开展救援行动，优先保障人员安全。
- 后续处理：救援结束后，进行现场清理、损失评估和心理疏导等工作。
五、培训与演练
为提高员工的应急意识和能力，物流单位应定期组织培训和演练活动。
培训内容应涵盖应急预案知识、急救技能等；演练则应模拟真实场景，检验预案的可行性和有效性。
六、预案更新与完善
应急预案并非一成不变，应根据实际运行情况和外部环境的变化及时更新和完善。
每次应急事件结束后，都应进行总结评估，吸取经验教训，优化预案内容。
七、结语。
物流公司应急预案及事故处理预案(3篇)
物流公司应急预案及事故处理预案为了预防事故发生或事故发生后能够得到及时、有效的处理，把损失降低至最低限度，更好地保障人民群众生命财产的安全，特制订此预案。
一、重大事故的应急措施1.一旦发生特、重大事故（指死亡三人以上的事故），车队长、安全员在获知情况后应在第一时间报告运输部负责人，运输部负责人接报后，应迅速弄清出事地点、时间、伤亡情况等第一手资料，并及时报告事故应急领导小组的正、副组长（即董事长、总经理）及主管安全工作的副总经理和安技部。
2.事故应急领导小组接到事故报告后，应立即召集有关人员开会，研究有关善后工作的事宜，并拿出切实可行的解决办法，同时将事故情况在___小时内上报区交通主管部门和安全生产监督管理部门。
3.迅速派出安全专业小组和协调联络专业小组的有关人员及车队长赶赴事故现场，一方面做好事故现场的保护工作，另一方面协助交警部门进行事故原因的调查及事故处理工作，同时请求___或有关部门做好伤员的送治、抢救工作。
事故领导小组的负责人和有关成员要前往事故现场进行处理，以便使事故得到顺利、及时的解决。
二、死亡事故的应急措施1.发生死亡事故（指死亡二人以下的事故），车队长、安全员在获知情况后，应立即报告运输部负责人，运输部负责人在弄清事故情况后，马上报告事故应急领导小组的正、副组长及主管安全工作的副总经理和安技部，同时将事故情况上报区交通主管部门和安全生产监督管理部门。
2.运输部的负责人、车队长、安全员等有关人员应迅速赶往事故现场，做好现场保护、抢救伤员、协助交警部门调查、处理事故等工作。
3.事故处理完毕后，应即时将情况报告事故应急领导小组。
三、一般事故的应急措施1.发生一般事故（指无人员死亡），车队长、安全员在获情后，应将情况尽快报运输部负责人，运输部负责人接报后应立即报告安技部。
2.运输部负责人应带领车队长等有关人员前往事故现场，协助交警进行处理，并与保险部门进行联系，做好索赔理赔工作。
四、小事故的应急措施发生小事故，车队长、安全员在获知情况后，应尽快报告运输部负责人，运输部负责人接报后，可委托车队长、安全员等有关人员前往事故现场进行处理，处理完毕后，应将情况报安技部备案。
物流公司突发事件处理应急预案
物流公司突发事件处理应急预案（一）交通事故处理：1、立即停车。
凡发生道路运输事故，都要立即停车，并拨打事故处理专用电话。
2、立即抢救。
停车后应首先检查有无伤亡人员，如有受伤人员，应立即施救并拦截过往车辆，送就近医院抢救；如伤员身体某部位被压或卡住，应立即设法将伤员救出，同时应标出事故现场位置。
3、现场保护肇事车停位，伤亡人员倒位，各种碰撞碾压的痕迹，刹车踩痕，血迹及其他散落物品均属保护内容，不得破坏、伪造。
4、如有泄漏、爆炸、火灾、可能危及安全时，劝导阻止无关人员和车辆进入现场。
5、及时报案。
在抢救伤员、保护现场的同时，应及时直接或委托他人向当地公安部门或交通主管部门报案，然后及时向本公司领导和负责的专人汇报。
汇报内容如下：肇事地点、时间、报告人姓名、住址及事故的死伤和损失情况。
交通警察和应急救援人员到达现场后，要服从组织指挥，主动如实地反映情况，积极配合现场勘查和事故分析等工作。
（二）社会突发性事件应急预案做好应急运输保障工作，在发生突发性事件时，要服从上级政府和交通主管部门的统一调度、指挥。
1、报告：遇有突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向上级人民政府和交通主管部门报告（在异地遇有自然灾害、突发性事件的应同时向当地人民政府和交通主管部门报告）。
2、车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的才能使用：车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时。
3、人员：驾驶人员年龄需在20至50岁之间，符合道路运输经营条件。
且技术过硬、作风正派、身体健康。
4、接收应急运输任务后，运输车辆，人员必须整装待命，在规定时间内到达指定地点集合，且必须由道路运输经营者亲自带队。
执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报、协调解决好各项工作事务。
5、完成应急运输任务后，必须向有关部门汇报任务完成情况，及时做好车辆维护、保养，总结经验；提高应急应变能力和处置能力。
物流公司应急预案及事故处理预案例文（三篇）
物流公司应急预案及事故处理预案例文一、应急预案1. 突发事件的识别和报告a. 员工应具备识别突发事件的能力，包括但不限于火灾、泄漏、爆炸、交通事故等。
b. 发现突发事件后，应立即通过电话或对讲机向紧急救援中心报告，并按照要求提供必要的信息。
c. 在报告之后，应立即采取适当的措施，包括疏散员工、隔离危险区域等，以最大限度地减少损害和风险。
2. 员工疏散和求生能力a. 每个员工在入职时应接受应急疏散和救援培训。
b. 在发生突发事件时，员工应立即按照疏散路线和指示进行疏散，并遵守应急疏散标志、指示和指挥。
c. 在疏散过程中，应互相协助，确保每个员工的安全。
3. 应急设备和装备a. 物流公司应配备应急设备和装备，包括但不限于消防设备、急救设备、报警设备等。
b. 应急设备和装备应定期检查、测试和维护，确保其正常工作和可靠性。
c. 员工应熟悉应急设备和装备的使用方法，并在突发事件发生时能够正确操作。
4. 预案的执行和演练a. 物流公司应定期进行预案执行和演练，以保持员工的应急反应和处理能力。
b. 预案执行和演练应涵盖不同类型的突发事件，以满足各种应急情况的需求。
c. 演练后，应及时总结和评估，发现问题并进行改进。
二、事故处理预案1. 事故现场处理a. 在事故发生后，应立即采取措施避免危险扩大，并确保事故现场的安全。
b. 首要任务是拯救受伤人员，提供急救处理，并确保他们尽快得到适当的医疗援助。
c. 同时，应尽快通知相关部门和当地应急救援中心，并提供详细的事故信息。
2. 事故调查与报告a. 物流公司应组织专业人员进行事故调查，确定事故原因，并提出相应的整改措施。
b. 事故调查报告应及时编制，并按照相关规定上报相关部门。
3. 救援和善后工作a. 物流公司应根据事故情况，与相关部门、机构和组织合作，开展救援和善后工作。
b. 应提供必要的协助和支持，以帮助受灾人员和受影响的区域恢复正常。
4. 事故的学习和改进a. 物流公司应将事故处理和救援的经验教训进行总结和归纳，形成相关的培训材料和案例分析。
物流公司自然灾害、突发性事件应急预案模版(三篇)
物流公司自然灾害、突发性事件应急预案模版第1章：引言自然灾害和突发性事件是不可预测的，但它们对物流行业造成的破坏和延迟可能是巨大的。
为了应对这些风险，物流公司应该建立完善的应急预案，以确保业务的连续性和安全性。
本预案将针对____年物流公司可能面临的自然灾害和突发性事件，提供针对性的解决方案和应对措施。
第2章：自然灾害应急预案2.1 地震- 建立地震预警系统，及时通知员工并采取相应的安全措施；- 对仓库和办公室进行抗震加固，确保建筑物的安全性；- 为员工提供地震逃生培训，教授正确的自救和互救技巧；- 清理仓库内的杂物，减少地震时的物品倒塌和伤害风险；- 建立紧急联系方式，及时与员工、客户和供应商沟通。
2.2 暴雨洪水- 监测天气预报，预测可能发生的洪水情况；- 安装防洪设施，如洪水围栏和排水系统；- 建立应急物资储备，如沙袋、水泵等；- 对仓库进行排水系统检查，确保没有堵塞；- 保持与当地消防部门和政府的联系，及时报告灾情。
2.3 飓风台风- 监测气象局发布的台风预警，做好提前准备；- 储备足够的食物、饮用水和应急物资；- 对仓库和设备进行加固，以抵御飓风的影响；- 安排员工提前疏散，并确保所有人的安全；- 保持与供应商和客户的联系，及时调整交货计划。
2.4 地质灾害- 对可能存在地质灾害风险的区域进行评估，并采取相应的措施，如搬迁或加固建筑物；- 针对土壤液化、山体滑坡等地质灾害，进行相应的风险评估和应对措施；- 定期检查潜在地质灾害风险区域的情况，并做好相应的处理工作；- 建立紧急疏散计划，确保员工和客户的安全。
第3章：突发性事件应急预案3.1 火灾- 定期进行火灾风险评估，确保设备和建筑物的消防设施正常运作；- 建立火灾报警系统，及时通知员工并进行疏散；- 提供灭火器和灭火器培训，使员工能够在火灾初期控制火源；- 建立紧急联系方式，及时与消防部门联系。
3.2 放射性事故- 建立放射性事故应急预警系统，及时通知员工和当地居民；- 提供防护设备和紧急避难所；- 建立与相关部门的紧急沟通渠道，共享信息；- 组织放射性污染处置行动，减少对员工和环境的危害。
物流公司运输应急预案(精选3篇)
物流公司运输应急预案（精选3篇）物流公司运输应急预案篇1一、装卸1、搬运、装卸违反安全操作规程，摔、碰、拖拉、翻滚、野蛮操作或使用不合格的装卸工具等，会引起火灾、爆炸、中毒、化学灼伤事故。
2、装卸易燃易爆危险化学品时，没有划定禁火区，作业人员违章吸烟或动用明火，会引起火灾、爆炸事故。
二、运输1、运输危险化学品车辆行驶中违章行为造成交通事故，发生翻车、撞车，会引起火灾、爆炸、中毒、化学灼伤事故。
2、危险化学品包装不合格或堆垛过高不稳，发生倒塌，在行驶途中发生泄漏，会引起火灾、爆炸事故。
3、混装混运互为禁忌物料，运输中由于货物相互挤压致包装破漏，二种化学性质相抵触的物料混合，会引发着火，爆炸事故。
三、扑救不当发生火灾时因不熟悉危险化学品的性质和灭火方法，使用不适当的灭火器材，致使火灾扩大，造成更大危险。
四、储存1、危险化学品的储存过程中的着火源控制不严，各库房周围的明火作业、吸烟、汽车排气管火星、烟囱飞火等外来火种；内部设备不良、操作不当引起的电火花等，会发生火灾、爆炸事故。
2、雷击。
危险品仓库或露天的储罐遭受雷击，发生火灾事故。
3、产品变质。
有些危险化学品长期不用，仍废置在仓库中，又不及时处理，往往因变质而引起事故。
4、养护管理不善。
仓库建筑条件差不适应所存物品的要求，如不采取隔热措施，使物品受热；因保管不善，仓库漏雨进水使物品受潮；盛装的容器破漏，使物品接触空气或易燃物品蒸气扩散和积聚等均会引起着火或爆炸。
5、违反操作规程。
搬运危险化学品没有轻装轻卸；或者堆垛过高不稳，发生倒塌；或在库内改装打包，风焊修理等违反安全操作规程造成事故。
6、建筑物不符合存放要求。
危险品库房建筑设施不符合要求，造成库内温度过高，通风不良，湿度过大，漏雨进水，阳光直射，使物品达不到安全储存的要求而发生火灾。
物流公司运输应急预案篇2活动目的根据低中年级小学生的接受能力和认知特点，选择有代表性的事物，使他们初步了解我们的祖国，并通过多种形式的表演来歌颂、赞美祖国，从而激发学生对祖国的热爱之情。
快递公司的应急预案
快递公司的应急预案《快递公司的应急预案》一、泄露包裹1. 快递员应在投递包裹前仔细检查包裹，确保包裹封装完好，无泄露现象。
2. 若发现包裹泄露，立即停止投递，并及时上报给上级领导和物流中心，做好现场封存和处理。
二、交通事故1. 快递员应在驾驶前检查车辆状况，确保车辆安全。
2. 在遇到交通意外时，快递员应第一时间拨打应急电话，同时进行现场救助并及时上报给上级领导和物流中心。
三、盗窃1. 快递员在投递过程中要保持警惕，确保包裹安全交付。
2. 若遇到盗窃情况，快递员应第一时间报警并上报给上级领导和物流中心，协助警方调查。
四、恶劣天气1. 在遇到恶劣天气时，快递员应谨慎驾驶，确保自身安全。
2. 若恶劣天气影响了快递投递计划，应及时调整投递路线，通知客户延迟送达。
五、突发疫情1. 在遇到突发疫情时，快递公司应及时向员工发布防疫通知，提供必要的防护物资。
2. 快递员应在投递过程中保持个人卫生，避免与客户近距离接触。
六、客户投诉1. 快递公司应设立客服热线，及时处理客户投诉并给予合理解释和补偿。
2. 收集客户投诉信息，及时调整服务流程，提高服务质量。
七、数据丢失1. 快递公司应建立完善的系统数据备份机制，确保数据安全。
2. 若发生数据丢失情况，应及时调查原因并加强保密措施。
综上所述，快递公司应急预案需要针对各种突发情况进行详细的规划和应对措施，以确保快递运营的安全和顺畅。
同时，对快递员开展专业培训，提高员工的应急处理能力和安全意识，也是非常重要的。
只有不断完善应急预案和加强员工培训，才能提高快递服务的质量和可靠性。
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•物流有限公司应急预案
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为更好的服务客户、更好的开拓市场、更好的赢得市场。
根据我公司货物、车辆、线路运行特点，特做如下紧急预案工作处理。
金辉物流有限公司所有员工均应遵照执行：
一：公司应根据客户的货物特征、至货时间、特殊要求做出运输方案。
并邀请客户方参与该方案的实施，成立相对应的项目运输小组，以便处理该运输项目的一切相关事宜。
运输小组组成单位应该包括：业务部人员、操作部人员、客服部人员、项目经理、客户方人员等。
二：人员培训
项目运输小组成立后应根据该项目的所有特性组织该项目部所有人员进行培训，并将运输方案细化，做好分工。
项目启动后根据实际情况对运输方案进行调整。
该项目结束前，项目小组成员必须保持联系方式24小时畅通，做好随时处理工作中的问题。
三：运输在途的管理
1：掌握交通线路信息、天气状况。
2：及时与客户收、发方联系，并在每天早8：00，下午5：00以邮件或电话等方式告之货物在途情况、预计到达时间。
四：运输在途紧急状况管理
1：延误到达时间处理
A：由于天气状况、道路状况的原因确实不能按时到达收货方，司机、跟单应该及时向公司项目小组汇报情况，由项目部向客户发货方、收货方通报原因，并告之最终到达时间，取得客户方的谅解。
B：因车辆故障导致的不能按时到达，司机应尽快通知公司项目组，并尽快修理好车辆。
如车辆故障严重，不能及时修理好。
在取得客户同意的情况下，项目组可以就近向兄弟公司、协作公司请求援助，在确保安全的情况下驳货。
驳货过程要遵循按照货物特征来进行，不得蛮干，并注意货物防盗、防抢、防雨等措施。
2：事故应急处理
A：小事故处理（6小时内可以处理完毕）
在没有货物、车辆损坏的情况下驾驶人员可以按照保险规定直接处理该事故，但必须立即向项目部备案。
B：较大事故处理（24小时内可以处理完毕）
车辆损坏不大、货物也没受大损坏的情况下：司机及时通知公司项目组，并在第一时间向当地警方、保险公司报警等待警察和保险人员的到来。
并注意保护好货物的安全。
项目组立即组织就近的分公司或协作点尽快赶到处理事故。
对货物损坏做详细的登记，如车辆可以正常运行，检测完毕可以继续送达目的地。
项目组及时和客户方取得联系，并通报所有真实情况。
等待客户的进一步指令。
C：重大事故处理（24小时以上才可能处理）
车辆有损坏较大、货物严重受损的情况：司机第一时间报警、报当地保险公司、报当地120、向公司项目组汇报具体情况并等待救援的到来。
项目组马上向客户通报情况并立即动用出事地点的分公司、协作公司人员立即赶赴现场，并果断处理现场事宜。
将损失减到最低限度。
并将货损情况向客户详细汇报，并向收货方告之情况。
货物受损严重、不可能再发往目的地，操作应该尽快组织车辆将受损货物装配回发货地。
并协助保险公司做好准确定损。
没有受损的货物在取得客户的同意的情况下尽快发到目的地。
项目部在事故处理完毕后写出事故报告，详细分析原因和整改意见，以公司文本形式向客户通报、致歉，等待客户处理意见承担所有应该我方承担的责任，并将事故报告向全公司以文件形式发放。