装修公司营销策略

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家装营销策略

家装营销策略

家装营销策略一、定位明确,服务细分家装行业竞争激烈,为了在市场中占有一席之地,需要明确自己的定位。

可以选择在特定的服务领域进行深耕,打造独特的品牌形象。

例如,可以选择以高端定制家装为主打,提供专业的设计和施工团队,力求给客户提供个性化的解决方案,从而吸引更多高端客户。

二、建立良好的品牌形象品牌形象是吸引客户的重要因素,需要通过多种方式进行塑造。

首先,可以通过精美的宣传册、网站和社交媒体等渠道展示公司的特色和优势,展示过往的成功案例,提升客户对品牌的认知。

其次,可以利用口碑营销,邀请客户参观已完成的项目,并鼓励客户分享他们的满意度和体验,从而提高公司的口碑和信誉。

三、注重用户体验家装行业是一个服务型行业,用户体验非常重要。

在施工过程中,要保持与客户的及时沟通,及时解决问题,提高施工质量和效率。

同时,还可以通过提供一些增值服务,如免费赠送一些小家电、装饰品等,让客户感受到额外的价值,增强客户对公司的认可和满意度。

四、开展促销活动促销活动是吸引客户的有效手段之一。

可以通过举办展览会、主题推广活动等方式,吸引潜在客户前来参观和咨询。

可以在活动期间推出一些特价促销,如打折、赠品等方式吸引客户下单。

此外,还可以与一些家具、家电厂商进行合作,推出搭配销售,提供更多的选择给客户。

五、加强线上线下融合线上渠道已经成为家装行业重要的销售渠道之一。

可以通过建立电商平台,提供在线选购、在线咨询等功能,方便客户随时随地购买和咨询。

同时,也可以通过线下实体店的展示和体验,增加客户对产品的了解和信任感。

线上线下的融合可以提高销售效率和客户满意度。

六、与设计师和装修公司合作与设计师和装修公司合作,可以互相推荐客户,提升业务量。

可以与设计院、装修公司签订合作协议,建立稳定的合作关系。

合作时可以互相提供一些优惠和折扣,增加客户的选择和购买的动力。

七、关注社区营销社区营销是一种非常有效的方式,可以通过在小区进行户外宣传、发放宣传册、免费咨询等方式吸引潜在客户的关注。

装修促销活动方案5篇

装修促销活动方案5篇

装修促销活动方案5篇适当的促销活动能提升顾客人均消费额度,培养顾客的消费能力,也就是完成提客的目的。

下面给大家分享一些关于装修促销策略方案模板5篇,希望能够对大家有所帮助。

装修促销活动方案(篇1)活动目的:今年是公司一周年庆典活动,我们公司以传播家居装饰新文化为主题,服务广大车城消费者为宗旨,推广______装饰家居文化设计新理念、推动十堰家装业的整体水平、树立____装饰在十堰家装业界的品牌形象。

提升____装饰企业员工的自豪感,以事促人,以人带事,从而进一步将整体团队精神再次升华;对外,将有效地创立____装饰公司良好的公众服务形象以及展示过去一年来取得的良好业绩,并在大众的关注下充分展示____装饰公司先进的企业理念、良好的企业文化氛围、一流的施工质量等等。

最终取得良好的社会效益与经济效益。

活动时间:暂定__年____月__日—______日(具体待定)活动地点:暂定金源通大厦,主办单位:____装饰公司参加单位:(待定)房地产商拟邀请:、香格里拉活动全程策划:天下策划工作组1.天下策划工作组的具体工作(1).策划大纲文案(2).平面广告文案产品与企业广告语各类宣传品文案电视广告文案报纸杂志广告文案(3).公共关系文案(4).平面设计,宣传品设计及印刷,广告设计实施细则:(一)新闻联络会筹备举行此次活动的新闻媒介联络会议,通报此次活动的主题与内容,发送统一的新闻发布稿给所有参会媒介单位。

地点暂定文贸一酒店内(联络工作由阔达装饰公关部门协调并及时通报活动筹备小组)五一装修活动策划方案4篇五一装修活动策划方案4篇事先联络暂定媒介名单:十堰日报社十堰晚报社东风汽车报社十堰电视台经济频道十堰电视台生活频道十堰电视台新闻频道雅中广告(二)活动现场布置举行“阔达周年庆典活动舞台布置,音响,演艺界目,广告条幅、拱形门、pop宣传海报、宣传单、现场安全部、、工程部,后勤部等相关负责人碰头会,作好具体工作安排与上交工作计划,提供相关名单(与会领导、嘉宾、记者、业主)节目单等,实行分层到位,具体人负责制。

装修营销方案策划书范文3篇

装修营销方案策划书范文3篇

装修营销方案策划书范文3篇篇一《装修营销方案策划书范文》一、市场分析1. 目标市场:主要针对新购房的业主、旧房翻新的客户以及有商业空间装修需求的企业。

2. 市场需求:随着人们生活水平的提高,对居住和工作环境的品质要求也越来越高,装修市场需求持续增长。

3. 竞争态势:市场上存在众多装修公司,竞争激烈,需要通过特色服务和有效的营销手段来突出自身优势。

二、营销策略1. 品牌建设打造专业、可靠、创新的品牌形象。

设计独特的品牌标识和宣传口号。

2. 网络营销建立公司官方网站,展示案例、服务优势等。

利用社交媒体平台进行推广和互动。

3. 线下推广参加家居建材展会,展示公司实力。

举办装修讲座和活动。

4. 客户关系管理提供优质的售前、售中、售后服务。

定期回访客户,收集反馈意见。

三、促销活动1. 新客户优惠开业初期,给予新客户一定的折扣优惠。

2. 团购活动鼓励客户组团装修,享受更大的优惠幅度。

3. 节日促销在重要节日推出特别优惠活动。

四、服务特色1. 个性化设计根据客户需求和喜好,提供量身定制的设计方案。

2. 环保材料承诺使用环保、安全的装修材料。

3. 施工质量保证严格把控施工过程,确保工程质量。

五、实施计划1. 第一阶段:品牌推广和市场预热,通过网络和线下活动提高公司知名度。

2. 第二阶段:开展促销活动,吸引客户,积累口碑。

3. 第三阶段:持续优化服务和营销手段,扩大市场份额。

六、预算分配1. 品牌建设费用:[X]元。

2. 营销活动费用:[X]元。

3. 人员培训费用:[X]元。

七、效果评估1. 定期对营销活动效果进行评估和分析。

2. 根据评估结果及时调整营销策略和方案。

篇二装修营销方案策划书范文一、市场分析随着人们生活水平的不断提高,对于居住环境的要求也日益提升,装修市场具有广阔的发展前景。

然而,市场竞争也愈发激烈,我们需要深入分析市场状况,以便制定有效的营销策略。

二、目标客户群1. 新婚夫妇:他们通常有较强的装修需求,注重个性化和时尚感。

装修营销策略

装修营销策略

装修营销策略
一、市场定位
在装修营销中,明确的市场定位至关重要。

企业应首先确定目标客户群体,如年龄段、收入水平、装修需求等,以便更好地满足客户需求并提供更有针对性的服务。

二、产品差异化
在装修市场中,产品差异化是吸引客户的关键。

企业应注重创新,提供独特的设计风格、材料选择、施工工艺等,以区别于竞争对手,满足客户的个性化需求。

三、价格策略
价格是客户选择装修服务的重要因素之一。

企业应根据市场定位和客户需求,制定合理的价格策略,既要保证利润空间,又要具有竞争力,同时提供性价比高的装修方案。

四、促销活动
适当的促销活动有助于提高客户的购买意愿。

企业可以定期举办促销活动,如折扣、赠品、免费设计咨询等,吸引潜在客户并促进销售。

五、品牌推广
品牌形象对于装修企业的营销至关重要。

企业应注重品牌形象的塑造和推广,通过广告宣传、社交媒体推广、口碑营销等方式提高品牌知名度和美誉度。

六、合作伙伴关系
与相关企业建立合作伙伴关系可以拓展市场份额和资源共享。

企业可以与材料供应商、设计公司、地产开发商等建立合作关系,共同为客户提供更全面、专业的服务。

七、质量保障
质量是赢得客户信任和口碑的关键因素。

企业应注重施工质量和服务质量的保障,通过严格的质量控制和客户满意度调查,提高客户满意度和忠诚度。

八、售后服务
优质的售后服务可以增强客户的信任感和满意度。

企业应提供完善的售后服务,如定期回访、维修保养、投诉处理等,并及时解决客户的问题和需求。

装修公司营销策略完整版

装修公司营销策略完整版

装修公司营销策略完整版装修公司是一个竞争激烈的市场,为了在市场中脱颖而出,装修公司必须制定出一套完整的营销策略。

下面是一个装修公司完整版营销策略,包括市场定位、产品特色、渠道选择、促销手段等。

市场定位是装修公司制定营销策略的第一步。

在市场定位中,装修公司需要明确自己的目标客户群体,并确定自己在市场中的竞争位置。

装修公司可以选择将自己定位为高端、中端、低端市场,或者特定领域的专业装修公司,如商业办公室装修、酒店装修、家居装修等。

通过明确市场定位,装修公司可以有的放矢地进行后续的营销活动。

产品特色是装修公司的核心竞争力,也是吸引客户的关键。

装修公司可以通过提供创新、高品质、绿色环保等方面的产品特色来吸引客户。

比如,装修公司可以引入先进的装修技术和材料,提供个性化的设计方案,注重施工质量和细节,加强与设计师、材料供应商的合作,确保产品特色的实现。

渠道选择是装修公司进行市场推广的重要环节。

装修公司可以选择线上和线下渠道进行推广。

线上渠道包括建立官方网站、社交媒体营销、引擎优化等,通过线上渠道可以扩大装修公司的知名度和影响力。

线下渠道则包括在装修展览会上展示产品、在装修杂志上刊登广告、开展宣传活动等,通过线下渠道可以直接接触到潜在客户,提高装修公司的曝光率。

促销手段是装修公司吸引客户和提高销量的重要手段。

装修公司可以采取价格优惠、赠送服务、推出活动套餐等促销手段来吸引客户,激发购买欲望。

装修公司还可以通过口碑营销、顾客推荐、参与社区活动等方式来提高口碑和信誉度,吸引更多的潜在客户。

除了以上的营销策略,装修公司还可以考虑与其他相关行业合作,共同开展市场推广活动。

比如,装修公司可以与家具厂商合作,推出家具和装修套餐,提供一站式家居解决方案;可以与房地产开发商合作,在新房交付前进行装修示范,吸引购房者进行装修业务的合作。

最后,装修公司还应该建立健全的售后服务体系。

好的售后服务可以增加客户的满意度,提高用户粘性,也有利于装修公司建立良好的口碑和品牌形象。

装饰公司市场营销方案范例(三篇)

装饰公司市场营销方案范例(三篇)

装饰公司市场营销方案范例市场营销方案:装饰公司____年市场营销战略一、市场分析1. 宏观经济环境分析____年全球经济预计将保持相对稳定的增长,国内经济转型升级进入关键期,装饰市场潜力巨大。

随着人民生活水平的提高,对于居住环境美化的需求不断增加。

2. 市场细分与竞争对手分析装饰市场主要分为住宅装饰、商业装饰、公共装饰等几个细分领域。

竞争对手主要包括大型装饰公司和小型个体装饰工作室。

3. 消费者调研与需求分析通过调研发现,消费者对于装饰公司的选择更加看重品牌知名度、设计能力和施工质量。

同时,对于个性化定制、绿色环保的需求越来越高。

二、市场定位及核心竞争力1. 市场定位装饰公司在____年市场中的定位为高端定制装饰公司。

通过精细化的设计和施工,为消费者提供个性化、绿色环保的装修方案。

2. 核心竞争力(1)品牌优势:构建知名装饰品牌,提高品牌认知度和影响力。

(2)设计能力:建立专业的设计研发团队,提供高质量的设计服务。

(3)施工质量:确保施工过程中的品质控制,提供高标准的施工服务。

(4)个性化定制:根据消费者需求,提供个性化的装修方案,满足消费者多变的需求。

(5)绿色环保:注重使用环保材料,提供绿色环保的装修方案。

三、市场推广策略1. 提高品牌知名度(1)广告宣传:通过电视、报刊、网络等多种媒体渠道进行品牌宣传。

(2)合作推广:与房地产开发商、家居建材商等进行合作推广,提高品牌曝光度。

2. 加强设计能力(1)人才引进:招聘具备优秀设计能力的设计师,不断提升公司的设计水平。

(2)创新设计:与建筑设计院校、设计协会等建立合作关系,进行创新设计的交流与合作。

3. 提升施工质量(1)施工标准化:制定施工标准流程,提升施工质量和效率。

(2)质量监控:建立质量检测机制,对施工过程进行全程监控与管理。

4. 个性化定制与绿色环保(1)市场调研:深入了解消费者需求,提供个性化和绿色环保的装修方案。

(2)宣传推广:通过宣传材料、网站等渠道宣传公司个性化定制和绿色环保的优势。

整装公司运营策划书3篇

整装公司运营策划书3篇篇一《整装公司运营策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高,对于家居装修的需求也日益增长。

整装公司作为提供整体家居解决方案的企业,具有广阔的市场前景。

本策划书旨在为成立一家整装公司提供全面的运营指导。

二、公司概述1. 公司名称:[公司名称]2. 公司定位:提供高品质、个性化的整体家居装修服务3. 公司目标:成为行业内有影响力的整装公司三、市场分析1. 目标市场:以中高端客户群体为主,包括新房装修和旧房改造。

2. 市场需求:消费者对于整装服务的需求不断增加,注重品质、设计和便捷。

3. 竞争对手:分析现有竞争对手的优势和不足,制定差异化竞争策略。

四、产品与服务1. 产品定位:提供整体家居设计、材料采购、施工安装、售后服务等一站式服务。

2. 服务特色:个性化设计:根据客户需求,提供独特的设计方案。

高品质材料:选用环保、优质的材料,确保装修质量。

严格施工管理:规范施工流程,确保施工进度和质量。

售后服务:提供完善的售后服务,解决客户后顾之忧。

五、运营策略1. 品牌建设:通过广告宣传、口碑营销等方式,提升公司品牌知名度和美誉度。

2. 营销渠道:线上营销:建立公司网站,利用社交媒体进行推广。

线下营销:与房地产开发商、家装设计师等合作,拓展客户资源。

3. 客户服务:建立专业的客户服务团队,及时响应客户需求,提高客户满意度。

六、组织与人力资源1. 组织架构:设置合理的部门架构,明确各部门职责。

2. 人员招聘与培训:招聘优秀的设计师、施工人员和管理人员,进行专业培训,提高员工素质。

七、财务规划1. 预算编制:制定详细的预算计划,包括人员成本、材料采购、营销费用等。

2. 盈利预测:分析公司的盈利模式,预测未来的收入和利润。

3. 资金来源:通过自有资金、银行贷款等方式筹集资金。

八、风险管理1. 风险识别:分析可能面临的风险,如市场风险、技术风险、管理风险等。

2. 风险应对:制定相应的风险应对措施,降低风险发生的可能性和影响。

装饰公司市场营销方案范本(5篇)

装饰公司市场营销方案范本一、家装公司市场定位策略找出贵公司在同行中的优势和劣势,要做到知己知彼,然后扬长避短,方能百战不殆!确立差异化的市场定位,凸显自己装修公司的核心优势和品牌价值,以此值得顾客关注和认可,让消费者有装修的品质感保证,从而达成合作。

因为现在的家装公司太多,良莠不齐,如果没有找准自己的优势,不能形成独特的市场定位,那么自己就是可有可无的平庸企业,这样的企业不会得到消费者的认可,自然就很难在市场上长久立足。

结果就是自己什么都想做,误以为口径宽了,接活的概率就大,结果就会导致什么也做不好,自己也会是无头的苍蝇,到处乱撞,碰运气,甚至会陷入价格战的恶性循环中,最后把自己给做死了。

因此,一个企业要想发展,要想壮大,必然要找到自己的优势,形成自己特有的核心竞争力。

给自己一个准确的市场定位,然后为之不懈的努力!二、目标受众策略“新”的装修公司面对激烈竞争的装修市场,要消费者接受颇为困难,作为刚起步的新装修公司,不可能像大的装修公司那样大肆推广,从而将品牌强势的输入到人们的心智中。

有鉴于此,必须策略性的界定自己短期推广的受众目标,一步一步的建立品牌。

首先、将渠道人员(就像你所说的开发商售楼处的销售、各中介公司的销售)确定为重要的受众目标。

在他们中间强力宣传自己公司的优势和独特的市场定位,以及公司实力,因为能获得他们的认同和接受非常重要,只有他们接受了你的公司,认可了你的公司,他们才会卖力的去推单,同时,渠道对品牌的认知,很容易延续,渗透到市场,最终影响到消费者。

其次、在消费者群中,着重向近期需要装修的客户进行宣传。

因为一个新的家装公司不可能通过长期而大量的广告推广,形成并维持住高的认知度的品牌形象,等着人们要装修的时候再来找。

因此,界定自己的目标受众并非普通的人群,而是集中与近期内打算装修的消费者。

这样,广告与推广可以针对性的向特定人群展开,从而显的更有实效。

三、品牌推广做市场调研,了解消费者的主要需求点和特别在乎的东西,然后有针对性的找准自己公司的核心诉求点(最让消费者关注和心动的东西)进行推广宣传,抢占市场份额。

装修公司如何做好营销

装修公司如何做好营销引言装修行业的竞争日益激烈,作为一家装修公司,要想在市场中脱颖而出,做好营销至关重要。

有效的营销策略不仅可以增加业务量和盈利能力,还能树立品牌形象,提高竞争力。

本文将介绍几种装修公司可以采取的营销策略,以帮助他们在市场中取得成功。

1. 确定目标客户群体在制定营销策略之前,装修公司首先需要明确目标客户群体。

不同的人群有不同的需求和偏好,只有找准目标客户群体,才能更好地满足他们的需求,并进行有针对性的营销。

装修公司可以通过市场调查、竞争分析和用户反馈等方式来确定目标客户群体。

2. 建立专业形象装修行业是一个技术性较强的行业,客户对于装修公司的专业性和信任度要求较高。

因此,建立专业形象非常重要。

装修公司可以在以下几个方面来展示自己的专业性:•定制化服务:根据客户的需求和偏好,提供个性化的设计和施工方案。

•优质材料:选择优质的建材和装修材料,确保施工质量。

•相关认证:取得相关行业认证,如装修工程师资质证书等。

•建立口碑:通过客户评价和案例展示等方式展示成功的项目,并提供满意度保证。

3. 制定多样化的营销策略为了吸引更多的潜在客户,装修公司需要制定多样化的营销策略。

以下是一些常见的装修公司可以采取的营销策略:3.1 线下宣传•传统媒体广告:可以在电视、广播、报纸等传统媒体上发布广告,提高品牌曝光度。

•传单派发:在商场、小区等人流量较大的地方派发装修公司的宣传单,吸引潜在客户。

•参加展会:参加装修展览会,展示公司的优势和专业性,与潜在客户进行互动。

3.2 线上推广•建立网站:建立一个专业的网站,展示公司的项目案例、服务内容和联系方式。

•社交媒体推广:利用微信、微博、QQ 空间等社交媒体平台,发布装修公司的相关信息,与潜在客户进行交流和互动。

•搜索引擎优化:通过优化网站关键词和内容,提高在搜索引擎中的排名,增加点击量和流量。

3.3 口碑营销•提供优质服务:通过提供优质的施工服务和售后服务,获得客户的好评,提升口碑。

装饰公司市场营销方案(四篇)

装饰公司市场营销方案市场营销方案标准版本一、市场分析1.1 行业分析通过对装饰行业的整体分析,了解市场规模、发展趋势、竞争态势等关键信息。

1.2 竞争分析对竞争对手的产品定位、市场份额、营销策略等进行分析,找出自身的竞争优势和不足之处。

1.3 目标市场分析确定目标市场的规模、特点、需求等,为后续制定市场推广策略提供依据。

二、市场定位2.1 定位目标市场基于目标市场分析结果,确定装饰公司的目标市场,并明确目标市场的特点和需求。

2.2 确定差异化竞争策略在竞争激烈的市场中,通过明确定位和差异化竞争策略,使消费者对公司的产品和服务有较高的认知度和好感度。

三、产品策略3.1 产品定位通过对目标市场需求的了解,确定公司产品的定位,确定产品的核心竞争力。

3.2 产品品质保证建立良好的产品质量监控体系,确保产品质量符合消费者的期望和要求。

3.3 产品研发和创新根据市场需求和竞争状况,进行产品的不断改进和创新,提升产品的竞争力。

四、价格策略4.1 定价策略制定合理的产品定价策略,根据目标市场和竞争对手的价格水平,确保产品价格具有竞争力。

4.2 价格调整策略根据市场需求和成本变化,灵活调整产品价格,以满足客户的需求。

五、推广策略5.1 沟通工具选择根据目标市场特点,选择合适的沟通工具进行推广,包括广告、网络营销、公关活动等。

5.2 品牌建设通过积极的品牌建设活动,提升公司品牌在目标市场的知名度和美誉度。

5.3 促销策略通过不同形式的促销活动,吸引消费者的购买欲望,提高产品销量。

六、渠道策略6.1 渠道选择通过对目标市场渠道的了解,选择适合的渠道进行产品销售,包括直销、经销商、网上销售等。

6.2 渠道合作与管理与渠道合作伙伴建立稳固的合作关系,并对渠道进行有效的管理和控制,保证产品的正常流通。

6.3 渠道整合整合不同渠道的资源,提高销售效率和利润率,实现资源共享和优势互补。

七、客户关系管理7.1 客户分析分析目标市场的客户特点和需求,制定个性化的营销策略,提高客户满意度和忠诚度。

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卓越装饰营销计划一、环境分析(一)企业发展的宏观环境分析:1、人口环境:伴随着龙山、来凤市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念并不新潮,对设计理念的要求并不高.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.2、经济环境:龙山的消费水平可见不一斑,从多年的经济发展趋势来看,龙山的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在龙山购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房,但这种情况估计很少。

)(二)同行业的环境分析:我们公司的定位是领导型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:劣势:因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.内部管理不协调启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.规范管理好内部资源。

优势:因素:公司相对较大.相比其他公司较专业。

设计水平相对较高,服务水平出色.签单率高.公司先进的管理理论人本原理的运用,始终以人的积极性为管理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。

启示:继续加强自己的优势,注重对员工绩效水平的考核,注重对员工的尊重.威胁:因素:一些小公司或施工队会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降价也要抢取市场占有率(但这还没有所谓的大公司).龙山家装行业本身的相对混乱,并且客户还没有这种消费意识,对我们也有一定的影响.启示:听闻郭总说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即这样价格的提高并不会对产品的销售没有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立.例外,做大幅度的宣传,促导客户的消费意识和消费观念!机会:因素:装饰行业是一个朝阳产业,随着房产的兴起以及龙山经济的发展这将有利于龙山装饰公司的发展。

启示:抓住机会迎头赶上,研究获得先进营销模式的发展。

(三)公司内部微观环境的分析:1、市场部:扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用,但是考虑到公司的资金问题,我建议采用成本分析法做人力资源需求分析而不是盲目扩大数量同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。

还有一点就是注意员工的流失情况,到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生,这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的,他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式,我个人觉得应当找一个好的平台,防止优秀人员的流失。

2、设计部:注重设计理念的新颖性,我个人认为在某种程度上我们公司签单失败的原因除了报价高(我觉得是因为材料的质量没有展现给顾客,让他切实感受)另外就是设计的水平。

可以想像,每个公司都可以采用先进的材料,关于材料质量的提高空间有限,市面上最好的都摆在那里。

可是设计的发挥空间很大,我想设计部人员招聘的质量相当重要。

分析(1)设计部人员欠缺,事情安排不到位。

(2)设计部工作效率跟不上,怠慢客户。

使客户觉得被受忽视。

(3)设计部拥有自己的图集很少,都是网上下来的东西,不是自己做的作品。

解决(1)设计师,绘图员安排到位。

(2)做好前期客户接待工作。

量好户型,有充足的并针对性强设计作品展现给客户(3)设计部没有培训资料,与外部隔绝。

设计师没有充足的经历到网上去打捞需要的东西。

建议购买一套设计师培训教材。

3、工程部:施工质量的优劣,作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。

我想为了提高工程部施工质量的问题,我们可以挂冠军榜,让施工好的队伍,投诉率低的多分施工的机会,以此激励每个施工部。

并要把持好施工秩序。

每一个工地做好了都是属于我们的一种产品,还可以以后当宣传用。

分析从以前的工地来看(1)施工工地不规范,施工现场不整洁。

(2)没有标准化的东西去规范现场,没有详细的图纸造成了一连串的资金流失。

(3)工程管理不到位,业主找上门投诉多。

解决(1)规范施工制度,做好施工现场容貌(2)详细图纸设计工程业主签字严格按照施工图施工。

二、市场营销:(一)促销:由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的移动传媒或者新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的文化衫等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外,我个人认为还有样板房优惠,优惠券,会员营销(注册会员,以后推荐顾客过来给予奖励)等等。

3、价格技巧:尾数定价,例如原本预算额40000的改成39900。

还有就是根据需求差异定价,有的人有钱,只要设计上多花功夫,价格可以提高点。

(二)目标市场:1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。

由于家装占整个装饰行业份额的80%以上,我们公司的主要目标是家装。

2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。

我们是一家规模比较大,比较专业。

但由于我们公司刚刚进入这个市场,我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户,这样一来,相比较一些小的公司,我们的竞争力远强他们。

另外,由于龙山的消费水平很高,但真正买房有钱的都是低档客户,他们才是消费人群的主流,我们不仅可以乘机扩大市场占有率,也可以提高品牌的冲击力度。

(三)营销创新:由于装修材料里面一般含有甲醛和一些氡气,这些主要是由于石膏板、胶合板等以及一些不合格的水泥而造成的,这对于一个很长时间在家里的人来说,尤其是小孩子会造成健康隐患,我建议我们公司可以提出绿色装修这个口号,强调环保意识,让顾客感受健康理念。

三.家装全员营销组合战略在提倡企业全员营销的时代,家装企业的每一个员工都是最优秀的业务人员,启动全员营销,是企业致胜的王牌。

市场经济就是竞争经济,几乎每一家企业是依靠业务量的不断增长来支撑企业这部机器的良性运转的。

因此,业务量的不断增长,还须靠企业的精干业务人员的不懈努力,包括企业全体员工的协作精神和团队的创新能力。

家装企业如何开导业务,如何搭建综合业务平台呢?首先,应从业务人员的设定及其作用的分析开始:一般性业务人员所谓的一般性业务人员,指的是家装企业的全体员工,不论何种职务、何种岗位,都要投入于企业的全员营销活动中来。

都要成为企业的业务精英。

在任何场合都要有意识地主开展业务,传播企业的业务信息,自觉地维护企业形象。

专业业务人员专业性业务人员不仅具备丰富的业务知识,更有着优秀的谈判技巧和高度的敬业精神,他们不仅是企业的精英,更是企业最大的财富。

他们以接洽业务为主要岗位职责,精通专业业务技能。

设计师兼业务员设计师具备丰富的专业知识,也应该是企业的业务精英,设计师必须兼有业务员的基本素质,并且具备相关的协调能力,是具体业务得到落实的技术保障。

设计师是最好的业务员,是企业制胜的王牌。

高层业务人员企业的高层管理人员是企业的领军人物,是企业营销策略的制定者,也是公关能力最强的业务员,并且是家装大单、要单的主要和关键接洽者,是最终决策者。

客座业务人员(装修业主)装修业主的口碑宣传是家装企业最优质的媒体,家装企业必须高度重视口碑营销,更应认真对待每一位装修业主,对装修业主提出的任何问题,应作出快速妥善的反应,并给予妥善的解决。

真正把每一位装修业主当作企业的衣食父母,切实发挥他们的口碑营销作用。

售楼人员新开发楼盘之售楼处可以说是家装营销的前沿阵地,在售楼处展开宣传活动,充分利用售楼处的客户资源,是非常有价值的事情。

例如,将售楼人员吸纳为家装企业的编外业务人员,为企业提供客户信息,促成购房客户与家装企业的成交。

家装企业要在适应新的竞争形势,就必须搭建综合业务平台,全方位的开拓业务渠道,方能形成良好的竞争优势,因此,家装应注意以下要点:要点一:重视广告宣传广告是一种市场行为,是一种营销手段,是企业推荐产品、传播个性,提升品牌形象,迅速启动市场的一大竞争武器。

家装企业有计划、有步骤、合理地投入广告宣传,将为企业带来良好的市场效果,同时,广告宣传也是家装企业塑造品牌形象的有效途径。

要点二:营业网点建设对一家在快迅发展的家装企业而言,搞好营业网点的建设尤为重要。

营业网点在所在城市各片区分布均匀,将会形成一定的竞争优势,吸纳更多的业务量。

同时,也能够给予装修业主更周到、更快捷、更高效的服务。

除此之外,营业网点起到了形象展示和业务接洽的作用。

家装企业加强营业网点的建设和配套,把处于市场一线的营销人员培养成能够独档一面的精英。

要点三:重视客户连带作用据统计,一个顾客的满意可以引发8笔潜在的买卖,其中至少有一笔可以成交;一个满意的顾客可以影响25人的购买意愿。

因此,家装企业应认真对待每一位上门的客户,不断向全体员工灌输一种观念,那就是丢掉一个客户就意味着丢掉更多的客户。

客户口碑相传和连带作用和影响力是十分巨大的。

要点四:施工工地现场作用在家装市场越来越规范,家装服务越来越透明的今天,许多立足诚信经营的家装企业对社会公开承诺,所有的施工工地现场对外开放。

这是企业诚信的体现。

其实,许多准备装修的业主是在参观了家装企业的样板房和施工工地现场后,如果符合装修业主的基本要求,才产生与家装企业合作意向的,才最终作出选择的。

由此看来,对施工工地现场的包装,显得十分重要。

要点五:重视售楼部作用家装企业应把新开发楼盘售楼部当作一线营销人员的前沿阵地。

将售楼处所拥有的客户资源转化为自己的客户资源,并尽最大的努力去争取每一个客户。

使企业的业务量不断扩大。

要点六:与房地产开发商进行利益捆绑在国家大力推动住宅产业现代化的今天,菜单式装修已在大多数城市推行,家装企业应大力开拓业务渠道,与房地产开发商进行利益捆绑,建立长期合作的战略伙伴关系。

综上所述,对家装企业而言,搭建综合业务平台是最重要的。

因为业务始终是第一位的。

企业的所有市场行为的最终目的,是通过一定的业务量,来使财富不断增长,经营规模不断扩大。

也就是说,家装企业的一切市场行为,都必须围绕业务活动服务,其次才是为塑造企业品牌服务。

因为,优秀的企业品牌必须依靠一定的业务量来做可靠和持久的支撑。

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